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厚脸皮定律在企业管理的应用
心理学告诉我们,每个人天生都是有自尊和羞耻感的。即便是婴儿,从6个月大的时候,也能识别“好脸”、“坏脸”。大人逗他笑,给他好脸,他会笑;大人横眉竖眼,大声吆喝,他马上会哭。可见人都有自尊,一个人只有受到别人的尊重,他才会有羞耻感,脸皮才薄。
“厚脸皮定律”是指:人由于后天长期得不到别人的尊重,久而久之,其羞耻感会逐渐降低,变得对别人的不尊重行为习以为常。其实,脸皮就像手心的肉,如果经常磨它,它就容易形成茧子,以后再磨下去,感觉也就不敏锐了。
心理学告诉我们,每个人天生都是有自尊和羞耻感的。即便是婴儿,从6个月大的时候,也能识别“好脸”、“坏脸”。大人逗他笑,给他好脸,他会笑;大人横眉竖眼,大声吆喝,他马上会哭。可见人都有自尊,一个人只有受到别人的尊重,他才会有羞耻感,脸皮才薄。
厚脸皮定律同样可以应用到企业管理中。比如,一位员工不小心把公司的文件弄丢了,领导当着全公司所有人的面对他严厉指责,他频频地道歉,并下定决心改正自己粗心的毛病,保证下次不犯类似的错误,以后会更加认真地对待自己的工作。可是如果他的领导无视他的诚意,导致他颜面尽失,工作起来诚惶诚恐,不断地出错。后来,他对自己也无所谓了,领导的警告成了耳旁风,同事们的善意提醒对他来说也成了家常便饭。
试想一下,如果领导能够顾及他的尊严,对他予以鼓励,他就不可能成为一个厚脸皮的人。
人和人之间的相互指责也要小心厚脸皮定律的影响。我们在日常生活中,要学会尊重身边的每一个人。只有自己首先尊重了他人,才会赢得他人更多的尊重,才能避免厚脸皮定律带来的消极影响。
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