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医院办公室管理制度
在现在社会,制度的使用频率呈上升趋势,制度是指一定的规格或法令礼俗。你所接触过的制度都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的医院办公室管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院办公室管理制度1
主任:
1、在院长的领导下,负责全院的行政管理和综合协调工作;
2、负责起草全院行政工作计划、总结、报告;
3、严格按照印鉴及介绍信管理制度,做好医院印鉴所介绍信的使用和管理工作;
4、负责紧急事件汇报、处理;
5、医院负责院长的联系工作,卫生局负责主任的联系;
6、院领导交办的`其他临时性工作;
干事:(人事)
1、负责医院社保缴费(五险)工作;
2、负责人事劳资工作、人员调动工作、员工退休工作;全院人员的初步考核、调资工作;
3、负责管理临聘工作人员档案建立管理工作;
4、医院党务工作;
5、行政总值班排班表;
6、医院联系院长;
7、院领导交办的其他临时性工作。
干事(内勤)
1、负责全院考勤管理工作,每月25日收集全院各科室考勤,根据考勤记录按有关规定兑现;
2、负责全院职工医保办理工作,按规定办理医保入保、退保有关事务;
3、行政事务(内勤):
①电话处理、登记、汇报、落实工作;
②来访接待;
③打印,复印;
4、医院联系院长,卫生局联系;
5、院领导交办其他临时性工作。
干事(外勤)
1、负责全院报纸杂志收发工作;
2、负责全院图书杂志登记、归档、借阅管理工作;
3、负责全院食堂饭卡管理,每月末结账、充值、补卡及日常相关事务;
4、行政事务(外勤):
①办理、验证全院有关证照;
②院内照相;
5、医院联系副院长,卫生局联系;
6、院领导交办其他临时性工作。
文秘
1、负责文秘工作,做好各类文件的收发、登记、归档工作;
2、负责医院行政文书的草拟、审核、印发、工作简报及每月工作动态;
3、行政事务:
①来电处理、登记、汇报、落实工作;
②来访接待;
③会务工作;
4、医院联系副院长,卫生局联系主任;
5、院领导交办其他临时性工作。
医院办公室管理制度2
为了进一步加强团队凝聚力,提高团队效率,优化团队氛围,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公环境,特制定办公室管理制度。
办公室基本制度
1、按时上、下班,有特殊情况需要临时外出,因事或因病不能上班,须把工作安排好,必须按请假程序办理请假手续。
2、参加会议或活动时,应讲究礼仪,不迟到、不早退,不交头接耳,不随意进出会场,不看与会议无关的书报,做好会议记录。
3、在上班时间内绝对禁止打牌、下象棋、谈论股票等,不允许上班时间串办公室闲谈。
4、接待来访人员,要热情有礼,起立送迎。
仪容仪表规范
一、着装要求
1、着装总体要求端庄整洁、美观大方、符合职业要求,工作时应穿着正式场合服装,与工作环境协调,体现公司良好的精神风貌。
2、服装须勤洗勤换,保持平整、干净,无污垢、无油渍、无异味;工作期间须佩戴工牌。
3、衣服所有纽扣要系扣得体,衬衣纽扣最多开启紧挨衣领处一颗,穿长款衬衣时应将下摆放进裙内或裤内,不得穿背心、吊带衫、短裤、超短裙
4、鞋款以庄重、朴素、大方为原则,建议穿皮鞋、休闲鞋或凉鞋,严谨穿拖鞋(包括人字拖鞋及无脚后跟凉鞋)。
二、头发要求
1、要修剪、梳理整齐,清洁、无异味,不烫染怪异发型。
2、男员工建议不留长发,头发前不过眉,旁不过耳,后不盖衣领,不剃光头。
3、女员工前发不遮眼,后发建议不超过肩,若过长可梳起,不佩戴夸张耀眼的发饰。
三、面部要求
1、清洁、无油腻,眼、耳保持清洁,不准残留眼屎和耳垢。
2、男员工面部需修饰清爽,胡须需绝对修刮干净。
3、女员工应面着淡妆,不浓妆艳抹,以淡雅、简洁、庄重、健康为原则,避免使用气味过浓的香水和化妆品。
四、口腔要求
1、上班前和工作餐时不得饮酒(参加接待餐除外),不吃含刺激性气味的食物,保持空腔清洁,口气清新无异味。
五、手部要求
1、保持手部干净,指甲要勤修剪,不超过指头2mm,内无脏污,不涂有色指甲油。
六、饰物佩戴要求
1、男员工可佩戴手表、眼镜及婚戒,建议不佩戴以外其他饰物。
2、女员工可佩带手表、眼镜、婚戒,项链及耳环,建议不佩戴以外其他饰物。
3、眼镜:佩戴近视镜者,眼镜款式应简洁、干净,款式不得太夸张,镜片要保持清洁,建议不佩戴有色眼镜。
4、女员工项链和耳环的款式应简洁大方,不可夸张。
行为准则及礼貌用语规范
1、站姿与坐姿:在不同场合,要保持合适、得体的.姿势,培养良好的习惯。
2、见面致意:公司内早上与同事见面建议互敬“早上好”,平时相遇时点头微笑示意。
3、握手:与来访者握手时,双目应注视对方,身姿自然,不卑不亢,握手简短有力;应由年幼者或职级高或年纪长的握手;异性间如果女士先向男士伸手,男士方可回握,男士不宜先伸手。
4、出入办公室的礼貌:进入办公室,要先轻声敲门,得到允许再进,进门后,如需关门请轻轻关上;进入办公室后,如果对方正在讲话,要稍等静候,请勿中途插话;如有急事要打断说话,也要看好机会,最好说一句“对不起打断你们的谈话”,之后简明扼要地说一下要说的事。
5、递交物件时,宜注意尊重对方;如递文件,建议将文件正面朝上、文字正对对方;递笔、剪刀等,应注意尖的一端朝向自己。
6、办公室内请勿大声喧哗,影响他人,避免在办公室争执、争吵;如遇到工作中需要讨论的问题,可以单独讨论(如单独在会客室),不发表不同看法;也可按工作职权,由上级领导作出最终决定。
7、经过通道、走廊时要放轻脚步;无论在自己的公司,还是在被访问的公司,在通道和走廊里遇到同事或客户时要礼让,不能抢行,不要一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。
卫生管理制度
1、每天早上上班前,应及时清理办公室卫生,下午下班时要规整好办公桌上的相关物品,随时保持办公环境整洁。
2、每天早上9点后不准在办公室内吃早餐或零食。
3、每周五下午下班前要对办公室进行一次卫生大扫除。
办公室人员上班时间及考勤制度
上班时间:
培训部:周一至周五
上午9:00—12:00下午14:00—17:30
考勤制度
1.凡迟到、早退、脱离岗位、串岗者,给予每次经济处罚50元。
2.凡旷工者,按下表计扣工资。
医院办公室管理制度3
第一条办公室工作人员要讲究卫生,养成良好的卫生习惯,保持办公室内外清洁美观,创造良好的工作环境。办公室人员每天早上要提前10分钟到办公室,按照划分的责任区搞好卫生工作。
第二条办公室内保持清洁,落实好卫生负责人,各办公室卫生责任人每天要搞好办公桌、地板卫生;收拾好茶杯,茶篮、纸篮、烟灰缸要每天倒干净,确保办公室整洁,办公桌、椅摆放整齐,及时擦洗,保持窗户明亮,无积尘蛛网,四壁整洁,地面无污垢,垃圾箱及时清理。第三条办公室内严禁大声喧哗,办公室内应使用文明用语。室内禁止吸烟、吃零食,注意保持卫生间卫生,地面无脏迹、无纸屑、无烟蒂。不准在室内和走廊堆放物品、燃烧废纸、乱贴乱画。
第四条不准随地吐痰,乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核,禁止从窗户往外吐痰倒水、乱扔杂物。
第五条不准将剩饭、茶根倒入水池、厕所、痰盂里,要倒在指定的'脏物桶里。
第六条室内有张贴栏,醒目、美观,及时更新。下班前要收拾好各办公室茶杯,检查电器开关、水龙头是否关闭。
第七条各科室要安排人员轮流值日,每日一小扫,每周一大扫,形成制度,坚持长久。
第八条以上制度办公室人员要严格遵守,办公室定期对各科室进行卫生检查、评比,结果列入文明科室评比和目标管理考核评比。
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