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管理者应该具备的思维方式有哪些
导语:所谓管理思维模式,就是指管理者反映事物时所具有的某种相对稳定的样式、方法或途径,管理者应该具备的思维方式有哪些?思维管理方式是管理者反映管理对象时所运用的所有逻辑形式、结构、方法的总和。
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1 眼光放长远
第一,你要清楚自己的部门,乃至整个企业的需求和目标。你需要了解团队运作时所处的环境,这将帮助你更准确地预测高层管理者的期望。
第二,你需要了解团队成员的能力。确认团队能力,将使你更好地预见到团队何时会捉襟见肘,何时会遭遇瓶颈,你可以根据相应的情况设定预期目标。
2 多问问题
当团队成员开始挠头的时候,你很自然会想要直接给他答案(或像朱莉一样直接替他完成工作)。毕竟,你可能知道应该做什么,并能够快速拿出解决方案,将工作尽快完成。但是,如果你养成了直接授人以鱼的习惯,你的团队将永远不会有机会学会自己打渔。
3 懂得放权
作为个体工作者,你可能会因为完成任务的方法精妙而获得奖赏。你可能会有很棒的点子提高自己的效率,全力以赴地完成工作。但是,适用于你自己的方法不一定对其他人也有效,而且,其他人或许也有你想不到的新想法或技巧。因此,在制定团队目标的时候,你最好把精力集中在能够取得怎样的成果,以及何时能够完成任务上,然后将具体的操作细节留给团队成员自己去把握。
4 相信直觉
突然间转换角色会令你手足无措。你很努力地在学习新的思维方式和表现,但很多时候你觉得自己做错了。要相信,你的直觉依然具有参考价值。如果你感到一个项目已经脱轨,那么不要犹豫,不要等到一切都晚了才做出反应。你可能会不停思索如何成为一个好领导,但你对工作进展是否顺利的直觉很可能是正确的——特别是当你自己也曾经做过相同工作的时候。
5 保持耐心
从个体工作者日复一日的职责理念转变为管理者、领导者的'大眼界,并非一朝一夕就能实现的。思维方式的改变需要时间。别指望你能一夜之间掌握这些技巧。你在完成任务和指导团队之间寻求平衡时,也不要感到挫败或气馁。大多数人都不是天生的管理者,管理者的思维方式是可以学习并且熟能生巧的。
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系统思维
管理者应该能够将机遇、挑战或者问题看作系统实体。系统实体包括投入、过程、产出,看得见和看不见的因素,以及多种利益相关者。手头上的问题会看起来很简单,但一些细微之处,在之后的发展过程中可能会变得相当突出。能暂时停下来考虑一下大局,拥有一个宏观的视角是成就一名优秀管理者的关键。
批判性思维
批判性思维不是指在考虑问题或接收信息时,持以评判或否定态度。批判性思维指的是能够客观地观察或倾听,能够思考信息的来源是否可靠和可信,能够根据手头的信息或事件进行谨慎的'判断。这种能力要求管理者们在遇到问题时,能够谨慎思考,而不是草率地做出决定。
创新思维
管理者必须创造性地思考,从而在工作和决策中培养新的思路和方法。创新思维需要从不同的角度考虑问题,有时需要通过其他利益相关者的角度来考虑问题。此外,创新思维也意味鼓励整个团队的创造性思维。
环境感知
这里的“环境”指的是公司的外部环境,它的市场和行业,而不是公司内部生态环境。环境审视(Environment Scanning,简称ES)是一个重要的部分。 环境审视,即用战略的眼光和思维对环境进行跟踪和识别、监视和评估、洞察和辨析,以分清机会或威胁、机遇或危机,在战略管理中趋利避害。环境审视包括公司如何看待其外部环境,从外部环境选择信息,然后根据信息作出对策。
利益相关者意识
管理者必须拥有道德框架,来审视他们自己以及周围人的工作。能够自动感知正当性和不正当性是一个关键的管理素质。管理者判断上的错误可以导致一个企业的倒闭,或者几十年品牌资产的消亡。
避免二分法思维
人们很容易将问题变成简单的命题:是或非,左或右,黑或白,免费或昂贵等。大多数问题都有细微差别,解决方法并不是非黑即白的二元分类法。避免二元思维是管理者的责任,在面对黑白之间的灰色领域时,要有意识去思考第三和第四种可能。
直觉
管理者每天都要面对众多数据、信息、事件、变化、谣言和政治,当这一切都混合在一起,管理层应该能够利用他们的直觉在乱麻中找到头绪。常识、洞察力和经验是支撑直觉的重要因素。在时间不足的情况下,依靠直觉进行决策尤其适用。
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1、学会换位思考
理解不同,结果也不一样,要学会换位思考。如果你从不同的角度看每件事,你会有不同的看法!
无论一个组织有多大,它都是由一群不同的个体组成的。要想让这群人发挥强大而一致的力量,就必须了解他人,通过满足组织的利益来实现个人利益的满足。如果管理者不服从个人利益,他们怎么能学会理解个人利益?就更别提通过满足个人利益来实现团队利益了。
在企业中,不同层次、不同部门的管理者、不同岗位、不同经历的员工,在面对一些事情并做出“我认为是好是坏、是非”的价值判断时,起决定性作用的是“我”的视角。
为了达成共识,我们需要沟通。沟通就是要突破各种“空白”,打破“我持有”,解决信息不对称和价值基准不一致的问题。在这个过程中,换一个角度思考是非常重要的.。
现代社会,用权力和行政思维领导员工的时代已经过去。管理问题的复杂性和个人思维的灵活性要求领导者学会在不同的位置思考。换位思考的思维方式,常见的训练模式是经常问自己:“如果我是他,我会怎么看这件事?”
2、以目标为导向
管理一般是团队管理者,需要带领一批人一个个完成目标任务。如果他们不了解团队的目标,不把注意力集中在每一个地方,他们自然就无法抓住关键点。如果团队任务不能完成,成员的士气就会分散和削弱,自然的领导能力就会减弱。
此外,在日常的团队任务中,除了公司设定的总目标外,管理者还应根据团队的特点,制定多个子目标和不同层次的子目标。这对实现总体目标非常有帮助,管理者应该学会设定和分解自己的目标。
因此,如果你想提高你的目标导向思维,管理者必须学会先问为什么,然后再问如何去做。只有当管理者能够长期坚持下去,养成自己的逻辑习惯,目标和手段的思维才会自然而然地形成。
3、善于自我反省
反省是领导能力培养中最具批判性和难度的思维力。但是,如果你经常使用它,你的领导能力会有质的飞跃。因为每个团队的人都在不断变化,团队需要处理的问题也在日新月异
更重要的是,我们每天都在不断地受到周围环境的影响。我们不可能一劳永逸地拥有一种管理模式和解决问题的方法。只有不断自我反省,才能不断调整管理模式,适应环境的变化,领导才会有生命力。
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