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办公区域管理规定(通用11篇)
对办公区域的管理,旨在规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,以提高办公质量与效率。下面是办公区域管理制度,希望对你有所帮助。
办公区域管理规定 1
1. 总 则
1.1 为规范员工个人卫生,同时给员工营造一个良好的工作环境,提高员工工作效率,特制订本规定。
1.2 公司卫生管理分为个人区域卫生管理和公共区域卫生管理。
1.3 个人区域是指员工工作隔断空间。包括员工隔断空间内地面以及地面上的'办公桌椅、电脑等其他物品。
1.4 公共区域是指公司内除员工个人区域外的所有区域。
2. 个人办公区域卫生
2.1 公司员工应在每天上班之前将个人区域卫生打扫干净。
2.2 员工个人区域内地面应保持整洁、干燥。
2.3 员工应保持个人区域内地面上物品(包括办公桌椅、电脑主机以及显示器、文件夹及文件、台历以及其他摆放在桌面上的物品)表面洁净、无灰尘。
2.4 员工隔断四壁应保持整洁,不得乱贴乱画。
2.5 垃圾筐每天在上班前应倾倒完毕并保证垃圾筐外无痰迹、灰尘等污物。
2.6 其他卫生区域不留死角。
3. 公共区域卫生
3.1 公司除总经理以外的所有工作人员都应参与公司公共区域内的卫生清扫。
3.2 公司值日人员应按照卫生值班表(附后)轮流值班。每个值日小组根据自身实际情况自由分工,按时保质地完成卫生打扫任务。
3.3 公司公共区域卫生具体包括总经理室、第一会议室、第二会议室以及走廊等其他非个人办公区域。
3.4 值日人员应于8:10分前到公司打扫卫生。
3.5 值日区域内地面应由值日人员每天用笤帚清扫一遍后再用拖把拖一遍,并应在上班前保持其整洁、干燥。
3.6 值日人员应每天清洁公共区域内地面上办公桌椅、电脑、门窗、打印机、橱柜以及其他办公用品,保证其表面洁净、无灰尘。
3.7 值日人员应每天倾倒垃圾筐,并保证垃圾筐外无痰迹、灰尘等污物。
3.8 值日人员应保证公共区域内其他卫生领域不留死角。
3.9 值日人员如请假,由公司办公室统一安排换班。
4. 其他
4.1 每周六下午4:00—4:30,公司所有值日人员应参加公司卫生大扫除,将上述公共及个人卫生区域彻底清扫。
4.2 公司总经理全面负责公司卫生的监督工作,如对卫生清扫状况不满意,视具体情况对责任人予以20元—100元不等的罚款,罚款从员工当月工资中予以扣除。
4.3 本规定自发布之日起施行。
办公区域管理规定 2
为维护办公区域正常工作秩序,创造良好的办公环境,特制定本规定。
一、适用范围
1、本规定适用于运营事业部全体员工。
2、办公区域是公司员工日常办公及对外接待的重要场所,全体员工都应自觉维护办公区域的`办公秩序和环境卫生,共同创造良好的工作环境。
二、管理内容
(一)行为准则
1、爱护公共设施、物品,不乱写、乱画、乱磕、乱碰,确保办公台面、墙壁、壁橱、门窗等设施不受污损。
2、员工应爱护办公设施设备,不得人为损坏办公物品,如人为损坏办公设施设备的,当事人应照价赔偿。
3、上班时间,员工穿着要大方得体,注重仪态举止,禁止穿超短裙、短裤、背心、拖鞋上班;严禁大声喧哗、吵闹,不得在办公区域内有不文明的言行。
4、公司员工在上班时间不得从事和工作无关的事情。
5、个人物品应摆放整齐有序,保持台面清爽、干净;开关抽屉动作要轻,不随意挪用他人物品、翻看他人文件资料。
6、除早点外,不鼓励公司员工在办公区域内进餐。
7、中午休息时间不准在会议室、洽谈室及访谈室沙发上睡觉。
8、办公区域内严禁吸烟。
9、自觉维护环境卫生,严禁乱丢烟头、纸屑等废物。
10、员工离开办公区域时座椅须摆正,关好抽屉;禁止在办公区域存放大额钱钞和贵重物品,否则如发生丢失责任自负。
(二)接人待物
1、公共办公区不接待客人,各部门接待客人应安排在洽谈室或会议室。
2、前台工作人员工作时,必须精神饱满、坐姿端正,接待客人要礼貌、周全;客人来访应及时通报相关人员;对推销人员应礼貌拒绝,严禁其进入办公区域。
3、接听电话要用语礼貌标准、简短扼要,严禁闲谈或长时间拨打接听私人电话。
(三)节能节电
1、员工要节约用电,办公区域灯光根据室外自然光线强度开启。如因工作需要加班的,可根据使用区域开启部分照明灯,严禁个别人加班开启全部灯光或无人灯光长明。最后一个离开公司的员工,应检查是否关闭所有照明灯。
2、空调运行期间,应尽量减少开启窗户,以保持良好的制冷效果。非办公时间可根据工作需要开启部分空调,严禁无人或个别人办公时开启全部空调。
三、管理和监督
1、公司行政部门负责本规定的实施和监督。
2、各部门总监负责对所属办公区域进行有效监控。
办公区域管理规定 3
1、目的:
为加强办公区域规范管理,确保公司良好的工作环境及工作秩序,特制定本规定。
2、适用范围:
公司及其所属的'办公区域。
3、管理权限:
公司行政办公室。
4、办公区域的行为规范:
(1)应以普通话低音量在办公区域内进行交流。禁止高声喧哗、污言秽语,手机应始终调为振动状态。
(2)不得在任何时间内将与工作无关的人员带入办公区域,如有人员来访,应由有关人员接待。
(3)爱护办公区域内的一切设施,不得随意毁坏、涂抹,不得将公共设施及物品据为已有,一经发现,将要求责任人按损坏或丢失物品的原价进行赔偿。
(4)节约公司一切能源,随时注意关闭电源、水源开关。随意浪费者,按公司《惩戒细则》进行处罚。
(5)工作时间内不得进行上网聊天、玩游戏、打牌、下棋等娱乐活动,不得在上班时间内进食(因工作延误等特殊情况除外)。
(6)注意保持办公区域的卫生,不得乱扔杂物不得随地吐痰,外出或下班离开时,应收拾好与工作有关的资料文件及个人物品,关闭电脑电源,将座椅推回原位始终保持办公场所整结有序。
(7)上班时间应衣着整洁,不得穿短裤、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
(8)下班时必须关好门窗、切断电源,做好防盗、防火工作。
5、电话使用行为规范:
(1)公司电话仅供工作之需,不得使用公司电话拨打收费台听取信息。一经发现,按公司《惩戒细则》进行处罚,并由本人承担所需费用。
(2)工作电话通话时间应尽量简短,如确需长时间讨论细节,应尽量安排面谈。
(3)电话响铃三声以内必须马上接听,若本人不在座位上,电话临近的员工必须帮助接听,并问清楚对方需沟通的事宜,或记下对方电话,待本人回来后及时转达。
(4)接听电话必须使用礼貌用语及普通话。
6、附则
(1)本规定由办公室制定并负责解释。
(2)本规定已经下发必须遵守执行。
办公区域管理规定 4
第一章、总则
第一条为加强x城房地产集团有限公司(以下简称公司)办公区域的安全管理,增强员工的安全意识,落实各项安全措施,保障公司各项工作顺利开展,根据“预防为主、杜绝隐患”的原则,特制订本办法。
第二条本办法中的安全管理,是指包括消防、防盗和用电等方面的安全管理。
第三条综合管理部为公司办公区域安全管理的归口管理部门,负责安全防范措施的制订、落实、检查及安全事故的调查、处;各部门、机构应负责本部门的安全管理工作。
第四条本办法适用于公司本部,控股项目公司、专业公司遵照执行,参股项目公司、专业公司参照执行。
第二章消防安全管理
第五条综合管理部应定期组织消防安全学习,开展多种形式的消防安全宣传教育。
第六条综合管理部应按照消防法规和消防部门的要求,对消防设施设备的配置情况进行检查,发现问题立即整改。
第七条综合管理部应对消防设施设备的性能情况经常进行检查,确保消防监控系统、消防栓、灭火器具等完好、有效,消防通道畅通,消防标识清晰、准确。
第八条办公区域严禁存放易燃易爆物品。
第九条发生火情应立即采取相应措施。
第三章、防盗安全管理
第十条、财务管理部、计算机房、档案室等重要部门应安装防盗门窗;出入口及其他重要部位应安装闭路电视安全监控系统或其他安全报警设施。
第十一条、公司员工不得在办公室存放私人贵重物品或大笔现今,离开办公室(室内无人)应随即锁门。
第十二条会议室应有专人负责管理,无会议时应锁门。
第十三条财务人员外出存取大额现金时,应不少于二人;财务管理部门在保险柜存放过夜的现金应控制在规定范围内。
第十四条公司印信须存放在保险柜内或其他安全的.地方,财务专用章和法人代表人印章应分开存放。
第十五条公司车辆使用人在停放车辆时应关窗锁门,车内不宜存放贵重物品。
第十六条公司员工及外来人员携带大件物品或办公设备离开公司,须持有综合管理部开具的出门单。
第四章用电安全管理
第十七条公司办公区域配置设施设备应根据配电容量,并留有余地。
第十八条公司员工使用各类设施设备时,应遵守相关的操作程序和要求,禁止违规操作以保障用电安全。
第十九条维修人员在维修各类电力设施设备时,应严格按照安全操作规程操作。
第二十条公司员工不得在办公室私拉电线,不得擅自使用电热器具;下班时应切断办公设施设备的电源。
第五章相关事项
第二十一条公司及分、子公司的员工应佩带有效证件进入公司办公区域,外单位人
员进入办公区域,应在门卫处登记,并遵守引导人员的指引。
第二十二条公司实行值班制度。工作日值班人员负责工作日的安全防范工作,下班时应检查办公室门窗及电源的安全情况,并做好值班记录。如值班人员下班时仍有员工在加班,则须做好交班工作。节假日及双休日值班人员负责节假日及双休日的安全防范工作,发现情况应及时报告或处理,并做好值班记录。
第二十三条公司综合管理部应定期检查各类安全防范设施的完好情况和安全防范措施的落实情况,发现问题及时整改。
第二十四条各类安全问题由综合管理部根据原因、性质、后果、责任等因素负责处理、,必要时向有关公司领导报告。
第六章附则
第二十五条本办法由综合管理部负责解释和修订。
第二十六条本办法自印发之日起实行。
办公区域管理规定 5
公司现对办公区域吸烟和会议管理等若干规定如下:
一、办公区域吸烟管理
1、公司办公大楼内,严禁人员吸烟,包括会议室、接待区域、楼梯道内等区、域(独立封闭的办公室除外)。
2、公司员工在接待来访人员时,来访人员禁止在办公大楼区域内吸烟。如来、访人员违反规定,公司将对接待来访人员的`员工处罚。
3、此项规定由总办和人力资源部负责监督管理。
二、会议管理
1、公司级(或跨部门)以上会议召开时,所有参会人员须在规定时间到达会、议室。
2、会议召开过程中,所有参会人员须将手机调为震动(以不发出声音为原则、),如因紧急事情必须接听电话时,须到会议室外接听。
3、所有参会人员互相监督管理。
三、食堂用餐管理补充条款
1、员工在食堂打餐时,须及时告之食堂打菜的工作人员,按量盛取,用餐过、程中可以添加,但不得浪费。
2、员工用餐完毕后,食物盘内不能有剩余食物。
3、此项规定由总办和人力资源部监督管理。
四、人力资源部即日起将设立南京慈善事业帐户。违反以上规定的人员,必、须当日缴纳五十元现金至人力资源部,视自愿出资五十元为慈善事业做贡献。
办公区域管理规定 6
第一章、总则
第一条为规范x城房地产集团有限公司(以下简称公司)办公区域的环境管理,保持环境的整洁、清新、怡人,维护良好的企业形象,根据公司的现状和发展要求,特制定本规定。
第二条本规定中的环境管理,是指公司办公区域的清洁和x化管理。
第三条综合管理部为公司办公区域环境管理的归口管理部门。
第四条本规定适用于公司本部,控股项目公司、专业公司遵照执行,参股项目公司、专业公司参照执行。
第二章环境管理的范围和要求
第五条环境管理的范围:
(一)清洁管理的范围:包括办公室、会议室、洗手间、走廊、楼道等部位及各类办公设施设备。
(二)x化管理的范围:包括董事长、常务副董事长、总经理办公室、会议室、会客室、各部门办公室、入口处,走廊及其他需要进行x化布置的地方。
第六条、环境管理的要求:
1、清洁人员应在员工上班前和下班后做好日常保洁工作;
2、地面(地毯)保持整洁,无污迹;
3、天花板、墙面、墙角保持无灰尘,无蛛网;
4、会议室保持整齐、洁净,茶具充足,并及时清洗、消毒,做到无污渍;
5、洗手间保持空气清新,无异味,场地整洁,卫生用品齐全,不断档;
6、门窗、走廊、楼梯、踢脚线、空调送风口等部位保持无灰尘、无污迹;
7、窗帘、垃圾筒、灯具、电源开头及插座等设施保持无破损、无尘垢;
8、办公设施设备摆放整齐,无灰尘、无污迹;
9、各办公室的茶具按时清倒,无遗漏;
10、x化植物无灰尘,花盆内无茶叶、烟蒂等杂物。
11、办公垃圾和洗手间垃圾及时收集,做到无积压。
(二)x化管理的.要求:
1、观花、观果、观叶植物相结合;
2、高、中、低档植物相结合;
3、大、中、小型植物相结合;
4、常青类与季节类植物相结合;
5、根据工作需要和区域要求进行布置;
6、x化植物无灰尘、无异味、无虫害、无枯败叶,修剪美观;
7、费用适当。
第七条x化管理可根据实际需要采用自管型或租摆型的方式:
(一)自管型x化管理需自行采购x化植物及相关用品,并对x化植物进行日常养护和定期更换。
(二)租摆型x化管理则聘请x化公司进行x化布置、养护和更换。综合管理部应对x化租摆合同的履行进行监督,确保租摆植物的品种、数量、质量、养护、更换周期符合合同的要求。
第三章环境管理用品的管理
第八条环境管理用品的范围:
(一)清洁用品:包括吸尘器、洗洁精、除虫剂、抹布、扫帚、畚箕、拖把、水桶、梯子及其他用品。
(二)x化用品(自管型):包括x化植物、化肥、农药、剪刀及其他用品。
第九条环境管理用品的采购
综合管理部后勤管理人员根据需要和库存,编制环境管理用品的采购计划,由、综合管理部经理签署意见,经分管副总经理审核,报总经理审批后实施。采购时应对市场上清洁x化用品的品牌、质量、价格进行调查,力求价廉物美。
第十条、环境管理用品的保管:
综合管理部对所采购的用品进行验收、登记和入库(x化植物即摆放于办公区域)。
第十一条环境管理用品的领用:
清洁人员应本着合理、节约的原则,根据工作需要填写领用单,经后勤管理人员审核,综合管理部经理审批后领取。
第四章管理职责
第十二条后勤管理人员的环境管理职责:
(一)管理清洁人员;
(二)经常检查环境卫生和x化植物;
(三)制订环境管理用品的采购计划;
(四)洽谈x化租摆合同及监督合同的实施。
第十三条清洁人员职责:
(一)对办公场地、会议室、洗手间和楼道等办公区域进行保洁;
(二)更换洗手间卫生用品;
(三)清洁办公设施设备,清洗、消毒茶具;
(四)养护、清洁和更换x化植物(对租摆植物则进行检查记录);
(五)收集、倾倒垃圾。
第十四条各部门员工应协助做好环境管理工作,自觉保持办公场地清洁,爱护x化植物,主动进行节日卫生大扫除。
第十五条综合管理部每周对清洁工作进行1次检查,每季度对x化布置进行1次调整,发现问题及时整改。
第五章附则
第十六条本规定由综合管理部负责解释和修订。
第十七条本规定自印发之日起施行。
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第一章 总则
第一条:为加强公司办公区域的安全管理,增强员工的安全意识,落实各项安全措施,保障公司各项工作顺利开展,本着“预防为主,杜绝隐患”的原则,制定本制度。
第二条:本制度中的安全管理,是指包括消防、防盗和用电等方面的安全管理。
第三条:行政管理部为公司办公区域安全管理的`负责部门,负责安全防范措施的制订、落实、检查及安全事故的调查、处理;各部门科室负责人负责本部门的安全管理工作。
第四条:本制度适用于公司总部。
第二章:消防安全管理
第五条:办公室不定期组织消防安全学习,开展多种形式的消防安全宣传教育。
第六条:办公室应按照消防法规和消防部门的要求,对消防设施设备的配置情况进行检查,发现问题立即整改。
第七条:办公室应对消防设施设备的性能情况经常进行检查,确保消防栓、灭火器具等完好、有效,消防通道畅通,消防标识清晰、准确。
第八条:办公区域严禁存放易燃易爆物品。
第九条:发生火情应立即采取相应措施。
第三章 防盗安全管理
第十条:公司办公室安装防盗装置,门禁系统。
第十一条:员工不得在办公室存放私人贵重物品或大笔现金,离开办公室(室内无人)应随即锁门。
第十二条:会议室由行政管理部专人负责管理,保持设施设备的齐全。
第十三条:财务人员外出存取大额现金时,应不少于二人;财务部门在保险柜存放过夜的现金应控制在规定范围内。
第十四条公司印鉴由行政管理部专人负责,财务专用章和法定代表人印章分开存放,盖章人员须填写明细表。
第十五条公司车辆使用人在停放车辆时应关窗锁门,车内不宜存放贵重物品。
第四章用电安全管理
第十六条:公司办公区域应根据配电容量配置设施设备,并留有余地。
第十七条:员工使用各类设施设备时,应遵守相关的操作程序和要求,禁止违规操作以保障用电安全。
第十八条:除办公设备以外的电力设施设备的维修应由物业管理人员负责,公司人员不得擅自维修。
第十九条:维修人员在维修各类电力设备时,应严格按照安全操作规程操作。
第二十条:员工不得在办公区域拉电线,不得擅自使用电热器具;下班时应切断办公设备、电风扇及各类办公电器的电源。
第五章相关事项
第二十二条:值班人员负责下班后的安全防范工作,下班时应检查办公室门窗及电源的安全情况。如值班人员下班时仍有员工在加班,则须做好交班工作。节假日及双休日值班人员负责节假日及双休日的安全防范工作,发现情况应及时向行政管理部人员报告处理。
第二十三条:办公室应定期检查各类防范设施的完好情况和安全防范措施的落实情况,发现问题及时整改。
第二十四条:各类安全问题由行政管理部根据原因、性质、后果、责任等因素负责处理,必要时向公司总经理报告。
办公区域管理规定 8
为给广大员工提供一个干净、整洁、文明的办公环境,提高工作效率,树立公司良好形象,规范公司办公区域管理,经公司研究决定,特制定本办法。
第一条、保持办公环境安静、整洁。
1、办公区内不得高声喧哗,不准嬉戏打闹;说话、走路、接听电话时要注意控制音量,以免影响他人办公;
2、桌面和墙壁须保持整洁,不得粘贴或悬挂任何物品;
3、桌面只可摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品;待处理文件和已处理文件不能散放于桌面,要及时存放于文件架内,所有桌面物品要摆放有序,整齐美观;
4、长时间离开办公桌时,::不得有书籍、稿纸和文件等置于桌面;
5、离开办公桌,应随手将椅子推进桌子下面,随时保持办公区域的整洁有序;
6、保持地面洁净,不准随地吐痰、乱扔、乱倒垃圾、纸屑、茶水等,随时保持整洁、卫生。
第二条、员工工作时间的着装:
按着装整洁、得体、大方,上班按规定着装。男士不得穿无领上装;员工不得穿运动装、牛仔裤(裙)、超短裤、超短裙、吊带、背心及透明衣衫等;鞋面应保持清洁,不得穿拖鞋、无后跟凉鞋、运动鞋等。
第三条、仪容仪表:
1、头发:保持干净整洁、不剃光头,不留怪异的.发型,不得染鲜艳彩发。男士发不过耳,女士发型须端庄、大方;
2、指甲:应经常修剪,保持清洁。女性员工涂指甲油要求颜色与皮肤颜色相同或相近;
3、胡须:不得蓄须;
4、化妆:女士化妆淡雅洁净,切忌浓妆艳抹。
第四条、开敞办公区内严禁吸烟。
第五条、节约用水、电和办公用品,做到人走灯灭,杜绝长明灯、长流水,节约办公用品。
第六条、做好安全防患工作。下班时关好门、窗、电脑、复印机、保险柜等并断开电源。
第七条、做好保密工作。凡涉及公司经营管理、财务、工程、技术以及其它机密文件,必须妥善保管,不得丢失,不得泄密。
第八条、不得在办公区域内接待私人朋友。洽谈公事须到指定会客点,以免影响他人办公。
第九条、工作时间不允许看与专业无关的报刊、书籍等。
第十条、行政人事部是公司办公区域管理的责任部门,应加强定期与不定期的检查工作,对行政人事部提出的整改意见和措施,公司其他部门及员工应严格执行。
第十一条、热爱公司,关心集体,自觉维护公司利益、形象和信誉,不得在外借公司名义从事有损公司利益的活动。
第十二条、爱惜公司财物,厉行节约,防止浪费。
第十三条、严格遵守公司的各项规章制度和岗位职责,各尽其能,办事求效率,不扯皮,不互相推诿。
第十四条、按时上班、不迟到、不早退、不擅离职守。上班时间按规定打考勤卡,穿戴工作装。
第十五条、尊重领导,见面时应主动问候,服从领导工作安排和公司决定,不得推脱。
第十六条、员工之间相互尊重、理解、团结,相互关心,不搬弄事非,不传播小道消息。
第十七条、行为:
1、保持良好的站姿和坐姿;
2、在公司内,与同事相遇应相互问候或点头行礼表示致意,与公司领导相遇应停止行进并问候或点头行礼;
3、言谈:在公司内任何场所谈话以使对方听清楚并且不影响他人工作为宜,不得大声喧哗。
第十八条、电话:
1、电话来时,听到铃响,至少在第三声铃响前接起话筒;
2、接听外线电话首先以'您好,广厦地产'来问候,接听内线电话以'您好,××部/公司'来问候。电话结束时礼貌道别,::待对方切断电话,自己再放话筒;
3、通话简明扼要,不得在电话中聊天;
4、工作时间原则上不能接打私人电话,必要时接听私人电话,时间以不超过三分钟为限;
5、通话时声音以保证对方听清楚而不影响周围人办公为宜;
6、参加会议时应将电话置于振动静音模式或关闭,确定需要接听时,应走出会议室接听。
第十九条、乘车:
1、乘车时不得在车上乱扔物品,保持车内清洁;
2、爱惜车内设施,下车前应将车窗关好。
第二十条、用餐:
1、按时用餐并按序取用餐具和食品。注意节约,不得浪费;
2、用餐时注意保持地面和桌面的卫生,用餐结束后,注意将餐具放在指定位置。
第二十一条、待客:
1、不得在前台、通道等非接待区域与客户长时间交谈。应引导客人进入接待区域,并在落座后开始谈话;
2、无论是接待公司内部同事还是接待客户都应主动、热情、大方,服务应热情周到。
第二十二条、其它规定:
以下行为是公司内严厉禁止的行为:
1、在工作时间内睡觉、聊天、吃零食、化妆或吵闹;
2、语言粗俗,带有攻击或侮辱性质;
3、在非指定区域吸烟;
4、毁坏和擅自动用公司消防器材和防火设施;
5、有意损坏公共设施、设备;
6、办公区域上网聊天、打游戏、扑克、麻将等;
7、在工作时间内看与工作无关的报刊、书籍等。
第二十四条、本规定从公布之日起生效,解释权归属行政人事部
办公区域管理规定 9
为加强公司规范管理,树立公司良好的形象,制定办公区域管理规定,要求全体工作人员严格遵守。
一、严格遵守公司的劳动纪律,不得迟到、早退、无故旷工。
二、注意仪容仪表。上班时间,要按公司要求统一着装工作服,男员工不可留须,头发要经常修剪;女员工发型、化妆保持清雅,仪容端庄,树立公司在公众中良好的'群体形象。
三、上班期间,精神饱满,积极、主动、热情地投入工作。
四、保持办公区域的安静,不得在办公区域大声喧哗或上班时在办公室内进行娱乐活动,电话交谈应尽量降低音量。
五、遵守办公纪律。上班时不能睡觉或阅读报纸、听收录机、收看电视,不能阅览与工作无关的书籍,不得闲串办公室,谈论与业务无关的事项。
六、上班时间,不得擅离职守。
七、讲究文明礼貌,接听电话使用文明用语,语言清晰、规范,并通报部门名称,接待来客应做到热情、周到。
八、保持办公区域的清洁、整齐,不许乱放杂物;下班时,桌面文件一律归柜。公司行政人事部将定期对各部门的卫生情况进行检查评比。
九、无特殊情况,亲友不得在工作时间作私人探访。
十、未经部门经理同意,不得使用单位电话作私人对外联系,单位电话只能作为工作时间业务使用,如发现工作以外使用电话所发生的费用,由当事人支付,并按情节轻重给予处罚。
十一、爱护公物,精心使用办公设备,贵重设备要专人专管,如有正常损耗,应及时报请维修;如因个人的疏忽行为而导致公共财物受损,必须负责赔偿。
十二、不得将公共财产据为已有或作私人用途。
十三、下班前应关闭所有电器的电源,关好门窗,防止各类事故的发生。
十四、不能疏忽或刻意对任何投诉不作记录或隐瞒。
十五、休息时间如发生重大事故,或碰到问题要立刻投入解决,不得推脱或视而不见、不予理睬,并及时报告领导。
十六、所有员工须服从上级的命令,不服从命令视为严重违纪行为。
办公区域管理规定 10
为加强物业公司办公区域管理,突现物业公司管理有序、专业之公司形象,现特对二楼办公室区域日常管理规定如下:
1、二楼办公区域日常管理由行政部全面统筹监督负责,客户中心协助该区域内清洁及绿化养护工作,工程部协助区域内设备、设施之维修保养工作。
2、办公区域内的桌、椅、电话、电脑等物品均须按规定位置摆置,不得随意调整;各员工及部门负责人需负责保管所属物品及损坏情况。
3、办公桌上不得摆放与工作无关的.其他用品,桌面应保持整齐有序,各人离开办公桌时,需将有关重要文件、资料锁好,做好资料保密工作。
4、办公区域为非吸烟区,其他员工如有需要,可到室外吸烟。
5、办公时间内,各员工要注意仪态,不得大声喧哗、闲荡、高声接听电话、翻阅报纸、不得使用电脑上网查阅与工作无关及玩游戏等事情。
6、上班时禁止打私人电话,特别是长途电话,如确有需要,必须长话短说。
7、除经营部及公司传真机保持长途电话功能外,其余各部门均取消长途直拨功能,各直线电话话费清单由行政部于月初打印并公示。
8、办公室传真机及复印机一般由各部门负责人使用,特殊情况下,由行政部负责协助,各部门下属员工不得直接使用上述办公设备。
9、行政部负责办公区域每天的开门及锁门工作,各部门如有需要于非办公时间内加班,需提前向行政部办理登记及协助关好办公室门锁。
办公区域管理规定 11
一、办公区域环境卫生的规定
1、所有员工有责任和义务维护公司办公区域的整洁和环境卫生,并有权指责批评任何违反公德的行为(包括:办公区域内环境卫生、个人桌面的整洁、个人办公座位的周围环境整洁,地毯清洁等);
2、不得在地毯上用推车、椅子等搬运物品;
3、员工应保持桌面清洁和桌面摆放物品的整齐美观,桌面只能摆放文件夹、笔筒、台历、电话,不得摆放与工作无关的物品,不得摆放食品等杂物;
4、员工离开办公桌前应整理办公桌面,椅子归位,关上抽屉,关闭电脑,方可离开;
5、员工不得将重要文件放在桌面,看过后应锁进抽屉;
6、不得在办公区域的通道处摆放物品,阻碍通行;
7、使用完后的办公用品应放回原处,报纸看完后放回报架;
8、员工必须保持办公区域的卫生,不得随意乱扔杂物,不得将任何物品往楼下扔。
二、员工的行为要求
1、员工不得在上班时间聊天、大声喧哗、打闹、影响别人工作;
2、员工不得在办公区内吃东西,包括午餐、口香糖、饮料及所有食物;
3、员工不得在办公区内化妆;
4、员工不得在工作时间阅读与工作无关的`报刊;
5、员工不得在其他办公区域乱串,不得带领与工作无关的人员进入公司;
6、员工必须在吸烟区内吸烟,任何时候都不得在办公区域内吸烟;
7、员工在进入办公区域前请擦净鞋底,注意不要将水渍、污物带进办公区域;
8、员工的雨伞应按公司要求统一放在伞架上,不允许将湿伞带进办公区域;
9、隔离板上不许粘贴图画、饰物等与工作无关的物品。与工作有关的资料、纸张只能用透明胶粘贴,严禁用图钉、铁钉等固定。
10、违反以上规定者,公司将视具体情况处以20元-500元的罚款,严重违反规定的公司将予以解除劳动合同。
三、前台区域的管理规定
1、不允许员工在前台区就餐(前台值班人员除外),放置食物,乱丢垃圾;
2、严禁在前台打电话或长时间接听电话;
4、严禁长时间将纸箱、推车等非前台所属物件放置前台区;
5、除会客外,严禁员工在前台会客区就坐;
6、严禁在前台区吸烟;
7、员工不得将水倒在公司前台区的植物里(清洁工除外);
8、不得损坏或擅自拿走前台公共物品;
9、违反以上规定者视情节扣款20-100元,经批评教育仍不改正者,一律从严从重处罚并大区内通报批评。
四、就餐区的规定
1、严禁员工损坏餐桌及椅子;
2、员工就餐后,须将快餐盒等杂物扔到防火通道垃圾桶内,严禁将就餐物品扔在电梯旁的垃圾桶里或散落桌椅、地上;
3、严禁在就餐区吸烟;
4、违反以上情况者将处以20-200元罚款。
五、办公区域环境卫生的检查规定
1、由运营中心负责具体执行监督检查工作;
2、每星期运营中心进行一次全面的办公环境卫生情况检查;
3、检查后将各部门办公区环境卫生按得分进行排列,并公布在一周工作简报上。
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