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物业管理公司经理岗位职责
在社会一步步向前发展的今天，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的物业管理公司经理岗位职责 ，欢迎大家分享。
物业管理公司经理岗位职责 1
所在部门：XX管理处
直属上级：客服主管
职责概要：计算、分类、记录和核实数据资料，登记财务记录，确保财务记录的正确性。
基本任务和职责：
1、收取、给付现金或支票，完成信用卡费事务。
2、收取、给付发票，核对现金总数。
3、进行发票、支票的'分类汇编，检查商业票据的真实性及合法性。
4、检查、收付详细商业票据并合计登记到分类帐或电子表格。
5、核对现金帐总数和流通总数，使其保持平衡。
6、签署支票和证券，计算存于银行的现金及支票总数。
7、核对银行对帐单，保证双方相对应。
8、准备凭证、发票、支票、帐本、报告和其它记录，确保财务的准确性，记录财务帐并保持帐帐平衡。
9、按公司程序和要求编写资料并上报客服主管，待管理处经理审批后报公司财务部。
10、每月汇编收入、支出和银行协调报告，报管理处。
11、审查各种支出和购买计划，发现不合理现象及时上报客服主管。
12、在不泄露公司财务机密的情况下，回答业主、客户及公司内部人员的咨询。
13、完成领导交办的其他任务。
物业管理公司经理岗位职责 2
1、直接对管理处主任负责，领导各专业岗位员工完成各项工作任务，确保大厦电器通讯设备和电梯、空调系统的正常运行。
2、认真做好本专业分管设备的年、季、月的检修、保养，编制材料计划，将批准后的计划下达到班组，并检查落实情况。
3、负责组织检查所管设备的使用、维护和保养情况。掌握设备技术资料，负责解决有关技术问题，负责设备事故的处理。
4、协助管理处主任制定专业内各项管理措施、操作规程和技术培训计划，负责做好维修用料统计，配合劳动部门做好电梯的安全检查工作。
5、组织本专业人员的`技术学习和培训，做好员工工作量的统计，加强对维修工的考核，为管理处主任提供奖惩依据。
6、坚持每天对分管专业范围内的设备进行巡检。
7、带领本专业员工合理、经济地操作，注意节能降耗，杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象。
8、完善分管专业资料的收集、汇总、归档。
9、完成领导交办的其它任务。
物业管理公司经理岗位职责 3
1、负责指定培训计划，并具体组织实施。
2、负责编写或组织编写并审核本部门的作业文件。
3、负责对服务过程品质监控管理的具体实施。
4、负责审核内部质量的组织工作。
5、负责品质异常原因的分析，提出报告及跟踪各种质量信息。
6、组织管理各项质量活动，做好对下属的业务培训。
7、在管理者代表组织下进行质量管理体系策划。
8、负责管理评审会议的资料收集和决议实施的跟踪验证。
9、负责年度内审计划的编制及每次内审资料的归档保存。
10、负责组织管理评审过程监视和测量的策划和实施。
11、负责数据分析（统计技术应用）的.组织实施。
12、负责预防措施计划的组织制定和实施的跟踪验证。
13、负责客诉其它不符合质量方针、目标时纠正措施的组织实施和效果验证。
14、协助管理者代表组织开展内部质量审核活动，并对不合格采取纠正措施的实施效果进行跟踪验查及验证。
15、负责品质部员工的周检查工作。
16、组织公司内审员进行培训，及对公司全体员工进行全面质量管理知识培训。
17、积极完成上级领导安排的其它工作。
18、负责质量体系文件、资料和资料编码的归口管理。
物业管理公司经理岗位职责 4
1、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的`收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成；
2、负责所辖项目的物业管理工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系；
3、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况；
4、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作；
5、负责部门员工的激励、考核、培训；
6、完成上级交办的其他工作。
物业管理公司经理岗位职责 5
1、在物业管理中心的领导下，认真做好本职工作，爱岗敬业，耐心、细致、微笑服务。
2、注意个人仪表、形象和礼貌用语，保证收费室环境干净整洁。
3、自觉遵守收费作息时间，按时到岗。工作期间不离岗、不会客、不闲聊。
4、熟练掌握操作技能，熟悉收费项目及标准，对住户提出的有关收费问题能进行合理解答。
5、收费员每日下班前需将当日所收账款上缴至物业收费管理人员，账目清楚，并做好签字记录。
6、在工作中尽可能满足住户的服务要求，不得以任何借口拒收零钞或大额整钞。
7、负责养护电脑，管好自己的上机密码，不得对外人泄露。
8、做好每月水费、物业费等相关费用的.电脑录入、收缴工作。
9、完成上级交办的其它工作。
物业管理公司经理岗位职责 6
1、负责公司接待工作，做到仪表端庄，态度和蔼，热情大方，反映敏捷，处事稳健。
2、按照接待来访规定，做好来访登记，对电话预约来访，要及时告知有关领导或部门，对突然来访者要报告有关领导或部门后，再约时接待。
3、负责公司办公用品，福利物品的`发放并建立登记制度。
4、负责公司机关部室及室内外走廊的卫生清洁工作，保证办公环境清洁、干净。
5、完成办公室临时交办的工作。
物业管理公司经理岗位职责 7
职责描述：
1、围绕区域公司战略及业务进展，制定人力资源部门计划并为之负责；
2、完善区域招聘体系，建立成熟招聘渠道，在团队建设、人员发展等方面牵头，提升组织人力资源管理能力；
3、根据区域公司要求组织开展员工培训，并记录档案；
4、根据总部的绩效考核方案，组织区域各项绩效管理活动落地，完善区域绩效管理流程与制度；
5、贯彻落实总部各项人事行政制度，加强员工关系，提升员工满意度；
6、根据总部行政管理要求，做好区域行政管理工作；
7、领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、全日制统招本科，同岗位工作经验2年以上；
2、有物业从业经验；
3、较强的'沟通能力、执行力。
物业管理公司经理岗位
物业管理公司经理岗位职责 8
一、负责落实公司制定的各项规章制度。
二、负责辖区内各项物业管理工作，按作业指导书的规定进行操作。
三、负责每月对辖区内的物业管理工作进行检查并兑现考核。
四、按月统计上报辖区内的水电维修情况及各种工作的`开展情况，并制定计划。
五、组织对所辖物业房屋、设施情况按计划进行检查。
六、建立健全辖区内物业图纸资料。
七、负责辖区内不合格服务的处理。
八、负责与业主委员会的沟通联系，按计划进行顾客满意度调查。
九、负责监督辖区内的物业管理费用的统计收缴工作。
十、对本部门的安全生产工作负责。
十一、负责辖区内附近街道、派出所的联系工作。
十二、负责辖区内居民事务调解工作。
十三、积极完成领导交办的临时任务。
物业管理公司经理岗位职责 9
1、在公司（管理处）总经理领导下，全面掌握公司日常运作情况，落实公司各方面工作，协助领导处理日常行政事务，对各部门的工作进行协调，当好参谋和助手。
2、按照行政管理部工作职责主持工作，对部门员工日常工作进行检查和考核，保证部门不出现工作差错。
3、在公司领导的指导下，负责制定有关行政、文秘、总务、后勤等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。
4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈，同时协助各部门进行整改。
5、负责收文的.初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理，并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。
6、负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作，指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。
7、负责组织好各级接待，处理来信、来访和投诉，正确把握公司政策界限，协调各方面工作与人际关系。
8、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设，提高人员素质，提高办事效率，及时完成领导交办的其它工作任务。
物业管理公司经理岗位职责 10
1、全面管理、监督、协调物业管理中心工作并做好相关记录工作；
2、负责做好小区竣工验收和接管工作，准备业主入住资料，办理业主入住手续；
3、积极组织、开展社区文化活动和宣传工作，主动加强与业主（住户）的沟通和联系，认真执行回访工作规定；
4、几级保持与供电、供水、消防等部门保持良好的关系，配合居委会、城管办和派出所做好计划生育、治安联防、环境达标等工作；
5、加强对物业中心员工的`管理工作，对服务工作质量进行跟踪回访，对不合格服务进行纠正跟踪；
6、积极处理好小区内公共设施设备的维修保养工作；
7、经常与业主保持联系，起到沟通物业中心与业主之间关系的桥梁作用；
8、认真检查及督导小区环境清洁、绿化、消毒等工作；
9、负责对物品采购、仓库、员工宿舍进行监督和管理；
物业管理公司经理岗位职责 11
第一条保安、保洁人员守则
（一）服从领导
1、必须切实服从上级领导的工作安排，不随意改变、无故拖延、拒绝或中断工作。
2、遵守逐级请示报告的原则，非特殊情况不得越级请示报告工作。
3、严格遵守公司各部门的具体管理规定。
（二）仪表、仪容
1、注重个人卫生，身体、面部、手部须保持清洁，不得在工作场所吸烟以及酒后上班；
2、头发要常洗、整洁，男员工不准留长发，蓄胡须；
3、必须佩带工作证；
4、接待来访时，必须起身站立，面带微笑；
5、上班必须穿工作服，不得在工作场所穿短裤、背心、拖鞋；
（三）行为举止
1、举止大方得体，与人交谈双眼平视对方，不要左顾右
2、面对客人热情、真诚、友好；
3、遇上级领导或客人来访，立即起身相迎、问好，来客告辞时，应起身相送；
4、注意自我控制，注重言行举止；
5、进门先敲门，征得同意方可入内；
6、对待客户或来访人员的'询问、要求等在不违背保密制度的前提下，有问必答并作到回答准确，如不清楚时不可乱做回答，有必要时可联系有关人员给予答复；
7、严禁讲粗话，顶撞、讽刺他人。
（四）所有来电，务必及时接答。
（五）保密严格遵守公司、业主的保密制度，未经许可，不得向外界透漏公司、业主的机密材料和内部资料，不得私下打听别人隐私，散布谣言，搬弄是非，不该问的不问，不该说的不说。
（六）处理投诉对投诉的所有事项都应及时汇报或书面记录下来，事无大小，处理如何必须有始有终，及时答复。
第二条安全守则
（一）治安防范
1、防火防盗是保安人员应尽的职责，发现事故苗头、可疑情况，都必须立即查明原因，并及时报告，切实消除隐患。
2、保证工作区域干净整洁，没有危害安全杂物。
3、下班前要认真检查清除不安全隐患，确保辖区的安全。
4、对案发现场，有关人员到达之前，不得擅自进入随意翻动，保护好现场。
物业管理公司经理岗位职责 12
行政后勤管理岗位负责公司行政后勤业务的管理，主要职责如下：
1、负责公司行政后勤管理的规范化建设，负责公司行政管理制度、资产管理体系的不断完善，提出合理化建议，报综合办公室主任。
2、负责根据公司、部门年度工作目标和企业实际经营管理需要，制定行政后勤工作月度目标和具体工作计划，并在期末进行评估总结。
3、负责公司资产、剩余物资管理，掌握公司资产分布、保养、维修、报废、转移状况，审核资产的新购、调拨、报废，固定资产报废须到现场核实。
4、每年6月下旬组织对公司各部门资产进行现场抽查；每年年底，配合财务人员对公司资产进行全面盘点；提出整改要求，并落实改善效果。
5、负责不断完善公司住房管理规定；熟悉公司住房情况，合理安排、调配住房。
6、负责公司全体人员服务礼仪的监督检查。
7、负责办理公司各类证照（车辆、停车场除外），并做好质量记录；负责营业执照、物业管理收费许可证、税务登记证等各类证照的年审及备案工作。
8、督导各部门资产按规定完善日常的购置、质检、入库、领用、调拨、报废等工作，并定期进行盘点，监督各部门资产登记情况，做好盘盈盘亏工作。
9、负责公司办公设备保养的监督管理工作，对于由分承包方进行维护保养的办公设备，做好相关质量记录；并负责公司办公设备维护保养合同的续签及费用核算工作。
10、负责公司各部门办公环境、内务的监督检查，每月5日通报上月检查情况。
11、根据公司ci手册规范，负责公司各类vi物品的`制作。
12、负责公司仓库管理工作，保证公司库存物资符合底线要求。
13、根据季节变化，及时通知各部门更换统一服装；服装换季前两个月，根据各部门报送的服饰需求计划，结合公司库存，统计需订做服饰数量，报部门领导审核定做。负责及时申请各类临需服装或配件。
14、审核所有车辆费用的申请报告及报销单证，审核公司车辆维修、保养费用及车辆燃料消耗费用，对每项费用支出进行严格把关，努力降低费用。
15、完成领导交办的其他工作任务。
物业管理公司经理岗位职责 13
1.按照集团、公司对市场各项消防安全防范制度的制定和防火措施等工作。
2.负责部门工作目标与计划的制定、落实，内部员工的绩效考评。
3.客户管理：前期商铺工作介入工作，配合招商部及时做好交铺和商户入驻的各项准备工作；处理客户投诉；组织建立和完善商户一户一档信息、动态资料。
4.落实完成上级政府部门的.计生、城管、创文、文明经商等工作，配合政府下达的各项工作任务的完成。
5.小型工程、装修的监管，协助部门沟通、维修工作。
6.其他上级交付的工作。
物业管理公司经理岗位职责 14
一、物业管理服务处主任职责
1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，完成年度管理目标和经济指标。
2、制定管理处年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受上级领导的指导和监督。
3、负责检查、监督各项制度的执行情况。
4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工的生活，确保管理处员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。
5、负责所管辖物业的装修审批，协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。
6、协调本部门与各方面的关系，便于开展各项工作。
7、认真完成管理处其它工作职责内容和公司安排或委托的其它工作任务。
二、业户接待岗位职责
1、负责小区业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼，热情大方，反应敏捷，处事稳健。
2、负责为业户办理入住手续，装修手续，非公共性服务手续，建立业户档案。
3、负责管理费、维修资金及其它费用的催缴、收缴工作。
4、负责接待及处理业户咨询、来访、投诉工作，并定期进行回访工作。
5、走访业户，征求和收集业户对管理与服务方面的意见。
6、保持与业户的联系和相互沟通，做好日常接待工作。
7、协助管理处经理做好其它工作。
三、保洁服务岗位职责
1、严格遵守公司各项管理制度和操作规程。
2、负责本辖区的`卫生清扫工作。
3、负责本辖区内的公共设施的清洁工作。
4、负责公司及管理处业户的服务工作。
5、负责小区内的垃圾收集及清运工作。
6、完成领导交办的其它工作。
四、绿化服务岗位职责
1、负责小区内苗木的移栽和修剪。
2、负责小区内花草树木的养护和管理。
3、对花草树木定期进行浇水、施肥、除草、修剪，防止病虫害的发生。
4、熟悉园林机械的操作使用步骤，并对机械进行简单的维修保养。
5、负责对绿化修剪场地的清理、清洁。
6、认真完成领导交办的其它工作。
五、秩序管理员岗位职责
1、服从领导，听从指挥，以军人的风度处事。
2、负责本辖区内的车辆进出、停放管理。
3、负责本辖区的人员进出管理。
4、负责小区的安全、防火、防盗、防破坏的防范工作。
5、负责小区应急处理的抢救工作。
6、完成领导交办的其它工作。
六、设备维修工岗位职责
1、定期清洁所管理的设备和设备房，确保设备设施、设备机房的整洁。
2、严格遵守操作规程，防止安全事故发生。
3、发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备的正常、完好。
4、定期对设施、设备进行全面巡视、检查，发现问题及时处理。
5、负责业户的日常报修工作，并做到工完料清。
6、认真完成领导交办的其它工作任务。
物业管理公司经理岗位职责 15
1、根据公司发展目标的需求，组织项目全体人员开展日常管理和服务工作；
2、负责管控项目环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理、社区文化活动管理等工作，确保项目的服务品质不断提升；
3、负责组织与开发商的物业接管验收；
4、依据公司年度工作计划，审核所管辖部门编制的年度工作计划，跟踪、分析计划执行情况，保证本项目工作的有效运行；
5、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排，并负责对所管辖人员的'工作绩效进行合理的考评；
6、与小区业主及周边单位保持良好的关系，定期开展项目各部门人员的培训工作。
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