当前位置：聚优网>聚优网>管理>管理信息系统

管理信息系统

时间：2023-11-17 10:31:26 管理我要投稿

管理信息系统常用[15篇]

管理信息系统1

　　摘要：本文主要论述了我国中小企业信息管理系统的应用现状、特点、作用以及信息管理系统在中小企业的解决对策等方面加以论述。

　　关键词：计算机信息管理系统企业应用

　　21世纪是信息科学技术迅猛发展的时代，信息技术已成为新生产力的代表，自从信息管理系统应用于管理领域以来，经历了从单机到网络，从简单到复杂，从功能单一到功能集成的演化过程。随着全球经济一体化进程的加速，信息技术在各个领域里的广泛应用，网络经济的快速发展以及电子商务全球化使得信息管理与信息系统更受到企业的青睐，并迎来空前的发展机遇，因此复合型开发和管理更对信息化系统建设提出了更高要求，通过相关信息应用系统的开发、维护，从而使信息资源得到了更好的开发利用。

　　1.国内管理信息系统的应用现状

　　我国企业管理信息系统的总体应用情况，大型中小企业的应用情况要好于中小企业，大型中小企业的管理信息系统已经实现了集成管理系统的转变，由于资金短缺，信息基础设施薄弱等原因使得中小企业管理信息系统的应用情况不佳，并且要规避经营风险。企业规模的大小也限制了中小企业的信息化程度，中小企业的信息化建设应用程度由于资金不足、管理不规范从而受到制约。中小型企业利润低、资金不足是信息化建设的最大障碍。由于受资金限制只能选择价格便宜，通用型较强的信息系统管理软件，由于软件本身的缺陷，对业务较复杂的生产管理和业务处理方法存在明显的功能不足。除了考虑资金状况外，中小企业在应用管理信息系统时，要求系统尽快收回投入成本并见效益，但信息化系统建设不会迅速产生直接收益，信息系统投资的收益间接地来自于管理效率、生产效率的提升及成本下降，所以容易使中小企业陷入经济困境，甚至危及其生存。

　　2.管理信息系统特点、作用

　　在现代化的企业管理中，计算机管理信息系统成为企业日常管理中的重要帮手，管理信息系统的应用成为管理现代化的标志。在企业管理中的过程管控的现代化需要管理手段的现代化。随着信息和通讯技术的发展，以及计算机和网络在现代管理中的应用。只有建立高效、实用的管理信息系统，企业才能应对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境，为分析决策和控制提供保障，从而实现管理现代化。管理信息系统有如下特点：面向管理决策、对信息进行收集、存储、加工、传输和处理、具有综合性、适应性、易用性等特点。管理信息是非常重要的`资源，只有掌握了信息资源，才能更好地利用各种有形资源，并发挥出越来越好的效益。管理信息是企业决策分析的基础和手段，通过对各种内外部的客观情况的了解才能做出正确的分析和决策，明确的信息是决策的基础，促进企业管理工作的提升。管理信息是实施管理控制的依据，以信息来控制整个的生产过程、服务过程的运作，以科技提高管理质量的重大举措，为现代化管理带来便捷。依靠信息来实施管理控制。

　　3.信息管理系统在中小企业的解决对策

　　3.1充分认识企业信息化的重要性

　　信息是创造企业财富的源泉，企业信息化的目的是要使企业充分开发和有效利用信息资源，把握市场机会，做出正确决策，增进运行效率，最终提高企业的竞争力水平。企业信息化是为管理服务的，企业信息化是与企业的发展规划、业务流程、组织结构、管理制度等密不可分的，是不断地应用信息技术和信息资源持续地改进自己的业务流程和变革管理方式，而绝不仅是技术问题，不仅仅是“一把手”的问题，还应包括各专业管理部门的领导及业务骨干，他们才是信息化建设真正的主力军。

　　3.2加强企业信息化管理

　　（1）企业应首先确立企业信息化的总体战略，坚持统筹规划、业务为核、效益优先、协调发展，重点实施的原则。同时要建立相应的组织机构并赋予必要的职能权限，统一管理企业的信息化工作，企业要形成电子化的流程，一步到位的方式是不现实的。也不能将原来落后的手工管理流程直接拷贝成电子化的流程，必须以全局的视角进行优化，循序渐进地改进。

　　（2）信息收集标准化。信息化是一项跨行业、跨部门的应用，但目前有关法律制度和信息化技术标准规范的制订滞后于信息化发展的需要。造成了大量的资源浪费。企业首先应尽量采用国标及行业标准，同时根据自身特点制定适合本企业的专业标准。

　　3.3结合企业特点进行信息化建设

　　如何将项目层面与企业层面有机地结合起来，强化企业管理，提高企业核心价值，资金投入不足成为信息化发展的主要制约因素。由于资金缺乏，信息化发展不平衡，企业的信息化建设是一个逐步投入、因地制宜、分步发展的过程。因此企业必须跟据自身的能力、特点来决定采取何种发展策略，优先开发何种信息应用系统。另外，要处理好引进、消化、吸收、创新的关系。引进先进技术产品是手段，消化、吸收是关键，自主创新才是目的。信息化建设本身就是创新的过程，在技术创新的同时，注重体制创新和管理创新。

　　3.4提高企业从业人员素质

　　人已是企业中最重要的资源，开发人的智力，提高劳动者的素质是企业人才管理的核心。信息管理的重点是，加强职工队伍教育，重视计算机人才的发现、培养、引进以及关键技术的应用研究，特别是加强复合型人才的培养。由企业领导担当企业的信息管理人员，直接决策、宣传推动和组织实施，这对企业信息化建设至关重要。

　　4.结论

　　信息技术是增强企业综合实力和市场竞争能力的有效手段，它可以有效地提高决策水平，提高工作效率，提高产品及服务质量，提高企业的市场反应能力，提高创新能力，提高企业的生产自动化水平，降低产品及管理成本，促进市场销售，改善企业内部管理，优化企业供应链和产业链，进而大幅度提高经济效益。

　　参考文献：

　　[1]纪玉山：《网络经济与电子商务》

　　[2]都日娜.管理信息系统[M].北京：清华大学出版社，20xx

管理信息系统2

　　【摘要】伴随经济水平与科学技术的不断提升，人们日渐重视对现代化管理模式的应用，越来越多的现代管理技术被应用于各行业发展中，电能作为经济发展的基础，借助现代管理技术提高用电管理效率，所具有的重要现实意义不言而喻。当前，电力营销管理信息系统日渐完善，将其运用于用电管理中取得了一定的成效，现对该项系统的具体运用加以分析，望能够给同行业带来借鉴与参考。

　　【关键词】用电管理；GTi-CS2；构成；具体应用

　　近几年来，随着人们物质生活水平的提升，对供电质量提出的要求越来越高，各电力企业间竞争压力越来越大。电力企业为更好的提供供电服务，增强电力营销的实效性，提高自身市场占有份额与竞争实力，运用现代信息管理技术成为必然趋势。新时期，电力营销管理信息系统逐渐得到推广，将其运用于用电管理中无疑产生了良好的效果。现根据个人多面的实践经验，对该系统在用电管理中的具体运用加以概述。

　　一、电力营销管理信息系统的构成分析

　　GTi-CS2，又名电力营销管理信息系统，该系统有较多个子系统构成，其中对数据库技术的运用最多，现将系统的具体构成加以分析。第一，数据库系统，该系统承担着用户数据的统计工作，借助数据库技术与数据库管理系统等，实现对电力企业的用电管理。经过数据录入与处理，实现对用户每月用电量的具体统计，并通过相应设置计算实际电费[1]。第二，登录模块。该部分是系统的门户，只有系统人员通过合法的身份验证，系统才会允许人员对其内部进行操作，一般登录模块会设置3次身份验证，3次验证失败后，系统会自动锁定，有效防止外来人员的非法入侵。第三，计算机系统。计算机是GTi-CS2的主要辅助部分，若无计算机系统是辅助，将无法实现对无线网络的运用，更难以对系统参数进行设置，其系统的主程序不仅实现了登录单表的调用，还能够进行自定义工作，尤其是对全局变量而言。第四，菜单系统。菜单系统将服务模块进行了分类，对用户而言，通过菜单系统可以非常便捷的进行使用，实现对用户提供不同的服务功能。

　　二、用电管理中对电力营销管理信息系统的具体运用

　　GTi-CS2主要涵盖了电力营销的四项业务，分别是营销业务、管理决策、客户服务、营销监督管理，由于业务之间存在一定的差异，该系统在具体应用中表现有所不同，GTi-CS2在电力管理中的'运用具体主要表现如下[2]。

　　（一）营销业务中的运用

　　为更好的开展营销业务，获得用户详细的用电信息是基础，只有在熟悉用户的实际需要后，才能促进营销业务的顺利开展。将GTi-CS2用于营销业务之中，可以实现对用户用电信息的具体统计，便于营销业务的受理工作，同时对线损、用电负荷等的管理效率大幅度提高，停电业务通知更加及时，IC卡售电、用电合同管理等新型营销业务也得到促进与发展。除此之外，营销业务的系统管理人员，还可将用电数据信息进行分享，通过具体的分析与处理，为客户服务业务提供有利的依据支持，促进客户服务业务的发展与完善。

　　（二）管理决策中的运用

　　能否制定正确的营销决策，不仅关系到电力营销业务的绩效水平，同时也将决定电力企业的发展实际。运用GTi-CS2进行营销管理决策，主要是对营销业务层获得的数据进行分析与评定，在对用户用电需求充分了解后，制定符合当地区域的用电营销策略，并依据此策略进行其他业务的开展工作。简单来讲，营销管理决策具有重要指导作用，管理决策人员可通过营销业务获悉企业发展的实际情况，从而制定科学合理的电力营销决策，以此指导电力企业走向正确的营销方向。当前，电力企业面临的市场压力逐渐增大，实现对电力营销管理信息系统的具体应用，对科学营销决策的制定发挥了重要作用[3]。

　　（三）客户服务中的运用

　　随着科技水平的不断提升，用户对用电质量提出了越来越高的要求，能否及时获得用户的实际需求从而制定合理的营销策略，对电力企业发展具有极大的促进作用。GTi-CS2中的客户服务层，是为客户提供有效服务的重要平台，通过多种软件系统与硬件设备的使用，实现了客服人员与用户的互动交流，通过彼此交流获得用户用电需求，并满足用户的多方面用电知识需求，解答用户在日常用电中遇到的各项困难。新时期，信息技术逐渐完善，电力营销客户服务的途径越来越广，网上营业厅、电话呼叫服务、电力企业服务窗口等都是重要的服务渠道，极大的方便了用户进行用电咨询与信息查询。与此同时，客户服务层还承担着安全用电知识宣传，将国家出台的相关用电法律与政策及时通知到用户，对新型用电技术进行推广，提高用电安全。若用电企业进行扩容、新增、变更用电状况时，也会借助客户服务层提前通知到用户，降低客户的用电损失。

　　（四）营销监督管理中的运用

　　进行营销监督管理可有效保证电力营销质量，GTi-CS2中设置有质量管理层，主要负责对营销质量进行控制，对营销业务层以及客户服务层进行监督管理，提高业务水平与服务质量，提高客户用电满意度，为企业创造更多的市场份额。营销监督管理在营销业务层，主要包含对业务稽查监督、综合查询、合同执行、生成营销报表、投诉举报等多方面工作的质量监管；其在客户服务层的监管工作，主要有客户服务监控、考核服务时限、管理服务处理指标等各项工作。借助电力营销管理信息系统，对电力营销的具体工作进行质量监督，可以及时发现工作中的问题，并将问题情况反映给相关部分，从而制定问题处理策略，改进电力营销管理中的不足，提高电力企业的营销管理水平[4]。

　　三、结语

　　随着时代的不断进步，现代科技日新月异，越来越多的现代技术被运用于行业发展之中，对于竞争压力较多的电力企业而言，提升营销管理效率对企业发展意义重大。将电力营销管理信息系统运用于电力管理之中，既是时代进步的需求，也是电力企业做出的正确决定，借助该系统的运用，便于企业获得全面的营销信息，制定科学的营销策略，促进电气企业的可持续发展。

　　参考文献

　　[1]韩劲松.电力营销管理信息系统在用电管理中的应用研究[J].通讯世界，20xx，19:181-182.

　　[2]赖镜荣.浅析电力营销管理信息系统在用电管理中的应用[J].科学之友，20xx，12:160-161.

　　[3]于洋.营销管理信息系统在城镇供电公司电力营销管理中的应用[J].科技致富向导，20xx，32:258.

　　[4]林晋洪.解析供电公司电力营销管理中营销管理信息系统的应用[J].科技经济市场，20xx，02:56-55.

管理信息系统3

　　在电力企业中运用信息系统，对于提升整个企业的管理水平有着至关重要的意义，因此，提高企业的信息化，保证企业能够实现节能、高效率、高服务质量的目标，保证整个企业在市场竞争当中有一席之地。当前科学技术的发展推动了计算机技术和网络技术的发展，这两种技术是成熟的信息技术，同时系统自身也在不断的改进当中，为电力系统的信息建设提供了很好的发展空间。

　　1 系统构架规划

　　1.1 系统构架设计

　　在整个系统中，网络构架具有非常多样化的特点，因此，在电力企业的实际设计过程中，还需要紧密结合实际需要，对整个企业的交换机、路由器等设备进行数据上的转换。在电脑的网络设计当中，路由器的整个运行环境都在网络层，它的主要作用是为相关的内部结构提供路径，同时在运用的过程中，要进行信息数据上的交流。交换机可以实现多个网络点的连接，并且相互之间不会造成影响，因而保证了整个系统的稳定性。

　　1.2 服务器管理

　　在电力企业的信息系统中，最为关键的设备就是服务器，但经常会在使用中出现一些无信号的状况，尤其是在信号切换的过程中。在信息系统故障处理过程当中，可以转换到服务器当中，使得整个系统能够正常运转。这时，数据就会短暂失去运作的作用。

　　2 系统分阶段建设带来的问题

　　在管理信息系统建设当中，需要投入大量的资金和人力，并且想要一次性建设完成是非常困难的，涉及到对人力、资金的调节。因此，大多数情况下，信息系统的管理内容通常需要分期或分批来进行补充。

　　由于相关因素的影响，电力企业信息系统的建设会分为不同的阶段，因此而在不同的阶段中，对于管理信息系统的建设，电力企业和开发厂商都有不同的理解和分析，计算机的整体软件、开发工具的运用都会对电力企业的信息系统整体规划造成很大的影响，因此，电力企业和厂商对信息系统的不同理解都很有可能会导致其中出现一些劳动重复的状况，对于信息的集成发展造成很大的影响，形成一种信息孤岛效应。

　　为了避免发生这种情况，电力企业要对自身的相关情况、人员的技术水平和素质以及整个的业务和生产流程进行总结和了解，根据生产线的实际情况来制订管理信息系统的整体目标，最为重要的就是明确自身的实际需要和发展目标。另外，还要对电力企业的员工进行技术培训，做好对系统运行的调查和研究工作，对同企业信息系统的建设内容进行学习和总结;根据自身的实际需要，对市场进行调查，咨询相关技术上，了解技术水平、服务状况等。

　　当前，我国的计算机技术得到了快速的发展，对软、硬件平台的运用具备非常高的超前性。也就是说，软、硬件的拓展能力非常大，能够显示出技术发展的大方向。这样在未来也能够获得比较稳定的技术支持，不断提升管理信息系统的安全、可靠运行。否则，一旦管理信息系统建成，一些新的技术产生，但是并不能运用到系统当中，就会形成一种落后的系统，影响整个企业的发展。

　　3 新一代电力管理信息系统的建设

　　3.1 电力管理信息系统集成的策略

　　电力管理信息系统的集成化发展首先要从思想上对电力信息系统的建设有一个总体的了解。电力信息系统按照整个逻辑结构和功能进行划分，与管理的整个组织大体上是一致的。当前，我国电力企业的管理体制主要分为三级管理形式，即部级、网、省电力公司级，市供电局级和发电厂级。在这项管理系统当中，为了保证统一化管理和领导的实现，要形成纵向的智能管理体系，例如各个单位的职能部门，像统计、基建、计划等部门除了在本单位拥有决策权外，还需要接受上级部门的直接领导。因此，电力企业的管理信息系统还是一个矩阵结构、相关交叉的管理形式。

　　3.2 电力管理信息系统集成技术

　　在信息系统的集成技术当中，数据的集成占有核心位置，对数据进行集中的最终目的主要是保证原有的数据能够在更新系统中得到更好的维护，保证其能够更加准确地运行。更为重要的是，利用新系统对这些数据进行集中之后，能够将这些内容变成用户实用的信息，为用户的决策和统计提供了信息上的支持。这些信息在整个系统中有着非常重要的价值，同时这些数据在系统中呈现出集成、共享的特点，当然也有一些比较单独的.系统，例如财务管理中的子系统，就需要将这些数据单独地放到数据库中，减轻整个服务器的负担，还有一些功能模块的数据处于一种静态状态，只能够特定地运用，可以将这些数据进行单独放置，存入到客户机中。

　　3.3 电力信息管理系统集成的设计思想

　　对电力系统中业务上的需要进行总体分析，从而为整个集成系统提供基础数据。对于业务上的需要，主要是包括各个计算机系统之间实现信息和数据的交换处理，对管理信息系统与其它行业、部门之间的关系，各个关键点的信息量，信息的处理特点进行描述，实现相互沟通和相互利用，同时要对系统中存在的问题进行分析，满足信息的安全、可靠等各个方面的要求。对于业务的分析，需要考虑当前的情况和未来的发展，保证信息系统的实用性和先进性。

　　4 结束语

　　综上所述，在电力企业的管理信息系统建设当中，对企业的管理更要加强现代化信息技术的应用，提升员工的技术水平和综合素质，保证数据的真实性和可靠性，使整个企业得到更好的发展。

管理信息系统4

尊敬的领导：

　　您好!

　　在学习上，我刻苦努力，孜孜不倦，争取着大学那美好的时光去学习。大学三年，不光使我学到了许多知识，也使我懂得了学习的方法。正是利用这种方法，在除学校开设的课程外，我还自学了网络数据库、网页制作、平面设计等知识，很好地充实了自己的业余生活，并为自己的将来打下良好的基础。

　　在生活上，我生活俭朴，有着广泛的兴趣爱好。

　　工作方面，我参与了校学生社区的建设与维护工作，使它成为同学们喜爱的校内站点之一。目前正在参与校远程教育的建设实践的经验让我在巩固已有知识的同时，更激起我强烈的学习欲望，让我不断进取，不断提高。

　　在思想上，我要求上进，一直以乐于助人为已任，多次参加青年志愿者活动。尊敬师长，团结同学，为自己的学习和生活创造了良好的环境。

　　将来的工作是对我知识的'检验，也是对我人生的挑战。我会在工作中不断地完善自己，提高自己，适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作，如网络出版、多媒体制作、印前处理，可以有更大的空间来证明自己，发展自己！

此致

敬礼！

　　自荐人：xxx

　　20xx年xx月xx日

管理信息系统5

　　［摘要］科研管理信息系统是高等院校科研工作有效运转的重要保障。在对这一系统的建设进行探究的过程中，笔者主要以系统在高校中的作用入手，对系统构建过程中的关键问题、构建流程和完善路径等问题进行了探究。在笔者看来，这一系统在高校中的应用，是高等院校构建科研管理信息系统的必要性的体现。数据建设是管理信息系统建设的核心因素之一，对相关人员管理机制的完善和技术变革成果的应用，是系统完善路径的一种表现。

　　［关键词］高等院校；科研管理信息系统；构建措施；完善路径

　　引言

　　随着我国科研工作的不断发展，信息化的科研管理工作已经成为广大高等院校在学术研究工作的开展过程中所关注的一个重要问题。受到高校科研工作自身特点和经济实力等因素的影响，不同高校的信息化水平呈现出了一种差异化的特点。在学术研究领域，这一因素的存在，对科研管理效率的提升，带来了一些较为不利的影响。在教育部、财政部等部门对科研项目管理工作作出严格要求的情况下，科研管理信息系统的构建，可以被看作是对高校学术研究工作进行优化的有效措施。

　　1科研管理信息系统在高等院校中的作用

　　随着国家对科研经费管理工作监管力度的不断强化，科研管理信息系统的构建，已成为高校提升自身管理水平的重要措施。要对科研管理信息系统的构建问题进行探究，首先要对这一系统在实际应用中所发挥的作用进行探究。从该系统在高校工作中所表现出的功能效果来看，信息收集功能、信息传递功能、信息存储功能、信息的加工和维护及使用功能，是系统在实际应用过程中所涉及的主要功能。也就是说，这一系统是一种涵盖了高校科研管理工作各项内容的管理系统。在系统的应用过程中，高校可以通过信息化管理手段的应用，构建一种以研究人员、院系和学校为核心的管理工作体系。这一体系构建完成后，传统科研管理体系中的一些低效率的工作形式会得到大幅度的削减，这对促进高校科研管理系统的优化有着积极的作用。

　　2科研管理信息系统构建的关键问题

　　2.1科研管理问题

　　从我国高校的发展现状来看，在国家科研经费支出有所增长的情况下，高校科研管理部门在实际工作中所面临的工作量的增加，让科研管理系统的构建，成为提升自身办公效率的一种有效措施。在一些相关软件的采购过程中，由高校网络计算中心或科研管理部门决策执行的采购方式和高校委托专业软件企业进行决策的采购方式，是高校较为常用的两种选购方式。在对科研管理问题进行处理的过程中，管理问题、资金投入问题和人力条件问题是高校在构建信息化管理系统过程中所要关注的一个重要问题。从科研管理系统的应用环境来看，覆盖全校范围的公共基础数据体系，可以让该系统在实际应用的过程中更好地满足高校的实际需求。在对自身信息化建设问题进行分析的过程中，高校要对自身的公共基础数率和基础编码规范的覆盖性问题进行分析。

　　2.2系统建设问题

　　在该系统的构建过程中，系统建设问题是高校所无法忽视的一个重要问题。从信息化管理技术在高校中的应用情况来看，一些高校在信息化管理工作的开展过程中，对单机管理技术和小型局域网技术等建立在信息化技术基础上的管理技术进行了应用。对高校原有的信息化系统进行分析，发现在新型管理系统的应用过程中，系统对信息的加工能力和系统在对信息处理过程中所表现出的智能化分析能力，是高校所无法忽视的问题。在对系统建设问题进行处理的过程中，高校需要从自身的实际情况入手，对系统的建设工作进行优化，例如一些院校的研究项目涉及了一些国际合作项目，该校在构建科研管理信息系统的.过程中就需要对系统的海外研究项目管理模式进行完善。一些普通高校和一些军事院校中会有一些涉及国家机密的研究项目，在将科研管理系统应用在这些高校后，院校可以通过构建一种由科研管理部门直接负责的管理机制的方式，对系统的保密性进行完善。

　　3科研管理系统的构建流程

　　3.1系统总体实施流程

　　从系统的总体实施流程来看，高等院校与管理系统开发商之间的沟通，是不可缺少的因素。从高校科研工作的工作实践来看，针对科研管理系统在高校研究实践中的总体目标的问题，高校的科研主管部门可以通过与管理系统的开发商进行协商的方式，对与之有关的总体目标进行完善。在高校与系统开发商的共同作用下，以“管理系统实施计划的制订—管理系统服务器端的购置、安装—数据字段编码—软件安装部署—用户培训—系统使用—系统验收”为主要表现形式的管理流程，就可以被认为是一种较为理想的系统实施流程。在这一理想化的实施流程的构建过程中，高校的系统人员需要在服务器处于安全环境的状况下，对系统的安装工作进行部署。

　　3.2数据建设

　　在科研管理系统的建设过程中，数据建设问题可以被看作是系统建设中的核心问题。通过对与之有关的数据建设的工作流程进行分析，发现从高校学术研究工作的开展现状来看，系统的数据建设流程主要涉及了图书馆数据、研究生数据等多项内容，在数据建设工作的开展过程中，数据入库问题扮演的是一种核心性的角色。从研究生数据、图书馆数据与数据入库问题之间的关系来看，匹配关系可以被认为数据建设工作流程在实际应用中发挥着一大机理作用。在对数据建设问题进行处理的过程中，在这一系统的应用过程中，对与之有关的部门机构的协调工作的开展，可以让系统的数据建设问题得到一定程度的优化。

　　4科研管理系统的完善路径

　　4.1对人员管理问题进行完善

　　从我国高校的科研管理系统的发展情况来看，不论是传统的科研管理系统，还是建立在信息技术基础上的管理系统，工作人员的自身素质问题都是事关科研管理系统管理有效性的重要因素。从科研管理系统的完善路径来看，人员素质问题是高校不可忽视的一个重要问题。在科研信息管理系统的应用过程中，组织工作的优化和培训工作的开展，是构建系统完善路径的一种有效措施。在对与系统建设有关的培训保障机制进行优化的过程中，高校可以将以下几种培训机制应用到系统的建设过程中。第一，高校系统功能培训和流程培训等培训措施可以被应用到教职工的培训工作之中。从高校的教学研究实践来看，这一措施可以让高校的教职员工的信息系统操作能力得到一定程度的提升。第二，在培训机制的构建过程中，高校在对系统化的培训工作进行完善时，也可以让一些与科研管理制度及工作流程有关的问题融入到培训工作之中，进而让科研人员对自身本职工作的重要性和一些具有实效性的工作机制进行了解。

　　4.2技术变革的应用

　　在对科研管理系统的完善路径进行探究的过程中，发现技术变革的应用，是顺应系统未来发展方向的一种表现，因此，这一措施也可以被看作是系统完善路径的一种表现。从信息化技术的发展水平来看，在现代社会，“云”服务功能和大数据功能在科研管理体系中的应用，可以对科研信息系统协同工作的优化起到一定的促进作用。从技术变革给科研系统带来的影响看，移动技术的应用，可以让教师在科研工作的开展过程中建立一种更为方便、快捷的联系；电子邮件技术的应用，对论文、文献资料及文档的共享机制的完善，也会起到一定的促进作用。

　　5结语

　　科研管理信息系统工程是事关高校资金和人力等问题的一项重要的系统工程。这一工程的开展，既是对国家高校科研管理政策进行落实的一种表现，也是对高校自身科研水平进行提升的有效措施。从高校的自身情况入手，在构建智能化科研环境的基础上，对管理信息系统进行完善，是促进科研管理效率提升的有效方式。

　　主要参考文献

　　［1］钱晓红,谢素萍.高校科研管理信息系统构建与完善路径研究［J］.高等工程教育研究,20xx(1).

　　［2］郭艳红.面向知识管理的高校科研管理信息系统的构建研究［D］.大连:大连理工大学,20xx.

　　［3］王从东,葛涛.基于Internet的高校科研管理信息系统的构建［J］.安徽理工大学学报:自然科学版,20xx(1).

　　［4］王蓉.浅析高校科研管理信息系统的构建［J］.现代经济信息,20xx(7).

　　［5］纪春明.高校科研管理信息系统设计与构建［J］.中国商贸,20xx(11).

管理信息系统6

　　摘要：数据库系统是管理信息系统（MIS）的基础，管理信息系统能否正常运行，数据库的安全起着极其重要的作用，数据库安全体现在系统拥有的和产生的数据或信息要完整有效，使用要合法，更不能被破坏或泄漏。具体地包括：用户识别、访问权限控制、加密、审计与追踪、备份与恢复。

　　关键词：管理信息系统（MIS）；数据库

　　一、完善用户识别

　　用户身份的正确识别与检验是MIS安全的门户。为了有效可靠地管理用户权限，保证系统的安全，需要一套可靠完善的身份鉴别机制。

　　（1）在MIS的数据库中创建一个用户表，为每个用户分配一个唯一的用户编码和一个唯一的用户密码，并且用户的密码只能由用户自己管理。当用户要登录数据库管理系统时，必须提供正确的用户编码和密码方能进人该系统。

　　（2）我们还可以利用数据滤网功能，也就是过滤功能。在用户登录界面，对用户输人的用户标识和密码先进行过滤，把单引号、分号、、％等“危险字符”全部过滤掉，再进行数据语句的构造，可大大降低攻击者成功的概率。

　　（3）我们可以通过限制用户输入数据的长度，例如限制用户输入数据的字符最多不能超过8位，这样就可以大大降低系统被攻击的风险，增加了入侵者插入有害代码的难度，确保了系统的安全。

　　（4）设置数据库系统口令，数据库系统口令也是是身份鉴别、保证系统安全的最常见、最方便的一种方法。它是登录访问数据库系统所需的口令。应用程序要存取数据库表，必须先登录数据库，应用程序凭借用户提供的正确口令就能顺利登录数据库。所有的口令值不要嵌入程序，应隐蔽到某一数据库中，这样就避免了修改的麻烦，有了数据库口令，就可以阻止有害侵入，增加了系统的安全性。

　　二、访问权限控制

　　访问权限控制是数据库系统在利用角色管理数据库安全性方面采取的基本措施。

　　通过验证用户名称和口令。防止非数据库系统用户注册到数据库，对数据库进行非法存取操作。

　　授予用户一定的权限，限制用户操纵数据库的权力；授予用户对数据库实体的存取执行权限。阻止用户访问非授权数据，提供数据库实体存取审计机制。使数据库管理员可以监视数据库中数据的存取情况和系统资源的使用情况，采用视图机制限制存取基表的行和列集合。对所有客户端按工作性质分类。分别授予不同的用户角色。对不同的'用户角色。根据其使用的数据源。分别授予不同的数据库对象存取权限。

　　三、数据加密

　　在MIS中，为了防止非法用户进入系统、窃取机密信息或非授权用户越权操作数据，必须对数据进行加密处理。

　　对MIS中的数据库加密处理有三种基本方式：

　　（1）文件加密：将涉及重要信息的文件进行加密，进入MIS应用系统时解密，在退出应用系统时再进行加密。

　　（2）记录加密：与文件加密类似，但加密的单位是记录而不是文件。

　　（3）字段加密：即直接对数据库的最小单位一字段进行加密，加密算法是加密的核心，目前可应用的国际公认的密码算法主要有：DES(数据加密标准)、RSA（公钥密码体制)、刘氏高强度公开加密算法等。

　　除此之外还有硬性加密，硬加密指的是用物理方法进行加密，如在存放在文件的磁盘上用激光打孔进行加密等。

　　通过数据库加密有效地防止了通过浏览数据库表的方式获得用户登录信息。

　　四、审计与追踪

　　数据审计的目的在于：当数据被窃取或破坏时，能及时发现和补救，即及时发现问题的原因，为维护数据的完整性提供保障。数据审计可在MIS的多个层次上实现，其中在操作系统和数据库系统上实现时，系统开销较大，而在功能层、用户层等层次上采取适当的审计措施则较好。

　　应用系统常用的审计措施有：

　　（1）取轨运行法：该方法要求对数据的操作由两个用户在不同的工作站上完成，一个用户的操作必须经过另一个用户的审核通过后方能生效。

　　（2）轨迹法；该方法对应用系统中的一切操作都记录在案，并由专人定期检查，从而监督系统运行情况。

　　五、备份与恢复

　　数据库可以通过用户识别、访问权限限制、数据加密等保护措施使得管理信息系统健康运行，但难保百无一疏，而且现实中还存在其他很多原因造成数据的丢失，比如误删除，硬件老化，不可抗力，系统抵御能力差等等方面，所以加强对数据的备份工作至关重要。

　　备份工作有几点因素需要考虑，比如：

　　1、备份周期。(根据数据的重要程度，可以选择不同的时间进行备份，以便清晰明了)。

　　2、使用静态备份还是动态备份，(动态备份也即允许数据库运行时进行备份)。

　　3、仅使用全备份还是共同使用全备份和增量备份。

　　4、使用什么介质(硬盘，光盘等)。

　　5、使用人工备份还是设计好的自动备份程序。

　　6、检验备份完整性的周期。

　　7、备份存储的空间是否防窃、防磁干扰、防火。

　　8、是否指定其他人实行备份，备份者是否享有必要的登录号和口令。

　　9、在负责备份和恢复的主要人员缺席的情况下，是否有其他人能代替。

　　其次我们还要注意务必使计算机网络数据备份自动化，以减少系统管理员的工作量。使数据备份工作制度化，科学化。做好介质管理工作，防止读写操作的错误。

　　对数据存储，形成分门别类的介质存储，使数据的保存更细致、科学。介质自动清洗轮转，提高介质的安全性和使用寿命。还要以备份服务器形成备份中心，对各种平台的应用系统及其他信息数据进行集中的备份。

　　另外系统管理员还可以在任意一台工作站上管理、监控、配置备份系统，实现分布处理、集中管理。

　　最后维护人员要尽量地恢复损坏的整个文件系统和各类数据。备份系统还应考虑网络带宽对备份性能的影响、备份服务器的平台选择及安全性、备份系统容量的适度冗余、备份系统良好的扩展性等。

　　结语：

　　以上只是论述了数据库在管理信息系统中安全的几个重要方面和体现，还有其他一些方面没有专门提到。这些管理不到位。虽然不会导致系统瘫痪。但也会造成系统部分功能的暂时性终止。例如如果回退段数量不够或剩余空间不够。都可以造成有些大的数据提交不成功。因此，对于数据库系统的安全问题马虎不得。

　　参考文献：

　　[1]李宁，陈彬．MIS系统权限管理中的安全性问题探讨[J].教育周刊，20xx（11）.

　　[2]萨师煊，王珊．《数据库系统概论》(第三版)[M].教育出版社，20xx.

　　[3]林志斌．数据库安全性若干问题的探讨[J].微型机与应用，20xx(03)

　　[4]王裙嘲.网络管理信息系统安全对策探索管理信息系统[J].计算机教育，20xx(05)

管理信息系统7

　　OA协同管理系统

　　企业以管理信息系统为主导，利用计算机软件、硬件、网络通讯设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以增强企业战略竞争力、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。它决不仅仅是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个管理系统，是一个社会系统。20世纪80年代后期，信息被看作是一种战略资源，是获得竞争优势的可能来源，是击败和威慑竞争者的战略武器。而管理信息系统的建立，将根本改变企业的目标、产品、效劳以及内外关系，建立此系统的目的，就是要改良企业的经营管理方式，使之保障企业生存和繁荣的有效手段。企业管理信息系统的建设必然要求企业具体的各种工作业务进行业务流程的再造，以适应管理信息系统的要求并发挥管理信息系统的优势。

　　一、主要硬件设施

　　任何一个管理信息系统，都要依托于网络，实现网络办公、资源共享，而强大的硬件设施建设，是管理信息系统的正常运行的有力保障，我公司网络建设主要以硬件为根底，兼容强大的软件系统，有效地发挥无纸化办公优势。

　　我公司办公终端节点达296个，根据用户不同的办公地点划分了12段VLAN〔虚拟局域网〕，主体网络接入为陕西省广电公司光纤专线网络，带宽为百兆。光纤入口接入防火墙设备一台，型号AG300。是在内部网和外部网之间、专用网与公共网之间的界面上构造的保护屏障，保证了公司办公系统的平安性。公司网络的主体，是H3C核心交换机设备，型号为H3C

　　S7500E,搭配专用路由引擎型号H3C

　　S7506E-S

　　Salience

　　VI-Smart、千兆入侵防御系统模块H3C7500E及万兆以太网SFP+光接口模块，配合内部三层交换机型号为H3C

　　S5210-EI，构成企业千兆局域网，架设效劳器交换机型号H3C35800,与效劳器型号万全R520G7搭配，形成后台数据库、防病毒系统、管理信息系统及网站建设的平台。主要拓扑结构如下：

　　二、OA协同管理系统的应用

　　我公司办公系统，由致远A8协同管理软件构成，应用于全公司范围内办公场所。其功能主要如下：

　　1、集团化应用：实现组织内协同到跨组织的产业链和组织群协作的集团管控;

　　〔1〕集团化组织架构：支持集团治理结构和管理模式的组织架构，各种应用支持完善的权限控制，提供大组织、多业态的`组织支撑。

　　〔2〕各单位独立运营的IT部署：各单位可以独立实现完整的组织、行政和业务应用，是一套独立协同软件应用模式。

　　〔3〕跨单位协同：统一的信息平台治理结构、制度框架，跨单位的行政、财务、人力、和业务审批，跨单位方案、任务下发和结果上报。

　　〔4〕公文流转：集团下多单位的多套公文管理，包含公文下发、上报和水平发送的公文交换，完整的签报系统，完善的公文档案共享

　　〔5〕集团化文档管理：集团文档和各单位文档的自动沉淀、积累、共享、发布和主动推送，内部多级文档的有效利用，成员各单位间文档管理严密，分级管控。

　　〔6〕公共信息发布：实现全集团的新闻公揭发布，人事任免等信息可设置发布范围。

　　〔7〕企业文化：集团文化的门户展现，口号、色彩、精神、制度差异

　　2、协作管理中心：敏捷组织，快速响应

　　协作是组织内最常见的工作行为之一。然而我们现在还是依靠E-Mail、QQ、MSN等工具在沟通，当需要多人协作处理事情时信息对称就出现了问题；一旦事情推进中出现了问题，互相推脱、扯皮的现象就出现了。我们需要一种新的协作模式来弥补现有模式下如：请示汇报、任务下达、信息的互通、团队协作、任务互助、工作协调等事件处理提高组织工作效率和执行力。

　　〔1〕全程管控：所有协作信息均被完整记录，为跨单位和部门的查询和跟踪提供方便依据，从而减少了推诿、扯皮的出现。

　　〔2〕时时反应：及时提供任务执行全程各状态、变动、结果等信息，确保任务执行全程管控，帮助领导随时了解协作的瓶颈，实现动态优化。

　　3、公文管理中心

　　公文是组织在其工作活动中普遍使用的一种标准性文书，是组织管理中传递信息、交流情况、商洽工作的重要工具，是组织内外日常办公不可缺少的重要应用。电子公文管理是指以电子化的方式实现公文收发、交换和存档的管理。集团公文管理支持集团实现电子公文一体化运转，支持单一组织内以及多组织间各种形式的电子公文交换，并最终与公文档案系统无缝衔接，实现电子公文的平安保存和管理。

　　遵循标准：遵循各项国家电子公文管理标准，提供平安有效的电子签章系统，实现电子公文形成、交换、处理、归档等全过程的标准化、自动化，确保电子公文的合法性、权威性、平安性和有效性。

　　贴近应用：提供从公文单、审批流程、套红格式、领导审批界面等全面的自定义设计和人性化的处理策略，方便领导工作。系统特有的电子公文督办功能，可时时监控公文运转情况，简便的异常情况手工调整，在方便进行公文督办管理的同时，显著提高公文的流转效率。

　　公文自动交换：系统支持分布式部署方式下的公文封发后的自动交换，同时提供标准化公文交换接口，为异构系统间的电子公文交换提供了根底保障。

　　4、辅助文化建设中心

　　信息化作为组织文化建设的辅助手段，是加速、深化、标准组织文化建设的一种行之有效的方法。通过新闻、公告、讨论、调查等手段推动组织精神文化建设，通过协同和工作流表单实现组织行为文化建设，通过网站、企业识别系统等推动组织物质文化建设。

　　行为文化：通过制度、行为的双重约束，形成组织内的精细执行文化。

　　组织凝聚力：多角度、多方式的信息推送，增强组织的融入感，提升组织凝聚力。

　　文化特征：通过长期的使用，循序渐进导入管理思想，形成组织文化气氛，树立组织文化特征。

　　传导文化：借助协同系统，倡导和传播组织的理念和价值观。

　　5、整合平台

　　将组织现有信息系统和管理数据、业务数据等进行快速关联整合，从而实现对集团信息资源和知识共享的过程。通过整合使用户能够从统一的通路访问其所需的信息，把分散的信息资源整合在产品化的高度稳定和成熟的统一信息资源管控平台上，通过多维信息空间门户科学地管理、控制、检索和共享信息，满足用户个性化扩展应用的需要。

　　数据整合：统一的数据视图使数据得到有效利用，提升数据利用的深度和范围，充分发挥信息资源管控的作用。

　　流程整合：整合跨单位和组织的核心业务流程。通过整合可以实现业务流程的连续化，保证数据传递的快捷、完整、真实。

　　界面集成：实现统一的入口和界面。用户只需要登录一个系统就可以完成所有的日常应用，有效提高信息系统的效率。

　　正确地引入管理信息系统，为我公司创造了快捷、方便、平安的办公环境，有效地提高了工作效率，管理信息系统在管理企业中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。

管理信息系统8

　　旅游管理信息系统的设计是适应了大数字时代，互联网技术发展的要求。通过管理信息系统可以方便的了解游客的相关情况以及旅游景点的详情，处于旅游信息的集散地，为旅游管理者提供了有效的了解信息的载体，便于分析信息价值做出科学的宏观调控手段，合理的优化景区的安排与设置。旅游管理信息系统解决了旅游信息不对称性的局面，将信息的最大价值释放出来方便了企业价值的创造。

　　一、旅游管理信息系统设计的必要性

　　(一）旅游管理信息系统设计是信息时代发展的客观要求。旅游行业最为拉动经济增长的最大的服务性产业，与其相互联系的各个环节以及组成要素都对旅游行业的发展产生巨大的影响，协调其相互间的行业运行能够优化经济运行秩序环境，促进经济发展。要保证这个局面的生成需要实现各个行业的信息共享，只有保证信息的公开透明化才可以将各个行业有机的联系在一起，特别是在旅游行业中的纠纷矛盾涉及到多个部门多个机构间的关系时。信息的公开化可以解决信息阻塞的问题，提高经济运行效率，改善经济运行的环境。现代社会经济发展日益精细化复杂化，充分有益的信息处于信息流中，加强信息的管理将减少识别有用信息的成本。在经济全球化的过程中，旅游行业也由国内地区的市场开始向国外进行拓展，空间上广延需要缩短信息的时间成本才能够将利益最大化。

　　(二）信息的重要性是旅游管理信息系统设计的内在原因。旅游产业其生产和消费同时性以及其产品不可转移也不可以储存，作为固定的消费品，需要消费者亲临，这就导致了消费者的频繁流动。吸引消费者旅游的关键在于旅游景点的信息是否流通到位，消费者能否获得充分的信息渠道。信息完全的情况下，消费者会自觉的涌向景点，并形成合理的旅游观念，有利于良性的旅游秩序形成。充足的信息帮助游客缓冲对未知环境的恐惧感，提高旅游消费的可能性。同时旅游经营管理者可以通过对游客偏好信息的收集有利于提供各种可供游客选择的旅游产品，游客可以在权衡各项选择中做出合理的安排。总而言之，信息对于旅游者和旅游管理人员都是重要的，在市场化中，快捷通畅的.信息渠道将加快旅游产业的发展。

　　二、智能化旅游管理信息系统设计的原则

　　智能化旅游管理信息系统设计需要以市场的发展动态为依据，以服务顾客为核心全面思考旅游行业相关组成部分的关系，科学合理的完成系统的设计方案。

　　(一）可扩展性原则。旅游行业是一个跨行业的部门，它带动相关行业的发展，为其他行业提供经济发展的契机，系统设计旅游管理信息平台要了解其他行业发展的信息才能正确预测旅游行业发展的状况。首先在系统设计中需要有未来发展的眼光，考虑旅游行业发展现实性因素也要考虑未来发展的方向。从实用性的角度来设计系统，为系统的升级改造保留剩余空间。同时在设计系统时要使系统简洁，能够清楚的操作，方便处理旅游业务。

　　(二）适用性原则。旅游管理系统的最终目的是为了实用，所以在设计系统时要从系统的结构上来考虑系统与实践操作中的结合。系统在各个板块间要保证不重合，尽量的能与现实中的各个因素耦合，系统在应用中能够及时地回应社会发展的需求，各个功能间实现密切的配合。

　　(三）集成原则。旅游管理信息系统是一个融合旅游产业以及计算机专业技术的系统化工程，其涉及的学科知识以及生活范围远远超过现实中旅游业发展的情况。作为服务旅游业发展的中介工具，系统设计要以集成的信息技术应用为基础，以数据库、高级编程语言的综合应用为依托，实现游客信息、导游信息、景点信息、票价信息、住宿信息等诸多信息的高度集成与信息共享，并以数据、文档、图片等多种数据形式进行显示，从而形成较为全面实用性较强的智能化旅游管理信息系统。

　　三、智能化旅游管理信息系统设计的可行性分析

　　智能化旅游信息管理系统设计在现阶段不仅具有必要性而且还有一定的可行性，特别是在互联网技术迅速发展的今天，系统设计较传统有更多的有利条件，这些条件促使了信息系统的快速完成投入到旅游行业中，实现经济的发展。

　　(一）经济可行性。经济发展给开发系统提供了坚实的物质基础，系统软件的成本在随着技术的不断进步中趋向较低的态势，所以从经济价值的角度来看开发旅游管理信息系统将会是低成本高产出的活动。系统在开发时需要一定的成本投入，但一旦处于应用状态，系统自动为旅游行业创造价值，促进经济发展。

　　(二）技术可行性。信息化时代，信息技术快速发展，技术掌握发展获取途径较多，在对系统设计中要对其软件和硬件进行科学的研究，通过与现实情况的分析比较适当的开发新的功能以满足性能需求。系统可以采用主流的java语言，对WEBMASTER而言,_ISP的写作界面应是随着需求而改动。采用的数据库有SQLServer、Oracle等，而相对于其他的数据库，SQL、Server数据库操作起来比较简单，但丝毫也不影响它在将来所发挥的功用。

　　(三）操作可行性。随着互联网的普及，一般网民都具有一定的网络操作知识，能够操作具体的系统，在科学设计系统完成后，系统的维护只需很小的成本。系统成为一个共享的工具，为旅游产业创造价值。系统只需要一定知识的人员就能够轻松的操作起来。

　　结语

　　旅游管理信息系统将旅游业动态化发展情况搬移到虚拟的空间，通过信息的供给与消费，创造经济价值，促进旅游行业的发展。在系统设计中需要借鉴各个学科的知识，同时要对比中吸收借鉴外国智能化旅游管理信息系统设计与应用的有益经验，加快我国旅游行业的转型发展。

管理信息系统9

　　人力资源管理是医院管理的一项重要内容，也是医院管理中核心竞争力的体现。建立快捷、准确、方便、高效的人力资源管理系统，是医院人力资源管理的基本需求，是提高医院人力资源管理效率的有效保证。本文从人因学角度出发，分析医院人力资源管理中存在的问题，利用人因学理论指导人力资源管理信息化系统设计及应用，自主设计开发软件加强信息化建设，改进人力资源管理方式，取得较好成效。

　　—、研究背景

　　1.传统医院人力资源管理存在的问题

　　传统医院人力资源管理主要存在着管理效率偏低、管理成本高、容易出错、查询和统计困难、信息共享困难等方面的问题。

　　2.从人的特性分析医院人力资源管理存在的问题

　　（1)人的可靠性

　　人容易出差错。从人的行为学角度来看，人的行为是会发生错误的。在医院人力资源管理工作量大、情况复杂的时候，工作人员容易受思想、情绪等因素影响，导致失误和出错。

　　(2)人的耐久性

　　人容易疲劳。医院人力资源管理工作者长期处于繁忙状态，很容易产生疲劳，思考速度和反应速度均会相对降低，增加出错几率，导致管理效率偏低。

　　(3)人的注意力

　　人容易受注意力的影响。注意力又受任务难度、个人兴趣和动机的影响。人力资源管理工作往往受人的注意力影响。

　　⑷人的适应性

　　人在恶劣环境下工作会影响工作效率；人进行单调而重复的工作时会降低工作效率；人可依次完成多种功能任务，但不能同时完成多种任务。人的适应性会影响人力资源管理工作效率。

　　(5)人的惰性

　　人有惰性，喜欢沿用惯常的思维和习惯的做法，不愿意深人思考和创新；不愿意做复杂的事情。医院人力资源管理工作较为复杂，容易造成倦怠和惰性，时间久了很难培养工作热情。

　　人的以上特性影响了人力资源管理效率和质量。

　　二、基于人因学理论的医院人力资源管理信息化系统设计要点及应用

　　1.人因学简介

　　国际人类工效学会（InternationalErgonomicsAssociation,简称IEA)将人因学定义为：研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的因素；研究人和机器及环境的相互作用；研究在工作中、生活中和休假时怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适问题的学科。

　　以上定义显示，人因学是研究工作优化的一门学科，把工作优化作为追求目标。人因学理论中的工作优化主要包含以下涵义：效率高；安全可靠；无害于人的健康；满意度和舒适感。如何做到工作优化，进一步提高人力资源管理效率和质量，一直是人力资源管理者努力的目标。

　　2.基于人因学理论的医院人力资源管理信息化系统

　　人力资源管理信息化系统根据人因学理论研究设计，创造更为高效、安全、健康和舒适的工作环境，促进工作优化，有利于提高医院人力资源管理效率和质量。

　　本系统采用C/S体系结构，以大型数据库ORALCE作为后台数据库存储，客户端采用PowerBuilder作为开发工具的信息管理系统。本系统实现人力资源管理流程电子化，提高工作效率，降低管理成本，改进服务模式。具体功能模块主要包括：职工基本信息管理功能、流动信息管理功能、薪酬管理功能、考勤管理功能、职称评聘管理功能、培训与开发管理功能、人员招聘管理功能。

　　⑴职工基本信息管理

　　主要包括姓名、出生日期、科室、职称等个人基本信息的添加、删除、更新、查询以及个人照片的上传、下载，由人事处指定专人管理，其他人员仅赋予查询权限，实现人力资源信息出口唯一性、准确性和多部门共享。职工基本信息査询可以按单项快速査询也可以组合查询，组合査询条件可自行选择，操作简便，满足各类査询需要。职工在办公自动化OA系统上提出更改申请，并上传相关证件或数据，人事处审核后进行更新。需要时可按人事档案格式自动生成职工履历表或其他形式的报表打印。

　　(2)职工流动信息管理

　　职工办理辞职、调出等离院手续后，系统可维护减员信息。在院和离院人员信息分界面显示，便于管理。职工岗位及职位调整时也可以利用计算机技术实现实时修改。

　　(3)职工薪酬管理功能

　　职工薪酬信息中，系统根据聘任的岗位级别自动套入相应的工资标准并显示。本模块可以查询职工历次工资晋级的档次、标准以及执行时间等情况，并自动调用职工基本信息，按照存档工资表格式自动生成具有人事档案编号的工资表；可按需自动生成多项工资报表供査询打印，灵活程度高，操作简便，能够满足日常查询统计需要。

　　(4)职工考勤管理功能

　　职工考勤信息包括周考勤和月考勤，科室每周排班完成后上传，自动生成周考勤报表；每月底电脑自动生成月考勤报表初稿，经科室负责人在网上确认后上传，人力资源管理部门根据确认后的月考勤报表进行月工资薪酬发放。职工请假或临时更改考勤，均在网上完成。获得考勤记录后，可根据考勤日期跨年跨部门査询，统计分析职工的考勤情况。

　　(5)职工职称评聘管理功能

　　本模块可以保存和査询职工历次职称晋升的档次、晋升时间和聘任时间等内容。

　　职称晋升实行网上报名，职工进人办公自动化OA系统，报名表已自动读取职工个人信息，职工核对无误并填写其他需补充的事项后提交就可。

　　职称晋升评审时，利用软件设置投票自动统计系统，评委在电脑上对申报材料进行审核，进行无记名投票后由电脑自动统计汇总，并自动产生投票结果汇总表，省时省力又避免了差错，大大提高了管理效率。

　　(6)职工培训与开发管理功能

　　医院利用网络系统实现远程教育，不受时间和场地限制。职工公派外出进修学习、参加学术会议等，在人力资源管理系统中均有记录，可随时查看、统计,实现人才梯队建设、培养和科学、高效管理。

　　(7)人员招聘管理功能

　　根据招聘计划，应聘者在网上填写应聘报名表，工作人员在网上审核，告知审核结果：报名成功或未通过审核以及未通过审核的原因。所有通知均在网上发布以及短信告知，方便快捷并减少支出。

　　三、实施效果

　　管理效率

　　⑴人力资源管理人员工作效率大大提高

　　根据人因学理论，人具有容易出错、容易疲劳等特性，也不适合长期从事单调重复的劳动。人力资源管理工作者为了提高工作效率，把工资薪酬计算、统计汇总等容易出错、能由计算机技术代替的工作都交给仪器设备和软件完成，降低工作强度，使用方便又提高了工作效率。同时，通过管理流程的优化设计和信息化平台的建立，实现数据共享，节省人力资源，提高了管理效率。如我院职工人数（含聘用人员）由20xx年3650人增加到20xx年4616人；招聘时应聘人数由20xx年700余人增加到20xx年1500余人，录用人数由20xx年211人增加到20xx年375人；职称晋升由20xx年470人增加到20xx年590人，尽管工作量大大增加，但使用人力资源管理信息化系统后，具体负责的工作人员并没有相应增加。

　　(2)职工办事效率显着提高

　　由于本系统制订了标准化的操作流程，通过管理流程的优化设计和OA协同办公管理系统相结合，实现远程办公，提高了工作效率。职工在网上发起申请后可以看到每个审批环节和进度，避免了科室间多次往返，缩短了办事时间。超过24小时未审批，系统会自动提醒相关部门及时处理，实现工作的及时反馈和监督。

　　2.管理质量

　　计算机软件的智能化功能易用易学，降低了工作人员专业要求，克服了人的惰性；利用计算机速度快、计算准确、容量大等特征，有效降低了人为错误发生率。而且，该系统设置自动提醒、提示、警告信息，可避免遗忘减少差错。基于人因学理论的人力资源管理信息化系统设计与应用，通过智能化功能设计，提高了人力资源管理质量。

　　3.管理模式

　　基于人因学理论的'人力资源管理信息化系统，根据现代医院人力资源管理特点和要求，结合人的特性进行设计开发，通过优化管理流程、智能化功能设计、提供自助服务平台等措施，改变了人力资源管理模式。该系统部分模块内容利用自助服务形式让职工主动参与，实现职工自我管理。而且，实现了远程办公、网上审批制度和办公无纸化，通过优化流程实现管理规范化，不仅使人力资源管理工作更加方便、高效、规范，也节省了人力资源。

　　4.满意度

　　分别于20xx年12月、20xx年12月在全院职工范围内采取随机抽样方法对人力资源管理工作进行调査，调查表采用Likertscale表5点测量法，有:很不满意、不满意、一般、满意、非常满意，给予1、2、3、4、5分数，满意程度越高分数也越高。经统计，调查结果如表1。

　　两年的调查分析显示，在人力资源管理工作效率、公平性、服务能力、公开性以及薪资透明化、薪资所得与劳动付出比例感、综合满意度提升率均迖到了10%以上，说明基于人因学理论的医院人力资源管理信息化系统的运用，有效克服了人性的弱点，在提升人力资源管理服务、效率、质量和职工满意度等方面发挥了极大的作用。

　　5.人事信息安全性方面得到更大的保障

　　由于人有好奇心，想得到更多权限以外的信息，但人力资源管理需要注意相关信息的保密性。人力资源管理信息化系统通过权限管理、数据加密等方式，提高人力资源相关信息的安全性。不同的用户授予不同的访问及修改权限，确保信息安全。

　　四、讨论

　　1.人力资源管理信息化系统中的人因学理论

　　人因学是研究人的工作优化问题的一门学科，而效率是衡量工作是否优化的一个重要标志。利用人因学理论指导人力资源管理系统的设计与开发，制定标准化的工彳乍流程并进行优化，建立符合人力资源管理者需求的管理系统，避免了人性的弱点，提升了医院人力资源管理效率，实现了规范化管理和数据共享。

　　2.基于人因学理论的人力资源管理信息化系统是促进人力资源管理的有效手段

　　基于人因学理论的人力资源管理信息化系统是促进人力资源管理的有效手段主要体现在提高了医院人力资源管理效率。以计算机软件代替传统手工操作，既减少大量重复性工作又能降低出错率，提高医院人力资源管理效率和质量。其次，优化了人力资源管理业务流程。通过信息化建设，把具体要求和办事流程放到网上，明确和简化业务流程，并利用〇A系统办公自动化，实行网上审批、资料下载，有利于优化业务流程，大幅度提高人力资源管理部门工作效率。第三，实现了人力资源管理数据共享。建立信息化管理数据库，将人员基础信息进行储存和统一管理，实现信息共享，提高信息的传递速度和准确性。第四，能够动态分析人力资源状况。人力资源管理系统提供多种査询方式和多种类报表，实现人力资源动态分析，更好地为医院管理者提供人力资源决策支持。第五，有利于人力资源管理规范化。利用计算机技术进行信息收集、录人、整合、输出，可以避免人为因素影响，更加客观准确地处理各类数据和信息，有利于人力资源管理科学化、规范化。

　　3.基于人因学理论的人力资源管理信息化系统的应用体会

　　医院人力资源管理信息化实现方式主要包括自主开发、委托开发、合作开发、购置产品等。我院实行自主研发，依据人因学理论和人的特性，将软件工程概念与人力资源管理相结合，设计出一套适合于人力资源管理特征与要求的人力资源管理信息化系统，实现日常工作规范化、系统化、简单化、高效化、人性化。由于是自主研发，该系统能与医院其他自主研发的软件进行无缝衔接，如财务管理系统，科教管理系统等。

　　综上所述，人力资源管理信息化建设是医院全面信息化建设的一部分，在现代化医院管理中有着重要的作用。快捷、准确、方便、高效的人力资源管理系统是医院人力资源管理的基本需求。构建以人因学理论为基础的人力资源管理信息化系统，能有效推进医院人力资源管理水平，使人力资源管理更趋科学化、规范化、系统化。

管理信息系统10

　　论文关键词：信息图书馆管理系统信息挖掘标准化规范化

　　论文摘要：本文在图书馆管理系统（Library Management Information System——LMIS）建设和技术发展现状的基础上，对不同阶段的任务和技术特征及系统建设的特殊性进行了分析，并提出了建立信息管理体系（Information Management System—IMS）基本模式的初步构想。本文最后就初级阶段完成后的信息资源的继续挖掘及管理系统的发展方向作了初步探讨。

　　前言

　　随着计算机技术的飞速发展和计算机使用的日益普及，越来越多的大、中、小型图书馆已逐步使用计算机进行自动化管理，但因缺乏建设图书馆管理系统（Library Management Information System─LMIS）的理论指导，以及人们对图书馆信息管理系统这一概念理解过于狭隘，将计算机的使用仅仅局限于图书日常加工和流通的各环节，从而在某种程度上限制了计算机在图书馆工作中的深入使用。本文对如何开发利用信息资源，成功地进行系统建设，并使之更好地服务于图书馆等问题做了进一步研究，并提出以下论点：

　　①图书馆管理系统建设是一项“可持续性工程”，系统建设必须分阶段进行，系统目标应同信息化程度相适应。

　　②图书馆管理系统（LMIS）的建设不仅是技术层面的问题，更是管理层面的问题，成功地进行系统建设必须要有信息管理体系（IMS）的支持。

　　③图书馆管理系统应用面广，要求系统本身必须具有较强的自适应能力。

　　1 图书馆管理系统建设面临的问题

　　图书馆管理系统建设中遇到的问题和困难主要有：

　　1.1 建设规划和总体目标不稳定。新的信息管理方式会给管理带来革命性变化，会有一段不适应期；此外图书馆管理系统建设需要很大投资、获益周期长且经济效益不直接，因而不少信息系统建设的投入不足。

　　1.2 缺乏健全的信息管理体系。良好的信息运行机制是成功建设图书馆管理系统的前提。

　　1.3 管理人员的计算机应用水平有待提高。管理人员若不会运用计算机管理信息，就谈不上具备自主和协助开发图书馆管理系统的能力。

　　2 图书馆管理系统

　　图书馆管理系统就是对图书馆各种图书资料和数据进行收集、整理、统计、计算、分析，为图书馆管理人员提供管理决策、采购计划、文献编目、图书流通所必须的信息的软硬件环境。它通过对各种数据的处理来获得有关信息以控制利用过去的数据和相应的模型对未来的情况进行预测。

　　2.1 系统构成

　　管理系统是由若干相互联系的单元组成的一个有机整体。其基本单元为：

　　（1）信息源。亦即信息的来源，此处指系统处理对象。信息源可分为内部信息源和外部信息源。

　　（2）信息处理机。信息处理机获得数据，将其转换为信息并提供给接收器的一组装置（也可是人）。一般来说由四部分组成：

　　①用于收集、筛选、汇录有关数据资料的'数据采集装置；

　　②用于整理、计算和处理数据资料的数据变换装置；

　　③将数据从信息源输送至处理中心和将信息从处理中心输送给接收者的数据传输装置；

　　④把数据和信息存储以供随时查询的数据存储和检索装置。在管理系统建设的初级阶段，这里的自动装置一般是指人。

　　⑶信息主管。负责图书馆管理系统的设计、运行，与有关方面协调配合的人员。

　　⑷信息接收器。主要包括存储媒体和用户两部分。

　　2.2 图书馆管理系统的主要职责

　　图书馆管理系统的职责主要包括：

　　⑴图书采访。包括以下功能：订购管理：包括馆藏与正在订购图书的查重、订购登记、编辑打印订单、打印订购目录及过期订单的处理（催询未到图书或撤消预定）。验收登记：包括到书验收、赠书登记、打印财产账等。经费管理：包括发票登记、经费使用报告等。

　　⑵图书编目。包括以下功能：编目查重：核查新到图书是新书还是复本或多卷本，复本不必重复编目。着录：抽取主题词，产生登录号、分类号、索书号，并将相应的数据输入计算机。打印：打印书标、卡片目录、新书通报等。典藏处理：将新书入馆，进入流通或阅览。⑶图书流通。包括以下功能：借还图书：包括借书、还书、过期处理、污损处理、丢书处理、罚款处理。读者管理：包括建立读者档案、颁发书证、书证挂失、调离消证、查询读者等。查询：包括查询图书信息、图书去向、读者借书情况及预约情况等。打印统计报表：打印各种统计报表。

　　⑷网上检索及预约。读者可以通过Intranet在自己的办公室查询、预约图书。查询可以按书名、分类号、索书号、内容提要等进行。

　　⑸数据安全及数据库维护。系统应有相应的安全机制，对不同人员有不同的权限。如读者只能查询及预约，而图书管理员可以进行读者管理、流通借阅等。数据库维护包括对数据文件记录的增加、删除、排序索引、备份及恢复等功能。

管理信息系统11

　　摘要：现代我国的中小企业对管理信息系统的需求越来越高，很多公司也都开始进行企业管理信息系统的构建，现在很多大型企业都有自己的管理信息系统，方便了自身的经营和发展，但是中小企业还存在很多的问题，其没有适应自身的管理信息系统，本文就当前企业管理信息系统的现状进行分析，发现和解决现在的管理信息体系中存在的问题。

　　关键词：企业管理信息系统；现状；对策

　　一、我国企业管理信息系统现状

　　管理信息系统是由人、计算机等设备组成的，系统的主要功能就是对信息进行收集、整理、加工、存储和使用等。管理信息系统仍是一种以人为主导的一种高效率的系统，这种系统可以实现企业收益的提高，对高层的决策也有很大帮助。管理信息体系是利用各种方法和手段对信息进行管理，企业的运行中有很多的信息，所以企业在实际的经营中，有很多的信息，靠人工进行管理，其工作量比较大，需要的人员多，投入的成本也会增大，而管理信息体系比较方便，管理的效果也比较好。资源策划就是对企业经营中的销售部分负责，主要就是负责企业的销售活动，提高企业的销售额，对内部销售行为进行管理。我国对管理信息系统的运用在1970年开始，但是当时只是单机操作。在90年代以后，我国才引进制造资源根据企业的需要制作属于企业自身的管理信息系统，我国的管理信息系统也呈现出更高的聚合度，但是我国的小型企业并没有建立自身的管理信息体系[1]。

　　二、我国企业管理信息系统的常见问题

　　（一）组织结构混乱。目前，我国的中小企业的发展中，管理中有很多的问题，管理人员的职能和管理范围并不十分明确，其中往往存在交叉管理的问题。同时在管理事务上，企业的产品繁多，生产时间没有规律，管理信息系统并不能有效的发挥作用。而且企业的信息化程度低，相关的管理人员也存在能力不足的问题[2]。如，某环境机械制造企业中的人员管理工作是由经理进行，但是在实际的工作中，很多的占据重要岗位或是与董事长有关系的人员都会对员工进行管理，这就导致企业的管理很混乱，而且管理人员的管理方式和内容也都不同。（二）发展策略不完善。现在从中小企业的发展现状来看，中小企业的`管理信息系统发展策略还存在漏洞，其发展策略缺乏整体性、灵活性和持续性等，其成长的速度与其陨落的速度相同，也就是说企业的存活时间不长，很容易被市场淘汰。企业在刚刚建立时往往重视对发展策略的制定和实施，很多领导人都很有野心，但是在实际的发展中往往不能达到这样的目的。

　　三、我国企业管理信息系统的对策

　　（一）组织结构的优化。企业组织管理要有新的想法，不能一直使用一种方式，要根据社会和经济环境的变化，来进行组织结构的管理工作，可以从以下几方面进行：第一，领导能力的协调。现在我国的经济发展很快，要想使中小企业跟上时代的步伐，就要保证企业的各部门之间协调发展。在企业的发展中各个部门的职能要更加的清晰，管理力度要加大，而且还要将各个部门联系起来，使其联系更加紧密，增强其合作协调的能力。第二，管理机制的合理。企业的管理要实现各个部门分开，每个部门都有专门的人员进行管理，管理人员之间可以相互监督，但是一定要明确自己的职能，不能互相干涉，影响各部门的管理工作。同时对管理人员也要有一定的限制，这样才能保证各个人员的利益。第三，信息共享。现在是信息化时代，信息的开拓使得信息在不同的人员之间流动，企业要根据信息保密程度向工作人员分享一定的信息，这样才能促进企业的经营和发展。（二）管理战略的创新。管理信息系统是通过对计算机的利用，由人操作实现运转，其对企业经营和发展中的数据进行采集、存储和分析，实现保护企业的目的。管理信息系统可以实现对企业的各个层次的运营和决策的掌握，其管理策略的创新也已先预测，充分了解市场情况，根据这些情况制定完善的策略，然后根据实际情况再进行调整，这样才能充分的发挥管理信息系统的作用，取得更明显的效果。现今，企业对市场的适应能力很弱，一旦市场发生变化企业就会受到影响，并很快的反映到企业的经营管理中。

　　四、结论

　　综上所述，管理信息系统是现代企业经营和发展的重要系统，在企业的发展，应该更加重视企业的发展，根据实际的情况调整企业的发展方向，充分发挥其作用。在企业的展中，不仅要重视组织结构的优化，还要实现管理战略的创新，促进中小企业管理信息系统的应用，促进中小企业的发展。

　　参考文献

　　[1]邢素珍.我国企业管理会计的现状及对策浅析[J].中国商贸,20xx,040(32):203-204.

　　[2]倪刘根.我国商业企业诚信档案管理的现状与发展对策研究[J].档案学通讯,20xx,02(05):86-89.

管理信息系统12

　　0引言

　　网络效应理论是随着信息通信技术发展而产生的一种重要经济思想，而铁路工务管理信息系统是一种通信技术，因此研究网络效应对铁路工务管理信息系统的作用具有重要的现实和理论意义。能够更好地利用网络效应来管理铁路工务信息系统的运营，促进铁路工务信息系统的升级与创新，整合各地区铁路工务信息系统的兼容，更好服务于客户。

　　1网络效应概述

　　1.1网络效应定义

　　网络效应和路径依赖有着密切的关系。在技术创新领域，路径依赖是指人类社会中的技术演进或制度变迁均有类似于物理学中的惯性，即一旦进入某一路径(无论是“好”还是“坏”)就可能对这种路径产生依赖。路径依赖是网络效应在社会技术演化领域的一个特例，随着信息技术的发展，出现了比路径依赖更复杂的关系—网络效应。网络效应所关注的是信息通信技术(Information and Communication Technology, ICT)。因此，学者最初将网络效应定义为ICT产品所表现出的一种需求方规模经济现象，即使用一种产品的人数越多，该产品的价值越大，从而吸引更多的人购买和使用它。后来，学者将网络效应定义为行为人之问的经济效应。

　　1. 2网络效应分类

　　根据网络中用户之问连接方式的不同，网络可以分为直接网络和间接网络。直接网络是指市场中的用户通过使用水平兼容的产品以某种方式直接地连接在一起。间接网络是指市场中的用户通过使用垂直兼容的产品，购买互补产品间接地连接在一起。Katz和Shapiro将间接网络称为硬件—软件范式。

　　1. 2.1直接网络效应

　　直接网络效应(Direct network effect)指某产品使用者的效用随着本产品使用人数的增加而增多，它出现在直接网络中，直接网络由使用水平兼容的产品的用户构成。最为典型的是通信产业由消费者需求之问的相互依赖而产生的边际收益递增的经济现象。此外，铁路以及软件也具有直接网络效应。

　　1.2.2间接网络效应

　　Katez和Shapiro最先将间接网络效应描述为随着某产品使用者数量的增加，其互补品种类会变得更为丰富，且价格更低。此后，间接网络效应被定义为:消费某种网络产品所获得的价值随着与该产品相兼容的互补品种类的增加而增加，这种互补品之问的关系被称为硬件/软件范式，其中基础产品被称为硬件，辅助产品被称为软件，硬软件被统称为系统产品间接网络效应(Indirect network effects)。间接网络效应主要产生于基础产品和辅助产品之问技术上的互补性，这种互补性导致了产品需求上的相互依赖性，即用户使用一种产品的价值取决于该产品互补品的数量和质量，一种产品的互补品越多，那么该产品的市场需求也就越大。其与直接网络效应的差别在于消费者所获得的效用并不直接依赖于该产品的网络规模(购买同类或兼容产品的消费者数量之和)，而是间接依赖于其互补品的种类与数量，直接网络效应来源于消费者需求之问的互补性，而间接网络效应则来源于产品需求的互补性。

　　1.3网络效应的作用

　　网络效应的存在，尤其是未被市场机制化的“直接网络效应”的存在，催生了外部性，即消费者对于网络性产品的消费行为会给其他消费者带来“正外部性”。而当这种正外部性的行为未得到补偿或鼓励时，造成网络产品的最优消费者数量低于实际消费者数量，于是导致“市场失灵”。网络效应会使技术产生冒尖现象(Tipping)，即拥有技术标准的企业最终会赢者通吃，形成单一标准。企业问微小的技术差异通过网络效应放大后反映在市场上，最终可能决定产品竞争的胜负。同时，网络效应使技术标准的锁定产生路径依赖，即一旦某技术标准被广泛采纳，正反馈机制、收益递增以及消费者转移成本都可能促进市场锁定(Lock-in)此标准，即使有更优异的标准出现也难以将其替代，因此对网络技术标准的追逐和控制成为主要竞争策略之一。

　　2铁路工务管理信息系统

　　铁路工务段是铁路系统的重要单位之一，专门负责铁路线路、桥涵、隧道及相关设备的保养与维修，包括桥梁、隧道、涵洞、路基、钢轨、道岔、轨枕及道砟等的维修和养护。此外，铁路巡道、铁路道口的看守都属于工务段职责范围。随着计算机和网络技术的发展，铁路工务部门也开始加大信息化建设力度。

　　2. 1铁路工务管理信息系统现状

　　自20世纪初开始，铁道部就对铁路工务管理实施了信息化管理，PWMIS是由铁道部运输局基础部组织，由铁道部信息技术中心牵头，在各局工务专家的支持下研发的覆盖铁道部—铁路局—工务段三级工务管理部门的计算机网络管理信息系统。20xx年5月，PWMIS(一期)应用软件通过了铁道部运输局组织的技术评审;20xx年，PWMIS系统通过了铁道部科技司组织的技术评审;20xx年初开始在全路进行PWMIS工程建设，各铁路局(铁路公司)信息所(处)进行了网络版本数据库和应用程序安装实施，工务项目组在全路进行了PWMIS系统使用培训工作。

　　PWMIS 网络系统采用BEA公司的WebLogic Server作为Web服务器，此中问件服务器是世界一流、行业领先的应用服务器，目前已广泛应用于电信、邮政体系的B/S系统中。开发平台采用BEA WebLogic Workshop，此平台能够提供统一、简化、可扩展的开发环境，有利于加快基于J2EE标准的Web开发效率。作为一个公共平台，其模式在全路工务系统中得到广泛应用。各地铁路工务段根据实际情况开发了多个不同的工务管理信息系统。例如，济南铁路局的施工计划管理信息系统、铁路工务安全与生产动态管理信息系统、铁路局雨量检测报警系统(工务段专用);临沂工务段的施工管理系统、维修管理信息系统、钢轨重伤伤损处理系统等。

　　现行的铁路工务管理信息系统(PWMIS)以现场调查及竣工资料作为数据源，构建了一个覆盖铁道总公司、铁路局、工务段的铁路工务生产管理信息系统，该系统是以工务设备管理为主体业务的计算机综合应用平台。其主要功能集中于工务设备、状态的管理和数据传输等，办公自动化方面的应用较少，更多地侧重于静态设备和图表数据管理，缺少现场设备检测、信息监测功能，不能及时实现，有序的动态管理。

　　2. 2国内外铁路工务管理信息系统比较

　　国外铁路很少有专门的工务管理信息系统，而是包括工务和电务的铁路基础设施管理。从各国铁路工务管理侧重点上，可以分为两类，即侧重于铁路轨道养护的轨道管理信息系统和侧重于所有铁路基础设施、设备管理的系统训。资料分析显示，我国与发达国家在铁路管理信息系统方而还有很大差距。

　　本文着重分析如何利用网络效应来减少这些差距，从而提高我国铁路工务段管理信息系统的运营效率。

　　3网络效应在铁路管理信息系统中的应用

　　网络效应如果不能够内化，可能产生外部性，从而造成市场失灵，但是网络效应的存在同样可以产生冒尖现象。而在铁路工务段的管理信息系统中既可以利用直接网络效应又可以利用间接网络效应来提高管理信息系统的运作效率。此外，可以利用网络效应在创新方面的影响，开发出具有更多功能模块的管理信息系统，从而通过不断创新来优化铁路管理信息系统的运作。

　　我国各地方铁路局都有自己的铁路管理信息系统，但尚未形成统一的标准。对此可以利用铁路信息系统的直接网络效应，也即当使用国家统一铁路信息系统的`地方铁路局增加到一定数量时，就会形成正反馈，从而吸引更多铁路局使用统一的铁路信息系统。因此，需要鼓励各铁路局使用同样标准的管理信息系统。

　　国家铁路总公司可以利用网络效应带来的正反馈，吸引更多的地方铁路局使用统一的铁路管理信息系统。显然，产生正反馈需要一定的条件，即使用此信息管理系统的铁路局数量达到安装基础量(在某一时刻使用国家铁路管理信息系统的地方铁路局总数量)。达到安装基础量时，就会产生网络效应，进而增加每个地方铁路局的价值，进一步吸引其它地方铁路局使用国家统一的管理信息系统，从而形成一种良性循环。随着使用国家标准铁路管理信息系统地方铁路局的增加，势必减少了使用各自管理信息系统的铁路局数量。因此，因此国家铁路总公司采取一定的措施，就能吸引其它铁路局使用该信息系统，网络效应的存在能给新加入的铁路局带来更多益处。

　　针对我国铁路管理信息系统中GIS使用还未普及的情况，可以利用间接网络效应来整合现有铁路管理信息系统，即纵向一体化。对于没有使用GIS的铁路局，可以通过技术创新，将GIS的功能模块加入到现有铁路工务管理信息系统中，形成一体化的管理信息系统。同样，对于我国铁路信息系统模块功能不全，不能动态监控轨道、桥梁以及隧道等铁路基础设施的情况，可不断加入相应的功能模块，从而实现对铁路运营的全面监控、维修、保养以及决策支持等。

　　显然，无论是建立统一的铁路管理信息系统，还是通过纵向一体化实现GIS的整合，以及开发新的功能模块，都离不开创新，而网络效应对创新有着显著影响。一方面，建立国家统一的铁路管理信息系统，需要通过创新以满足各地方铁路局的需求;另一方面，当国家建立统一的铁路信息系统后，部分铁路可能不愿意改变现状，不利于铁路管理信息系统的创新。

　　4结语

　　网络效应起源于信息通信技术，在技术使用过程中，随着使用者数量的增加，每个使用者得到的价值也将会增加。铁路管理信息系统同样存在网络效应。本文通过论述直接网络效应和间接网络效应，指出网络效应的不同作用;分析国内铁路信息系统的发展，对比了国内外铁路工务管理信息系统的发展现状;在此基础上，分析了网络效应如何影响铁路信息系统的发展。本文认为，可吸引部分地方铁路局使用统一的铁路管理信息系统，当达到安装基础量后就可以利用网络效应来实现铁路管理信息系统的统一。

管理信息系统13

　　旅游业是典型的信息依赖型产业，旅游业的波动性和旅游产品的易折性决定了及时了解和掌握信息的重要性，旅游业的先导性和关联性决定了旅游行业中运用信息技术的必要性，而以信息技术为核心的现代化管理手段——管理信息系统的运用，从管理水平和管理效率上全方位提高了旅游行业管理的质量。

　　旅游行业作为第三产业的支柱是一项十分依赖信息的产业，旅游行业的发展与信息技术密切相关。旅游管理信息系统作为旅游业信息化的产物，信息系统大大提高了旅游业务运作效率，改善了整个行业的生产力和绩效，也加剧了旅游企业之间的竞争。

　　一、旅游管理信息系统开发的意义及特征

　　旅游管理信息系统(Tourism Management Information System，简称TMIS)是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络设备以及其他办公设备，对旅游信息进行采集、存贮、运输、模拟、处理、分析、应用和表达，以企业战略竞争为优势，提高效益和效率为目的，并能为企业进行决策、控制、运作的人机系统。

　　旅游管理信息系统其内容基本涵盖了旅游业的六大要素：食、住、行、游、购、娱。它一般具有集合性、关联性、目的`性、边界性、整体性、层次性和动态性等特征。

　　二、旅游管理信息系统在旅游业中的应用

　　(一)以旅行社为例。

　　1、我国旅行社内设部门

　　2、在旅行社中的企业资源计划(ERP)

　　旅行社的ERP战略一般包含以下3个方面的内容：

　　(1)旅行社的主要业务流程看作信息处理流程。

　　(2)面向市场将收集的信息进行整理、归类、数字化存档;企业信息流应保持一致性和共享性。

　　(3)企业信息管理由专人负责，实行集中管理、分权使用。

　　(二)以酒店为例。

　　先进的酒店管理信息系统，不但可以有效地管理大量的信息，而且可以引进先进的管理理念，提高服务质量、工作效率，完善酒店内部管理体制，提高酒店决策水平，提高酒店的管理效益及经济效益，从而提高酒店的竞争力。因此，先进的管理信息系统已成为酒店管理的核心之一。

　　1、酒店管理信息系统的应用现状：

　　目前，国内三星级以上的酒店基本已经使用了管理信息系统，在沿海经济发达地区也有许多一、二星级酒店在使用。

　　我国自主开发的酒店管理信息软件主要用户还是我国本土的酒店。目前国内主要有杭州西软、北京中软等软件厂商开发的酒店管理信息系统。

　　2、使用酒店管理信息系统所带来的优势

　　(1)为酒店的管理经营者提供较为详尽的营业数据作为决策依据，及时把握正确的酒店经营方向。

　　(2)可以实现对员工的有效管理。

　　(3)降低酒店的劳动成本。

　　(4)能够提高酒店个性化服务和互动服务，提高顾客的满意度和忠诚度。

　　(5)能够提高酒店的核心竞争力。

　　(6)提高服务效率、改善服务质量、提升酒店对客服务水平。

　　三、发展和完善旅游业管理信息系统的方法

　　1、从宏观层面看：

　　(1)更新观念、转变态度。不能因为有畏难情绪而将国外先进信息化应用模式拒之门外将信息化建设落到实处。

　　(2)全力推进旅游信息系统建设和应用。地理信息系统(CIS)、旅游目的地营销系统(DMS)等现代化信息管理设施使得旅游信息化的优势得以充分体现。

　　(3)善于利用专家咨询队伍。将各行业专家等整合起来，形成旅游信息化的智力核心。

　　2、从技术角度看：

　　(1)虚拟TMIS

　　虚拟旅游，游客可以不受空间和时间的限制.足不出户游览旅游景点。通过互联网或其他载体，将旅游景观动态的多视角呈现在人们面前，使旅游爱好者身临其境，根据自身的习惯和爱好选择旅游地点、时间、方式等，达到视觉、听觉等多种感官的统一。

　　(2)智能TMIS

　　人工智能领域的专家系统是建立在知识库和推理机基础上的计算机智能程序系统，它根据用户提出的问题给出完整的解答，它的主要特点是智能化，通过辅助和引导来为用户服务，用户对内部复杂的推理不必了解，只要给出完整的条件.系统自动进行分析，同时一步一步的引导用户将问题深入。

　　结语

　　综上所述，管理信息系统的主要功能就是向管理者提供迅速、准确、可解释的信息，减少信息资源的浪费与盲目化.这对提高企业管理及决策的科学性、时效性和有效性有一定帮助，充分了解竞争对手的最新动态，准确及时的分析竞争环境。为做出合理战略决策提供了有利的保障。同时加强对营销信息系统的运行管理，可以使企业在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。

管理信息系统14

　　尊敬的领导：

　　你好!我的名字叫XX，我是XX大学经济管理学院管理信息系统专业的一名本科在校生。在毕业之前，我希望能在贵公司找到一份适合自己的工作。根据我现有的.知识和能力，我准备应聘贵公司需要MIS知识或电脑编程知识的职位。

　　我曾为学生做过家庭教师(辅导英语与计算机操作)。并为学生做过XX天的英语代课老师。在与不同的人进行合作并取得进步的过程中，我得到了较多的启示，也更加喜欢完成具有挑战性的工作。

　　在学习各科必修课程之外，我一向热衷于电脑编程(C++Builder)，外语学习以及网络学习和应用。在电脑方面，我通过了计算机国家二级和省二级考试。另外，我在应用C++Builder进行软件开发方面有大量实用，深入的编程实践经验，并且一直不辍深入学习和提高自己的编程水平。在外语方面，我自高中起就非常注重实际应用能力的培养。在大学里，我多次协同组织外语协会英语演讲活动，以及邀请外籍教师举办讲座活动。另外，我选修了二外日语，具备了一定的日语水平。在网络方面，我修过多门网络技术，网络信息资源，电子商务方面的课程。同时我也较擅长于在网上搜集和发送信息。

　　若我能有幸为贵公司效力，我定会竭尽全力，为实现贵公司的奋斗目标。

　　此致

　　敬礼！

　　自荐人：XXX

　　XXXX年XX月XX日