管理心得体会
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,写一篇心得体会,记录下来,这样能够给人努力向前的动力。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编精心整理的管理心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
管理心得体会 篇1
看到过这样两种管理。第一种:一位领导发现了地上有一张纸,有碍观瞻,是卫生工作的不到位,然后马上叫来相应的分管负责人,告诉他必须要整治这种现象,并立马处理,那位负责人也马上召来相应的负责人,告诉他那个地方的包干工作没达标,要立刻做好,得令的责任人又叫来清扫这个地方的人,要他现在就去把那里的卫生搞好,那个人叫上三个工友,拿了不少卫生工具一起到了那个地方,看到地上就一张纸,弯腰捡起扔进了垃圾箱,然后收工,然后逐级上报。第二种:一位领导发现了地上有一张纸,看到旁边没有清扫的人,就自己捡了起来,扔进了垃圾箱。
我的第一印象是这像是一个笑话,真实地反映了我们现实生活中的一些现象,这不是哪个单位的事,而是很多地方、很多单位和部门都普遍存在着的问题。比方说第一种管理就是典型的人浮于事,部门太多,机构太多,官僚太多,臃肿而低效,造成了人力的浪费,说不定还要开很多的会才能解决诸如像捡一张废纸那样的小事呢。而第二种管理那么更显得人性化,更表达出高效和领导者的躬行,而不像前者一定要摆出个领导的架式来。富于意味的是第一种管理方式在国内比拟盛行,而第二种管理方式在国外比拟常见。
从外表上看,第一种管理完全是在进行标准的动作,是制度化的表达,是用近似于法制的苛刻和严肃来整顿日常的每一个细节,是军事化的操作,是最严格的自上而下的层级式管理,而第二种却显得像越俎代疱式的工作方式,更像是自我作贱式的管理。实际上呢,人们都喜欢第二种管理模式,因为它表达了高效。当一件事情可以在几秒钟内解决的时候,而我们却要用几小时的时间去反复摩挲它,岂不好笑。
不过,现实生活中第一种管理方式却被一再地强化。这不仅是因为符合实际,还因为行之有效。实际的情况是当有人得知自己掉上的纸会有人主动将它捡起来而无人怪罪于自己时,更多的纸就那样掉下来,当然清扫的人不太会这样做,其他的人却往往这样干了。慢慢地,纸的问题也就会成为一个大问题,而领导自己也是不可能总是去捡纸的。而相反的是,当有人得知为了一张纸竟然让最高领导都知晓自己的失职了,清扫的人自是不敢再有任何马虎,更认真地清扫,同时也绝不会放过与自己作对的丢纸的.那个人。自此,扔纸的人也再不敢放肆了。而且,可贵的是自上而下从此人人养成了一种自律的习惯,懂得了按上级要求、意图、指示、想法行事的道理,何乐而不为呢?
不同的管理造成了不同的结果,喜欢哪一种的自然选择哪一种作为自己的方式。不过,我也听说那个弯腰捡起废纸的领导还在后来的会议上提到了这件事,那种肃整的秩序倒还是非常可靠。
—读《自我管理》有感今天,我读了《自我管理》这篇文章,它让我受益匪浅。宋代有个和尚叫道清,他参禅多年,但仍未悟透其中的奥秘。有一天,师傅派他出远门办事,他非常不愿意,便向同门寻求帮助,出于同情,同门愿与道清一同前往。一天晚上,道清相同们诉苦自己久参而不能悟道的苦恼,并求同门帮助,同门说:“我能帮你的事,尽量帮助你,但又五件事我无法帮助你,必须由你自己来做。”道清忙问:“是哪五件?”同门说:“当你肚饿口渴时,我不能代你吃饭喝水;当你大小便时,你必须自己来,我一点也帮不上你。最后,除了你自己之外,谁也不能拖着你的身子在路上走。”半年后,道清回到了寺庙。
师傅在半山亭远远地看见他,快乐的说:“这个人脱胎换骨了。”我们的人生又何尝点也帮不上你。最后,除了你自己之外,谁也不能拖着你的身子在路上走。”半年后,道清回到了寺庙。
师傅在半山亭远远地看见他,快乐的说:“这个人脱胎换骨了。”我们的人生又何尝不是如此呢?人生道路漫漫无尽头,生活之中,不仅仅是这五件事别人不能帮你做,其实,别人不能帮你做的事还有许多,例如:老师可以教给我们知识,却不能教我们准确无误的背下来;家长可以给我们创造良好的生活条件,却不能养我们一辈子;别人可以帮我们说媒,却不能帮我们守住幸福;别人可以在我们困难是帮我们一把,却不能帮我们一辈子。而在我们漫长的人生征途中,还有更多是需要我们自己来做。长大后,我们要确立自己的人生目标,培养自强的心态,掌握办事的策略,历练眼光,开阔自己的胸怀等等。
这些事,别人都无法帮助我们完成,哪怕是最关爱我们的父母,我们最敬爱的老师,最亲密的朋友,甚至最有权有势的贵人也不例外。学会自我管理,自己的事情自己做,自己的命运自己改变,自己的天空自己创造,自己的人生自己把握。
管理心得体会 篇2
我们学校属于边远学校,我在此挡任班主任工作也十几年了,对班级的治理也有一点点心得以下几点
班主任是班集体建设的总设计师,在建设班集体过程中,我主要采取了以下措施。
1、创建一支强有力的班干部队伍
班主任的治理措施要得以顺利实施,必须依靠班干部这个集体核心的支持,通过这个桥梁才能建设一个和谐、向上、布满活力的班集体。对此,我在健全班干系统方面花费了大量精力,做了有益的尝试。
具体办法是:
(1)经全体同学推荐,班主任批准,确定两名品学兼优、敢于主持正义和有较高威信的同学任常务班长。主要职责是:统管班级全盘工作;对组长进行工作指导和考核;向班主任提交每周班务情况报告;主持班干部会议,班长是班级的栋梁,假如选好一班之长是班级进步的要害。
(2)全班分成五个小组,每组由同学推荐一名组长主持组内日常工作。其职责是:全权处理小组日常事务;作业检查;每周一次向班长汇报小组情况;负责对本组组员的日常行为考核;每周向班主任汇报周工作情况;负责召开小组会议。
(3)班内设学习委员,纪律委员,宣传委员,劳动委员,各学科设两个科代表。职责任务分明,各负其责,做到事事有人干。
全体班委会成员每月向全体同学提交述职报告,接受同学们的监督和评估。通过对班干系统的优化,有效的调动了他们的工作热情,激发了他们强烈的进取心,强化了他们的“参政”意识和“自我治理”的愿望。庞大的`班干部群体,使多数同学得到了锻炼,有了施展自己才能的机会,同时,也增强了他们的集体荣誉感和自豪感。
当然,造就一支强有力的班干部队伍,使其在健康的轨道上产生有效的感召力,还须班主任不断对他们实施培训。对此,我又实施了三点措施。
(1)传授工作方法,我给班干部制定了《班干部职责条例》,让他们明确职责,工作有的方矢。
(2)严格要求班委会成员,我对班干和一般同学一样“一视同仁”,着力强化班干部的服务意识,教育他们搞好团结、形成凝聚力向心力,做到不专横,不傲气,不翘尾巴。
(3)给班委会成员树立威信,教育全体同学理解尊重班干部,适时给他们摆功的机会,让其露脸。当他们工作产生失误时,主动给他们减压,卸掉思想包袱,释放精神压力。
班干部高度的负责精神和出色表现赢得全体同学的信任和支持。班级的一切事务,除重大思想教育活动由我主持开展,具体事务均有他们自行处理。治理工作井然有序的运行,使他们有了成功感。
2、从严治班,规范行为,营造良好的学习氛围
为了强化班集体建设,保证班级有一个正常的教学秩序,我出台了《学生学习常规》、《学生日常行为考核细则》和《班级治理条例》等三项制度,利用班会同全班同学认真学习总结和反思,并督促执行。班级制度的出台有效遏制了学生不良行为的发生,对于同学们良好行为习惯的养成起到了很好的导引作用。
3、讲文明话做文明人
在我们农村小孩子没有讲普通话的习惯,班主任必须的向学生讲明说普通话的好处:
(1)能给写作带来好处,我们这边经常会说到这篇习作“地瓜”味很浓,就是把本地话写进文章。
(2)减少粗话的出现,生长在农村的孩子经常会听到旁边有人讲粗话脏话,他们就会无意识用在同学当中,难免会引起吵呀,打呀。
(3)对以后的路奠定了很好的基础刚开始大家还是不习惯这就要靠班主任引导,让同学们不怕嘲笑,持之以恒把他人的笑语变作自己学习的动力。良好班风的形成,锻造出一个积极向上、思想健康、勤奋好学、生动活泼的强大班集体。
4、要不断加强学风建设
家长关心教育,最关注的是学生的学习成绩和学习能力;社会支持教育,最关心的也是学生的学习成绩。作为一个班主任,只有狠抓教学质量的提高,才能营造良好的社会舆论氛围,才能让家长满足,让社会认可,才能树立自己良好的社会形象。为此,我采取了以下措施:
1、学情调查。我每周对学生的学习状况进行一次调查总结,发现问题,及时补救。
2、经验交流。建立交流平台,让优秀学生介绍自己成功的经验和体会。
3、规范习惯。良好学习习惯的养成也需要用规则来培养。对此,我制定了《班级学习常规》,严格要求学生按学习常规执行。
4、以优带差。班里成立学习“帮扶”小组,采劝一帮一”或“三帮一”结对子等形式,辅助后进生解决学习疑难问题,共同提高。
5、奖优激懒。我给学生设立了两个荣誉奖项,成绩优秀的同学,授予“优秀奖”,成绩进步幅度大的同学,授予“进步奖”,。这些奖项的设立,大大激发了同学们争强好胜的斗志。在良好的学习氛围里,同学们布满梦想和激情地投入了学习,在知识的海洋里,同学们品味到了“书山有路巧为径,学海无涯乐作舟”的乐趣。
一个和谐的班风,以人为本的思想,才使班级工作开展顺利,学生思想得以全面发展。
管理心得体会 篇3
20xx年即将过去,又到了写服装销售工作总结时候,这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结,也是因为写了这一份服装销售工作总结我很多的感触,针对这几个月的服装销售情况,我现在将我的销售心得和工作情况总结如下:
在服装销售过程中,作为一个营业员必须掌握很好的服装销售技巧,工作中除了将服装展示给顾客,和详细描述之外,推荐是不可少的。既然是推荐服装,那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的。所以我在推荐服装时,总结了以下方法:
1、要赢得顾客对服装的信任感,就必须让自己有信心
2、根据顾客的客观条件,展示服装和解说,推荐的服装要是真的适合顾客的。
3,手势很重要,配合手势也是一种方法。
4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的不同很重要。
5、注意观察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售
6、准确的说出不同类型服装的不同优点
重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作总结中的领悟到的,好的服装销售技巧是获取成功的关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,根据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最后销售成功。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。那么销售有以下原则:
1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。
2、随即应变是营业员必备的素质,根据顾客的情况而制定推销语言,不可千篇一律。
3、营业员对服装流行趋势的把握很关键,只有自己先了解了流行动态,才能当顾客的'解说员
以上就是我的个人服装销售工作总结,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的。在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好工作计划,及时总结经验和工作中的不足,然后完成一份出色的服装销售工作总结,让自己有更多的收获。
管理心得体会 篇4
一、传统小学班级管理主要类型及问题
在日常的教育教学过程中,教师在对日常的班级工作管理时还存在许多问题,造成这些问题的原因也是多种多样的,所以只有对班级管理工作进行分类,分析出每种类型中存在的问题,才能有针对的进行改正。
第一,“保姆型”管理。在这个类型中,班主任面面俱到像保姆一样对学生悉心照料,并且班主任会承担起班级中的大小事务。在这样的班级中,学生处于被动状态的地位,很少能加入到班级的建设工作中。这种类型的缺点在于班主任所要处理的繁杂事务过多,班级的管理工作将班主任彻底带入“繁忙、劳累”的境地。而由于班主任过细的管理,学生并不能在班级中得到更多的训练,使学生日常的创新精神以及管理的能力被扼杀了。
第二,“绝对权威型”。在这种班集体中,所有的事物都是由班主任直接发号施令,学生如同木偶一般听从班主任的调配,在整个班级中班主任占绝对权威的地位。在这种集体中班主任认为班级就应当用强制管理的模式才能促使班风的形成,而学生就该处于被管理的地位,只有跟着教师管理走的学生才是好学生。这种班级类型的弊端就在于学生在班级中心生畏惧,不能够与教师进行互动和沟通。部分学生由于压制式的管理模式变得缺乏勇气,这造成学生的心理发展受到极大限制。
第三,“警察型”。在这种班级中教师充当着裁判的角色,班主任在管理过程中一般会制定一套非常严明的班级制度,学生在进入班级后就必须遵守班主任制定的相关制度。通常情况下班主任为了强化班级管理,还会将制度细分并且针对每项制度都制定一个奖惩规定。在此过程中一些比较调皮、成绩较弱的学生就经常处在被动的位置上,这种管理方式的缺点是学生失去了主体地位,从而对班级的义务感和责任感也逐渐变弱。
第四,“放任型”。在这种班级中管理模式显得比较薄弱,班级在大部分时间中都处在民主的位置,学生只要不越过学校的规定,就可以按照自己的意志模式活动。在整个班集体中,班主任将管理工作交由学生处理,使学生在管理过程中不断探索,发挥自身的管理能力。在这种模式下很容易就可以调动起学生的参与意识。但是由于这种模式还没有完整的理念和应用方法,所以很难进行尝试。
二、创新型班级管理模式的建立
在教育发展过程中,不能单一使用某种管理模式,班级管理工作对学生的身心发展有着极大的影响,必须不断更新理念使落后的管理方式得到改进,才能使学生的主体地位有所加强。在对班级管理工作的类型以及缺点进行分析后,必须找出新的管理模式,是班级管理工作向着正规化发展。
(一)加强“以人为本”的观念
在我国提出新课改后,教育领域越来越强调“以学生为本”的教学理念,在传统的教学理念中,学校仅仅注重学生学习方法、学习技能、知识巩固等,但是在新课改的模式下,学校将学生的价值观、情感发展以及态度的改变融入了其中。换言之,教育教学管理工作务必将学生放在了教育主体的.地位。所以教师在进行班级管理时,应当不断转变自身的意识,并且在思想中树立“以人为本”的思想观念,从而在教学中使每个学生的发展都得到关注,并且为学生创造一个良好的学习环境,使其有更多的机会和条件取得成功。
(二)保证师生关系平等
在传统的教学过程中,一般教师占有绝对的主体地位,学生仅仅处于被管理者的地位,班级中所有的事物都由教师强制执行。进入新课改以来,首先强调的就是打破传统的师生关系,班级管理的工作逐渐转变为教师引导、学生参与的模式,学生逐渐在班级中取得了主体地位。在这种新型班级中教师民主、平等,对每位学生身心健康都非常重视,从而形成了一个团结协作、平等民主的班级氛围。
(三)建立班级共同体
在一个班级中教师和学生的发展对教育的环境有着重要的影响,班级属于是一个固定的群体,是由教师和学生共同组成,所以在班级中教师和学生享有共同建设的权利和义务。在工作中教师应当相信学生,并且尊重学生的需求和兴趣,在课堂管理中多关心学生,关注每位学生的进步情况,使班级成为一个民主的集体。班集体就犹如一个小社会一样,在这个集体中每个学生都拥有发言权和知情权,只有让学生体会到以班级为荣,才能与班级共同成长。
(四)改善管理方法及手段
在传统的班级管理中都是由教师独自定立相关制度,每位学生都必须遵守教师所定立的制度。但是仍有一些教师为了使自己达到控制目的,还会因学生没有遵守制度而体罚学生。在进行班级管理时,教师不能抱着单纯的控制心理,而是应当发挥更多样化的管理模式。在新课改后,课堂教学与网络计算机技术完美的结合,教师在进行班级管理时也可以利用计算机和网络的形式,建立一个班级的网站,在网站中教师与学生之间,学生与学生之间都可以进行互动和交流,班级的事务可以在网站中进行集体沟通和交流。这样不仅加强了班级的凝聚力,增强了学生之间的交流和合作,而且管理手段变得更加多样化,使班级管理工作的成效得到提升。不仅如此,在使用这种创新的管理模式后,整个班集体也变得更有特色,班主任还可以在此基础上通过实践,探索出更多行之有效的管理模式和管理方法。
结束语:
在整个集体中班主任承担着管理与负责的角色,班主任不能仅仅带着执行的意识去管理一个集体,而应当花更多的心血,将自己的管理理念与学校的管理理念进行融合,并且加以创新使班级走向全新的管理模式中去,使学生的自主管理意识不断加强,从而构建出和谐健康的班集体。
管理心得体会 篇5
去年的我,作为代课老师进入校园,对班级管理一窍不通,也没有任何的管理经验。于是,在我担任班主任工作期间,班级里的各项指标都不尽人意,在年级中处于落后的位置。我不是不想把班级管理好,只是心有余而力不足。就算我付出了再多的努力,但是效果还是不明显。于是我苦思冥想哪里出了问题,后来经过校领导的指点,发现是方法使用不当造成的。今年,我痛定思痛,发誓一定要把班级管理作为我的重心,下定决心不在走老路。经过我的不懈努力,今年的班级管理略有成效,我颇感欣慰。下面我就以我的亲身体验谈谈班级管理的一些小经验。
一、我们需要一个完美的开场。
我这里说的开场不是单纯的开场白。那么,什么是完美的开场呢?其实就是让所有学生感受到你说的每句话都是至关重要的,听君一席话,胜读十年书的感觉。那么他们就会听你的话。而且是发自内心愿意听你的话。我们知道要让一个人接受你,并且唯你马首是瞻是很难能可贵的。比如,说一些积极向上的话语,说一些鼓舞士气的话语,而且在你说的过程中,声音要响亮,要铿锵有力,最好带有一定的煽情。如果做好了这一点,那么我相信你离成功就不远了。
二、制定一系列的班规,且要务必实施。
没有规矩不成方圆。班级管理也是一样。当你得到了学生的肯定之后,就要趁热打铁。把一些班级规矩给制定出来。尤其是纪律这一部分。比如说在你刚好强调班规的这个时候,肯定有个别学生无视你的存在,甚至在窃窃私语,那么你的机会就来了,此时千万不能心软,对于这种同学可以直接点名批评,最好是做出相应的处罚。让他们感受到我这个班规并不只是纸上谈兵,我是要实行的。尤其是违反的同学一定会得到相对应的处罚的。任何学生都有一定的耻辱心,就算是差生。大家都是新同学,也才刚刚认识而已,谁都不希望在这么多人面前被老师批评,尤其是老师前面刚说过大家都是平等的之后,如果被批评或者惩罚了肯定会不好意思的,更不用说其他人了。所以在这之后我们就可以顺理成章的实施我们原先制定好的班规了。
三、说到做到,树立威信。
很多年轻的班主任之所以班级管理不好,其中一部分也许是方法不当,但是在我看来,主要的原因是没有一定的威信。学生也是需要被征服的,如果你没有征服他们,反过来你就要被他们骑在头上了。所以,威信是一定要有的,只是有些是男性的阳刚之气,而有些是女性的柔美之气。那么,怎么样树立自己的威信呢?我的建议就是说到做到。这句话看起来很简单,但是做起来,那是有点难度的。学生就很难做到说什么就是什么,甚至许多大人都难以做到这一点。当你在班级里宣布过一些事情之后,那么你就必须根据你所说的去完成,就算遇到再大的困难,再大的阻碍,也一定要克服,最终达到说到做到的目的。而且,还不是一朝一夕的事情,要日积月累下去,一直都是这样。于是,你在学生面前的威信自然而然就树立起来了,他们也会以你为榜样。同时你的人格魅力也得到了提升。
四、用你的爱心感染孩子。
当你说到做到以后,很多的孩子务必会受到你的惩罚,这是不可避免的,但是如果你长时间的不去管他,那么你就太没人性了。我的意思是你需要适当的给以单独教育,告诉他你的目列夫托尔斯泰说:“如果一个教师把热爱事业和热爱学生结合,他就是一个完美的教师”。爱是教育的基础,是老师教育的源,有爱便有了一切。必须有爱心,一个班级才会让学生感到家庭般的温馨。只有在这个爱的大家庭中,每一个同学才会如兄弟姐妹般的互相关心、互相帮助、互相照顾、互相鼓舞。要营造这样温馨的班级,我做到了以下几点:
1、“宠爱”后进生。“不可爱”的孩子是最需要你爱的孩子,如果你把爱倾注在最需要你爱的孩子身上,你就会成为一名真正的`班主任。爱一个“不可爱”的孩子,正是一个班主任难能可贵的品质。
2、严爱优等生。优等生,每个老师都喜欢他们。对这类学生,我从不宠坏他们,更不迁就他们。而是时时提醒他们,做一个正直的人,热情的人,向上的人,优等生不仅是学习成绩优,更重要的是人品要优。这些成天被人赞誉的学生,只有严爱才能克服他们自身的弱点。扬起他们前进的风帆。
3、博爱中等生。中等生往往是一些班主任容易忽视的群体。他们不像优等生那样容易产生优越感,也不像后进生那样容易放弃自己。他们希望老师重视他们。对这类学生,我摸清他们的心理特点,调动他们的积极因素,始终如一的尊重、理解、信任、关爱他们。
五、与科任老师搞好关系
教师的治学作风极大地影响着班级学风建设。为此,班主任有责任团结任课教师参与班级建设。班主任与科任老师的关系是否协调,直接影响到班级建设的好坏。
班主任的工作千头万绪,但我还是想强调一点:一点一滴无声的爱是很关键的,爱心所至,必将春风化雨暖人心。我相信只要我们撑一支爱的长篙,向青草更青处漫溯,终有一天,我们将满载一船星辉,并在星辉斑斓里放歌。
管理心得体会 篇6
这个学期,学校给我们安排了一星期的服装生产实习,这对我们来说是一次i机会,也是一次挑战和突破。尽管在大学已经上了服装生产的相关课程吗,但是真正到实习的时候还是懵懵懂懂的,不知道从何下手,即使老师也给我们讲解了一些些母型结构在款式上面的改变设计的要领和方法,以及一些服装生产工艺流程的介绍,但那毕竟都是理论知识,运用到实践中去还是有一定难度的,所以这次的实习对我们来说是一次宝贵的锻炼机会,要让我真正的'脱离书本,走到现实的服装生产过程中去,去了解和认识服装设计的艺术。信息源于实习吧
这次的实习公司规模还是比较大的,主厂房占地3000多平方米,还有400多平米的员工宿舍,以及100多平面的员工食堂,公司绿化做的很好,很多树木和花卉,环境优美,是一个很难得的实习好公司。
刚到车间进行服装生产实习的时候,觉得自己对服装方面的知识了解太肤浅了,在学校虽然学了很多理论知识,但是比不上实习期间的实际操作和亲身观察,所以在这里要好好的把理论运用到实践中去,巩固自己的知识,提高自己的实践操作能力。
在刚开始实习的时候,我接受了一段时间的培训。在实习期间,了解了整个服装生产的工作流程,以及公司的规章制度,接下来就能正式进车间参加服装生产实习了。
我被领导安排到澳大利亚精品线上生产,在一线生产的地方学习到的更多,更全面,对我们实习生来说是最好的选择了。我们这条线上生产出的男装西服主要是远销海外,这里让我感触最深的就是先进的生产设备和严格的管理制度,让我看到了一个大企业所必备的条件。
在车缝车间知道了服装缝制是整个服装生产中最重要的部分,目的是让产品在缝制生产过程中用时短,耗费小,加工时间最短,生产出让客户满意的产品。所以做好工艺设计是很重要的,这些知识都是我在学校书本上不可能学到的。
短短一个星期的服装生产实习就要结束了,时间虽然短暂,但是我学到了很多的知识,我知道这些小小的进步不算什么,在以后的学习生活中我会更加努力,更加刻苦。总之,这次的服装生产实习让我终身受益。
管理心得体会 篇7
时光飞逝,弹指之间20xx年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
作为制造行业,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。
透视昨天,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
一、回首20xx
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和各部门保持良好的沟通。
2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发材料差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
不足之处:对供应商物料进仓数量严格把关了,却对生产部门领料没有把好关;ERP录入不够及时,争取20xx年改进这一现状。
3、合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
不足之处:仓库规划不够合理,20xx年将重新进行规划。
4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
不足之处:盘点速度较慢,提供物料数据速度有待提高。每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标:
1、加强费用成本方面的管理。
(1)规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立材料领用制度,改变原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
(2)在原来的基础上细划物料成本的管理,加强对各部门物料使用管理,实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本。为各部门物料使用管理提供参考依据。
(3)认真执行低成本高效益的管理方法,进一步对各部门成本控制基础工作的配合,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核,杜绝乱使用浪费等现象。
2、加强控制基础工作。
(1)本人从事制造行业也有数年时间,但未真正了解成本核算工作,但我坚信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低点,给公司创造更大的效益。
(2)按规定时间对各部门物料进行盘点,及时核算出各部门所使用物料情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各部门存在浪费现象,积极配合各部门查找分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。
3、加强每月核算与日常管理工作。
(1)强烈建议各部门按规定使用物料、管理人员每天进行监督、审核,参照相应的规定制度。统一正常使用各项物料,日常工作中,节约使用、并时刻注意员工在使用物料过程中是否存在浪费现象,一经发现及时指出、让全体人员养成良好的节约意识。
(2)每月统计出各部门使用物料数据,一经发现有超标现象,及时查找原因,使用是否合理,及时发现存在问题并予以改正,保持降低成本意识,争取做到低成本高效益的管理理念。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了各部门管理人员熟悉合理使用物料外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作则,这样才能让自己的下属有榜样看,大家都能够主动形成节约意识。
4、在仓库管理及数据管理能力上有待提高。
(1)为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对ERP数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。
(2)加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
(3)重新对仓库库位进行有效的规划,使物料摆放更加合理,盘点更加方便。
三、仓库提出的建议
1、针对综合原材料仓和综合半成品仓(喷塑、冲床、保护焊、机加车间等)统计人员的一点建议:
目前车间统计员所统计的物料数据,如车间制成半成品、原材料消耗、车间在产品等。从形式上来看,只是仅仅为其车间提供的,而他们的工作范围也只是成为车间算工资的工具而已。我的建议是他们如果能够到我们仓库,直接把他们所统计的物料数据转换成ERP数据,这样的话,即减少不必要的工作流程,又能及时确保综合原材料仓和综合半成品仓所有物料的数据准确性,还能为财务、采购等部门提供更及时的物料信息。当然,这并不影响给生产车间提供生产进度所用的数据。这个建议并不是说统计人员归仓库管理,只是互相配合,因为大家都是为生产而服务、为公司而服务!如果公司采取这条建议的话,我会对他们进行一个培训,让其了解物料进出的流程及其如何规范。
2、对生产车间的建议:
希望公司领导能够重视这条建议。
(1)因为我们公司仓库场地有限,所以大部分物料均在各个车间存放。正是这个原因,车间领料人员(比如总装车间)到别的车间去领取物料时能否叫一下我们一起去或者把领料的数据(物料上基本有标识卡)及时报给我们。
(2)对于车间用低值易耗品,望生产部领导给予一个硬性规定,我们将按此规定去实施进出仓手续。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!
我分公司历来对人事行政及仓库管理工作都非常重视,开业伊始,就成立了专有仓库及专人人事行政工作,几年来,我公司人事行政工作在集团总部领导下,在店总的指导下,管理工作一步一个台阶,逐步走向科学化、规范化管理,现将有关情况汇报如下。
一、高度重视,落实责任,确定责任制
我公司人事档案及仓库管理工作的`发展与建设,既有上级主管部门的支持,又有店总的关心和重视,更有全店员工的努力。首先是明确了人事及仓库工作的人事专员,确定了岗位责任制,划定阶段性任务、目标,实现了档案管理制度化、规范化。同时,店总和总经办会把学习贯彻《员工手册》,提高员工的企业文化认知水平,列入了培训工作的重要日程,对培训工作进行了专题研究,重点查找了档案及仓库管理工作中存在的薄弱环节,制定整改措施,研究探讨进一步做好档案及仓库管理的办法措施,对相关工作进行认真的部署安排,促进工作的落实。确保人事及仓库管理的正常运转和部门之间的沟通。
二、严格管理,全面完成人事档案的整理、培训和招聘工作
在继续巩固和完善人事档案管理标准的基础上,我进一步提高人事档案管理工作标准,增大在培训和招聘方面的投入,解决招聘工作中的实际困难,严格依公司制度建立人事档案,加快档案信息化进程。
1、及时完成文件归档入库和分类整理工作。对于各类档案,我都严格按照公司有关档案工作的规章制度,对应归档的文件材料,做好文件的收集、归档工作,对档案文件严格按照程序做好销毁、归档工作。同时,将人事档案与公司档案分离,由人事专员负责,加强档案的保密性。随着电子文件档案管理系统开展,在单位领导的重视下,我公司将计算机运用于档案整理工作,为单位档案管理专门配备了计算机一台,落实专人负责。做到规范操作,有序利用,设立了信息的防火墙、密码访问控制,不断完善档案信息安全管理制度,确保档案信息安全。在管理上建立了电子归档制度和文件管理的记录,严格执行保管制度,从技术要求和管理措施两方面有效地保证了档案信息的安全管理。经过多年的建设,我公司基本实现了档案管理工作现代化、整理规范化、排列标准化、检索科学化。
2、加大投入,严肃纪律,确保档案安全。档案安全是档案工作的重中之重,我们要求档案工作者要从对公司、对员工负责的高度,深刻认识档案安全的重要性,自觉从思想上、行动上确保把档案安全放在首位,要求时刻牢记“档案安全,责任重于泰山”,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,坚决防止和克服松懈、侥幸心理,确保档案安全万无一失。把安全工作重点从事后处理转到事前防范上来。在自查的基础上,对重点档案和可能存在隐患的进行重点检查。对检查中发现的问题和隐患,采取了有力措施,及时整改,坚决堵塞危及档案安全的漏洞,防止各种危害档案安全事故的发生。建立健全档案安全规章制度。把建立健全档案保管、编目、利用、编研、保护、保密等方面的规章制度,真正做到责任到人,措施到位。尽管现用办公地点为公用电脑,但我还是克服困难,设立了专门档案管理系统,采取切实有效措施,确保了档案的安全。正确处理好档案安全保管和方便利用的关系,既保证档案不丢失、不损坏,又保证了档案信息不失密、不泄密。
3、加强人员招聘工作。招聘工作是一项基础性工作,许多人对本公司比较陌生,不够了解,为此,我在各个街道张贴、路边设立摊点、网络招聘等渠道进行招聘工作,并详细全面的学习了《员工手册》,取得的效果不算明显,招聘工作有待加强。
三、加强仓库物资管理
1、加强仓库管理,做好物资的收发和保管工作。做到保质、保量、及时地完成物资的收发任务。
保质就是要把质量好的物资收进来并发给部门;保量就是按出入库开具的数量,及时缩短验收和配发时间,做到快收快发,按照物资的供应计划,及时地把物资发放到需求部门。
2、做好仓库管理是加强物资管理的一项重要任务,为此仓库管理人员必须根据储存物资的特点,做好“五无”无霉烂变质、无损坏和丢失、无隐患、无杂物积尘、无老鼠;做好“六防”防潮、防冻、防压、防腐、防火、防盗。
3、保证物资管理的安全,严防贪污盗窃,严防一切事故发生,严禁无关人员进入仓库,不准在仓库内吸烟、烧电。
4、物资进仓须有严格验收手续,对物资的数量、规格、质量、名称等做到准确无误,同时做好进仓的登记手续。
5、物资出库发放必须严格执行发料规定,须有领料凭证,并且手续完备、齐全,否则仓库管理人员有权拒发物资。
6、开展技术革新,不断改善仓库的物资管理工作,做到科学管理仓库,提高工作效率,使物资尽快地投入使用,充分发挥物资的作用。
7、严格遵循“先进先出原则”。
四、今后人事行政主管工作
设想通过自查,我对人事行政管理工作进行了进一步的明确,同时,也发现了一些存在的薄弱环节,比如:未及时向集团总部报送新入职人事档案及调职人员档案的报送,仓库未及时整理,保密观念还有待进一步强化等等。针对以上问题,今后人事行政工作的目标是,以《员工手册》为指导,贯彻执行集团总部及店总下发的各类通知及指示;立足现实,着眼未来,强化服务意识,创新服务机制;积极跟进人员招聘工作,充分利用现有条件,为招聘工作提供更方便、快捷的服务。重点做好以下几项工作:
1、继续学习宣传、贯彻培训执行《员工手册》,坚持依公司制度管理档案。
2、做好档案日常管理工作。采用科学先进的管理手段管理档案,逐步实现档案管理、检索微机化。
3、加大人员招聘的实施力度。
4、做好仓库物资的合理利用工作,督促监督各部门的物资领用及申购工作。
5、进一步加强培训,抓好培训的落实工作。
通过此次自检自查,我增强了档案及物资的安全意识,牢固树立了安全防范意识,并在检查中进一步消除了隐患。今后,我将继续按照此次检查的要求,把档案及物资管理体现在实际工作中,落在实处,认真坚持下去,时刻确保档案的安全和完整及物资的储备、发放、申购管理。
管理心得体会 篇8
为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客······
通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:
一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;
二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;
三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;
四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;
五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的`商品选择;
六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;
七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。
还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!
管理心得体会 篇9
彼得德鲁克作为现代管理学之父开辟了管理学的一片崭新的天地,为后来的管理者提供了系统科学的指导,可以说德鲁克大师把管理学变成了一门艺术。
《跟德鲁克学管理》是德鲁克最器重的.学生威廉.A.科思通过跟随德鲁克学习过程中总结出来的德鲁克的思想精髓,并把它以一种通俗的方式巧妙地表现出来。
通过这本书,我吸收到了一些思想,并把它应用在小组pre的领导实践中,让我对一些管理难题豁然开朗。也正是读完这本书。我除了掌握了有关“战略”的相关原则,如何更好地激励员工,如何最大限度地发挥自己的潜能。逐步培养自信的重要性等外,还发现以前学的“XY理论”原来存在着极大的弊端,以及日本企业采用的“全面质量管理”也会引发一系列管理问题。这些科学的理论在课堂上被反复讲授,但老师们并没有给出它们的缺点,读过这本书通过吸收德鲁克的思想让我明白有些知识不能盲目吸收,要辩证地看问题,心心存疑问,怀着质疑的态度去读书。
管理心得体会 篇10
其实做生意归根到底还是到做事的方法,和做人的态度。;;不要独自用餐>>这本书不错,大家可以看看。对于自己拓展人脉,和思维很重要。我自己一直对做事情有一个态度,一定要讲究效率。而且必须把常规的东西做成了自动化点,简化自己的效率。合理的管理好自己的时间。能授权的东西应该尽量授权,否则自己的事情永远做大。
1.关于拿货的方法:
你要去深入熟悉档口的操作。其实成本低的可以从这个作为一个切入点。但是你要有一个目标的心态,毕竟做零售的话,还是那句话,货通天下,好酒不怕巷子深。靠自己的直觉和喜欢进行拿货,你培养自己的感觉,和对潮流的把握。另外是通过观察,你跑市场多了,很一些好的档口,和款式很容易可以看出来的了。热卖的档口的,门前都是挤满人了。而且有些货是需要先开单,后拿货的。再通过你对这些档口的深入了解,你应该可以捕抓到一些好的款式。
2.对于货的布局。
应该要有组一盘货的概念,懂搭配的比较容易解决这个问题。风格要统一,这个是几百年的废话了。所以我觉得选款的问题,主要是在选档口。选择好档口,这个档口的货你可以做4.5款。甚至更多。把风格的统一这个概念嫁接给档口给你处理。·多拿款,少拿货。把握好上新的速度,和款式的多选择性。服装的秘密在于款上。什么时候爆款!还是爆店款多了话,有苗头的自然会出来了。合理的'进行你的货的布局。基本款,形象款,潮流款,垃圾款比例,动销率,周转率,库存风险系数这些分析。
3.优化好你的工作效率。
根本不需要拿个小推车瞎逛,能花钱解决的问题就不是问题的了。要懂拼包,叫公仔。库存统计,合理的补货,有系统的话,做进销存当让是最好。没有的话,你可以用exel进行一下数据汇总。你的时间要花在更有价值的事情上,你每天去搬货,拉货。这个叫时间上的浪费。你应该把时间再开发新款上,发掘有潜力的档口上。
4.关于用人。
凝聚力很重要,所以我一直都觉得工资不是一个重要的参考指标。要灌入一个思维是让内部的人成长。如果你把你招来的人当做是一个员工,他就是一个员工的心态,如果你当他是创业者,他慢慢的会表现自己成创业者一样。心系公司。所以对于建班子,带团队,定战略这个问题上,很容易出现执行力差,公司氛围很压抑这样的一种情况,一定要杜绝。激情是不能被消磨的。
很多时候,生意差有时候是不够努力,其实有些时候方法比努力更重要,方向比方法更重要。每天优化自己工作。一年可以改进365次。管理好自己的时间。每天自学一个小时,3年你就可以成为这个行业的专家。
管理心得体会 篇11
岗位管理体系是一种对企业内部岗位进行科学管理的方法,通过设定明确的目标和责任,合理分配资源,实现岗位职责和工作目标的协调,提高企业效益。在我过去的工作经历中,我深刻体会到了岗位管理体系的重要性和优越性。以下是我在岗位管理体系中得到的一些心得体会。
首先,岗位管理体系能够为员工提供明确的岗位职责和工作目标。在岗位管理体系中,每个岗位都有明确的职责和目标,员工清楚知道自己的工作职责是什么,需要完成怎样的工作目标。这给员工提供了明确的方向,使他们能够更好地定位自己的工作内容和重心。同时,岗位管理体系也为员工提供了合理的工作量和时间安排,使他们能够更好地规划和安排自己的工作。
其次,岗位管理体系能够提高工作效率和质量。在岗位管理体系中,每个岗位都有明确的业绩指标和评价方法,通过对员工的业绩进行量化评估,可以及时发现问题和改进不足。同时,岗位管理体系还能够通过优化工作流程和流程,减少工作环节和重复工作,提高工作效率。此外,岗位管理体系中的考核机制和激励机制能够激发员工的工作积极性和创造力,进一步提高工作质量。
另外,岗位管理体系能够促进团队合作和协调。在岗位管理体系中,每个岗位都有明确的职责和工作目标,员工需要在自己的岗位上承担责任和完成工作目标。这要求员工之间相互配合和协作,通过有效的沟通和合作来实现共同的目标。只有团队成员在各自岗位上充分发挥他们的`能力和优势,并相互协调合作,才能够实现整个团队的目标。
最后,岗位管理体系能够提高员工的职业发展和个人成长。在岗位管理体系中,员工通过不断学习和提升自己的能力和素质,努力实现岗位职责和工作目标,不断提高自己的绩效和业务水平。同时,岗位管理体系中的培训和发展机制能够为员工提供广阔的发展空间和机会,帮助他们提升专业技能和管理能力,实现个人职业发展和长期稳定的职业增长。
综上所述,岗位管理体系在企业管理中起着至关重要的作用,能够为员工提供明确的岗位职责和工作目标,提高工作效率和质量,促进团队合作和协调,同时也能够为员工的职业发展和个人成长提供良好的机会和环境。我深信在未来的工作中,我会继续积极应用岗位管理体系,不断提升自己的能力和素质,为企业的发展做出更大的贡献。
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