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物业管理经理工作职责

时间：2024-10-15 10:31:25 管理我要投稿

物业管理经理工作职责

物业管理经理工作职责1

　　(1)认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，努力做好具有特色的物业管理工作;

　　(2)全面负责管辖区内的安全、消防、租赁、合同管理、办公、行政等工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标;

　　(3)制订物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制度各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全物业的.组织系统，使之合理化、精简化、效率化;

　　(4)经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;

　　(5)与物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

　　(6)严格执行各项财务制度，组织审核各种款项收支交缴，做好财务核算和财务预算及新的收费方案;

　　(7)熟悉管辖区内各项情况，与业主及租户保持密切联系，及时处理业主及租户诉求意见，并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户意见或建议，不断改善服务态度，提高服务质量;

　　(8)认真完成公司交办的其它工作。

物业管理经理工作职责2

　　1.负责检查公司各园区的工作落实情况，就园区运营物业管理执行中的问题提出解决方案。

　　2.制定物流园区运营工作计划和报告，定期与客户组织专项会议并获取客户的意见及反馈，并在规定期限内落实执行。

　　3.对公司各物流园区进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，发现问题及时解决。

　　4、熟悉物流园区作业流程，熟悉相关物流设备的使用和维护规范.;

　　5.有较强的创新能力，带领团队不断创新、提供增值服务、提高客户体验。

　　6.定期组织对公司各园区机电设备、公共设施、安全和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，并提出建设性整改意见。

　　7.负责园区团队的管理工作与绩效考核，调动团队的工作积极性

　　8.协调公司内部资源，提高客户满意度;执行改进和提高园区运营物业管理工作水平的意见措施。

　　9.负责与客户进行沟通,对公司或客户需求的准确把握，提供的相应解决方案;

　　10.负责运营费用监控，并提出成本、效率节约的'想法和要求

　　11.有丰富的流园区物业管理项目交接经验，需要全程参与项目交接。

　　12.机电背景，相关电气或机电设施设备5年管理经验

　　13、较强的解决问题和沟通的能力，熟练使用基本的办公管理软件;

　　14、具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，能承受一定工作压力。

物业管理经理工作职责3

　　1、负责所辖项目的物业管理工作，建立、健全和规范物业管理运作体系;

　　2、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

　　3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁等方面工作;

　　4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

　　5、负责定期检查物业管理服务费和其它有关费用的.收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;

　　6、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚，并配合公司人力资源管理部门相应工作。

　　7、完成领导交办的其他工作。

物业管理经理工作职责4

　　1.负责物业服务管理的全面工作，向总经理汇报工作;

　　2.对管辖项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，并提出处理建议;

　　3.指导检查管辖项目内的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的.清洁、绿化量化管理运作流程;

　　4.负责前期与物业管理公司对接、大楼物业招租以及正式入驻后的大楼物业管理;

　　5.上级安排的其他工作。

物业管理经理工作职责5

　　1、完成公司下达的各项财务及管理指标;

　　2、组织制定项目客服、工程、秩序、环境、人事行政、财务等各部门工作计划并监督实施;

　　3、制定项目年度物业管理工作计划和预算方案，按照标准保持并提升服务品质、操作流程;

　　4、落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

　　5、定期统计并提交项目管理数据，如财务数据、人事状况数据、资产数据、客户数据等信息;

　　6、构建高效、和谐的管理团队，将项目业绩任务进行分解至各专业岗位，监督工作任务的完成情况与质量;

　　7、与项目属地上级主管部门保持良性互动，创造良好的.外部环境。

物业管理经理工作职责6

　　1、统筹组织公司新项目物业管理体系建立，组织开展物业前期介入、项目物业公司组建、物业品牌管理、物业客服管理、物业活动管理、物业安全管理等工作;

　　2、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　3、负责收集和研究与物业管理相关的政策法规、市场动态以及国内外典型案例等信息;

　　4、配合招商做好物业配套服务和物业公司的'增值创收服务，推动物业公司品牌建设;

　　5、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练，妥善处理园区投诉;

　　6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　7、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;

　　8、负责业务培训指导和绩效考核;

　　9、领导安排的其他任务。

物业管理经理工作职责7

　　1、能编写物业项目的工作指导书，以及项目的服务计划，编制项目的预算；

　　2、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理；

　　3、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度，督促严格执行；

　　4、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作；

　　5、根据公司和物业项目业委会的`要求，主持、审查、签订对外的各项经济合同；

　　6、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，并检查督促业主/租户按规定进行装修；

　　7、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调；

　　8、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目，接受审核；

　　9、接受街道和房地产管理部门的指导和监督，配合做好社区管理工作。

物业管理经理工作职责8

　　1、负责物业现场安全、消防、环境卫生等管理工作，定期巡检排查安全隐患;

　　2、负责管理总部保安、清洁工作，指导和监督各分公司安管工作。

　　3、协调集团资源，及做好物业所在村委及业主的沟通协调工作。

物业管理经理工作职责9

　　1、物业底盘制度与流程的落地实施与优化建议;

　　2、提供物业资源获取、配套服务、维保服务、场地安全等标准化、规范化服务;

　　3、负责物业类服务供应商管理工作(含引入、甄选、合同签署、绩效考评)

　　4、负责物业类服务成本分析与日常费用管控;

　　5、持续完善、优化物业系统等相关管理工具等。

物业管理经理工作职责10

　　一、职责：

　　1、负责项目业务工作，确保小区运作正常，控制管理费合理支出;

　　2、负责组织部门修订、完善各项规章制度;

　　3、制定年度计划及专项计划，制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成;

　　4、不断改善服务质量，狠抓基础工作，确保物业升值能力;

　　5、配合营销案场管理、前期介入、交接验收以及运作管理。

　　二、岗位要求：

　　1、良好的服务意识、团队管理能力及经营意识;

　　2、较强的沟通协调、抗压、独立决策能力;

　　3、具有三年以上独立操盘20万平米以上的'高端物业项目管理经验;

　　4、掌握物业法律法规、财务知识及ISO9001知识;

　　5、年龄28-35岁，持有注册物业管理师或具有其他中级职称优先

物业管理经理工作职责11

　　1.熟悉国家有关法规和物业管理规定，全面负责物业服务处的日常管理工作，对管理、服务有指挥和决策权，确保服务达到公司的标准;

　　2.根据各项法律法规规定(物业管理条例、物权法、民法通则等)、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理，组织制定具体的物业管理计划，报上级领导审批，并协调实施;

　　3.负责建立、健全所在项目各项规章制度、操作流程、工作标准，检查督促岗位责任制的执行情况;

　　4.负责落实公司的各项规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

　　5.负责辖区内房屋共用部位，公共设施、设备的使用管理，维修和更新，保障各种设备的正常运行;

　　6.负责辖区内的环境卫生、绿化养护管控，创造整洁舒适的生活工作环境;

　　7.负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，确保员工有良好的.精神面貌和积极的工作态度，提高业务水平和服务质量;

　　8.负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现的问题，提出有效的预防、整改措施并负责具体实施;

　　9.负责定期或不定期地开展物业管理内部自检工作，发现问题及时纠正。

物业管理经理工作职责12

　　1、依公司制度建立和完善本项目物业管理体系文件

　　2、监督消防主管对项目的各类检查及重大节假日的消防检查工作。

　　3、审核消防制度、法规等文件的布置、传达、执行工作，维护与消防公安等政府外联关系。

　　4、部门人员的`组建及管理

　　5、制定商场的保洁招标方案并执行，落实开业前的保洁开荒工作

　　6、落实商场绿植招标工作及执行

　　7、制定商场重大节假日安保方案，完成开业庆典安保方案制定及政府备案工作

　　8、完成领导交办的其他事项

物业管理经理工作职责13

　　1、负责统筹管理医院现场的后勤服务项目，贯彻医院营运质量要求;

　　2、对医院服务质量进行考核监督，不断提升满意度;

　　3、负责所属后勤员工培训、考核和激励，培养团队;

　　4、与医院各科室保持友好、有效沟通，完成领导要求的各项任务。

物业管理经理工作职责14

　　1、全面负责领导、监察、审查、评估及修订物业管理的.职能及工作的能力

　　2、制定项目年度物业管理预算方案，完成项目年度经营管理目标;

　　3、制定项目月度、季度、年度工作计划并监督执行;

　　4、负责项目内员工的系统培训建设与人才需求梯队建设;

　　5、协调、激励、指导各部门专业化工作，提高客户满意度;

　　6、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息，定期组织客户满意度调查并及时向上级领导汇报情况;

　　7、执行各项法规及物业管理公约，与政府有关部门保持良好关系;

　　8、妥善处理一切紧急及突发事件，妥善处理业主、租户、商户的投诉。

物业管理经理工作职责15

　　1、制定部门年度工作计划和考核指标，部署部门季度、月度等工作任务;

　　2、负责物业质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度、决议与检查事项，对辖区人员服务质量进行培训，并反馈结果;

　　3、负责物业共用部位、共用设施、设备的`使用管理、维修和更新;

　　4、负责商业体内公共地面、广场外公共地面、地下停车场的秩序与品质;

　　5、负责合理调配外包保安、保洁公司人员，协调各岗位的分工与协作;

　　6、负责员工的激励、考核、培训。

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