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物业管理职员职责通用
物业管理职员职责通用1
1、主要负责物业项目管理；
2、负责检查监督部门执行公司各项规章制度及相关规定，确定各项目的具体工作方案，并对实施过程进行监控；
3、负责监督、指导片区的教育培训工作；
4、负责现场卫生质量监督检查、评估、绩效考核；
5、负责对本部门人力、物料、综合行政成本的审核及监控工作；
6、负责每月对各组现场清洁服务质量的.监控，并对不良原因进行分析，提出纠正预防措施；
7、保持与公司各部门之间工作的协调与沟通；
8、协助上级建立并维护与政府相关部门的友好合作关系。
物业管理职员职责通用2
1、全面负责项目的物业管理工作，统筹做好物业管理服务；
2、负责做好项目建筑主体、设施设备的日常运行、保养、维修的管理，确保完好及正常使用；
3、统筹做好环境卫生、绿化管理工作，整体环境的营造、美化、提升；
4、负责安全保卫、消防管理、火灾预防，突发事件处理；
5、负责项目客户关系管理，做好项目客户服务；
6、负责项目安全生产工作，确保安全无事故；
7、负责落实公司各项规章制度，并对制度建设提出合理的`建议和意见；
8、负责与政府部门、客户等沟通联系工作，树立良好企业形象；
9、负责团队建设，合理统筹人员使用，提升团队凝聚力和战斗力；
10、上级领导交办的其他事宜。
物业管理职员职责通用3
1根据物业管理服务合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养、护、消杀、清掏清运、设施设备维护保养等服务；
2、拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本；
3、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业部处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练；
4、对物业部发生的.各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，提出处理建议；
5、指导检查物业部的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程；
6、负责与当地政府相关部门、租户等保持沟通，确保与其有良好的公共关系；
7、每周组织一次工作例会，每月组织一次月例会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高；
8、每月完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对辖区的安全责任；
9、负责对物业助理以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
物业管理职员职责通用4
1、负责与城市项目公司关系及沟通渠道或机制搭建；
2、负责项目前介服务方案、前介计划编制与执行；
3、负责项目前介、分户、开办费等合同签订并收费；
4、负责按项目前介计划完成前介计划成果（交底、图纸审核、物业用房/出入口CAD布局、现场问题/风险反馈等）并提交审批；
5、负责参加项目各类样板点评并输出意见；
6、负责参加项目周、月例会，并按会议要求输出成果；
7、负责项目分户查验工作的组织与管理；
8、负责项目承接查验启动会的召开与配合，并提供技术支持；
9、负责项目装修管控风险的`梳理与成果输出；
10、负责项目重大风险的反馈、升级及解决；
11、负责项目前介后评估的编写；
12、负责项目问题收集分析、推动解决并形成案例，总结形成知识；
13、关键考核指标：前介计划完成率、收费率、部门一二级计划完成率、分户查验整改完成率、交付报事分户占比、品检得分、项目联合验收物业占比得分、地产/物业有效投诉等。
14、负责新技术在项目推动落地及推广；
15、完成上级安排的其他工作。
物业管理职员职责通用5
1、负责组织实施各项目品质督导，包括常规督导、节点督导和其他专项督导等，监督、评价各项目的服务品质；
2、负责公司客户关系系统的管理和维护，协调和处理客户服务相关事务，提高客户满意度；
3、负责督导业务培训开展及培训课件的开发优化；
4、负责外包服务供应商的履约监管；
5、负责各项目节点管控流程的培训及工作指导；
6、负责公司质量、环境、职业健康安全体系贯标；
7、负责公司智慧管理平台搭建与运营管理；
8、开展物业服务模式落地、属地客户关系研究；
9、协调资源解决项目的疑难杂症和管理难点，提供相应的专业支持，制定品质系统能力的`提升的策划方案并推进；
10、识别片区公司现状，制定品质体系文件的内容撰写；
11、协助上级制定品质系统人才梯队的搭建、人才的筛选和任用，并提供合理化的品质改进建议。
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