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管理评审汇报材料
无论是在学习还是在工作中,我们接触到汇报的场景越来越多,汇报必须有情况的概述和叙述,最重要的是结果,经验总结也是必不可少的,如何写一份正确的汇报呢?以下是小编精心整理的管理评审汇报材料,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
管理评审汇报材料1
为了不断完善胜利分公司q管理体系与hse管理体系,保证分公司管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,为此胜利分公司认真组织员工贯彻研究q管理体系与hse管理体系的《管理手册》、《作业文件》、《程序文件》、并进行了深入的讨论,让员工更清醒地认识到q管理体系与hse管理体系的重要性和必要性。现就分公司q管理体系与hse管理体系的运行情况汇报如下:
一、注重过程业绩,关注相关方抱怨及顾客惬意度
为落实和实现公司制订的“健康安全与环境目标、目标”和“质量目标目标”,胜利分公司成立了领导小组,制定了《胜利分公司xx年质量目标分化与查核方案》、《胜利分公司安全生产查核细则》,并在每周生产会上坚持开展安全经验分享,增强了员工的安全意识,使大家充分认识到“安全是质量的保证,质量是效益的保证”,激发了员工抓好质量管理的热情。通过开展《我的岗位我担责》活动,员工明确了自己的岗位职责,落实了岗位责任,端正了的服务态度,增强了服务意识。自公司运行q管理系统与hse管理系统以来,胜利分公司始终遵循“pdca”的过程方法,在管理工作中循环运用,保证了各项工作计划的有效落实和实施。通过加大对各种事故隐患的整改力度,有效降低了事故的发生率,保证了查核、搜检和整改措施的落实,及时找出不合格及安全隐患的产生原因,制订纠正预防措施,做到了防微杜渐,规范服务,为完成好全年工作任务打下了良好的基础。
在推进系统的过程中,分公司紧紧围绕《质量手册》的“目标”和“目标”内容,开展各项工作。始终坚持“持续改良”的准绳,不间断评价现状,积极采纳各项合理化建议,不断识别改进工作中的不足。对基本满意业主反映的问题进行整改,促使服务质量有很大程度的`提高,一年来,分公司实现了零投诉,各项考核指标均达到或超过质量管理手册的考核目标和要求。
二、注重精细服务,关注全方位管理
今年以来,分公司自下而上对每个岗位存在的危害因素、环境因素进行了辨认并进行了评价分析,制定了相应的措施。在抓好基础工作的同时,将安全、健康与环境作为重点,小区物管站不断完善小区消防设施设备台帐,物管员转变观念态度,把曩昔的期待服务(居民直接来电或直接反映)变成主动服务,“进百家、问千户”现曾经成了xxx物管员的惯,物管员在巡检中发现楼道内堆放易燃物、停放摩托车等隐患问题及时去居民家中和谐解决问题,将一个个隐患消除,深受小区居民好评,一年来,没有一起因服务不到位物管员被投诉的现象发生。
20xx年初,公司给胜利分公司下达了各种费用指标和89万元的收费任务。为能完成收费任务,胜利分公司成立了以经理xxx为组长、副经理xxx、xxx为副组长的收费小组,制定了收费工作的具体目标和行动计划,把收费任务进行层层分解,落实到人,挖潜增效,禁止人情户和少收户,并要求每个工作人员廉洁自律,在金钱面前不贪,不存任何私念,分公司财务室每周检查核对一次,物管站所领的和交回的,各物管站长每周一的生产会上都要详细汇报收费进度。不仅如此分公司还要求各办公室及物管站的电脑要做到人走关机,使全体员工都从节约一度电、一方水、一张纸做起,降低成本,并对一些简单的桌椅维修尽可能地由单位工作人员及小区义工来完成,既可以达到节约维修资金的目的,又能确保小区公共设施的完好,做到一举两得。目前分公司已超额完成了公司下达的收费任务。
三、注重应急演练,关注预案适用性
为能更好的做好分公司安全生产和维护稳定工作,确保分公司有一个安全稳定的工作环境,在紧急情况下能迅速、便捷、有序地处置突发事件,分公司参照公司《应急处置预案》制定了相应的《应急处置预案》,同时根据公司hse管理要求,分公司举行活动、大型会议时分公司提前编写好适用的单项《应急预案》,发生异常情况可立即启动。
xxx积极开展应急演练,有桌面推演和模拟实践两种,分别演练了火警逃生、中暑和突发事件等,自长征南大门掉落伤人一事后,分公司对突发事件尤为重视,反复演练,通过演练发现分公司《应急处置预案》中突发事件的内容太少,不适用,于是分公司重新编写了一本《突发事件应急处置预案》掩盖了高空坠物、物体打击、交通事故、污水外溢等突发性事件。此预案已经由公司物管科审批,分发至分公司各物管站研究。
四、q管理系统与hse管理系统两次内审情况
20xx年分公司在hse系统运行过程中,或是有个别环节衔接不上,或是对标准条款理解不透,导致存在或多或少的不吻合项,加之员工整体hse意识不强,现场监视和搜检力度不够,所以在09年7月尾内审时,开出了16条不吻合项,分公司领导立刻召开分公司hse领导小组会议,对分公司hse工作如何开展和减少不吻合项做了规划。
现hse系统运行已有一年多了,分公司领导对其非常重视,定期在分公司规模内组织研究,并对研究结果进行验证,成立查核办公室,专项负责现场监视和搜检,制定完善的现场监视和搜检制度,在尽力做好分公司月查、班组周查的基础上利用专项检查、临时抽查等形式加强分公司日常安全生产的安全监督管理。今年先后组织开展了消防安全设施及消防器材使用维护的专项检查、相关方专项检查等安全检查工作,取得了较好的效果。
在今年7月hse内审中审核组共给分公司开出了8个不符合项,与去年相比少了一半,11月q体系内审中审核组共给分公司开出了2个不符合项,现如今hse体系管理和q体系管理已贯穿与分公司工作的每个环节,包含了方方面面,一年来按照管理标准,hse管理体系和q管理系统的运行,促使工作管理起来更规范,服务质量及工作质量有了明显提高。
五、体系运行存在的问题及改进建议
在工作和生活中,危害环境因素无处不在,需要员工正确识别,班组积极开展危害环境因素识别分析会,鼓励员工填写act卡,上报分公司分析评价。
进一步增强对内审员及班组长的培训,让q管理系统与hse管理系统运行更加规范实用。
管理评审汇报材料2
一、质量安全管理体系运行情况
自20xx年质量安全管理体系建立、运行以来,各有关部门基本上能够按照程序文件的要求去履行各自的职能。
按照年度内审计划,我们在20xx年8月15日至19日进行了一次内部质量安全管理体系审核,本次审核共开出《不合格项报告》8项,8项均为一般不合格。在内审员及有关部门负责人及责任人的共同努力下,都及时的予以整改。从审核的情况看,质量安全管理体系基本满足规定的要求,运行充分、适宜、有效。
公司的质量安全目标及各部门的分解目标基本上是切实可行的。
二、存在的问题
从日常工作中、审核中发现,项目部的各项工作运行基本有效,但仍然存在着具体分工不明确、职责不清的现象,项目经理对项目部自身管理意识增强,但涉及到与甲方一些问题的处理方法上,应有所改变,特别是一些甲方私自改动设计图纸,而未经设计单位同意时,项目经理应耐心的向甲方说明情况。
三、具体要求
各有关部门、项目部的负责人首先要提高自身的思想认识,把认识提高到一定的水平后,才会有搞好工作的动力;第二,要加强对程序文件的学习,提高自身的知识水平,打铁还的自身硬,只有自己明确了才能去管理、指导下属职工开展各项工作(干一件事情之前要想一想程序文件对此
有什么规定,然后安排下属按照要求去做);第三,要不断的督促、检查下属职工的`工作,发现问题及时进行纠正。
总的来说,质量安全认证是一项复杂的工作,需要各级领导以及普通职工之间的密切配合,希望大家进一步提高认识,按程序文件的规定扎扎实实地进行相关质量安全活动,确保公司的质量安全管理达到先进水平。
技术处管理评审汇报材料
1、质量安全方针、目标的完成情况
技术资料按期检查率100%。
监视 测量装置周检率100%。
2、部门管理工作的情况
成功运行质量安全管理体系以来,技术处继续严格按照程序文件的要求指导各项工作,定期、不定期对各项目部技术资料的整理情况进行监督检查,发现了一些问题,并及时责令整改,对原试验室所管理的原材料的进货检验、试件的试验、检验测量仪器设备的周期校验等方面,因试验室成为独立法人单位,技术处只对监视、测量仪器的周期校验按照相应程序文件的要求进行了严格管理,从检查情况来看,各项管理工作卓有成效。
3、存在问题及改进建议
对于20xx年国家强制性条文所规定的外墙外保温分项工程的施工工艺,提出了几项切实可行的方案,针对甲方未经设计、监理同意,私自取消外墙外保温的行为一定要向甲方说明,未经设计、监理同意不得更改。
对一些因为甲方问题拖延工程验收的工程,由项目以书面形式联系甲方,尽快验收。
对于目前公司技术人员缺少,人员流动性大的问题,建议公司有针对性的对一些有潜力的技术人员进行重点培养,另外还应从建校招生。
4、纠正预防措施情况
对鼎信1#车间及附房工程钢结构螺栓预埋制定了预防措施。
5、内审情况
内审中没有涉及到技术处的不合格项。
质量处管理评审汇报材料
1、质量安全方针、目标的完成情况
上半年完成工程多处于基础或竣工验收施工阶段,各分部、分项工程质量验收符合规范中的合格要求,工程质量验收合格率100%。
2、纠正预防措施情况
对鼎信1#车间及附房工程钢结构螺栓预埋控制不稳的问题制定纠正预防措施
3、内审情况
8月份内审中没有涉及到质量处的不合格项。
4、工程质量情况和质量管理情况
质量处按照程序文件的要求,对各项目部的质量情况和质量管理情况进行了监督检查。
质量管理方面,各项目部基本上能够按照程序文件的要求执行,如技术交底、三检制、样板引路制、产品标识、成品保护措施的贯彻实施等。
从检查情况来看,工程质量总体上比以前有了提高,但也存在一些问题,如外墙外保温分项工程是一个新的施工工艺,按照设计要求外墙采用普通砂浆抹面,可能出现开裂、空鼓等多项问题,项目部应在图纸会审阶段向甲方、监理、设计单位提出建议,避免以后出现质量问题,另有个别工程垫层施工时有未拉通线,造成不美观的质量观感问题项目部在以后的施工中应多加注意。
管理评审汇报材料3
一、计划指标完成情况
20xx年度计划销售混凝土万m3,1-6月份实际完成万,占年计划的%,实现时间过半,任务完成过半,或较去年同期450万m3增长万m3,增长%。
计划采购水泥吨,实际采购吨;计划采购粉煤灰吨,实际采购吨;计划外加剂(减水剂)吨,实际采购吨;黄沙计划采购吨,实际采购吨;石块计划采购吨,实际采购吨,确保了生产。
二、购销情况
今年以来,沙石市场受到政府“限超”的影响,以及油价上涨,运输成本增高,加之政府对采石场严格管理,限制新开采石场,老的采石场,开采的难度越来越大,成本越来越高,所以,建议公司筹集资金,尽可能多采购沙石物料,确保已经签订的销售正常履行。由于土地越来越紧张,政府加快棚户区改造,改善解决中低收入居民的居住条件,所以住房的`楼层越来越高,因此,原有的混凝土泵车的高度不够,可能影响改善产品的销售。建议公司研究考虑再加60米以上高度的混凝土泵车,同时再加混凝土搅拌车,以适应市场的销售。
三.供方管理
按照采购控制程序要求,我部门首先加强对供方质量保证能力的调查、筛选、评价,建立合格供方情况:石块家,黄沙家;减水
剂家;缓凝剂家,速凝剂家,粉煤灰家,由于是长期协作,双方情况相互都比较了解,供方产品质量也比较稳定,从目前各供方情况看,产品质量可以满足市场、顾客要求,价格也较适中。上半年共采购物资批次,都在规定的期限内完成采购任务,无影响生产和服务的现象,物资供应及时率100%;经检验,全部符合相关标准及顾客要求,无不合格现象,合格率100%;共对8家供应商进行了评估,淘汰和更换供应商家,对全部供应商都进行评估打分,评估完成率100%。
四、采购情况
在采购作业过程中,本部门加强了采购计划的管理,克服了过去物资采购的随意性,并认真做好采购产品的进货检验和仓库的现场管理,基本做到每次进货都有验证,库存管理台帐齐全,标识清洁,物流有序,经上半年终盘点,物资、材料帐、卡、物,符合规定要求。但是,由于我们对gb/t19001标准要求熟悉程度不够,工作上还存在疏忽之处,对这些问题我们进行了认真的整改。在计划管理过程中,本部门彻底改变了过去无书面计划管理的状态,做到了每月都编制采购计划等,使公司生产经营进度做到了心中有数。总体来看,本部门质量管理体系运行基本正常,采购管理处于受控状态,为提高本公司混凝土质量水平提供了保证。在体系运行中共发现不合格项项,分布在条款,本部门在接到不合格项报告后,认真地分析了原因,进行了整改,并通过验证。
总之,质量管理体系运行以来,购销部加强了对供应商的评估及物资采购的验证工作,做到了不合格物资不入场,同时,改善了物资的贮存环境,确保产品质量。
管理评审汇报材料4
一分公司在总公司“抓质量管理,促效益增长”的战略思想指导下,积极响应贯标决议。现汇报一下今年qms运行状况。
一分公司为落实和实现总公司制订的“管理方针”和“质量目标”,重新修订了《一分公司安全管理规定》和《优质服务奖惩规定》。加强了对员工,按计划进行“安全行车”“优质服务”的培训、教育。使广大员工充分认识到“安全是质量的保证,质量是效益的保证”,激发了员工抓好质量管理的热情。通过每日对车属单位人员的考核,明确了员工的职责,落实了岗位责任,通过对车辆营运状况的考核,端正了从业人员的服务态度,提高了服务意识。尤其是“p.d.c.a”的过程方法,在安全管理工作中的循环运用,保证了各项工作计划的有效落实和实施。通过加大对事故隐患的整改力度,从而降低了事故的发生率,通过考核和检查、整改措施的落实,及时找出不合格品的产生原因,制订纠正预防措施,做到了防微杜渐,不仅使班车的正班、正点率有所提高而且为安全行车,规范服务,和保证车辆技术状况完好都打下了良好的基础。从而实现了各项考核指标均达到或超过质量管理手册的考核目标和要求。
在贯标过程中,一分公司紧紧围绕《飞鹿公司质量手册》的“方针”和“目标”,开展各项活动。始终坚持“持续改进”的原则,不间断评价现状,积极采纳各项合理化建议,识别改进工作中的不足。促使全公司的服务质量有很大提高,这充分说明了质量体系文件的运行是有效的',并取得了良好的成果。
销售部管理评审汇报材料
一、本部门质量目标及其达成情况
销售部质量目标是:客户投诉件数≤3件/月。ISO 9001帮助您的管理者提高组织绩效,将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。通过认证,还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。目前没有投诉目标已达成。
二、本部门质量及其完成情况
市场部质量方面主要职责是:进行市场开发,接受客户投诉,进行客户满意度调查等,本年度各项职责都已按要求完成。ISO 9001质量管希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门如何。要获得最佳的投资回报,公司应准备在整个组织中实施该体系,而不是只在特定场所、部门或分部内实施。ISO9000质量管理体系标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系,是质量管理体系通用的要求和指南。质量管理体系审核是为验证质量活动和有关结果是否符合组织计划的安排,确认组织质量管理体系是否有效实施以及质量管理体系内的各项要求是否有助于达成组织的质量方针和质量目标。
三、本部门的内审情况
本部门在20xx年9月质量管理(quality management)体系内审中没有发现不符合项。
四、客户满意度调查情况
有以电话的形式向客户满意度的情况调查,暂无投诉.对产品的质量,交期,价格,服务都满意.以后如果有投诉我们将马上找到原因进行改善并防止类似的问题再次发生.
五、本部门资源需求
根据最近一段时间销售部的分析,现有人力可以完成任务,因此无需再增加人员。ISO9001认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求。
六、改进的建议:
暂无
管理评审汇报材料5
供应商的评审、物料的及时采购、跟单员工作的安排与考核、与供应商对帐,并对分管的工作承担责任。每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任。负责本部门工作安排,督导其执行效果,本部以及与其相关部门的沟通协调工作,并对分管的工作承担责任。单据的收发、订单的接收及结果情况的跟进、文件资料的收发、。依相关部门的要求计划,确保生产用原材料、辅料的准时到料,并确保来料的质量符合公司的质量标准要求。协助公司进行采购成本控制,不定时的向厂部总监汇报采购工作的运作情况。
一、工作概要:
供应商的、物料的及时采购、跟单员工作的安排与考核、与供应商对帐,并对分管的工作承担责任。
二、主要职责:
1、解所负责物料的规格型号,熟悉所负责物料的相关标准,并对采购订单的要求、交期进行掌控。
2、熟悉所负责物料的市场价格,了解相关物料的.市场来源,降低采购成本,每月提交《原材料价格跟踪情况表》及市场调查报告。
3、遵循适价、适时、适量的采购原则,组织工程和品管人员对供应商进行评审和考核,并及时更新相关的《合格供应商一览表》。
4、配合PMC部将原材料采购到位,确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。
5、对重点物料进行重点跟进并及时解决到料异常。
6、追踪MRB会议决议的执行情况,积极跟踪供应商品质改善,将供应商回复的结果及时反馈到品管部。
7、追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。
8、跟催相关部门对样品的确认结果并在当日内回交供应商。
9、跟进跟单员的日常事物,并做好每日的日清工作。
10、协助财务中心做好对帐工作。
11、定期或不定期向采购主管工作。
12、服从上级临时安排的其它工作。
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