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人脉管理心得体会
心中有不少心得体会时,心得体会是很好的记录方式,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编为大家整理的人脉管理心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
人脉管理心得体会1
李嘉诚先生的一句名言流传甚广:建立个人和企业的良好信誉,这是资产负债表之中见不到、但却是价值无限的资产。
贵人就在身边,关键是要用心去找。在美国,有一句流行语:“一个人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)。”
消极、保守,这些负面的个性是可以改变的,要化被动为主动,争取机会。陈安之认为,成功的秘诀在于,成功=知识+人脉。
人脉就是钱脉.一个人赚的钱,12.5%来自知识、87.5%来自关系。这个数据是否令你震惊?!
卡耐基在研究成功学时得出一个结论:一个人的成功,有85%取决于人脉建构与经营的状况.每个人都生活在盘根错节的人脉网络中,要想生活充满乐趣、事业一马平川,谁也离不开他人的帮助与扶持。
仿佛一条看见的经脉,又仿佛一张透明的蜘蛛网,用“人脉网络”四个字来形容人与人之间错综复杂的交际关系最为传神。无论是“关系”、“路子”,还是“交情”、“人缘”,都不及“人脉网络”来得生动形象、意味深长。
“人脉竞争力”?简单地说,即相对于专业知识的竞争力,一个人在人际关系、人脉网络上的优势就是人脉竞争力。换言之,一个人脉竞争力强的人,他拥有的人脉资源相较别人更广且深。在平时,这个人脉资源可以让他比别人快速的获取有用的信息,进而转换成工作升迁的机会,或者财富;而在危急或关键时刻,也往往可以发挥转危为安,或临门一脚的作用。那么,该如何提升你的人脉竞争力呢?
人脉即人际关系、人际网络,体现人的人缘、社会关系。根据辞典里的说法,人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”,经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用人脉。
可以这样说,一个人想要成功,或干出一番事业,就要提升人脉竞争力。那么,怎样去拓展人脉呢?其实,每个人都有一套累积人脉的方式,但是如何才能有效地提升人脉竞争力呢?前提是必须首先具备“自信与沟通能力”。
职场上有句名言:“20岁靠体力赚钱,30岁靠经验赚钱,40岁则是靠人脉赚钱。”三分势力,七分人脉。
其实,成功的过程本身就是一个不断积累的过程,人脉资源的多少决定了成功的程度。尤其是中国这个极其讲究人情面子的社会里,人脉的作用更是不可低估。处理得好,就是你一生最宝贵的资源,为你走向事业的顶峰提供源源不断的动力;处理不好,则会给你的人生带来很大的障碍,造成很大的损失。人脉资源从何而来?本书从通过明代名臣张居正的识人之方、用人之道、管人之术告诉我们如何才能使头脑更灵活,更快适应社会,经营好周围的人际关系。把握住人脉,就等于把握住你的命运!
沟通能力则表现为了解别人的能力。包括了解别人的需要、渴望、能力与动机,并给予适当的反应。而倾听则是了解别人最佳的法宝。除了倾听,适时赞美别人也是沟通的好方法。
除了建立自信与沟通能力之外,提升人脉竞争力的技巧还有哪些呢?
首先要建立守信用的形象。如何建立一个让人信任的形象,是让人脉竞争力可以产生正向循环的.关键。如果一个人讲的话每次都要打七八折,那么他认识的人越多,带来的负面效应就越多。
增加自己被利用的价值。如果自身有某些方面的知识,那么周围的朋友就都会找你沟通相应的信息,自己再对此稍加利用,就可以建立一个广大的人脉网络。
同时,乐于与别人分享。不管是信息、金钱利益或工作机会,懂得分享的人,最终往往可以获得更多。
增加自己曝光的管道和机会。充分把自己推销给别人,建立自己诚实守信的形象。
生活上工作中要有创意与细心。例如善用名片管理法,就是一个妙招。法国亿而富机油前总裁,每年总要立下志愿,与1000个人交换名片,跟其中的200人联络,并跟其中的50人成为朋友。
还要珍惜每一个帮助别人的机会。“得道多助”虽然是老生常谈,但是如果一直秉持这个信念,不管往来的人职位高低,总是尽量去帮助别人,那么大家就都会知道你是可以提供帮助的人。同时也会帮助你。
此外,要保持好奇心。一个只关心自己,对外界没有好奇心的人,即使再好的机会出现,也会与之擦身而过。
最后,要明白并切记:提升人脉竞争力是一辈子的功课!不过,若将一个人30年的事业生涯分成3个阶段,第一个20xx年,重点应在于培养专业——年轻人在这个时间,并不需要刻意把重心花在建立关系上,而是利用每一次把事做好的机会,附带建立自己的人脉圈子。
第二个20xx年,是专业与人脉并重的阶段。这时,除了靠工作上的往来建立人脉,也可以发展出私人的社交圈,利用这个圈子学习与不同专长的人互动。
在事业生涯的最后20xx年,人脉关系将优于专业能力,因为专业的事情会有你的下属帮你完成,而你的人脉关系也就是能为这些专业增值的地方。
不过,提升人脉竞争力的最重要原则还是要诚心,学习关怀别人。因为人脉的积累是长年累月的,不管是一条人脉,或是由人脉伸展出去的人脉,都需要长期的付出与关怀。
什么是人脉?安东尼·普曼在《规划资源》这本书中提到:建立人脉是为了要互通:另外,费思和维拉合著的《强势人脉》一书中也指出:人脉是一种互相提拔,让彼此形成合则两利的共荣圈,简言之,人脉就是“施”与“受”的过程,也就是必须展示自己的实力,让自己有能力“布置”来帮助他人未来才有机会“接受”回报。
成功人士都相信在建立人脉之前,首先应该反思自己,看清自己究竟有什么能力与优势,是值得让别人愿意跟自己交朋友的。在《胡雪岩》这本书中,作者高阳写到:“人缘也是靠自己,自己是个半调子,哪里来的朋友?”这句话相当贴切的描写到拓展人脉的关键。
人脉管理心得体会2
安静企业80%的业务来源于大客户,如今,对大客户的管理已被很多公司列入销售管理的重要议程。不久前,惠普商学院的《大客户销售技巧》课堂上,中国惠普有限公司战略项目发展部总经理郭京以亲身经历向学员讲解了大客户管理的关键原则。
人脉不等于一切
生意场上,人脉的重要性无可否认,但它并非业务成功的唯一关键。很多人选择做销售工作,是出于对自身人际关系和行业背景的考虑。但他们的成功与否,往往不取决于自己所拥有的关系链,而在于他们是否具备在适当的时间把关系转化成合作机会的判断力与执行力。同样,对于没有关系基础的销售新手,等待他们的也并不总是失败。在当前的`市场营销中,产品的优势、价格、渠道、服务等相关因素才是客户最关心的要素。郭京专门举了个例子来说明这个问题。有一次,某公司的业务代表们接手一单业务,当时公司还未能与客户签约,而该业务一周后很可能会被竞争对手抢走。负责该业务的恰好是一名新人,他困惑地问:“我与对方没有丝毫关系,怎么办呢?”同事和他一起分析后发现,双方一直没签合同的原因有三:一是对方高层主管有不同意见,二是财务资金没有到位,三是该项目有一定的超前性。于是他们决定直接与客户的“一把手”面谈,就这样,这位没有任何关系的新人来到客户公司,尽管对方公司的门卫连门都不让进,这位新人还是花了几个小时与他聊天,终于得知客户负责人正在开会,于是他就站在门口等候,直到晚上八点才看到该负责人下班出来。他立即迎上去自我介绍:“我是某公司的业务代表,已经在这里等您一天了,希望您能给我一个陈述业务的机会。”一番交谈后,他的诚心打动了这位负责人,结果拿下了定单。后来他们才知道,之前正是这名负责人对该项目有不同意见。
“风格矩阵图”了解关键人物风格
可见,在销售过程中,对关键客户的拜访与分析相当重要。郭京强调:“了解关键客户的性格与做事风格是与其进行合作的基础。”接着,他用“风格矩阵图”向学员们介绍了关键客户即决策者的四种主要风格:领导型、施加影响型、检查型和跟随型。领导型的决策者比较重视目标,做事直接,能迅速决策。这类人不看重关系而关心产品价值,所以销售人员要用简单、直接的方式让他明白产品的重要性及其价值。施加影响型的决策人,偏向有更多的人参与决策;有情况发生时,他喜欢把几个部门的负责人召集起来一同商讨,更关心谁在使用产品或服务。对此类决策者,销售人员应该在与其建立良好沟通关系的同时,拓展与相关部门负责人的关系。跟随型的决策者较注重安全,希望与其他高层保持意见一致。而检查型的决策者则更注重任务,更需要精准性与逻辑性,最关心所购买的产品是否符合实用性要求。最后郭京指出,做好关键决策者的风格分析并不够,大客户管理依靠的不仅是机会与关系,它更依托于一套成熟的客户服务体系及制度。因此,公司内部需要建立一支组合销售团队,它不仅包括客户经理,还应包括技术支持、市场推广等与此项目有关的同事,为客户提供全方位的整体方案。
人脉管理心得体会3
现在一个人经常都会有好几个账号和身份标识,比如电话号、QQ、邮件、微博等等,这就需要一个能够统一关联管理的工具来帮助我们梳理这些信息,Win8.1的人脉功能就是解决这个问题的最佳方案。
首先打开人脉应用,这个应用是Win8的内置应用,我们在开始屏幕上很容易就能找到他。在这里我们可以添加我们的联系人,方法也很简单。右击屏幕,在下方会出现工具条,最右边就有“新建联系人”的按钮。点击按钮就能够建立联系人了,包括姓名、电话、电子邮件等等。
右击屏幕新建
新建联系人
对我们来说最常用的社交工具就是,所以下面我们就来说说怎么关联。在人脉界面将鼠标滑动至屏幕右下角,调出“超级栏”选择设置,然后选择“账户”,接着点击“添加账户”,在这里就能看到的选项,添加账户
下一步就是开始关联了,只要填入自己的账号和密码,并授权确认就可以了。等同步完成之后,我们就会发现我们在新浪上关注的微博账号都同步到人脉中来了。
微博账号也同步了过来
这时候我们再将自己微博中的好友与对应用的好友关联起来,选择一个联系人点击进到他的个人页面,在左下角点击“常用链接”,在新的'窗口中点击“选择联系人”,这样就能在我们的好友列表里查找他的微博了。找到之后确定,这样联系人就和他自己的关联上了。
关联联系人
关联成功后
如此一来,在他的联系人信息页面,我们不仅能看到常规的电话、邮件等信息,还有他的微博信息。除了微博之外,可以关联的账号还有Skype、Linkedin等等,都是如法炮制。
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