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物业新项目前期介入管理办法
1.目的
明确前期介入的内容和要求，使前期介入有效、顺利开展。
2.范围
适用于物业公司对新项目的前期介入工作。
3.职责
3.1工程环境部经理负责成立前期介入小组，指导开展前期介入工作。
3.2专业工程师具体组织执行。
3.3介入小组成员具体参与，提出合理化建议。
3.4工程环境部经理将合理化建议汇总提交地产相关部门。
4.程序
4.1规划设计阶段：
4.1.1根据地产公司开发计划及进度，根据《前期介入与物业接管控制程序》的要求，由工程环境部经理组织成立前期介入小组，并编制“前期介入工作计划”。
4.1.2前期介入小组各专业口人员对各项规划设计的情况：房屋总体设计、安防布局、消防布局、交通布局、生活配套、设备配置、新材料、新技术、管理用房、景观绿化、公共空间室内配置、房屋单体、智能化配置、等内容进行认真会审，并提出书面化的建议，经前期介入工作小组组长审核，总经理批准后报开发商。
4.1.3要参与物业用房、节能降耗的规划设计。
4.1.4工程环境部负责跟踪落实提交的建议调整。
4.2营销策划阶段：
4.2.1新项目启动后经营拓展部应制定好物业管理方案和管理模式及公示内容经各部门会签，总经理批准后与销售部相关人员联系，配合销售推广宣传，使宣传的内容对今后的物业服务工作起到正面的影响和带导。
4.2.2公示内容包括：
4.2.2.1公共性物业管理服务内容及标准;
4.2.2.2公共性物业管理服务收费的构成及收费标准;
4.2.2.3公用水电费收取的范围、分摊原则;
4.2.2.4二次供水的收费标准：
4.2.2.5装修期间收费项目及标准;
4.2.2.6物业维修资金的收取办法及收取标准;
4.2.2.7特约服务的内容及收费标准。
4.3施工建设阶段：
4.3.1前期介入小组各专业口人员根据工程施工进度情况对：主体结构、电气设备、给排水工程、门窗工程、装饰工程、砌砖工程、楼外立面、屋面工程、回填土工程、景观工程、地下室工程等相关方面的介入。
4.3.2前期介入小组成员安全注意事项：
4.3.2.1进入施工现场，必须戴安全帽。
4.3.2.2不准穿高跟鞋进入现场。
4.3.2.3在现场巡检时，要注意高空落物，做到先看清再行走。
4.3.2.4在行走时，要注意有无障碍物及沟、坎、坑，并注意地面，防止铁钉刺脚。
4.3.2.5在攀越脚手架时要检查是否牢固可靠，确认安全后方可进行。
4.3.2.6注意现场用电的安全，不得擅自开合电源刀闸和保险。
4.3.2.7发现不安全因素和隐患及时与施工单位或工程管理部沟通处理。
4.3.3土建工程师、电气工程师及有关前期介入专业人员每周定期到施工现场，跟踪施工进度、了解隐蔽工程施工情况，及时向前期介入工作小组组长反馈现场情况，并填写《前期介入工作月报》。
4.3.4前期介入工作人员参加开发商有关会议，参加单项工程的验收，参加重要工序完成后的检测，并做好相应记录。
4.3.5前期介入工作小组组长每月组织前期介入小组人员对新项目进行检查和介入工作，了解工程施工情况，处理工程中存在的问题，提出合理化建议，形成书面函件，经总经理批示后报地产公司。
4.3.6前期介入中发现的重要情况，介入人员应及时向前期介入工作小组组长汇报，前期介入工作小组组长再向物业总经理或地产相关部门汇报，及时处理。
4.3.7前期介入工作小组组长根据《前期介入工作月报》和现场的实际情况，每月28日前将汇总形成书面月报，报总经理。
4.3.8前期介入工作人员对有关营销宣传资料参与评审，经前期介入工作人员会签，报总经理批示后返回开发商。
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