车队管理人员岗位职责

时间:2024-08-31 14:20:30 管理 我要投稿
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车队管理人员岗位职责

  在不断进步的社会中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编整理的车队管理人员岗位职责,希望能够帮助到大家。

车队管理人员岗位职责

车队管理人员岗位职责1

  一、生产、文明创建领导组职责

  1、负责驾驶员、乘务员队伍的建设:建立健全驾驶员、乘务员管理档案,对所有驾驶员、乘务员的政治思想、家庭情况、文化素质、业务技能和违章违纪及奖励情况进行单个建立档案。

  2、负责经营行为的管理:在严格执行集团公司和xx公司的各项规章制度的基础上,根据车队的实际情况制定科学化的百分考核管理细则,对车队所有驾驶员、乘务员进行认真细致的考核,建立健全每日工作要事台帐,建立健全经营效益台帐,建立健全驾驶员、乘务员服务质量信誉考核档案台帐。建立健全违章违纪处理台帐。

  3、负责文明班线创建工作的筹划和管理:严格按照“规范经营、诚信服务”考核要求为目标,深入细致地开展宣传发动,强化现场监督管理,有目标、有指标开展自查、自创、自评工作,引导全体员工积极参加创建工作,力争申报一条成功一条。

  4、负责安全文明、星级考核、评比、奖惩工作:认真对照集团公司关于驾驶员、乘务员安全、文明考核奖惩规定,认真对照各级主管部门开展的“服务质量信誉考核"要求,严格执行公司的各项管理措施,制定相应的考核办法和考核措施,做好相关基础台帐,做好驾驶员、乘务员考核档案,达到“内强素质、外树形象、学有标兵的良好竞争氛围。

  5、负责文明诚信服务的管理:树立弘扬正气、打击歪风邪气的正确理念,做到及时检查、即时处理、及时教育,狠刹服务质量投诉的发生率,努力提升服务质量,维护公司的'社会形象和交通窗口形象。

  二、安全机务领导组职责

  1、负责车队的安全、机务管理:管理人员要树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策,以“人不碰破皮,车不檫破漆"为管理目标,以饱满的热情、强烈的事业心和责任感投入正常的工作,认真学习国家各项法律法规和集团公司的各项管理制度,熟悉和掌握各项处罚的尺度和标准,努力提升自己的业务能力和管理水平。

  2、负责车队的安全管理制定的制定和落实:结合集团公司的规章制度和年度内开展的各项活动制定出科学的、合理的、规范的、可操作的实施方案和管理制度,并且监督各班组的实施情况,及时帮助解决工作中遇到的实际问题。

  3、建立健全车队的各项安全管理台帐:健全车队的车辆、驾驶员、乘务员的档案管理,健全车队车辆维修保养、油料消耗、车辆零部件跟换管理,健全车队安全培训教育、上路上线、活动开展、领导监督检查的台帐。

  4、负责车队驾驶员、乘务员的岗位培训教育及违章违纪的处理:认真组织新进的驾驶员、乘务员进行系统的教育讲课,认真审核驾驶员的政治身份、文化水平、技术等级、身体条件等。认真处理好每一件安全责任事故,严格执行安全管理,四不放过,的原则,认真分析事故原因,总结事故教训,制定整改措施、教育计划,以典带培,强化注重学习效果。

  三、经营管理领导组职责

  1、负责包车业务、节假日安全运输管理:树立认真负责、高度重视、科学运作、合理调度的管理精神,建立健全各项管理制度,完善各项运输预警机制,根据不同时期假日的客流特点,制定有针对性的运输工作方案、计划,根据不同季节把握好包车业务的洽谈,努力完成公司下达的运输任务和经济指标。

  2、负责经营秩序的管理:科学合理制定编排各条班线的运行时刻表,科学合理安排驾驶员、乘务员的工作安排,科学合理制定重大节日的运输方案、预案,加大正班正点考核,加大违反经营秩序的查处力度,确保运行秩序的畅通。

  3、负责增收减耗、严厉打击驾驶员、乘务员的违纪行为:认真学习集团公司的管理制度,认真学习驾驶技能、乘务技能知识和机械消耗知识,提升自己的业务水平和稽查识别能力,及时制定科学有效的管理和稽查措施,加大驾驶员、乘务员的业务技能培训,加大驾驶员的节能思想意识和考核力度,加大对驾驶员、乘务员工作程序的稽查力度,坚决打击收钱不给票、售回笼票及私吞票款的行为。

车队管理人员岗位职责2

  1 、负责本属地的日常管理。

  2 、执行本属地的安全规定,对本属地人员进行安全提示和监护。

  3 、按要求统一着装,礼貌待人,做好属地服务工作,协调解决各类问题;上班时间不许拎包和其他无关物品。

  4 、维护站内秩序检查学生乘车卡,严禁外来人员乘车,组织学生有序的上下车,严禁学生携带易燃易爆等危险品上车。

  5 、与驾驶员协调好,注意行车安全,及时提醒到站学生下车,车辆到站停稳方可让学生下车,安全的`进出院区,发现遗留物品及时归还失主或妥善保管。

  6 、保持车辆环境整洁,勤清洁,勤消毒;按规定时间、地点上下班,不得离岗、串岗。

  7 、熟悉掌握本岗位存在的风险;熟悉掌握本属地消防、逃生设备的存放和使用方法;掌握应急逃生知识,熟悉本属地各应急预案;在紧急情况发生时能够按应急计划要求迅速撤离或投入急救工作。

  8 、积极参加车队HSE活动,接受HSE培训学习,对危害因素进行辨识并及时报告。

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