社区卫生服务管理办法

社区卫生服务管理办法

社区卫生服务管理办法1

　　家庭病床是社区卫生服务的重要组成部分，是方便老年人、残疾人等患者获得连续性医疗服务，缓解看病难、看病贵、降低医疗费用的有效方法。社区卫生服务中心（站）的医护人员应走入社区，走进家庭，主动开展家庭病床服务，不断满足社区居民的医疗服务需求。为加强家庭病床的规范管理，特制订本管理办法（试行）。

　　一、工作原则

　　（一）根据社区居民对家庭病床的需求及建床标准，建立家庭病床。

　　（二）为社区居民提供以人为本、方便、快捷的家庭病床服务。

　　（三）严格执行卫生行政部门有关家庭病床的规章制度、诊疗护理常规，确保医疗安全。

　　（四）遵守劳动和社会保障、物价部门的.有关规定。

　　二、主要任务

　　（一）对建床患者提供基本医疗服务；

　　（二）开展家庭条件下的康复训练和指导；

　　（三）对患者进行个体化的健康指导，宣传预防保健知识；

　　（四）对疾病晚期的患者提供舒缓性照顾。

　　三、建床类型及收治范围

　　（一）治疗型：诊断明确，需要在家庭进行治疗、护理的患者。

　　（二）康复型：出院后恢复期仍需继续康复的患者。

　　（三）舒缓照顾型：

　　1、自然衰老，主要脏器衰竭，生活不能自理者。

　　2、疾病晚期，需进行支持疗法的患者。

　　3、需要姑息治疗和减轻痛苦的晚期癌症患者。

　　四、管理要求

　　（一）社区卫生服务中心要加强对家庭病床的管理，制定规章制度、服务流程、管理规范；使家庭病床服务制度化、规范化、科学化。

　　（二）社区卫生服务中心（站）要依法执业，提供家庭病床服务的医、护人员，应具备执业医师和注册护士资格，并通过社区岗位培训。

　　（三）社区卫生服务中心应定期对家庭病床工作进行检查，了解、掌握家庭病床制度落实及医疗服务质量等情况，协调做好转、会诊工作。

　　（四）社区卫生服务中心（站）要向社区居民公示家庭病床服务的联系电话。

　　五、工作要求

　　（一）建床

　　1、患者或家属提出建床申请，社区卫生服务中心（站）全科医师应根据患者病情确定建床类型。

　　2、责任医师、护士指导患者或家属按规定办理建床手续，详细告知注意事项，签订家庭病床服务协议书（附件6）。

　　3、责任医师、护士要完整填写相关信息，认真书写家庭病床病历和护理病历。

　　（二）查床

　　1、首次访视应对建床患者进行生命体征的测量，详细询问病情，分析病人的心理状态、饮食情况、经济条件、家庭卫生环境等因素，对建床病人进行疾病的治疗及护理评估。

　　2、责任医师根据家庭病床的类型，制定查床计划，每周查床1--2次，病情变化随时查床，并及时书写查床记录。

　　3、对新建床患者，上级医师在7天内完成查床。责任医师、护士应参加上级医师查床，查床前准备好病历、x线片、有关检查报告及所需用的检查器材等，简要报告病历，上级医师对治疗方案及医疗文书书写质量提出的指导意见，责任医师要记入病程，并经上级医师签字确认。

　　4、责任护士根据患者病情及分型，制定巡视计划。

　　5、责任护士在执行医嘱时，应严格遵守各项护理常规和操作规范，执行查对制度，避免差错发生。

　　6、责任护士应指导家属进行生活护理，如：防压疮、翻身、口腔护理等，配合家属做好患者的心理护理。

　　7、社区护士长应定期进行护理查床，检查护理质量和医源性感染控制情况，研究解决护理问题。

　　（三）会诊与转诊

　　1、建床患者出现病情变化，责任医师应及时出诊，必要时请上级医师会诊并详细记录。

　　2、由于技术和设备条件限制，需要进一步诊疗的建床患者应及时转诊。

　　3、治疗型建床患者病情加重，要及时通知家属转院，如拒绝转院，需在病历上记录并要求家属签字。

　　4、对转回社区的患者，根据病情需要可继续在家庭病床治疗。

　　（四）撤床

　　1、建床患者经治疗病情稳定，责任医师开具家庭病床撤床证，办理撤床手续。

　　2、责任医师、护士应书写撤床小结并向患者或家属交待注意事项、进行健康指导。

　　3、建床患者及家属要求提前撤床，经患者或家属签字后办理撤床手续，并记录在撤床小结中。

　　4、撤床后的家庭病床病历，归入健康档案一并保存。

　　（五）家庭病床病历书写规范和护理病历书写规范（见附件3、附件4）。

　　六、收费标准：

　　建立家庭病床和提供医疗服务项目收费，执行北京市物价局、北京市卫生局联合下发的《北京市统一医疗服务收费标准》。

社区卫生服务管理办法2

　　为进一步巩固省社区卫生服务先进区创建成果，促进全区社区卫生服务事业又好又快发展，经研究，决定在全区范围内开展社区卫生服务机构基本建设长效管理工作，现将有关事项通知如下：

　　一、工作目的

　　学习实践科学发展观，以办群众满意的社区卫生服务事业为目标，提升社区卫生服务机构管理水平和服务水平，从而切实为群众提供“方便、安全、温馨、价廉”的社区卫生服务。

　　二、工作内容

　　详见附件《区社区卫生服务机构基本建设长效管理内容和考评办法》。

　　三、领导小组

　　组长区卫生局党委书记局长

　　副组长区卫生局党委副书记纪委书记

　　区卫生局副局长

　　区卫生局副局长

　　成员北港街道社区卫生服务中心主任

　　新闸街道社区卫生服务中心主任

　　五星街道社区卫生服务中心副主任

　　街道社区卫生服务中心主任

　　西林街道社区卫生服务中心主任

　　大街街道城市社区卫生服务中心主任

　　花池街道社区卫生服务中心主任

　　五星街道马公桥社区卫生服务中心主任

　　领导小组负责《区社区卫生服务机构基本建设长效管理内容和考评办法》（以下简称“管理办法”）的'制订和修订工作，监督“管理办法”具体实施与落实情况，并根据实施过程中存在的问题和意见，及时完善“管理办法”，促进社区卫生服务机构基本建设形成长效管理机制。

　　四、考评小组

　　区卫生局副局长

　　区社区卫生服务管理中心主任

　　区卫生监督所所长、疾控中心主任

　　区疾控中心书记

　　区卫生局办公室主任

　　区爱卫办主任

　　区卫生局医政科科员

　　考评小组根据“管理办法”，严格开展考评工作，杜绝弄虚作假、，并及时将每次考评结果、考评过程中发现的问题、意见和建议上报领导小组。

　　五、考评办法

　　由考评小组和（或）考评小组指定、委派相关工作人员，根据“管理办法”，每月不定期、不定时对全区各社区卫生服务机构考评，每次考评结果次日在卫生信息网公布，每月考评结果经领导小组审核后，于次月上旬在卫生信息网公布。各社区卫生服务机构应针对考评所指出的问题，立即提出整改方案，明确整改期限并整改到位。

　　六、申述办法

　　对每次考评后的结果，各相关单位有疑义的，可在考评结果公布后一周内申述，申述以书面形式，说明申述理由并加盖单位公章后上报考评领导小组，由考评领导小组组长或副组长核实情况后作出最后考评结果和认定。

　　七、考评管理

　　考评成绩每月累计，全年考评结束后按实际月份数平均后由高到低排名，平均后的考评成绩与各社区卫生服务中心主任个人年终考核挂钩，与各社区卫生服务机构年终考核成绩挂钩，对在考评过程中发现问题并未按要求及时整改到位的单位和个人，将予以通报批评，情节严重者将追究相关责任人的行政责任。

【社区卫生服务管理办法】相关文章：

社区卫生的服务口号01-07

社区卫生服务实习总结04-17

物业服务收费管理办法06-12

社区卫生服务站活动总结03-03

社区卫生服务下乡实践活动总结02-05

社区卫生服务站工作总结05-29

[集合]社区卫生服务下乡实践活动总结03-31

客户服务部品质管理办法08-14

社区卫生服务中心工作总结06-18