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管理者如何对待老员工
常常有企业认为,老员工就是一张支付养老金的发票，会给企业带来无可估量的负担，下面一起看看管理者如何对待老员工吧~
如何对待老员工，历史上有朱元璋、赵匡胤和李世民三人可以为鉴。老员工在企业中的作用，更大程度上就像一把双刃剑。用好了是锦上添花，用不好则会埋下隐患。关键是看领导怎样对待、怎样去用老员工，让老员工发挥什么作用。企业领导要考虑的是把老员工的责任感培养起来，让老员工发挥更多的能量。既然是老员工，与企业共同走过了很长的一段路，付出了生命的大部分，企业的管理者就有责任为这些老员工考虑到更多、更长远的发展。
因此，企业情注老员工，无论怎样讲也是不过分的。领导者除了要认真听取老员工对企业发展的意见和建议外，还要认真了解老员工的困难和问题，把解决老员工最关心、最直接、最现实的利益问题摆在突出位置，给老员工多一份关爱，多办一些实事。
一份和谐会平衡情感的天平，一份和谐能缓解工作的劳顿。一件小事，一份真情，感动的不只是老员工，全体员工都看在眼里，记在心头。这种亲情的感召，潜移默化地会在广大员工中转化为奋进的力量。激发了广大员工的积极性，增强了归属感，营造了祥和的工作氛围，企业才会有生命力。
企业情注老员工，关键的是要让老员工不断地“增值”，让他们感受到企业更多的关注与培养。那么，如何做到老员工的“增值”?方法很多，主要的是做好他们的职业生涯规划，这样老员工自然就会成为企业的中流砥柱，成为企业的精英。这是现代企业的经营者不得不思考的问题。具体地，怎样管理老员工?
1、福利方面有所倾斜
很多公司的福利体系都会对老员工有所照顾，譬如工作满一定年限，可以获得一笔额外的住房公积金，拥有更多的公司股票与期权，或者分发一笔奖金等等，谭小芳老师认为，这些措施对于吸引员工长期安心工作是有一定帮助的。另外，企业依法与其签订无固定期限劳动合同，其实是企业对于老员工长期奉献的应有回报，也是长期奉献的老员工们应享的福利。
2、让老员工有危机感
有些老员工，凭借积累的人脉与资源，即使在公司混日子，收入可能也比拼死拼活工作的新进员工要高。为此，要在公司内部营造危机感。譬如，去年华为让工号靠前的七八千人辞职再重新签约，一定程度上也是为了重新激发老员工的危机感与工作动力。
3、防止诸侯封地为王
在合理授权的同时，要有效监控老员工，以免出现封地为王、难以管理，或者因为老员工的离开，给公司带来巨大的损失。譬如联想的杨元庆，每隔段时间都要轮换高层。还有，马云亲自操刀集团八大高管换班，杯酒释兵权。记得当TCL手机业务总经理万明坚、电脑总经理杨伟强的风头盖过集团总裁时，即使他们在TCL工作年限都要近十年，负责的业务部门曾有过辉煌的业绩，也免不了辞职的结局。
4、不唯资历，唯能力
譬如联想倡导不唯资历，唯能力：所有的员工都要通过直接的对自己的岗位目标负责，而保证公司整体目标的达成，在这一点上是没有新老员工之分的。通用电气集团下属NBC的总裁安迪·莱克说：“CEO杰克和我已经是8年的老朋友了，我们的妻子几乎天天见面。但是如果我开始走下坡路，做了4个令人难以置信的愚蠢决定，我知道他一定会炒我的鱿鱼。他会拥抱我，说他很难过。"而且你可能再也不想与我共进晚餐了。"但他对我的解雇却不会有半点的犹豫。”
5、授权授责，利益捆绑
很多老员工之所以无事生非，那是因为有可能他们真正“闷”的慌，因此，需要搬弄些是非，以此提醒自己的存在。在这种情况下，作为老员工老板，一定要转变“大当家”的职责定位，要成为一个战略家、规划家，更多的具体事务要交给这些老人去打理，让他们“连轴转”，要实现这个目标，老板就必须学会授权，对于跟着老板一起走过来的老员工，由于老板知根知底，不用担心会出现很大的风险，因此，有必要大胆地给予授权、授责，当然还有受控，通过给予其更多的责任，让其承担更多的工作职责!
6、强化考核，优胜劣汰
一个企业发展壮大的过程，就是一个不断地淘汰落后员工的过程，老员工企业也不例外，过度地纵容、宽容、包容那些“落伍”的老员工，就是对其他优秀员工的一种打击与排斥，因此，老员工企业必须按照考核制度，用业绩说话，对于业绩较差而一段时间内得不到提升或改善的，必须要按照考核制度，给予职务及其薪酬、奖金等方面的处罚，对于业绩一直很差，态度恶劣，而又不思进取和悔改的，必须亮起考核的“大棒”，果断地予以降职、降级，下岗或者待岗，严重的要予以开除，以“杀鸡骇猴”，起到警示的作用。
7、培养新人，威慑老人
一些老员工只所以害怕管理老员工，甚至担心“失控”或者“跳槽”，一个原因也许就是因为团队梯队建设不够，人才缺乏，以致让老人感觉无人可以替代，行为处事飞扬跋扈，因此，老员工需要不断地根据企业业务发展的需要，不断地引入适合自身发展阶段的新的职业经理人，不断地培养一些后备人才，“流水不腐，户枢不蠹”，通过人才的进出，威慑老员工，促使其有压力感，从而珍惜工作的机会，摆正自己的位置，更好地为企业做出更大的贡献。
8、用人要疑，疑人要用
现在流行这么一个管理观念是“用人要疑，疑人要用”，用在老员工管理上非常合适。这里所说的“疑”包含着考察、监督、管理的意思。对待新员工，很多老板能通过三个月的试用期或者更长的时间，观其行，察其言，来判断他适不适合这个岗位，但对于老员工，老板们却疏于管理，因为他们认为公司的理念已经深入其骨髓之中，公司给了他们高额的回报，他们是没有理由不忠诚的，因此很多老员工是游离于制度之外的，这样就形成了一个管理盲区。一个公司的发展，其根本是一个团队的发展，在制度的监督下，做到人尽其才，才是“用人要疑，疑人要用”理念的最好注解。
9、因人制宜，因地制宜
史玉柱在关键岗位上用的都是跟他打拼过来的老人，在他看来，内部的员工就像是地底长出的树根。经历了二次艰难创业，那些老员工，史玉柱最看重的还是德，他自信5年时间能看出一个人的德性。当然也包括已经熟悉多年的人。征途的一名副董事长，是史玉柱18年前，赊账买电脑的那家小公司当时的副总经理。
在“老员工管理”这个问题上，马云和史玉柱的管理态度和做法截然相反。人才的使用上，马云看重职业经理人和空降兵。阿里巴巴IPO后，除他本人外，获得股份最多的不是跟随他8年的“18罗汉”，而是11个月前才从百安居空降过来的CEO卫哲。尽管马云和史玉柱对老员工的任用大相径庭，但他们所领导的企业无疑都创造了中国商界的神话。所以，我说，老员工管理：因人制宜，因地制宜。
如何管理老员工
一、了解老员工的需求
老员工通常对企业的要求不同于新员工，他们的生活和工作经验丰富，需要在工作中感受到一定的尊重和认可。这些需求包括职业发展、更高的薪酬和福利待遇、更好的工作条件等等。因此，管理者应该在与老员工交流时，了解他们的需求和期望，了解他们所面临的问题和难题，以便为他们提供更好的支持和帮助。
二、提供更多的培训和发展机会
老员工通常已经在企业中工作了多年，他们的经验和技能非常丰富，但这并不代表他们已经掌握了所有的技能和知识。管理者应该为老员工提供更多的培训和发展机会，帮助他们不断学习和提高自己的技能。这不仅可以让老员工更好地适应企业的变化，也可以让他们在职业生涯中不断成长和发展。
三、提供更多的工作机会
老员工在企业中通常拥有更多的工作经验和技能，可以承担更多的责任和工作。管理者应该为老员工提供更多的工作机会，让他们有机会发挥自己的能力和经验，进一步提高他们的职业素质和专业技能。这也可以激励老员工在工作中保持积极性和热情。
四、给予老员工更多的关注和支持
老员工在企业中有着重要的地位和作用，管理者应该给予他们更多的关注和支持，让他们感受到企业的关怀和尊重。这可以包括定期与老员工交流，了解他们的工作情况和生活状态，及时解决他们的问题和困难，以及对老员工进行公开表彰和奖励等。
五、与老员工建立良好的沟通渠道
老员工与企业的文化和流程已经非常熟悉，因此，管理者应该与老员工建立良好的沟通渠道，了解他们的看法和建议，让他们参与到企业的决策过程中来。这可以让老员工感受到自己的价值和作用，也可以让企业更好地借鉴老员工的经验和智慧，更好地发挥老员工的作用和潜力。
六、尊重老员工的工作方式和习惯
如《经理人参阅：人员管理》所示，老员工在企业中已经形成了自己的工作方式和习惯，管理者应该尊重老员工的工作方式和习惯，避免强制性的改变和调整。当然，在必要的情况下，也可以适当地提出建议和调整，但需要尊重老员工的意愿和选择。
七、避免歧视老员工
老员工通常在年龄上比其他员工更大，有些人可能存在偏见和歧视。管理者应该避免对老员工进行歧视，让他们感受到公平和平等。这可以包括不以年龄为基础的评估和晋升制度，避免任何形式的年龄歧视和不公正待遇。
八、为老员工创造良好的工作环境
老员工在企业中已经工作多年，对企业的文化和氛围非常熟悉。管理者应该为老员工创造一个良好的工作环境，让他们感受到企业的文化和价值观，激发他们的工作热情和积极性。这可以包括建立更好的团队合作和沟通机制，创造更加友好和互相尊重的工作氛围等。
九、灵活地调整工作时间
老员工可能会面临健康问题或家庭问题，需要调整工作时间或工作强度。在这种情况下，管理者应该采取灵活的态度，允许老员工进行适当的调整。这不仅可以提高老员工的工作效率和满意度，也可以保证企业的稳定和可持续性。
十、引入新的管理模式和理念
随着社会的不断变化和发展，企业也需要不断引入新的管理模式和理念，以适应不断变化的市场需求。管理者应该向老员工介绍新的管理模式和理念，让他们了解企业的发展方向和目标，激发他们的创新和创造力。要深入了解如何有效地管理老员工，可以参考一些专业书籍，例如《经理人参阅：人员管理》等。该书包含了许多实用的方法和技巧，可以帮助你更好地管理老员工。
总之，管理老员工需要更多的关注和支持，需要管理者在工作中更加细心和耐心。管理者应该了解老员工的需求和期望，为他们提供更多的培训和发展机会，给予他们更多的工作机会和支持，与他们建立良好的沟通渠道，尊重老员工的工作方式和习惯，避免歧视老员工，并为他们创造良好的工作环境。这些措施可以提高老员工的工作效率和满意度，也可以保证企业的稳定和可持续性。
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