(优选)物业管理员岗位职责15篇
在现实社会中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编为大家收集的物业管理员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业管理员岗位职责1
1、集团不动产物业专项维修或改建工程项目管理；
2、集团各办事处装修工程的项目管理；
3、协同市场部制定办事处形象标准手册；
4、参与并评审装修工程方面的设计交底和图纸会审、报价审核工作，包括实地测算工程量；
5、审核施工单位编制的施工组织设计，并结合项目的.实际情况，审核工程施工总进度计划和设备材料计划；
6、验收隐蔽工序，重点部位、关键工序、特殊工序施工时进行旁站监督，保证施工质量；
7、按照施工验收规范和质量检验评定标准，进行质量检验评定工作并督促施工单位相关竣工资料汇集；
8、参与审查工程竣工验收工作；
物业管理员岗位职责2
1. 在物业部经理的领导下，认真学习和提高物业管理水平，做好商户的服务工作;
2. 熟悉掌握馆场公共设施设备使用操作，不定时对馆场巡视检查，发现问题及时处理，解决不了的问题及时向上级领导汇报。
3. 协助物业部派发物业管理方面的文件，完成物业部交办的'各项工作。
4. 定期参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制定下月计划完成目标。
5. 负责馆场装修流程办理(装修材料的验收、施工人员临时出入证、装修押金)递交装修资料到管理处审核。
6. 做好夜晚装修加班人员装修审核，现在装修安全工作跟进。
7. 处理各商户有关物业管理方面投诉和建议，做好跟踪处理，及时改善服务质量;
8. 负责对清洁工的日常工作检查，分配及监管，确保馆场卫生的清洁;
9. 配合其它部门做好馆场的管理工作;
10. 协助物业经理完成当月的收租率。
物业管理员岗位职责3
1、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的全面日常管理及团队建设等工作;
2、制定项目成本费用预算，执行过程中控制资金合理支出，确保年度目标的达成。
3、独立运营物业管理团队，公司制度、岗位细则的`培训和落地。
4、全面统筹场地环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的管理，并对外包项目进行质量管控。
5、承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。
6、消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。
物业管理员岗位职责4
1、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈；
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化；
3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表；
4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查；
5、完成领导交办的'其它工作。
物业管理员岗位职责5
1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源。
2、配合地产营销部门开展活动，并与其保持沟通，及时处理相关问题。
3、负责案场品质管理，提高物业服务岗位服务水平，统筹开展保安、保洁、客服、维修岗位相关培训。
4、负责销售案场物业服务策划和服务创新。
5、处理案场发生的`重大投诉和突发事件以及定期组织消防实操。
6、与其他部门做好日常协调工作，促进案场各环节的良好运作，树立良好的企业形象。
物业管理员岗位职责6
1．掌握、宣传和执行上级和学校有关管理部门仪器设备和固定资产管理的法规制度，在实训室主任、部门主管负责人的领导下和学校设备主管部门的指导下开展工作。
2．掌握所负责管理的仪器设备的分布情况、装备水平、技术状态及使用情况，为仪器设备的合理配置、更新提供切实可行的建议，做好领导和设备主管部门的参谋。
3．负责仪器设备（含低值仪器设备和耐用工具等）的建档及账、卡、物的日常管理。设备要妥善保管，要落实仪器设备的保管及具体操作管理责任人，落实管理责任、程序和手续，做好记录，存档有关资料，经常进行设备账物清查做到帐、卡、物一致，发现问题及时上报。外借、管理责任人变更、场地变更等要及时登记，外借设备要督促及时归还，防止丢失或损坏。负责仪器设备异动、闲置处理、报废、损坏丢失等手续办理工作，做好记录与存档。
4．负责仪器设备技术资料的收集及存档工作，做好贵重仪器设备的'技术档案建档、归档和存档工作，逐台建立贵重仪器设备的使用与维护记录。
5．参与仪器设备的验收、安装与调试等工作，负责及时安排和协调仪器设备的维护、维修、保养、标定、检验等工作，使仪器设备完好率在95%以上。
6．实训室设备管理员要负责实训室设备运行环境的卫生及安全工作，及时处理不安全隐患。认真做好特种设备（如压力容器，含有毒、有害、放射性、危险性类设备，信息网络设备等）的管理工作，要根据设备性能，做好安全防范（防盗、防火、防爆、防腐、防漏、防潮、防晒、防污染等）工作，做到定位合理，防范措施到位，做好定期检查和测试工作并做好记录。
7．积极配合学校设备主管部门抓好设备管理方面的相关工作，完成有关设备状况和使用情况记录，做好分析、汇总、统计等工作，按时完成有关统计报表的填报工作。
8．在完成本职工作的同时，加强专业与管理知识学习，积极参加设备主管部门等开展的业务培训，不断提高业务水平和技能，积极协助做好实训室的建设与发展工作。
9．坚守工作岗位，完成实训室主任、部门主管负责人和学校设备主管部门安排的其他相关工作。
物业管理员岗位职责7
职责：
1.按照档案管理工作规范条例，负责对各类的档案接收，分类，编目，编制，检索工具进行科学的系统管理，确保档案齐全完整;
2.对档案借阅进行科学，有效的'管理;
3.定期检查旧档案，确保档案材料安全;
4.积极开展档案知识宣传工作，增强各部门员工的档案意识;
岗位要求：
1.学历不限，有无工作经验均可
2.工作心细，品行端正，原则性强;
3.熟悉档案管理相关法规，流程，认真负责，细致，耐心;
物业管理员岗位职责8
1、负责公司物业项目全面经营管理工作，确保完成公司制定的各项经营指标；
2、负责物业项目安全、品质、工程、保洁、客服管理等工作；
3、负责团队建设、人员管理及培训、考核等工作；
4、协调内外部相关关系；
5、完成公司交办的其他工作。
物业管理员岗位职责9
1、负责公司小区物业和商铺的交楼、入伙、装修、租赁合同手续的办理，以及管理费用和租金费用的催收工作，并每月做好资金费用报表交公司上级领导审核；
2、监督与维护公司的各项用水用电管理工作，全面负责对公司的供水及供电的情况进行检查，发现故障则了解故障的原因并及时进行故障排查和维修；
3、负责制定和完善物业设施、设备、环境、安全、消防等物业管理制度及操作流程，并组织实施；
4、负责处理小区物业和商铺业主的.投诉和突发事件的处理工作，并适当做好妥善的安排，并形成文件向上级公司领导汇报；
5、严格执行各项规章制度，贯彻物管法、消防法规，协助相关部门处理好业主和租户的关系。
物业管理员岗位职责10
1、负责物业管理费、水电费等各项费用的收缴工作;
2、负责接待顾客来访，受理客户咨询、顾客投诉，记录并跟进处理结果;
3、参与楼宇的竣工验收和接管工作，准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房;
4、办理业主装修审批手续，负责装修巡视，并办理装修验收手续;
5、负责楼宇管理服务工作。
物业管理员岗位职责11
1、监督辖区内的保洁绿化、安防、工程工程维修、宿舍管理工作，管理下属人员工作；
2、负责下属人员的岗位协调、业务指导和培训；
3、管理项目工作记录档案，对服务质量进行督导和考核；
4、负责年度计划经济指标的预算与成本控制，并根据实际发生情况进行合理调配；
5、定期向公司报告物业项目的各项工作情况，向公司提交有关物业管理的'计划建议；
6、协调公司内部各部门及与物业相关外联单位之间的关系。
物业管理员岗位职责12
岗位职责：
1、负责总部大楼博物馆的管理，对各类藏品加强保护，做好防火、防蛀、防鼠等工作；
2、负责藏品的保管、看护、修复、陈列等工作；
3、协助上级领导做好对外业务联系工作；
4、负责编写博物馆藏品讲解材料，协助做好参观接待工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，博物馆管理学、历史学等相关；
2、二年以上同等岗位工作经验；
3、严谨细心、责任心强、思维敏锐、善于沟通；
4、具备高度的.应变能力及各种突发事件的处理能力，熟练使用办公软件。
物业管理员岗位职责13
1、接听业户、业户或客户的电话，解答有关的问题或疑问，并做好记录.负责办理业户有关的证件工作(业户证、居住证、临时居住证、停车证)。
2、热情接待业主、用户和来访客人，对业主、用户的投诉要耐心解释和及时处理件件落实，并做到登记记录，定期整理存档工作。
3、认真做好回访工作，虚心接受用户的批评与建议，不断改进工作，提高服务质量。
4、熟悉辖区楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、各种设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况。
5、每天不定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等，发现不正常情况及时处理并做好记录需要，其他部门配合处理，及时呈报工作联系，并抓好落实监督。
6、配合工程部制定辖区的楼宇土建保养计划，做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督和验收工作。
7、受理业户的报修、有偿服务安排执行、完成情况跟进等工作。
8、负责业户入住的'相关手续办理及其单元的遗留工程问题跟进。接受业户对项目情况及售后服务相关情况的咨询及解答。
9、办理业主邮寄包裹的暂存及发放工作。
10、负责物业管理费、水费、停车费等各项费用的收缴工作。
11、负责小区的物业档案、业主档案的保管和统计，并且严守工作机密。
12、负责小区的公共钥匙、未入住单位的钥匙、业户托管钥匙、施工钥匙等的管理工作。
13、完成公司、上级领导交办的其他任务。
物业管理员岗位职责14
1、 熟悉清洁、绿化、治安、装修、维修、接待、投诉、回访等服务内容;
2、 有商铺的接管和交铺验收工作。熟悉对装修施工单位监管和工程的竣工及验收流程。
3、 熟悉处理客户投诉及回访工作事项及流程。
4、 掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;
5、 能独立草拟物业基本文书。能熟练操作使用电脑，处理发送文件;
6、 跟踪验证不合格的服务项目，处理业户投诉;
7、 会收集有价值的物业信息和数据资料。
8. 协助高级物业管理主任、物业管理主任或其上级监督下属及承办商员工做好物业内所有管理工作。
9. 协助检查及保持各公共区域，包括车库、卸货区、车道天台、卫生间等符合标准，确保其达到公司要求的'水平。
10. 熟悉所有相关安装、紧急事件处理流程及紧急事件预防流程，监督下属员工按照所有紧急事件处理流程及紧急事件预防流程处理工作。
11. 执行公司及上级的工作指令
物业管理员岗位职责15
职责：
1、协助项目经理完成日常管理、服务工作，加强项目消防、安全、设备设施、环境卫生、结构主体的管理维护，确保项目正常运营;
2、配合部门经理定期检查、维修供水系统的正常运转，建立正常用水、供水、排水管理制度和记录;
3、建立高压配电房巡视制度，每天巡查两次，每月细查一次，半年检修一次，并做好记录;
4、主动上门征询听取业主意见，做好日常及时率和满意率的.统计，发现问题及时向部门经理反映，并妥善解决;
5、完成领导交给的其他任务。
任职要求：
1、物业管理或相关管理专业毕业，20-35岁，中专以上学历，形象好，气质佳，有亲和力;
2、一年以上大型住宅区、大厦物业管理经验;
3、熟悉物业管理质量管理体系并有实操经验，熟悉物权法和相关法律法规;
4、有良好的沟通能力及书面表达能力，熟悉电脑操作，熟悉掌握Office软件;
5、有物业管理相关职业证书者优先，如：物业管理员证书、消防员资格证书等;
6、会水电维修、日常故障人员优先。
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