档案管理制度

时间:2024-08-11 18:13:27 管理 我要投稿

(精华)档案管理制度15篇

  在快速变化和不断变革的今天,需要使用制度的场合越来越多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的档案管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

(精华)档案管理制度15篇

档案管理制度1

  总则

  (一)为了加强对工程资料的管理,完善和规范公司管理制度,特制定本规定。

  (二)本规定适用于公司总部及项目部。

  一、管理责任部门及相关人员职责

  (一)人事行政部负责制度的推进以及各部门档案管理体系的建立、优化与督察,并直接向人事行政部经理负责。

  (二)总经理负责审批《档案销毁登记表》、《文件丢失损毁报告表》。

  (三)部门经理负责审核本部门《档案借阅审批表》、《档案复制登记表》、《档案查阅登记表》、《档案销毁登记表》、《文件丢失损毁报告表》,和明确相关人员负责收集保管本部门的档案资料,对部门资料的完整性负责。

  (四)各部门资料员/资料管理员

  1、制度在部门的执行;

  2、按公司要求建立本部门的资料管理系统并运作;

  3、负责收集整理本部门形成的本制度归档范围内的文件,正规保管及利用,按期分类整理保存。

  二、档案分类及归档范围、要求

  (一)文书档案

  1.1归档范围:

  1.1.1、集团资料

  各类营业证照(营业执照、组织机构代码证、开发资质证书、税务登记证、投资协议、国土成交确认函、国土合同等

  公司章程

  集团公司发来的与公司有关的决定、决议、指示、命令、条例、规定、计划等各类正式行文

  1.1.2、红头文件

  公司下发和上报的各类正式行文

  1.1.3、外来文件

  各政府机关部门、协会、学会下发给公司的与工程项目无关的其他行政性质的通知、邀请等文件

  1.1.4、会议资料

  会议纪要利用明源流程存档

  专题会会议讲义

  1.1.5、法律文件

  合同、协议审核;

  诉讼材料

  1.1.6、物资采购合同

  1.1.7、车辆资料

  公司拥有所有权或使用权的机动车辆的基本信息资料、证件、保险单、维修记录、事故资料

  1.2归档要求:

  1.2.1、集团证照资料:由财务部关注各类营业证照更新时间,保证证照及时更新,做好使用登记以及复制登记。

  1.2.2、行政文件:红头文件、法律文件及外来相关文件移交行政部;车辆资料直接移交车辆管理员。

  1.2.3、客服中心资料:法律文件、与客户签订的协议原件于签订后3日内移交档案室。

  (二)人事档案

  2.1、归档范围

  2.1.1劳动合同、聘用协议;

  2.1.2一般员工转正、调动、任免、离职、降职文件;

  2.1.3职称评定材料;

  2.1.4面试表;

  2.1.5劳务合同纠纷及处理材料;

  2.1.6员工培训计划、总结、方案

  2.2、归档要求

  2.2.1由人事专员保存于部门档案柜;

  (三)建设类档案

  3.1、归档范围(附件:详细列表),集中于工程部:

  3.1.1勘察设计、施工、工程监理的招投标文件、合同(协议)。

  3.1.2预算、结算文件:

  3.1.3项目核准(立项)阶段

  3.1.4方案审查阶段

  3.1.5初设审查阶段

  3.1.6施工许可证阶段

  3.1.7预售阶段

  3.1.8竣工验收备案登记阶段

  3.1.9产权证办理阶段

  3.2、归档要求

  3.2.1政府有关部门或行业管理部门的批复、批示性文件,由报建人员取得后3日内移交相关的管理人员。

  3.2.2工程部档案按项目的可行性研究、勘察、设计、施工、竣工验收阶段,在阶段工作完成后及时将资料整理归类造册,合理保存。

  3.2.3施工图纸由工程部资料员按组团保存完整,并相应在二次深化图及其他工程部相关图纸上加盖“图纸确认”章、在技术洽谈单、变更备忘录后附图(变更图纸)上加盖“变更确认”章。

  3.2.4招投标文件、合同类档案传签完成后,由经办人移交负责人保管。

  (四)会计档案

  4.1、归档范围

  4.1.1、会计凭证类:原始凭证、记账凭证、汇总凭证;

  4.1.2、会计账簿类:

  (1)总账;

  (2)现金日记账,

  (3)银行存款账、银行明细账;

  (4)辅助账簿;

  4.1.3财务报告类:

  (1)年度决算报表(经会计师事务所审计后);

  (2)月度、季度财务报表;

  (3)不定期重要一次性报表;

  (4)审计报告;

  (5)验资报告;

  (6)资产评估报告。

  4.1.4其他类:

  (1)会计档案移交清册,会计档案保管清册、会计档案销毁清册;

  (2)银行存款余额调节表、银行对账单;

  4.2、归档要求

  4.2.1会计凭证、账簿由财务部负责人指定人员保存于部门档案柜,财务部相关人员应于次月前5个工作日内完成当月会计凭证、会计报表、会计帐簿的整理和装订工作。;

  4.2.2财务报告类、其他类会计档案由财务部负责人指定人员于资料产生后妥善保管。

  (五)实物档案

  5.1、归档范围:

  5.1.1、照片、音像类

  (1)反映公司工程建设、经营管理等主要职能活动以及重要的工作成果。

  (2)党和国家领导人及著名人物参加与集团公司有关的重大公务活动。

  (3)公司组织或参与的重大外事活动。

  (4)记录公司重大事件。

  (5)与其他档案有密切联系(如表彰、总结大会)。

  (6)其他具有保存价值。

  5.1.2、公司获得的各种奖状、奖杯、奖牌、锦旗、荣誉证书、光荣册等

  5.1.3、上级领导、知名人士、有关单位赠送给本单位的题词、锦旗、牌匾、字画、工艺品等

  5.1.4、公司社会交往中获赠的重要纪念品、公司组织的各种重大活动中形成的纪念品、其它有保存价值的实物

  5.2、归档要求:

  5.2.1、底片、冲洗的'照片、说明一同整理和存放;数码影像统一存入人事行政专员电脑专用文件夹。

  5.2.2、其他实物档案由各部门资料员或兼职资料员负责移交人事行政专员。

  三、档案移交、整理、编号

  (一)移交

  1.1、各部门档案管理人员在留存盖章档案后,在明源上归档,并在相应类别的《档案归档登记表》中登记,由移交人确认签字。

  1.2、各部门培训、学习、考察、调查研究、参加上级机关召开的会议等公务活动在相关费用报销时,必须将有归档价值的文件资料向人事行政专员办理交接手续,双方签字认可后财务部才给予核报。

  (二)整理

  鉴定分类→扫描成电子文件→录入卷内目录→印临时档号→装订→对号装盒→入档案柜

  (三)编号

  (公司)简称+(业务部门)简称-档案类别代码(一级+二级)-年度+顺序号;

  四、档案的利用

  (一)查阅

  1.1、查阅的授权范围

  (1)总经理、人事行政部负责人有权查阅全部范围档案。

  (2)部门经理有权查阅本部门产生的所有档案。

  (3)普通员工有权查阅本部门职责范围内的档案。

  (4)跨部门档案查阅需由主管领导批准,并填写借阅单。

  (5)由总经理亲自密封的绝密档案只有其本人可以取用,其他任何人未得到授权,均无权查阅该档案。

  1.2、档案查阅程序要求

  (1)权限内的档案查阅,由查阅人直接在档案室进行纸质查阅。

  (2)权限外的档案查阅,由人事行政专员收到查阅者完成审批的“档案查阅审批”流程后,引领查阅者在档案室查阅相关资料,阅后即时归还。

  (二)借阅

  2.1、借阅程序要求

  (1)员工凭经审批的《档案借阅审批表》外借档案原件资料;

  (2)各部门档案管理人员员收到借阅者完成审批的“档案借阅审批”流程后,找出档案原件资料,要求借阅者在《档案查阅登记表》上签字,备查。

  2.2、档案的归还

  (1)借出的档案原件,档案管理人员应定期进行整理和跟踪,督促各使用人及时归还,归还时在《档案借阅登记表》上签字确认。

  (2)档案使用人归还档案时要保证档案的完整性和本来面目且不应无故扣押档案。

  2.3、其他规定

  会计档案原则上不借出。

  (三)档案复制

  申请复制档案者完成审批流程后,由档案管理人员调取档案原件进行复制提供给查阅者。

  五、档案的保管

  (一)档案的保管期限

  各部门的档案管理人员根据文件材料的价值,确定其保管期限,分别划分为永久保存、长期保存两类。

  (二)专项档案的保管规定

  2.1、公司各部门档案(含会计档案):应指定专人保管,整理立卷,装订成册,存放在专门的档案柜内。人事行政部每月对各部门自行保管的档案资料进行检查。

  2.2、电子版档案的传递和保存

  (1)原则上除电子设备档案和财务凭证、报表、帐簿档案外其他档案必须同时保存电子版档案。

  (2)人事行政专员制作电子版档案的目录,使其与纸质档案的顺序一一对应,并整和在档案管理软件系统上便于调用。

  (3)每年7月份将上年电子版档案刻制成光盘,一式两份。定期检查、杀菌杀毒。

  (三)档案的正式装盒、造册

  3.1、装订要求:参照统一标准进行。

  3.2、装盒:人事行政专员于每年固定时间进行上年档案的正式装盒造册及调整工作。

  (四)档案的存放

  档案建目后应存放在专用档案盒内,盒脊和面上应清晰、牢固标明类别、档号、日期。每一档案盒内应有卷内目录(分目录)及备考表。

  装盒档案应存放在专用的档案柜内,按照年度、类别的次序自左向右,自上而下地排列。

  (五)档案意外损毁的处理

  档案丢失或发生意外损毁时,档案管理人员应立即将事件情况填写《文件丢失损毁报告表》,报部门经理审核,总经理审批。

  档案丢失、或损毁无法进行修补、复原,借用人应请有关部门协助设法重新补制。在进行补救工作的同时,人事行政部经理应组织对事件发生的原因进行调查,追究有关人员的责任。

  六、档案的销毁

  (一)目的:判定档案价值、定期对失去保存价值的档案销毁。

  (二)程序及要求

  2.1、档案管理人员要定期鉴别档案价值,识别出失去保存价值及保管期届满的档案,并填写《档案销毁登记表》,交部门经理及总经理审核,经总经理审批同意后予以销毁。

  2.2、正式销毁前档案管理人员应再次进行核对;销毁时应有档案管理员和监销人同时在场;销毁后监销员在销毁登记表上签字确认。

  2.3、档案销毁情况应做到及时登记。

  (三)会计档案的销毁

  3.1、会计档案的销毁应由档案室会同财务部提出销毁意见,编制会计档案销毁清册,列明销毁会计档案的名称、卷号、册数、起止年度和档案编号、应保管期限、已保管期限、销毁时间等内容。

  3.2、总经理在会计档案销毁清册上签署意见。

  3.3、销毁会计档案时,应当由至少两人共同销毁并签字确认。

  3.4、监销人在销毁会计档案前,应当按照会计档案销毁清册所列内容清点核对所要销毁的会计档案;销毁后,应当在会计档案销毁清册上签名盖章,并将监销情况报告财务负责人。

  3.5、保管期满但未结清的债权债务原始凭证和涉及其他未了事项的原始凭证,不得销毁,应当单独抽出立卷,保管到未了事项完结时为止。单独抽出立卷的会计档案,应当在会计档案销毁清册和会计档案保管清册中列明。

  七、档案保密制度

  1、严禁将密级文件、资料带回家或带到公共场所,严禁在公共场所谈论秘密事项,严禁在私人通信、通话中泄露秘密内容;

  2、打印密级文件的草稿、校对稿在文件制成后均应销毁,各部门掌握的文件、资料由人事行政部定期回收和销毁;

  3、严禁打听和记录与自己工作无关的秘密,严禁向他人传播自己知晓的秘密内容;

  4、严禁任何人利用工作之便或职务之便,将公司的客户和业务自行经办或处理;

  5、严禁任何人利用工作之便或职务之便将所掌握的业务秘密转交给其它单位从事与本司业务相关的工作;

  6、严禁与工作无关的人进入总经理办公室、档案室、财务部资料室、工程部资料室等办公重地;

  7、公司领导或与公司利益密切相关的人员出差的任务、去向,知情者不得向他人泄露;

  8、对模范执行本规定者,公司给予表彰奖励;对失密、泄露者,视其情节、后果轻重公司将给予行政、经济处罚;对因失密、泄密触犯国家法律者,将报送司法机关对其依法处理。

  本办法自颁布之日起执行。

档案管理制度2

  一、学生学籍档由班主任负责填写,学籍栏目必须按要求填写,书写工整,无墨迹。

  二、学校操行评语要全面、具体、明确,富有教育和鼓励性。

  三、学生操行的评定由班主任在期末进行,用书面形式写出评语,报教务处审批后方可填入学籍档案。

  四、学生操行评定要依照《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,对学生的思想品德、学习、劳动、文体、社会等方面的.表现概括地反映实际表现及特点,不可千篇一律没有特色。

  五、评语要有利于发展学生的个性和创造精神,不得单纯以分数的高低、听话的程度来论优劣,决不能在评价学生时掺杂个人的私念。

  六、评定要中肯,宽严恰当,实事求是,以肯定成绩为主,缺点中指出主要的,并指出努力方向。

  七、学籍档由教务处统一负责管理,如实填写,按时上交,不得拖拉。

档案管理制度3

  根据《中华人民共和国消防法》和《吉林省消防管理条例》,制定本管理制度,规范消防档案管理。

  一、消防档案包括消防安全和消防安全管理的基本情况。消防档案应详细反映消防工作的基本情况,并附有必要的图表,根据情况变化及时更新。

  二、各单位、部门消防档案要有专人保管备查。

  三、消防安全基本情况包括以下内容:

  1.消防安全关键部位的基本概况和情况。

  2、工种施工、使用前消防设计审核、消防验收、消防安全检查文件、资料(保留在被检查单位)。

  3、消防管理机构及各级消防安全负责人姓名等。

  4、消防安全管理制度、设施操作规程。

  5.消防设施和灭火设备。

  6.义务消防队员及其消防设备。

  7.与消防安全相关的重点工作人员。

  8、新增消防产品、防火材料的.合格证明材料。

  9、灭火和应急疏散预案。(演练照片及相关文件附后)

  四、消防安全管理情况包括以下内容:

  1、公安消防机构填发的各种法律文书。

  2、消防设施定期检查记录、自动消防设施全面检查测试的报告以及维修保养的记录。

  3、火灾隐患及其整改情况记录。

  4、防火检查、巡查记录。

  5、有关电器设备检测(包括防雷、防静电等)记录资料。

  6、消防安全培训记录。

  7、灭火和应急疏散预案的演练记录。

  8、火灾情况记录。

  9、消防奖惩情况记录。

  五、单位工程的基本概况、公安消防机构填发的各种法律文书,以及与消防工作有关的材料和记录统一保管、存档备查。

档案管理制度4

  目的:

  本制度的目的在于加强公司档案管理,规范公司档案的收集、归档程序和方法,确保公司档案的完整性、准确性和系统性。同时,提供符合公司需求和保证管理体系有效运行的证据。

  适用范围:

  本制度适用于公司及各部门档案的收集、整理、分类、利用及归档。

  术语和定义:

  1.档案:指公司过去和现在各级部门及员工从事业务、经营、企业管理、宣传等活动中所直接形成的对企业有保存价值的各种文字、图表、账册、凭证、报表、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。

  2.档案管理:指档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用等活动。

  职责:

  1.综合部:

  负责公司档案的集中管理和制度执行及检查工作,并负责督促指导部门档案管理。

  建立健全公司档案管理制度,指导、监督和检查执行情况。 收集、整理、分类、鉴定、统计、保管公司的档案和其他资料。

  负责公司档案的利用和销毁管理,监控档案利用和销毁的全过程,确保公司档案的安全。

  提高档案信息的利用效率,促进信息传递和沟通。 负责组织研究和培训档案管理办法、使用知识。

  2.其他各部门相关人员:

  负责在工作变动时,做好或协助移交工作,并及时通知综合部。

  向综合部移交合同或文件资料原件或复印件。

  负责本部门文件资料或合同复印件的日常收集、标识、贮存、保管、利用、归档。

  财务部负责按国家财政制度规定独立建档保管财务档案资料。

  3.各部门主管人员:

  批准对自己部门资料或合同复印件的处置。

  4.各部门经理/副总:

  负责对档案管理监督检查报告的审批。

  工作程序:

  1.档案资料的收集:

  各部门相关人员负责对本部门日常工作中形成的合同及文件资料进行收集,并编制部门《文件(合同)管理记录目录》。

  各部门文件、合同等资料原件需要保存的',各部门分别进行整理,并编制《移交目录》每季度向综合部移交。

  归档范围及移交时间。

  档案资料的标识:综合部及各部门对各自保管的档案资料编号,编号规则见公司档案管理规定。

  档案资料的日常管理:

  电子类合同或其他需要保管的电子文件,应当及时存放于档案室指定电脑硬盘内或制作专门光盘进行编号保存。

  文件、合同资料要登记详细信息,并编制《文件(合同)管理记录目录》,以便检索利用。

  文件资料和合同应按照编号顺序存放于文件盒中,并加以标识,整齐排放在文件/档案柜中。在档案借阅时,应履行借阅手续,填写《档案借阅审批单》。借阅档案原件只限在公司内使用,不能带出公司。如果必须带出公司查阅,需要相关领导批准。一般情况下,档案外借只借复印件。如果需要借原件,必须经过总经理批准。在归还档案时,必须当面点交清楚。如果发现遗失或损坏,应立即报告直接上级。借阅档案用完后,应及时归还。如果超过借阅时间,需要重新办理手续。借档人必须爱护档案,不得擅自涂改、污损、勾画、剪裁、抽取、拆卸、调换、摘抄、翻印、复印、摄影,不得转借或损坏。

  在档案销毁时,必须写申请销毁报告,编制销毁目录,报部门经理和部门分管副总鉴定,最后报总经理的批准,方可销毁。执行销毁任务时,必须由综合部人员监销,监销人不得少于两人,并在销毁目录上签字。最后,把销毁目录和部门经理和总经理的批准手续文件,一并存档永久保存。

  档案资料的归档范围包括公司对外发出的公文、公司收到的公文、本公司与其他单位来往的文书及权益文书、公司领导的批示、指示、重要的会议材料、反映公司主要职能活动的报告、总结、工作日记、工作备忘等、公司的各种工作计划、计划考核/总结、报告、统计报表及简报、本公司与有关单位、个人签订的合同、协议书等文件正本及过程材料、本公司干部任免的文件材料、员工奖励、处分、考核的文件材料、本公司员工劳动、工资、福利方面的文件材料等人事档案资料、本公司发布的各类广告、宣传材料、本公司的历史沿革、大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等、外出公务活动所获得或形成的档案资料、财务档案资料、各种实物档案、其他具有利用和保存价值的文件资料。

  归档的文件资料必须完整、真实、准确,如请示和批复、复印本和正式稿和附件等必须齐全。

  1.一般资料应存档一份原件,重要文件和高使用率文件可存档两份原件。经办部门可根据需要留存复印件或影印本。如果原稿需要由经办部门保管,应经总经理批准后妥善保存,综合部则归档影印本。

  2.声像档案摄录必须详细记录事由、时间、地点、主要人物、背景、摄录者。归档声像资料必须是原版,在清晰、完整的特殊情况下可归档拷贝件。

  3.子文件应与相应的纸质文件、资料一并归档保存,并备份电子文件存储设备信息。

  4.各种实物档案(奖品、奖杯、锦旗、奖章、证书、牌匾、馈赠品等)必须原件归档,并保持完好无损。

  5.即时归档的文件包括公司规定的密级文件、重要文件、合同、协议书等正本及过程资料、公司干部任免的文件材料以及关于职工奖励、处分、考核的文件材料、其他认为需要即时归档的资料。定期归档的文件应在每月底前整理归档当月文件,每年3月底前归档上年度文件与资料,并移交公司综合部。电子声像档案应实时进行、随办随归,一般电子声像档案应定期完成,每年3月底前必须向综合部移交上一年度的所有归档电子文件数据集。

  6.部门内档案交接时,需填写《档案移交清单》,由部门负责人指定的接收人核实无误后签字,综合部见证。档案移交公司的流程包括经办部门检查文件或档案、编制移交清单、综合部查收案卷与文件并核对档案清单、移交双方在移交清单上签字并各保存一份。

  7.档案应按类别赋予统一名称,并参照《档案分类编号表》进行编号。档案分类编号内应预留若干空档,以备将来组织扩大或业务增多时,随时增补之用。

  d) 行政中心负责对档案分类及编号进行增补和修订,但任何部门和个人不得随意修改。

  e) 为方便查阅,建立《档案目录》存于案卷盒内。

档案管理制度5

  1、员工原始档案是指员工的正式人事资料。凡本企业录用的具有本市城镇户口的员工,其原始资料由本企业调入、保管。

  2、凡本企业录用的具有城镇常住户口的员工,自签订劳动合同试用期满后,按本企业调档要求,将本人档案调至人资行政部。因特殊情况不能再指定期限内完成调档手续的,本人须向人资行政部提交详细的书面说明材料,未经批准不调档者或逾期未调档者企业有权与期解除劳动合同。

  3、原始人事档案资料的验收、补充、鉴别、归档和保管由人资行政部负责办理。

  4、查阅原始人事档案管理规定:

  (1)查阅员工原始人事档案前必须填写《查阅员工人事档案申请单》,经主管领导审批后,由人资行政部统一办理,其它任何部门无权查阅员工原始档案。

  (2)查阅员工原始人事档案所获资料,由人资行政部统一保存或使用后统一销毁。

  (3)员工存档卡由人资行政部负责统一保管,员工离职办理完毕各种手续后,退回本人或由人资行政部负责办理原始档案调出手续。

  (4)非本企业人员查阅原始档案,原则上不予办理,政府职能部门如查阅员工原始人事的档案,按原始人事档案查阅审批程序,人资行政部协调办理。

  (5)员工在本企业工作期间,如有些情况需存入其原始人事档案中,需填写《员工原始人事档案补充资料申请表》,经主管领导审批后,由人资行政部办理。

  5、员工业绩、培训档案:

  员工业绩、培训档案是自员工上岗之日起建立的档案资料,包括员工的身份证、学历证书等相关证件的复印件,员工在工作期间的各种培训及对员工评价、考核等。

  (1)人资行政部负责员工的培训、业绩档案的整理归档及日常管理。

  (2)员工培训、业绩档案实行分级管理。部门主管级以上的'员工档案单由人资行政部部长或其指定负责人进行日常管理。主管级以下(不含主管级)培训、业绩档由人事文员管理。

  (3)部门部长可以调阅本部门员工的培训、业绩档案。

  (4)员工培训、业绩档案按国家有关档案管理规定记入员工的人事档案。

  (5)员工离职后,员工的培训、业绩档案由人资行政部留存作为备查。

  员工档案管理制度第一条人事档案的内容。

  员工人事档案是关于员工个人及有关方面历史情况的材料。其内容主要包括:

  1、记载和叙述员工本人经历、基本情况、成长历史及思想发展变化进程的履历,自传材料;

  2、员工以往工作或学习单位对员工本人优缺点进行的鉴别和评价,对其学历、专长、业务及有关能力的评定和考核材料;

  3、对员工的有关历史问题进行审查、甄别与复查的人事材料;

  4、记录关于员工在所工作或学习单位内加入党派组织的材料;

  5、记载员工违反组织纪律或触犯国家法律而受到处分及受到各级各类表彰、奖励的人事材料。

  第二条人事档案保密规定。

  公司人事部对接收员工原单位转递而来的人事档案材料内容,一概不得加以删除或销毁,并且必须严格保密,不得擅自向外扩散。

  第三条员工个人情况变更规定。

  1、员工进入公司后,由员工本人填写《员工登记表》,其内容包括员工姓名、性别、出生年月、民族、籍贯、政治面目、文化程度、婚姻状况、家庭住址、联系电话、家庭情况、个人兴趣爱好、学历、工作经历、特长及专业技能、奖惩记录等项目。

  2、项目内容如有变化,员工应以书面方式及时准确地向人事部报告,以便使员工个人档案内有关记录得以相应更正,确保人事部掌握正确无误的资料。

  第四条员工人事档案的使用。

  员工人事档案为公司管理的决策部门提供各种人事方面的基本数据,并为人事统计分析提供资料。公司人事决策人员可以通过对有效数据的分析,了解公司人员结构的变动情况,为制定公司人力资源发展规划提供依据。公司要认真做好员工档案材料的收集、鉴别、整理、保管和利用,充分发挥员工档案材料的作用,为公司人力资源的规范化管理奠定扎实的基础。

档案管理制度6

  一、公共场所卫生管理档案有专人负责,专柜保管,随时备查。

  二、公共场所卫生管理档案每半年进行一次系统整理,做到分类归档保存,每件档案应有编号、目录以便于查找。

  三、卫生部门的监督意见书、采样记录、检验报告、处罚文书及本单位建立的卫生管理制度、日常检查记录、奖惩意见等及时归档。

  四、档案内容:

  档案1:单位向卫生行政部门申请办理卫生许可证时提交的各种表格资料复印件; 档案2:卫生行政部门规定的'单位卫生管理机构、各项卫生管理制度、卫生操作规程及卫生许可证、营业执照、从业人员健康证明、卫生知识培训合格证复印件;

  档案3:卫生部门出具的卫生监督意见书、采样记录、检验报告、处罚文书及相关卫生法律、法规、规范、卫生标准、卫生操作指引手册;

档案管理制度7

  一、基本要求

  1、档案管理由办公室负责,本公司档案管理及日常业务由办公室专职档案员负责,人事档案的日常管理由人力资源部主管负责。财务档案的日常管理由财务审计部负责。

  2、归档范围:公司正式的收文、发文(除公文正文外,还应包括它的)、公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、年度会计报表、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有归档价值的`文件材料。

  3、对本公司规定的立卷归档材料,必须按规定定期移交给办公室专职档案员集中管理,任何人不得据为已有。

  4、办公室专职档案员要保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全

  二、归档时间和份数

  对公司需归楼的文件必须当天整理归档,并注明份数做好记录。

  三、查(借)阅

  1、公司部门经理以上员工(含部门经理)查阅非密级档案,副总经理以上员工查阅密级档案,可直接向管理人员办理查阅手续;

  2、公司部门经理以下员工查阅密级档案,需经办公室主任核准,并办理查阅手续;

  3、查阅档案时必须爱护档案,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、不得遗失,如确因工作需要必须摘录和复制,须经办公室主任批准。

档案管理制度8

  高等学校文秘档案学科是指“秘书学”、“文秘写作学”、“行政管理学”、“档案管理学”、“办公自动化”等一系列学科课程的总称,作为高校文秘类专业的专业基础课和文秘类专业方向的方向性课程,侧重培养学生的应用能力,以适应未来社会职业发展的需要。长期以来,各高校有关文秘档案学科的教学仅仅局限于课堂理论的教学,仅仅通过教材和教师的讲授来传授知识和技能,动手实践机会极少,更没有较好的实习实践基地,理论教学与实践教学严重脱节,制约了文秘档案学科的应用与发展,以至于学生为了考试而死记书本上的内容,不会灵活运用,不能学以致用,甚至根本不会用,直接影响到相关专业毕业生的就业质量。20xx年2月,《教育部关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》指出:“要高度重视实践环节,提高学生实践能力”,将实践教学提高到前所未有的新高度。〔1〕因此,开展文秘档案学科实践教学研究,构建完整、科学、行之有效的文秘档案学科实践教学体系具有十分重要的现实意义。

  一、文秘档案学科实践教学的现状分析

  近年来,各高校对文秘档案学科的实践教学已开始重视,开展实践教学也取得了一定的成效,便由于缺乏真实的情境与实际的训练,往往不能使学生很好地掌握文秘与档案工作的实际技能,使文秘档案学科实践教学工作陷入了一定的困境,主要表现在以下几个方面:

  (一)实践教学流于形式

  目前,虽然各地高校都先后建立了文秘档案类学科的相关模拟实验室,学生通过模拟情景也接受到了一定的实践训练。但是由于文秘档案学科在高校与其它学科专业相比,地位不高,得不到足够的重视,也就造成了该学科的实验实训室和实践基地的建设跟不上,有些必要的设施设备没有到位,形成了“有场地没设备、有设备无维护”的状况。再加之实践课指导老师往往都是非专业化的理论教师,对实践课往往指导不到位,流于形式,没有让学生得到真正的训练。

  (二)实训过程过于简单

  很多高校都会把办公室、档案馆(室)作为文秘档案类学生进行实训的场所,但在实际的训练中,往往是事与愿违。一方面,由于办公室、档案馆(室)工作本身的专业性和机密性,不可能容纳过多的学生进行实训,也不可能让学生接触过多的实际工作;另一方面,由于学生所掌握的文秘档案理论知识与实际工作的要求实在是相差太远,频繁交替地让学生接受实训,会严重影响到办公室、档案馆(室)本身的日常工作。因此,往往只能局限于听听介绍、集中观摩等,形式过于简单,就算是有少量学生参与到具体的工作中,也只是从事一些繁锁的事务性工作,而并非是文秘档案的业务性工作。〔2〕

  (三)实习实训机制不健全

  目前,大多数综合类院校比较重视理工类学科的实习实训,人文社科类院校对文秘档案学科也视为冷门。因此,文秘档案学科的实习实训受到冷落,导致该学科实践教学的各项管理制度相对不够完善,学生实践教学质量的评价、反馈机制不够健全。

  (四)实践教学经费不足

  由于文秘档案学科相比其它学科受到冷落,建设经费相对不足,很多高校宁可把经费投到理工类、经济类学科的实习实训基地上,也不愿意花钱投到没有多大直接效益的文秘档案学科上来。同是文秘档案学科,理论教学与实践教学也存在不同的待遇,实践课的课时津贴明显低于理论课的课时津贴。因此,文秘档案学科实践教学经费严重不足。

  (五)实践教学师资缺乏

  实践教学的特殊性决定了实践教学指导教师要比理论课教师具有更丰富的理论知识和实践经验,特别是要具有较高的专业技能。由于文秘档案学科在我国起步较晚,很多从事文秘档案学科教学工作的教师都不是科班出身,大多是从文学、历史、情报学、管理学等其它学科转过来的,专业理论知识不高。加之受传统的“重课堂、轻实践”的教学模式的影响,实践教学重视不够,实际经验严重不足,对文秘档案这个行业在发展过程中出现的一些新的概念和技能更是陌生。从办公室、档案馆(室)聘来的教师,虽然具备了实践经验和专业技能,但缺乏必要的教学方法、教学技巧、教学经验等,〔3〕更无法从事教学改革研究。因此,实践教学师资亟待加强。

  (六)实践教学考核难以量化

  文秘档案学科相对于理工科的实践教学更强调实验室以外面向社会、面向人的活动。文秘档案学科的实践教学更需要学习者通过认知社会、面向社会、面向人服务,然而这些能力侧重的是智能而不是技能,无法在实训室中立竿见影,也无法依赖环境单一的校内外实习基地得到实现。在文秘档案学科的实践技能训练中除了“办公自动化”、“档案整理”等可以根据实训步骤和结果给予一定的量化评价外,其它如接待训练、会务管理训练、公共关系训练以及综合实训等,主要是对学生意识、观念、行为的训练,而这些都需要根据实际环境而调整,具有不确定性,因此难以给出量化的评价。〔3〕文秘档案学科实践教学的考核多由实践指导教师自行拟定考核的内容、形式、成绩评定等,造成实践教学考核评价的随意性。

  (七)校外实习基地难以扩展

  目前,大多数企事业单位宁可投入大量人力、财力培训在职员工,也不愿意把高校学生的实习、实训当成额外负担。所以,建立长期、稳定的校外实训基地存在实际困难。同时,根据市场调研的反馈情况看,80%的企事业单位对文秘档案人才的需求量极少,一个单位最多只能安排1-2人。同时安排一个年级校外实习需要几十家实习单位,这对高校和负责实习的老师来说极难管理,这给文秘档案学科的校外实习基地建设带来了实际的困难,并难以扩展,形成规模。〔3〕

  二、文秘档案学科实践教学体系的构建

  (一)文秘档案学科更需要实践教学

  文秘档案学科应用性很强,实习、实训是必不可少的教学环节,强调学生对所学知识的实际运用,通过实习、实训,使学生将从书本学到的理论知识用于实践,指导实践得到实践检验,为今后走上工作岗位打下坚实的基础。学生通过实习实训可以了解社会,学生在实习实训中不仅要在专业知识上得到实践检验和实际锻炼,而且要在语言、文字表达、沟通协调能力、综合分析能力方面都得到锻炼,〔4〕因此,文秘档案学科对学生而言更应加强实践教学。

  (二)文秘档案学科实践教学体系的构建

  1.完善人才培养方案,加大实践教学比重

  从人才培养方案到课时学分的调整,构建理论教学与实践教学相结合的教学体系,教学法要采取讲授法与参观法、实验法相结合。文秘档案学科在课时计划中必须要有实践课的比例,而且不能低于整个课时量的1/4。

  2.构建“五位一体”教学模式,提高学生实践能力

  构建理论教学与实践教学相结合、讲授法与参观法、实验实训法相结合的“五位一体”的新型教学模式,即“五个层次”和“一个目标”。“五个层次”就是互动传授的认知层次、情景教学的感知层次、模拟实验的技能层次、校内实践的`智能层次和校外实习的综合层次。“一个目标”就是培养复合型应用型具备综合素质的文秘档案人才。〔5〕

  (1)互动传授

  要把传统的讲授式转变为互动式,把传统的以教师为主导的教学模式转变为以学生为主体的互动式教学模式。

  (2)情景教学

  充分利用高校办公室、档案馆(室)的设备资源,建立校内的实训实践基地,每个学期在教学安排上都安排学生现场观摩,感受实际工作状态。

  (3)模拟实验

  建立文秘实训实验室、档案实训实验室和文档一体化工作实训室等仿真实训实验室,营造逼真的模拟环境,将文秘档案学科的实践教学融入到逼真的场景中,使学生有切身的感受,为学生提供实战演练,从而达到学以致用。在实验室的设计上,应尽量按照现代企事业单位办公室的布局来设计。为了节省空间和完整地体现文秘档案工作的一体性,可将办公室、文印室、档案室融合为一个仿真的文档一体化工作实训室;在实验室的设备上,应尽可能以现代化公司的办公设备为参照,选择较为先进的、常用的办公设备,如电脑、电话、传真机、打印机、复印机、扫描仪、一体机、碎纸机、打孔机等等,还应该配备档案柜、档案盒、文件盒、文件夹、登记薄、公文处理笺、发文稿纸以及仿真的公文、模拟印章等,以达到模拟实验的高度仿真性。〔6〕

  (4)校内实训

  在现有的理论知识学习的基础上,依托高校办公室、档案馆(室)等有利的场所和设施设备条件,积极开展教学实践,让学生亲自体验到将书本知识运用到实际工作的过程。让学生对办公室公文起草、公文处理、公文运转、会议安排、会务接待以及档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、检索、利用、编研等工作进行实际的操作,在指导老师的带领下,真正将书本知识与具体实践相结合,真正训练学生的对知识的应用能力和对职业技能的动手能力,从而对所学的理论知识进行验证和完善,达到学以致用。

  (5)校外实习

  文秘档案学科的实践教学必须同企事业单位密切结合,这是高校文秘档案学科实践教学走出困境的唯一出路。高等学校应积极探索与企事业单位的合作渠道,建立合理、有效,且长期、稳定的校外实习基地。把校外实习基地建设经费纳入预算,对实习单位和实习生给予一定的经费补助,同时建立科学有效的管理制度和反馈机制。实习基地的选择也应不受地域和形式的限制,甚至可以拓展到全国和海外,走出境外实习等多条新路子。

  3.改革实践教学考核方式,完善实践教学质量评价体系

  文秘档案学科实践教学的考核方式要从以传统的死记硬背的闭卷考试为主的方式向以综合题、实作题和实习操作等为主的方式转变,着重考查学生分析问题、解决问题的实际能力。对实践教学质量的评价还应根据学生的实验课成绩、校内实训成绩和校外实习鉴定来进行综合评价。同时,对那些有创新意识、能提出独到见解的学生给予“创新分”,鼓励学生独立思考,大胆创新。〔7〕

  建立和完善行之有效的实践教学质量评价体系可以从根本上改变传统实践教学落后于理论教学的局面,是文秘档案学科实践教学体系的最后保障。实践教学质量评价体系应当建立在纵向和横向两个层面上。

  (1)纵向层面:包括过程评价和结果评价。过程评价就是要求学生参与各个环节的实验实训,如果不参与,将没有成绩,无法正常毕业,过程评价侧重于形式。结果评价就是对学生通过这些实验实训等实践教学所反馈的教学效果给予评价,结果评价侧重于效果。

  (2)横向层面:包括校内评价和校外评价。校内评价就是对校内实践教学(如实验、实训等)方面进行评价,一般在学期期末进行;校外评价就是对学生在实习基地开展实习的效果给予评价,一般在学生实习期结束时进行。

  三、构建文秘档案学科实践教学体系的保障措施

  1.制度保障。健全实践教学管理制度,完善学生实习实训质量评价和反馈机制。同时,将制度保障融入到实践教学的每一个环节,从而成为一种规范的制度体系。如制定和完善文秘档案学科实践教学相关人员岗位责任制度、实践教学人员奖惩制度、文秘档案学科实践教学质量评估制度、实训实验室管理办法、实习基地建设及管理办法等。〔8〕

  2.师资保障。加强“双师型”师资队伍建设,提高教师实践教学能力。“双师型”教师队伍建设是目前高等学校在师资队伍建设上的一大重要举措,“双师型”教师应该同时具有较高的学历层次和良好的职业技能。在文秘档案学科的师资队伍建设中,可采取引进来、走出去的办法培养师资。在其它高校和企事业单位聘请有较高学历、有丰富经验的教学管理人员来校讲座或担任实践课的教学任务,或选派中级以上职称的中文、文秘、档案类专任教师参加各类“双师”培训,取得“双师型”教师资格证书。〔9〕同时,聘请校内外具有本学科高级职称的专业技术人员和管理人员组成文秘档案学科实践教学指导委员会,对实践教学教师给予指导和帮助。

  3.场地保障。加强校内实训、实验室的建设,加强办公室、档案馆(室)等的建设,确保实践教学场地所需。加强校企合作,尽量多渠道建立足够数量的校外实习基地,以满足文秘档案学科实践教学和人才培养的需要。

  4.经费保障。加大经费投入,在实验实训场地建设、实习基地建设、实验设备采购、师资培训等方面给予经费保障,确保文秘档案学科实践教学所需的各项必要的经费支持。

档案管理制度9

  科研技术挡案是国家档案和科研管理重要组成部分,是科技人员进行科学实验活动的真实记录,是反映生产者成果系统性、完整性的历史资料,是技术资源储备形式,是进行科研工作的依据和重要条件之一,为建立健全我院的科技档案工作,充分发挥科技档案在科研活动中的作用,根据上级有关部门发布的《科学技术档案工作条例》及其相关文件精神,结合我院实际情况,特制定此暂行办法。

  一、科技档案管理的内容及范围

  凡是记录和反映我院科技活动中形成的有一定保存价值的原始记录及科技文件资料,均属我院科技档案管理范围。

  (一)科学研究方面:研究课题的归档材料包括:

  1、研究计划部分:包括任务书、开题报告,工作方案、协议书、合同经费情况等;

  2、原始记录部分:包括实验、调查、分析、测试形成的原始记录本、图纸、照片、录像带以及经过归纳整理的数据等;

  3、总结报告部分包括工作总结报告、阶段工作报告、论文、专著、专题报告等;

  4、鉴定及推广应用部分:包括开鉴定会的申请执行、上级批文、鉴定书、成果评价意见、获奖情况、推广中的反馈信息及本课题有评价、建议性质的来往文书等。

  (二)科研发展规划方面:全院性及各科室、研究室的科技长远发展规划及年度规划。

  (三)科技仪器设备方面:购置用于科研的进口、国产大型精密仪器随机全套技术文件、图纸及使用维修记录等技术文件材料的复印件。

  (四)其他方面:科研机构设置,科研人员编制,考核及奖励,技术标准与规范,科技规章制度,科技出版,技术引进,科技对外交流与合作,专业会议记录,纪要,科研成就及经验总结,各种科技统计报表等。

  (五)科技人员个人业务档案。

  二、科技档案的管理机构与职责

  科技档案工作在院长的领导下,实行统一管理,科教科内设科技档案室,配备兼职干部,各科室均应指定专人负责组织督促本科室档案的形成、收集、整理、立卷归档工作。

  三、科技档案的收集和管理:

  科技档案收集是将分散在各科室和科技人员手中的科技材料集中到科技档案部门。科技业务部门在一项科技活动结束或告一段落以后,将科技文件材料经过科学的筛选和系统的整理,向科技档案管理部门归档,科技档案管理部门对归档材料经认真清点后办理交接手续,接收归档。

  为建立有效的收集工作,保证收集工作的'落实,要做到:

  1、实行谁生产的科技文件材料就由谁负责立卷归档的原则,各有关科室应将科技文件材料形成、积累、整理、立卷归档工作纳入科技工作时,应同时布置检查科技档案工作,并以此作为考核科技人员的业绩依据之一。

  2、各科室对每项科技成果鉴定、申请验收时应先将该科研成果的技术文件材料送科教科审查,没有完整、准确、系统的科技档案的成果项目,不算完成任务,不予鉴定和验收,不予申报成果。

  3、在缍项科研工作开始进行时,各有关科室及课题负责人必须指定专人收集、积累和保管本项目形成的科技文件材料,并提供使用。在课题结束后半个月内整理、立卷归档,并附上情况说明。

  由我院主持的科研协作项目应将全部技术资料归档,参加的协作项目,只需将我院承担部分的科技文件材料归档。院内合作项目由主持单位统一收集整理归档。

  4、凡档案的科技文件材料,纸质要好,规格统一、字迹工整。

档案管理制度10

  一、医院所有文件、信函、简报及其它资料等,统一由办公室专人实行归档规范管理。

  二、医院收文程序是:各科室在接收到相关文件(含外出开会)时必须先交办公室,由办公室负责统一登记、编号,呈送医院领导阅批,不得遗漏、延误和丢失。文件传阅完毕后,统一由办公室保存,相关科室保存复印件。

  三、医院发文程序是:各承办科室根据院领导批示意见起草文件,文件起草后,按报批程序报分管领导、院长签发。拟文科室必须按照领导签发稿认真校对后交办公室把关,并统一编号,统一印制。凡未经分管领导或院长签发的文件,办公室不予编号;文件印制必须规范、清晰、整洁,盖章后,要连同签发稿、附件等一式三份入档保存。

  四、拟文科室要注重提高公文质量,格式规范,字迹工整,确保公文的权威性和严肃性。各科室的`文件要妥善保管,不得随意丢放。印制涉密文件、材料过程中形成的废页、废件应由相关负责科室及时销毁。

  五、办公室要对所有文件、档案及各种资料在年底时分类登记、整理装订、入档保存。外出开会或从上级机关带回的文件,及时交办公室专人进行登记入档保存。未经办领导允许,各股室不得擅自复印、摘印涉密文件和资料。

  六、外单位查阅档案资料时,须说明查阅的范围及用途,经院长或分管领导批准后方可查阅。本单位人员查阅文件档案时,要通过办公室查阅,阅后及时归档。

  七、严格遵守保密纪律。各种秘密文件、档案、统计资料、编制信息、会议记录等,都由办公室专人负责管理,保守秘密。需销毁的文件资料,要进行清理登记,通过一定方式彻底销毁。

  八、对违反保密纪律,丢失文件档案造成失密、泄密的人员,给予批评教育。情节严重的,建议给予党纪、政纪处分,故意泄密造成严重后果的,要追究其法律责任。

档案管理制度11

  1. 养殖场应当依法向县畜牧兽医局备案,取得畜禽养殖代码,作为养殖档案编号。

  2. 养殖场养殖免疫档案,需完善以下内容:免疫记录、诊疗记录、生产流水日报表、病死畜禽无害化处理表、饲料添加剂使用记录、兽药使用记录、兽药疫苗采购记录、药物添加剂及限用添加剂使用记录、生产销售记录、饲料采购记录、标识使用记录等。

  3. 养殖场需妥善保管养殖免疫档案,每年一月底前将上年度动物防疫条件情况和防疫制度执行情况向发证机关报告,养殖档案保存时间不得低于2年。

  4. 养殖场所停业后,于停业后30日内将《动物防疫条件》交回发证机关注销。

  5. 《动物防疫条件合格证》丢失的,于15日内向发证机关申请补发。

档案管理制度12

  一、现代化的管理新技术是档案馆可持续发展的需要

  (一)可以提高档案馆整体功能的技术基础。人类文明已经真实地迈进了二十一世纪,数字化信息时代的大潮朝着我们扑面而来。档案管理和利用如何应对及适应数字化信息时代的需求,是我们档案工作者要思考的。数字档案馆是随着档案馆信息化程度的提高而产生的一种新型档案馆,数字档案馆的建设归根到底就是档案馆信息化的建设。数字档案馆似乎更加强调的是存储和利用档案信息资源的信息空间,虚拟性较强,包括多种档案信息数据库,强调档案信息网络化和高度的档案信息资源共享化,从广义上讲应该包括档案馆数字化的内容。档案馆数字化主要是指将现有馆藏档案信息数字化,接收应归档的电子文件及其元数据,将数字化的档案信息资源在网上的和传递,利用网络实现档案信息资源共享。因此,随着数字化技术和网络技术的迅速发展和成熟应用,电子文件大量出现。档案馆既要保护传统载体的档案,又要管理数字化的记录,如何加快档案馆的数字化建设便显得尤为迫切。

  (二)可以丰富和优化馆藏档案。档案馆是行政区域内永久保管档案的基地,是科学研究和各方面利用档案史料的中心。档案馆又是综合性档案馆,其馆藏可以反映所在地的政治、经济、科学、文化、教育等社会各方面的情况。档案馆丰富馆藏的目的就是为了更好地向社会提供利用,档案部门只有建立起内容丰富、结构合理、富有特色的馆藏信息资源,才能够更好地为构建和谐社会服务。由于档案馆现代化技术的应用和建设,是档案事业适应时代和社会发展的必然选择,是加速档案管理现代化的客观要求。

  (三)有利于本地区经济建设和各项事业的发展。档案是一种非常有用的信息资源,而档案馆正是一个海量信息的储存地。档案工作在现实生活中可以扮演重要的角色。我们应该营造一个良好的氛围,有效地保护和利用档案,使之为我国的经济建设服务。档案馆现代化主要是将档案馆的档案资源进行数字化加工,这已经成为网络时代档案馆资源建设的发展方向和档案馆努力追求的目标。而档案资源的数字化又是数字档案馆的档案信息数据库的主要来源。因此,在大力发展市场经济和当前转变经济发展方式调整经济结构的新形式下,档案工作如何服从、服务于经济建设,是档案工作者面临的新课题。

  二、努力学习现代化的档案管理新技术

  (一)不断学习电子文件及电子公文的规范化管理。档案资源是国家综合档案馆的立馆之本,是开展档案馆工作的物质基础。它是指过去和现在的国家机构、社会组织和个人在社会实践活动中形成的对国家和社会有保存价值的`档案总和,是党和国家的宝贵财富。加强档案资源建设,是档案馆建设的一个重要组成部分。规范档案管理,制定完善档案登记备案管理办法和档案管理应急预案,开展档案安全专项督查,同时加强档案安全设施建设,建立健全网络监察系统。以标准化管理为主,制度管理为辅。标准化适合于技术工作领域的规范化管理,可操作性强,而且与管理体制的关系较为超脱,因此在不与法律相冲突的情况下,标准化管理更有利于不同部门之间的协调。制度通常以法规形式出现,特别是约束力强,但管理范围有限,所以在标准化管理的基础上,配合制度可以形成档案馆数字化工作所需的严密的规范化管理体系。

  (二)做好档案输入信息与数据的收集、整理、著录等一系列基础工作。档案管理自动化是对档案馆自身管理行为现代化的确定,而这种现代化是建立在计算机数字化管理基础上的。这个特征是基础性的,有普遍意义的,是开展其他数字化工作的前提条件。档案资源建设是档案馆立馆之基、兴档之本。档案局要将征集特色档案资料作为重要工作内容,常抓不懈。组织力量,大力开展档案的收集和征集工作。丰富馆藏是档案信息化建设的基础。按照档案馆收集的范围和标准,还要大力开展档案的征集工作。

  (三)加强资源建设。首先,开展档案资源清查,广泛征集散存散失在民间、具有人文特色的珍贵档案、历史档案和名人档案,同时对馆藏档案及现行公开文件中的民生档案信息进行整合开发,做好备案记录工作。其次,创新服务方式,加快推进档案管理数字化建设,完善网上查阅功能,并在实行群众免费查阅档案,为群众提供更好的服务。第三,积极开展编研工作。档案编研工作要“立足馆藏,服务社会”,最大限度挖掘馆藏档案信息资源,紧紧围绕党和政府的需要、群众的需要和社会需要,为领导服务、为基层服务、为社会服务。

  三、结束语

  档案是历史的真实记录,是一种特殊的文化资源。档案馆作为公共文化设施,汇集、积累、保护档案资源,为社会公众提供多样化的服务,承担保存和传播人类知识的关键角色。

档案管理制度13

  一、学院内二级消防责任部门都应当建立健全消防档案,档案应全面、准确、详实反映本部门、本部门消防工作的基本情况和消防安全管理情况(详细内容参照公安部发61号令)。

  二、消防档案,应一式贰份,学院保卫处、各二级消防责任部门各执一份。专人负责保管,随时备查。

  三、消防档案管理人员应当按照有关规定将各消防安全重点部位的消防安全情况收集、、归类至消防档案中。

  四、各消防安全重点部门应积极主动如实向学院保卫处提供本部门的消防工作基本情况及管理情况,以供存档。 五、非消防安全重点部门应当将本部门的基本概况、公安、保卫部门填发的各种文书与消防工作有关的材料、记录等统一保管备查。

  1、综合办公室负责公司层面消防档案的建立,以及消防档案的管理。

  2、市场管理服务部、综合管理服务部负责本部门消防档案的建立以及备份存档,消监控中心相关资料由该中心备份存档。

  3、消防档案集中在综合办公室。相关资料由市场管理服务部、综合管理服务部、消控中心备份。

  4、消防档案主要包括各级安全会议、消防设施、设施台帐、运行记录、调试记录、巡查记录、检查记录、整改记录、值班记录、消防审批记录、消防安全管理责任书、安保花名册等内容,要求全面、清楚,分类存档。

  5、消防档案资料外借必须办理登记手续,各负责人负责催还。

  6、设施、设备档案、图纸等重要台帐,应永久保存。 1、社区消防、安全工作建立消防、安全档案,并设专人管理。

  2、各级政府和上级主管部门关于社区消防、安全工作下发的.文件、通知、通报、讲话、检查情况记录、整改意见、措施等必须编码及归档备查。

  3、社区制定的安全管理计划各种消防、安全管理制度,突发安全事故和组织领导机构等材料都要编码装订归档。

  4、社区自查消防、安全隐患、整改措施、落实情况等材料必须及时归档。

  5、对于突发消防、安全事故,应同步介入收集相关材料归档备查。

  6、社区和各部门及每一个教职员工层层签订的责任书,都要装订归档管理。

  7、社区每周的消防、安全值班记录要装订好后归档管理。

  8、管理人员随时搞好安全档案的保管、注意防盗、防火、防蛀、防潮湿、防遗火。

  9、管理人员随时注意收集消防、安全管理材料并及时归档。若发生遗漏和失误要追究管理者的责任。

  10、管理人员有权向安全事故处理小组提供有关方面的材料依据和被认可的证明材料。

  为了规范公司档案管理工作,保证档案的完整性及保密性,理顺工作程序,明确工作职责,杜绝资料流失,特制定本制度。

  1、公司档案工作实行二级管理,一级管理是指公司综合部的统筹管理;二级管理是指各部门的档案资料管理工作。

  2、综合管理部档案管理员负责公司所有档案资料的统一收集管理,各部门的档案管理员负责本部门档案资料的使用管理。

  3、档案管理人员要严格执行公司档案管理规定,认真细致地做好档案保管以及利用工作,充分发挥档案资料的作用。

  4、综合管理部档案管理员有责任对二级档案管理工作进行监督和指导。

  1、凡是反映公司战略发展、企业管理、经营活动等事项,具有查考利用价值的文件资料均属归档范围。

  2、凡属归档范围的文件资料,均由公司集中统一管理,任何个人不得擅自留存。

  3、各部门归档的文件资料,原则上必须是原件,原件用于报批不能归档或相关部门保留的,综合部保存复印件。

  4、凡公司业务活动中收到的文件、函件承办后均要及时归档;

  以公司名义发出的文件、函件要留底稿及正文备查。

  5、由公司对外签订的经济合同,应保留三份原件,综合管理部保存一份,投资部及风险部各保存一份。特殊情况只有一份原件时,由综合部保存原件。

  6、在归档范围内的其他资料,由经办人后连同有关资料移交综合管理部档案室。部门需要使用的可复印或复制,归档范围外的由各部门自行保管。

  7、所有归档的文件及其他资料都要建立电子档案,由各部门制作扫描件并归档,归档完成后在综合部档案管理人员的监督下统一在档案室进行电子档案备份。

  1、公司综合部设档案室,各部门应根据保存档案数量,设置存放档案的箱柜,并具备防火、防潮、防虫等安全条件。

  2、归档资料要进行登记,编制归档目录。

  3、档案管理员要科学地编制分类法,根据分类法,编制分类目录;根据需要编制专题目录,完善检索工具,以便于查找。

  4、档案要分类、分卷装订成册,保管要有条理,主次分明,存放科学。

  5、库存档案必须档案台账与实物相符,电子档案与纸质档案相符。

  6、档案管理人员要熟悉所管理的档案资料,了解利用者的需求,掌握利用规律。

  7、严格遵守档案安全保密制度,做好档案流失的防护工作。 8、凡公司工作人员调离岗位前必须做好资料移交工作,方可办理调动手续。

  1、档案属于公司机密,未经许可不得外借、外传。外单位人员未经公司领导批准不得借阅。

  2、借阅档案资料,须经档案保管部门负责人批准。阅档必须在办公室指定的地方,不得携带外出。需要借出档案的,须经档案保管部门负责人批准。

  3、借阅档案,必须履行登记、签收手续。

  4、借出档案材料的时间不得超过一周,必要时可以续借。过期由档案管理员催还。需要长期借出的,须经分管副总经理批准。

  5、借阅档案资料者必须妥善保管档案资料,不得任意转借或复印、不得拆封、损污文件,归还时保证档案材料完整无损,否则,追究当事人责任。

  6、借出档案材料,因保管不慎丢失时,要及时追查,并报告主管部门及时处理。 7、重要档案、机密档案不得借阅,必须借阅的要经分管副总经理同意,必须外借的,由总经理审批。

  1、本制度综合部负责修订、完善并解释。

  2、本制度自公布之日起执行。

档案管理制度14

  一、档案室应以、坚固、为基本条件,标准温度为14—24℃,标准相对湿度为45—60%,应装备必要的防火、防盗、防潮、防尘、防强光、防高温、防虫等设施。

  二、库房的.档案柜、架按要求进行排放,对接收来的档案要进行分类、登记、统计和必要的加工整理。

  三、档案室应纳入学校自动化管理系统,根据需要要逐步设置计算机、复印机、照相机等现代化管理设备。

  四、档案应对档案的安全定期组织检查,记录在案,发现问题,及时解决。

  五、档案室工作调、换工作时应有严格的交接手续。

  六、非工作人员不得擅自进入档案室,节假日加强保卫工作。

  七、档案保管工作,必须认真严格地按照各项规章制度办,不得徇私舞弊,玩忽职守。

档案管理制度15

  一、客史档案应该包含以下基本内容:

  1、客户的常规档案。包括单位客户档案和散客档案。单位客户档案主要有双方协议签订时所提供的单位名称、性质、经营内容、地址、负责人姓名、联系人姓名、联系方式、主要消费需求、认定的房价、消费折扣率、付款方式等信息。散客档案则是指客人在办理预定和人住登记时所留下的第一手资料,主要包括客人姓名、性别、出生年月日、所属单位、常住地、有效身份证件类别、号码、联系方式、到达原因、人住房价、人住时间、付款方式等要素。

  2、酒店有意识收集的顾客消费个性化档案。这主要是指在酒店各服务区域,通过不同渠道、方式,饭店有意识、主动去收集的顾客消费需求特点、行为特征、个人嗜好等信息,包括顾客家庭状况、学历、职称、职务;对客房房型的要求;洗浴用品的品牌追求;枕头高低、床垫软硬度选择;阅读习惯;电视节目、娱乐喜好;饮食习惯、口味特征,茶叶、咖啡、酒类爱好;灯光、空调温度、洗澡水热度要求;卫生标准;个人其它嗜好;对酒店产品与服务的评价等。

  3、客户信息分析档案。客史档案是客户信息的总汇,是客史档案价值的真正体现。客户信息分析主要从以下几方面进行:(1)客户概况分析,包括客户层次、经济风险、爱好、习惯等;(2)客户忠诚度分析,主要指客户对酒店各项服务产品的认同度和购买热情;(3)客户利润分析,主要指客户消费不同产品的附加利润、总利润额、净利润等;(4)客户未来分析,包括客户数量、类别、潜在消费能力等未来发展趋势、争取客户的手段、方法等;(5)客户促销分析,包括广告、宣传、情感沟通计划等。(6)客户维护服务,客户的店庆、婚庆、厂庆、生日、客户特俗意义纪念节日、儿女升学等。

  只有上述三项内容有机组成的客史档案才能形成一个完善的体系,构筑起酒店客户关系管理系统和客户忠诚系统的组合平台,实现客史档案为经营决策提供依据。

  二、客史档案的建立与实施

  在错综复杂、千头万绪的客户信息中提取出有效的信息,形成科学的客史档案是一项十分困难的工作。因此,客史档案的建立必须做到以下几点:

  1、 树立全店的档案意识

  客史档案信息来源于日常的对客服务细节中,需要饭店全体员工高度重视,在对客服务的同时有意识地去收集,因此酒店在日常管理、培训中应向员工不断宣传客史档案的重要性,培养员工的档案意识,形成人人关注,人人参与收集客户信息的良好氛围。

  2、建立科学的客户信息制度

  把客户信息的收集、分析做为酒店日常工作的重要内容,在服务程序中将客户信息的收集、分析工作予以制度化、规范化。要求各部门各级管理者及对客服务的员工每天在接触顾客的过程中,必须将客户信息及需求填写到宾客意见表中,在日常服务中应给员工提示观察客人消费情况的要点。客房部员工在整理客房时应留意客人枕头使用的个数、茶杯中茶叶的类别、电视停留的频道、空调调节的温度数、客房配备物品的利用情况等。餐饮部员工可注意客人菜品选择的种类、味别,酒水的品牌。遗留菜品的数量,就餐过程中对酱油、醋、咸菜等的要求等,从这些细节中能够捕捉到客人的许多消费信息。同时应以班组为单位建立客户信息分析会议制度,每个员工参与,根据自身观察到的情况,对客人的消费习惯、爱好做出评价,形成有用的客史档案,在客人再次来店时可以针对性的实施。

  3、形成计算机化管理

  客史档案的管理必须纳入酒店计算机管理系统中。计算机管理系统中的客史档案应且备以下特点:第一:信息共享功能,通过酒店计算机管理系统达到客史档案的资源共享功能是客史管理的.基本要求,对客各部门能够相互传递信息,才能发挥相应做用。第二:检索功能,便于随时补充、更改和查询。第三:及时显示功能,在酒店每个服务终端,输入客户基础数据,系统能够立即自动显示客人的相关信息资料,并做为对客接待提供依据。

  4、利用客史档案进行常规化的经营服务

  酒店营销部门、公关部门应根据客史档案所提供的资料,加强与VIP客户、回头客、长期协作单位之间的沟通和联系,使之成为一项日常性的常规工作;可以通过经常性的回访、入住后征询意见、客户生日时赠送鲜花、节日期间邮寄贺卡、酒店主题活动、新的菜式产品推出时给予推荐等方式来拉近酒店与客户之间的关系,让客人感到亲切和尊重。

  总之,酒店客史档案的管理和应用是一项系统性工程,需要酒店高度重视,积极挖掘,形成严密完整的体系,并对宾客日积月累的消费记录中进行各方面的分析,从而提供有利的决策依据,才能使之成为酒店经营决策的基石。

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