管理者必须具备的能力

管理者必须具备的能力

　　领导有大有小，而所有的大领导和超大领导都是由小领导千锤百炼而成的，不过，也不是所有担任过小领导的人都有能力承担更高的职位，毕竟，领导不但要讲天赋更要讲能力的，因此，别羡慕嫉妒恨那些能够升任更高职位的同事可以拿更多更丰厚的薪水，可以掌握更多更大的权力，你应该认真的审视一下自己，看自己是不是同样具备当领导的综合素质和领导能力。下面是小编整理的管理者必须具备的能力，欢迎阅读参考!

　　管理者必须具备的能力 1

　　1、沟通能力。

　　为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。

　　2、协调能力。

　　管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。

　　3、规划与统整能力。

　　管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的'资源，避免人力浪费。

　　4、决策与执行能力。

　　在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。

　　5、培训能力。

　　管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。

　　6、统驭能力。

　　有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。

　　管理者必须具备的能力 2

　　我认为，最重要是三点是；会做人，会做事，会算帐。

　　首先，什么叫会做人？

　　善与人相处是也，做人是一门高深学问，但也靠天分，性情孤拐者做不来就是做不来。大家看过新红楼梦的就知道，最会做人的是薜宝钗，像宝钗，见了一个管家婆子都含笑欠身曰“姐姐坐”，对下人和长辈一样的都很尊重，知情达理、克己复礼做到了家，难怪贾府上至贾母下到长工丫鬟都很喜欢她，成为做了宝玉的媳妇；而黛玉呢，虽然聪慧无比，琴棋诗画样样俱佳，尤其诗作更是大观园群芳之冠。但狭隘自私而不合群，虽性格细腻却生性孤傲，多愁善感而我自犹怜、刻薄尖酸而不宽容，最后红颜薄命；

　　会做人的标准是什么？能得到圈子或者团队里大多数人喜欢与拥护，能获得关键少数（如你的老板，老板的老板，你流程上下游的客户等）的认可与欣赏！中层主管不仅要善于修身自省，树立正确的价值观，有一些普世认可的品德，如诚信、正直、谦虚、积极、上级、敬业，自强不息、乐观与责任感，而且能不以恶小而为之，不以善小而不为，唯贤唯德能服于人，善于团结他人、带动他人，合群、利他、有同理心和共赢力，能成人之美、与人为善、助人为乐；替人扬善。

　　总之，一个会做人的人，自己的内心世界一定很强大，有普世的基本价值观，在团队中总是充满人格魅力和个人影响力，大多数人都会拥护与支持他，希望他好；而领导与团队都很信任他，他的人际关系处理的很圆融；

　　其次，要会做事！包括5个方面：

　　本身想做事。也就是说在做事时需要有激情，完成了领导布置的任务只是尽了本分，而做了领导没有说的事，则靠的是悟性了。因此我长说，有责任心可以把事情做完，但有用心的.人可以把事情做的完美；

　　确实能做事。就像大家所知道的那样，知识、经验、技能与人脉的储备是能做事的保证。

　　可以做成事。做了，不等于做完了；做完了不等于做好了；结果一定要和目标挂钩，没有结果的努力都是0；

　　从来不坏事。大刀阔斧的改革在方式上表现得很有魄力，但未必能达成最后漂亮的结果；建言献策也许体现你的观察能力与水平，但你的非建设性建议也可能“没做成事先坏了事”。

　　大家能共事。山楂树之恋的男女主角都是新人，而配角多是影后影帝，张艺谋的导演功底确实无可挑剔；能推动别人让别人表现才能真正体现导演的水平，整合团队优势让他人做主角是作为一个团队领袖的必要条件，否则即便是英雄，也是孤单的英雄。

　　只懂如何做人，不懂做人之道，就不会受人欢迎；不懂做事之道，就不能把事情做得尽善尽美。会做人并不等于会做事，会做事也不等于会做人，两者之间虽然有着紧密的关系，但决不能简单地画等号，会做人不会做事，是一个残缺的人；会做事而不善于做人，在做事的过程中也容易犯错误，甚至处处碰壁。所以我们必须把这两个方面结合起来，互为促进，相辅相成。

　　总之，做人讲究谋略，善于审时度势，张驰有道，才能在社会竞争中立于不败之地，在人际交往中游刃有余，左右逢源；做事必须讲方法，要求稳且稳中求进；绝不可过度的做超能力之外和无把握性的事，不能盲目死拼、死磕，否则你只会碰得头破血流、输得个体无完肤。

　　最后，会算帐！

　　公司发展到一定规模，管理达到一定阶段，经理人的财务管理能力与知识尤其重要，所有企业的经营都是追求利润的最大化可发展的可持续；在企业的起步阶段，生存是第一追求，因此业务与销售优先，这个时候善销售善拓展的主管老板最喜欢；进入发展阶段后，前台（销售，商品，人员）和后台的协同（物流、商品）同等重要；达到一定规模进入成熟期后，财务管理和治理风险成为老板最关注的事情；大参林发展到现在，已经进入成熟期，我们每一个财务主管都需要知道，自己和部门要做什么，怎么样的策略做成本最低，大概要花多少钱，花了后直接和间接的输出是什么？投入和产出比与标杆企业的差距在哪里？我们可以怎么优化与改进不足？这牵涉到部门的预算，总之要学会算帐。

　　管理者必须具备的能力 3

　　1、智力能力

　　智力能力可分为概念化能力、判断力和逻辑思维能力三个方面。

　　概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系，并从系统的角度进行分析。概念化能力有助于管理者把握全局，并能深入的系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知信息的处理，对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和工作计划时，提高工作效率和准确度。逻辑思维能力是指管理者对一些事物进行的符合常理的判断。较强的逻辑思维能力有助于提高管理者实际工作行为的有效性。

　　2、管理能力

　　管理能力可分为规划能力和行动能力。规划能力是指充分调配现有资源制定达成工作目的计划的能力，中层管理者应该具有达成本部门工作目标的`规划能力。行动能力是指在工作中采取积极主动的行动策略的能力。在实际工作中，很多事情在行动之前不可能进行100%的充分的准备，这就需要中层管理能够在有很多不确定因素存在的情况下，对环境进行客观、正确的判断，并采取积极的行动。

　　3、人际交往能力

　　在工作中，人际交往能力可分为对上级交往能力，平级交往能力和对下属交往能力。对上级的交往主要是接受上级的任务和对任务的向上级的反馈。平级交往主要是部门协调及部门沟通。对下属的交往主要是布置工作任务及进行工作指导等。不论是对哪一级的交往，沟通的能力非常重要。中层管理者不但要能准确的领会对方表述的意图，还要能准确的把自己的意图准确的表述给对方。

　　4、自己控制能力

　　自己控制能力包括情绪控制能力，自己估计能力和环境适应能力。对管理者而言，情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题，反而会让其他员工丧失对你的认同。所以，控制好自己的情绪，理智、客观的对待工作中的各种问题，就显得非常重要。自己估计能力的强弱体现出了管理者是否有自知之明，没有自知之明的管理者不可能是一个明智的管理者。由于职务或者工作环境的变动，管理者是否能够继续有效地进行工作，胜任自己的岗位，这体现了管理者适应能力的高低。

　　管理者必须具备的能力 4

　　一、过硬的专业能力

　　优秀管理者肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时，企业的各种业务培训一般也是通过管理者进行的，所以业务能力对优秀管理人员来说占有举足轻重的份量。

　　1、具备相适应的专业、技能、理论知识。

　　2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。

　　3、业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。

　　二、优良的品的素质

　　1、处事冷静，但不优柔寡断

　　优秀管理者都具有处事冷静的特点，他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方，不易冲动行事。优秀管理者虽然处事冷静，但并不优柔寡断，他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理，同时又有利于形成良好的人际关系。

　　2、做事认真，但不事事求“完美”

　　优秀管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精；经商侧重追求的是效益、投入产出比。优秀管理者做事非常认真仔细，但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”（尽善尽美），什么事情“差不多就行”（达到基本标准）。具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”，并且能比一般人更容易创造出价值。

　　3、关注细节，但不拘泥于小节

　　优秀管理者善于关注事情的细节，善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害，善于将问题“扼杀”在萌芽状态。出色管理者虽然善于关注细节，但他们不会过分拘泥于小节，不会在意别人的一点小过错或小过失。具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生，日常管理工作也会井然有序。

　　4、协商安排工作，绝少发号施令

　　管理者不是发号施令的“监工”。一个能让下属主动“追随”的管理者，依赖的是他（她）的个人魅力和领导力，而不是他（她）手中的“权利”。优秀管理者绝少对下属发号施令，他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务，这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。

　　5、关爱下属，懂得惜才爱才

　　优秀管理者善于尊重和关爱下属，他们往往视同事如“兄弟”，懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家”的感觉，无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。

　　6、对人宽容，甘于忍让

　　优秀管理者胸怀宽广，对人宽容、甘于忍让，他们善于将心比心，善于考虑别人的难处和利益，善于“挖起荆棘并种下玫瑰”。具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系，并往往能在需要时，得到别人最真诚的支持和帮助。

　　7、严以律己，以行动服人

　　优秀管理者不会让自己独立于各种规章制度之外，他们往往身体力行、为人表率，用自己的实际行动来影响和带动身边的人。具有这种特征的管理者往往“其身正，不令而行”。

　　8、为人正直，表里如一

　　优秀管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作；也不会当面“抹蜜饯”，背后“捅刀子”。具有这种特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到别人充分的信任。

　　9、谦虚谨慎，善于学习

　　优秀管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的.资本。他们往往谦虚谨慎，乐于向自己的上司、同事和下属等学习。具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。

　　10、不满足于现状，但不脱离现实

　　优秀管理者不满足于当前的业绩，他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状，但决不会脱离现实，他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样，而怎样才是他们想象中的将来。

　　三、相适应的文化素质

　　全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。

　　1、有一定的文化政治理论知识。

　　2、精通本职的专业知识。

　　3、有广博的相关学科知识。

　　成为一名优秀管理者，应该是我们广大管理者追求的目标之一。

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