（精品）学校管理心得体会15篇
某些事情让我们心里有了一些心得后，好好地写一份心得体会，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是小编收集整理的学校管理心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。
学校管理心得体会1
学校德育是教育者根据一定社会，一定时代的道德要求和受教育者的德形成发展规律和需要，有目的、有计划、有组织，有系统地对受教育者施加社会思想道德影响，以使其形成教育者所期望的品德的活动。民办学校应利用其自主办学的有利条件，探索一条有效加强德育的新路子，加强学生的德育工作，把德育工作放在首位。
根据我几年来在民办学校政教工作中的实际情况，谈一谈我对民办学校德育教育几方面的看法：
一、明确德育目标，抓好常规德育工作。
学校在进行德育工作的过程中，首先要根据本校实际，确定德育目标，让大目标具体化为小目标。对于中小学来说，目标要求贴近学生，易为学生接受。
德育要从常规教育抓起。常规教育关系到每个学生每天在校内外的日常行为规范，学校应以常规教育为切入口，建设规范化的教育秩序。首先要对国家推行的学生日常行为规范要求进一步细化，对学生课堂常规，升旗要求，着装就餐、礼仪等方面分门别类地制定规章制度，使学生知道自己每天该做什么，怎样去做，使班级有章可循，有规可依。
对学生的常规考核，可分三级进行：每天由值勤班按规定的几项常规内容对各班级进行分值考评，每天公布考评结果，每月根据考核评出当月的文明班级，此为一级考核。由大队干部组成的干部值勤制，重点检查值勤班工作情况，此为二级考核。三级考核为个人考核，由班级根据学生的日常表现，每月评出文明学生。这三级考核的结果均作评选优秀班级，优秀学生，优秀干部的依据。从集体到个人的目标考核激发了学生的集体荣誉感，突出了个体的发展变化，体现了学生的主体参与性原则，对建设良好的班风，校风起到了极大的作用。
学校除了抓好每日的常规教育外，还应针对学校学生带有共性的特点确定主题，进行性对一年或几年的长期活动，分阶段实施，采用各种途径，各种方法开展，不断深化主题。使德育内容化为学生的自觉行动。
二、根据家庭特点，开展有针对性教育。
现在的学生多是独生子女，家长迫切希望他们能受到良好的教育，享受好的物质条件。不希望他们在生活上受半点委屈。上学送，放学接，使他们的世界变得很安全但很封闭，一些学生不懂得关心他人，不会和人交往，缺乏吃苦精神与毅力。为了改变这种状态，民办学校有必要开展合作能力的培养。
首先是在学习中学会合作。在课堂上一个较难的问题，由几个同学共同协商解决。遇到简单的问题，同学之间就会有不同的解题思路，要引导同学进行交流。组织同学们合作演课本剧，相互评议作文，进行小组预习。学生在合作学习中锻炼辨别能力，提高了表达能力和协调能力。
其次是在交往中合作。可以派品学兼优工作能力强的高年级同学，到各低年级友谊班中进行辅导。在辅导活动中，小辅导员逐渐摆正自己的位置，渐渐能以一个懂事的“大哥哥”或“大姐姐”的形象出现在低年级的小朋友面前。低年级的班级在小辅导员的带领下，会逐渐形成良好的.班风。一些学习有困难的小朋友，也会在“哥哥”“姐姐”的关心下，逐渐取得进步。
三、根据寄宿教育特点，抓好生活教育。
对寄宿制民办学校的学生，宿舍生活最能充分反映学生的行为习惯及个性特点。学生个性的弱点、行为的缺陷及思想上的总是容易在宿舍生活中暴露出来。另一方面学生良好的道德作风及行为习惯、组织纪律性又最容易从日常的生活中逐渐养成。所以，学校要把宿舍作为对学生进行德育的重要阵地。
学校要有专门负责寄宿部的中层领导。要制定一整套寄宿管理制度，特别是做好三方沟通工作。
一是班主任。寄宿部学生没有家长每天督促学习，班主任要有代理家长的意见，要协调任课教师的作业布置，为学生补缺补差，与学生交心谈心，及时与寄宿部联系反馈。
二是寄宿部。寄宿部不仅要有良好的寄宿设施、合理的作息制度，负责的生活老师，还要配以优秀的教学和管理人员。在生活中教育学生，发现学生行为、学习和心理上的偏差，及时帮助学生。同时通过三方联系与家长和班主任沟通，向家长反馈学生在宿舍部的表现与需要。
三是家长。家长把学生放在学校寄宿，往往是因为工作时间的不确定性和工作任务的繁重。他们让孩子寄宿是不得已，往往有很多顾虑与愧疚。寄宿部要及时主动与家长联系，书面和口头反馈学生的情况，让家长放心。寄宿生活既要有纪律性，又要有一定自由度。所安排的活动，既要有学习，又要有娱乐，要让学生真正喜欢住校生活。
综上所述民办学校德育教育要增强适应时代发展，社会进步，以及建立社会主义市场经济体制的新要求和迫切需要内涵发展教育。
学校管理心得体会2
随着科技的发展，手机已经成为了现代社会人们不可或缺的工具，特别是对于学生来说，手机的作用更是不言而喻。寒假虽然是学生们放松心情、自我调整的时期，但在手机使用方面，需要更加严格管理。在这个方面，我从自身出发，总结了一些寒假学生手机管理的心得体会。
第一段：行为与习惯。
在寒假中，制定良好的手机使用习惯是管理手机的关键。我首先建议将手机的使用时间限制在两小时以内，尤其是晚上。因为不良习惯会对我们的身体健康产生很大的影响，常常熬夜以及过量使用手机会导致失眠、视力下降等健康问题，甚至会影响学习成绩。所以，我们要在寒假中养成良好的使用习惯，合理排定手机使用时间，合理利用好寒假的时间。
第二段：网络安全意识。
网络安全意识是保障我们在网络环境中的合法权益重要的一环。由于寒假是我们空闲的时期，我们更容易沉迷于游戏、聊天等社交网络。但是，我们要注意保护自己的隐私，不要随便泄露个人信息，不要随便添加陌生人。同时，避免上一些不健康的网站，减少受到骗子和网络诈骗的困惑与伤害。
第三段：节能环保。
手机的充电也是危害我们环境的一个重要因素。我们应该注意不要乱扔手机电池，不定时挂掉手机也是导致手机损耗的重要因素。在充电时，需要选择合适的充电电源，避免有危险的电源来充电手机。合理的节约使用手机电力，也许就为我们减少了不必要的能源浪费，进而起到了节能环保的`作用。
第四段：亲情社交。
寒假是我们更多与家人、朋友在一起的时间，我们可以利用好手机这个工具，与亲朋好友进行留言、视频电话、纪念录制、拍照等互动功能，不仅可以加强交流、增进感情，还可以通过网络世界分享我们在寒假中的点滴故事。
第五段：多元利用。
最后，在寒假中，我们要对手机进行多元利用，提高自主学习的兴趣。例如，可以在手机上下载学习APP，学习一些新的技能、掌握一些新的知识。或者可以在网络上查看一些教育资源，准备一些整理、整合工作、给自己制定一个寒假计划，安排自己的时间、让自己充实、充实自己的生活。
总之，我们在管理手机的过程中，要树立正确的价值观，培养良好的行为习惯，同时可以通过多元利用、建立亲情社交等方式，让手机的作用在我们身上得到了更大的发挥。希望大家在寒假中能够更加理性、有计划、有效地使用手机，度过一个充实而有意义的假期。
学校管理心得体会3
我们学校是一所普通小学，教学条件很艰苦，但是我们学校的领导对我们这次学习很高，特别是在学习期间，学校领导非常的重视，给我们安排了一个很好的学习机会，为我们安排了一节很好的公开课，给我们上了很好的一节课。下面就谈谈我对这次公开课的心得体会。
公开课的设计思路清晰，重点突出，能体现教学目标，重点突出，难点突破，板书规范，板书字迹工整，课文内容丰富，课堂气氛活跃，教学过程清晰流畅，板书字迹清晰。整堂课的学习过程以基础知识为主，重点内容为辅，知识的综合运用，学法指导为主。
我在备课中花了很大心思备课，认真钻研教材，设计适合学生学习的方式，把知识点放在学生熟悉的生活中去突出，把知识点围绕学生的生活去学习，并让学生在生活中去实践，在学生自主合作中去探究知识。课后我们还进行了深刻的反思，从学生的角度思考问题，设计教学的重难点，并及时总结学生的学习情况，写出心得与反思，使课堂气氛活跃，学生学习积极性高，收获也很大。
这次公开课是我上课的一个亮点，我的教案设计能力得到很大的提高。我的`教学设计课堂气氛活跃，学生积极性高，学生学习兴趣浓，课堂教学效果好。课堂教学是师生的一种互动，是生生互动，师生互动，学生自主学习，这种互动有利于提高教学效率，但是也有弊端，课堂上我的课堂气氛不活跃，学生没兴趣听讲，没有思考，没有学习效果，没有学习的快乐，有的课堂气氛不活跃。
在这次公开课的实践中我深深感到自己教学水平之不足，教学方法不够新颖，教学语言表达能力欠缺。这些不足是我今后努力的方向，通过这两次公开课的学习我认识到：语文教师应在语文教学中加强课文基本内容的训练，培养语感和理解能力，引导学生感悟课文内容，提高学生的语言表达能力。课堂上要注意知识的生成过程，重要的知识点要抓住重点，要让学生感知课文内容。在此基础上，要注意培养学生积极思考，善于发现问题的思想和解决问题的能力。课堂教学是师生的一种互动，教学内容要多样化，要让学生参与到教学中去，培养学生学习的主体意识和学习的兴趣，激发学生自主学习的意识，使学生在学习中去探究知识，培养他们发现问题的思想和解决问题的能力。
这次的公开课给了我很多的感悟，我会把这些感悟记录下来，把优秀老师的精彩教学片断收录下来，并结合实际运用到教学中。
学校管理心得体会4
2月24日，我有幸参加了小金教育局组织的各校管理人员专题培训，并很荣幸的聆听了四川师范大学社会科学学院李松林教授为我们做的专业培训讲座。
这次培训，对于我来说是一次难忘的充电时机，由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台，讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心，使我的思想重新焕发了激情，燃起了斗志，确实感到受益匪浅。
这次培训内容分为《课堂教学改良的几个着力点》和《学校特色开展的顶层设计》两局部。在《课堂教学改良的几个着力点》中李教授首先讲授到当前课题教学的严重缺失，主要表现在意义缺乏、营养不良、过程丧失、价值残缺，怎样在这几个方面加强课堂教学中的教学深度。李教授认为可以从以下几点入手：
1、课堂教学中转变教师的教材理解方式，将更有价值的东西教给学生。
2、促进学生真正的理解，让学生既获得知识并获得背后的意义。
3、向课堂教学的纵深和整体推进，突出课堂教学的层次性和整体性。
4、充分挖掘学生的生命活力，依靠学生本身的内源性。从这些方面转变教师教材理解方式，理解的重心在于将最有价值的知识选择出来，促进学生真正的理解课本，充分挖掘学生的生命活力，依靠学生本身的自主性，“赋权”于学生，让学生感受“自我、自律、自觉、自主”把主要时间让给学生，把权力留给学生。
在下午李教授讲到《学校特色开展的顶层设计》，其中差异即是教育的起点，也是教育的终点。也讲到了顶层设计的意义是什么?使我最有深刻印象的是寻找“灵魂”是顶层决定性，它是各自学校的核心办学理念、思想和方向。李教授也从几个方面，举了几个学校的案例，并根据各自学校的不同情况管理学校，怎样办出各自学校的特色。
通过培训，让我深刻地认识到必须积极加强课程教学改良，做课程教学改良的'引领者。经过这次培训，我认识到作为学校的管理人员，应该怎样积极配合学校与教师为我校添砖加瓦，把我们学校建立得具有特色。为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我们自己，我会时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造，并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高，具有较强的教育科研意识和能力，有目的地总结教育经历，反思教学实践，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的责任和义务。
这次培训内容丰富，水平高，充满了教育智慧，使我们开阔了眼界。今后我会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西，运用于教育教学过程中去，结合我校的实际情况，及时地为学校的建立和开展出谋划策，努力学习同行们的学习态度，求知精神，协作能力，加强平时的学习、充电。他山之石，可以攻玉，我一定将学到的知识运用于教育教学实践中去，让培训的硕果在职教事业的开展中绽放荣耀。
学校管理心得体会5
为全面贯彻落实国家食品药品监督管理局与教育部《关于深入开展学校食堂食品安全专项整治工作的通知》要求，依据上级支配，我参与xx市举办的为期五天的培训，倾听了专家们的讲座，受益匪浅。
一、食堂工作人员与食堂从业人员签订层层安全责任书，形成健全的学校食品安全管理组织机构。管理人员及从业人员分工明确、责任到人。学校定期或不定期的对学校食堂进行全面的安全检查工作。
二、严格根据《餐饮服务许可管理方法》的规定办理《餐饮服务许可证》。并严格根据《餐饮服务许可管理方法》的规定开展工作。
三、制订并严格落实食品安全管理制度。每日两次对工作环境进行清洁并保持使食堂工作环境经常性的清洁卫生。严格执行食堂“四防”，有消退老鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫及孳生条件的防护措施。
四、建立从业人员健康管理档案，定期进行健康查体并领取健康证书，做到了从业人员持有有效的体检合格证上岗。根据规范，食堂从业人员当患有阻碍食品安全的疾病时准时上报，食堂管理人员准时调整工作岗位。
五、积极开展食品安全学问和技能培训，从业人员把握必要的食品安全学问。对食堂从业人员定期进行食品安全学问教育和食品安全技能培训，并建立从业人员培训档案。
六、落实索证、索票制度。选购食品及原料严格根据上级主管部门的要求，实行食品及原料的'准入制度。坚决杜绝国家禁止使用的或来历不明的食品及原料、食品添加剂及食品相关产品，严把好进货渠道关。对蔬菜原料进行农药残留检测，合格后方可使用。学校食堂选购食品及原料、食品添加剂及食品相关产品时，准时索要其卫生许可证、产品质量检测报告等。建立健全食品及原料进货台账。建立严格的进货检查验收制度，进货验收后，检验人员要签字负责，并留意产品保质期，原料、食品储存必需在保质期内使用，严格避免出现过期食品及原料。食品及原料的存放，严格根据管理要求进行分类存放。
七、清洗消毒。食堂备有有效地洗涤消毒设施和餐具架，能够使餐具和炊具保持清洁。消毒用具与其他用具分开存放，消毒人员能够把握消毒液消毒和高温消毒的基本消毒常识，餐具、炊具消毒效果能够达到规定要求。
八、加强食品加工制作管理。食品加工和制作环境中禁止存放有毒、有害物品以及个人生活物品。原料、半成品和成品的存放，根据区域规划进行分类存放和加工。运输合存放食品原料的工具和设备设施经常清理，保持清洁。购买原料和食品留意保质期，做到有计划的少买勤买，杜绝使用超期变质等影响食品安全的可以食品和原料。食品原料加工清洗过程，严格根据操作规程要求进行操作，清洗彻底，生熟分开加工和存放，严格杜绝未加工清洗与已加工清洗的食品及原料的交叉污染和生熟食品的交叉污染。豆类食品煮熟煮透，确保食品无毒副作用。冰箱冰柜中存放的食品，存放时间超过2小时，食用前必需加热。
九、食品留样管理，根据规定要求购买单独存放食品留样的冰箱，并购置足够数量的存放食品样品的保鲜盒，保证冰箱24小时通电并正常运行。食品留样有专人负责管理和清理处理，留样食品存放时间必需达到48小时以上。
十、所需食品原料及食品添加剂。如：酱油、醋、味精、食盐、花椒等，做到专店选购。有专人负责、专柜存放、有专用工具。并且设立专用台账。
通过短短一天的培训是我真正懂得了很多食品安全学问，这将在我今后的工作中起到无足轻重的作用。
学校管理心得体会6
农村中小学寄宿制，是欠发达地区为了调整学校布局而实施的。农村中小学实行寄宿制办学不但解决了制约布局调整的一个瓶颈问题，而且也拓宽素质教育的时空，提升了素质教育的实施水平，为全面提高农村中小学生的综合素质创造了新的发展机遇和发展平台，是促进农村中小学素质教育的有效之举。我校是一所农村初中，全校教职工数52人，学生数1000余人。生源广且复杂，学生上学路远且难走是我校的特点。因此从20xx年开始我校就从走读学校逐步创办成寄宿制学校，通过几年来的深入探讨，在寄宿制学校管理方面也有一些心得，以下浅谈几点不成熟的看法。
寄宿生相对于走读生来说，有四个方面的优势：
（一）、学习习惯形成，学生学习成绩明显跃升。从周一到周五，寄宿学生全部在学校生活。在校时间长，学习时间充裕，学习精力集中，学习情绪稳定，学习氛围浓郁，学习环境良好，良好的学习习惯容易形成，且学校的学习管理到位，教师的个别指导专业及时，同学的互帮互助方便快捷，既有利于后进生补漏补缺和优等生拓展延伸，又有利于全体寄宿生文化成绩的整体提升。据统计我校这几年来寄宿生相对于走读生，在均分、及格率、优秀率方面都比走读生高出3至4。5个百分点。
（二）、规范集体管理，学生道德品质明显提高。集体生活，军事化管理，培养了学生集体主义精神。寄宿生基本以集体生活为主，在学校集体的大家庭中生活，有积极进取的集体舆论导向，有科学文化的激励机制，有健康文明校园文化和宿舍文化的熏陶，有统一规范的作息时间安排，有不同时段纪律的约束，有朝夕相处师表形象和言谈举止的正面影响，更有班主任、任课教师及宿舍管理教师全面的`指导、督促，全方位、人文化、人性化、人情化的管理。所有这些都为年幼、可塑性强的农家孩子良好行为和竞争意识的形成营造了优于一般农村家庭的成长环境。关爱贫困寄宿生，形成学生关心他人和互爱互助的品质。我校在住宿生管理方面，因师资不足，没有专门的生活老师指导，年小的学生生活自理能力差，我校根据实际情况，采取教师包间管理，高年级学生协助管理。即每位教师既是老师又是保姆，从学生的学习、到学生生活细节都要过问，每天到学生宿舍检查指导不能少于2次，随时发现问题随时解决汇报；但由于一些年学生刚入学时，晚上还不习惯单独就寝、经常半夜生病等，遇上这样的情况，管理教师也是难以照顾周到，因此我们采取的是：发动一些责任心强的高年级学生，让他们和这些生活自理差的学生同一间寝室，负责教会一些独立生活技巧，特别是晚上，临睡前要时刻关注他们的身体状况等。对于这些高年级的学生来说与其说是增加了他们的负担，不如说是一次锻炼的机会，既增长才干又提高责任心。
（三）、开展活动课程，学生潜能明显得到开发。寄宿生课余生
活基本以自主活动为主。孩子们在自主活动的空间里，放开思维，
大胆想象，放飞理想，加之寄宿生课余时间充裕，占有学校室内外训练场地和电脑、图书、音像资料，文体娱乐器材机会多，训练机会多，教师专业辅导次数足，同学交流切磋技艺方便。所有这些都为发展寄宿生兴趣、爱好、特长，提高全面素质创造了一般农村家庭走读生不易具备的优越条件。
（四）、加强生活教育，学生自理能力明显提高。寄宿生基本以独立生活为主。现在农村中小学生80%以上都是独生子女。童年就离开家庭，离开父母，相对独立的寄宿生活，这与其说是向孩子传统成长环境提出挑战，不如说是治疗独生子女娇惯任性、自私、不合群、依赖性强、自理能力差、意志品质脆弱等毛病的一剂良方。保管财物、统筹开支、刷碗倒水、洗衣叠被、抹桌扫地拖地板、栽瓜种菜、养花护绿以及看病服药等，自己的事自己做，自己的困难自己克服，是一种生活压力，但这更是一种生活的锻炼。与那些"饭来张口，衣来伸手"的"小皇帝"在群体共处中学会关爱、学会合作、在自理中学会生存。在这样相对独立的生活环境中成长的寄宿生与在家庭温室呵护成长的走读生相比，自主、自立、自强、自理、自律的能力理所当然要强得多。
总之，农村中小学寄宿制，解决了独生子女"缺伴"、"孤独"和学习枯燥的问题，形成了乐学氛围；克服了"骄""娇"二气，增强了学生自学、自理、自护、自强、自立的意识，实现了从"小皇帝"到"小主人"的转变。
当然，我们也同时发现，农村中小学寄宿生综合素质发展并不均衡，班与班、宿舍与宿舍、人与人、还存在一定的差异。个别环节甚至还存在安全、卫生隐患，究其原因，主要有"三大因素"制约着中小学寄宿生综合素质的健康发展。
1、硬件设施是基础因素。把中小学寄宿制办成学生求知强能的学园，生动活泼的乐园，充满亲情的家园，这"三园"的物化条件，大大超出学校的经济承受能力。资金不足，教育教学及生活配套设施不全，势必制约学生综合素质的发展。
2、内部管理是核心因素。农村中小学寄宿制管理，这是一项极具创造性、极富挑战性的工作。许多原本是家庭、社会的责任落到了学校的身上，许多为人父母的义务也落到了校长、老师的肩上。头绪多、要求重、责任大，责任重于泰山！加之寄宿制办学时间短，管理经验少，如何充分体现"以人为本"的理念及教育时空，章显学生个性、发展学生素质上，走出一条科学化、人文化管理之路，确实还需要花大力气探索。
3、师资素质是关键因素。寄宿制中小学的校长和老师是育人者、管理者角色的统一，是教师、保姆、和父母三种身份的叠加，三者缺一不可。转换角色，强化责任，提高学校领导教育、教学、管理、服务的水平和技能是保证每个农村中小学寄宿综合素质健康、可持续发展的关键。
学校管理心得体会7
我作为小学的班主任，已经在这个岗位上工作很久了，我在班级管理上也下了很多苦功夫，因此也有了一些心得体会，现在就来跟大家谈谈班级管理的心得。
小学的管理需要班主任的耐心和细心，同时又要去适当的放松，因为这个阶段的学生还是比较好玩的，大部分的学生都比较调皮，不太好去管理，这时候就不能去压迫，还是要适当的放宽松，只要学生不涉及到违规违纪的事情，还是可以让他们进行尝试的。一个班级是由班主任、班干部和学生构建成的，因此班主任如果说是管理者，那么班干部就是班级里的为班主任分担责任的人，而学生就是被管理的这个主体。这样看来每一个部分都必须要齐全才能够对班级的管理发挥作用。
我在管理这方面比较提倡我是作为他们的指导者，而学生则是班级里自主发挥自己作用的人，所以我一般都会把权利分散下去，让他们自己去管理班级。首先就是选好班干部，班干部发挥的作用是很大的，因为班干部也是学生里的一部分，他们相处时间要长过我这个班主任，自然是更加了解彼此的，有什么事情也比较好商量，解决不了的事情再来找我去帮忙，这是比较好的管理方式了。通过他们自主的管理，才能最大效益的让班级被管理好。这样不仅能够去锻炼学生在管理方面的能力，还能增加他们之间的感情，也是为这个班集体提供更有利的帮助。
我在多年的班级管理上，逐渐的摸到了以学生为主体的重要性，因为学生是班级的主人，虽然我是个班主任，但是我也只是他们人生路上的指导者，并不能一直陪着他们走下去，因此只有在小学时让他们学会自我管理，才能让一个班级更加团结起来。我们大部分的老师都习惯去干涉很多班级的事务，实际上只要做好自己班主任的职责，其他我们是可以去放权的，这样也就不会过多的干涉而造成学生们的反感，以至于让一个班级分散了。
在今天这样的时代，班主任不再是班级的主体，我们不能什么事去都给学生做完了，一定要让学习自己去做，才能让这个班级变得更好。过多的管理是不会有太多的好处的，有可能会造成相反的情况。因此放手让学生自己去管理班级，才是能够把班级集中起来管理。
从事小学教育9年多以来，一直担负着班主任工作，对班级管理，一直处于摸索状态，由于每次所带的班级，都与以往的班级学生基本情况各不一样。现在实行素质教育，对孩子，我们不单单只一味的说教，有的时候还需要更多更好的方法，来束缚班级里的孩子，教育好学生，这就需要寻觅好的方法来管理班级。
做为班主任，首先要对自己有信心，有信念，相信自己能管好自己的班级，并且要把本班级的孩子都当作自己的孩子一样。记得我每次接手一个新班的时候，不论这班级的学生好还是坏，不论之前他们班级风气有多么不好，都不要对孩子轻视，应当想：这就是我的孩子们，这是我自己的班级，我要教好他们。在班级里，要对孩子们说：我不会听他人说你们怎样怎样不好，我只相信自己的眼睛，相信我们在坐的每个孩子都不希望自己比别的班级差，同时也相信大家一定会努力，也希望大家要相信老师，老师是优秀的，你们也是优秀的，相信老师一定会带好你们的。
其次，在班级里，要相信孩子的能力，培养孩子的集体荣誉感。并且用好班级干部，班干部是班主任在班级里的得力小助手，用的好的话，会减轻班主任在班级管理上的负担。孩子是班级里的主人，要让每个孩子都感觉到自己是班级里一个很重要的成员，不能由于自己而影响整个班级体。发挥每个孩子的作用，培养孩子们的集体荣誉感。在班级里，要同等对待每个孩子，不论他的成绩好坏，家庭如何。班级管理中，班级干部管理班级，并受全体同学的监视，每个学生都有维护班级荣誉的权利。
作为班主任，还有一股凝聚力，要把班级所有科任老师，都凝成一股绳，要让班级中所有的科任老师都要为班级出力，让他们重视我们这班级。如何让班级的科任老师关心自己的班级呢？班主任要弄好科任老师的关系，与科任老师关系好了，科任老师自然就会关注自己的班级体。这样，让班级里所有的科任老师都喜欢我的'班级，并让他们关心班级里所有的孩子。这样，班级里就构成一个大家庭模式，这样管理班级起来，更加轻松，而且效果会更好。
班级管理中，还必须要有一个完全的制度，来制约学生。俗语说：没有规矩，不成方圆。为此，我在班级里，制定了一个完全的制度来束缚孩子。谁违犯制度了，一定就要依照制度来，该惩罚的就惩罚。作为班主任，不能偏向某一个孩子，要等量齐观。制定了制度，要实施，并且要坚持，不能中途而废。这说起来轻易，做起来，实在很困难的，有的时候根本没有时间去宣读。在这个时候，我会利用好每周的班会课。在每周班会课的时候，只要占用几分钟时间，总结一下上周情况，然后，对下周进行安排，这样孩子们都知道自己在本周该做甚么，不该做甚么，做的不好的改正，做的好的，继续发扬。
班主任在班级中占主导地位，因此作为班主任，一言一行，一举一动，都会影响到班级上的所有的孩子。因此班主任要时刻提示自己，为孩子的楷模，孩子的典范。比方说教育孩子如何学会有礼貌，主动问好，这就要求班主任主动向每个孩子及时的问好，培养孩子主动向人问好，养成良好习惯，建立良好班级风采。
在班级里，孩子们时刻都会留意班主任的一频一笑，班主任在更多的时候应当给予孩子鼓励。不管做甚么，班主任都必须要有满腔的热情，不要给孩子施加压力，不管做甚么，告知学生重在参与，不要计较结果怎样，这样孩子压力自然减轻，同时让孩子会以平常心赢得更好的结果。记得在一次拔河比赛中，我班的孩子与别的班级学生拔河，当时在第一局的时候，开始我一直都在前面大声的叫着加油，一身都使满了劲，可是，拔到后来，一个孩子由于队伍没有站好，就被拔出来了，当时，作为班主任的我一下就泄气了，当时班级中在拔河的孩子一看到我这样的情形，他们也忽然松了劲，一眨眼的工夫就被对方给拔过去了，第一局就这样输了，当时在场的孩子们由于输了而没精打采，以为自己不行。
我一看，知道是自己的缘由，因而，当时给他们鼓气，在第二场第三场中，我一直坚持不懈的站在前面使足劲加油，孩子们也卯足了劲，终究给赢回来这场拔河比赛。
学校管理心得体会8
学生管理是一项重要而复杂的工作，关系到学校的发展和学生的成长。作为教育工作者，我们不仅要关注学生的学业成绩，更要关注他们的思想品德和全面发展。在长期的实践中，我总结出了一些关于如何写好学生管理的心得体会，希望对其他教育工作者有所启发。
首先，要坚持以学生为本。学生是学校的未来，我们的工作重心应当放在他们身上。在管理学生时，我们要充分尊重学生的个性和差异，注重培养他们的独立性和自主性。我们要耐心倾听学生的意见和建议，关注他们的感受和需求，积极为他们创造一个良好的学习和成长环境。
其次，要注重规范管理。学校是一个规范和秩序的社会组织，只有在良好的管理体系下，学生才能更好地发展自己。我们应当建立完善的学生管理制度，明确学生的'权利和义务，规范学生的行为和言论。同时，要加强对学生的日常行为的监管，及时发现和纠正不良行为，让学生在公平公正的环境中学习和成长。
第三，要重视关爱与心理辅导。每个学生都需要关爱和理解，无论他们的成绩优劣。我们要关注学生的身心健康，关心他们的生活和成长，及时发现并解决他们在学习和生活中遇到的问题。在学生管理中，我们要做好心理辅导工作，帮助学生树立正确的人生观和价值观，缓解他们的学习和生活压力，促进他们健康成长。
第四，要加强家校合作。学校和家庭是学生成长的两个重要支撑，只有学校和家庭紧密合作，才能共同培养出优秀的学生。我们要与家长保持及时沟通，了解学生的家庭背景和生活状况，共同制定教育目标和计划，共同关注学生的学习和发展。同时，学校要主动提供一些家庭教育的指导和资源，帮助家长更好地教育孩子，形成教育共同体。
最后，要树立正确的导向。学生管理是一项综合性的工作，我们要站在正确的教育立场，树立正确的学生管理观。我们不能只关注学生的分数和竞争成绩，而忽视了他们的品德和健康发展。我们要引导学生树立正确的人生观和价值观，培养他们的创新精神和实践能力，让他们成为有理想、有责任、有担当的人才。
总之，学生管理是一项细致而复杂的工作，需要我们全身心的投入和经营。在实践中，我们要坚持以学生为本，注重规范管理，重视关爱与心理辅导，加强家校合作，树立正确的导向。只有这样，我们才能更好地引领学生成长，为学校的发展做出更大的贡献。希望我的心得体会能对其他教育工作者有所启示，共同为学生的成长和发展贡献力量。
学校管理心得体会9
在这个信息化的时代，手机成为了学生们必不可少的学习工具之一。然而，学生手机的使用也带来了一系列问题，如上课玩手机、沉迷游戏等。为了有效管理学生手机的使用，学生手机管理原则应运而生。在实践中，我深刻体会到了学生手机管理原则的重要性，并总结出以下的心得体会。
首先，学生手机管理原则的第一条是“规定合理的使用时间”。我学校规定，上课时严禁使用手机，只有课间和放学后才可以使用。这样的规定让我深刻认识到了手机对学习的干扰。以前我经常在课堂上玩手机，导致错过了老师的讲解，降低了学习效果。通过规定合理的使用时间，学生们可以更加专注于课堂学习，提高学习效果。同时，合理的使用时间也可以避免学生沉迷手机带来的不良影响。
其次，学生手机管理原则的第二条是“培养正确的使用习惯”。手机是一把双刃剑，正确的使用可以让学生受益匪浅，而错误的使用则可能引发一系列问题。校方应鼓励学生养成正确的使用手机的习惯，如不玩游戏、不看不良信息等。当然，这个过程需要学生自觉地加以培养，但是激励机制也是必不可少的。比如，学生可以获得一定的奖励或者称赞，以此鼓励他们养成正确的使用习惯。当学生时刻保持正确的使用习惯，手机便能成为学生学习的助手，而非干扰因素。
再次，学生手机管理原则的第三条是“家校合作、共同监管”。学校和家庭是学生的主要成长环境，家校合作对于学生的手机管理非常重要。学校应制定一套完善的'管理制度，并与家长共同制定孩子的手机使用策略。学校可以定期组织家长会，向家长介绍学生手机的管理原则和家庭教育方式。家长也应积极参与学生手机的管理，关注孩子的手机使用情况，与孩子进行交流，互相监督。只有通过家庭与学校的共同努力，才能有效地管理学生手机的使用。
最后，学生手机管理原则的第四条是“示范引导，科学教育”。作为学校和家长，我们应该以身作则，树立正确的手机使用榜样。学校应该通过多种方式，如开展手机使用教育活动、组织演讲比赛等，向学生传递正确的价值观。家长也应该关注自己的手机使用习惯，避免在孩子面前长时间使用手机。同时，学校和家长可以共同规定手机使用的场合和时间，通过创设良好的学习和生活环境，引导学生正确使用手机。
总之，学生手机管理原则的制定是为了更好地管理和引导学生的手机使用。在实际的学习和生活中，我明白了学生手机管理原则对学生成长的重要性。通过规定合理的使用时间、培养正确的使用习惯、家校合作和示范引导，我们可以让手机成为学生学习的助手，促进学生健康成长。这些心得体会也为学生手机管理工作提供了有效的指导，让我们更好地面对手机使用带来的挑战。
学校管理心得体会10
第一段：理论与实践相结合。
学校s管理培训项目注重理论与实践的结合，使我们能够更好地理解和应用所学知识。在课堂上，我们学习了各类管理理论以及企业案例，通过讲解和讨论，帮助我们更好地理解管理的本质。同时，实践环节也是不可或缺的一部分，通过实际项目的策划与执行，我们将所学理论与实际操作相结合，培养了解决问题的能力和团队合作意识。
第二段：培养领导才能。
学校s管理培训项目还着重培养学生的领导才能。通过模拟演练和领导力培训，我们学会了如何在团队中发挥作用并带领团队取得成功。在日常生活中，我们也经常面临团队合作与领导管理的场景，通过培训我们不仅提高了自身的领导能力，还学会了如何与他人进行有效的沟通和协调，这对我们以后的职业生涯和个人发展都有着深远的影响。
第三段：拓展视野与交流机会。
学校s管理培训项目不仅为我们提供了学习管理知识的机会，还为我们拓展了视野和交流的平台。在培训中，我们不仅听到了各行各业的成功经验和案例，还有幸结识了来自不同学院和背景的同学。通过与他们的交流，我们不仅了解到了不同领域的管理实践，更拓展了自己的思维方式和眼界。这些珍贵的`经历和交流将成为我们未来职业发展的宝贵财富。
第四段：个人体会与展望。
在整个学校s管理培训项目中，我不仅积累了大量的管理知识和实践经验，还培养了自信和团队合作精神。这次培训使我意识到管理的重要性，也让我深入了解了自己对领导力的渴望。在未来，我希望能通过自己的努力，不断学习和提升自己的管理能力，成为一个拥有领导力、有影响力的人。同时，我也希望学校s管理培训项目能继续推出更多类似的项目，为更多的学生成长成才提供机会。
总结：
通过学校s管理培训项目，我深切感受到了管理知识的重要性，并获得了实际操作和领导力培养的机会。这次培训让我在学校培养了领导能力，提高了自身的综合素质，也为我未来的职业发展和个人成长打下了坚实的基础。随着社会的发展和竞争的加剧，学校s管理培训项目将能够更好地培养出优秀的管理人才，为大学生们提供更多的发展机会。
学校管理心得体会11
学校管理是学校发展的重要组成部分，它直接关系到学校的各项运作和发展方向。在日常教育管理中，学校领导者应根据学校的实际情况，合理地安排校园的管理，提高教育管理水平，使学校运行得更加稳健和有序。学校管理专题是学校的重要议题，对于学校的发展和未来具有重要的意义。
学校管理专题主要关注对学校管理中的核心问题的深入研究，对学校中存在的各种问题进行评估和整改，进一步提升学校的能力水平。学校管理专题包括人员管理、财务管理、教学管理等多个领域，其中教学管理是学校管理中的重中之重，是学校标准化管理的基础。
在日常工作中，我了解到学校管理中存在着很多问题，其中最突出的`问题是教师队伍建设和教学管理方面的不足。我所选的学校管理专题是以教师培养与管理为主题的，主要涉及到教师的招聘、培训和管理等方面。在此基础上，我所选择的学校组织了一系列的培训计划，以提高教师的教育素质和管理能力。通过这些措施，学校成功地解决了教学管理问题，并提升了整个学校的管理水平。
在参与学校管理专题的过程中，我得到了许多启迪和促进。首先，我意识到学校的管理不仅仅是领导者的责任，也是每一位教师的责任。每一位教师都应该尽力做好自己的本职工作，将学校管理工作落到实处。其次，管理工作需要领导者发挥榜样作用，引导教师们工作，提高其工作积极性和敬业精神。最后，学习和借鉴其他学校的管理经验、经验的分享和沟通、管理措施的复制和创新等都可以帮助提升学校的管理水平。
第五段：对未来的展望。
学校管理专题是提高学校管理水平的主要途径。在未来，我希望能够贡献自己的力量，携手学校领导和教师们共同打造一所强大的学校。我相信，只有通过不断地学习和实践，从而进一步提高学校管理水平，才能促进学生的全面发展，让学校发挥更大的作用。
学校管理心得体会12
作为一名学生，相信大家都有自己的所感所想，对学校的管理也有自己的看法。而在学校管理专题学习中，我也有了一些心得体会，想分享给大家。
第一段：认识学校管理的重要性。
在学校中，管理是一项非常重要的工作，它关乎到学校的机构运营及运转。同时，好的`管理也可以为学生及教师带来更好的教育与学习环境。学校管理专题课程的学习，让我们更加深刻地认识到了学校管理的重要性。
第二段：了解学校管理的现状。
在学校管理专题学习中，我们对学校管理的现状进行了深入了解。通过对学校管理人员、学校规章制度、学校领导班子等方面的探究，我们了解到了学校管理中存在的问题和不足。
第三段：探讨学校管理的改进。
在学校管理专题学习中，我们不仅了解现有学校管理中存在的问题，还积极地寻找改进的方向与途径。在课上我们分别从师资建设、制度管理、学生管理等方面探讨、研究，提出了一系列的建议和改进方案。
第四段：认识学生管理的重要性。
学生管理是学校管理的一个重要组成部分。我们在学校管理专题学习中，深入了解学生管理的意义、方法及其存在的问题。学生管理可以帮助学生更好的成长，提升学习效率，降低一些不必要的麻烦或教育失误，保障教学、校园安全及文明校园的建设。
通过学校管理专题课程的学习，我们更加深入、系统地了解了学校管理。并且，我们也开始逐渐认识到学校管理工作的重要性，学校管理对学校的发展有着决定性的影响。希望我们能够在以后的日子中，为校园管理贡献自己的一份力量。
学校管理心得体会13
玉驾庄小学是一所占地不足十亩的农村小学，虽然她位置偏僻，条件有些差，但让人自豪的是我们拥有端正纯良的校风、爱校如家的教师、习惯良好的孩子。近几年，在教体局的领导下，我深知课堂改革的重任在肩，不敢有丝毫的怠慢，学习新理念，推行新举措，带领玉驾庄小学全体教师积极融入课改已有三个春秋，让课堂改革为学校发展注入活力。
在课改中，我严格要求自己，先进的教育理念是我前进的法宝，使我依靠知识的力量、情感的力量、人格的力量、沟通的力量，给予教师一种工作的动力，鼓励教师迎接新课改带来的'挑战。在实际工作中，多一点尊重，少一点强制;多一点信任，少一点疑虑，以民主的校风创设出一种平等和谐的发展环境。对课改中所需要的条件，我会想办法满足;对课改中遇到的困惑，学校总是及时研讨，找出最佳的解决办法;对课改中收获的惊喜，我们会分享成功的经验。在我校出现了同年级同学科教师、同班的同伴教师、同年级不同学科所有教师相互合作交流，学习的氛围十分浓郁。所以，课堂改革带来了教师阳光的心态，呈现出了合作共赢的局面。课改，使我们培养出了一支高素质的教师队伍。
苏霍姆林斯基说：“听课和评课是校长最重要的工作”，不单单是校长，教师在听评课过程中也会得到专业的成长，在孩子们学习的过程中，老师的一个眼神、一句鼓励、一阵掌声，每位孩子都体验到了参与的快乐、文本的魅力。这样的课堂，留给学生的不仅仅是知识的积累，更多的应该是对人生真善美的渴望!每次的赛课我都会为这种生命的体验而感动，它不仅使教师们得到了成长，学生的综合素质也在不断提高。孩子们的变化，最能体会到并欣喜的莫过于家长们，看到孩子们不断的进步成长，口碑相传，其他村镇的很多家长们主动想把孩子送进我校就读，念于当下我校学生已满，建议孩子们就近就读。衷心希望通过我们的努力，愿课改成果能更多惠及广大乡村孩子们。面对这些，我深深体会到：每个孩子的成长都是师生人生中美好的回忆。
心中有梦想，有为梦想而执着的信念，才会对自己提出更高的要求，所以，脚下的路还漫长，上下求索是正道，在今后的课堂改革中，我会继续加强理论学习，坚持集体学习与个人学习相结合，使自己不断发展，更深层次推进课堂改革，并通过自我反思，做好课改研讨和经验交流，促进课堂改革向纵深发展。
我愿意，带着我的团队，在课堂改革的大路上，奔向明亮那方。
学校管理心得体会14
[摘要]：随着教育事业的发展，在各级学校追寻提高教学质量的同时，对于教师的人性化管理也成为学校管理工作中的首要关切。学校教师管理工作应从教师心理的健康发展出发，采取有力的措施，实施人性化管理，以提高教师管理质量，保证学校的健康发展。
[关键词]：教学质量 学校管理 心理健康
教师承担着培养新一代人才的使命，需要具备良好的心理素质。教师心理素质的一个重要体现就是心理健康情况，处于各种原因，现在的教师心理健康状况不容乐观。从学校管理的角度来讲，需进一步推进人性化管理进程，促进师生的健康成长和学校的健康持续发展。
要实行人性化管理，就需要学校管理者在教师管理工作中积极转变观念，更加关注教师心理的健康成长，创造良好的工作环境，在宽松愉悦的气氛中激发教师的工作热情，使教师心理健康状况与学校管理形成相互促进、相互制约、相辅相承、辨证统一的和谐关系，促进教育事业的良性发展。
教育教学活动的理想状态是师生双向互动、潜移默化、目标统一。心理健康的教师会“以心交心，以爱释爱，动之以情，晓之以理，导之以行，持之以恒，约之以纪”，使这种用心教育的方式成为一种习惯，达到平等、愉悦、和谐的情境和氛围。
从工作或职业认同角度来看，教师的心理健康也是至关重要的。教师的价值观应与社会的核心价值观相统一，工作或职业认同在工作中表现出敬业爱岗的精神。教师职业认同即教师在内心里对教育职业的价值与意义的认定，从中体验到乐趣与幸福，体会到对个人价值的肯定，这既是一种过程，也是一种状态。实践证明，教师对职业的认同感越强、心理层次越高，就会以更加以积极、主动、愉悦的心态投入教育职业，真正热爱教师职业，将其当作人生最高境界的追求和崇高的事业。
影响教师心理健康的因素主要来自社会因素、职业因素、个人因素等方面。随着社会进步，社会对教师的要求越来越高，教师的压力也随着社会的期望愈加沉重。然而社会关注的仅仅是教师这一职业，常常忽略了教师本身，仍然没有形成尊重教师的社会风气。目前，终结性评价的.方式教师评价体系尚不完善，存在许多不足之处。评价标准程序化、强行量化，实行“一刀切”，缺乏公开性和发展性，机械、简单的评价方法很难从教师的差异性和教学背景进行全面考量，这将对教师的心理健康造成不良影响。同时教师的个人因素也是影响其心理健康的重要方面。
学校人性化管理无论是作为一个目标，还是作为一种理念或一种管理方式，它的提出是符合现代人心理需求的。抓好人的管理，树立人的要素第一的思想，加强人的思想政治工作，不断提高思想政治素质和业务素质，也是学校各项工作中一项根本性任务。讲政治是管好人的重要途径。学校工作更要把加强思想政治工作摆在首位，因为思想政治工作是依法治教得以实现的支柱，是保证学校社会主义方向的关键。而严密的制度，严格的管理，都是要靠人来做的，只有自觉、科学地去做，才能做好。思想支配行动，就可以努力去做好各项工作。讲公平是管好人的关键。坚持一视同仁，量才是用，以诚相待，平等待人，充分了解每个教师的具体情况，根据“扬长避短，量才使用”的原则，安排好每一个教师的工作，使每个教师充分发挥自己的聪明才智，从而达到学校整体工作的最佳效能。坚持民主化管理，注重细节，抓过程管理，势必取得一定成效。坚持树立典型，鼓励多数，立足于大多数人的观点，都要有利于调动群众的积极性，使学校管理工作有一个可靠的群众基础。
面对种种影响教师心理素质的因素，学校管理者在教师管理工作中应加倍关注教师心理的健康发展，不仅要树立现代教育观念和现代管理意识，并能够针对实际情况和具体原因采取有力措施，努力提高教师的心理健康水平。在制定规章制度、拟订教学规划过程中，都要重视考虑教师心理，给予教师更多、更广的灵活度和自主权，给予足够的尊重和信任，从人的需要去经营和发展学校。创建教师学习型组织，构建丰富的教师文化体系，通过培养弥漫于整个教师团队的学习气氛，充分发挥教师的创造性思维能力，形成一种有机的高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的格局。教师评价，即根据一定的教育目标，运用可行的科学手段，通过系统地搜集信息、统计分析，对教师工作和结果以及与此相关的人文素养等进行的价值判断，从而为不断优化教育和教育决策提供依据的过程。学校应实施发展性评价机制，以促进教师发展为最终目的，制定明确合理的评价内容和评价标准，突出教师其人在评价中的主体地位，促进教师积极参与到评价中，同时体现教师的个体差异，激发教师外人发展的积极性。注意评价指标的完备性、科学性。除“德”、“勤”、“能”、“绩”、还应有“心”，即心理素质。由此可见，完善教师评价制度促进教师心理健康水平。
加强教师心理健康自我维护意识的培养，使教师正确认识市场经济不相信眼泪，大浪淘沙、优胜劣汰是社会发展的必然趋势。鼓励教师在教育体制改革的竞争中，正视现实，不断进取，实现自我价值。学校要设法创造条件和机会，让教师参加各种形式的学习，以提高教师自身的综合素质。鼓励教师增强心理健康意识，加强学习丰富心理健康知识，及时有效地克服和化解工作生活中的不良情绪，保持健康的心态。
心理健康的教师同时也应具备以下素质：第一，爱岗敬业，全身心投入教育事业。要从内心深处热爱教育事业，积极进取，开拓创新，无私奉献，尽职尽责地完成每一项教学工作，不断的挑战自我，超越自我。第二，加强政治学习，不断提高政治素养，奉公守法，恪尽职守，遵守社会公德，忠诚人民的教育事业，为人师表。第三，培养对学生的爱心，提高师德修为。崇高的师爱表现在对学生一视同仁，爱心、耐心、细心，时时刻刻关爱学生，培养学生健康的人格，树立学生学习的自信心，注重培养他们的学习兴趣。第四孜孜不倦，积极进取。这就要求教师要不断提高自身素质，不断完善自己，与时俱进，孜孜不倦的学习，积极进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精，厚积薄发，以求因材施培养教好每一名学生。第五，以身作则、率先垂范。教师要时时处处严格自我要求，为学生做出榜样，成为学生的良师益友。
教师心理素质，已经成为世界教育发展的重要一极。当代教育事业面临的最大挑战就是教师的思想观念，思维方式和人文修养。“明天的教师”的心理素质应该是健康而全面的。要实现这个目标，有赖于全社会的关注，有赖于教师自己努力争取，更有赖于将学校人性管理与教师心理健康的完美结合。人性化管理是建筑在规范的制度管理和先进的科学管理基础上的一项系统工程，需要在我们构建和谐校园的实践中不断探索，使教师以忠诚对待事业，以敬业对待学校，以勤奋对待工作，以友善对待同事，以自信对待自己，以关爱对待学生，从而促进学校的发展、学生的发展和教师专业、生命成长历程的多姿多彩发展。
学校管理心得体会15
一个多月的时间转眼即逝，在公司的实习让我倍感到踏实感，让我对销售又有了新的认识和想法，从喜欢从事销售，到努力做好它。先从工作上对这六个多星期的战斗做一个简单的总结，前三个星期是促销工作，站在卖场的第一线上，直接面对的就是消费者群体，当然，这个时候我们的工作就是了解橄榄油的基本知识，学习我司产品和竞品信息，同时了解自己工作环境周围人群的工作又是怎么样子的，了解促销员的工作和态度。后三个星期的工作就是跟着我司的业务员拜访客户，其中包括了经销商和商场终端，当中就学习到了拜访终端客户的基本流程，在拜访的过程中如何发现问题并且解决，做到更有效率的工作。
当然了，也包括了在过程中向赵晓莉、林昭明、高凯等学到了工作当中涉及到的基本的营销知识以及业务知识。上面所说的算做是学习工作里的硬件知识吧，就像一个电脑一样，硬件的基本才可以支持着电脑有可以运转的理由，软件的扩充和学习又同时带动着我的`大脑进行运转，这里面就包括了沟通礼仪、谈话技巧、灵活应变、工作态度、思维转变、保持创新、勤于思考反省等等。下面就从这几个方面简单总结一下我所学到的知识。首先讲到基本的沟通礼仪，这个方面看似很容易，但是稍微的不同就会使对方产生一个好感和反感的差距，同样是一句话，同是传达相同的信息给对方，可是说话方式的转变或者说是语气的高低不同、措辞的委婉不同，会给对方产生不同的感觉。例如自己在向别人征求意见的时候，对方突然来了一句“之前不是说过这样做了吗，你还偏偏改它干什么，找什么麻烦啊”。在说话的同时又把语气稍微强硬了一点，这样的话自己能有什么样好的感觉？本来很积极的心态立刻被别人泼了一大盆的冷水，哪怕是自己还有一个更好的建议之类的东西也不想再说出来了，难不成自己那么愿意对牛弹琴？一般情况下，答案明显是否定的。谈话技巧，这个便是和沟通礼仪有着直接挂钩的关系，在学习的同时两者谁也离不了谁，不过不同的是沟通礼仪是初次学习就可以接触的，而谈话技巧就是在不断的经历中所总结的、向老的业务员学习到的，这个不但要靠自己有一个明确的逻辑能力，也需要用心去把握才行。就像刚刚所举的例子，同样是一句话，如果语气都已经一样了，可是说话的方式不一样同样会影响结果。
灵活应变和思维的转变就是也在谈话技巧慢慢的掌握的基础上所谈到的，面对一件事情，可能会是非常棘手，保持清醒的头脑是第一位的，其次就要看自己在有着很多经历的基础上怎么样去回应对方，怎么样去揣摩别人的心思，山不转水转，水不转人转，想事情都是可以多方面的思考，解决事情的方法同样又不是确定的。例如我司产品在卖场得不到重视，而往往这个时候终端商场的理由往往是说“哎呀，不行啊，橄榄油卖的很差，这里人群的消费能力不高，摆多了排面也达不到良好的效果……”，诸如此类的话往往回应就是“x主管/课长您尽管放心，现在我们橄榄油的消费者群体正在慢慢的增大，这个是市场调查出来的数据，在超市终端有些主管首先只是尝试性的展开销售，所以没有太过于支持橄榄油的排面，导致周围的消费者对橄榄油的认识也不是很深，所以才导致销量不是很可观，但是同时如果咱们把排面给扩大了，堆头给摆了起来，海报也登上去了，那么您尽管放心，咱们的销售一定会持续的上升，这个是肯定的”。从某个层次上面来说，这已经算是一个灵活应变了，可是时间长了，就发现这个是惯性思维的结果了，大家都知道你要说什么，我要说什么，结果就是，这变成了公式了，主管也用，业务员也用，然后呢？没有效果了…可是我们也可以这样子想：“任何成功都是得益于尝试、任何事情都有第一次的，没有第一次的尝试哪有第一次的成功呢？我知道主管身上也有上面放下来的任务，要完成多少多少的销售额才能够完成任务，咱们双方面都尝试性的进行一次活动，店里呢，支持的很简单，给多点排面，给个n架或者试吃，我们公司做出更大的支持，海报我们上，促销我们也上，同时呢，在贵店里选取其他的商品作为赠品，在我们做活动的同时很明显的已经最基本的为店里做出了销售额方面的扩大，再加上我们公司的宣传，店里的橄榄油怎么可能会得不到广大消费者的重视和炒作呢？”当然了，我也知道自己的能力有限，我想到的可能都是其他同事已经做过很多次的了，我只是从灵活性的这个方面来做一个简单的例子，想来阐述一下自己的观点。再一个，很重要的就是个人态度的端正和改变，这个对于任何人来说都是最重要的，态度决定一切，就好像一个人的灵魂牵引着肉体，汽车的方向盘决定是否会掉进悬崖等等。这个我在前面的总结里面写的很清楚了，在这里我也不琐碎的介绍了。
思想和想法决定着一个人，这个是我始终坚定的想法，我希望自己可以在后来的工作中慢慢的思考，希望得到更大的帮助。
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