管理信息系统
管理信息系统1
信息管理与信息系统专业就业形势和发展方向
21世纪是信息科学技术飞跃发展的时代,信息技术在经济管理领域应用广泛,网络经济的发展对电子商务、金融工程等人才的需求势必增加,随着全球经济一体化形势的发展,信息管理与信息系统专业培养的人才将受到人才市场的青睐。
经济全球化和我国加入WTO,IT企业迎来前所未有的发展机遇和压力,这些企业不仅需要计算机软、硬件工程师,网络工程师,通信工程师,更需要信息化建设的.复合型开发和管理人才,以便进行企 事 业和部门的应用系统的开发、维护,进行信息资源的开发利用。
进入新世纪,我国开始了第三步战略目标的奋斗历程,国家提出了“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”的战略举措,提出了我国国家信息化宏伟蓝图。对于这样一个伟大的历史进程,应该而且必须有强有力的学科支持,以便培养数以千万计、几千万计的管理人才、IT人才及其综合型的复合人才。
一、 就业前景
毕业后可报考信息管理与信息系统专业及相关专业的研究生;国家和省市各级信息产业、财政和金融部随着信息技术的迅猛发展,信息技术与管理的关系日渐紧密,也日趋融合,信息和信息技术已经并将进一步对经济社会发展产生巨大影响。以管理信息系统规划,开发与管理,信息产业管理,系统仿真与知识管理等内容为主的该研究方向一直是重点研究领域,而且随着我国国民经济和社会信息化进程的加快,研究方向近年来除了在原有领域继续开展研究外,加强了对电子商务和企业管理信息化的研究。
二、毕业生适应的工作领域
主要到国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的工作。
据最新全国普通高校本科毕业生就业基本情况统计分析,不同行业单位,不同省市地区对专业人才的需求有所不同,下面就是有关详情:
1、机关单位接受本科毕业生数量最多的10种专业是:法学、计算机科学与技术、侦察学、英语、电子信息工程、通信工程、汉语言文学、交通运输、刑事科学技术、会计学等。
2、 科研设计单位接受毕业生最多的10种专业是:土木工程、机械设计制造及其自动化、电子信息工程、自动化、计算机科学与技术、建筑学、电器工程及其自动化、通信工程、测控技术与仪器、热能与动力工程。
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一、物联网及逆向物流的概念
物联网是指把不同的传感设备例如激光扫描器、红外感应器与RFID装置全球定位系统不同的装置连至互联网中所组成的网络,最终实现物品和网络的相互相连便于今后的识别与管理;物连网中的射频识别电子标签技术可将产品的各项信息流过程进行记录、识别进而存储。逆向物流的定义是指:为了计划与实施从而有效控制原料以及半成品、制成品的库存与信息,可使成本有效地自消费点至起点流动的全过程,最终确保实现有效的处置或者回收的目的。整个过程也会涉及到资金流、信息流以及价值流等方面,并与正向物流共同构成完整的物流系统。而退货逆向物流指的是购物者将不满意的订单产品退回到供应商的整个过程(孙丹、李冰,20xx)。此外,物流信息系统的构建作为改进逆向物流运作管理系统的重要方面之一,对于逆向的物流管理来说,及时、准确的信息至关重要,无论是对于产品的回收、管理以及二次利用均与逆向物流信息系统有着密切关系。
二、逆向物流管理系统运作的影响因素
(一)来自物联网硬件与软件方面的因素
在我国物联网仍处于缓慢的发展阶段,针对当前逆向物流信息管理系统当中运作所发挥的支持作用不是很明显;物联网的逆向物流管理信息系统对于信息的技术、机动车以及电器行业方面的研究领域具有重要的价值与意义。当前物联网应用的RFID技术相对于金属类的制品识别技术方面仍存在一定的欠缺,还未能较全面地解决来自物联网自身在软、硬件方面的技术问题,构建物流管理信息系统仍然存在较大的难度。因此对于具备统一、全面的物联网规范与技术标准对于整个物流行业而言十分迫切(王凌峰,20xx)。
(二)物联网中信息数据的传送存储在安全性与权限方面的因素
信息视为物联网逆向物流供应链中的运作重要资源,为此在系统构建的过程中就应当考虑到如何确保各个合法的用户以及操作环节问题。此外产品信息的访问与获取进行处理最终到存储等环节的操作安全,对于物流管理信息系统以及逆向物流的作业进展均具有重要的现实意义。其次,考虑到逆向物流过程的产品信息是来自多个不同产品的阶段的,同时产品的来源主体对于空间与时间的分布方面差异较大,因此导致各个用户的信息传送与访问的权利变得复杂繁琐。
(三)构建逆向物流管理系统所投入的成本较大
物联网作为对现有的商业模式产生重要影响的方式之一,构建其框架所面临的困难较多,在人财物方面的成本损耗也是巨大的。相对于一般的TT企业而言,投入的成本成为了影响构建系统的首要限制因素,因此实施的难度大,企业难以承受因研发成本带来的经济负担。
(四)管理信息系统的协调以及管理难度大
物联网逆向物流的各项操作涉及产品信息的数量分布以及分布的空间广泛、消费者众多等方面。为此,构建物联网的逆向物流管理信息系统,企业应制定有效的协调机制及时准确取物流产品各阶段的信息,进一步确保系统对各项产品信息的安全性、及时性记录,真正实现产品信息的真实反馈。
三基于物联网的逆向物流信息系统构建过程
构成物联网的六个组成要素是:代码(英文简称EPC)、读写器、FPC标签、对象名解析服务(简称ONS). EPC中间件一一神经网络软件Savant以及物理标记语言(英简称PMI)基于物联网信息的采集系统是构建物流信息的前提条件,可由软硬件信息系统组成,有效对产品的各项信息流通环节等情况进行记录分析,最后建立子系统进而完善管理信息系统的功能。
(一)逆向物流管理信息系统的再造
1.物流管理信息系统功能设计。物联网的逆向物流管理信息系统中功能模块的`部分共享信息,可根据配送中心或者零售商、不同的业务部门提供的信息组成。可使用的数据系统有基于C/S结构的或者是基于R/S两种数据系统,企业内部就应该建立有效的数据仓库以及配送中心,便于与零售商较快地建立有关的节点,最终保证实现企业各部门对数据的共享。
2.系统中的退货导向功能。分类并有效地对回流的物品进行导向不仅是逆向物流服务的起点,同时还是售后服务重要的组成内容之一。顾客的换货以及退货的难易程度最终会对购买决策起到重要的影响,因此需要企业给予适当宽松的换货或者退货保证后才可能放心购买。由此可见改善产品的售后服务也是区分产品差异化的重要方式,加大企业的竞争优势,提高市场的份额。
3.在线查询功能模块的管理。在线查询功能模块主要有产品的出厂编号、生产与出产日期、产品的生命周期、以及使用说明、注意事项等信息,目的是更好地便于配送中心或者零售商对退货进行查询与管理。
4.退货管理模块。顾客要求退货但配送中心或者零售商还未能销出退货的情况,应该第一时间记录退货人的退货理由以及退货损失等信息。目的是便于上一环节的节点能够及时了解退货的相关信息,为下一步的退货运输以及库存、再销售做进一步准备。如能在企业外部进行销售的退货物品应当第一时间进行销售渠道的安排处理;部分不能再销售的退货物品需及时进行回收处理,有效传送物品的回收与报废信息。一方面确保配送中心能够对运输的计划要求提供资料信息准备,另一方面还可便于生产部门对原料的传递、供应以及库存情况进行管理与补充。
5.逆向运输模块的管理。考虑到物联网的逆向物流中其的运输量少且规模也较小、时间不确定的特点,应在对逆向物流的运输管理方面按照其特点进行区别与对待。
(二)系统逻辑模块的设计
由于逆向物流的业务涉及范围较广,因此和客户以及供应商之间的联系较为密切,在线查询与退货管理系统等业务需要R/S系统提供有力的支持。不同的客户仅需浏览企业的网站、填写相关的退货单据,发货中心的管理系统会对退货单进行统计处理,最后启动系统的退货管理功能模块;企业内部可以通过共享数据仓库便可对配送中心以及零售商进行访问。对于企业当中逆向的运输管理与财务管理中的部分机密信息就采用更为完善的C/S模式系统进行设计即可。
使用客户机/服务器(即Client/Server,简称C/S模式)与浏览器/服务器(即Browser/Server,简称R/S)相结合的模式,可有效对逆向物流管理的信息系统实时性与安全性起到重要的保护作用。采用这种模式能够避免C/S模式部分不足缺陷,例如系统维护难度大、处理能力与可移植胜均较差、未能及时和用户进行信息的交换等弱点(阎芳等,20xx)。
1. Web页面的访问控制过程中的安全设计。为了能更好地Web页面进行访问与控制,就需要对R/S模式系统进行有效的设计,主要是在用户登录的认证以及授权、权限制定等方面进行设计。用户的认证主要指的是对用户进入的合法性进行判别;授权是指用户在认证之后能够访问部分已开放的网页,因各用户的权限不同,故对于页面所显示的不同链接时就要对不同用户的登录访问权限进行设置。此外对于部分用户无访问权限时,系统就会隐藏该链接页面,由此可避免信息的外泄,起到安全保护的作用。
2.网络安全方面的设计。防火墙技术的使用能够实现网络的安全实现,该技术为隔离技术,主要有两种实现的方式:代理服务型与过滤型墙防火墙。使用这种技术的目的是强化网络间的访问与控制,进而在内网与外网间形成有效的屏障。
3.数据安全性方面的设计。对于管理系统中的数据安全方面,可采用加密方式实现。当前加密技术主要有对称与非对称两种。该技术较普遍运用于互联网当中。实际应用过程中是把对称加密以及非对称加密两种相互结合,为了预防数据的丢失可采用自动回复或数据备份方式实现。
4.信息的运作过程。基于物联网的逆向物流信息管理系统中的模块、功能不仅涵盖了产品自身的生命周期,同时还将过程信息进行整合与统一存储起来。企业中生产制造过程的产品信息不仅能够通过RFID技术实现,同时还可以在企业的数据库中进行存储。当产品经过流通消费环节时,可依赖物联网实行操作,各个流通的环节对物品的信息相关数据都可通过RFID(射频识别标签)技术传递至服务器中,进而通过对物品FPC的代码进行识别、分析,通过Internet传给对象解析服务器处,最后通过服务器的整理汇总,再通过某种格式将数据信息进行存储。
5.信息的传递与集中过程。生产制造过程的产品有关的信息是利用射频识别技术简称RFID技术实现的,并且在产品流入流通或者消费环节信息均根据物联网来操作,最终把产品所有的信息准确及时地记录至服务器当中。进入供应链后,其主体对于产品的各项操作可以利用接收器接收物品的RFID进而传递信息至计算机。各个流通的环节对于产品的所有操作过程的信息与数据的记录可通过物品上的射频识别标志传递给数据库的服务器处,服务器系统会利用对物品的FPC代码进行有效的识别与分析,系统把识别出的各项产品信息通过Internet最后传输至对象解析服务器中,最终服务器以特定的存储格式对有关的解析信息进行存储 (崔曼等,20xx)。
根据物流管理信息系统的流程,逆向物流物品的处理以及决策部门依靠产品自身的电子识别标志获取回流产品有关的电子代码。然后把产品代码输入至方法模型库中,便可查询产品有关的数据。管理信息系统依据自动作业计划随机或是定期地对产品回流的数据实行有效预测、挖掘,更好地为逆向物流供应链当中的各个环节提供参考。此外,还能为原材料的物资采购、产品的研发、设计、生产、制造、客户的服务等环节提供有利的参考依据,最终实现物流供应链的良好运作以及提高服务的效率以及实现供应链的持续循环与改进。
综上所述,基于物联网管理的信息系统和电子商务的平台相互紧密相连,供应链核心企业可以有效借助电子商务的方式并且建立符合自身的、跨行业的逆向物流管理信息系统,创造更多的经济价值与社会效益。当前来自逆向管理信息系统仍有较多的不足,为此企业仍需不断完善系统的各项功能,有效利用物联网的优势降低物流的成本,进而提高物流的服务质量,切实推动我国物流业的健康稳定发展。
管理信息系统3
在我国城市规划过程中,信息系统的开发较为重要,相关管理人员与技术人员必须要根据城市规划管理信息系统的特点,制定完善的管理方案,保证可以提高其开发与规划效率,逐渐增强其发展效果。
1、城市规划管理信息系统的特点
在城市规划管理过程中,其主要工作就是根据城市用地实际规划与建设情况,利用各类业务工作开展管理工作,其中,数据库包括各类表格形式与文档形式的数据,含有大量的图片,相关管理人员必须要对其进行业务审批与管理,保证可以提高城市规划与管理工作质量,逐渐提高其管理效率。具体特点表现为以下几点:
第一,完善数据库功能,提高其管理便利性。在城市规划与管理过程中,信息系统开发与规划人员必须要建立海量的城市规划信息库,保证可以提高信息数据的共享效率,为其提供良好的数据共享服务,这样,才能提高城市规划效率与质量,使得城市规划管理工作质量得以提升。
第二,在城市规划管理过程中,必须要提高城市规划管理的规范性,进而提高业务流程规范性,使得规划管理业务与规划系统相互联系到一起,进而组合成为一个有机体,这样,才能逐渐提高城市规划系统的有效性,增强城市规划管理业务办公效率。同时,还要依照相关用户工作习惯,设计出规范的业务流程与互联网运作模式,这样,才能形成可视化的用户界面。
第三,城市规划管理信息系统的`建设,需要专用桌面红线划拨工具的支持,逐渐改变纸质地图的应用方式,打破传统工作形式的局限性,这样,才能提高其空间图形的处理能力,增强各类图层透明叠加效果。
第四,在城市规划管理信息系统中,必须要涵括各类实时跟踪信息系统,这样,才能提高城市规划管理系统的服务能力,完善其项目状态查询与进度查询功能,为其提供审批流转监督与管理服务,进而提高动态跟踪服务质量。
第五,在城市规划管理信息系统中,相关流程系统必须要具备便利性特点,在审批系统流程的过程中,必须要提高各类系统的灵活性与适应性,这样,才能增强其发展效果。
第六,城市规划管理系统具有良好的保密性与可靠性特征,主要因为其需要为用户提供权限管理服务,用户利用身份认证的方式访问相关数据,进而提高数据访问的安全性,这样,才能达到一定的可靠性效果。
2、城市规划管理信息系统的开发思路
在城市规划管理信息系统实际开发的过程中,相关管理人员与技术人员必须要重视其开发思路,保证可以提高各类系统的应用效率,逐渐提升城市规划管理信息系统的开发质量。具体思路包括以下几点:
首先,系统总体设计思路。在城市规划管理系统开发之前,相关人员必须要根据用户实际需求制定完善的总体设计思路,这样,才能保证城市规划管理信息系统的开发效率与质量。一方面,相关技术人员要制定完善的地形模块、管线管理系统模块、规划设计模块,另一方面,技术人员要制定完善的审批流程,提高各类系统功能的有效性。
其次,数据库开发思路。在数据库开发过程中,相关技术人员必须理清其开发思路,这样,才能保证数据库开发工作的有效性,逐渐提高数据库的开发质量,进而达到良好的工作效果。一方面,技术人员要根据数据库图片、视频与关系型数据等实际特点制定完善的规划流程。另一方面,管理人员与技术人员要分层设计数据流,使得数据库有效性得以保证。
再次,技术应用开发措施。在城市规划管理信息系统实际开发过程中,相关技术人员必须要重视割裂技术的开发,保证可以提高其開发质量与开发效率。这样,才能打破传统城市规划方式的局限性,逐渐提高现代化城市规划管理信息系统的开发质量,进而增强其开发效果。第一,插件技术的开发措施。在开发插件技术的过程中,相关技术人员必须要重视用户体验程度,保证可以提高城市规划管理信息系统插件技术的开发效果,形成独立并集成的框架体系,进而提高系统的完善性。第二,可订制技术的开发措施。在城市规划管理信息系统实际开发的过程中,相关技术人员与管理人员必须要重视可订制技术的开发,保证可以提高其开发质量与开发效率。第三,XML技术的开发措施,就是利用其信息功能等重新组建各类有效数据,完善数据应用功能,增强其数据灵活性与有效性,进而提高其总体发展效率。
最后,联网办案办公系统的开发措施。在城市规划管理过程中,相关技术人员与管理人员必须要重视联网办案办公系统的开发,保证可以提高其工作效率与工作质量,进而达到良好的工作效果。在此过程中,各级工作人员都要履行自身职责,在实际工作过程中,可以全面了解自身的工作职责,逐渐形成良好的工作体系,这样,才能提高城市规划管理信息系统建设质量。同时,相关管理人员要根据审批流转与进度跟踪管理等方式开展系统开发工作,逐渐提高各类系统的数字化发展强度,从而实现三维技术的应用体系,从根本上优化城市规划管理信息系统的开发体系,为城市发展做出巨大贡献。
结语:
在我国实际发展的过程中,各个城市的规划与管理工作较为重要,相关规划管理人员在实际工作过程中,必须要制定完善的工作方案,保证可以提高其工作效率,增强城市规划管理信息系统的开发效果,同时,还要大力引进高素质专业人才,逐渐提高城市规划管理信息系统的开发效率。
管理信息系统4
摘要:实行项目管理,规范其组织模式和管理过程对于保证管理信息系统的开发成功很重要,但更重要的是管理过程中的质量控制及协调工作,这是控制开发成本、提高开发效率和保证开发成果质量的有效手段。
关键词:信息技术管理系统项目管理
管理信息系统开发的项目管理是为了使开发项目能够按照预定的成本、进度和质量顺利完成,根据管理科学的理论,对需求、成本、人员、进度、质量、风险等进行科学分析和有效管理及控制,并利用工程化开发方法所进行的系统活动。
1项目管理的组织模式
管理信息系统开发可以是企业管理信息系统的开发,也可以是为实现企业某一管理职能而进行的一个单独的开发项目。对于前者,需成立企业的项目委员会,委员会下设项目管理组、项目评审组和项目开发组;如果是后者,则可以根据职能所涉及的范围,召集相关部门人员成立开发项目组,项目组中分设系统开发小组和项目评审小组,由项目负责人进行统一管理和协调。
项目管理负责人可以为多人,由职能部门和信息部门管理人员组成。主要职责为:拟定项目管理的进度安排;组织项目阶段评审;协调整体开发工作;对项目管理采取优化措施。
项目评审小组一般由企业技术专家组成。主要职责为:对项目的需求分析进行评审;对系统选型和开发计划进行评审;对系统开发进行阶段性评审;对项目总结报告进行评审。
开发项目组有开发技术人员构成。主要职责是:根据项目负责人的安排具体负责项目的软件开发工作;项目结束后提交开发成果并形成技术文档。
2管理信息系统项目管理过程
一个完整的管理信息系统开发项目通常包括三大阶段:需求分析、系统选型和系统实施。从具体的项目执行过程上来讲,项目管理可分为项目的项目授权、需求分析、项目选型、开发计划制定与实施、项目评估及更新和项目完成验收六个步骤。
2.1项目授权
在管理信息系统的开发要求提出后,需要确定开发项目管理的责任者,由其负责项目的可行性分析、需求评估,并进行项目开发的总体规划和管理与质量控制等,即将项目开发与管理的权限授予某一部门。一般而言,如果是针对企业的某项管理职能而进行的系统开发,应由具备此项管理职能执行能力的部门来负责;若是企业的总体管理信息系统开发,这应由成立的项目管理委员会负责。
2.2需求分析
需求分析可分为三个过程:
1)可行性评估:根据项目所期望达到的目标,明确项目开发所需要投入的企业资源,并从企业现行的管理方式和理念、人力资源、技术支持等方面考虑,确定项目开发成果能否被使用者接受,能否促使工作流程的合理化,提高工作效率,降低企业管理运行成本。
2)需求评估:对管理信息系统开发的整体需求和期望做出分析和评估,详细考虑需求的实现方式,确定系统的各个功能模块及模块间的关系,对系统的信息标准进行统一确定,并据此明确管理信息系统项目成果的期望和目标。
3)项目总体安排:对管理信息系统开发的时间、进度、人员等做出总体安排,制定项目的总体计划。
2.3项目选型
在明确了项目的期望和需求后,项目选型阶段的主要工作就是为开发选择合适的软件系统和硬件平台。在项目选型阶段的主要管理工作是进行系统选择的风险控制,包括正确全面评估系统功能,合理匹配系统功能和自身需求,综合评价软件系统和硬件平台的功能及价格、技术支持能力,充分考虑系统维护和后续开发等因素。
2.4开发计划制定与实施
在项目策划时,要充分考虑具体开发人员对开发过程的意见,项目开发的负责人应当协同开发人员进行尽量精确的对开发过程情况的估计。开发计划常以文本文档和图形文档结合的形式出现,文本主要记录项目的约束和限制、风险、资源、接口约定等方面的内容,对于进度和资源分解、职责分解、目标分解最好通过项目管理软件工具来进行规划和管理,以利于进行同步修改。
2.5项目评估及更新
项目评估及更新阶段的核心是项目管理控制,就是利用项目管理工具和技术来衡量和更新项目任务。项目评估及更新贯穿于系统开发的全过程。在项目评估及更新阶段常用的方法有:
1)项目实施过程的阶段性评估,考察开发过程是否按计划进行并达到预期的目的,如果出现偏差,研究是否需要更新计划及资源,同时落实所需的更新措施。
2)通过定期编写项目进度报告,召开项目开发情况通报会议,进行定期的工作小结,评估实施进度及成果。
3)通过对开发人员及需求部门人员进行培训,编写完善开发过程中的各种技术保障文档,从而建立起完整的质量资料,以便于开发完成后的进行有效的系统维护,并对将来可能的后续开发提供全面、系统、准确的技术资料。
2.6项目完成
项目完成阶段是整个实施项目的`最后一个阶段。
1)结合项目最初对系统的期望和目标,对项目实施成果进行验收。
2)正式移交系统正式运转及使用,由企业的信息部门进行日常维护和技术支持。
3)项目总结对项目实施过程和实施成果做出回顾,总结项目实施过程中的经验和教训。
3项目管理质量控制过程
质量控制是项目管理的重要方面之一,建立和执行适当的质量衡量标准是进行项目质量管理的关键。质量控制贯穿了项目管理的全过程,是在项目管理中对质量的动态管理,它不仅仅是对开发成果的质量要求控制,还包含了对开发工作流程、开发方式、财务成本以及开发风险等更方面的控制管理过程。
3.1建立项目的质量衡量标准
项目质量控制标准的制定是依据系统开发的功能需求,通过开发项目的计划和实施过程所建立起来的,对项目开发的若干要求,以此作为项目开发评审和控制标准的基础和核心。具体的项目质量控制标准主要包括以下内容:
1)项目开发工作流程的合理化;
2)开发时间和成本预算控制;
3)项目风险控制;
4)开发工作安排效率;
5)开发工作的协调管理过程;
6)工程化开发方式的运用;
7)程序的运行效率和信息标准的统一;
8)管理信息系统需求方满意度。
3.2观察开发过程的实际表现情况
通过项目执行过程中的各种渠道,收集项目实施的有关信息,了解开发过程的实际表现情况。在这一步骤中可以利用的信息渠道有:
1)正式渠道,如定期编写项目进度报告,召开项目开发情况通报会议;
2)非正式的渠道,如在开发过程中与项目小组成员或需求方的交流等。
3.3进行实际表现和控制标准的比较
比较项目实施的实际表现和预先制定的控制标准,主要是了解项目进展情况,及时调整与项目计划的偏差。
管理控制标准为客观评价项目状况提供了依据,使项目负责人能够迅速、有效地对项目的实际进展情况做出全面、客观判断,从而及时采取必要的措施。
3.4采取调整措施
在比较项目实际表现和衡量标准后,如果出现偏差,就需要采取调整措施,纠正措施可以采取以下的形式:
1)对开发流程进行合理化调整;
2)协调项目资源的合理分配;
3)建立系统、全面、准确的技术文档资料;
4)调整项目组织形式和项目管理方法。
4项目管理过程中的协调工作
在管理信息系统开发的项目管理中,存在着大量的管理协调工作,主要涉及到以下几个方面:
4.1需求方与开发方的关系
需求方与开发方是对立的统一体,双方均希望将开发项目做好。但需求方可能对信息开发技术缺乏全面的了解;而开发方对需求方的需求、细节了解不充分等因素,使得双方对开发过程的理解存在着差异。而这种认识上的差异与理解的不同会导致开发成果与实际需求偏差甚远。因此,项目管理的重要目标便是建立一个便于开发方与需求方之间进行交流的环境。
4.2需求方参与项目管理人员与使用人员的关系
管理信息系统的使用一方面减轻了工作强度、提高了工作效率,而另一方面也改变了现行的工作管理模式,改变了原有的一些工作流程和工作习惯。但是管理信息系统的成功与否有赖于使用人员的检验。特别是在管理信息系统的试运行阶段,使用人员对管理信息系统的使用实际上是对系统的深入测试,有助于帮助开发方进一步完善软件功能,提高软件的实用性、稳定性及可靠性。
4.3项目管理人员与软件开发人员的关系
项目管理人员与软件编程人员的关系处理得如何将直接影响软件编程人员的积极性。当使用人员对系统提出问题,并改动要求时,软件开发人员往往找出各种理由予以否定,而这正是引起开发方与需求方矛盾的最经常的原因。在管理信息项目开发中,项目管理人员需要经常协调使用人员和软件开发人员的关系,既要满足需求方的需求变化,又要充分调动开发人员的积极性。
4.4性能与灵活的关系
性能与灵活是系统设计中的一对矛盾,在项目管理中应充分考虑性能与灵活的关系。性能是系统可用性的重要因素,很难想象一个响应速度很慢的系统能得到最终用户的认可,而灵活性是系统适应变化能力的重要因素,一个无法适应工作模式变化的系统也是难以推行的。
5结束语
管理信息系统开发的项目管理是通过对项目的科学计划和管理,从开发过程的表现衡量与质量管理、风险管理控制等不同方面对项目进行控制,使企业实现项目所预期的成果和目标。项目管理对管理信息系统开发的成功进行有着至关重要的作用,是保证开发质量和进度的有效手段。
管理信息系统5
【摘要】 随着互联网的飞速发展的今天,Internet逐渐走入到人们的生活当中,人们可以在闲暇时尽情地遨游在网络中,为了加快互联网的前进的脚步,国家也在提倡“互联网+”,在这样的信息时代中,教育界为了发展教育事业,正在快速的适用“互联网+高校”,实现现代信息化校园。对于学生工作管理的这一块,日常管理本是一个工作繁琐,核对数据多,数据复杂的部门,引进学生工作管理系统是迫在眉睫,也是提高高校工作效益的系统,传统的办公和管理模式受到了极大的冲击。办公的方式,辅助手段和工具也发生着日新月异的变化。为了适应信息服务业的飞速发展,提高和扩大信息资源的处理能力,开始采用无纸化网络办公系统。
【关键字】 互联网+ 高校 学生工作管理系统 日常管理
学生信息和学生工作管理对于学校的管理者来说非常的重要,学生信息是高等学校非常重要的一项数据资源,是教育单位不可或缺的一部分。
最近这几年,国家政策的调整(互联网+、实现现代信息化高校等)以及我国高等院校大规模的'扩招,给高校的学生管理、后勤管理、学生管理等方面都带来很大的冲击。其中包含的数据负责和数据量庞大,数据随时都要更新,涉及到的人员多,所以工作繁琐以及压力大,难以单纯地依靠人工的管理,而且传统的人工管理方式非常不规范化,管理的效率也非常低,目前我国各类高等院校中还有相当一部分学生工作管理还停留在纸介质的基础上,这种传统管理机制已经无法适应时代发展的要求,其管理方法非常浪费人力和物力。
随着科学技术的不断提高,互联网日渐成熟,计算机应用已经进入了人类社会生活的各个领域,并发挥着越来越重要的作用。
这种传统的手工管理模式必然被以计算机为物质基础的信息管理方法所取代。学生工作管理系统作为计算机应用的一部分,使用计算机对学生档案进行管理,这是传统手工管理所无法比拟的,如:保密性好、检索迅速、成本低、可靠性高、查找方便、存储量大、寿命长等。这些优点能够极大地提高学生工作管理的效率,也是学校向现代化、数字化、信息化发展的必要条件,更是实现各个高校资源共享的必要条件。
我校学生工作管理信息系统有思政队伍建设,学生信息管理、学生资助、评奖评优、勤工助学、违纪处分、党团建设、公寓管理、日常管理等这几个栏目。这几个栏目都是现在高校的学生工作管理中最主要的工作。
困难生认定管理中:学生申请,辅导员和领导审核,申请发放各项资助。有助于加强学校对困难生的服务和管理,简化困难生资助申请的繁琐过程,给困难生提供更加简洁、方便的服务渠道,确保资助准确、及时的发放。评奖评优其中的综合测评和国家奖学金以及各种奖励等,奖励分值、荣誉分值、奖惩分值、综合分值等计算、统计和分析。实现了审计奖学金、自动排名,公示奖学金评审结果等功能。
住宿管理:学生申请调寝,楼管审核、辅导员审核、后勤审核。实现了调寝有记录,简化了学生申请调寝室的繁琐过程和效率。对于保卫处能够快速的联系到该生辅导员和该生的住宿信息。
请假管理:学生申请,根据申请的天数,流程的步骤也不一样,辅导员审核等,实现了更方便,更快捷,更简便的工作流程。
勤工岗位申请管理:岗位设定、学生申请、辅导员审批、学生处审核。提高了勤工岗位服务和管理的效率性和科学性。
党员管理:支持以支部为核心的党员管理方式,加强和改进党员的管理,有助于党员能够及时参加党的组织生活,接受党组织的教育、管理和监督,更好的发挥先锋模范作用等。
每个栏目的流程都是不一样的。没个流程跟原来的纸质版一样的。但是无法比拟的是学生工作管理信息系统的快捷性、简洁性、安全性。把工作变得更简易。
但是学生工作管理信息系统的不足是,新生信息数据的采集是每年最复杂的时候,学生工作管理系统是依靠学生基础数据来工作的。没有完成学生的信息采集,是无法开展后面的工作。
学生工作管理系统是高校所有系统中,学生信息最为完全的系统之一。
系统中不仅要有学生自身基本信息,还有自己家庭及其他的信息。所以需要管理员对学工系统中的数据安全进行严格的保护。
每个学生工作管理者和学生在系统中扮演的每一个角色都是不一样的。如果有一个角色是错了。那将无法运用这个系统。
每一个学生工作管理者最普通的职责是对学生的申请进行审核和查询学生信息。学工系统管理员需要制作审核流程,了解所有角色的权限,还有对学生信息数据进行保护。出现各种问题进行解决。
全校2万多的学生和接近100位辅导员,还有各部门的学生工作管理者对系统的运用,如果没有专业人员对学工系统的管理将无法开展。现在的学工系统时候不是一个随时待命的系统,而是一个时时刻刻都在运用的系统。
现在的学生工作管理信息系统不仅是一个办事平台,一个服务平台,一个信息互动平台,一个统计分析平台,而且还是一个教育的平台。
管理信息系统6
摘要:现代我国的中小企业对管理信息系统的需求越来越高,很多公司也都开始进行企业管理信息系统的构建,现在很多大型企业都有自己的管理信息系统,方便了自身的经营和发展,但是中小企业还存在很多的问题,其没有适应自身的管理信息系统,本文就当前企业管理信息系统的现状进行分析,发现和解决现在的管理信息体系中存在的问题。
关键词:企业管理信息系统;现状;对策
一、我国企业管理信息系统现状
管理信息系统是由人、计算机等设备组成的,系统的主要功能就是对信息进行收集、整理、加工、存储和使用等。管理信息系统仍是一种以人为主导的一种高效率的系统,这种系统可以实现企业收益的提高,对高层的决策也有很大帮助。管理信息体系是利用各种方法和手段对信息进行管理,企业的运行中有很多的信息,所以企业在实际的经营中,有很多的信息,靠人工进行管理,其工作量比较大,需要的人员多,投入的成本也会增大,而管理信息体系比较方便,管理的效果也比较好。资源策划就是对企业经营中的销售部分负责,主要就是负责企业的销售活动,提高企业的销售额,对内部销售行为进行管理。我国对管理信息系统的运用在1970年开始,但是当时只是单机操作。在90年代以后,我国才引进制造资源根据企业的需要制作属于企业自身的管理信息系统,我国的管理信息系统也呈现出更高的聚合度,但是我国的小型企业并没有建立自身的管理信息体系[1]。
二、我国企业管理信息系统的常见问题
(一)组织结构混乱。目前,我国的中小企业的发展中,管理中有很多的问题,管理人员的职能和管理范围并不十分明确,其中往往存在交叉管理的问题。同时在管理事务上,企业的产品繁多,生产时间没有规律,管理信息系统并不能有效的发挥作用。而且企业的信息化程度低,相关的管理人员也存在能力不足的问题[2]。如,某环境机械制造企业中的人员管理工作是由经理进行,但是在实际的工作中,很多的占据重要岗位或是与董事长有关系的人员都会对员工进行管理,这就导致企业的管理很混乱,而且管理人员的管理方式和内容也都不同。(二)发展策略不完善。现在从中小企业的发展现状来看,中小企业的管理信息系统发展策略还存在漏洞,其发展策略缺乏整体性、灵活性和持续性等,其成长的速度与其陨落的速度相同,也就是说企业的存活时间不长,很容易被市场淘汰。企业在刚刚建立时往往重视对发展策略的制定和实施,很多领导人都很有野心,但是在实际的发展中往往不能达到这样的目的。
三、我国企业管理信息系统的对策
(一)组织结构的优化。企业组织管理要有新的想法,不能一直使用一种方式,要根据社会和经济环境的变化,来进行组织结构的管理工作,可以从以下几方面进行:第一,领导能力的.协调。现在我国的经济发展很快,要想使中小企业跟上时代的步伐,就要保证企业的各部门之间协调发展。在企业的发展中各个部门的职能要更加的清晰,管理力度要加大,而且还要将各个部门联系起来,使其联系更加紧密,增强其合作协调的能力。第二,管理机制的合理。企业的管理要实现各个部门分开,每个部门都有专门的人员进行管理,管理人员之间可以相互监督,但是一定要明确自己的职能,不能互相干涉,影响各部门的管理工作。同时对管理人员也要有一定的限制,这样才能保证各个人员的利益。第三,信息共享。现在是信息化时代,信息的开拓使得信息在不同的人员之间流动,企业要根据信息保密程度向工作人员分享一定的信息,这样才能促进企业的经营和发展。(二)管理战略的创新。管理信息系统是通过对计算机的利用,由人操作实现运转,其对企业经营和发展中的数据进行采集、存储和分析,实现保护企业的目的。管理信息系统可以实现对企业的各个层次的运营和决策的掌握,其管理策略的创新也已先预测,充分了解市场情况,根据这些情况制定完善的策略,然后根据实际情况再进行调整,这样才能充分的发挥管理信息系统的作用,取得更明显的效果。现今,企业对市场的适应能力很弱,一旦市场发生变化企业就会受到影响,并很快的反映到企业的经营管理中。
四、结论
综上所述,管理信息系统是现代企业经营和发展的重要系统,在企业的发展,应该更加重视企业的发展,根据实际的情况调整企业的发展方向,充分发挥其作用。在企业的展中,不仅要重视组织结构的优化,还要实现管理战略的创新,促进中小企业管理信息系统的应用,促进中小企业的发展。
参考文献
[1]邢素珍.我国企业管理会计的现状及对策浅析[J].中国商贸,20xx,040(32):203-204.
[2]倪刘根.我国商业企业诚信档案管理的现状与发展对策研究[J].档案学通讯,20xx,02(05):86-89.
管理信息系统7
[摘要] 本文对会展管理信息系统的基本模式进行了仔细的研究,认为对于开放式会展系统如果采取传统的业务处理的模式,不能对会展活动进行有效控制,因此提出了面向管理的应用模式,其主要思想是构建会展系统的阶段性控制,通过局部控制从而实现对整个系统管理的一种机制,这种机制将会展的管理工作转换成为对会展的项目的管理和控制。
[关键词] 会展管理会展信息管理会展管理信息系统
一、前言
会展是信息密集型的活动,具有前期准备时间长,实施时间短的特点,在整个会展期间,尤其是在临近开始的短暂时间内,将会涌现出大量的、高密度的信息,这些信息必须要及时准确的进行处理。我们把它们又可以分成财务信息、接待信息、会议进程信息、人员信息、场馆信息、物流信息、住宿信息等,通过这些信息流贯穿整个会展期间。
会展本身是很大概念的集合,按形式包括会议、展览会、节庆等活动;按它们涉及和辐射的地域范围,可分为本地的、全国的、国际性的;按组织规模和参观人数分类,有小型的、中型的、大型的和特大型的,按会展的规格,可分成普通的、行业的、政府的和国际性的。小的会展则可以是本地的一个行业、组织或企业的活动,甚至是个人举办的类似于婚宴等。大型展览会的参观者可达数万人以上,小型的会议仅仅几十人。由于规模上具有明显的差异、重要程度不同、主办方等级、与会人数的多少,所有这些综合因素使得在会展的组织管理上、运作上有多种模式,这样不能用一个会展管理信息系统涵盖所有类型的会展活动,所以会出现多种不同形式的会展管理信息系统,各种系统的信息处理的内容和流程也不尽相同。
会展活动具有非常鲜明的阶段性,对于会议系统系来讲,可分成策划阶段、接待阶段、会议期间、结束阶段、休会期间;而对于展会系统,又可以分成展前、展中和展后三个阶段。两者在前期工作方面具有很多相似之处,对每个阶段的信息流程进行剖析,研究它们在不同环节的特点,不仅是设计会展管理信息系统的基础,也是做好管理工作、组织工作的基础。
二、信息管理模式的研究
由于会展形式的多样性,为会展管理信息系统的研究内容、系统设计带来很大困难,同时因为会展本身的特点,如果采用一般性的业务处理的模式,很难采用较为一致的框架来设计具有通用意义的会展管理信息系统。从业务处理层面来看,能够处理的信息是相当有限的,仅仅限于客户关系管理、会员管理、登记参会情况、场馆展位预订和租用等业务层面的信息。从信息处理流程来看,由于会展活动是一次性发展进程,从策划到结束基本上属于线性的过程,因此可以将会展信息系统看作一个开放式系统,不具有明显的反馈和系统状态控制的环节。这种面向业务层面的会展管理信息系统的生命力是不强的。
为解决上述矛盾,我们认为会展信息系统应突破以往管理信息系统设计基本模式,即一开始就应当设计一个为会展项目管理为目的,以会展项目管理、会务管理服务为主要研究内容,提供会展的项目策划、进程管理上需要的信息。从这个意义讲,虽然会展系统总的看来是一个仍然是一个开放式系统,但是在各个阶段的管理方式上可以加强阶段性、局部性的控制和管理,使会展系统和会展过程得到良好的控制,能够达到系统预定的目标,因此这样的会展系统不再是简单的开放式,而是若干个良好控制的闭环子系统的在时间进程上有机地结合。
面向管理应用的会展系统,能够很好的解决一般性和特殊性的问题,虽然会展活动的形式多样性和多变性,但是从会展的管理和进程的角度来看,都可以划分成策划阶段、接待阶段、会展阶段、结束阶段、休会阶段,完全可以忽略每次活动形式的差异,把各个阶段的工作抽象成策划、组织、落实和检查的研究内容,因此信息处理工作就转换成把会展各个阶段的项目的管理工作,系统的使用人员的主要工作就是制订所要完成的工作列表(项目),并对项目的执行情况监督和控制。在会展活动期间的所有业务处理工作都融会在系统管理中来,即在项目管理的前提下实现业务数据的处理,提升业务数据处理内涵、意义和针对性。
这种以项目管理为主的管理信息系统的应用模式在其他管理信息系统应用中并不常见,可以认为是会展管理信息系统的独特之处。
三、以阶段控制为主要研究目标
管理信息系统系统的主要功能是通过信息对企业状态进行控制,而开放式会展系统缺乏反馈环节,不能实施有效的控制,我们研究的会展系统是在会展的各个阶段实施控制手段,在各个局部上进行阶段环节上的控制,即对整个阶段达到控制的目的。
所谓控制在信息系统中可以有多种方式,在运用于项目管理方面,应当包括如下环节:策划、落实、监督、检查、确认。会展项目之间具有比较强的时间和空间依赖性,时间依赖性是指项目的准备和执行过程在时间轴上具有先后顺序依存的关系,如果一个项目延误了时间,其他项目又不能超越它的时候,就有可能造成整个活动的向后推移。在会展整个期间很多工作又是并行运行的,各个部分工作完成的质量直接影响其他工作完成的好坏,当某个项目的.物理属性尚未建立或建立不完整、不完善的势必影响其他项目的存在,这是空间上的依赖性。
XX会议的接待项目策划一览表
会展活动的周期可能很长,但是真正举行活动,仅仅是很短的几天时间,其他时间都在筹划和准备,它们的工作直接影响会展活动的顺利举办和观众的满意度,如果出现差错和失误,很难有机会弥补并挽回影响,因此有必要在举办的前期,将所有可能发生的问题和情况进行有效的评估和认真考虑,防患于未然,做到万无一失,因此在会展信息管理上按阶段对本阶段要实施的项目进行有效的管理和控制,这就体现在会展活动的各个阶段都存在管理上的周期,用于对会展项目工作的策划,组织人员对各个项目分别落实,在会展项目完成情况监督和检查,对项目的实施的有效性进行确认,通过这种方式实现管理和控制。例如,会议的接待工作可用下表所示。
四、会展管理信息系统的策划功能研究
会展包括会议和展会两种形态,它们的信息管理工作有很大的区别,体现在控制的实体在形式上的不同,将其工作流程抽象成信息流之后,在很多方面具有相似之处,我们把它们归类在基本功能之中,这里仅讨论它们共同的、相似的处理功能。
在会展信息处理的基本功能包括:策划功能、管理功能、营销功能、信息发布、网络注册、财务管理、人力资源管理、后勤保障、邀请函管理等。其中最核心的工作是策划功能,由于篇幅关系仅讨论策划的功能需求,对其他功能不做讨论。
会展信息管理的策划功能是为会议和展览会的项目的起始阶段的策划服务的。在策划中需要大量的信息和会展管理的经验,根据会展项目的要求,如举办的时间和地点、会展的规格和性质,与会人员的级别和人数、会展覆盖的地域范围、最后要达成的效果,这些显性和隐性的问题在会展策划中是着重考虑的因素,由于会展活动具有非常明显区别的阶段性,不同阶段的任务、工作重心也不同,因此策划也应配合这样情况,针对会展不同阶段做相应的策划。由于会展的信息量很大,因此在策划时,必须认真对待工作出现的一些细节和可能发生的种种情况,并备有应对突发事件的紧急预案。
在策划中制定的项目包括两个方面的内容:首先是确定项目内容,制定项目的基本内容,如项目名称、达到的目标、完成或考核的指标,项目在准备过程中、必须安排具体的负责人落实该项目,并在指定的时间内,按照考核指标进行检查;第二是项目之间流程关系,即项目之间的在时空方面存在某种耦合关系,确定项目的任务链和完成的时间链。我们把会展的信息管理的策划功能,按照会展的不同阶段进行划分,以阶段作为不同的研究对象,按筹备阶段、准备阶段、会前阶段、期中阶段、结束阶段和休会阶段的顺序进行,然后在针对每个具体的阶段作详尽的策划,逐步分解到具体的功能。对于不同阶段设计不同的功能需求,这也是我们研究的重点,系统的所有功能需求都围绕着策划的功能需求展开进行的。
五、结语
通过对会展信息管理的分析和研究,此类信息变化和跨度等很大的信息系统,开放式是其主要特点,采用面向业务数据处理的模式不能对会展信息进行有效的管理和控制,笔者采用项目管理的研究方法,以面向项目管理的模式对其各个发生阶段进行局部控制,以项目的策划、落实、监督、检查和确认的工作环节的形式实现局部上的反馈控制,从而达到对整个项目进行控制的目的,以这种方式组织的管理信息系统能够较好地适用于不同形式的会展信息管理的需求。
管理信息系统8
尊敬的领导:
您好!
我是XX大学经济管理学院管理信息系统专业的一名本科在校生。在毕业之前,我希望能在贵公司找到一份适合自己的工作。根据我现有的知识和能力,我准备应聘贵公司需要MIS知识或电脑编程知识的职位。
在学习各科必修课程之外,我一向热衷于电脑编程,外语学习以及网络学习和应用。在电脑方面,我通过了计算机国家X级和省X级考试。另外,我在应用C++Builder进行软件开发方面有大量实用,深入的编程实践经验,并且一直深入学习和提高自己的编程水平。在外语方面,我自高中起就非常注重实际应用能力的培养。在大学里,我多次协同组织外语协会英语演讲活动,以及邀请外籍教师举办讲座活动。另外,我选修了日语,具备了一定的日语水平。在网络方面,我修过多门网络技术,网络信息资源、电子商务方面的课程。同时我也较擅长在网上搜集和发送信息。
我曾先后为多个学生做过家庭教师辅导英语与计算机操作。并在XX中学为X年级X班学生做过XX天的英语代课老师。在与不同的人进行合作并取得进步的过程中,我得到了较多的启示,也更加喜欢完成具有挑战性的.工作。
如果我能有幸实现自己的愿望,进入贵公司效力,我定会竭尽全力,为实现贵公司的奋斗目标,跟大家合作,共同把工作做到最好,十分感谢您的关照!
此致
敬礼!
求职人:xxx
xxx年xx月xx日
管理信息系统9
第一章总则
第一条目的
为规范公司管理信息系统的权限管理工作,明确不同权限系统用户的管理职责,结合公司实际情况,特制定本管理制度。
第二条定义
(一)管理信息系统:包含已经上线的财务会计、管理会计、供应链、生产制造、CRM(客户关系管理)、决策管理和后续上线的所有管理信息系统模块。
(二)权限:在管理信息系统中用户所能够执行的操作及访问数据的范围和程度。
(三)操作员:上述软件系统使用人员。
第三条适用范围
本制度适用于XXXXXX有限公司(以下简称XXXX、公司)、XXXXXXX有限公司、XXXXXX有限公司、XXXXXXXX有限公司。
XXXX股份有限公司控、参股的其他公司,应结合本公司实际情况,参照本制度制定相应管理制度,报XXXX质量信息部备案。
第二章职责划分
第四条管理信息系统管理部门
公司的管理信息系统由质量信息部负责管理和维护,同时也是管理信息系统用户权限的归口管理部门,主要负责各系统内用户权限的'审批、开通、监控、删除及通知等管理工作。
第五条管理信息系统操作部门
除管理信息系统管理部门外,其他使用管理信息系统的部门,均为管理信息系统的操作部门,使用人员为各岗位操作员。
管理信息系统10
人类已全面进入信息时代,互联网在教育管理中的应用也大大提高了管理的质量和效率。校友会这一学校校友自己的组织,有着丰富的校友资源,在完善研究生教育管理信息系统建设的过程中发挥着独特的作用。
随着社会的发展,信息已逐渐成为当今社会、经济、科学等赖以发展的平台。信息的收集、传输、存储、处理、输出的技术不断发展,大大改变了人们的生活方式,也产生出了一种全新的计算机文化。计算机技术的飞速发展,互联网应用的普及和推广,开发出一套适合研究生教育特点的研究生教育管理信息系统,对节约人力资源、提高管理水平、实现信息资源共享、实施科学管理具有重要的意义。校友会作为高校校友自己的组织,是为母校、为校友、为社会服务的良性机体,整合其丰富多元的校友资源,可在完善研究生教育管理信息系统的建设中发挥独特作用。
一、相关概念界定
1.校友及校友会
校友,既是一个单体概念,又是一个群体概念。它有广义和狭义之分,狭义上的校友是指在同一学校学习的学生(包括研究生、本专科生和进修、函授、夜大等)毕业或离校后,彼此之间以及他们与在校同学之间的互称。广义上讲,凡是在同一所学校学习、工作过的人均被称为该校校友,其中包括高校历届毕业的学生、肄业生(国外有高校规定在校学习时间至少为一年且所在班级的学生已经毕业,国内高校未见有明确规定)、学校的领导、教师、一般干部和职工等。当前我国高校校友会对校友一词多采用广义的校友定义。校友会是高校校友自己的组织,它是由校友群体组成的群众性、民间性、自治性的服务组织,是由学校发起或校友自发和自愿组织起来并经当地民政部门登记注册的社会团体。
作为国家民政部门登记的正式社会团体,和其他社团组织不同, 校友会有一个核心服务对象——母校。所以,它的中心任务之一就是为母校建设和发展服务。同时,作为广大校友成员参加的组织,它的另一个中心任务是为校友服务。因此,国内有校友工作者认为 ,“校友会是为母校服务、为校友服务、为社会服务的一个广泛灵活、可发展的良性机体”。
2.研究生教育管理信息系统
教育管理信息系统是指一个以应用计算机和网络技术为基础,对教育教学活动的管理信息进行收集、存储、检索、加工和传输,使其应用于教育管理领域的人机系统,该系统能准确、及时地反映各项教育教学活动的当前状态,能利用过去的`数据预测未来。它是一个复杂的、非肯定型的开放式系统,是教育管理现代化的重要标准,是提高教育管理水平的有效手段。
二、我国研究生教育管理信息系统建设现状
随着我国研究生规模的日益扩大和互联网技术的高速发展,许多高校研究生教育管理部门充分利用计算机技术和互联网技术,各自开发出研究生信息管理软件。目前国内高校较多使用的是研究生教育管理信息系统,这类系统的主要功能是招生管理、学籍管理和培养管理,并不包括学生管理、学位管理、就业管理等重要功能。
当前国内较多高校研究生管理部门使用的是研究生教育管理信息系统中的一个子系统或者几个子系统。使用功能不完善、不健全的研究生管理系统势必影响研究生培养质量和管理效率。因此,建立一套功能完善的研究生教育管理信息系统,保证信息的及时性和准确性,实现信息共享和网上流程管理,科学地规范研究生教育管理,将会极大地提高研究生管理部门的工作效率。因此对该系统的研究不仅具有必要性、紧迫性和针对性,而且极具实用价值。
三、将校友会纳入研究生教育管理信息系统中的作用
首先我们应该明确,研究生教育管理信息系统的本质不是管理,而是服务,为在校的或者不在校的研究生服务。树立服务意识,才是所有教育工作者的第一要义。而校友会具有丰富的可为母校及在校生服务的校友资源,通过整合校友会资源,完善研究生教育管理信息系统是体现该系统服务价值的必然选择。
(一)出发点
大学校友尤其是研究生群体,作为一个接受过高等教育的知识群体,是一个信息丰富、知识密集,与母校有着特殊感情联系的群体,是潜藏在母校之外为其独有的重要资源。校友资源既包括物质资源即有形的资源,也包括精神资源即无形的资源。
1.公共关系资源
校友既是高校公共关系的客体,也是高校公共关系的重要资源。高校公共关系,是高校为树立良好的“品牌形象” ,通过公关活动,在学校和社会公众中公关。高校校友是高校公共关系中的重要外部公众,他们既是学校的“人才产品”,也是学校的“品牌形象”,是学校公共关系的宝贵资源;校友的人格魅力、工作业绩与社会贡献,标志着学校的教育质量;校友在社会上赢得的荣誉,代表着母校的形象;校友的社会赞誉度越高,母校的社会知名度也就越高。学校要转变观念,增强校友是公共关系资源的意识,加强与校友的联系与沟通,充分开发和利用校友公共关系资源,达到互惠互利的目的。
2.信息资源
在信息社会,信息就是财富。分布在各行各业、各个地区,包括在海外的校友,组成了母校在海内外的庞大的信息网。 在科技、教育、产业和人才引进等方面,他们能够及时提供各种成为学校决策重要依据的信息。重视校友信息资源的收集、组织、开发和利用等管理工作,不仅要从社会中挖掘校友信息资源、开拓渠道、建立信息库、促进交流,而且还要对已有的校友信息进行重新整理加工,对有价值的信息加以利用,使校友信息产生更大的价值。
3.智力资源
广大校友活跃在科技、企业、教育和文化界,很多校友在一定领域中卓有成就。这些校友以真知灼见创造新理论、新技术、新方法,为科学技术发展和社会进步做出重要贡献。他们是母校 发展壮大所需要的宝贵的智力资源。校友们在科技、企业、教育和文化界的各自岗位上建功立业,涌现出一批出类拔萃的优秀人才,其中有不少知名学者和优秀专家。他们曾对母校的学科建设、科学研究、人才培训和引进等方面给予了很大的帮助和支持。
4.育人资源
广大校友以对社会的贡献为母校增添光彩,他们的业绩、思想品格和人生经历构成育人资源。他们对在校大学生而言是师长,是不在编的教师。在校大学生由于缺乏社会经历,很容易受到社会不良思潮的影响,面对未来人生道路如何选择,往往带来某种片面性的认识。校友的社会阅历、创业历程与人生体验,在如何做人、如何做事上,既是在校大学生的极好教材,又是他们学习的榜样。
5.物质资源
物质资源是指潜藏在广大校友中的财力和物力资源。在高等教育竞争越来越激烈的今天,除了政府的教育投入外,如何更多地筹集到学校发展的资金和争取外界更多的财力支持,是各高校面临的一道难题。
(二)落脚点
将校友会中的校友资源整合到研究生教育管理信息系统之中,系统地整理归档,并设立专门的从属系统,便于全方位地了解查询,使学生掌握同门师长的发展动态,有目的、有方法的学习;使教师及时更新教学理念和方法;使管理层有依据地调整决策,全方位地为母校建设发展及人才培养方案服务。
1.咨询服务
当校友关心母校发展,为母校出谋献策,提供智力、财力和物力帮助时,母校为了帮助广大校友进步,创造条件为师生提供培训、教育、交流的机会。整合了丰富多元的校友资源的研究生教育管理信息系统,方便师生在收集、检索相关资源的同时,通过技术手段,进行相应的活动交流,避免学校所学知识与工作实际需要之间的差距。
2.宣传教育
通过发挥校友会在完善研究生教育管理信息系统中的独特作用,可以提高在校学生的校友意识,树立为学校、为校友服务的理念,以身作则,从而为学校、为社会做出自己的贡献。
3.就业指导
随着我国高等教育事业蓬勃发展,高校规模不断扩张,招生规模不断扩大,毕业生就业压力成为社会、家庭和高校面临的一道难题。通过完善了的研究生教育管理信息系统,具有信息化服务的功能,面临毕业的应届生可以从校友那里了解就业形势和就业市场,提前做好就业准备,狠准稳地增强自身的就业竞争力。也有利于高校对现有的专业设置、人才培养方案等进行有效修正。
4.校企合作
学校有雄厚的师资和科研优势,又有先进的仪器设备,具备了面向国民经济主战场,为地方经济建设、社会发展做好工作的实力,通过研究生教育管理信息系统中快捷的信息渠道,可以使在校学生了解校友所在企业,把学校与企业联系起来,根据不同企业的具体情况,逐步探索出多层次的产、学、研合作模式。针对性地为企业培养、输送各类急需人才,和企业一起研究工作技术的发展趋向,促进高新技术在工作领域中的应用和科技成果转化,这使母校在帮助校友成就事业的同时,也促进了社会的发展。另外,学校与企业界的联系、交流与合作,还可使学校获得更多有利于社会、经济、技术发展的新信息,从而促进学校学科建设的发展,促进教学和科研体制改革,使学校的教学、科研、人才培养更好地适应国家经济建设的需要。
四、纳入过程中应遵循的原则
1.平等原则
校友资源昀基础、昀根本的作用是服务校友。虽然不可能和所有校友取得联系,但必须尽可能联系更多校友,整合更多校友资源到研究生教育管理信息系统之中,追求面向一切校友,切不可把联系部分有影响的校友作为整合校友资源的全部。完善的研究生教育管理信息系统应该让成功校友得到荣耀,让平凡校友得到尊严,让个性校友得到尊重,让偏激校友得到理解,让所有校友感到温馨。
2.服务原则
研究生教育管理信息系统的建立和完善,不是为了更好的管理,而是为了更好的服务,服务母校,服务广大校友。树立服务意识,是所有基层、中层或高层管理人员首先要做的事。在保证现有功能稳定运行的基础上,系统拓展的服务重点应转移到为教师和学生服务, 要建立导师交流平台、学科交流平台和学生交流平台, 让导师和学生在网络上有自己的“自留地” , 让他们自己种“田”,展示个人基本信息、科研情况、论文情况、昀新研究方向和成果、课程相关资料等等, 这些将对活跃校园学术气氛、各种基础数据提取、学术资源共享有着重要意义,充分发挥网络在教育中的作用,真正体现学校教育以教师、学生为中心的理念。
3.互惠互利原则
整合校友会的校友资源到研究生教育管理信息系统之中要规避重使用轻回报的问题,要以互利互惠为原则,强调合作共赢,强化校友资源开发的感情基础。校友资源开发、服务高校就业工作与服务校友是相辅相成的,都是校友会的重要职能,为校友企业输送优秀毕业生又能提高高校和毕业生的就业层次与质量,这是一种典型的互利合作共赢模式。
4.可持续发展原则
现代信息技术与研究生教育事业的融合与相互促进是一个长期的历史过程,研究生教育管理信息系统涉及面广、功能模块多、系统复杂程度高,校友资源具有丰富性、多元化的特点。因此,在研发与改进的过程中,须坚持可持续发展的原则,这也是由研究生教育事业飞速发展的特点决定的。要充分考虑综合的变化趋势,适应教育体制改革的需要,为信息管理系统的可拓展性预留空间。
五、总结与展望
开发一套功能完善的研究生教育管理信息系统有利于满足现代化教育的教学管理需要,为高等学校的现代教育技术应用提供一个平台,改变传统的研究生教育管理部门的管理模式,建立和使用新的管理模式,提高研究生教育管理质量,提高研究生教育管理的整体效率。发挥校友会在完善研究生教育管理信息系统建设中的独特作用,可以优化工作流程,进行科学管理,提高研究生、教师、管理人员等使用者的工作效率。因此,在今后还需继续对校友会在该系统建立和完善的过程中进行开发和探索,应用完善的系统将会提高我国研究生教育的发展水平和管理水平,有利于实现研究生教育的结构、质量、效益与管理的全面、协调、可持续发展。
管理信息系统11
初识管理信息系统(6学时)
一、实验目的
1.理解管理信息系统的基本原理。
2.掌握管理信息系统的基本操作方法。
3.掌握管理信息系统初始化的步骤和方法。
4.掌握管理信息系统日常处理的.步骤和方法。
二、实验条件
1.微型计算机。
2.一个或若干管理信息系统软件。
3.相应模拟数据。
三、实验内容
1.登录企业管理信息系统。
2.使用管理信息系统。
3.分析管理信息系统案例。
四、实验步骤
1. 登录企业管理信息系统。
进入企业管理信息系统主界面,例如:
a.山东建筑大学教务管理信息系统 202.194.86.187/jiaowu/ b.商务部汽车贸易管理信息系统/
c.北京市地方税务局综合服务管理信息系统/ d.邮政快递查询信息系统/
e.用户参与网络社区
2.任意选择一个你最喜欢的或最常用的网站信息系统,分析该系统吸引你的主要原因。
3.分析管理信息系统案例,每4人一组,查找相关资料,进行分组讨论。(案例另附)
五、复习思考题。(实验报告用A4纸手写,加标准封面,左侧装订)
1.什么是信息?信息系统?管理信息系统?在企业中应用管理信息系统软件,为企业带来了哪些好处?
2.如何认识管理信息系统不仅是一个技术系统,而且同时又是一个社会系统?管理信息系统在社会中的作用是什么?
3. 分析网站信息系统吸引你的主要因素。
4. 管理信息系统案例分析报告。
管理信息系统12
摘要:学校管理信息系统的建设与应用是学校全面实现教育信息化的一项重要内容,也是学校提高教育教学质量的一种途径。然而,其建设是非常复杂的系统工程。从建立学校MIS的必要性,功能模块,系统安全以及一些尚需解决的问题四方面阐述学校MIS的建设和应用。
关键词:管理信息系统;功能模块;数据安全
一、学校建设MIS的必要性
管理信息系统应用于学校管理的方方面面,贯穿于管理的全过程,是学校管理的重要辅助手段。由于系统是学校自行研发的,各项功能都能配合本校的管理模式,体现本校的管理特色;针对性强, 符合实际需要。学校自行研发的系统与软件公司开发的系统不同,前者是系统跟着管理走,后者是管理跟着系统走;实现资源共享,信息查找方便、快捷、准确,有效提高管理质量。学校管理的数据相当庞大,仅是学生成绩这一项的数据就已经很多,而且对数据的准确性要求很高,如果仍然采用传统的记录方式,师生查询起来相当麻烦, 耗时很多,已经不符合现代社会的发展需要。管理系统实现了信息化高速高效的目标。
二、学校MIS的功能模块
学校MIS系统由多个管理信息子系统组成,最后形成一个学校管理的大系统,其最终目的是为学校决策提供快速准确的信息数据、决策方案;提供最佳的.教育资源优化配置,达到学校各项管理的最优化川。学校管理信息系统主要包括:教学管理信息子系统(本科教育、研究生教育、成人教育),学生管理信息子系统(招生、就业、学生工作等),人事管理信息子系统(人才引进、教师培训、人事工资管理、人事档案等),科研管理信息子系统(纵向课题、横向课题),财务管理信息子系统,公共服务体系管理信息子系统(网络信息服务、图书档案信息服务等),后勤管理信息子系统(教室、宿舍、餐饮等服务)以及资产管理信息子系统(房产、地产、设备仪器、无形资产等)等等。各个管理信息子系统又是由若干个管理信息模块组成。
三、学校信息系统安全
校园网络与管理信息系统建成后,任何人都可以通过计算机访问学校的校园网络,其中就可能有“”试图攻击网络,破坏网络、传播计算机病毒,还有的可能窃取保密的技术资料及数据等等,这样安全管理显得尤为重要。网络与管理信息系统的安全主要包括物理安全与逻辑安全;物理安全主要指网络硬件的维护和使用以及管理等;逻辑安全是从软件的角度提出的,主要指数据的保密性、完整性、可用性等等。
由于学校信息系统支持全校各部门的办公活动,采取集中存放、统一管理数据的方式,因此这些信息的安全至关重要。为了保证共享信息的安全,从数据管理安全和系统管理安全两个方面加以保证。在数据管理安全方面,录入数据要进行有效性检验,建立完善的数据备份和归档制度、系统管理员责任制度、关键程序的管理制度和服务器机房的管理制度;在系统管理安全方面采用多层安全机制,即信息服务器的网络安全,操作系统安全,数据库安全和应用程序安全的四层安全保证。在信息服务器的网络安全方面,为了保护服务器上的信息资源,在信息服务器与校园网的连接处设置了防火墙,使用防火墙用以防止非法用户的频繁登录、猜测系统密码,对服务器的开放端口进行限制,设置允许用户访问端口的时间,限制用户访问端口的IP地址等;在操作系统安全方面,系统管理员对用户权限严格控制,有些用户必须在指定的机器上进行某种操作;在数据库安全方面,对用户设定权限控制表,做好数据库审计记录的检查。
四、值得注意的问题
1、强化学习培训,为信息化增强后劲
学校在建设硬件环境的同时,必须拿出一部分资金,挤出一定的时间,统一组织,科学安排,对教职工进行全员培训。其中对三支队伍的培训更要严格:一是领导干部队伍。首先要让他们更新观念,提高认识,真正把信息化建设摆在学校工作的突出位置,做到天天讲, 处处讲,营造浓郁的信息化氛围。二是骨干教师队伍。尤其是那些通过竞赛活动涌现出的各级信息技术与学科课程整合教学能手,要让他们加强实践,提高技能,示范引路,以点促面,真正起到模范带头作用。三是信息技术专职教师队伍。一所学校的信息化水平,有赖于学校领导的懂行和重视,更有赖于学校的信息化专业老师的素质和知识水平。一个好的信息技术专业教师,能够将整个学校的信息技术教学氛围提高一个层次,能够在日常教学过程中及时、随时的处理出现的各种问题,并且能够承担对本校教师进行简单而富有实质性的辅导和培训工作。所以,学校在经济条件允许的情况下,一方面尽可能地提高这部分教师的待遇,另一方面经常派遣他们参加国家、省、市级组织的各类培训活动、学习、参观和进修,这对促进学校信息化水平是很有必要的。通过形式多样、行之有效的学习培训,教师的信息素养和信息技能必将大幅度提高,这就为学校信息化建设增加了坚强后劲。
2、重视维护与换代,为信息化建设夯实基础
一些学校筹巨资建成了一座校园网,但由于管理不善,维护不力,服务不到位,短短一两年时间,就出现设施提前损坏、设备提前报废的情况。其实,校园信息化不是一次性就能完成的工程,教学硬件设施的购置,除了考虑性能、价位等外,还要考虑以下两方面因素。一是设备的后期维护,包括商家跟踪维护和学校自身维护。二是现在的IT业更新如此之快,教育教学的要求可能随时会根据日新月异的时代要求而做出合理的调整和改变。所以,硬件设施的购置策划一定要注意以后的二次更新和将来可能的升级换代,千万不可为省有限的钱,而将硬件的可扩展性全部放弃。
学校全面实现信息化是大势所趋, 学校应当结合本校实际,充分利用管理信息系统实现“数据标准化、业务流程化、制度规范化”的教育管理信息化理念,不断创新,不断完善,让系统为提高教学及管理水平多发挥作用,促进学校发展。
参考文献
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管理信息系统13
[实习目的]
通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
[实习任务]
对计算机在人事管理方面的应用进行归纳总结,并查阅资料为毕业设计作准备.
[实习内容]
随着社会的发展,科技的进步,作为信息载体的计算机日益显露出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会,知识经济将成为新世纪的主导产业。伴随计算机的逐步推广和使用,计算机已在科研、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径,与此同时,单位技术成本也逐年有了明显的下降,然而办公室里的人事费用却不断增加。在国外,花费在专业、管理和行政人员上的成本占了办公室总成本的2/3—4/5,这一现象使人们对办公室自动化的要求与日俱增。我们必须在进行机构改革的同时,尽快使用现代化管理设备、管理手段、管理方法。
计算机在人事部门的广泛使用,改进了统计手段,改革了统计方法,提高了统计工计算机在人事部门的广泛应用,将为我国的人事管理工作,提供现代化的管理手段和科学的管理方法,并将为开创人事管理工作的新局面创造条件。
目前,计算机在我国的人事管理工作中,主要可用来进行报表处理,档案管理,文书编辑,信息查询,综合分析。干部统计作为人事管理的一个重要组成部分,是通过对干部情况的调查,整理和分析,了解干部队伍的发展趋势,为各级领导机关制定干部工作的方针,政策,加强干部管理,改革干部制度提供准确数字的依据。其工作除涉及到干部的基本情况统计之外,还包括干部的工资统计,干部编制情况统计,干部奖惩情况统计,军转干部安置情况统计,老干部情况统计等方面,其涉及的面之广,数据量之大可想而知,若利用手工进行干部的统计工作,大致要经过干部统计调查,干部统计资料的整理,干部统计分析三个过程,但这种手工统计过程,存在着几个明显的问题,比如说统计资料缺乏准确性,及时性,需要花费大量的人力,物力,财力等。
手工方法所表现出来的种种劣势,使人们慢慢意识到管理现代化已成为当代社会发展的一股不可抗拒的洪流。在管理现代化的浪潮中,人事管理现代化也势在必行。实现人事管理现代化是一个复杂的系统工程,需要采取科学的管理方法和先进的科技手段。科学的管理方法在管理中一般是指数学方法、系统方法、信息方法、控制论方法、社会学方法、心理学方法等科学方法,而先进的科技手段主要是运用当代最新科学技术之一的电子计算机来为人事管理现代化服务。
电子计算机作为数据处理系统,已逐渐成为人事管理现代化的重要工具,在人事管理中正在发挥着重要的作用。在我国,已经开始运用电子计算机进行人员工资管理、人事统计和查询、干部考评和人事档案管理以及人才预测和规划等。
管理现代化是汉代社会发展的一股不可抗拒的'洪流。近几十年来社会化大生产的发展规模越来越大,综合性越来越强,生产专业化分工越来越细,行业有部门之间的相互联系、相互依存和相互作用更不密切。组织管理日趋复杂;而现代化科学技术也正以史无前例的速度不断分化,不断综合,全方位地向高又立体的微观、宏观方向进军。这些,要求管理工作对实际问题的反映和决策必须迅速及时,对信息系统的完善程度越来越高,传统的手工业式的管理理论、方法、体制已远远不能适应当代社会的发展和四化建设的需要。改革、创新,实现管理现代化势在必行。
现代化管理的内容很多,关系很复杂,它包括人、资金、物质、信息和时间等诸要素,其中起关键作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中处于双重地位,且具有巨大的能动性。可见人是现代管理中最重要的因素。因此,管理人力资源开发与利用的人事管理在整个复杂的管理大系统中的重要地位是不言而喻的。牵一发而动全身,抓好了人事管理就为其他管理的优化得到根本的保证。
管理改革必须配套进行,现代化管理的实施也需要协调发展,人事管理既然在管理系统中占有如此突出的重要地位,在管理现代化的浪潮中,人事管理现代化也需同步进行,才能使现代化管理在社会化大生产和当代科学技术发展中起到放大和增产的作用。总而言之,人事管理现代化是管理现代化不可缺少的重要一环,它是把现代化管理的理论、方法和手段运用到人事工作中,使人事管理达到最大限度地提高工作效率的目的,以适应社会和科学技术的发展。实现人事管理现代化,使从事管理工作由原来凭个人或少数人的经验作决策,逐步上升到按事物的内在规律的科学高度办事,做到物质与精神相结合,抽象与具体相结合,定性与定量结合,静态与动态相结合,现状和未来相结合,个体与群体相结合。
管理信息系统14
摘要:
随着现代企业管理的发展,管理信息系统的出现在我国不仅已受到人们的密切关注,而且已经成为我国企业管理的一个重要组成部分。充分认识管理信息系统的重要性,积极推行管理信息系统的实施,是提高企业管理水平和企业竞争力
以及使企业管理科学化的一个重要方面。随着电信技术和计算机技术的飞速发展,现代MIS(管理信息系统) 在各个企业中的应用越来越广泛。计算机被广泛应用于管理信息系统中,不仅提高了工作效率,节省了许多资源,而且大大提高了其安全性。尤其对于复杂的信息管理,计算机也能够充分发挥它的优越性。特别是在企业的信息化建设方面,管理信息系统占有了举足轻重的地位。
企业信息化是目前席卷全球的信息化进程中一个极为重要的组成部分。信息化浪潮影响着企业生存和发展的技术、经济、市场和社会环境。一个企业的成功固然与其生产技术息息相关,然而管理的科学与否直接影响到这些先进的生产技术能否真正给企业带来效益,良好的技术只有与优秀的管理思想相结合才能产生预期的效果。对于一个大规模的企业来说,企业管理水平的高低依赖于其信息化建设情况和信息管理水平,企业管理系统是企业管理思想的体现。其中BPR(业务流程再造)是企业的信息化建设的一个重要的信息系统。它是在重新分析、诊断的基础上,重新设计或重新改造企业运营流程的信息系统。
一、业务流程再造背景
当今时代,世界经济正在从工业经济向知识经济转变。我们说知识经济的两个重要特征就是信息化和全球化。要实现信息化和全球化,就必须依靠完善的网络和完善的数据库。随着电信技术和计算机技术的飞速发展,现代MIS从地域上划分已逐渐由局域范围走向广域范围。从而,各个企业都面临着巨大的挑战和机遇。相对我国的信息化发展而言,国外已经处于相对领先水平,BPR的广泛应用优化了企业的业务流程,提高了流程绩效,提高对顾客的反应速度,提升顾客服务价值,成为企业信息化建设的重要组成部分。
(一)国外实施现状
企业流程再造实践在全世界的发展势头非常迅猛,并形成了一种主流趋势。据一些部门调查得出的结论是:75%~80%的美国大公司已经开始再造,今后几年会进一步致力于再造。由于企业流程再造需要运用各种信息技术,需要企业领导者对企业发展前景有一个明确的目标、对企业的素质有一个整体的把握、对各种管理模式有充分的了解,还要对全体员工有一个深入的培训和相当规模的费用。因此,实行业务流程再造的企业都是有一定经济实力,并志在二次创业、三次创业的企业。
(二)国内实施现状
在我国,业务流程再造也是企业界非常流行的话题。联想、海尔、海信等著名企业已成功的完成了业务流程再造,实现了绩效的改进。一些中小企业也都进入了业务流程再造的筹划阶段。
二、业务流程再造的内涵
业务流程再造是以信息技术为基础,从根本上改变原有的工作流程,对其进行再设计,以“流程导向”代替原有的“职能导向”,更好地实现企业目标的方法性程序。
BRP是一种以改进、变革、创新为特征的理念,它突破了传统的劳动分工理论的思想体系,为企业管理提出了一个全新的思路,同时还是彻底检验限制企业竞争效率和效能的企业流程和组织架构。
BPR的目标是重新设计主旨经营流程,是新流程的增值内容最大化,其他方面内容最小化,由此获得经营绩效的跃进。这种做法有普遍实用性,它既实用于一个单独的流程,也是用于整个组织。
BPR的基本内涵,是以企业长期发展战略为出发点,以服务顾客的价值增值流程的再设计为中心,强调打破传统的只能部门界限,提倡组织改进、员工授权、顾客导向及正确应用信息技术,建立合理有效地业务流程,最终达到企业在动态状况下适应加剧的竞争和变化的环境为目的的一系列管理活动。其实质是在对企业原有流程进行分析的基础上,对原有流程的重大改进和创新,目的是获得更好的经营绩效。
三、业务流程再造工程的整体框架和步骤
(一) 总工程及其组成部分
BPR的整体步骤包括五个必不可少的阶段:
(1)构思与项目启动阶段:营造再造的环境与氛围;
(2)设计BPR的核心阶段:分析、诊断与重新设计流程;
(3)实行BPR设计阶段:重构组织、流程重建;
(4)BPR试点与全面推广阶段—BPR的实施;
(5)全面推广对BPR的监测评估与事项其战略的阶段。
(二)五大阶段的相互关系
从总体上讲,业务流程再造必须一次顺序地通过五个大的步骤。这五个大步骤实际上代表了BPR工程的五个阶段及其相关的主要工作。
第一阶段,是退化BPR的必要准备;
第二阶段,要完成设计BPR的核心人物;
第三阶段,着手配置BPR的必要条件;
第四阶段,是BPR设计全面实施的阶段;
第五阶段,是BPR受到世纪绩效的阶段。
在具体的实施过程中情况是极其复杂的,因此并不一定非要按此顺序进行,在各个阶段中发生的活动是甚至可以同时进行,有些活动可以交叉进行。
(三)营造变革的气氛与环境
这是BPR总工程的初始阶段,即启动阶段。这阶段的主要任务是为启动BPR总工程做一些必要的准备。其中最主要的工作室营造气氛,目的是使企业全体员工和领导层对企业现有的运行状态有危机意识,并时刻关注企业周围竞争环境的变化。而应在变革的气氛关键在于领导。
企业高层领导在这个阶段需要做好如下工作:
(1)树立企业愿景目标
这一工作通常需要高层领导如首席执行官来负责。企业愿景目标一般包括将提供的产品或服务、顾客对产品和服务的需求方向、企业流程如何产生产品和服务、建立怎样的.供应链系统来保证生产顺利进行、建立什么样的客户关系等。
(2)企业变革要争取高层管理者的支持
实施BPR项目不一定都是高层领导者、管理者发起,但BPR的成功必须得到高岑管理者的大力支持。之余获得哪些领导者的支持取决于再造流程的规模和范围。
(3)制定再造计划和开展必要的培训工作
再造计划要安排合理,保证整个过程衔接紧密、通畅,要根据企业实际情况来安排进展计划。有些程序或技术对于员工难度大火陌生就要及时进行培训,确保BPR项目顺利进行。
(4)找出核心流程
找出核心流程很重要,是后面进行流程再造的主要参照框架。
(5)建立再造团队
再造团队是一个具有共同目标的有不同专长的人组成的小组。具有高度自治、分工协作的特点。一般由4~12人组成。
(6)沟通企业变革信息
主要是再造团队与董事会、企业的其他成员沟通远景目标、再造计划安排;在员工内也要进行必要的宣传,让企业所有人都对BPR有所了解:未来远景、企业和员工在变革中获得的好处、为何进行变革、本企业应成为什么样的企业等。
(四)流程重建,重构组织
从顺序上说,流程重建、重构组织,是BPR总工程的第三部,它是在分析、诊断和重新设计企业BPR之后,为实施BPR总工程所要准备的客观条件。流程重建,是指BPR设计的现实展开;重构组织,则是指从企业的人力资源、技术资源和技能能力,到重新构架新技术基础的工作。
对人力资源的评估意味着要重建再造团队。而重建再造团队则要求人们放弃以前的组织结构和行为方式,以一种全新的理念和行为展现BPR流程。再造团队包括再造领导人、流程负责人、再造工程智指挥团、流程分析师以及流程再造顾问。由于企业流程再造是对企业流程的重新设计和彻底改造,所以它一旦成功就能为企业带来巨大的绩效。
四、业务流程再造与企业信息化的相互关系
(一)BPR的实施必须以企业信息化为条件
从企业业务流程的内容,及对业务流程情况的描述、识别、判断及再造的全部过程看,BPR既是企业信息化的一种表现形式,又是企业信息化的结果。从实际情况来看,在企业的各种业务流程中,有些流程是必须进行信息化的,是必须应用信息技术才能彻底完成流程再造,从而带来绩效的巨大改进的。例如意大利的班尼顿服装公司,将传统流程中的染布后制衣的作业顺序调整为先制衣后染布,最终带来了绩效的巨大改进,公司产品上市周期大大缩短,从而获得很大成果。信息化对流程再造起了关键作用。业务流程再造也是企业信息化必须实施的领域。企业的价值就是有流程创造出来的,要提升价值首先要优化流程,而优化流程就必须实行信息化。二者相辅相成、相互依存,是企业在竞争中取胜的不可或缺的统一体。
(二)BPR的实施促进了企业信息化的进程
更多的企业在流程再造中进行了企业信息化。即便是班尼顿公司,在流程再造后还是要应用信息系统才能使再造的成果持续扩大化。由此可见,在信息化告诉发展的今天,企业是离不开信息系统的,企业流程再造更依赖于企业信息系统的不断完善和信息技术在企业中的普及。信息系统在流程再造中具有决定性,也是企业在日益积累的市场竞争中取胜的关键因素。因此企业流程再造必须与信息化共同发展。
五、国内企业实行管理信息化需要注意的几点
首先,应在明确企业战略的前提下,设定合适的BPR目标。绝大多数BPR不仅仅是改变业务流程,而是伴随着组织体制、业务结构以及企业文化的变革。因此首先要设定恰当的目标,量力而行,进行适合自己的改造,而不是为了让ERP软件运行起来而盲目地改变企业的流程。
其次,应全面调查企业当前的所有业务流程,并将它们用书面形式表达出来,仔细推敲它们的合理性。特别是跨部门、跨企业的业务,更要讨论清楚。草率的流程调查往往会引起后遗症,等到信息系统投入使用后才发现问题就难以修正了。 而且,以管理战略和CSF为基础,针对现有的业务流程,找到通过信息化后可能改变的流程。必须从成本、时间、附加值等方面考虑,设计出确实能够对企业战略产生正面影响的流程。
再次,要研究如何发挥信息技术在业务流程中的作用。注意信息技术只是手段,实现效益才是目的。例如,一家食品集团企业,过去和它的业务伙伴(一些连锁零售店)进行交易时,主要是通过电话方式进行食品批发,结果经常出现回款滞期,甚至零售店消失的情况。通过上ERP系统,改变了传统的信息传递方式,使得连锁店在当天必须将回款汇到总部,否则系统便自动下指令,让配送中心停止送货。通过ERP系统,不仅提高了业务活动的效率,同时也改变了和供应商以及客户之间的商业交易方式。
最后,让有丰富业务经验的领导班子成员参与BPR,不要让不懂业务的IT人员闭门造车。要有计划、有步骤地实行重新设计的业务流程、组织体制和企业文化的变革。
管理信息系统15
煤矿生产企业应把安全放在第一位,其中,煤矿通风安全管理工作在所有安全工作中占据重要地位,煤矿企业的经济效益与通风安全管理工作息息相关,在建设矿井时,首先应对日常通风管理资料进行收集、分析和总结,使矿井的建立符合通风的质量标准,这样才能防范各类安全事故的发生,本文针对煤矿通风安全管理信息系统的设计与应用进行了探讨。
1煤矿通风安全管理信息系统的设计原则
1)坚持安全可靠地原则。安全管理信息系统中必然包含煤矿企业的各种重要数据,因此,在对该系统进行设计时要坚持安全可靠的原则,设置登录密码,用户在进入系统是必须进行密码验证,只有密码和用户名都满足的情况下才能进入系统,同时,还要对系统中的各重要数据库进行加密,以防止非法用户入侵,对企业的安全管理造成危害。在数据的录入及输出的过程中,要保证数据信息的真实性和完整性。
2)坚持共享的原则。煤矿通风安全管理信息系统是煤矿企业管理系统中的一部分,该系统中的信息必须与煤矿企业的各部门实现及时的传递和沟通,因此,在对安全管理信息系统进行设计时要考虑到网络传输介质的影响,尽量选择高效率的网络传输平台,使煤矿通风安全信息能够及时、全面、准确地传达到各部门,安全管理部门一旦接收到安全报警信息,一定要采取有效的解决措施。
3)坚持数据信息多样化的原则。数据信息的多样化指的是安全管理信息系统数据录入和输出的方式必须多样化,一般情况下,数据信息的输入方式有两种,包括屏幕表格单录入和电子表格文件导入,这两种方式可使录入工作变得简单快捷,在对输出结果进行打印时,系统可自动进行页面设计,按照用户需求打印各类统计图形,使用户对系统的满意度提高。
2设计煤矿通风安全管理信息系统的主要步骤
2.1构建通风设施管理数据库
一般来说,一个符合要求的矿井都会有相关的通风设施设备,在构建通风安全管理信息系统时,首先应建立一个完善的通风设施管理数据库,使通风设施的具体情况在数据库中得到及时反映,包括通风机的风量、风压、有毒气体浓度等内容,除了通风机以外,各种其它通风设施的情况也必须掌握,包括风门、风桥等的具体位置及受损程度,通风测量仪表也是煤矿通风的重要设施,通风设施管理数据库中应对通风测量仪表的使用、检修、库存状况等方面的内容进行详细记录。
2.2提供各种统计分析报告
煤矿通风安全管理信息系统的建立需要大量有关矿井通风情况的信息,该系统的管理人员必须随时掌握煤矿的通风状态,并对各类存在安全隐患的信息内容进行分析,最终制定出完整的统计分析报告,只有这样才能建立一个科学的煤矿通风安全管理信息系统。
2.3做好电脑图形显示工作
在煤矿企业的通风安全管理工作中,通风与应急方面的图形比较多,这就要求相关人员必须做好电脑图形显示的工作,显示的图形必须满足清晰、准确、实用的特点,尤其是通风系统示意图、通风网络图和事故应急线路图,各种图形中都必须有明确的标注,标注内容包括风量分配、用风地点、风流方向等,其中的关键图鉴必须及时进行更新,并利用计算机网络,将图形传递到相关工作人员的电脑上,这样才能使建立的安全管理系信息系统更具有科学性。
2.4建立健全通风安全管理制度
对于煤矿企业来说,通风安全管理制度涉及的内容是非常丰富的,包括国家相关的法律法规,要做好企业内部的通风管理信息工作,必须明确各项制度的标准规范,并在历史数据的基础上,分析各种可能出现的通风安全事故,按照法律规范,制定出各种应急线路,最终形成多样化的数据库系统线路,使相关的工作人员能够方便及时地找到有关数据信息。
3煤矿通风安全管理信息系统的应用
3.1通风情况分析
通风系统数据库涵盖了通风网络的各个分支、长度、巷道编号、断面积、风速、摩擦阻力系数、巷道风阻等主要通风网络参数,煤矿通风安全管理信息系统的管理人员可根据井下通风的变化情况,对通风网络数据库进行更新,使相关参数符合实际情况,还可利用阻力测定的计算结果,对通风阻力结构进行分析,从而使煤矿企业的通风安全管理质量得到提升。
3.2防火和灭火管理
煤矿通风安全管理信息系统的一个重要子系统就是防灭火管理系统,本系统的主要任务是负责对矿井火区情况、灌注有害气体情况以及防火墙检查等情况进行及时记录与反馈,并对矿井之下的防灭火情况进行集中汇总,使火灾经常发生的区域在电脑上被标注出来,为以后的'防灭火工作提供实践经验,从而减少火宅的危及区域。
3.3通风技术管理
通风管理的原始资料储存在通风安全管理信息系统中,企业在进行通风部门人员的编制、矿井瓦斯参数统计、采煤工作面通风情况记录等工作时都需要以原始资料作为参考,通风的各种技术参数是通风管理决策的依据,只有做好通风技术管理的工作,才能确保煤矿井下作业的安全。
3.4通风日常管理
通风日常管理工作的主要内容是将通风部门日常需要的各种报表及数据进行处理,然后将计算、汇总后的信息上交到相关部门,并使这些基础数据信息组成一个相应的通风安全数据库,使负责通风安全管理的人员能及时查询到所需信息,从而提高其决策的及时性和有效性。
3.5瓦斯管理
瓦斯管理工作主要包括对矿井瓦斯的抽放、瓦斯等级的鉴定以及矿井瓦斯突出情况记录三个部分。矿井瓦斯的抽放需要的基础资料较多,包括瓦斯抽放管路布置图、抽放设备、管路布置情况以及抽放参数等资料。
4结语
总而言之,煤矿通风安全管理是煤矿企业生产过程中重要的管理内容之一,通风状态的好坏不仅关系到企业的生产效率和经济效益,同时还对井下矿工的生命安全有着直接影响,近几年,我国的煤矿安全事故时有发生,要实现煤矿企业的安全生产,建立一个科学的通风安全管理信息系统是必要的。
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