物业管理合同

物业管理合同模板4篇[优]

　　随着人们法律观念的日益增强，我们用到合同的地方越来越多，签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。拟定合同的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编精心整理的物业管理合同模板，希望能够帮助到大家。

物业管理合同模板1

　　甲方：____有限公司

　　乙方：____管理有限公司

　　经甲乙双方友好协商，就甲方委聘乙方为甲方开发建设的百合花园小区（以下称____“本项目”）前期物业管理工作相关事宜、在双方已经签定的《前期物业管理服务合同》（以下称“合同”）基础之上，为保障物业管理企业的正常运营及合理利润，补充约定如下：

　　一、前期物业管理开办费用

　　1、甲方负责在合同签定之日起个工作日内将____开办费通过转帐或者现金方式给付乙方，该款项作为本项目开办费中，用于物业服务员工招聘培训、办公用品采购、物业管理服务工具采购等。

　　2、甲方负责在合同签定后____日内无偿提供临时办公用房供乙方使用，并在项目竣工验收合格正式交付使用前10日完成正式物业管理用房装修，无偿提供给乙方使用；物业管理用房的产权、维护责任和其他问题按相关规定处理。

　　二、正式入驻前期介入服务与费用

　　1、为保证顺利交接，乙方应于正式入驻小区前两个月对介入本项目人员进行招聘培训、工程介入等接管准备。

　　2、乙方前期介入人员的工资福利等由甲方负责按照乙方确定的标准支付

　　三、前期物业管理服务费结算的约定

　　1、按照《安徽省物业管理条例》、《中华人民共和国物权法》等规定，业主从领取钥匙之日起开始承担物业服务费，所收取的物业服务费归乙方所有。

　　2、在合同有效期内每月收取的物业服务费不能保障乙方的正常运营及合理利润（经双方协商乙方每月的合理利润为肆仟元整）时，亏损部分和合理利润由甲方

　　支付给乙方。甲、乙双方每月月底审核、结算一次，乙方需提供每月支出的账目和有效凭证，在次月10日前甲方将亏损及利润部分支付给乙方。

　　3、甲方给予房屋买受人物业管理费优惠的一律以甲方正式书面文件为准，房屋买受人持优惠文件乙方予以认可接受，并按月以优惠文件实际发生的当期金额向甲方报销。

　　4、对本项目收费标准，乙方按物价局核准的标准执行。

　　四、其他服务与费用

　　1、在合同有效期内本项目所有公共设施设备的`运行保养维修费、绿化养护费、水电费（物业办公用水电、公共照明、绿化用水）等一切费用由甲方承担。

　　2、甲方要求乙方提供对销售中心安全保卫等服务的，乙方应当按要求提供服务，甲方按照实际发生的成本承担费用。其他双方未明确的服务项目的费用承担一律按照实际发生的成本计算。

　　五、物业移交与接管

　　1、乙方按照地方关于前期物业服务的管理办法对本项目进行接管验收后，双方签定正式的物业移交文件，本项目正式移交乙方接管提供前期物业管理服务。甲方将本项目移交乙方接管时，应具备国家及地方有关规定的条件方可移交，否则乙方拒绝接管。

　　2、本项目移交物业管理前房屋套内、物业公共部位、物业共用设施设备的清洁卫生由甲方负责按照实际正常使用标准完成或督促施工单位完成；乙方不负责承担此类工作；如甲方委托乙方进行，由甲方承担实际发生的成本费用。

　　3、本项目公共部位及共用设施设备标识和生活垃圾收集等附属设施设备由甲方负责完善，但需征询乙方意见。

　　4、甲方在不迟于首个业主通知入住手续办理日期15个工作日前将已售房屋业主资料移交乙方，便于乙方做好业主入住手续办理准备工作。

　　5、办理物业移交时甲方需将所移交的项目所有建筑房屋钥匙同时移交乙方保管；对已销售的房屋，甲方授权乙方负责协助其向业主移交房屋钥匙，业主在接收房

　　屋钥匙前需按照乙方制定的前期物业管理服务办法办理相关手续；对未销售的房屋甲方借用钥匙需办理借用手续，其他任何第三方借用钥匙必须由甲方书面同意，否则乙方有权拒绝移交钥匙。

　　6、甲方授权乙方对业主房屋质量问题的报修投诉进行登记和中转，乙方负责协助甲方对业主报修问题进行预先复验及通知业主复验，并对业主进行回访。

　　7、对本项目保修期内的各种维修，由乙方书面通知甲方处理并约定处理时间，乙方不直接对第三方进行联系；如在约定期限内甲方未处理或者处理不到位，乙方有权自行处理，处理所发生的一切费用由甲方承担。

　　六、其他事项约定

　　1、乙方负责按照合同、本协议约定的内容和标准提供本项目前期物业管理服务，接受甲方及政府主管部门和其他业主代表的监督指导。

　　2、甲方需给付乙方的费用到帐日期一律以当月10日前为最后期限；双方未明确的关于财务支付到帐期限一律按照本约定处理。甲方如不能按时按期给付费用，造成的一切后果由甲方自行负责，乙方在甲方欠费超过30个日历日的情况下，可以采取包括降低服务标准和终止合同等措施。

　　3、本协议为双方签定的《前期物业管理服务合同》附件，与合同具有同等法律效力，与合同同时生效；其中内容如与合同有冲突的以协议约定为准；其他未尽事宜由双方另行协商解决。

　　4、本协议在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，由含山县人民法院管辖；

　　5、本协议壹式贰份，双方各执壹份。

　　甲方（签章）：____

　　乙方（签章）：____

　　代表人：____

　　代表人：____

　　____年____月____日

　　____年____月____日

物业管理合同模板2

　　甲方（用人单位）名称：____

　　性质：股份制

　　法定地址：____

　　现任法人代表：____

　　乙方（职工）姓名：____

　　性别：____

　　年龄：____

　　学历____

　　籍贯：___省___市（县）

　　身份证号码：_____________

　　甲方因工作（生产）需要，招（聘、雇）乙方为职工（员工）。甲乙方在平等自愿、协商一致的基础上，根据《中华人民共和国劳动法》及国家、省有关法律、法规签订本合同，供双方遵守执行。

　　一、合同期限（本合同期限按下列第____种类型执行）

　　1、本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从______年___月___日起至______年___月_______止，共___年。

　　2、试用期从______年___月___日起至______年___月___日止共___个月。

　　二、工作内容

　　乙方同意按甲方工作（生产）需要，应聘在_____部门______岗，负责_____工作，兼做___工作。

　　乙方在合同期内，按本岗位职责要求，完成甲方安排的正常工作（生产）任务。

　　三、劳动保护和劳动条件

　　1、甲方应按照《劳动法》第五十二条、五十三条、五十四条的规定建立、健全劳动安全卫生制度；为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品；对乙方进行劳动安全、卫生教育。

　　2、甲方应当执行国家、省有关女职工、未成年工的劳动保护规定。

　　3、乙方必须严格遵守劳动安全法规、规章制度和操作规程。乙方有权拒绝甲方管理人员违章指挥，强令冒险作业，对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出批语并向有关部门检举、控告。若因乙方违规操作造成人身伤害及各项损失的应由乙方负主要责任。

　　4、甲方参照国家、省有关规定和标准，公司为工作满一年员工（乙方）按月向社会劳动保障机构缴纳保险基金。乙方按规定应缴纳的保险基金，由甲方按月在乙方工资中帮扣。具体实施办法详见公司有关规定。

　　5、在正常迫使操作工作条件下，乙方因工负伤，经三亚市劳动部门事故鉴定科鉴定后，甲方应积极负责治疗，直至医疗终结；治疗期间为乙方支付必要的专项医疗费，支付基本工资或生活费，伤病愈后安排乙方力所能及的工作。具体实施办法见公司财务有关规定，并参照国家、省有关规定。

　　6、乙方患病或非因工负伤医疗期和女工孕期、产假期、哺乳期以及乙方符合计划生育子女劳保医疗等各种待遇按公司有关规定和参照国家、省、市规定标准执行。

　　四、劳动报酬

　　1、甲方根据乙方现任职务、工作岗位以及本单位工资制度，确定乙方工资近按月工资发放。但在法定工作时间内，乙方应得的工资不得低于三亚地区最低工资标准。

　　乙方试用期工资______元；试用期满乙方工资______元；其中，基本工资______元；津贴及补助等按补充规定发放。

　　2、甲方于每月___日为发薪日。甲方无故拖欠乙方工资的，按劳动部发（94）481号《违反和解除劳动合同经济补偿办法》办理。

　　3、乙方每日工作时间为八小时，平均每周工作为四十八小时。甲方因生产经营需要，需乙方配合超时延长工作时间的，应按有关规定支付加班工资。具体实施办法见公司有关规定。

　　五、劳动纪律

　　甲方应根据国家、省有关规定建立和完善各项规章制度。乙方必须严格遵守国家的各项法律、法规以及甲方《员工守册》和各项有效的规章制度，服从甲方的'领导、管理和指挥，积极完成生产工作任务。

　　六、劳动合同终止的条件

　　1、有下列情况之一，可以解除劳动合同：

　　（1）合同期满，自然终止；

　　（2）经甲乙双方协商一致同意解除劳动合同的；

　　（3）符合《劳动法》第二十五条和第三十二条规定的；

　　（4）经有关部门批准到国外或港澳定居的；

　　（5）甲方按《劳动法》第二十七条规定裁减人员的。

　　2、符合《劳动法》第二十六条规定的，甲方可以解除劳动合同，但应当提前十五日以书面形式通知乙方，乙方解除劳动合同（含辞职）应当提前十五日以书面形式通知甲方。

　　3、由于情况变化，经双方协商同意，可以变更合同的相关内容。

　　七、违反劳动合同的责任

　　1、任何一方违反劳动合同规定，给对方造成经济损失的，应根据责任大小承担相应的经济赔偿责任和法律责任。

　　2、甲方违反本合同规定解除劳动合同，经三亚市劳动争议仲裁委员会认定后，应立即纠正，继续履行合同，并补发乙方被解除合同期间的工资和劳保福利。

　　3、乙方违反本合同擅自离职，应赔偿甲方的损失，如经过专业培训，还应赔偿培训费。具体按有关财务规定执行。

　　八、双方另约定的事项

　　甲方按国家《流动人口计划生育工作管理办法》第十一条负责被招用的已婚育龄流动人口的计划生育管理工作。乙方应严格遵守计划生育的有关规定，服从甲方及属地计划生育部门的管理，接受监督检查。

　　九、其他

　　1、甲、乙双方履行本合同发生争议时，按照〈中华人民共和国企业劳动争议处理条例〉规定办理。

　　2、本合同未尽事宜按国家、省现行的法律、法规、政策执行。

　　十、甲、乙双方盖章签名

　　甲方：____

　　日期：____

　　乙方：____

　　日期：____

　　注明：

　　1、合同一份由甲、乙双方协商签订。

　　2、合同代签无效，涂改处必须加盖校对章。

物业管理合同模板3

　　甲方：______房地产开发有限公司

　　乙方：______物业管理有限公司

　　经甲乙双方友好协商，就甲方委聘乙方为甲方开发建设的荆州市玉兰小区（以下称____“本项目”）前期物业管理单位相关事宜、在双方已经签定的《前期物业管理服务合同》（以下称“合同”）基础之上，补充约定如下：

　　一、前期物业管理开办费用

　　1、甲方负责在合同签定之日起个工作日内将0.5万元通过转帐方式给付乙方，该款项作为本项目开办费中，用于物业服务员工招聘培训、办公用品采购、物业管理服务工具采购等，具体项目见本协议附件一《前期物业管理服务方案》；预算中的其余开办费共计4万元由甲方在通知乙方正式开始开展本项目的接管工作之日后3个日历日内通过转帐方式给付乙方，以保证项目的物业管理接管工作顺利开展。

　　2、开办费用由乙方按甲方财务流程使用报销，总额度控制在4.8万，甲方对列入预算的项目在合同期内如有超支不予另行补贴。乙方对开办费用的使用接受甲方监督，开办费采购的物品需经过甲方查验签点。

　　3、关于开办费所支出采购的物品的所有权问题，双方约定：乙方在合同签定后为甲方提供临时业主公约等文本的拟订和在房管局的备案协助工作；乙方在甲方项目正式交付使用前为甲方提供3次前期介入咨询，范围包括从物业管理角度对项目的设计施工和促进销售提供建议、对销售人员进行关于物业管理方面的培训；乙方在项目入住期间协助甲方提供客户入住的手续办理服务如验楼等；乙方在项目接管后协助甲方处理业主对房屋质量保修的报修，主要是接待业主咨询和投诉、填写报修联系单转给甲方处理、对客户进行安抚和回访解释以避免纠纷等；做为对甲方开办费用的交换，乙方不另收取甲方以上服务的'费用，享有开办费用的使用和用开办费用所采购的物品的所有权。

　　4、合同期未满之前，____由乙方按开办费用预算总额采购的所有物品所有权为甲方所有，由乙方在合同期内无偿使用，其保管和维修由乙方负责，费用有乙方承担，但乙方不承担任何折旧成本，在正常使用中损毁消耗的，必须由甲方认可；合同期满后开办费所采购的物品由乙方无偿获得；合同非正常终止或解除时乙方按照合同执行期长的比例无偿获得部分开办费所采购物品，具体办法双方另形协商。

　　5、甲方负责在合同签定后____日内无偿提供临时办公用房供乙方使用，并在项目竣工验收合格正式交付使用前15日完成正式物业管理用房装修，无偿提供给乙方使用；物业管理用房的产权、维护责任和其他问题按照荆州市相关规定处理。

　　二、正式入驻前期介入服务与费用

　　1、为保证顺利交接，乙方应于正式入驻小区之前介入项目进行员工招聘培训、工程介入等接管准备。

　　2、乙方前期介入人员的工资福利等由甲方负责按照确定的标准支付，最终以乙方实际介入人员情况为准支付。

　　3、本项目交付房屋买受人使用所需《住户手册》由乙方在正式接管本项目前30个工作日内完成文字稿拟订，交甲方设计版式及印刷，费用由甲方承担；其他所有必须的物业管理入伙文件资料印制成本一律由乙方从开办费中列支。

　　三、前期物业管理服务费收取的补充约定

　　1、按照《荆州市物业管理办法》第十二条以及国家发改价格[20___]1864号《物业服务收费管理办法》第十六条等规定，业主从领取钥匙之日起开始承担物业服务费，未售房屋由建设单位全额承担物业服务费；为计算方便，本项目实行已售房屋从业主前来办理入伙手续领取房屋钥匙的下一个月度初起计算物业服务费用，之前的物业服务费用由甲方全额承担；甲方承担的物业服务费用按月在每月

　　10日前给付乙方。

　　2、为保证本项目物业管理正常进行及方便业主，采取在办理入伙手续时预收业主一年物业服务费再移交钥匙的办法，甲方需予以配合；物业管理服务费按照预收一年处理，乙方对预收的物业服务费的帐目情况每个月公布一次，并接受业主和甲方的监督。

　　3、甲方给予房屋买受人物业管理费优惠的一律以甲方正式书面文件为准，房屋买受人持优惠文件乙方予以认可接受，并按月以优惠文件实际发生的当期金额向甲方报销。

　　4、对本项目收费标准，乙方不得擅自提高。

　　5、本项目机动车及非机动车位的使用和维护和外来车辆的临时停放管理按照荆州市相关规定处理；自本项目正式交付使用日起，乙方半年内不收取车位物业服务费（停车费），半年后按照《前期物业管理服务协议》收取业主车位物业服务费（停车费），具体价格不超过每车每月100元。

　　四、其他服务与费用

　　1、本项目绿化工程保活养护期内的用水费用由甲方承担，具体承担办法由双方另行协商。

　　2、本项目正式交付使用后的工程施工和维修保养等用水用电费用一律由施工维保单位自行承担，具体承担办法由当事双方另行协商。

　　3、本项目景观照明及水景由乙方承担普通开放和维护费用。如甲方另提出需增加开启天数或延长开启时间，由甲方预先书面通知乙方，按照实际延长的开启时间和功率成本由甲方按月与乙方结算。

　　4、甲方要求乙方提供对销售中心安全保卫等服务的，乙方应当按要求提供服务，甲方按照实际发生的成本承担费用。其他双方未明确的服务项目的费用承担一律按照实际发生的成本计算。

　　五、物业移交与接管

　　1、乙方按照荆州市关于前期物业服务的管理办法对本项目进行接管验收后，双方签定正式的物业移交文件，本项目正式移交乙方接管提供前期物业管理服务。甲方将本项目移交乙方接管时，应具备荆州市房管局荆房[20___]43号通知中所列条件，本项目的移交与接管事项双方无明确约定的均按照此文件处理。

　　2、本项目移交物业管理前房屋套内、物业公共部位、物业共用设施设备的清洁卫生由甲方负责按照实际正常使用标准完成或督促施工单位完成；乙方不负责承担此类工作；如甲方委托乙方进行，由甲方承担实际发生的成本费用。

　　3、本项目公共部位及共用设施设备标识和生活垃圾收集等附属设施设备由甲方负责完善，但需征询乙方意见。

　　3、甲方在不迟于首个业主通知入住手续办理日期15个工作日前将已售房屋业主资料移交乙方，便于乙方做好业主入住手续办理准备工作。

　　4、办理物业移交时甲方需将本项目所有建筑房屋钥匙同时移交乙方保管；对已销售的房屋，甲方授权乙方负责协助其向业主移交房屋钥匙，业主在接收房屋钥匙前需按照乙方制定的前期物业管理服务办法办理相关手续；对未销售的房屋甲方借用钥匙需办理借用手续，其他任何第三方借用钥匙必须由甲方书面同意，否则乙方有权拒绝移交钥匙。

　　5、甲方授权乙方对业主房屋质量问题的报修投诉进行登记和中转，乙方负责协助甲方对业主报修问题进行预先复验及通知业主复验，并对业主进行回访。

　　6、对本项目保修期内的物业公共部位及共用设施设备等的质量问题，由乙方书面通知甲方处理，乙方不直接对第三方进行联系；甲方在退还工程保修单位质量保修金时知会乙方并征求乙方意见；其他关于本项目工程质量保修问题按照荆州市相关规定处理。

　　六、其他事项约定

　　1、乙方负责按照合同、本协议约定的内容和标准提供本项目前期物业管理服务，接受甲方及政府主管部门和其他业主代表的监督指导；物业服务费用采取包干

　　制，甲方除按合同和本协议给付物业服务费外不另予以其他任何补贴；但合同期内因主要生产资料价格变动造成的乙方帐面亏损由双方另行协商处理。

　　2、甲方需给付乙方的费用到帐日期一律以当月10日前为最后期限；双方未明确的关于财务支付到帐期限一律按照本约定处理。甲方如不能按时按期给付费用，造成的一切后果由甲方自行负责，乙方在甲方欠费超过30个日历日的情况下，可以采取包括降低服务标准和终止合同等措施。

　　3、涉及本项目前期物业管理各项政府行政手续办理由甲方负责、乙方协助；甲方与任何第三方因本项目发生的任何纠纷与乙方无关，乙方不负责承担其任何连带责任。

　　4、本协议为双方签定的《前期物业管理服务合同》附件，与合同具有同等法律效力，与合同同时生效；其中内容如与合同有冲突的以协议约定为准；其他未尽事宜由双方另行协商解决。

　　5、本协议的附件为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

　　6、本协议在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，由荆州市人民法院管辖；

　　7、本协议壹式贰份，双方各执壹份。

　　甲方（签章）：____

　　乙方（签章）：____

　　代表人：____

　　代表人：____

　　____年____月____日

　　____年____月____日

物业管理合同模板4

　　第一章本合同当事人

　　第一条：

　　甲方（业主）：____

　　地址：____

　　乙方（物业管理公司）：____

　　地址：____

　　根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方委托乙方对其____市____路____号提供物业管理服务，订立本合同。

　　第二条 物业管理服务期限为×年，自本合同签字之日起生效。

　　第二章管理服务事项

　　第三条房屋建筑共用部位的养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。

　　第四条 共用设施、设备的养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设施、避雷设施。

　　第五条 市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、沟渠、管道。

　　第六条 公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。

　　第七条 附属配套建筑、场地和设施的养护和管理：围墙、大门。

　　第八条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生和垃圾的收集、清运。

　　第九条 维护物业区域内的公共秩序。

　　第十条 配合、协助当地公安机关实施小区的治安防范工作，配备保安值勤、巡视、进行安全监控。

　　第十一条 管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料与住户档案。

　　第十二条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。

　　第三章双方权利义务

　　第十三条 甲方权利义务。

　　1．维护自身的合法权益，享受乙方提供的物业管理服务。

　　2．监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。

　　3．有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。

　　4．有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处理结果。

　　5．向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。

　　6．遵守业主公约和物业管理规章，协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活动。

　　7．协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。

　　8．如需进行室内装饰装修，必须遵守物业装饰装修管理规定，填写申请表，缴纳装饰装修保证金，经乙方审查核准后方可施工；完工时，通知乙方检查有无违章、损坏物业共用部位、共用设施设备和妨碍他人正常使用物业的现象（如渗、漏、堵、冒等）。乙方检查未发现上述现象，应将保证金返还甲方；若有上述现象，应要求甲方限期修复或扣除保证金作维修费用。

　　9．在本物业范围内，不得有下列行为：

　　（1）损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌（含外墙、外门窗、阳台等的颜色、形状和规格），擅自改变房屋设计用途、功能和布局：

　　（2）占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车畅⒆孕谐捣（棚）等共用场所（地）；

　　（3）占用、损坏或擅自移动供电、供水、供气、通信、排水、排污、消防、监控、路灯等公用设施设备；

　　（4）违章搭建；

　　（5）践踏、占用绿地，毁坏绿化，损坏、涂画公共标志和建筑小品；

　　（6）随意倾倒、堆放、丢弃垃圾或杂物，高空抛物；

　　（7）擅自在物业共用部位或公共场所悬挂、张贴、涂写、刻画、设立广告牌；

　　（8）放置超过安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音；

　　（9）未经有关部门批准设置摊点；

　　（10）利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动。

　　第十四条 乙方权利义务。

　　1．根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理规章。

　　2．制止违反物业管理规章的行为，对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。

　　3．对物业使用人违反本合同的行为，根据情节轻重，采取规劝、警告、制止、与业主协商解决、索赔、起诉等措施。

　　4．可选聘专业公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。

　　5．负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度安全检查、小修养护计划和大中修方案，并由甲方委托我司落实实施。

　　6．负责向业主和物业使用人收取下列费用：

　　（1）物业管理服务费；

　　（2）代收代支费用；

　　（3）有偿服务费用。

　　7．每6个月向甲方和物业使用人公布一次物业管理服务费收支账目。

　　8．协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。

　　9．对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需改变或完善配套项目，经甲方同意后方可实施。

　　第四章物业管理服务质量

　　第十五条 乙方须按下列约定，实现目标管理。

　　1．房屋外观整洁，无乱搭建，房屋完好率达到90％以上。

　　2．公共设施设备维护良好、正常运行，水电工每周巡查4次以上、每月定期保养，维护完好率达100％以上。

　　3．公共环境整体美观洁净：

　　（1）楼外公共场所每天清扫两次，实施8小时保洁；

　　（2）楼内公共

　　通道、走廊、楼梯、休闲场所每天清扫一次，每月清洁4次（含楼梯扶手），大堂实施8小时保洁；

　　（3）公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水质化验报告，水质化验符合国家颁布的卫生标准；

　　（4）化粪池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如发生堵塞及时处理，确保化粪池不外溢，下水道畅通；

　　（5）每天定时上门收集生活垃圾，垃圾日产日清；

　　（6）每月灭蚊、苍蝇一次，每季度灭鼠、灭蟑一次。

　　4．公共绿化：

　　（1）日常淋水，定期修剪、除杂草、灭虫害；

　　（2）绿化地、园林小品每天清洁一次；

　　（3）植物成活率达到95％以上，出现枯死苗木及时补种。

　　5．保安服务：

　　（1）小区内实行24小时保安制度，日夜巡逻；

　　（2）保安人员有明显标志、工作规范，遇有险情，在接到报警后立即到达现场；

　　（3）对出人小区车辆敬礼（戴白手套敬标准礼），以标准手势指挥车辆的进出停放；

　　（4）区治安达到安全文明小区的标准。

　　6．管理服务：

　　（1）接住户投诉有记录、有跟踪、有处理结果反馈；

　　（2）管理员每日巡视两次以上，接电话投诉半小时内到现场处理。

　　7．维修：

　　（1）开通24小时服务热线（电话：________________），维修及时率100％以上；

　　（2）维修合格率100％以上。

　　第五章物业管理服务和维修费用

　　第十六条 物业管理服务费，指为完成本合同第二章所规定的委托管理事项而发生的费用，由服务成本、法定税费、经理人酬金构成。

　　本物业的管理服务费标准为________元／月，管理费每半年结算一次，1月份缴交上半年、7月份缴交下半年。

　　以上已包含乙方提取物业管理服务费总额的10％作为提供服务的经理人酬金和税金。

　　第十七条 业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费，从逾期之日起每日按应交费的l％。交纳滞纳金。

　　第十八条 甲方同意乙方无偿使用本物业的配套管理用房，乙方不得将管理用房转作其他用途。

　　第十九条 乙方对物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其他特约服务，应当事先公布收费标准，由当事人按实际发生的'费用计付。

　　第二十条 物业的共用部位、共用设备设施、公共场地的维修、更新费用由乙方向甲方提交书面报告及预算，经确认后乙方组织实施。

　　第六章违约责任

　　第二十一条 甲方违反合同第十四条义务的约定，乙方有权要求甲方在限期内解决；导致乙方未能完成规定管理目标或造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

　　第二十二条 乙方违反本合同第十五条义务和第四章的约定，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可报请物业管理行政主管部门作出处理，造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第二十三条 乙方违反本合同第五章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第七章附则

　　第二十四条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

　　第二十五条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

　　第二十六条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第二十七条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向该物业所在地人民法院起诉。

　　第二十八条 合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满30日前向对方提出书面意见。

　　甲方（签章）：____

　　法定代表人：____

　　委托代理人：____

　　____年____月____日

　　乙方（签章）：____

　　法定代表人：____

　　委托代理人：____

　　____年____月____日

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