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心理咨询室管理制度
在社会发展不断提速的今天，我们都跟制度有着直接或间接的联系，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。制度到底怎么拟定才合适呢？下面是小编帮大家整理的心理咨询室管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
心理咨询室管理制度1
一、热爱心理咨询事业，具有良好的职业道德和敬业精神。
二、尊重、关心和理解来访者，与来访者相互沟通，建立平等、信赖的工作关系。
三、忠于科学，实事求是，坚持真理，以当事人为中心，提供最佳心理咨询服务。坚持整体性、发展性、坚持性、灵活性等原则，保证咨询工作准确有效。
四、明确自己工作性质，在自己的职责范围内开展工作。心理咨询人员只能接受其专业能力范围内来访个案,如果发现无法帮助来访者,应作好适当的转询建议。
五、不得应用心理咨询技术进行非专业性的活动和其它不正当目的的活动。不得与当事人发生任何有经济利益的关系。充分尊重和保护当事人的隐私，维护当事人的`利益。未经来访者许可,不泄露来访者秘密的信息。
六、做到按时上岗,使心理咨询工作制度化,规范化。
七、在咨询(辅导)活动中,应注意咨询关系有助于来访者心理成长,应尽量避免来访者对咨询(辅导)员的过分依赖。
八、在进行正规心理测试前,必须向来访者说明测试的内容和目的,并在测试结束后作出慎重的专业解释。
九、每次咨询(辅导)结束后,必须认真填写《心理咨询记录》,未经许可,不得将记录带出咨询室。
心理咨询室管理制度2
心灵驿站是我校是为全体学生提供心理咨询的专门场所，由我校心理健康教育指导小组的教师专门负责，须遵守以下管理制度：
一、心灵驿站是为全体学生提供心理咨询服务的专门场所，需要保持安静、整洁、舒适。任何人不能在心灵驿站附近大声喧哗，吵闹。
二、心灵驿站要注意积累典型的个案资料，建立完整的'辅导记录，并严格保密。
三、学生心理档案、咨询的内容一律保密，非工作人员未经允许不得进入心灵驿站。
四、心灵驿站开设的一条心理热线（xxxxx）。为需要的学生提供心理援助。
五、心灵驿站逢周一、周三晚晚上对全校学生开放，由专职心理老师值班，建立“预约优先”的服务制度，优先约见有预约的学生。
江阳市一中心理辅导中心
xxxx年xx月xx日
心理咨询室管理制度3
一、心理辅导员在服务过程中要以服务对象为本，在了解实际状况的基础上，以科学、仔细、负责的态度制定方案，开展工作，解除来者的心理困窘，助他们健康成长。
二、心理辅导员要注意学习，不断提高自己的业务素质和服务水平，了解和掌控不同年龄、不同类型儿童青少年的心理问题，并结合小学实际探究出行之有效的辅导办法。
三、心理辅导员要与服务对象家长、班主任、任课老师及相关人员保持密切联系，收集各方面的信息，提升辅导的针对性和有效性。
四、心理辅导员要定期对小学内儿童青少年举行生理和心理品质情况的问卷调查，收集个案，定期对小学内儿童青少年的'生理和心理情况举行有针对性的宣扬、辅导和讲座。
五、心理辅导员要明确公布心理询问室的开放时间和值班支配，通过心理宣扬栏、讲座等形式向小学居民举行心理健康学问宣扬，帮助家长增进孩子健康成长。
六、心理辅导员要注意自身心理素养的调整，要严格遵守《儿童青少年健康心理辅导规则制度》，坚持助人自助的原则和平等、敬重的原则。
七、心理辅导员应定期向督导汇报工作进程评估服务效果。要结合村会等相关部门的工作，密切合作，共同长进。
心理咨询室管理制度4
一、社区心理咨询室主要负责辖区内居民心理健康的咨询工作。
二、社区心理咨询的主要对象是辖区内有轻度心理障碍或情绪异常的居民。
三、社区心理咨询室通过对辖区居民的心理咨询、辅导，使居民具备健康的心理。
四、社区心理咨询室的服务内容：排除居民的心理困扰、疏导居民、紧张情绪、解决居民的`人际交往困境、开展居民心理健康知识讲座等。
五、接待咨询时，要努力营造和谐、温馨的咨询环境，必须热情周到，想人所及，耐心倾听，并做好记录；咨询谈心采用来人咨询和上门咨询相结合、定时咨询和预约咨询相结合的方式。
六、心理咨询室负责及专职辅导员要做好日常管理和来访来询接待辅导工作。
七、保持心理咨询室卫生、整洁、温馨宜人、设施设备齐全。
八、心理咨询人员要为咨询者严守个人秘密，保护其个人隐私。
心理咨询室管理制度5
一、心理辅导员在服务过程中要以服务对象为本，在了解实际情况的基础上，以科学、认真、负责的态度制定计划，开展工作，解除来者的心理困惑，助他们健康成长。
二、心理辅导员要注重学习，不断提升自己的业务素养和服务水平，了解和掌握不同年龄、不同类型儿童青少年的心理问题，并结合学校实际探索出行之有效的辅导方法。
三、心理辅导员要与服务对象家长、班主任、任课教师及相关人员保持密切联系，收集各方面的信息，提高辅导的针对性和有效性。
四、心理辅导员要定期对学校内儿童青少年进行生理和心理品质状况的`问卷调查，收集个案，定期对学校内儿童青少年的生理和心理状况进行有针对性的宣传、辅导和讲座。
五、心理辅导员要明确公布心理咨询室的开放时间和值班安排，利用心理宣传栏、讲座等形式向学校居民进行心理健康知识宣传，协助家长促进孩子健康成长。
六、心理辅导员要注重自身心理素质的调节，要严格遵守《儿童青少年健康心理辅导规章制度》，坚持助人自助的原则和平等、尊重的原则。
七、心理辅导员应定期向督导汇报工作进程评估服务效果。要结合村会等相关部门的工作，密切合作，共同进步。
心理咨询室管理制度6
一、心理咨询室老师工作职责
（一）心理咨询老师本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待、倾情相助、引导来访者自助，指导来访者自强自立，从正面促进其成长。咨询时，须学会倾听，无条件接收来访者。
（二）做好日常心理咨询（面谈咨询、电话咨询、信件咨询）工作和提供心理咨询服务；做好对来访学生的心理辅导工作，做好咨询辅导记录。
（三）协助班主任对适应不良学生的早期发现、原因分析，并实施个别或团体咨询与辅导；
（四）负责定期对学生的心理健康状况进行检测，建立心理健康档案；
（五）通过各种途径宣传心理健康知识；对有严重心理障碍的`学生，及时转介到心理治疗机构；
（六）定期向学校提供学生心理健康状况信息，及时提出改进学校教育教学工作的建议。
（七）充分利用课内和课外时间、提高心理咨询室的开放率、使用率。
（八）保持咨询室的干净、整洁。
二、心理咨询室保密制度
（一）心理咨询老师应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。
（二）心理咨询老师必须为来访者保守秘密，不得泄露来访者的个人信息。
（三）心理咨询老师必须向求助者说明心理咨询工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。
（四）心理咨询老师因专业需进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去可能椐以辩认出来访者身份的相关信息。应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。
（五）心理咨询老师严格管理、保存心理咨询工作的相关材料，包括个案记录、信件和其他资料。
三、心理咨询室工作要做到的十个“不是”十个“是”：
心理咨询不是说教，是聆听；不是训诫，是接纳；不是教导，是引导；不是控制，是参与；不是侦讯，是了解；不是遏止，是疏导；不是做作，是真诚；不是解答，是领悟；不是解决问题，是协助成长；不是表面屈从，是内心转变。
心理咨询室管理制度7
1、心理咨询教师必须态度热情，工作细致和认真。
2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。
3、心理咨询员不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。
4、保持室内环境整洁，优美、舒心，花卉盆景等装饰物要不断更新，营造温馨的空间。
5、做好有关材料的`存档工作，及时整理、装订成册。
6、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作
7、未经同意，有关资料不得外借。
8、爱护室内各项设备，保持正常使用。
9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。
10、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。
心理咨询室管理制度8
为规范学校心理咨询室建设，加强专用教室的管理，特制定本制度。
1、学校心理咨询室的服务对象主要为在校学生、家长和需要心理帮助的教职工。
2、心理咨询室环境要求保持一种和谐、温馨、安全的环境氛围。
3、心理咨询教师要严格遵守职业道德，具备心理咨询工作能力，为人师表，认真工作。
4、心理咨询时，工作人员应严格遵守心理咨询的原则和制度。前来咨询的人员必须遵守国家法律及社会规范,咨询中不涉及国家政治、经济等制度问题。
5。心理咨询值班应保持相对固定时间，值班老师应按时到岗，及时回复咨询信、件，并按行业要求做好原始心理咨询记录。
6、心理咨询室工作应配合学校心理健康教育工作整体部署。
7、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，以备查阅。
8、心理测量用表不可外借、复印，由本室统一管理使用。
9、心理咨询室（阅览室）的书籍、音像资料只外借本校师生，原则上一星期内归还，并做好借阅登记手续。
10、使用心理阅览室或放松室需登记出入时间，爱护室内公共财产，保持室内整洁，不得喧哗。
11、室内的.设备器材的管理应按照区教育局有关规定执行，建立相关账目，进货、报废等应严格履行有关手续。如果丢失或损坏本室公共财产，需按学校规定进行赔偿。
12、学校做好心理咨询室的安全工作，应配备必须的消防及防盗设施，并建立安全责任制度。
心理咨询室管理制度9
1、执照值班轮流表中排定的日期值班。
2、值班期间，活动前要及时关门、窗、灯，活动后要及时打扫卫生、整理物品。
3、认真倾听，接待结束后，及时、详细地做工好相关记录并存档。
4、值班期间，及时收集学生投放在“心语箱”的问题，做好分类工作。
5、咨询原则：
A、保密原则：对同学的有关咨询内容及相关资料严格保密，未经当事人允许不能有任何泄露现象。当事人允许的资料也只能匿名使用。
B、无条件关注原则：值班人员对于任何学生提出的任何问题，都应表示关注，让心理咨询室成为真正的`沟通交流平台。
C、助人自助的原则：咨询过程不是替咨询者出主意，想办法，而是帮助其想清问题的所在，并让其找出解决问题的方法，咨询是“授人与渔”，而不是“授人与鱼”。
6、一个次的咨询时间一般不要超过一个小时，以提高咨询效率。
心理咨询室管理制度10
1、咨询室工作人员需在规定的时间内按时到岗、到位。
2、心理咨询室的'工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。
3、咨询师接待来访者时，必须热情周到、想人所及。
4、咨询师在咨询时，须学会倾听，做好记录。
5、咨询师在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。
6、咨询师要及时整理来访者的材料并做好分析与总结。
7、咨询师要为来访者严守个人秘密。
8、咨询师若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。
9、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。
10、咨询师遇到且有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。
11、咨询师资料不可外借、复印，有咨询师统一管理使用。
12、咨询师要遵守工作制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。
心理咨询室管理制度11
一、心理健康档案管理人员必须严格遵守学生心理档案管理规范，认真做好学生心理档案的保管工作。
二、心理档案中使用的心理测试必须具有科学性，符合学生的年龄特点，且要在专业人员的指导下进行测试，不得对学生滥用测试。
三、心理档案中对于测试结果的解释要综合考虑多方面的资料，实事求是，由专业人员做出科学的的专业解释，不得随意对学生鉴定。
四、心理档案建立后，后续的反馈机制和干预机制要相应实施，以确保心理档案在学校心理健康教育中发挥实质性的作用。
五、按照档案工作程序，高效率、高质量地做好档案资料的鉴定、归档、整理、管理、移交、销毁等工作。
六、对各种归档材料及时做好入库登记，并认真编制案卷目录、索引、资料汇编等检索工具，充分发挥其使用价值，切实为学校心理健康教育服务。
七、做好档案资料的.安全、保密工作，确保学生心理档案的完整与安全。
八、做好各种资料的定期检查和整理工作。
九、加强档案的建设和管理，做好防盗、防火、防潮、防尘、防有害生物和防污染等项工作，确保档案材料的安全。
十、心理档案日常必须存放在学校心理咨询室，由专业人员保管和管理。如遇到特殊情况需要查阅学生的心理档案，必须办好相应的查阅手续。
心理咨询室管理制度12
1、咨询室工作人员要在规定时间内按时到岗，保证心理咨询室的工作日常化、规范化。
2、咨询室卫生由咨询人员负责打扫，保持室内环境整洁、优美、舒心，营造温馨的空间。
3、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，本着“积极、自信乐观、向上”的心理健康状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。
4、资询人员在咨询时，必须学会倾听，无条件接受来访者，及时做好记录。
5、咨询人员要及时整理来访者的'材料，并做好分析和总结。
6、咨询人员要遵守个人秘密，违者后果自负。尊重学生人格，保护学生隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。
7、咨询人员若不能当时解决问题，需查阅相关资料后再进行约定时间解决。
8、咨询人员要在一定时期内，将咨询情况归档，准备为今后查阅。
9、咨询人员要爱护咨询室内公共财物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。
10、心理信箱上、下午打开两次，咨询信件保证第二天及时回复，同时做好存档。
心理咨询室管理制度13
1、自愿性原则
心理咨询的目的是增强学生的心理素质，使学生个性健康发展。心理教育过程中，师生关系完全是平等的，朋友式的.，学生必须在自愿的前提下进行心理咨询。
2、交友原则
这一原则是指在咨询过程中，咨询人员要从尊重信任的立场出发，努力和咨询对象建立朋友式的友好信赖关系，以确保咨询工作的'顺利进行。
3、教育性原则
教育者在进行咨询的过程中根据具体情况，提出中肯意见，始终注意、培养学生积极进取的精神，助学生树立正确的人生观、价值观和世界观；要把心理教育与思想品德教育相结合，素质发展与道德品质相互促进，统一发展；要重视正面的启发教育与积极引导，培养学生积极进取，乐观向上的精神。
4、发展性原则
咨询过程中，必须以发展的观点看待学生，顺应学生身心发展的特点和规律，促进学生获得发展；要以辩证的方法看待学生的特点，正确对待学生发展中存在的问题和缺陷，鼓励和助学生战胜困难，促进自我发展。
5、坚持性原则
在咨询过程，咨询人员要引导求询学生充分认识解决心理问题的艰巨性、复杂性，特别要对心理障碍的矫治问题树立坚持不懈、不怕复的思想。
6、保密性原则
咨询人员有责任对求询学生的谈话内容予以保密，求询学生的名誉和隐私权必须受到道义上的维护和法律上的保证。
7、诚信原则
求询学生和咨询人员都必须“诚信”地进行心理咨询，做到“守信、守纪”；做到“真心、坦诚、友好”。
心理咨询室管理制度14
一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。
二、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。
三、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。
四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。
五、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。
六、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。
七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。
八、辅导人员在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。
九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。
十、辅导测量用表由咨询室统一管理使用，不可外借。
十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。
十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。
十三、被辅导者应秉着三“诚”态度即：“诚实”、“诚恳”、“诚心”。不得以玩玩的心态来对待。
十四、被辅导者在接受辅导人员的.辅导过程中，应该虚心认真地和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。
心理咨询室管理制度15
总则
一、基本原则
1、进展成长原则
2、引发自助原则
3、鼓舞支持原则
4、保密守信原则
5、重打算延期的原则
二、服务宗旨
以增加服务对象的心理素养为目的，以普及心理健康学问，助服务对象解除心理困扰，增加心理适应能力，努力开发个人潜能，增进服务对象全面成长为宗旨，组织开展面对小学内儿童青少年为主体的心理健康等相关活动。
三、服务范围
1、对小学内同学为主体的服务对象的普通心理困扰，进展性心理问题，以及关于潜能开发、个人成长、等方面的问题，举行团体和个体的心理辅导和咨商。对于有心理疾病或需长程心理辅导的服务对象，在督导评估和征得家长同意后，应准时转介到医学、心理诊治部门。
2、为小学内同学的心理保健提供条件，对小学内相关工作人员举行心理健康培训，以讲座和团体辅导等形式，结合小学服务主旨开展各类有益活动。
3、在家长工作方面，向家长开展普及性心理健康教导。对于个别有心理问题和心理障碍服务对象的家长，举行相应的辅导咨商，以助服务对象尽快走出心理逆境。
保密制度
1、心理辅导工作员应严格遵从保密原则，严格管理包括询问辅导时的笔录、测验资料、信函、音像资料等在内的'信息资料。除征得服务对象家长或本人同意，其他任何人员和部门不得要求查阅、调用相关信息资料。
2、心理询问室的心理辅导工作员不行将个案记录档案带出询问室。
3、心理询问辅导员在因专业需要举行案例研究或举行教学、科研、写作等工作时，引用案例时均需隐去那些可能会据此辨认出服务对象有关信息的资料。获得服务对象书面许可的状况下除外。
4、在对督导或相关部门举行工作汇报时，能够将汇总、统计后的信息上报，但不能透露能够确定到个人详细身份的相关信息。
5、保密例外：询问工作中若发觉服务对象有危害自身或危及他人平安的状况时，必需实行须要措施以防止意外大事的发生，须要时应通知家长或相关人员并上报有关部门。
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