管理理念的语录汇编95句
采用更为主动的客户导向机制;企业不断生产的目的不是为了生产更多的产品,而是为了卖出更多的产品,因而客户就是企业的最终服务对象。对于大多数企业而言,企业的生产都是以客户需求量为前提的,但是现在大多数企业都是一种被动式客户需求服务——市场上有多少需求就生产多少产品。很明显,这种模式太过被动和僵化,会导致企业的客户群体越来越少。采用更为主动的导向机制有益于企业管理者更好地提升创新性思维,学会灵活地管理企业,而不是在墨守成规中让企业灭亡。下面是小编为大家提供的管理理念的语录95句,欢迎大家前来欣赏。
1、职业的素养。吃哪门子饭做哪门子事,都有职业的素养。打铁你得自身硬,专业铸就品质,品质提升价值。如果连基本素养都没有,就是再给你机会,也撑不起那片天。任何一个岗位对人都是有要求的,除了刚性的东西,还有上级、下级、同事都对你有期望值。如果站不住脚,那就说明你让大家失望了。超值服务就是超越期望。
2、发散创新思维;发散创新思维是指在一个问题面前,能提出多种方案和多种设想,扩大选择余地的一种思维方式,它能够超出常规地进行思维。
3、绩效的考评需要沟通;绩效考评是对员工的综合表现和业绩进行全面的回顾、总结和评估阶段,这个阶段包含管理者与员工的沟通、交流与信息的反馈。管理者在资料分析后应该将考评结果及相关的信息反馈给员工本人,通常以面谈的形式来进行。绩效考核中的沟通是必不可少的,是为了辅助性地保障员工按照绩效合约进行工作而存在的。
4、实现和维护好公司员工的根本利益,可以促使员工献身企业建设。些公司之所以人心躁动,员工工作效率不高,且争先创优的积极性和创造性不高,那是因为员工的利益没有得到很好的维护,这就使员工缺乏爱岗敬业、恪尽职守、公平竞争的良好环境。理者要始终把维护广大员工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,只有双方利益均衡了,公司才能留住人。
5、这里所说的团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。队的核心是协同合作,团队是具有向心力和凝聚力的,团队要高效运转,要达到个体利益和整体利益的统一。队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,而是要每个个体都发挥自己的个性和特长,为了达到同一个目标而努力。果没有良好的从业心态和奉献精神,那么讲团队精神就是无稽之谈。
6、作为一个管理者,千万不要吝啬你的赞美,不要总是用挑剔批评的方式来对待员工。不管是公司的管理人员还是普通员工,你都要给予一视同仁的赞美。一旦赞美的种子在他们心中生根、发芽,就会产生让你意想不到的良好效果。
7、在你着手任何事情之前,仔细地对周围的情形研究一番。府机关与公共图书馆,可以提供不少资料,先做研究,可以节省你不少时间与金钱。
8、创业融资成功仅仅是创业的一开始,绝不意味着已经成功。创业的大学生在最一开始,更应该着眼于自力更生、从小做起,启动的项目最好不是耗资较大的,而是要选择那些自有资金至少足以支撑到企业运作达到盈亏平衡点的项目。业是一个系统工程,需要全方位的要素支撑。
9、企业的发展离不开每一位员工的发展,充分发挥每一位员工的特长,对企业的长远高效发展是很有帮助的。
10、创业,有多难!我们上路的理由各不相同,但对梦想和未知都怀着同样的渴望。们选择的生活,必是辉煌的生活;我们坚持的信仰,必是正确的信仰,我们竭尽全力,也必能奔向那应许之地。上路吧!死气沉沉的人生,再见!
11、设立员工技能登记表;如果企业团队的工作需要某种专业技能,而仅有一两个人有这种技能去解决某个具体问题,那么,管理者就不能简单地给员工分配任务了。这时候,管理者可以通过让员工自己列举技能等方式了解员工,合理分配工作,列举出每位员工所掌握的技术种类,并且分析他们在机会允许的情况下还能够掌握哪些技能。
12、作为企业的管理者,要对多元文化背景的人进行管理,就要有一双洞察世事的双眼,以逻辑思维来分析、推理、判断。理者要清楚下属的需求,搞好内部员工的管理工作,使每一个员工都能发挥个人的才能,这样员工的工作效率才会提高。然,很多事物都有其独特与固定的规律,如果管理者经验丰富的话,是能洞察出真相与本质,做出最合理与最优的决策的。
13、一个公司在两种情况下最容易犯错误,第一是有太多的钱的时候,第二是面对太多的机会,一个CEO看到的不应该是机会,更应该看到灾难,并把灾难扼杀在摇篮里;我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么,而他们不知道我们想做什么。
14、有胆识的管理者就要有魄力。胆识的管理者在需要力排众议时不会瞻前顾后;有胆识的管理者在应该果断处置时不会优柔寡断;有胆识的管理者在发现大好机遇时不会犹豫不决;有胆识的管理者在决策投资时有孤注一掷、不怕失败的气魄。以,管理者在遇到机会时要当机立断,不可拖延。
15、创业从今天一开始。年轻或年老,或贫穷或富有,或胖或瘦,或黑丝随风飘或秃头。可以选择自认为的最佳创业时机,但这并不能保障结果就一定能成功。功的企业家体型各异、年龄各不相同、性格也迥异。单地说,最佳的创业时机是今天,而不是明天。
16、企业家是一个特殊的群体,他们能够在竞争激烈的商场中拥有自己的企业,这是一件相当不易的事情。满信念,坚持奋斗是他们身上表现出的矍铄的闪光点。功之路满是荆棘,企业家能够坚持克服困难走到成功是因为企业家的身上拥有其他人所不具备的黄金精神点。
17、有着好的创意与商机自然提高了创业成功的几率,但这不是根本,切不可舍本逐末,前些年《金点子》一书很畅销,但至尽为止也没听到过有谁靠金点子创业成功。
18、赏罚并没有错,这是公司实现既定目标的手段。业的最终目的是为了追求经济效益的最大化,想要做到这一点,那么就必须注重建立公平公正的赏罚制度。理者赏罚要分明,该赏的一定要赏,该罚的绝不姑息。的目的不是为了惩罚,是为了让下属明白自己的错误,以后不要再犯类似的错误,所以,管理者千万不可以为罚而罚。
19、美国总统里根被人们誉为"伟大的沟通者",他绝对不是浪得虚名。在里根数十年的政治生涯中,深刻体会到与民众沟通的重要性。即使在担任总统期间,他也保持着经常阅读选民来信的习惯,并挑出一些信件,利用晚上的时间在家里回复。
20、管理是一门高深的艺术,也是一项非常困难的工作,而沟通更是一个管理者所面临的艰巨任务。很多管理者平时习惯于发号施令,缺乏与员工的沟通,这就弱化了员工的向心力。一个优秀的团队必然会是一个沟通良好、协调一致的团队,因为团队如果缺乏沟通,队员们就不会达成共识,没有共识,团队成员就会站在不同的立场,为着不同的目的行动,从而影响团队的整体发挥。
21、马化腾的集体决策理论是一种明智的企业管理方式。对于企业管理者来说,决策是管理活动中最重要的一步,而要迈好这一步,就要做到合理决策、科学决策、有效决策,而合理、科学、有效的决策不是一个人能制定的,需要依靠集体的力量。然而,在现实生活中,很少有人能够做到这一点。
22、作为管理者,如果不能了解每一个员工的真实情况,不能发现每一个员工的长处,不能充分发挥每一个员工的价值,时间一长,那些表现一般的员工就会产生心理惰性,他们会认为,反正不管自己怎么做,老板都看不到我的价值,那我还努力干吗呢?
23、组成企业的主体是人,是有就会有思想,人与人交往,合得来的就会形成小团队,有人的地方就会有小团队的存在,前些天,到一家制造企业调研,老板告诉我,他们企业小团队现象严重,一个部门往往都会有两三个小团体。
24、要想从失败中走出来,就要将消极的心态转化为积极的心态。因此,管理者应该重新整理一下自己的人生态度,以积极的心态来面对人生,面对每一次失败,要懂得总结经验和教训,以免再犯同样的错,不要用消极的心态让自己沉浸在失败中,只有拥有积极心态的人才能走向成功。
25、管理者在工作中,会遇到各种问题,有时员工的工作热情会受到影响,要解决这个问题最好的办法,就是管理者以身作则来带动员工,激发他们的工作热情。很多现实案例告诉大家,管理者要以身作则,感染和影响自己的员工,这种行为就是一种无声的命令,对公司的员工也是一种极大的激励。
26、每个员工,无论在公司中扮演什么角色,他都希望自己能得到尊重,而不是被当作"工具"或"人力资源"。每个人都需要尊重。每位员工都希望管理者能严肃地对待他们的想法,并且做出合理的处置。从理论角度来讲,他们希望得到智力和情感上的承认,只有这样员工才有归属感。
27、管理者在设计绩效考核方案的时候,首先必须要对企业有一个全面的了解,了解企业的需求、产品或服务的周期,根据产品或服务的周期以及特定项目的完成情况,来确定企业的绩效考核的周期。这个周期可能有长有短,可以是一个月,也有可能是一个季度,更有可能是一年。其次,在绩效考核期内,应该为员工提供有效而直接的回馈信息,对那些表现优秀的员工提出奖励,同时,也要把需要改进的地方迅速准确地传达给员工,这样才能激起员工的工作责任心,使企业健康快速地发展,从而真正达到绩效考核的目的。
28、如果管理者善于用人情管理的激励艺术来领导员工、教育员工,对员工多一些关心和体贴,就能产生"润物细无声"的神奇功效。
29、当代管理的趋势是什么?在人员管理的问题上,管理者该应用什么样的管理模式,哪种更有效呢?盖茨认为将管理的"柔性"和"刚性"结合在一起是最好的管理方法。盖茨明确地指出,现代企业管理已逐步由以物为中心的刚性管理,走向以人为中心的柔性管理。企业要走向人本管理,第一步是学会尊重员工。
30、只有下一项任务也来了你才?算"忙"!
31、总是说、"难啊,难!"其实你连"左右"方向都搞不清楚的态度才是问题的根源所在!
32、蹩脚上司依"心情"训斥,时晴时雨。能把什么传达给"下属"呢?
33、拥有一颗相互谦让的心,"行车社会"交通安全无事故;只有一颗"相互谦让"的心,"现实社会"中的蹩脚公司,"事故不断,自我伤害"。
34、什么是教育的"成果"?"结果"不是"成果","其过程"才是"成果"!
35、大企业、过剩的人才失去朝气!中小企业、却没有可以委以重任的人才!请把大企业的富裕人才导向中小企业!
36、一个伟大的公司应该培养鹰击长空的团队,通过开诚布公的定期评估,让每个员工都清楚自己的角色,并给他们提供充分的提升空间,而不是创造一个让人感觉可以在这里安逸工作一辈子的地方。
37、因为小事情就情绪低落,遭遇小小挫折便提不起劲甚至满怀抱怨,这种人在团队中很容易把不良情绪转移给其他人,进而影响整体的工作氛围。
38、情绪消极。经常传闲话或发牢骚的人会散布消极情绪,影响团队士气,容易被老板辞退。老是迟到会给人留下懒散的不良印象,也是对同事不尊重的表现。
39、任何时候,都请记住工作不养闲人,团队不养懒人。入一行,先别惦记着能赚多钱,先学着怎么做人。没有哪个行业的钱是好赚的。赚不到钱,赚知识;赚不到知识,赚经历;赚不到经历,赚阅历;以上都赚到了就不可能赚不到钱。只有先改变自己的态度才能改变人生的高度,每个人的付出和收获成正比的!
40、如果你的员工当中有一个超级敏感的灵魂,当你提出批评时。要知道在团队中他们是什么样的人,当他们非常在意的时候,你要谨慎地给出直接的反馈,因为这可能会让他们感到内疚并打消他们的积极性。
41、如何让人在高压之下工作?最有效的方法有两项:以群体来强大个体,以目标来转移压力,这两个方法对新员工特别重要,也特别有效。所以:不要任意拆散新员工的团队,宁愿拆老班也不要拆新班,在新人预岗适应时期,组织各种主题、各类指标挑战的冲刺营,不仅能强化员工技能,也能让新人淡化压力感受
42、若是你身为领导者,一味回避与你意见相左的人、闪躲棘手情况,是不负责任的行为。善待反对者,有时候,吸纳别人,让他们成为你团队中的一员,可以让他们产生休戚与共的利害关系,化解敌对。
43、三剑说做人:诚信,激情,敬业;二剑说做事:团队合作,拥抱变化;一剑刺中要害,说的是客户第一。注重企业价值观的建设,统一了,才能朝着一个方向共同使劲,企业才有可能长久的经营下去。
44、工作精神。犹太人曾经如此歌颂工作精神:"工作是宝贵的,上帝创造的物种不计其数,他却只将工作赋予了人类。"
45、软实力的企业。日本松下集团的创始人松下幸之助曾经说过:真正激励人们百分之百投入的动力,不是金钱等组织提供的外部条件,使人们忘记痛苦不断前行的,是其内在的组织信仰。一个不注重企业文化建设,不打造软实力的企业,是不会有吸引力和凝聚力的,因为忽略了人们最基本的内在需求,别说有好的生产动力。
46、文化是软性的。组织的要求没有形成习惯就不是文化而是一种制度,文化是软性的自觉自愿的行为,制度是硬性不自愿的行为。不仅要建立合理的制度,规范行为,更为重要的是培养我们良好的行为习惯。习惯决定性格,性格决定命运,个人如此,组织更应该是这样。良好习惯在于日常,在于细节,在于不断地坚持,功到自然成。
47、团队配合。团队中相互配合,就是随时做好准备为自己的伙伴提供支持与帮助;为上司补台补过,并有善意的提醒。为同事提供必要的帮扶,温暖的援手会使伙伴感激一生。为下级提供尝试的机会,艰难时的一句鼓励会使伙伴不损失勇气。我们是一个团队,就必须把精神凝聚,为团队的成功做好一切准备,伙伴好才是我真的好。
48、分工协作,共同努力,才能发挥团队的力量。在每个活动的每一个环节上保证良好的结果,才可以保证最终的完美。当我们通过某种形式把自己展现给公众的时候,我们就必须把自己最完善的一面与人分享。尤其是受人之托,与人合作的时候,目的单纯,过程精彩,结果完美,记忆深刻,才可以绕梁三日,回味无穷。
49、优化人才结构,提振团队的力量。企业转型发展首先是人才的转型,如果永远都是那些不变的人员,人才结构不变,不引进新鲜血液,就不会有新的思想,新的冲击,改变就是空谈。所以,企业在不同阶段是需要不同的人才,要不断地优化人才结构,提振团队的力量,确保企业经营有方,管理得法,客户满意。团队有向心力,有凝聚力,才有战斗力。
50、知识。In today's economy,the most imponant resource is no longer labor,capitalor land;it is knowledge.(在今日的经济,最重要的资源不再是劳力、资本或土地,而是知识。——彼得·杜拉克)好的经理人难找,其原因就是好的经理人拥有知识,并且利用知识能够创造更多财富。
51、职业化的标志是以此为生,精于此道;以理性心态对待工作;以最小成本追求最大效益;细微之处做得专业;他人不可轻易替代。由于我们的环境还不够成熟,我们不仅缺乏优秀的职业化人才,更缺的是职业化的员工。失去的是品质的保证,及专业化人力资源的竞争力保证。我们必须加强人的职业化素养提升。
52、领导者要打破常规。时代进步,社会发展,经济繁荣,需要的是与时俱进,把握动态,顺应潮流。领导人要具有打破一切常规的思维,破旧立新。如果因循守旧,就永远也走不出自己的路来。同时企业的一切行为都是基于对事实的把握,外在环境,行业状况,基本资源等,都必须了如指掌。特别是自己的管理团队建设,和谐而有凝聚力。
53、管理思想。做好管理除了知识、技能、态度,最为关键的是要有管理思想,不仅老板要有,经理人要有,企业组织也必须要有。我们所说的管理创新,最为根本的就是管理思想的创新。我们缺的就是这个,学习了那么多的西方管理理论,不能本土化,洋为中用,就是没有用。经理人的重要性一是维持;二是创新,推动企业发展。
54、好主管的六大法则。当好主管的六大法则:①要成为人们信赖的人;②要做公正的人;③要做谦虚的人;④要做倾听意见的人;⑤要做心胸宽广的人;⑥要做感觉敏感的人。许多人只想、当官,要职位,要名分,要待遇,却不知道修炼自己。要成为别人的j:司,就得有感召力,要能够服众,绝非有了头衔,你就可以成为一个好主管。
55、以上级的角度看问题,以自己的角度做事情。站在不同的角度,对于问题的看法是不一样的,正如盲人摸象,各有各自的道理,因为每一个都是活在自己的世界里。管理者的本分是做好自己分内的事情,同样也需要统筹兼顾,顾全大局,站高一点看问题,你的世界就会更加灿烂。所谓山高人为峰,就是要必须以上级的角度看问题,以自己的角度做事情1
56、公私分明。管理者必须做到公私分明,孙中山先生倡导天下为公,共产党人强调公而忘私国而忘家,毫不利己专门利人。其根本就是要求为政为官者必须要有利他之心,然后才会有利己之利。管理者都是助人达己,助人为乐;管好自己,管好自己的人,做好自己的本分,是基本素质,是最为基本的要求。假公济私终会为利所害。
57、自我认知。管理者的自我认知非常重要,然后需要有一个非常明确的自我定位,寻求能够发挥自我才能的机会和平台,在工作中开发潜能,实践、学习、总结,智慧创造价值。同时,领导者的核心就是发现人才,培养人才,给予机会,促使其沿着正确的方向发展,避免走弯路。领导者造就了卓越的管理者,管理者成就了领导者。
58、服务的定义。我们给服务下一个定义吧,服就是要听别人的,务就是做好自己的专业。以市场为导向,以客户为中心。就是要求我们把握市场脉搏,以自己最好的专业水准服务好客户,满足客户的要求。所以,沃尔玛才有这样的理念:客户永远是对的,如果客户错了,请看第一条。零距离接触市场,拥抱客户,更为重要的还是素质。
59、基础管理。我们常会眼睛向上看,头抬得老高老高,却最容易忽略了脚下的土地,丢弃了自己的立足地。管理界早就在倡导,组织架构扁平,管理核心下移,强化基础管理,这才是根本和问题的关键。走到车间看一看,心往下沉,有一种非常大的凝重感,非常纠结。中国制造不是说把东西卖到哪去了,基础健康才是根本。
60、容人共事。职业经理人要做好管理必须要有一定的空间,仅有舞台是不够的,舞台大没有空间是没有用的,不能施展,事情做不好,武功都给废了。更可怕的是,连自己的自信心都会损失,跟对人做对事还是比较重要的。同时,也不能随意请一个经理人进来,要自己想明白,还得要有一定的包容心,容人共事才会聚英才成伟业。
61、成就自己。经理人获取物质报酬,一分付出一分收获,君子爱财取之以道,得道者多助失道者寡助。同时经理人在企业平台上也在获取无形的价值,一部分是好企业自身带给的,一部分是经理人自身的努力带来的,需要付出更大的努力,创造性思维方可成就自己,需要有格局,有境界,有出神入化的行为模式,一切价值是创造。
62、工作态度。.个人的工作态度决定了他的工作成就。只是完成任努却不能保证结果,那是为工作而工作,还有那些踏着钟点而来,踩着钟点走人,甚至迟到早退的人,那就l卫足为时问而工作,小足为了目标而工作。诸如此类的人物,聪明过头,却也足为聪明而误,因为这种习惯的养成,最终会决定一生的命运,更何况还有职业道德.
63、执行力是能力。许多事情需要我们马上去做,积极行动,容不得丝毫拖延。一个人有拖延的习惯,生命中的许多时光就会在这种拖延的习惯中消亡。如果在组织中处于要职,那就会贻误时机,给组织带来麻烦,甚至不可估量的损失,把一个有生命力的组织带人万劫不复的境地。所以,我们才强调决断力领导者的素质,执行力是能力。
64、老板和经理人。老板和经理人都应当将注意力放在能够促进可持续赢利能力的基本面上,老板和经理人之间的对话应当主要基于结构性因素而不是短暂性因素。在企业转型升级的巨大变化过程中,对老板和经理人都是一种考验,也是一种锤炼。好老板固然重要,职业化的经理人更为重要。我们不缺老板,缺的是有素养的职业经理人。
65、唯一不变的就足变化,以变求变,把握主动是关键。在瞬息万变的环境中,把握主动,积极突破自我,掌握先机,快速行动,保证结果,这是取胜的关键。
66、诚信与法律是市场经济的基石,也是衡量文明社会的标尺。诚信是法制的基础,没有诚信,法制就是顾此失彼的消防队员;法制是诚信的保障,没有法制,诚信就是骗人的借口,根本靠不住。中国目前市场上出现的种种问题,都与法制不完善和诚信缺失有关。
67、传统文化与中国的集权式管理相适应,与市场经济的公平竞争有距离,需要在继承中创新发展。
68、菲利普·科特勒先生亦称之为"水平营销"。即同一产品在水平方向开发不同的功能,满足不同的需求,最大限度地扩大市场的容量。如普通玩具到智力玩具,智力玩具到语言玩具、数字玩具、音乐玩具、运动玩具、建筑玩具等等。横向营销比纵向营销具有更大的衍生力,对营销者和创业者更具吸引力。
69、消费方式决定商业模式。商业模式设计的依据是对客户的深刻了解和准确判断,销售业绩好的人是营销高手,创造新的消费方式的人才是商业高手。只有比消费者更了解消费者,才有可能创造更新颖的消费方式从而引导消费。在此基础上,设计商业模式不仅变得容易,而且会大大提高成功率。熟知消费方式才是王道。
70、所有工作的核心,是人的工作,人的工作做通了,其他工作就一通百通。所有问题的核心,是人的问题,人的问题解决了,其他问题就迎刃而解。谋事在人,成事亦在人。中国式管理的核心,就是做人的工作,解决人的问题。
71、人要做事,事在人为,以人为本,管理之本。爱人,懂人,关怀人,引导人,培养人,使用人,知人善任,培养中使用,使用中培养,是为大恩。公正,廉洁,高标准,严要求,以身作则,以理服人,依章管人,依法治人,不张自明,不厉自威。恩威并行,下属必不失其敬亦不失其畏,敬畏平衡。
72、管理工作,重在安排,贵在落实。抓工作落实,关键是明确责任人。明确一个人是落实,明确两个人就可能落空。需要多个人共同完成的工作,一定要明确第一责任人、完成时限和各人分工。凡明确责任人的工作,就必须要有对结果的检查、考核和评价。有始无终或虎头蛇尾,不但导致不落实,还让有令不行常态化。
73、说起智商与情商的差别,恐怕没有几家公司不知道。但在现实中,却很难看到哪家公司重视员工情商的考查与培养。是不知道情商的重要吗?不是。最直接的原因是智商可以通过学历、考试等简单办法衡量,而情商则要难得多。尽管每家公司的杰出员工都是智商与情商兼优者,但重智商、轻情商在中国仍然是普遍现象。
74、有记者关心的问到当股价下跌时史玉柱的想法,史玉柱说:"目前纽约股市下跌了200多点,我刚才看大厅里面一个一个都唬着脸,但是我自我感觉还行,我们上涨了20%多。环境的确是有一些影响,但是很多东西还是靠自己的努力。"
75、管理的演变:变统治为团结,变指挥为说服,变领导为引导!
76、现在的企业,依仗的是土地增值赚钱,谁还去创新和创造。但做全球生意的中国企业,现在不创新,不技术变革,就没有未来!中小企业就此缺乏发展动力和源泉!
77、有的人很矛盾,给他能人带,他说这个人问题太多,给他蠢才带,他说这些人太笨了,给他小人带,他直接被小人带沟里去了,给他怪才带,他说这种人不是怪才,是才怪!我看这种人可以不做管理,去学东阳木雕,自己雕几个称心如意的带带!
78、都说中国没有文化,好的文化没了。没有文化就塑造文化啊!企业要塑造文化,国家同样可以塑造文化!——塑造文化是领袖的重要能力。
79、采取决策的功能是一个最重要的管理阶段。——约瑟夫·克霍尔
80、创业不像读书,一天能够过好多年,创业必需一步一个足迹走。
81、请不要单纯的问今天怎么没有销售额?要深入的去分析问题所在。
82、与同类产品的合理化比较。将自己产品放到同一档次及类型的区域里可以形成品牌、品种、价格等与其他同类产品的合理比较,避免非同类型产品的不合理比较。
83、陈列要挖的不是老板想什么,而是产品想说什么,而产品和消费者之间要怎么样去交流,产品想说的话消费者听懂了吗?陈列是一门沟通术。
84、设计美感、营销灵感、商业敏感性,流行趋势哪一样东西不是平时积累的结果呢?有多少东西是想要就有信手拈来并且能够立即改变人生的。
85、把商品卖点和消费者理清楚,比什么学问都更有学问。核心是理解消费者(人群、喜好、需求、心理、行为等)。
86、不要抱怨顾客,顾客是公平的。如果你认为不公平,那是你的思维方式有问题。
87、商品陈列架的高度一般以90厘米—180厘米最为普遍,而顾客胸部至眼睛的高度是最佳陈列处,也被称此为"黄金陈列空间"。
88、领导重用你的目的,不是因为你很优秀,而是希望你做得更好。
89、养成成功的习惯,不成功也很难。
90、用心做人,用脑做事。
91、团队中跑得最快的人和最慢的人的速度是一样快的。
92、"批评"与"教练"之间的最大差别是:批评是指责对方的不足;教练是指出对方的不足,并教会他怎样做对。
93、培训不是"大米饭",不能靠它来吃饱培训也不是"药品",不要寄希望用它来治病。培训是"保健品",它的作用是促进企业保持强壮的肌体。
94、"好的制度"和"优秀的人才",是企业制胜的法宝。
95、有的企业之所以日益强盛,其重要原因之一是竞争对手所给予的压力。
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