- 相关推荐
人性化管理是什么
人性化的管理,是以人文关怀为基础的,通过满足员工的深层次心里需要,从而达到激励员工的目的。那么人性化管理是什么呢?来和小编一起看看吧。
人性化管理是什么
通俗地讲,人性化管理风格的实质就在于“把人当人看”,从而才使得员工愿意怀着这种满意或者是满足的心态以最佳的精神状态全身心地投入到工作当中去,进而直接提高企业的管理效率。 宽容的人性化管理其实正是新经济形态下一种新型的管理理念与方式,也是世界上许多企业能保持持久的生命力,并成为“长寿公司”的活力所在。
以人为本,就是以人为中心,把尊重人、爱人、关心人作为企业经营活动的基本出发点。企业的一切生产经营活动都是人所从事的。
人性化管理的作用
1.这种管理方式对有上进心的人反而是一种促进作用。在这里面,信任的成分占了80%,如果让员工放心去做事,充分信任他,员工就会非常努力,找到充分发挥能力的余地。
2.这是一种良性循环,而管理有时很重要的就是营造一种良性循环,而传统的那种高压管理方式,其实在很多时候都不太利于激发员工的积极性,因为它忽视了一些外部因素是不以员工的意志为转移的客观存在。
3.人性化管理中的情感因素将会使企业的员工空前团结,成为一个极具战斗力的团队。它不仅可以使员工的喜怒哀乐等情感得到宣泄,而且直接结果是员工能够更多地静心工作,从而提高企业效率。其次通过这种情感的纽带,可以将员工的个人价值观与企业的价值观结合起来,为一个共同的目标而努力,从而使员工的努力方向和企业的发展方向达到高度统一。
人性化管理分为四个阶段;
1人际权利管理阶段【严格的行为规范,和等级制度】
2人际沟通阶段【换位思考,求同存异。建立共同的价值观。】
3合作管理阶段【培育企业文化,文化创新的漫长过程。】
4奉献管理阶段【共赢阶段】
如何实施人性化管理
(1)授权激励。现代人力资源的实践证明,现代员工都有参与管理的要求的愿望。任何员工都不想只是一个执行者,都有参与决策的需要。满足员工的这种需要,不仅可以激励员工,还有利于企业的长期发展。授权的过程中还要注意。授权后,不要对员工的权力乱加干涉,否则会使员工产生不信任的感觉。授权还要避免重复交叉,一个权力只授予特定的员工。
(2)目标激励。目标激励是指通过设置恰当的目标,激发人的动机,达到调动积极性的目的。目标之所以能够起到激励的作用,是因为目标是组织和个人的奋斗方向,完成目标是员工工作结果的一种体现,是员工成就感的体现。目标激励的关键在于目标的设置,只有恰当的目标才有激励效果。
(3)竞争激励。很多管理者害怕企业内的竞争现象,认为这样会破坏企业的秩序。其实,只要管理者对竞争进行合理引导,竞争就可以起到激励员工的作用。对于企业中的后进员工,管理者要鼓励他们迎头赶上;对于企业里的先进员工,管理者要勉励他们继续领先。在企业内创造一个公平的竞争环境,提倡个人竞争,提倡团队竞争,就可以激发员工的工作激情。另外,针对竞争的有序性,除了靠道德约束外,企业也可以制定一些奖惩措施,规范竞争。
(4)企业文化激励。企业文化的塑造已经成为现代化企业精神激励的重要手段。实践表明,有着良好文化的企业,人才的流失是明显低于那些不重视企业文化塑造的企业的。当企业的文化和员工的价值观一致时,当企业文化充分体现出对员工的尊重时,员工就会与企业融为一体,会为自己的企业感到骄傲,会对自己的企业产生强烈的归属感,愿意为企业奉献自己的智慧。
在知识经济时代,民营企业想要长久的发展,必须高度重视对于员工的激励,要根据自己的发展目标和经济实力、员工特点等不断创新激励机制,才能充分调动员工的积极性和创作性,促进企业快速持续的发展,使企业在激烈的市场竞争中不断地发展壮大。
留下员工的管理办法是什么
一、金钱开路
没有哪个员工会嫌弃工资太高,反而,大多数的离职原因是工资太低,都不足以养家糊口,更何况还有房贷、车贷。工资提出上去,员工也只能选择离开寻找更好待遇的工作。
当然,这并非是要求老板进行直接加薪,可以选择提高提成比例,增加绩效奖励的方式,与员工的工作相挂钩,让为公司奉献付出的人得到应有的回报。
只有付出才会有回报,不要认为员工工资高了,公司的负担就重了,也要看看员工工资增加的同时,为企业带来多少的价值和收入。不要陷入公司与员工是零和竞争思维中,公司与员工是合作共赢的。这是很多企业负责人需要改变的思维。
让有能力的人因为薪资待遇而离开,是老板的责任。
二、以情动人
人的需求简单来分,分为两大类:物质和精神。
物质的问题,在市场经济的条件下,大部分都可以用钱来解决。然而,精神需求方面的问题就不是用钱能够解决的了。
员工不是机器,也是有自身的情感需求。对待一个对自己没有感情的公司,员工是不会有太多留念的。
因此,进行必要的人文关怀,让员工能够对公司产生情感依托,自然是能够帮助企业留住好员工。
三、朝气与机会
企业作为一个特殊的生命体,它活在大家共同的意识中。
如果企业缺乏朝气,给人一种暮气沉沉的感觉,看不到企业向上发展的希望,没有改革的勇气和措施,员工迟早也是会另寻他路的。
同时,企业不仅自己要发展,也要让员工一起成长。给于员工锻炼的机会,帮助员工成长需要的能力,让员工能够享受到企业发展的附加成果。
四、规范的制度
制度规范的不合理不明确,一切都是老板的一言堂,责权利不清晰,在中小型创业公司中是常见的现象。
规范企业内部责权利之间的关系,每个人都相应的权力与义务,清晰明确,避免不扯皮推诿。让想做事的人能够安心做事,同时,能够正常的享受自己付出的成果。
管理的定义是什么
管理是管事还是管人,好的管理,是靠清晰的指令的,正如每个岗位对应着清晰的职责一样。只有上下级都对自己的岗位职责,尤其是核心职责,有清晰统一的认识,这样的管理才是有效的。可是,很多公司做不到这一点。所谓的没有执行力和效率,其实就是这个原因。一些公司老板认为部分员工不符合岗位要求,跟不上公司发展,需要培训;员工也认为老板恰恰是公司发展的障碍。这其中的关键,就是大家都自己的岗位没有达成共识。
管理没有对错,只有面对事实,解决问题。大家会发现好的企业管理往往都很简单,比如海尔,通用等,都只有清晰的一句话来表达公司的核心理念,简单实用,变成大家的常识。太多的管理理论只是知识,未必都能形成管理的智慧,虽然笔者,也比较愚钝,决没有吹嘘的意思)
管理是以结果为评价导向的,不是以对错。一定要追根揪底,能否解决问题,获得结果。而我们民族的思维习惯,是喜欢评判对错。企业管理者最重要的是取得绩效,如果让企业亏损,甚至倒闭,没有任何理由可以为自己辩护,你必须承担责任。在我们的日常管理中,为什么效率总是达不到要求,甚至很低。原因在于很多人做出决定,不是马上去执行,而是去判断对错。如果大部分企业,都能纠正这个偏差,我想执行力和绩效会大大提高。
管理是管事,不是管人。管理的另一个重点是管事,同时要理解人和尊重人,如果有人在这个问题上,模糊不清,那么可以认为他不懂管理。日本的企业管理为什么做得好,笔者认为就是管人和管事分得很清楚。日本企业的现场管理是5S,,让每个进入现场的员工做好五件事:整顿、整理、整洁、清扫、素养。中国企业有的讲6S,甚至13S,6S还是可以接受,再多S,一定做不好。
我们企业家去访问国外企业的时候,都会不自觉首先的问这家企业的销售额是多少,员工规模多大。而不会先想到用户有多少,用户的价值链的贡献率是多大。而国外的企业家首先就会问这些这些问题的。对此,我们可以明白,差距在哪里了!世界五百强不是浪得虚名的,他们是真正懂得管理的行家。企业最重要的就是用户和用户价值。所以管理学大师德鲁克先生说,什么是企业,企业就是创造顾客!
【人性化管理是什么】相关文章:
什么是人性化管理08-12
人性化管理的精妙01-14
酒店人性化管理的好处04-29
人性化管理的优缺点07-19
企业如何实现人性化管理03-07
企业如何人性化管理03-08
如何实行人性化管理12-20
人性化管理的好处有哪些12-06
如何做到人性化管理07-27