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项目风险管理技巧方法
导语:项目风险管理技巧方法你知道的有多少呢?风险对策实施控制包括实施风险管理方案以便在项目过程中对风险事件做出回应。当变故发生时,需要重复进行风险识别,风险量化以及风险对策研究一整套基本措施。详实、全面、有效成为方案的基本要求,其内容应包括:风险管理方案的制定原则和框架、风险管理的措施、风险管理的工作程序等。
风险管理的把控方法
1、提高风险管理意识,在企业经营活动中,企业管理者应根据自身的能力去承接项目,对所承接的项目要进行预评估制度,对经评估确认风险较大的项目要尽量避开和放弃。有多少人接多少项目,这样才能有效避免由于人员不到位、人员与投标不符、资质降低等容易受到处罚的风险。此外,不盲目扩大规模,使各个项目均能处于企业管理者的有效管理范围之内,有效避免因企业管理不到位带来的风险。
2、企业应该尽量采用规范化的管理模式,制定规范化的规章制度、岗位责任制,《老板》杂志表示企业管理者对每个具体的项目,还应根据其自身特点,对涉及监理风险的工作内容,制定较为细致的、有针对性的监理实施细则和风险管理计划,从而使企业的所有项目均能按统一规定的工作程序、要求、标准去做好监理工作,正确履行监理的各种责任,从而达到降低风险的目的。
3、企业管理者应建立较为完善的监督检查机制,进行动态管理。企业的各级领导、业务部门要经常到项目中进行检查与指导,并加强与业主的沟通,听取业主的意见,及时把各种新的法律法规、内外形势变化、企业和业主的要求等传达到项目监理人员当中,并在检查中及时发现项目监理机构的不足,企业管理者应针对项目存在的风险隐患,及时加以处理,使其消失于萌芽状态,避免风险事故的发生。
4、 组建突发事件公关队伍,全面应对突发事件。企业管理者为了加强对突发事件的管理与应对,在企业内部建立一支训练有素、精干高效的突发事件公关队伍是完全必要的.。其成员应包括企业最高决策层、公关部门、生产部门市场销售部门、技术研发部门、保安部门、人力资源部门等相关部门的人员以及法律顾问、公关专家等专业人士。在正常情况下,突发事件公关小组负责对企业内外环境进行实时监测,在广泛收集信息的基础上分析发现存在的问题和隐患,对可能出现的突发事件情况做出准确预测,帮助企业管理者根据预测结果制定切实可行的突发事件防范措施,监督指导防范措施的落实,加强对突发事件预警机制的管理,开展对公关人员和全体员工的培训,组织突发事件状况模拟演习等。当突发事件发生时,突发事件公关小组要起到指挥中心的作用,包括建立突发事件控制中心、制定紧急应对方案,策动方案实施,与媒体进行联系沟通,控制险情扩散、恶化,减弱突发事件的不良影响,化解公众疑虑和敌对情绪,以便尽快结束突发事件。
项目风险管理技巧方法
1、风险识别
要做好工程风险管理,首先必须识别风险,确定风险来源,判明风险产生的条件,描述其特征,鉴别哪些风险会对本项目产生影响。风险识别的目的在于对具体工程项目所面临的以及潜在的风险,加以判断,归类并作出判断,以进行分析和提出工程风险管理的对策。只有正确地识别风险,才能有的放矢,防范得力,措施有效。在识别风险时,要对各类风险有全面的认识,如果不能准确地识别项目面临的所有潜在风险,就失去了处理这些风险的最佳时期,加大工程项目遭受的损失。
1、风险识别的方法
如何识别风险,使风险识别具有准确性、完整性、系统性,首先,风险识别是个系统、持续的复杂工作,需采用科学的方法,其基础在于对项目运行过程风险的分解。
通常所采用的识别方法有:
a.外部环境分析法:通过对项目外部环境的分析,了解来自外部环境的各种不确定因素对项目运行的影响,主要包括项目资金来源及落实情况等等,政府管理及廉政情况,市场状况,宗教、人文、风俗情况,通过分析其与项目存在的内在联系,从中发现风险。详细的现场勘察,清楚明了现场及周围环境,市场价格,周围人群对项目参与和接受的程度,减少可能的风险。
b.经验法:通过过去的项目经验、当前项目运行情况来发现风险。
c.项目流程图法:通过分析项目实施流程图,了解项目流程,从中查找潜在风险。
d.风险一览表法:对国外工程项目,以保险公司公布的任何公司都可能发生的损失一览表为基础,结合工程及本企业具体情况,形成特定项目的风险一览表。
e.企业财务报表分析法:通过对财务报表有关科目的核对与分析,发现项目可能遭受何种损失。
f.假设分析:通过假设,分析将产生何种风险。
2、风险描述
对初步识别出的.风险进行合并,归类、整理,描述工程风险来源、产生的条件及风险特征。
3、风险识别
工程风险多种多样,非常复杂,并且一些风险通常具有一定的关联性。工程风险通常有以下几种:
a.政治法律风险:政局不稳,国际关系紧张;政策透明度差,政府办事效率低下,政府对经济的干预程度高,权力机构腐败;法制不健全,法律不公正,法律对项目的种种限制;外汇管理,等等。政治风险对项目建设来说是致命的,它具有全局性及地域性。
b.社会人文风险:当地的宗教习俗,种族问题,风土人情,社会和谐度。这方面的风险对项目的工期和费用影响较大,在工程建设过程中往往重视不够。工程项目一旦实施,对当地社会、自然环境必然带来影响,打破了当地社会的自然平衡,对环境也造成一定的破坏。土地问题,物价问题,就业问题,环境污染,对生活习俗的影响等等,都会给项目带来不确定性影响。
c.经济风险:通货膨胀与通货紧缩;市场动荡,物价不稳,社会摊派和乱收费;资金不到位,延迟付款,信用缺失;经济基础差,当地的制造能力弱,设备材料供应不充分;私自转包,分包。
d.自然与环境:气象、水文、地质及自然灾害等对项目造成的危害;地下文物对项目的影响;可供使用的自然资源不足,基础设施的不配套。
e.技术风险:设计、施工、设备材料质量有问题、工程变更;新材料、新工艺、新技术带来的挑战。
f.管理组织协调风险:管理是一个系统工程,它对施工工期、质量、费用和安全的控制起到至关重要的作用。主要包括业主和投资者或业主与上级主管部门,项目各参与方内部,各参与方之间,参与方与外界的组织协调风险等;工程项目各参与人员的工作能力、办事效率、责任心、品德、合作精神对项目影响等。
g.合同风险:工程建设中许多问题都与合同有关,各方的权利和义务要通过合同来明确和约束,要做到按合同进行管理,使工程项目得以顺利进行。合同条款遗漏,表达有误,合同纠纷,索赔管理不力等等,都会对工程项目造成风险。
h.安全健康环境风险:人的安全健康,财产安全,环境保护,安全文明措施等得不到有效保护。
4、风险分析
风险分析就是运用各种技术方法,对已识别出的风险事件加以估计、评价,分清主次轻重,评价风险的可能性、后果的严重性及处理的费用分析。风险分析通常采用定性分析、定量分析、定性与定量分析相结合的方法。通过风险分析,可使项目决策者及工程风险管理者准确地认识风险,有助于了解风险对工程项目的可能影响,制定相应的应急计划,从而有效采取风险防范措施。
经常采用的方法有:调查和专家打分法、层次分析法、敏感性分析法、盈亏平衡分析法、概率树分析法。
5、风险管理对策
针对风险识别分析的结果,制定风险应对策略和采取的技术手段,即风险应对计划。在制定风险应对计划时要考虑计划与风险的严重性、应对成本和项目环境下的现实性相适应。
常见工程风险管理方法如下:
a.风险回避:回避风险因素,避免可能的损失。例如,政局动荡;对承包商不熟悉;业主资金无保障。
b.风险转移:将风险转移给有经验的承担者,从而使自己免遭损失。使用各种保函及担保;对人身及财产损失及不可抗力造成的后果采用保险;市场价格上涨时,将费用风险转移给承包商;选择有经验的专业分包商,合理的索赔与反索赔等都是转移工程风险的有效方法。
C.风险自留:自己承担风险事件的一切后果、损失,包括非计划性风险自留和计划性风险自留,对罢工,战争,骚乱,政策、法律的变化后果,通货膨胀或紧缩,汇率的变动;业主承担承包商的索赔;组织、管理、协调能力差;合同遗漏,表达有误,设计内容不全、设计漏项、错误,工程变更等由业主承担相应风险;另外,安全责任,标价过低,与当地居民的纠纷及其他外界干扰,施工组织设计不周全,新技术新方案的失败等,也都经常采用风险自留的方法。
d.损失控制:将负面风险事件的概率或后果,降低到可接受的程度。如加强安全教育,购置防护用品;对新工艺、新技术、新材料加强检验试验;及时发现设计错误,提出设计变更;预防劳务争端等等。
e.风险利用:对投机风险存在可利用的价值。如承包商自备启动资金、BOT项目,承包商可能面临资金损失风险,但在取得工程建设权或经营权后,通过加强合同管理及其它一系列工程风险管理措施,仍可得到相应的回报;承包商低价中标,通过索赔得到相应的补偿;承包商利用地质条件变化,设计变更,恶劣的气候进行工期和费用索赔等。这些都是风险利用的常用手段。
项目风险管理技术方法
一、头脑风暴法
头脑风暴法是在解决问题时常用的一种方法,具体来说就是团队的全体成员自发地提出主张和想法。产生热情的、富有创造性的更好的`方案。头脑风暴法更注重想出主意的数量,而不是质量。这样做的目的是要团队想出尽可能多的主意,鼓励成员有新奇或突破常规的主意。
头脑风暴法的具体做法是:当讨论某个问题时,由一个协助的记录人员在翻动记录卡或黑板前做记录。首先,由某个成员说出一个主意,接着下一个出主意,这个过程不断进行,每人每次想出一个主意。这一循环过程一直进行,直到想尽了一切主意或限定时间已到。
应用头脑风暴法时,要遵循两个饕?墓嬖颍翰唤?刑致郏?挥信卸闲云缆邸R桓龀稍彼党鏊?ㄋ?┑闹饕夂螅?艚幼畔乱桓龀稍彼怠H嗣侵恍枰?党鲆桓鲋饕猓?灰?致邸⑵琅校??灰?酝夹?铩?
二、核对表法
核对表是基于以前类比项目信息及其他相关信息编制的风险识别核对图表。核对表一般按照风险来源排列。利用核对表进行风险识别的主要优点是快而简单,缺点是受到项目可比性的限制。
人们考虑问题有联想习惯。在过去经验的启示下,思想常常变得很活跃,浮想联翩。风险识别实际是关于将来风险事件的设想,是一种预测。如果把人们经历过的风险事件及其来源罗列出来,写成一张核对表,那么,项目管理人员看了就容易开阔思路,容易想到本项目会有哪些潜在的风险。核对表可以包含多种内容,例如以前项目成功或失败的原因、项目其他方面规划的结果(范围、成本、质量、进度、采购与合同、人力资源与沟通等计划成果)、项目产品或服务的说明书、项目班子成员的技能、项目可用资源等等。还可以到保险公司去索取资料,认真研究其中的保险例外,这些东西能够提醒还有哪些风险尚未考虑到。
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