管理销售团队技巧

管理销售团队技巧

　　如何才能管理好销售团队?下面由小编为大家精心收集的管理销售团队技巧，供大家参考~

　　"一头狮子带领一群绵羊"和"一只绵羊带领一群狮子"的结果绝对不一样.比如,《亮剑》是一部智者见智仁者见仁的电视剧和小说.很多企业都认为《亮剑》是一部带队伍的好教材,带领员工一起观摩《亮剑》,并学习其中带领销售队伍的方法.有的学到了张大彪的执行力,有的学到了李云龙的领导力,有的学到了赵刚做搭档的艺术,有的学到了旅长的授权艺术,有的学到了孙德胜不怕死的勇敢精神,有的学到了魏大勇的亮剑精神,有的学到了段鹏的机智创新的精神. 《亮剑》里的李云龙很会带队伍.他的队伍有战斗力,象狼一样,所向披靡.拿破仑说过,一头狮子带领的一群羊,能战胜一头羊带领的一群狮子.而李云龙是一头狮子带领的一群狼,你说厉害不厉害?

　　军队和销售队伍有很多共性,根本的共性就是争,军队面对的是战争,而销售队伍面对的是竞争,军队要实现的是消灭敌人占领阵地,争夺阵地.销售队伍要实现的把产品换成现金,争夺的是客户.士兵,国之大事;销售员,企业之大事.都关系到组织的存亡,不得不察也.治兵先选将,将源兵魂.企业主们要重视销售经理的选拔和培养.

　　下面再来看一个故事:有一位神父天天传教布道,教人一心向善.有一天,一个人向神父唱反调:"神父,你天天说天堂地狱一念间,你去过吗?你说天堂好过地狱,我认为地狱好过天堂.你说呢?反正你没有去过!"神父确实没有去过天堂地狱,不知道怎么回答.只好向上帝祈祷:"上帝,请您告诉我天堂和地狱有什么不同,不然弟子没有办法帮您传教啊!"上帝看到自己的业务员(神父)遇到困难,竟然显灵说:"天堂和地狱的区别是天机不能泄露的,这样吧,我带你去看看,你自己去感悟吧."哗的一声到了地狱,只见个个面黄肌瘦,愁眉苦脸,原来他们围着一口大锅要喝汤,但是勺子太长了,自己怎么喝也喝不到.又哗的一声到了天堂,只见个个红光满面,有说有笑,原来他们也围着一口大锅喝汤,虽然同样是长勺,但是你勺给我喝,我勺给你喝,不亦乐乎.

　　神父恍然大悟:原来天堂和地狱的区别就在于能不能、会不会、愿不愿意去付出,去帮助别人,形成一个团队.当然,这是一个寓言故事.事实上在我们的生活当中,单打独斗的时代确实已经过去.诺贝尔奖设立的前25年,合作获奖的只有41%,现在合作获奖的已占到80%."篮球之神"迈克乔丹率领公牛队获得6次NBA总冠军的奇迹,也是要靠团队才能创造的!在国内,IT巨头联想集团为了应对强大的国际竞争对手,提出要打造一支如狼似虎的团队,简称"打造虎狼之师".这其中的团队管理的精髓也让我们研究团队管理的人士心向往之.

　　其实,人是非常复杂的生物,管理或营销管理无论从哪一方面来看,都离不开人的作用;有人说管理只要把人管好了就可以解决大部分的问题.我认为是有道理的,因为人是万物之首,离开了人,一切无从谈起.所以,销售管理之中,团队管理无疑是处于非常重要的位置,甚至可以排在销售管理之首.

　　营销团队管理是指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标.请看以下案例:

　　红蜻蜓用"二八法则"组建营销队伍,即20%的员工具有亲缘、地缘和血缘关系,80%的员工来自社会,在市场信用体系尚未完善的时候,这种比例搭配能减少风险.

　　它的具体做法是:1.组建若干个工作部,对企业制度进行全面修订,对已形成文化、亲和、自然良好-全球品牌网-风尚的松散形团队进行更为规范、严谨的集约化管理,力图以制度文化打造文化团队.

　　2.提拔一大批年轻气旺的文化型员工,在各领域、部门委以重任,鼓励他们发挥文化的感化带动作用,团结周围的人共同打造文化团队.

　　3.成立企业文化中心,对红蜻蜓丰富厚实的企业文化积淀进行总结归纳,编辑成册,并通过现场调研、集中培训、图文宣讲等多种形式对员工进行文化的灌输与培育.

　　销售团队管理的主要内容有:组建销售团队,根据销售目标选择恰当的销售人选,制订一整套销售水平的标准、指标从而快速鉴别销售人员;制订明确、针对性的销售实力提高规划,确定团队成员的激励、奖励方案,从思想意识形态以及实际操作技能两个方面规范销售人员,为实现销售的短、中、长期目标打造一支卓越的销售团队.建设成功团队有4个阶段:

　　一、适应阶段

　　1、建立有效的组织架构.2、明确组织目标、方向和成员的角色.

　　3、加速成员的角色的认知.4、确立个人目标,并与组织目标一致.

　　二、提升阶段

　　1、健全内外沟通网络.2、同理性沟通,掌握高超的沟通技巧.

　　3、学习如何团队协作,成员间能有效消除人际障碍.

　　4、组织成员具有正确处理各种冲突的技巧.5、组织愿景深入人心.

　　三、发展阶段

　　1、建立相互信任,相互支持,人际宽容的环境.

　　2、窗口"公开区"扩大,成员间相互给予更多的反溃

　　3、培养高度的责任感,积极承担份内外工作.

　　4、充分授权,决策权力下放.

　　四、"生产"阶段

　　1、培养自信,敢于不断超越自我.

　　2、成员间"互赖"、"双赢"观点深入人心.

　　3、制定多种方案,以备不测.

　　4、赏罚分明,容忍出错,越困难,越相互鼓励.

　　营销团队管理十法:

　　一、领导的作用

　　二、分工明确,职责清晰

　　三、建立层阶管理秩序

　　四、制定工作标准,并让团队成员清楚工作标准

　　五、责、权、利相统一,并公正公开

　　六、以身作则,做团队的表率

　　七、内部实行竞争,优胜劣汰的机制

　　八、抓典型,树榜样,学榜样

　　九、主动与团队成员沟通,并对团队成员以诚相待

　　十、给"罗卜"的同时,别忘了"大棒"

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