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团队领导力的7大误区
团队领导力是什么?如何管理好你的团队?管理好团队的技巧有哪些?团队领导力有哪些误区?成功的团队领导力如何避免误区?跟大家做了如下的分享:
团队领导力的7大误区
1.信任不是权力
德鲁克曾说:管理的本质是建立信任,最大的管理成本是信任成本!领导者千万不能善变!领导者必须一言九鼎领导者的一切行为以建立组织的信任为核心!你能让多数人信任你你就能管理多少人!你能影响多少人,你就能领导多少人!而非你权力有多大!
记住——权力不是你领导团队的理由!
彭小东导师的观点:领导者们要正确理解,只有员工给你的权力才是真正属于你的权力!
2.事事亲力亲为
马云的观点:怕员工犯错是领导最大的错!想培养员工,必须给员工做事的机会,还要给员工犯错误的机会!亲力亲为的领导超级自恋,只认为自己能行,单打独斗。
因此,他们抓着大权,累得要死,却总觉得缺人才。不相信手下使然,不相信他人使然!这类领导要么贪权,要么爱利。下属的每一个细节都要亲自掌控,企业的每一分利润都要沾手。因此,可想而知,企业能做大吗?贪权贪利,还不信任他人,这类领导是要么疑神疑鬼,被自己制造的恐惧吓死,要么累死!
彭小东导师的观点:犯错就是成长,员工出丑就是成长,相信员工就是相信自己!
3.员工是客户
谈生意就是请客吃饭,对于这类领导,大腹便便,所有的生意都在酒里。虽然哄得客户开开心心,却承担着酒精肝、血脂高等风险。这类领导,视自己的身体为酒桶、饭桶,他能为客户的身体着想吗?除非客户也是酒囊饭袋,否则生意真的在酒里?当然,酒桌领导的害处不仅如此,酒后吹牛逼,酒后下套等,这些领导都能干得出来,你说这类领导还有前途吗?更关键和最重要的是把公司员工也当做客户管理勾兑等。
彭小东导师的观点:员工是家人,要尊重和理解,客户永远是利益!
4.把员工当工具
我们有很多领导,不关注员工学习与成长总担心跳槽,不关注员工学习成长,自己思维僵化、一根筋,不与时俱进的领导是可悲的领导。领导最大的责任是培养出优秀的员工。如果领导者只把员工作为工具,领导就没有资格管理团队!
这类领导认为执着就能成事,很务实,而且其也成就了那么几件事。但是,在信息时代,灵活、变通、反应快才是王道。由此,那些思维僵化,咬定青松不放松的领导,虽然品质看似可贵,但对企业越来越没用,不被淘汰才怪!
彭小东导师的观点:总担心员工会跳槽的领导是严重的自信心不足,员工也一定会跳槽!
5.领导者神秘感
我们有很多企业不注重企业文化建设的领导。这些领导总是很神秘,跟员工的交流很少,对员工施令发号多以电子手段。他们也不跟员工讲未来,认为只要做到当下一切OK。这样的领导带领下的团队往往没有凝聚力,员工有力不知往哪里使,放不开,这样的团队肯定发展不好,领导自然要遭淘汰,除非你是政府官员。
彭小东导师的观点:当你为员工保持建立神秘感时其实距离已经产生!成正比。
6.决策过于武断
我们有些领导,反反复复,朝令夕改、优柔寡断的领导。员工最怕遇见这样的领导,不仅常常遭受各种反复折磨,而且关键时刻,领导也不能当机立断,员工所受之苦可以想见。这种领导,到最后一刻还在犹豫,员工的方案总是被领导意志换来换去,反反复复。当然,换来换去还是移动好,领导也只有换来换去的命。
彭小东导师的观点.:领导者处理问题一定不要光看表面和听一面之词要调查才有发言权领导者也一样,更主要的是责任和担当!
7.过于相信自己
我们很多领导,一直只相信自己,认为这个世界上就是自己最聪明最能能干,离开自己地球绝对不会转,尤其是很多中小企业的老板最大的错误和误区不相信员工,公司是我自己拼出来的,过于盲目自信犯经验主义错误太多疑心太重。
领导如何带领团队
1.帮助他们消除自卑感
人一自卑,即使有能力也很难发挥出来。其实,除了少数“尖子”以外,其余一般人的能力相差并不悬殊。如果能使他们增强信心,消除压抑能力的自卑感,他们甚至可以取得与“尖子”一样的成果。这同体育比赛差不多,如果见对方占了优势,便心慌气馁,势必打不出水平,越比越输;如果能增强信心,重整旗鼓,发挥全部力量努力拼搏,则不但可以扭转败局,而且可以压倒对方,转败为胜。所以主管要亲近这种人,同他们交谈,列举他们的优点和成绩,证明他们并不比别人能力差多少,也一样可以干得漂亮些,使他恢复与人等同的思想意识,从而激起他们的上进心和自信心。
2.要加强指导
对这部分人,需要比领导别人多花一点精力。给别人布置工作,交代清楚就可以了,给这些人布置工作,要更明确、具体一些,不仅交任务,而且要交途径、交方法。在其完成任务的过程中,主管要加强指导,帮助他们克服困难,排除障碍,使之不断丰富经验,满怀信心地发挥自己的才干。但需要指出的是,主管不能手把手地教他们一辈子,必须在提高他们自身能力上下功夫。也就是说对能力低的人帮助,最好的办法不是“喂”他们,而是要想办法使他们会多动脑筋“自己飞起来”。
3.不要伤他们的自尊心
社会上各种人历来都有重体面的传统,认为“有伤脸面”和“无脸抬头见人”是最大的耻辱。所以,绝大部分人都“宁愿身受苦,不愿脸受热”,特别是那些能力低、有自卑感的人,自尊心更强。因此,主管在做工作时,不要损伤他们的自尊心。譬如,在分配工作时,不但要考虑如何使他们完成任务,而且要采取能使他脸上有光的奖励办法。需要批评时,也不要伤害人家的感情和人格,把人羞辱得无地自容,那样容易使他产生敌对心理,或从此自暴自弃,破罐破摔。
正如美国成人教育专家戴尔·卡耐基所说:“我们常常无情地剥掉了别人的面子。伤害了别人的自尊心,抹杀了别人的感情,却又自以为是。我们在他人面前呵斥一个小孩或下属,找差错,挑毛病,甚至进行粗暴的威胁,却很少去考虑人家的自尊心。其实,只要冷静地思考一两分钟,说一两句体谅的话,对别人的态度宽大一些,就可以减少对别人的伤害。事情的结果也就大不一样了。”
4.让他们先出成绩
办法是找一些相对比较容易的工作让他干,完成得好,出了成绩,哪怕是小小的成绩,立即表扬鼓励,让他们从自己的成功中,看到希望,增强信心。凡是做过父母的人,都有这样的体会:孩子初学走路时,是那样的笨拙可笑,摇摇晃晃,刚迈一小步就摔倒,可是父母却为他迈出的那一小步而欣喜异常,赞不绝口地说: “太好了,走得太好了!”他们还蹲下来,张开双臂哄着孩子:“快来,宝贝,再试试!”在他们一次次地喝彩和鼓励下,孩子终于学会了自己走路。对待能力低的下属,也要采取这样的办法,随着其能力不断提高,要求也要随之提高。这样过不了多久,人才就培养出来了。
5.为之创造重整旗鼓的环境
有的人因为前一个时期没有干好,周围的人对他难免有看法,而且难以迅速扭转。有的人是因为工作岗位有碍于发挥他的专长,久久出不了成绩。对于这样的职工,可以考虑给他调换一下工作,把他放到一个新的环境和岗位上,便于他重打鼓,另开张。事实证明,这也是一个有效的办法。
6.必要时给点压力
“人没压力轻飘飘,井没压力不喷油。”在有些情况下,对下属给点压力是必要的、有益的。田径运动员在激烈竞争的压力下很可能比平时发挥得更好,演员面对观众进行演出,往往也比在排练大厅里表演得更出色。对于能力低的人,主管给他“吃点小灶”是必要的,但也不能因此而娇惯他们,让他们过于轻松。特别是当他们的能力有了一定提高之后,要时常给点压力,或是用语言“点”一下,或是用别人的事例“激”一下,或是在工作上适当“加点码”,使他把压力转化为内在动力,这样比单纯“保护”提高得要快。
7.进修或培训
如果条件允许,可以对这些人进行某些方面的业务训练,缺什么补什么,或是送他们去实习、进修,使之从系统的学习和实践中得到提高。
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