意义管理存在哪些问题
导语:意义管理存在哪些问题?影响这一过程的潜在因素很多,列举其中可能同意义管理关系较为密切的三个。以下是小编跟大家介绍的内容,希望能够帮助到大家!
意义管理存在哪些问题
1、管理话语的老化。
同产品会老化一样,管理话语也会老化。话语的老化是指同一话语在不断地使用过程中,对受众的冲击力会慢慢减弱,甚至产生反感。人们对话语的喜新厌旧是一个十分明显的现象。注意力和兴趣需要不断提供新的刺激来维持。所以在保持管理理念一贯性的前提下,注意更新表达方法和注入新的内容是组织意义管理的重要手段。注意管理话语创新的组织总是给人以“清新、朝气、进取”的感觉。然而,话语的老化不等于失效。一些老化的话语虽然不能引发听众的兴趣,但却对13常的组织行为具有潜在的指导作用,那是因为这些话语已经成为组织现实的一部分,存在于潜意识之中。令人易产生反感的话语是始终不能落实到行为上或得不到组织成员认同的空话。
2、组织阐释中的歧义。
每个人对世界的看法都可以说是唯一的。虽然共享的意义结构为言行提供了一个大的阐释框架,但这并不影响每个人对待事物都有自己的'观点。父母和孩子的代沟、同事之间的争论都是不同的视角的碰撞。绝对的“统一认识”是乌托邦式的理想。但从管理的角度看,过大的歧义有碍于组织目标的实现,所以管理者的任务就是要通过管理组织的意义结构最大程度地缩小组织成员认识上的歧义。手段之一就是强化组织文本来规范组织行为,使组织行为有章可循。特别是一些较大型组织,通过建设和明确规章制度,使每一个组织成员都知道自己的职责、义务和目标,真正做到令行禁止。手段之二是加强组织文化的建设,利用主导的价值观、组织目标认同和行为规范的推广来笼统组织成员的言行。
3、管理话语与组织现行的意义结构之间的矛盾。
意义结构是组织成员对事物理解和阐释的依据,是组织行为的公分母。如果管理层所传播的管理话语与组织的意义结构相悖,那么组织成员的理解很可能是“那只是嘴上说说而已”,而非组织的实际。如果组织成员拒绝了管理话语的意义,那么一定会想方设法地通过语言和行为来拒绝或抵制,造成“上有政策、下有对策”的局面。如果组织的意义结构与意在推行的管理理念之间存在有很大的距离,那么对组织的改革就势在必行。
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