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门卫岗位职责及工作管理制度15篇【精品】
在不断进步的时代,越来越多地方需要用到制度,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家收集的门卫岗位职责及工作管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。
门卫岗位职责及工作管理制度1
1、坚持原则、尽职尽责,文明待客,严格出入,着装干净、举止端庄;
2、外来人员、车辆征求同意入厂后,应办理登记手续方可入厂。老板伴随的客人及执行公务的警车、消防车、抢救车除外;
3、外来人员、车辆若进入车间或库房,出厂时,门卫室人员必需打开车门进行检查,必要时可要求打开后备箱检查;
4、严格执行接待、会客制度,客人到办公楼须经对应接待部门或公司领导同意;
5、公司选购回厂的.物质不需登记;外来人员、车辆载物入厂应登记;
6、物资及公司车辆出门必需有领导签字的放行条;
7、上班时集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不参与消遣活动,不擅自离岗、空岗;
8、做好信件、快递、报纸、杂志的签收,对急件、文件资料、发票要妥当保管并按时转送;
9、夜间应强化巡查,发现厂区内电、水、门窗、消防设备等不关闭或担心全情况,应按时实行补救措施,并于次日报告办公室查处。
10、完成领导交办的其他工作任务。
门卫岗位职责及工作管理制度2
1、依据排班表准时上岗,不行无故缺勤、外出;上岗须穿着干净,礼貌待人;值班记录登记清楚,交接班标准;
2、做好外来人员的因公来访接待,并按要求填写登记工作,坚定阻挡不明来意或产品推销者进入厂区;
3、未经答应坚定阻挡任何人将公司财产携带出门;
4、做好晨间和晚间巡察工作;
5、每天做好快递物品收发工作;
6、完成公司领导交办的其它工作任务;
7、门卫须严格履行其岗位职责,严禁玩忽职守,徇私枉法。
门卫岗位职责及工作管理制度3
1、门卫岗位职责
门卫岗位是一个很重要的职位,他们的职责主要包括:对前来的人员进行身份证查验;进行门卫登记,如车号等资料;管理小区住户小区卡;
监视小区周边环境,及时发现外部威胁;负责场地管理,包括车位分配和景观维护。
2、工作管理制度
门卫岗位的工作管理制度主要包括以下几方面:
靠岗制:门卫岗位需要进行固定值班制,按照值班表和工作时间排班,保证每个时间段都有门卫在值班;
巡逻制:门卫需要进行巡逻,保证小区环境安全;
队伍规模:根据小区规模等因素,门卫队伍的规模需要有所措施,保证门卫岗位的人数足够;
反渗透管理:门卫需要加强反渗透管理,尤其是在一些敏感时段,例如元旦,重大节日等,要增加巡逻次数,提高警觉程度;
站内保密:门卫岗位需要做好站内保密工作,不得将公寓的合同信息、住户信息等泄露给未经授权的人。
3、工作实施方式
门卫岗位的工作实施方式主要有以下几种:
痕迹式管理:门卫需要对所有外来人员进行身份验证,并记录身份信息;
车牌号码管理:对每个进入小区的车辆都要牢记车牌号码,并填入日志;
信息管理:对每个进入小区的人员都要进行信息管理,如果有乱入小区或者无故闯入小区行动,应追究责任并下线;
环境监控:门卫应及时发现并处理外部威胁,报告安保部门。
4、岗位管理制度
门卫岗位的岗位管理制度主要包括以下几方面:
岗位级别:门卫按照等级排名,分为初级、中级和高级等几个级别,等级越高,工资水平越高;
岗位训练:对门卫进行持续的岗位培训,提高门卫做好管理工作的能力;
岗位考核:对门卫进行考核,具体考核标准应由管理部门制定;
岗位保险:为门卫提供一定的保险保障,确保他们工作的安全。
5、岗位职责说明
门卫岗位的职责包括以下几点:
对进入小区的人员进行身份验证;
管理进出小区的车辆,登记车牌等信息;
监督小区内环境,尤其是在敏感时段时增加巡逻次数;环境卫生处理,包括垃圾分类和小区卫生保洁等;欢迎和引导访客,解答他们的各种问题;监视和预防小偷等外部威胁。
6、职责分配及安排
门卫的职责分配及安排应按照以下步骤进行:制定门卫分配计划,包括制定门卫值班表,确保每个时段都有门卫在岗;
确定门卫人员数量,考虑到小区的规模等因素,确定门卫的人数;
确定门卫的岗位职责,门卫的职责应与岗位相关的标准相一致,制定门卫岗位责任文件。
对门卫进行培训和考核,提高他们的服务质量,确保他们的工作能力提高。
7、管理标准
门卫管理的标准应包括以下几个方面:
状态良好:门卫必须保持良好的和态度,对业主的请求及其它问题进行耐心询问和解答;
工作准确:对于进出小区的车辆或者人群,门卫必须对其进行严格的身份验证,并进行记录;
保密工作:对于小区的业主信息等,门卫必须做好保密工作;操作规范:门卫需要遵守制度条款,执行操作规范,做到各项工作安全有序地进行;
规矩得当:门卫要遵守公共行为准则,做到言行得体,具有良好的服务态度。
8、工作监督
门卫岗位的工作监督应包括以下几个方面:
监督岗位职责的执行效果:要监督门卫在执行岗位职责方面是否准确和到位,是否按门卫计划完成了工作任务;
监督服务态度:要监督门卫对来访者的`服务质量,确保安全服务质量;
监督岗位管理执行情况:要监督门卫岗位管理是否有效实施、行动是否标准;
监督行为规范:要监督门卫的行为规范是否到位,是否具有一定的公共意识;
9、工作奖励机制
门卫岗位的工作奖励机制应包括以下几方面:
等级晋升:根据岗位职责完成情况和业绩表现,门卫可以升职,晋升相应的等级,晋升的多少应由管理部门制订;
优秀奖:根据门卫的工作表现和表现出的服务态度,给予一部分额外奖励;
工作优先选择:员工优秀表现者,相对较大的晋升概率或者其他福利奖励;
工作职称评定:提供拥有指定职称的员工所获得的福利奖励。
10、工作考核制度
门卫岗位的工作考核制度应包括以下几个方面:
考核标准:根据岗位职责和体现工作职责的标准制定考核标准;
考核积分:根据考核标准,制定科学的门卫考核积分制,对门卫进行考核;
考核计划:制定门卫考核计划,使门卫可以及时了解自己的工作表现,并且学习与他人的差异和经验;
合理分配:要根据考核的结果,为优秀员工分配更多的工作机会和更多的奖励。
11、工作时间表
门卫岗位的工作时间表应包括以下几个方面:
工作时间:每天工作时间不定,工作时间应根据门卫规定值班表制定。
休息时间表:每周有两个固定的休息日,具体休息日应由管理部门制定;
考勤制:门卫需要进行考勤,只有在考勤达标之后,才能享受其工资待遇;
值班制:根据制定的值班计划,一个岗位由两个门卫巡逻和轮岗。
12、工作权力规范
门卫的工作权力规范应包括以下几个方面:
强制权力:门卫应具备法律权力,当遇到非法的进入小区行为时,需要向法律机构告知;
记录权力:门卫需要记录进入小区的人员和车辆信息,直到他们离开;
客户交流权力:门卫需要向进入小区的人员传达系统的pol、措施或者对保护的需要加入建议;
调查权力:门卫岗位需要人员进行调查,获取情况,准备预案,并汇报给安保部门。
13、工作安全保障
门卫的工作安全保障应包括以下几个方面:合理安装监控设备,确保实时监控和威慑;安装室内按墙报警,做到发生事故立即报警;
应急预案:制定完善的应急预案,当事发时能够紧急应对;手部防护:门卫需要携带手部防护器械,防范针 刺伤等意外情况;
方便工具:门卫需要具有各种方便工具,能够保证门卫工作顺利进行。
14、工作环境规范
门卫的工作环境规范应包括以下几个方面:
卫生及时清理:管理部门要做到经常清理工具的深度卫生;相对寻常:门卫工作的空间应尺寸相对一定职工住宅;空气流通:管理部门要提供良好的通风环境,让门口岗位员工的工作空气得到及时补充;
清洁物品:管理部门要按时清洁工具,保证工作出现干净诉求;
环境亮度:门卫所在的环境要充足而明亮,保证工作环境清晰明亮。
15、工作痕迹重现机制
门卫的工作痕迹重现机制应包括以下几个方面:
管理系统:门卫的工作记录要进行电脑管理,纪录历史;审核机制:对于门卫工作的跟踪和回顾,必须有一种审核机制。
档案保管:门卫工作过程中的有关材料,必须得到妥善保管。服务历史查找:管理部门随时可以上网查询门卫所提供的历史服务记录,方便后续计划设计。
门卫岗位职责及工作管理制度4
一、维护单位门前的秩序,按时清理门前的东西或障碍物,保证单位门前交通畅通。
二、强化掌握易燃、易爆、有毒物品出入单位,对夜间进出单位的`人员经严格检查,无异样情况并进行登记后,方可开门放行。
三、不准在门卫值班室,做打扑克、下棋、喝酒等与值班无关的任何活动。
四、不得私自脱岗或让他人替岗,确保值班正常连续运转。
五、完成领导交办的其他工作。
门卫岗位职责及工作管理制度5
1、客人来访本工厂必需进行登记才答应入内。
2、全部人员(包括客人)携带工厂物品出门时,须凭仓库开出的出库单才予放行。出库单月底统一交到财务处。
3、工厂人员在上班时间外出办事,门卫必需询问并记录出入时间。
4、工厂人员因急事提前下班,须将请假条交给门卫方可放行。请假条月底统一交到财务处。
5、门卫负责监督员工打卡考勤,任何人不行以代替他人打卡。
6、门卫负责管理工厂办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。
门卫岗位职责及工作管理制度6
热爱本职工作,具有较强的责任心,对员工和来访人员,接待要热情主动,时刻维护公司利益和形象,对工作认真负责、实事求是对待每个人、每项事。
一、时刻坚守工作岗位,不得随意无故离岗、脱岗、空岗。
二、来访客人必须登记备案,送货客户入门记录,出门查验收货单并检查车辆是否夹带本公司产品及配件等,有问题立即扣留并报告厂办室处理,正常的放行。
三、外出员工要把出厂时间、原因、返回时间一一登记清楚。正在上班人员必须有本部门主管领导签字方可放行。
四、儿童及闲杂人员不得随意放行入厂,更不可入生产区,车辆要在规定区域停放,不得乱停乱放。
五、成品出厂要收取出门证,并查验所装数量与出库单是否相符,保存好出门证以备后用。
六、晚上不得随便放员工出厂门,回家返厂的'员工必须在晚8点以前回厂。
七、负责打扫厂院、大门前的卫生,负责两个厕所卫生及维护,保证其正常使用。
门卫是公司对外的第一窗口,因此工作人员必须保持个人和工作现场的干净、整洁、卫生,维护好公司的良好形象。??谢谢合作!
门卫岗位职责及工作管理制度7
一、遵守上、下班时间。
二、严格执行企业员工进出厂制度,坚持原则,一视同仁,按制度办事。
三、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作及私人会客必需办理登记手续。
四、上班时集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不参与消遣活动,更不能把传达室当作消遣场所。
五、各类材料出厂一律凭供销科出门证为准,并检查物、证是否相符,凭证每天封存保管,当日送交保卫科。
六、车辆出厂区同样凭放行证明,并且对厂区门外属于企业的车辆要强化巡查。
七、发现出进厂中可疑人员,应按时查问,并立刻报告保卫科处理。
八、夜间必需强化巡查,发现厂区内电、水、门窗、消防设备等不关闭或担心全情况,应按时实行补救措施,并于次日报告保卫科查处。
九、熟识企业治安环境情况,娴熟把握运用治安、消防报警电话和消防装备。
十、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私。
门卫岗位职责及工作管理制度8
一.遵纪守法,遵守本企业的各项规章制度,服从领导;
二.严格执行本公司门卫管理制度,坚持原则,一视同仁,按制度办事。
三.坚守岗位,发现问题及时处理、汇报;
四.不得酒后上岗或擅离岗位;
五.负责并督促公司员工上下班打卡考勤,配合有关部门抓好劳动纪律;
六.做好安全保卫及公司区域的巡查工作;
七.对非本公司人员、车辆进出厂区要实行查询登记;
八.信件、报纸及时送至办公室,密件或限时信件及时呈送有关领导;
九.做好开水供应及生产楼大门区域内的'卫生环境整治。
门卫岗位职责及工作管理制度9
1、应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定;
2、严格执行车辆出入规定,发现可疑情况按时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任;
3、当班人员应文明执勤、礼貌待人;
4、应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记;
5、应清扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要大事、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
门卫岗位职责及工作管理制度10
一、来人、来客均须办理登记、会客手续,门卫人员应认真查验来人的合法身份证件,无身份证件、未经校保卫部门同意不得进入学校。
二、门卫人员必须时刻提高警惕,严防不法分子混入学校进行犯罪活动
三、任何人从学校内携带物资出门,应主动出示出门证件,否则门卫人员有权查问、查看。对可疑物资能够暂时扣留,及时报告有关部门处理。
四、自行车进出校门,应主动下车推行,机动车减速慢行,外来车辆进校门,门卫人员应先问明来意再开门,随车人员必须办理来客登记手续。
五、外来人员会见学生必须在课余时间进行,如果正在上课,必须先在门房等候。
六、严禁小摊小贩进入学校卖东西。
七、门卫人员昼夜做好校内巡逻工作,及时检查办公室、实验室、电教室防盗门的关锁、用电设备是否关掉、火炉是否熄火等。
门卫岗位职责及工作管理制度11
1、门卫值班人员必须加强工作责任心,履行职责,做到:坚守岗位、提高警惕、主动热情、坚持原则、不徇私情,照章办事。
2、门卫值班人员必须自觉地遵守纪律、廉洁奉公,形象良好的办好各种交接班手续。
3、进出工地大门机动车一律慢行,非本工程施工的.外来人员必须办登记手续。
4、门卫值班人员工作时间不准饮酒、睡岗,非门卫人员不得随意进入门卫室闲谈,坐留和其它有碍工作状况。
5、门卫在各自的工作范围内加强巡视,特别是夜间必须按规定做好防护守卫工作,发现情况立即向领导报告,特殊情况立即通知有关部门。
门卫岗位职责及工作管理制度12
一、人员出入管理
1.对来访人员,使用“请问”、“您是哪个单位”、“您找谁?”、“您有预约吗?”“您有什么事?”“对不起”、“请出示有效证件”、“请您登记”、“请您稍后”、“请他来接您”等文明用语,做到礼貌待人,文明执勤。
2.外来人员因事需进厂区,门卫值班人员需联系综合管理部,经允许后,由外来人员填写《来访人员回执单》和《外来车辆及人员出入登记表》,并联系被访人后方可进入。如未联系上被访人,可在门卫室内或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。
3.未经公司综管部同意,任何人不得私自将车辆引入厂区,不得私自带人进入厂区参观、拍照和录像。
4.衣冠不整,穿拖鞋、背心、短裤者不得进入公司;
5.凡已与公司解除劳动关系、劳务关系者,视同外来人员对待,不得私自放入。
6.夜间外来人员来访,未经综合管理部允许,一律不准入内,不予接待。
二、物资出入管理
1.公司物资出厂时必须由综合管理部开具《物品放行单》,相关部门负责人签字批准后,门卫值班人员根据单据核对物品无误并登记后方可出厂区。
2.供货商送货入公司,应填写《来访人员回执单》和《外来车辆及人员出入登记表》,出厂区时,门卫值班人员根据综合管理部开具的《物品放行单》,核对无误后方可放行。
三、车辆管理
1.公司车辆外出时,门卫值班人员需立即放行。
2.门卫值班人员应对车辆进行引导停放,维持停放秩序。
3.进入车辆如有损坏公司财物,门卫值班人员应在维持现场的同时立即报告综合管理部。
4.外来车辆因公进入厂区,在经综合管理部允许后,应主动出示有效证件、填写《来访人员回执单》和《外来车辆及人员出入登记表》,并将有效证件置于门卫处后方可进入公司。(综合管理部另行通知的'除外)
5.邮局、快递公司等车辆无特殊情况,不得进入厂区。厂区内人员邮件、包裹等物品,由门卫值班人员通知收件人至门卫处领取。
四、日常安全巡视管理
1.巡视时应做到:多看、多听、发现可疑的人或事,应及时处理并报告综合管理部相关人员。
2.下班后对厂区公共部位进行巡视,检查水电、门窗是否关闭。
五、本制度自颁布之日执行。
门卫值班人员如违反本制度,一旦发现后严肃处理,如情况属实,每次处以200元罚款。
门卫岗位职责及工作管理制度13
为维护公司正常的办公和销售秩序,确保公司人员、设备及财产的安全,规范保卫人员职责,特规定如下:
一、基本职责:
(一)门卫人员要做到二十四小时轮留值勤。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,及时向上级主管部门及公安机关报案,并作好记录;
(二)保卫人员负责公司全面的安全保卫工作;负责做好防火、防盗、防止各类突发事件;
(三)负责公司假日来往信件、邮件的收发工作;保持良好个人形象,做好公司门岗、安全巡查工作。
(四)负责公司前后、公司内埕卫生清理及花木的维护。
二、对人员出入的管理:
(一)门卫有权对所有进出公司的人员进行询问检查;
(二)门卫接待外来人员来访时,在征得相关部门同意会见后,做好来访登记放行,杜绝社会闲杂人员入内;
(三)对公司员工在工作时间,随意出入大门的,要进行登记询问;
(四)夜间值班组下班1小时后应关锁大门,禁止人员出入,特殊情况应登记在案。
三、对车辆出入的管理
(一)门卫对所有进入公司的车辆负责检查管理,要求员工个人车辆按指定位置停放;
(二)关注本单位停放在公司门外车辆的安全,以及公司内的.车辆不被送货车碰擦,一旦发现马上上报;
(三)适时指挥外来送货车辆的停放或倒车,避免公司内车辆堵塞,或人员争执现象的发生;
(四)夜间值班组下班前,协助储运部清点公司所有车辆是否归位,若有欠缺马上上报值班主管,跟踪落实;同时监督司机对过夜车辆停放的合理性,禁止堵塞大门通道。
四、其它管理
(一)门卫要对出入公司大门的物品进行检查,有相关部门主管的手续方可放行。
(二)严禁易燃、易爆等危险品进入公司。
(三)本制度自公布之日起执行。
门卫岗位职责及工作管理制度14
在办公室主任的领导下,负责工厂门卫的警卫工作。
1、严格执行工厂人员及车辆出入厂管理制度,坚持原则,一视同仁。
2、入厂车辆要进行登记、填表;送货车辆及出厂物资车辆需交出门证;对外来送货车辆出厂进行检查。下班后禁止无送货任务车辆出厂,特别情况应开厢检查,经值班人员同意方可出厂,并做好记录。
3、外来人员来访,先登记后通知详细部门,得到答应后,方可进入;有拜见董事长或总经理的人员,通知办公室主任,布置详细接待工作。
4、负责工厂外来的文件、报纸等的`收发工作,做到按时无误,需要登记的做好记录。
5、忠于职守,做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私。
6、夜间每两小时巡查一次,发现厂区内水、电、门窗、消防设备等有担心全因素,应按时实行补救措施,并于次日报告办公室处理。
7、熟识工厂治安环境情况,娴熟把握运用治安、消防报警电话和消防装备。消防装备到保质期,应提前一个月提出更换建议。
8、指挥入厂的自行车、摩托车停放在指定位置,要求先下车,后入厂;指挥工厂内部及外来办事小型车辆按指定位置停放,停放整齐;出租车禁止入内。
9、负责搞好门卫室内及厂区大门前的环境卫生。
10、工作时间集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不参与消遣活动,更不能把传达室当作消遣场所。
11、除上下班时间早:5:00---6:30分,晚4:00---5:30格外,其它时间车间人员出厂必需交车间主任签发的请假条,进厂必需通知车间主任现场确认领入。特别情况车间主任提前通知门卫人员。
12、禁止任何人员私自携带公物出厂。
门卫岗位职责及工作管理制度15
一、发现出进厂中可疑人员,应按时查问,并立刻报告公司办公室处理。
二、夜间必需强化巡查,发现厂区内电、水、门窗、消防设备等不关闭或担心全情况,应按时实行补救措施,并于次日报告办公室查处。
三、熟识公司治安环境情况,娴熟把握运用治安、消防报警电话和消防装备。
四、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私。
五、搞好传达室四周之环境卫生。
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