医院保安管理

时间:2024-05-22 17:56:06 宜欢 管理 我要投稿

【必备】医院保安管理13篇

  在现在社会,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。什么样的制度才是有效的呢?下面是小编为大家整理的【必备】医院保安管理细则制度,希望对大家有所帮助。

【必备】医院保安管理13篇

  医院保安管理 1

  第一张总则

  第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障医院的正常工作秩序,搞好来访人员接待和病人及家属车辆出入登记的管理,保安员执勤有所依据,当好医院卫士,确保医院人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

  第二条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。

  第三条保安员代表本医院执行相关规章制度,医院其他部门员工应配合保安员工作。

  第四条医院保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由安全主管进行合理安排。

  第五条执勤期间应时刻提高警觉,遇有重大灾害时更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。

  第六条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以防止事态的扩大。

  第七条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关联系。

  第二章保安勤务工作职责

  第一条责任范围适用于医院全部所辖区域。

  第二条主要职责

  (一)贯彻执行医院关于内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

  (二)依据制度实施医院人员、财产、治安、消防安全管理工作。

  第三条岗位职责

  (一)保安班长的工作职责

  负责保安队伍的建设、全院安全消防工作,负责监督执行院内院纪院规及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。具体如下:

  1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。班长宇保安员一样轮流值班履行保安员工作职责。

  2、制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如发现火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安部门联系。

  3、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

  4、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安员,并对保安员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

  5、密切保持与保安员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全情况,检查各值班岗位人员的执勤情况并适时进行指导。保安班长对保安岗哨坚持不定时查岗及查夜,及时指出保安员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容:

  (1)保安仪容仪表。

  (2)当班保安值班日志及巡逻记录。

  (3)物件签收事宜。

  (4)人员、车辆出入记录。

  6、完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

  7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

  8、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

  9、接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

  10、负责对保安员的.管理、督导、训练与考核。做好保安员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

  11、掌握保安员的思想动态,定期召开队伍会议,做好思想沟通工作。定期对保安员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。

  12、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

  13、以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

  (二)保安员工作职责及注意事项保安员的工作职责:执行医院的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。

  1、保安员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

  2、维持医院门诊、病房、办公室及各楼层内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守医院的各项规章制度,如有违反,则按相关规定进行处罚。

  3、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记簿上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

  4、对来院就诊病人及家属、来访参观人员,热情、有礼、耐心、文明回答问询和主动引导,维护医院的良好形象。尤其是对夜间来院就诊的病人和家属更要热情问候,以礼相待并主动引导如何就诊,有序不乱,给病人温馨如家的感觉。

  5、在规定的上班时间段内,必须服从保安班长安排按要求巡查或值岗。

  (1)站岗时间为上午9:00至下午17:00,每半小时换一次岗(雨天且13:00至14:00不站岗)。

  (2)站岗要端正,不得缺岗,误岗(迟到和早退),在岗台上的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作,非遇紧急情况不得走下岗台。

  (3)对于进入院内的乘用车辆或外出的乘用车辆,在保安员视野3米内时,必须行举手礼。保安员应立定向左/右转体90度,并执行车辆左直行手势,在车辆驶过时,敬礼。

  (4)保安员站岗和执勤时,需穿医院规定的制服,佩戴员工识别证。(本条暂不执行)

  6、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

  7、加强防火活动,及时发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记院内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如发现有失效的应立即通知保安班长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

  8、保安员应该负责门卫室日常清理卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。

  9、监督员工遵守安全守则,规章制度。严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来院会面闲聊,有特殊情况者,保安员可代为通知当事者在医院门卫室或大厅见面。

  10、保安员每天下班前须配合领导做好下班后值班工作,检查医院办公场所安全状况及病房,手术室水电使用情况。

  11、保安员必须提前十分钟到岗,要以饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。

  12、保安员必须每月10好下午16:00进行训练,非特殊情况,不得缺席。

  13、保安员值班时间按照医院相关规定灵活执行。

  医院保安管理 2

  第一章总则

  第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障养护院的正常工作秩序,搞好来访人员接待和病人及家属车辆出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好养护院卫士,确保养护院人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

  第二条养护院安全保卫工作在院长和保安主管领导下。

  第三条牢固树立“安全第一”的思想原则,各科室负责人为本科室安全保卫工作的第一责任人。要充分认识治安综合治理的重要性,把综合治理工作摆到重要位置。经常对本科人员进行安全教育,广泛地开展安全保卫工作。

  第四条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。

  第五条保安人员代表本养护院执行相关规章制度,养护院其它部门员工应配合保安人员工作。

  第六条养护院保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由安全主管进行合理安排。

  第七条执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。

  第九条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

  第十条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。

  第二章工作职责

  第一条责任范围:适用于养护院全部所辖区域。

  第二条主要职责:

  1.贯彻执行养护院关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

  2.依据制度实施养护院人员、财产、治安、消防安全管理工作。

  3.对养护院发生的刑事案件和重大治安案件要及时报告院领导、上级主管领导及公安机关。

  4.利用各种形式对全院职工进行防火、防盗、防治安灾害事故教育。工作人员、家庭及外来人员要遵守养护院各项规定,不得在院内、办公场所大声喧哗、酗酒闹事、打架斗殴,要爱护公物花木,保持环境整洁

  第八条高度重视消防工作,及时排除所属范围内的火灾隐患。全院消防灭火器材要定期检查和更换,保证消防器材的有效作用。所有消防工具、器材设施不得随意动用,遇有毁损,及时通知行政事务部有关人员维修更换。定期对全院防火、防盗工作进行年度和季度检查,并针对形势进行不定期的检查。

  第三条岗位职责

  (一)保安队长的工作职责:

  负责保安队伍的建设、全院安全消防工作,负责监督执行院内院纪院规及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。

  1.保安人员的工作职责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关部门的联系联防工作。履行保安人员工作职责。

  2.对各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。

  3.进行正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

  4.根据所管辖区域的.大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

  5.密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安班长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。

  每日查勤主要有以下内容:

  5.1保安仪容仪表;

  5.2当班保安值班日志及巡逻记录;

  5.3物件签收事宜;

  5.4人员、车辆出入记录;

  医院保安管理 3

  一、岗位职责:

  (一)服从医院领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,做好本职工作,做好交接班记录。

  (二)维护医院内部正常的营业秩序,尤其是各窗口队列秩序,密切关注收银台周边情况,确保营业款绝对安全。

  (三)禁止患者在医院内吸烟,发现吸烟者应立即劝阻。

  (四)谢绝明显的精神病患者、乞讨者、醉酒者,拾破烂者进入医院。

  (五)严格禁止宠物进医院。

  (六)禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在我院拍照。

  (七)严厉禁止医托及其他不法分子在我院活动。

  (八)每天不少于8次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。

  (九)负责对各区域水、电等设备设施定点定时监控使用规范的安全维护。

  (十)负责对影响医院形象的行为进行制止。

  (十一)负责前门车辆引导和人员通往秩序。

  (十二)指挥自行车、摩托车、电瓶车及其他车辆定点停放。

  (十三)禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖,及时制止打架斗殴。

  (十四)杜绝危险品进入医院,禁止携带宠物进入医院。

  (十五)对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报。

  (十六)严格遵守交接班制度,做好值班记录。

  二、值勤纪律及行为准则

  (一)当班保安要求仪容整洁,按规定着装,不得留胡须长发,不准嬉戏打闹、不准高声喧哗,不准袖手、插兜、搭肩、挽臂、懒腰。

  (二)不得酒后上岗,当班期间不得饮酒,不得擅离岗位、串岗、干私人事情。

  (三)当班时不准坐卧、吸烟、吃东西、听收音机、看书报、扎堆聊天。

  (四)尊重领导,服从管理。

  (五)不得恐吓、危害同事,不在岗位上大声喧哗,严禁使用并不文明用语。

  三、奖则

  医院奖励以精神奖励和物资奖励相结合,具体措施有口头当面表扬书面表扬奖励资金。

  四、奖励范围

  (一)月考核:无违纪违规行为,工作无过错,全面完成保安工作任务的奖励10元。

  (二)忠于职守,文明值勤,优质服务、秉公办事受到患者或院方领导表扬的一次奖励10元。

  (三)值勤中及时发现并有效控制各类治安事件和灾害事故,抓获违法犯罪为医院避免经济损失的一次奖励20―100元。

  (四)年度考核:全年无违纪违规记录,服从命令、听从指挥、忠于职守、优质服务、工作无过错,全面完成保安工作任务的奖励50―150元。

  (五)其他需要表彰奖励的行为酌情另定奖励标准。

  五、罚则

  医院所有相关制度罚则以教育为主,结合现实情况以经济扣款为强制手段,具体处罚措施有:口头当面批评书面批评经济处罚。

  六、处罚范围

  (一)当班时间迟到、早退、脱岗、睡觉、看书、打牌、闲聊、酒后上岗或当班时间饮酒,做其他与工作无关事项的',一次扣款20元。

  (二)不服从领导管理,没有遵守保安职责,违反岗位责任制、给医院带来经济损失较小的,给予一次扣款50--100元。

  (三)当时时间没有遵守岗位责任制,给医院带来较大经济损失的,给于扣除当月工资;造成严重经济损失和后果的,给予除名并依法追究其刑事责任。

  医院保安管理 4

  一、在分管院长领导及上级公安机关的指导下,维护医院治安秩序,保障医疗、教学、科研工作的正常运行。

  二、严格各项安全保卫措施,确保重点部门的'安全,发现重大问题及时向分管院长和公安部门请示,报告。

  三、负责全院集体户口的户籍管理和外来人口临时户口的申报、管理。

  四、加强对保安和门卫工作的领导,维护院内治安秩序,积极查破一般刑事案件,协助公安机关侦破重大案件。

  五、领导全院义务消防组织,加强防火、防盗、防破坏、防事故灾害的“四防”教育。消除不安全的隐患,落实整改措施。

  六、积极做好医院的安全防范工作,重大节日进行安全大检查,发现问题及时整改。

  七、加强院内车辆管理及保管工作,非停车地方严禁停车。

  八、做好接待保卫工作,确保外宾和首长的安全。

  九、承办院领导和有关部门布置的任务。

  医院保安管理 5

  一、重要部门及库房要按照公安部门的有关规定安装“防撬锁、防护棂”。无关人员不得进入库房。库房内不准吸烟,不准生火取暖。仓库要配备灭火器,定期检查消防器材。危险品要妥善放置,并定期检查。做到防火,防爆。

  二、财务部门现金要按规定及时存入银行,不得超过规定数额,现金、有价票证一律放入保险柜。

  三、住院患者和陪护人员携带物品出院时(凭出院证),门卫要进行检查。发现可疑问题,要及时通知保卫人员协同处理。

  四、夜间巡逻人员不得睡觉,对重点科室、库房要经常巡视。发现可疑人员,要盘问检查,对犯罪分子要扭送公安机关。

  五、职工自行车要按指定地点存放,患者自行车一律停放看车处。

  六、财务人员去银行送款,必须由专职保卫人员负责护送。

  医院保安管理 6

  一、保卫科负责对全院的安全防火工作进行监督、检查,做好义务消防队的组织建设和业务训练,开展经常性防火宣传。

  二、消防器材的更换、维修和配置,由保卫科统一负责,任何单位和个人不得擅自调换。

  三、每个科室、班组要有两名义务消防员负责本部门的日常安全防火检查,如发现隐患要及时向主管领导和保卫科汇报,采取相应措施妥善处理。

  四、防火工作人人有责。各级领导有义务对职工定期进行安全防火教育,积极带领广大职工做好防火工作。

  五、存放、使用易燃、易爆物品的部门,严禁使用明火、电炉。电器设备的安装和使用必须符合防火规定。

  六、物资、药品、医疗设备仓库内,严禁吸烟和使用火种。

  七、搬运、使用易燃、易爆物品,要严格执行操作规程。违者所造成的后果,由当事人承担,并视情节轻重给予经济处罚或行政处分。

  八、在无火警的情况下,任何人不得擅自动用消防器材,违者予以批评教育。如损坏照价赔偿,情节严重的要给予行政处分。

  九、各科室要指定一名义务消防员,负责保管好配发给本部门的'各种消防器材,并保持良好性能。

  十、医院消防器材的购置、更换、维修及灭火器的定期检查,由保卫科负责统一安排,各科室给予密切配合。

  医院保安管理 7

  一、严禁打架斗殴和辱骂他人,违者按医院有关规定处理。

  二、凡酗酒闹事、影响正常工作者,由保卫科采取强制措施,保障安全。对所造成的损失全部由当事人承担,并视情节轻重予以批评教育或行政处分。

  三、严禁利用娱乐活动及其它手段进行聚众赌博、播放淫秽录像、传抄黄色刊物,一经发现,即严加查处,对当事人给予治安罚款。情节严重、屡教不改者送公安机关处理。

  四、院岗位禁止玩火、打鸟、攀折花草树木,不听从劝阻、损坏公物者,按有关规定处罚(未成年职工子女由家长承担)。随时驱逐或扣杀非本院豢养的一切动物。

  五、严禁在院内任何场所大声喧哗、起哄、打唿哨,扰乱公共秩序。

  医院保安管理 8

  一、保卫人员实行两班制交替。

  二、值班期间要严格认真,及时清理非陪护人,严禁探视人员在工作时间进入病房。

  三、在探视时间,对探视人员要进行限时,以免影响患者的休息及治疗。

  四、保卫人员要高度警惕,尤其夜间对可疑人要进行查问,对个别无理取闹的人及时向保卫科及总值班室报告。

  医院保安管理 9

  一、分管保卫工作的院领导定期(每季节一次)组织保卫科、经警、各科室对医院范围内进行治安保卫工作检查。

  二、特别是重点要害部位,要经常开展自查自防,发现隐患及时提出整改意见。

  三、对查出的事故隐患和不安全因素,应及时落实整改。

  四、对不及时整改隐患的.要查明原因,追究有关人员责任。

  医院保安管理 10

  一、经济民警受保卫科领导,担负本单位的治安守卫、巡逻、押运任务。

  二、上岗执勤要做好一切准备工作,按规定着装整齐,明确职责任务,遵守纪律,礼貌待人,并做好交接班工作。

  三、提高警惕,严密观察和听察守卫区域内的'情况,发现可疑情况或不法分子破坏时,立即报告,并及时制止犯罪活动,确保医院区内的安全。

  四、执勤时,发生无故制造事端,无理取闹,酗酒谩骂、打架、扰乱正常医疗秩序各类治安案件,迅速制止处理,情节严重的,及时报告上级部门。

  五、经警队使用警械的人员,要严格执行《人民警察使用武器和警械的规定》,严防被盗和丢失。

  医院保安管理 11

  一、门卫工作人员要正确履行职责。负责门卫值勤任务,实行二十四小时值勤制。

  二、对各种物资进出,门卫人员有权予以询问,一定要凭证完备手续,门卫认真核对,发现不符合有权扣留。

  三、严格劝阻外来各种车辆入院接送病员,本院职工、进修、实习生、临时工自行车必须挂上医院职工自行车停放牌,统一停放在职工车棚内。

  四、为了保证医务人员的查房及病员休息时间,规定下午2时到晚上9时止为病员探视时间,其余时间严格谢绝外来人员进入病区。

  五、根据病情需要,由护士按医师医嘱发放陪人证,凭证出入病区、陪住到期收回,且不得转借他人,违者作没收处理。

  医院保安管理 12

  一、经济民警担负值班巡逻,必须按规定着装并佩带各种警用器械。

  二、值班人员的主要任务,负责全医院治安保卫工作、安全防火工作,及时处理各类治安事故和治安案件,不能处理的.及时向领导汇报。

  三、加强夜间巡逻,确保医院重点要害部位的安全,严防治安事故发生。

  四、提高警惕,明确任务,熟悉地形,决不放过任何死角,善于发现可疑迹象和隐患并及时处置。

  五、严格执行医院各项规章制度,坚守岗位不中途离岗乱窜科室,自觉遵守纪律,认真负责,注意自身安全,做好交接班工作,并填好值班巡逻记录。

  医院保安管理 13

  一、安保管理整体设想及策划

  医院的安保管理不同于一般的管理。首先,医院管理的服务对象具有双重性。保安人员不仅应给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。服务要求越高,管理难度越大。

  所以医院在安保管理整体设想和策划方面,除了要考虑为医务人员和病人提供优质服务和安全保障,创造安全、文明、舒适的就医环境,还必须保证医院正常的医疗工作秩序。同时,良好的管理还能为医院树立品牌形象,吸引外来病人就诊,提高经济效益。

  安全要求高,专业性强,这是医院安保的一大特点。保安工作是重中之重,是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼,人员流动量大,天天面对的是孕产妇及病患等特殊人群,对人员素质有较高要求,有应对医院突发事件的能力和预案,除了保安业务素质以外,还需要注重学习医院卫生常识和CPR急救知识。作为医院后勤安全保卫管理部门,我们的管理目标是:坚持“预防为主、防治结合”的管理方针,以人为本,有效发挥技防优势,在工作中突出四个重点:以人财物安全为重点、以消防管理为重点、以融洽医患关系维持良好医疗秩序为重点、以突发事件处理为重点,全面做好医院各项安全保卫工作。安保主要工作具体细化为:

  治安管理服务方面

  1.人身及财物安全

  1.1维护医护人员和患者的人身安全。

  1.2维护医院的财产安全及医护人员和患者的财产安全。

  1.3做好五防工作(防火、防盗、防伤害、防破坏、防自然灾害)。

  2.医疗秩序维护

  2.1维持挂号、缴费、取药、就诊等医疗项目的排队就诊秩序。

  2.2打击、揭露、制止医托的医疗诈骗行为维护就医者及医院的权益。

  2.3维护住院部及诊疗区的医疗安全和就诊秩序。

  2.4制止不文明行为,维护就医者权益。

  2.5限制医药代表在院内的随意出入。

  2.6制止院内各类纠纷。

  2.7向就医者提供便捷咨询、指引以及其它便捷服务。

  3.节能辅助管理

  3.1定时开灯熄灯。

  3.2检查自来水龙头。

  3.3检查并按节能要求控制空调开关时间和环境温度。

  4.消防安全管理

  4.1义务消防队组织的建立和完善

  4.1.1义务消防队长由安保主管担任,全体安保人员均为义务消防队队员。

  4.1.2熟悉医院应急预案和组织演练(每半年组织一次)。

  4.2消防安全知识宣传普及

  4.2.1利用日常巡逻对医患人员适时进行防火宣传。

  4.2.2不定期举办消防知识讲座。

  4.2.3建立消防宣传栏。

  4.2.4组织观看消防宣传类的影音制品。

  4.2.5配合消防主管部门发放消防宣传资料。

  4.3消防设备设施维护保养

  4.3.1定期对消防设备设施运行情况进行检查。

  4.3.2配合电工对消防设备设施定期进行维护保养。

  4.3.3消防设备设施的隐患排除。

  4.3.4火警信号误报及时处理。

  4.4日常隐患控制

  4.4.1对消防通道通畅情况的检查及整改。

  4.4.2对科室、仓库、病区、办公室的防火检查。

  4.4.3对施工场所动火作业的监控管理。

  4.4.4对院内控烟的管理。

  4.4.5对进出医院易燃、易爆物品的检查控制。

  4.5火灾情况处理

  4.5.1及时上报总务部、医院领导和报火警119。

  4.5.2组织义务消防队,尽可能扑灭初期火灾。

  4.5.3组织对现场灭火并控制火势防止扩散。

  4.5.4控制医患人员进入火区、积极组织人员疏散。

  4.5.5组织转移人员、贵重物品。

  4.5.6控制各出口防止嫌疑人逃逸(适用纵火嫌疑)。

  5.车辆管理管理

  5.1车辆进出和收费管理

  5.1.1协助车场管理员对来院就诊客户车辆停放有序(根据实际情况适时进行)。

  5.1.2引导车辆行驶方向和停车位置。

  5.1.3医院车辆到达与出发相关服务(根据实际情况适时进行)。

  5.1.4按规定收取车位使用费(根据实际情况适时进行)。

  5.2交通秩序和停放秩序维护

  5.2.1医院就诊高峰期车辆的疏导分流。

  5.2.2院前车场车位控制。

  5.2.3急救、消防通道和重点部位禁止停车的管理。

  5.2.4社会公务活动车辆停放管理。

  5.2.5出租车候客秩序的管理。

  5.2.6电动车、自行车棚管理。

  5.3车辆防盗防损

  5.3.1停车场安全巡查。

  5.3.2车辆停放车位时的指挥。

  5.3.3车场车辆防撬、防盗。

  5.3.4防车辆被恶意破坏。

  5.3.5车门、车窗、后备箱未关等情况通报和控制。

  5.4院前交通肇事处理

  5.4.1疏导和分流防止交通堵塞。

  5.4.2视情况报警。

  5.4.3有伤者时及时组织救护。

  5.4.4防止肇事车辆逃逸和保护车祸现场。

  二、安保值班安排表

  三、管理制度

  完善管理制度的建设,通过详细完善的规章制度,明确细化各岗位职责,将岗位责任落实到个人,防止发生相互推诿的现象,使分工明确,职责清晰,对工作的.有效展开和实施奠定了坚实的基础。

  1、各岗位职责

  1.1门岗安保人员职责

  1.1.1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天,不得脱岗。

  1.1.2.注意进入医院人员的言谈举止和车辆的检查,及时发现医闹人员,对可能发生医闹的苗头提高警惕,及时报告,确保安全。对发生医闹的行为积极阻止,全力维护好医院秩序。

  1.1.3.严禁推销员、药品代理等闲杂人员进入医院。

  1.1.4.做好来访人员的登记工作,禁止带有危险品进入医院。

  1.1.5.配合客服部做好出入院客户服务,严格执行出院规定流程(特别注意新生儿的管理)。

  1.1.6.随时接受、完成医院领导交办的其它工作。

  2、巡逻岗安保人员职责

  2.1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖区域,留意治安消防情况,并作好记录。

  2.2.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离。

  2.3.负责巡查医院内设备房、公共设备设施情况,发现问题,及时通知相关部门。

  2.4.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

  2.5.负责巡查停车场治安、消防情况。

  2.6.随时接受并完成医院领导交办的其它工作。

  3、停车场管理员职责

  3.1.维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。

  3.2.提醒医患人员离车前关好门窗,带走车上贵重物品,做好巡检工作,保证车辆安全。

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