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制药业现代企业管理方式
管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。以下是小编精心整理的制药业现代企业管理方式,欢迎大家分享。
管理方式1:
在我国越来越激烈的市场竞争的大环境下,企业日益重视管理。科学的管理手段能够促进企业快速、持续、稳定的发展。对于制药企业,由于其高收入、高风险、高技术密集性等特点,使得其若想获得最大的经济效益、高市场占有率,必须要重视产品研发、生产和销售三大管理环节,因此企业的资源管理、成本管理及营销管理水平在一定程度上决定了企业的竞争力,只有将这三项有机的结合起来才能取得企业最佳的经济效益和社会效益。本文将从这三方面来探讨制药企业中的现代企业管理方法。
1、人力资源管理
人力资源管理战略是企业发展战略的核心组成部分,关系到医药企业的生存和发展。首先,制药企业的人力资源管理在企业的发展中起着至关重要的作用,是其取得一切竞争优势的基础。因此制药企业要在激烈的市场竞争中取得长足的发展,就必须制定本企业的人力资源管理战略。其次,人力资源是提高企业的创新能力和可持续发展能力的原始动力,因此制药企业人力资源战略中首要的是建立一支工作效率高、素质高的员工队伍。最后,人力资源管理是将企业自身的价值观念、经营准则、企业精神、发展目标等直接灌输给每位员工的手段,同时将员工对企业建设性、创新性的意见反馈给企业经营者,从而形成企业独特的企业文化。人力资源管理中最重要的三个环节是人才招聘、员工培训及有效地绩效管理体系。
1.1人才招聘
招聘是人力资源管理的第一步,对于制药企业的特殊性,对不同的部门的人员招聘,应当采用不同的方式,由具有专业素质的在职人员进行面试,并完善初试、笔试、面试的考核体系,对应聘人员进行考评,以确保所招聘人员具有良好的专业和思想道德素质。
1.2员工培训
企业中各个部门的职能不同,制药企业中更是有着严格的分工,因此应当根据相应的部门制定与之对应的技能培训内容和形式。对于药品研发人员,通常不仅要制定常规的入职培训,并且要安排好长期的培训工作;对于生产人员,进行GMP体系的技能培训;对于检验人员,不仅要进行技能培训,更应该重视道德的培养和提升;对于销售人员,在提高其销售技能的同时,要不断地提高自身的素质,树立良好的形象,具备良好的服务意识;在整个企业中,每位员工都代表这企业的形象,因此对于全体成员,都应定期的开展企业经济管理目标、理念等方面的培训。
1.3绩效管理体系
有效地绩效评估管理体系是企业人力资源管理中一项重要的手段和开发工具,是企业提高核心竞争力的重要途径,对企业实现跨越性的可持续发展起着显着的支持作用。每位员工都渴望在一个公平、进步和有朝气的气氛中工作,因此制药企业在明确岗位职责和工作范畴的情况下,应遵循“对岗、对事、不对人”的原则进行员工考核。根据考评结果择优晋升,鼓励员工的创造性,实行弹性工资制。
2、成本管理
加强企业的成本管理有利于提高企业的经济效益,保障企业的可持续发展,提高企业成本信息的准确性,是企业提高竞争力的有力保障。在制药企业中的成本包括研发阶段、生产阶段、质量管理及销售等多方面的环节,尤其是产品的研发阶段,产品生产的成本直接取决于所研发产品的工艺条件,因此也就制约着后续的生成及经营管理的各个方面环节。所以,科学合理的成本管理将带动企业实现飞跃性的发展。因此,成本管理在企业管理中具有至关重要的地位,是企业改善经营管理的重要环节。
2.1降低成本是关键
要有效的降低成本、控制成本,首先要使员工对成本管理有足够的认识,让每位员工都有成本意识,并将这种意识贯穿于成本管理的各个环节。同时提高成本利润率,实现资本的最大化,进而实现企业经济效益的大幅提高。
2.2确定目标成本
制药企业应在市场的指导下,充分考察市场信息的基础上,在掌握原材料、运费及能源具体价格的前提下确定目标成本。在制定制药企业的目标成本时,应推行成本的限额,实行目标考核体系、细化指标、责任到位、完善制度、明确管理职责,严格按照要求将责任落实到每一个岗位,将成本核算工作落实到实处。这样才能顺利的实现企业预期的利润。
2.3加强日常成本管理
制药企业的成本管理应贯穿于企业运行的全过程,即研发、采购、生产、检验、管理、销售等,另外也包括生产报废性成本支出等。让成本控制成为企业文化建设的有机组成部分,力求以最少的资金投入获得最大的经济效益。
3、营销管理
营销是企业经济发展的重要环节,是实现企业利润的有效途径之一。现代市场营销理论认为,市场营销是从产品的研究、开发、生产、销售及售后服务等一系列为促进其产品销售而进行的全部工作。营销是市场经济体制下制药企业的一项重要经营活动。在医药市场竞争日趋激烈的环境下,企业应加强营销管理,笔者认为应从营销团队、市场监测及营销手段出发,建立完善的营销管理体系。
3.1建立高素质的专业营销团队
随着市场经济的发展,医药行业虽造就了大批的销售人才,但真正具有药品专业知识的营销人才仍然供不应求,远远满足不了企业的需求。在药品营销人员中,营销者要么没有药学专业知识,要么缺乏营销技能。医药营销人员素质的参差不齐给制药企业在经营理念、市场开拓、品牌维护、促销执行及服务等方面达成一致带来了很大的周折。培养高素质的医药营销人员,首先要拓宽其知识面,培养复合型的营销人才;其次,要长期、不间断的对营销人员进行培训,培养其专业的药品知识、客户服务能力、市场开发能力等,使其不断的更新知识和认识。打造一支高素质的具有专业知识的营销团队是制药企业在众多企业中脱颖而出的重要砝码。
3.2建立有效的市场监测系统
制药企业要在激烈的竞争中立足,需要有敏锐的市场洞察力。只有及时的掌握市场变化,才能实现企业产品的畅销。因此无论是研发、生产、销售都要以市场需求为风向标。由于制药企业的生产过程的复杂性,制药企业更应重视市场的分析,因此,建立有效地市场监测系统,及时有效的反馈信息是制药企业进一步建立战略性规划的保证。
3.3创新的营销手段
在当今社会,由于信息化的发展,营销手段也越来越多样化,因此制药企业也应不断地改进自身的营销方式。近些年来除了品牌营销、公关广告,还出现了电子商务,并且在人们的日常生活中越来越广泛;另外超值服务也成为商家越来越常见的销售手段。这些伴随信息化发展起来的新兴的营销手段都取得了乐观的效果。制药企业若想在市场中长久立足,就要不断的实现营销手段的创新,将各种营销手段结合,采用适合自身产品特点的营销手段,这样才能取得理想的营销效果。
总之,制药企业取得快速、稳定、持续发展的前提就是要建立科学合理的管理体系,就必须要遵循一定的组织管理原则,只有如此才能保证企业各个部门顺利有效地运行,实现企业经济利益的最大化。
管理方式2:
在医药行业领域发展多年以来,制药企业的经营发展面临的内部外部环境也出现了较大的变化,适应新的发展形势,要求制药企业必须对企业自身在规模管理、成本管理、价格管理以及质量管理等方面进行全面的改进提升,以实现制药企业外部市场竞争优势以及企业综合效益的全面提升。实现这一目的,同样要求制药企业必须重视全面预算管理在制药企业内部的充分运用,依托全面预算管理在内部控制以及企业业绩评价改进方面的作用,对制药企业内部资源进行有效配置,进而促进制药企业战略发展意图的顺利实现。
1、全面预算管理对于制药企业的重要意义概述
第一是全面预算管理在制药企业内部具有整合规划的重要职能,全面预算管理目标的制定就是基于制药企业的战略目标以及经营目标,并将其进行具体化,对制药企业内部各项资源进行合理的优化配置,实现各项资源效益的最大化。第二是全面预算管理在制药企业内部具有协调沟通的重要职能,通过全面预算管理的编制、执行、评估等一系列的流程,进一步加强了制药企业内部各个职能部门之间的联系,实现制药企业内部各类信息的快速沟通传递,这对于促进制药企业战略预算目标的顺利实现非常重要。第三是全面预算管理在制药企业内部具有控制监督的职能,全面预算管理中预算的编制属于对制药企业经营活动的事前控制,而预算的执行则属于企业经营管理的事中控制,预算评估分析属于管理的事后控制,通过这些流程形成全链条的内部控制监督。第四是全面预算管理在制药企业内部具有绩效考核的职能,根据全面预算管理目标以及预算的实际执行对比之间差异的分析,有利于制药企业的管理层准确掌握企业内部各个预算责任主体绩效情况,并通过差异分析等,制定改进预算管理措施,确保制药企业全面预算管理目标的顺利实现。
2、制药企业全面预算管理实施中存在的问题分析
(1)全面预算编制不够科学。
预算编制不科学,是不少制药企业在全面预算管理中普遍存在的问题,尤其是一些制药企业全面预算编制过程中,企业内部相关的业务部门没有深度参与,很容易造成全面预算编制与实际操作执行之间出现差距。同时,在全面预算编制方法选择上也不够科学合理,预算编制细化程度不足,影响了全面预算的实际执行。
(2)全面预算执行力度不足。
全面预算执行不够严格,是造成预算目标难以顺利实现的重要原因。特别是有的制药企业在全面预算的具体执行过程中,没有对预算执行情况进行动态的跟踪分析,对于预算目标与实际执行之间出现的差异没有深入分析原因,势必造成全面预算的执行效果大打折扣。
(3)全面预算管理绩效考评机制不够完善。
确保制药企业全面预算管理目标的顺利实现,非常重要的一项工作就是应该建立系统的全面预算管理绩效考核机制。有的制药企业对全面预算管理绩效考核重视不够,不仅不利于准确地掌握全面预算的具体执行情况,同时也无法根据预算执行情况落实相应的奖惩措施,造成了预算管理方面缺少导向性。
3、制药企业全面预算管理实施策略分析
(1)提高制药企业全面预算编制水平。
预算编制是全面预算管理的基础工作。在制药企业预算编制内容方面,主要是完善业务预算、资金预算和费用预算等。在业务预算的编制方面,对于销售预算应该以企业利润目标为基础,按照产品销量、单价等预测销售收入。在生产预算编制方面,应该综合考虑存货期初、期末数量和企业的预计销货量等,在此基础上编制材料采购、直接人工以及制造费用预算,进而形成制药企业的生产预算。在费用预算编制方面,重点是综合考虑制药企业的战略发展目标、企业实际规模以及生产成本控制等因素,综合考虑往年度数据编制形成管理、销售以及财务费用预算。在资金预算的编制方面,主要是完成现金收支计划方面的预算编制,包括与业务预算和资本预算相关联的日常资金收支预算和筹资预算,需要注意的是资金预算在预算期内应实现资金收支平衡。在预算编制方法的选择上,应该根据不同的预算编制项目,综合采取固定预算、零基预算、滚动预算、弹性预算和概率预算等不同的预算编制方法,以确保预算编制的准确可靠。
(2)强化制药企业预算执行和控制力度。
在制药企业的全面预算编制完成以后,经过制药企业的管理层分析审核以后,将全面预算管理指标在企业内部进行层层分解,在横向上和纵向上落实到制药企业生产经营各个环节、各个部门以及各个岗位,在制药企业内部建立全方位、立体式的预算管理责任体系。在全面预算的具体执行过程中,应该以全面预算为依据,组织开展制药企业内部的各项经营活动。同时,组织制药企业的各预算责任主体,严格按照全面预算中成本费用控制标准和控制程序的相关规定,进行全面预算管控。预算管理部门应该重点做好预算执行过程中的动态跟踪监测分析,及时分析预算计划与实际执行过程中出现的偏差,进行动态的调整控制。对于制药企业预算执行过程中由于各种客观因素导致的需要调整的企业预算计划的,应该根据预算执行实际情况提出预算调整申请,经过制药企业预算管理委员会等预算管理机构研究决定后,进行预算的调整。需要注意的是,预算调整事项不能偏离制药企业的总体发展战略,并应当实现经济上的最优化,尽可能地确保预算收支的动态均衡。
(3)完善制药企业的全面预算绩效评价管理。
良好的预算绩效考评体系,是确保制药企业全面预算管理目标顺利实现的关键。在制药企业的全面预算管理方面,应该重视预算绩效考核,建立形成预算编制有目标、预算执行有监控、预算完成有评价、预算评价结果有反馈、反馈结果有应用的预算绩效考评体系,在确保制药企业全面预算管理目标顺利实现的基础上,提高制药企业全面预算管理绩效。在预算绩效考核的组织实施过程中,应该遵循目标、激励、实效、财务和非财务指标并重的原则,对制药企业内部预算执行绩效进行全方位的深入分析,准确掌握制药企业预算执行情况以及预算效果。同时,还应该进一步强化制药企业的预算考评结果运用,将预算考核作为制药企业内部绩效考核体系的重要组成,与制药企业内部的人力资源管理挂钩,与薪酬福利待遇岗位调整等结合起来,增强制药企业预算考评的效力,以确保制药企业预算目标的实现。
4、结论
在制药企业全面预算管理的实施改进过程中,应该根据制药企业的经营发展战略目标,准确地确定制药企业全面预算目标,并进一步优化制药企业全面预算编制方法,实现全面预算的有力执行,并依托全面预算执行考评体系,促进制药企业全面预算管理目标的顺利实现。
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