企业战略管理的心得
我们有一些启发后,往往会写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的企业战略管理的心得,欢迎大家分享。
企业战略管理的心得1
十分有幸,自己能有机会走进这精英学子聚集的地方,聆听教授和导师们的教诲,参加企业管理研修班的学习。通过学习课程,使自己思想上有了新的提高和飞跃,豁然开朗,困惑顿解。在工作上开阔了思路,更新了观念。作为一名企业的管理人员,在企业面临经济转型的关键时期,我有幸参加这样一次培训真是机会难得。同时,作为管理者我必须提升自己的管理素质才能更好地在转型经济期做好企业的改革、发展和生产经营工作。今天,我主要想围绕在企业管理方面自己的学习体会,谈几点粗浅的认识。
一、全面优化资源配置,铸就团队精神
通过培训,我深深感到要想做好企业发展经营工作,无论是集团公司还是各分公司,打造出一支高效的团队是第一前提,因为企业的任何目标都需要团队的通力合作才能实现。在当今“以人为本”的时代,人才是最大的财富,而团队组织是将人才效用发挥到最大的方式。企业只有拥有了优秀的团队,发展才能有最强劲的动力。团队建设的好坏,象征着一个企业后继发展是否有实力,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设应该是一个有效的沟通过程。团队精神更应强调个人的主动性,团队是由员工和管理层组成的一个共同体,这个共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,最终达到共同目标的一个过程。因此,团队的综合竞争力来自于对团队成员专长的合理配置。只有营造一种适宜的氛围;不断地鼓励和刺激团队成员充分展现自我,最大程度地发挥个体潜能,团队才会迸发出如原子裂变般的能量。一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行,为企业部门配置合适的人力资源,另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。所以人力资源涉及到员工培训、管理方法,绩效评估、福利待遇以及员工关系等。
1、员工培训
为使员工更好的适应企业的发展,更快的适应岗位、理解岗位,要对员工进行培训以补充专业知识,发展员工能力,转变观念以及交流信息等;
2、人员管理
人员管理与企业的发展息息相关,对员工的日常管理是企业发展的必要过程企业文化的产生,企业制度有利于员工管理,企业正常的运作,通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力,了解员工的心态,适时转变管理方式完善管理模式。
3、绩效评估
绩效评估为企业的决策提供依据,是员工对自己以及对他人工作能力的评估,了解自己的工作能力,同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来,提供薪酬依据,发现员工潜力并及时做出相关人事调动。
4、员工福利待遇
员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障,没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献,长久的留在企业工作。通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求,作为个人而言为了
成为企业发展的人才,对于现在的我而言要加强各项技能上的学习,提高自己的专业能力,没有好的个人能力就没有好的发展,专业技能,专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理,对自己未来的期望。
人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重,很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法为企业发展提后备力量,技术人员没有及时补充专业知识,管理人员没有及时补充以致管理模式落后,还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。
二、提升经济效益,激发企业发展活力
企业作为一个经济组织,追求利润最大化是其永恒的目标。而对员工进行培训,实施绩效考核量化管理就是一个行之有效的手段。记得在培训的过程当中,导师曾介绍过一个外企的真实案例。管理人员在介绍工人劳动强度时说,他们在培训员工“一岗多能”的基础上,通过激励机制顺利实现了部分员工从过去看一台机床到现在看三、四台机床的过渡,现在工人每天的劳动强度平均在七小时以上。而且他们认为,换工作服和洗手等准备工作不能占用工作时间。这样一个成功的案例就是因为有效的实施了绩效考核,来调动了大多数员工的积极性,企业追求利益最大化的一个成功的典范。而工作的饱和度同时也大大降低了管理的难度,在这些企业的`现场几乎看不到闲散人员。而事实上我们恰恰是在闲散人员的劳动纪律、思想工作上耗费了很多管理的精力。作为一个大型的国有企业,如何利用好有效的工作时间来换取更大的经济利益,对于我们来说确实有很大的潜力可挖。
三、加大企业文化建设力度,为企业发展鸣锣开道企业文化的塑造是为了使企业适应不断变化的环境。
在企业文化塑造中,主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部员工的凝聚力。企业的发展壮大为企业文化提供了物资基础,而企业文化的建设只有渗透于并支撑企业的发展战略、与企业的发展相适应,才更具生命力。通过这几天的培训,使我对加强企业文化建设,对企业今后自身的发展有了更深的理解。通过企业文化建设培养员工的价值观、创新观、成就感,将员工个人创造与企业经营管理结合起来,通过经营机制、管理机制的创新,将职工个人创新与企业发展、个人声誉与企业品牌结合起来,实现个人价值的同时与企业的整体发展相互促进,从而使个人价值实现和企业经营机制创新有效联结,互为支撑,形成充满创造活力的工作氛围,为创建和谐企业奠定良好的基础。随着企业的发展,企业文化在企业中的主体地位逐渐突出,最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推进工作越来越重要。一个企业的发展,抓企业文化尤为重要。加强企业文化深植,首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂,它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们积极地为企业创造价值。对此,我通过此次培训,从以下几方面理解企业文化在公司的推进与落地。
1、第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求,它体现了公司对高效、快速的组织反应能力的追寻。类似于海尔的“快速反应、马上行动”。
2、主动开展工作。这也是一条执行层面的要求,但它更强调了我们员工工作时的心理层面问题。从积极性和目标性的角度上看,也强调员工的个人能力充分施展。
3、关注细节。细节决定成败。对细节关注程度的高低是优秀和卓越的分水岭标志。这种细节的要求和关注,不仅仅是在认知的层面,它要求我们从具体的事情做起,彻底的完成工作,彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。
4、持续创新。创新是企业发展的发动机,是企业的灵魂。创新的重要性,尤其对我们这种需要精细化管理的企业来讲,尤为重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神,在全球一体化的大格局下,要求我们员工时刻不断学习的心态,学他家之长,容他家之短。从经验教训中不断学习进步。创新精神的高调宣扬是需要我们员工本身的低调做事作为基础的。
5、勇于承担责任。责任的归属,需要详细、准确的岗位职责说明等相关的管理手段和制度来界定。但这个“勇于”,是需要我们员工自己来担当的。全身心的做好自己的本职工作,不给领导、同事添麻烦。公司存在着推诿现象,但要杜绝它,除了我们良好的管理制度保全外,更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。
6、以团队目标为己任。这个时代,早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代。一个人的力量是有限的,而团队的力量确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标之后,大团队意识的学习是我们每个员工应把握的行为准则。
7、最大限度的创造价值。成本意识!我们要学会利用最小的成本、最小的资源开展工作。同时要能做到分享资源和信息,力争在团队组织中创造一个良好的学习交流、分享合作的氛围。
企业战略管理的心得2
很多人都指出,在当今这个竞争激烈的市场上,企业必须通过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和发展。战略是一个过程,它的有效实施离不开战略高度的人力资源管理。
随着人力资源专业的发展与成熟,人力资源工作的使命不断得到了提升,人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。纵观全球,在未来的发展中,“竞争的全球化挑战、满足利益相关群体的需要以及高绩效工作系统的挑战”这三大方面的竞争挑战将会提高人力资源管理的实践性,人力资源职能沿事务中心__卓越绩效中心__公司业务伙伴逐步转化,由此对人力资源工作者提出了更高的要求。我们从人力资源胜任者模型可以看出人力资源战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革倡导者等新的角色。
在整个企业战略的形成过程中,人力资源专家开始参与战略的制定与实施,人力资源职能与战略规划职能不再是单纯的行政联系,而是逐步由行政管理联系经单向联系、双向联系向综合联系演绎。更确切的说,人力资源职能在战略的形成与战略的.执行两方面都得到了体现。
在战略的形成阶段,战略规划的群体需要通过确定企业的使用和目标,通过分析企业外部环境的机会和威胁以及企业内部的优劣势决定企业的战略,人力资源对战略形成的影响主要是通过对战略选择的限制来实现。人力资源对战略形成的影响要么是通过对战略选择的限制来实现,要么是迫使高层管理者们去考虑企业应当怎样以及以何种代价去获取或者开发成功地实现某种战略所必须的人力资源。
我们知道,战略执行成功的与否主要取决于五个重要的变量:组织结构、工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统、信息及信息系统的类型。可以看出,变量中工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统都是人力资源的重要职能。也就是说,要想成功的实现企业战略目标,人力资源在战略的执行中一方面要确保战略规划所需要的不同层次、不同技能的员工,另一方面还要建立起“控制”系统,确保这些员工所采取的行为方式有利于推动企业战略规划中所确定的目标的实现,即通过资源管理的实践来完成。
作为人力资源工作人员,要想成为企业真正的战略伙伴,必须作到以下几点:一是具备了解企业经营,知道企业财务能力,能够计算每一种人力资源决策成本和收益及其可能产生的货币影响的经营能力;
二是具备人力资源管理实践的专业和技术能力,如绩效管理、薪酬管理、人员开发与培训等;
三是具备诊断问题,实施组织变革以及进行结果评判等方面高超的“变革过程管理”;更重要的是具备能综合利用上述三方面的能力以增加企业价值。
为了理解人力资源与战略结合的意义,战略性人力资源工具以及麦肯锡的7s模型可能会给我们提供一定的帮助。
企业战略管理的心得3
首先,我十分感谢公司给我们全体员工的群众培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也十分珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的`兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自己的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和职责心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的比较也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更搞笑、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加完美。
企业战略管理的心得4
在公司成立、蓬勃发展五十周年的前夕,感谢公司党委、经理部做出的具有前瞻性的决策,举行的这期高层次的创新企业管理培训学习班。我有幸作为公司第一批培训人员来到祖国最高学府—清华进行创新企业管理知识的培训,并在清华大学感受到了“自强不息、厚德载物”的独特精神魅力。同时,聆听了知名教授们所做的关于创新企业管理方面的新的理念和新的思维方式,其内心震撼,且受益匪浅。
作为一名从事事业多年,将中最美好的年华奉献给xx企业的人,我有着浓厚的情结,深爱着为之倾注了心血奋斗的企业,并以它的壮大、辉煌为自豪。同时,我也为公司在发展过程中存在的问题及运行中的盲点盲区担忧。
近几年来,我一直坚持不断地努力学习,尤其是进入审计这个赋有压力和挑战性的岗位后,我更加意识到个人综合素质提高的重要性,遗憾的是这次提升个人素质学习的时间太短了,但我还是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思维方式。
下面结合学习所涉及的内容,对应公司目前这些方面的现状及存在的主要问题谈一点自己的认识和体会。
一、公司目前的现状及存在的主要问题
1、企业发展速度很快,市场施工领域不断拓展,规模逐年增大,人均生产率呈上升趋势。但公司目前来没有形成自己的核心竞争力,与同行业的比较竞争优势也仅仅是在某个领域的相对工艺上,且这种相对工艺是可以复制的,随时都有落后的可能,我们仍应保持高度的危机意识。
2、作为全资子公司,受国有企业原有的体制及制度上的影响和限制。许多企业经营管理上的新理念和有效的未能在公司内部得到推行。如:公司的战略管理、组织结构、业务流程及其绩效考核某种程度上受到传统思想和旧体制的影响及母公司的限制,因而新的经营理念和管理制度不能在公司得到有效的落实和执行,甚至不能突破“水土不服”的障碍。公司核心领导为公司的发展在不断地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影响,其力度欠缺。
3、公司人力资源的管理需要进一步改革。目前公司的人力资源管理工作未提到一定的高度,其乃保留着旧的劳动人事管理制度的模式。因此,公司内部各岗位的编制没有经过详细调研、测算,编制的确定人为因素较大,没有因岗设人,人员流动机制不健全,关键岗位未有效落实制。人力资源管理的重要性在公司没有得到充分体现,工资总额受控,许多方面仍存在国企的平均主义现象。
4、公司的各项内控制度很多,但是很多内控制度不够,难以操作。如:公司纵向、横向组织机构中的职责和各划分、界定不够清晰,各岗位的职责和工作流程仍存在许多弊端,操作的难度极大,造成公司制度的执行力不足。
5、公司加强员工绩效考核力度的意愿,本人非常赞同,且认为应更加严格。但是,目前公司绩效考核制度的制定不够严密、不够科学,企业对个人的绩效考核、尤其是对管理人员的绩效没有定性定量考核,干多干少一样。
6、企业的成本太大,尤其是管理费用居高不下,项目形成的利润和企业施工的总规模失衡,除了外部因素外,内部管理还需进一步完善、改进和加强。
二、建议采取循序渐进的方法,逐步完成如下工作。
1、严格按照项目法施工管理,按项目进行成本核算,员工个人(尤其是管理人员)的绩效与项目的经营成果挂钩,提高绩效考核的公平性和奖惩力度,避免吃大锅饭。当然需要制定适合企业的绩效考核体系。
2、公司内部的关键岗位,尤其是应在公司总部拿出几个关键岗位,在全公司范围内竞聘。根据竞聘人员的各类素质的综合评价,择优录取竞聘岗位所需的最合适的人,作到人岗匹配,努力达到公司和竞聘者双赢。
3、建议公司在内部组织一套班子或请外部咨询公司对公司的现状进行全方位的诊断,找毛病、开处方。以便公司党委、经理部对症下药,确定公司长远的战略发展目标。打造公司的比较竞争优势和打造有利于适合公司发展的企业精神和企业价值观的企业文化核心。
4、建议公司对不同的员工,针对员工的需求,制定出不同的培训和员工的职业生涯设计。根据员工知识、才识、胆识的不同,用其所长,用我所需,充分挖掘员工的最大潜力,提高企业经营管理效率,达到企业和个人的双赢。
5、公司应通过严格的绩效考核让大家看到,干多干少就是不一样,绩效考核一定要公平、公正、合理,并且落实到每一个员工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的绩效管理体系,并应严格对员工的工作实行绩效考核评价。
6、公司的内控制度在编制时就应该清晰化,程序化和具有可操作性;在执行的过程中进行严格的'考核,提高公司制度的执行力度。同时建议对目前的制度进行全面的整合,对各岗位的工作流程进行梳理、分析和优化,严格确立各岗位的职责和工作流程。
7、建议将类似此次高层次的培训形式继续下去,以便有利于提高公司员工的综合素质,达到提升公司经营管理的高效运作。通过本次学习和与老师、同学们的交流、沟通,感触很深。以前,我也常常看一些企业管理方面的书籍,收集、研究了一些审计案例和其它相关类型的案例,并从中也得到了许多的启迪。但是,在具体的工作中仍遇到一些让人感到困惑的问题不易解决。
当然,这些问题的形成既存在着主观上因素,又存在着客观上因素。如:受传统理念的影响;受旧的运行体制和经验的影响;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力资源制度、激励机制不完善等原因,也是形成这些问题的客观因素之一。我认为:在强者恒强的生存法则下,提升企业的战略核心竞争力,才是企业发展的最终根本。因此,不管企业在顺境中还是在逆境中,也不管企业存在着什么样的问题,我们都应当以积极的心态,正确的理念去面对,认真解决问题。要敢于用正确的方法解决问题,要敢于知道自己哪里不舒服,勇于找诊断,做好病前的“保健”和“预防”工作。我坚信:核心领导能够使明天更加辉煌。我们也将与一同。
企业战略管理的心得5
xx年xx月xx日下午2:30,在集团公司的组织下,我有幸参加了集团组织的《中国电信集团优秀营销管理实务》的培训,这对于我来说是一个极具挑战性、对于我以后的工作也是一个极大的提升。通过学习,让我对中国电信的发展历程以及企业文化有了较为深刻的认识。下面就我的学习心得进行一下简单的分享:
首先,我要从中国电信集团企业文化上下功夫,深入学习中国电信企业文化。中国电信集团在中国电信的历史发展中,曾多次提出:中国电信在中国改革开放30多年来,形成了中国电信集团自己的企业文化。她的宗旨是:用中国电信的企业文化和企业精神来指导电信员工工作、学习和生活。她坚持以客户至上为经营原则,致力于为客户提供优质、高效、规范的服务。这使我深深地感受到:电信是传播信息、传递文化和良好声誉的纽带、优秀的企业文化能够凝聚人心、激发人的创造力,能够创造无限的生命力和创造奇迹。
其次,在学习过程中,我们要做到严格执行国家和地方有关电信业务的法律、法规,严格按业务操作,遵守各项电信业务操作流程;我们要积极参加上级公司组织的各项学习活动,不断提高自身业务水平,提高业务素质;要虚心向身边的同事和前辈请教,吸取他们好的经验、方法,提高业务水平;要主动帮助前台做一些力所能及的事情,如复印、扫描、传真、装订,有什么事都要自己先思考,别人不会告诉你,自己先弄懂;对待客户要真诚,不要用粗暴、蛮横的语言去打动客户,作为服务行业的一员,我们与客户之间的交流必须要做到真诚,用语要真诚,微笑要真诚,耐心要细致,这样才能提高我们的服务质量,让客户满意!
最后,培训老师还结合我们的实际工作和电信员工作中遇到的'问题进行分析,让我们对于电信公司的运营模式及业务有一定的了解。在实际工作中,我们要学习到很多东西,而且是电信公司的业务范围比较广,业务涉及的相关法律、法规比较多,这些是我们在以后工作中必须要注意的。
在学习中,我们对中国电信业的发展历程有了更深刻的了解,通过这次培训,让我们对电信公司的运营模式和业务流程有了更深刻的了解,对于以后的工作和生活有着很重要意义。
在今后的工作学习中,我们将继续坚持学习,提升理论与实践紧密结合的态度,不断提高自身的业务素质,以适应企业的发展与需求。
企业战略管理的心得6
前段时间,我参加了公司组织培训课程,雷京魁老师的课;课题《组织核能》这个课程很清晰的阐述了应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。让我们感受到公司飞速发展,明白如何体制改革逐步深化的大环境下,我们如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合个人,我个人认为,我们终端人员既是指挥员又是战斗员。在我们做好战斗员了指挥员的前提下我们首要提高组织核心能力也就是我们在面对同事关系、上下级关系、客户关系等的多重角色关系时如何适应不同角色处理好不同人际关系和如何团结队友完成任务、如何完成上级领导安排的工作。为此我个人有以下感想:
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。
我们是否看好留恋一个企业我们每个人看重的是企业是否有“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。一个企业管理者,尤其是中下管理者,必须时刻处理好周围身边的各种关系,团结好一切可以团结的力量组成所谓核心竞争能力,具体到要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己行为准则:
一、8个四字方针
1尊重别人、2乐于助人、3心存感激、4共频共振、5真诚、6诙谐、7大度宽容、8诚恳
二、如何处理矛盾
a首先要学会互相尊重,尊重是最基本的东西也是最真诚的首先要有了尊重才会有。
b还会学会原凉和容忍。原谅别人做错的做得不好的事。容忍对方。只有这样互相凉解容忍才会有更加坚固的'感情存在。
c关心,应该互相关心对方。千万卟能世界狂风暴雨,你的世界欢声笑语。不能有这种情况发生。学会同甘共苦。
d帮助。在别人需要帮助的时候。帮助别人。在不需要帮助的时候问候别人。
e礼貌。礼多人卟怪。做人要讲礼貌。慢慢在一起久了。了解了。在以别人的性格为基础。在不伤受别人的情况下开一些幽默的玩笑。这样有助于感情的调节。学会说对不起。在自己做错事。的情况下主动说对不起。
三、如何让自己处理好人际关系目标
1、尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同,缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。
2、要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪,不贬低别人,不夸大别人的错误。
3、在别人背后只说他的好话。如果找不到什么好话说,那你就保持沉默。
4、仔细观察别人,那样就会发现他做的好事。当表示赞许的时候,要充说明理由,这样我的称赞就不会有谄媚之嫌。
5、要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。
6、你尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采取间接方式。要始终对事而不对人。要向对方表明,真心喜欢他也愿意帮助他。
7、当别人发怒的时候,表示理解。别人的怒火常常只是为了引起我的注意。我要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些。
8、在发生矛盾的时候,要保持镇静。首先要倾听对方的意见,努力寻找双方的一致之处,还要用批评的眼光看待自己,向对方保证考虑他的意见,并对他给予自己的启发表示谢意。
9、保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。
10、要始终称呼对方的全名。这表明对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字,这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然,为此要努力记住对方的姓名。
11、要学会从对方的角度来看待事物。要问自己:真正需要的是什么?我如何能够让他得利?
12、要尽快宽恕别人,不要记仇。
企业战略管理的心得7
企业财务战略管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业财务管理的具体实践,促进企业财务管理水平的提高,通过本课程学习,感到自身应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业财务管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。此次授课的孙茂竹教授指出“财务成功,是企业成功的根本。现今社会国有大型企业财务人员由于长期务实的工作,促使大脑活跃度不高,导致眼光狭隘看不到长远、大范围的目标。这才体现出财务战略管理的作用及全面的控制。”集团公司给我一个很好的提高自身能力的培训机会,在培训中我认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:
一、企业财务战略很重要
企业财务战略管理是什么?企业财务战略是战略理论在企业财务管理方面的应用和延伸,是整个企业战略不可或缺的组成部分。它就是企业的财务决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析,确定企业的总体目标和发展方向,制定和实施企业发展总体规划的动态过程。也许这样一句话就概括了企业财务战略管理的含义,在看到这段文字的时候,也许能从字面意思读到它的些许信息,可是,经过这期培训,好像并未能真正的理解,其实是要关注的是在太多,而且要面面俱到,具有前瞻性,看到未来,要做起来很困难。但是正是因为它所具有的,才使得企业财务战略管理越来越受到追逐。
二、战略研究要加强
之所以要加强企业财务战略研究,首先是因为我们严重缺乏这种基础。近几年来,全球经济发生了巨大的变化,经济环境也越来越复杂,竞争异常激烈,不仅对大企业提出了挑战,更是对众多的中小企业提出了更高的要求,没有规模。没有品牌,没有特色就很有可能被淘汰,但是要具备这些,也不是一时就可以得到的,需要有战略的眼光。人们说山西的煤够全国300年用的,可是在全球经济巨大变化时,竞争异常激烈的情况下,不能只靠挖煤卖煤,要加强产业多元化,要发展可持续发展,要加重顾客价值,产品、材料全方面产业利用。企业价值只是个载体,股东价值才是真正的'目的。当下,集团公司在面对外来的竞争压力下,在面对本国内行业的压力,在面对这样激烈竞争的环境下不被淘汰,是我们需要深刻探讨并付诸实践的。那怎样在这样的环境下谋得生存呢,新时代是战略制胜的时代。在这样一个时代,企业假如战略水平低就会经常挨打,甚至走向死亡。所以,应该尽快加强企业财务战略的重视。
三、提高战略水平需要更新观念、意识、思维和知识。
加强企业财务战略研究是对集团公司财务人员综合素质的重大考验。无论是观念、意识,还是思维、知识,哪一个方面落后,都会妨碍企业财务战略水平的提高。意识要更新:现代企业经营意识越来越多了,科技意识、环保意识、品牌意识、人才意识、知识意识等,集团公司财务人员假如不尽快把这些现代意识树立起来,只是满足于产量、规模、成本等传统意识,就不可能研究出好的企业财务战略来。思维要创新:思维创新往往是技术、治理、体制等许多创新的基础。集团公司财务人员假如思维方式固化,该直觉时不直觉,该分析时不分析,该联想时不联想,该综合时不综合,要研究出一个好的战略也绝非易事。
综上所述,此次授课使我开拓了视野,受益良多。在以后的学习、生活中,也应该是会逐步的认识到战略的重要地位和作用,不断重新的重视和审视战略管理。换个角度来说,战略对于个人来说,也是意义非凡,每个人都需要有自己的战略,生活在这样一个大的团体中,我们需要为自己制定计划,我们要有自己的目标,这个目标指引我们向前走。我也将会在今后工作中好好的去利用这次积累到的一切知识。相信可以创造出更好的成绩!
企业战略管理的心得8
很多人都指出,在当今这个竞争激烈的市场上,企业必须通过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和发展。战略是一个过程,它的有效实施离不开战略高度的人力资源管理。
随着人力资源专业的发展与成熟,人力资源工作的使命不断得到了提升,人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。纵观全球,在未来的发展中,“竞争的全球化挑战、满足利益相关群体的需要以及高绩效工作系统的挑战”这三大方面的竞争挑战将会提高人力资源管理的实践性,人力资源职能沿事务中心__卓越绩效中心__公司业务伙伴逐步转化,由此对人力资源工作者提出了更高的要求。我们从人力资源胜任者模型可以看出人力资源战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革倡导者等新的角色。
在整个企业战略的形成过程中,人力资源专家开始参与战略的制定与实施,人力资源职能与战略规划职能不再是单纯的行政联系,而是逐步由行政管理联系经单向联系、双向联系向综合联系演绎。更确切的说,人力资源职能在战略的形成与战略的执行两方面都得到了体现。
在战略的形成阶段,战略规划的群体需要通过确定企业的使用和目标,通过分析企业外部环境的机会和威胁以及企业内部的优劣势决定企业的战略,人力资源对战略形成的影响主要是通过对战略选择的限制来实现。人力资源对战略形成的影响要么是通过对战略选择的限制来实现,要么是迫使高层管理者们去考虑企业应当怎样以及以何种代价去获取或者开发成功地实现某种战略所必须的人力资源。
我们知道,战略执行成功的与否主要取决于五个重要的变量:组织结构、工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统、信息及信息系统的类型。可以看出,变量中工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统都是人力资源的重要职能。也就是说,要想成功的实现企业战略目标,人力资源在战略的执行中一方面要确保战略规划所需要的`不同层次、不同技能的员工,另一方面还要建立起“控制”系统,确保这些员工所采取的行为方式有利于推动企业战略规划中所确定的目标的实现,即通过资源管理的实践来完成。
作为人力资源工作人员,要想成为企业真正的战略伙伴,必须作到以下几点:
一是具备了解企业经营,知道企业财务能力,能够计算每一种人力资源决策成本和收益及其可能产生的货币影响的经营能力;
二是具备人力资源管理实践的专业和技术能力,如绩效管理、薪酬管理、人员开发与培训等;
三是具备诊断问题,实施组织变革以及进行结果评判等方面高超的“变革过程管理”;更重要的是具备能综合利用上述三方面的能力以增加企业价值。
为了理解人力资源与战略结合的意义,战略性人力资源工具以及麦肯锡的7s模型可能会给我们提供一定的帮助。
企业战略管理的心得9
为了进一步推进学习型团队建设,营造积极的学习氛围,并在和谐的学习型团队中不断提升员工个人素质,拓展个人视眼,战略处又一轮新的学习开始。我有幸从推荐书目里选到《企业战略管理》,感觉十分开心。我原以为,企业战略管理就是制定个战略,然后管理与战略相关的事宜,读罢此书,才发觉,我有些盲人摸象。
所谓的企业战略管理,在作者看来,包括五项相互联系的管理任务,即企业的远景、企业使命、企业的目标,企业的战略以及战略的实施与控制。这五项任务形成一个循环系统,不断调整,以适应企业发展的需要。
企业远景,作者的定义:作为企业远景就是为企业描述未来的发展方向,回答企业要成为一个什么类型的公司,要占领什么样的市场,具体有什么发展能力等问题。说白了就是回答企业何去何从,如何去从的问题,它要求企业凭借企业家是的直觉和创造力,洞悉处企业现有业务中将要发生的变化以及将要出现的市场机会,客观地对待所要面临的市场环境、竞争环境、技术环境、管理环境以及社会环境,客观地对待自身的资源和能力,理性地分析所需要采取的措施,提出一个可行的并且具有吸引力概念,进而规划企业行为,激活企业的战略。
作为企业远景需要详细阐述:界定企业当前业务,即回答我们是谁的问题;确定企业的发展方向,即回答我们向何处去的问题;界定实现发展规划的具体步骤,即要考虑我们如何到达那里的问题;确定衡量效果的标准,即回答我们如何衡量效益的问题;界定企业远景的特殊性,即不同的公司对远景有不同的阐述,不具有普遍性,这样企业才能指导出具有自己特殊性的与众不同的战略。
联系我们集团,我们对于这些都做了详细的阐述,在《鑫海基本法》中明确都有界定。鑫海基本法对企业战略重点定位为“略”。略要求有预见性,合理性、科学性、针对性和指导性。凡事预则立,不立则废。基本法指出,略既包含竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、金融战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略,概括起来就是“内奠企基,外扩市场”。鑫海的三大产业战略,房地产(中国最优秀的专业老年社区开发商及老年社区运营服务商)、建筑业(现代化的专业总承包商)、融投资产业(围绕房地产和建筑产业为母体,进行合理辐射,并对未来优秀产业投资),并围绕这三大产业战略打造产融结合投资控股型集团公司,创百年鑫海品牌,立百年大业,实现百年鑫海,百亿鑫海的宏愿。
企业使命是管理者为企业确定的较长时间的生产金鹰的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象,解释本业企业和同行业其他企业在目标上的差异,界定企业的主要产品和服务围,以及企业试图满足顾客的基本需求。这三个方面实际上市要企业回答“什么,谁,以及什么方式”三个基本性的问题,在实践中,企业能够用一个简单明了的句子,阐述企业所抚慰的需求、目标市场以及所开展活动的方式。
我集团:致力于为社会提供一流的产品、一流的服务。致力于为顾客创造价值,为员工创造价值、为股东创造价值、为社会创造价值。回馈社会,报效国家
要满足上述各种需求,应做以下工作:判定要求者;理解要求的内容;协调各种要求;协调企业使命形成要素之间的关系。满足利益群体的要求知识企业使命中的一个内容,企业还必须考虑产品、市场、企业理念以及企业对社会的责任等其他面的内容。
鑫海集团产品主要加入环保,新能源理念,经营方向坚持房地产(老年公寓)为重点,做大做强建筑业(总承包———为嵌入型服务),稳定发展金融业,注重发展服务业,携手其他
现有产业,增强房地长经营物业比例。经营模式尝试财务管控(对股东负责),战略管控(延长企业寿命,实现企业战略),运营管控(对企业负责,对社会负责)三种的灵活适用。企业的目标是企业希望实现的产出与绩效,并以此衡量企业的生产经营活动,是企业目的的总框架中,为企业提供具体的发展方向,规定完成时间。一般来讲,企业的目标有四个部分组成,即目的,衡量实现目的的指标,企业应该实现的指标,企业实现指标的时间表。我集团的企业的`目标:创鑫海品牌、立百年大业;敢为人先、走向世界。并在市场营销、资源配置战略、生产战略和理财投资都有明确的思想认识和指导。鑫海基本法指出,在市场营销中,品牌、服务和市场份额是支撑鑫海集团市场地位的关键因素;资源战略方面,集中资源打歼灭战;生产战略方面,目前对下属单位实行单独核算,待条件成熟时实行自主经营,并积极发挥品牌效应,创新能力,力求施工管理水平达到国家先进标准;投资理财方面,明确指出不从事分散集团资源和管理精力的非相关多元经营,只有把资本积累完成,形成真正的品牌企业,才开始考虑金融资本最终上市。
企业目标体系的制定不仅仅是高层管理的事,也不是仅仅停留在高层管理部门中,而是要在企业组织结构中每一个部门、每一个职能领域、每一项业务、每一个产品线中制定各自的战略目标和财务目标,用以支撑整个企业的战略目标和财务目标。只有这样,公司的每一个部门才能摘掉自己的战略角色,才会真正推动企业实施已定的战略,为此我集团在实践中有《鑫海集团中长期发展战略及经营管理方案》,对于每一个部门、每一个职能领域、每一项业务、每一个产品线中制定各自的战略目标和财务目标,实现时间都有详细界定。
企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动与管理业务方法。它是企业战略思想的集中体现,(来源ww、hrd、cm)是企业经营围的科学规定,更具体的讲,战略是在符合和保证实现企业使命的条件下,在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上,在企业同环境的关系,规定企业从事的经营围、成长方向和竞争对策,合理地调动企业结构和分配企业的全部资源,从而是企业获得某种竞争优势。简略讲企业战略就是你要干什么行当,要干到多大,钱和人往哪儿投。这样就决定了经营围,干多大的问题,也讲了规模的问题,明确了企业资源如何合理配置的问题。
对于企业战略,笔者认为,探讨企业战略的构成要素里协同作用有更重要的意义。企业的战略有四个要素构成,即经营围、资源配置、竞争优势、协同作用。经营围界定了企业从事生产经营活动的领域,资源配置指明了企业过去和目前资源和技能配置的水平及模式,竞争优势反映出企业通过其资源配置的模式与经营围的决策,在市场上形成的与其竞争对手不同的竞争地位。而协同作用是指企业从资源配置和经营围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。就是说,分力之和大于各分力简单相加的结果。
在企业管理中。企业总体资源的收益要大于各部分资源收益的和,这才是企业管理目的。企业的协同作用可以分为四类:
投资协同作用,这种作用产生于企业内各经营单位联合利用企业的设备、共同的原材料储备、共同研究开发的新产品,以及分享企业专用的工具和专有的技术。
作业协同作用,这种作用产生于充分地利用已有的人员和设备,共享由经验曲线照成的优势等。
销售协同作用,这种作用产生于企业的产品使用共同的销售渠道、销售机构和推销手段。这样,企业便可以少花些促销费用,获得较大的收益。
这三种协同作用实际上市发生在生产经营活动过程的三个阶段上,说明企业在每个阶段上都可以形成自己的协同作用。
管理协调作用,这种协调作用不能用简单的定量公式明确的表示出来,但的确是相当重要的协调作用。协调的目的是2+2=5的效应,尽量避免出现负值。
总之,协同作用是决定企业效率的首要因素,并在企业各种特殊能力与产品和市场之间
形成与发展。企业管理人员认识到这四个构成要素存在于企业各个层次的战略之中。
最后,对于企业战略的实施与管控,这需要我们做多工作,有如下:行业与竞争分析,企业资源与能力分析、竞争战略的出台(包含:不同行业的战略竞争;跨国,跨区域竞争战略;公司战略与优势)、战略的评价与选择、战略的实施与控制、战略与组织结构、并在实际操作中需注意:
1、领导与战略相适应。
2、组织与战略相适应。
3、执行计划于战略相适应。
4、资源分配与战略相适应。
5、企业化与战略相适应。
6、战略具有可行性。
7、企业要有战略控制的预警系统。
8、严格执行完整的奖惩制度。
结束语:我们集团正处于组织构架确立完善,流程化和制度化建立阶段,现在基本框架已经形成,剩余的就是如何执行,如何落实。通过上述对企业战略管理的学习,让我进一步的加深知识的同时,也明白了工作的重心,那就是,辅助领导严格执行制度,并在实践中不断完善,稳步推进制度、并一一落实,严格执行完整的奖惩制度,在工作中形成良的制度感,高度的责任感,细心,用心完成工作,形成系统化,做集团流水化作业中的有义务的一员,一份子。
企业战略管理的心得10
通过企业战略管理课程的学习以及几本有关方面书籍阅读,自己对什么是战略管理、如何以战略规划的编制和组织实施实现企业的战略思想和意图有了一点粗略的认识,为今后在实际开展企业战略管理工作提供了一定的理论基础和专业知识。
我最近读了几本有关战略方面的名著,其中(英)安德鲁·坎贝尔,凯瑟琳·萨默斯·卢斯所编的《核心能力战略》(以核心竞争力为基础的战略)这本书使我受益匪浅。这本书特别关注那些研究公司层面战略的竞争力方法和多业务公司内竞争力的管理。按编者的意思,他们希望这本书能够帮助经理人员具有横跨数个业务单位的技能和竞争力。目前我所学习的是本校工商管理大类的一些基础课程,之前的专业分流我经过谨慎的考虑选择了工商管理。
我校的工商管理专业培养的是中小企业的管理人才。据我的了解一般中小企业比较倾向较全面的人才。因此我觉得这本书将给我很大的帮助。虽说这篇文章的题目是读书心得,但对我来说更像是读书笔记,因为书里不仅有理论,而是还有很多案例,一边读总会想到些什么其他的东西,理解之后有的问题更是可以扩展的很远。在这里首先要说一些书中的理论,然后理论要联系实际,在此说自己一些浅薄的看法。
本书由三部分构成——理论、应用和实践。第一部分“理解竞争力”。本部分的文选涵盖了资源依赖思想、组织学习和核心竞争力管理理论。书中的学术文献很快引导我进入到关键问题和基本概念。第二部分“竞争力和公司战略”编者挑选的阅读材料为公司战略的关键问题提供指导。引导我们读者从材料中学习如何运用一种竞争力分析法对公司的业务组合做出评价,就资源配置做出决策以及用于多角化。第三部分“管理跨业务单位的核心竞争力”,这是本书的核心。它为多业务单位如何对技能共享和学习进行管理提供了事例并进行了透视。本部分的材料分析了各种竞争力在多业务单位是如何发展和扩散的,以及在这些公司的经验和实践也展示了在多业务单位技能共享的复杂性和所获得的回报。它们应该为经理人员就如何改进他们所在公司的能力管理提供反思和建议。
哈佛商学院终身教授“迈克尔.波特”曾经说过:“战略是一个企业成败的关键”。
战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析,确定企业的总体目标和发展方向,制定和实施企业发展总体谋划的动态过程。它包括企业总体战略和产品组合、商场竞争、技术创新以及企业文化、企业形象和人力、财务等战略,基本上涵盖了企业产生和发展的全过程。
成熟的战略管理理论认为,战略管理是由环境分析、战略制定、战略实施、战略控制等四个不同阶段组成的动态过程,这一过程是不断重复、不断更新的。理论上通常都是按上述的顺序对企业的战略管理进行分步研究。但是,在实际应用中,这几个步骤往往是同时发生的,或是按着不同于上述步骤进行的。这要求企业的管理者们必须创造性的设计、应用战略管理系统,并且,这一系统应该有足够的弹性以适应企业所面临的时刻变化着的外部环境。这一动态过程理论上称之为战略管理过程。以战略管理过程理论为依据,进行的动态企业战略管埋研究,在国内外开始的时间并不是很长,目前正处于发展阶段。我国企业应当高度重视战略管理理论研究,指导企业在激烈的竞争中立于不败之地。
一个完整的战略至少包含三方面的内容,首先它是一种规划,即应规划出公司发展的未来之路。战略为公司的经营方向描绘了一幅蓝图,因而必须具有前瞻性,必须用于指导公司的业务经营,而不应是业务经营的附属品。其次,战略作为一种规划具有很强的策略性,它的目的在于建立消费者对公司的忠诚度,在于赢得相对于竞争对手的持续竞争优势。而且,战略还应成为一种将公司各事业部、各职能部门、不同管理人员、不同员工的决策和行动统一为一种覆盖全公司协调一致的决策和行动的策略方法。在战略框架下,公司内跨部门分散的行动将形成一个以统一的目标和策略为中心的整体,个人的努力也将被凝炼成方向一致的团队力量。最后,对于成功的公司而言,仅仅拥有完美的策略规划是远远不够的,根据战略合理配置公司资源,并确保在战略的指引下自始至终采取协调一致的行动同样至关重要。卓越战略管理的充分必要条件是,制定并出色地执行了一个出色的公司战略。
公司战略实际上是一家业务多元化的公司整体上的策略规划,它包括公司为其所涉足的各个业务单元在各自不同的行业中确立相应的地位所采取的各种策略和行动,以及公司用以管理多元化业务相互关系及协调发展的策略和方法。业务战略是指公司某一些业务的策略规划,它所要回答的核心问题是如何建立并加强公司在行业市场上的竞争地位,特别是长期竞争地位。一个公司的'业务战略包括管理者为获得某一业务领域的成功而制定的各种经营策略和行动方案。在单业务公司,其业务战略实际上就是其公司战略。职能战略是指管理者为对业务战略起关键作用的特定的职能活动、业务流程或业务领域内的重要部门所制定的策略规划。职能战略的首要任务是支持的业务战略和竞争策略,公司中每一个对业务战略起关键作用的业务活动和组织单元都应有一个职能战略:如市场营销、客户服务、产品研发、生产、财务、人力资源、信息系统、仓储物流等等。经营运作战略是指就某项业务中的一线组织单元(如生产车间、地区销售中心、行业客户服务中心等)以及如何开展那些具有战略重要性的日常管理任务(如原材料采购、库存控制、广告投放、员工培训、客户管理等)所制定的策略规划。经营运作战略处于战略的底层,它所关注的也只是一些较窄范围的战略行动和经营策略,但它进一步细化了职能战略和业务战略,同时也为职能战略和业务战略的实施提供了保障,因此从重要性程度来讲,它并不逊色于其他三个层次的战略。
战略决策者从各种可行的战略选择中找到一个最佳的选择。在这一决策过程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比较即能达到目标,因为他们决策过程,必将受文化、政治、董事会因素的影响。企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益的目的。作为企业经营者,第一个应当考虑并着手解决问题,就是"先定必胜之计",把主要精力放在企业带有全局性的战略问题上,进行战略思考和谋划,确立战略目标,制定战略规划,实施战略决策。
近几年来,全球经济发生了巨大变化,经济环境越来越复杂和变化莫测,竞争异常激烈,不仅对大企业提出了挑战,而且对众多的中小企业提出了更高的要求,没有规模、没有品牌、没有特色就很有可能被淘汰,而具备这些,不是一时一刻就能得到的,需要有战略眼光,从现在开始,对系统、对企业进行战略策划,从而寻求出适合自己成长的最佳道路。美国著名未来学家托夫勒在(企业必须面向未来、一书中说:"对没有战略的企业来说,就象在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。"许多事实证明,如果对于将来没有一个长期的明确的方向,对本企业的未来没有一个适应市场的战略规划,不管企业规模多大,地位多稳定,现有的情况有多么好,都将在这场革命性的技术和经济的大变革中失去其生存条件。美国前500名企业每过10年就有三分之一被淘汰就是一例。
战略管理是一个不断循环、永远没有终点的过程,而不是一个既有起点又有终点的简单事件。无论是公司的远景规划和业务使命、目标体系、具体战略,还是战略实施的过程,在外部环境或内部运作发生变化时,都应根据实际需要对其本身作出适应性地调整。在这个一切都成为常识的世界里,核心竞争力的概念看起来可能平淡无奇。它对于体育运动或企业经营之类的竞争性行为的重要性是显而易见的。以上即是我读完这本书的浅显心得。
企业战略管理的心得11
首先要感谢程部长让我读到这本书,看完这本书我也确实有了不少的体会,所以也想写点东西,但我对管理学的认识可能还是很浅薄的,请领导给予指正,让我更的去学习去体会管理方面的知识,将来更有效的去完成工作。
企业战略管理是一门重要的管理学科,更是一个成功企业的必修科目。企业战略一词有两个主要来源军事术语和生物术语演变而来,军事方面的《孙子兵法》就是一个很的战略战术教材,现在我们也常说商场如战场。生物学家达尔的“物竞天择、适者生存”的思想对企业战略的概念也有着深刻的影响。可见企业战略管理对现代管理学的影响也是十分重大的。我读完这本书的第一个感觉就是,企业的战略管理真的是一个特别重要的课程。哈佛商学院终身教授——迈克尔波特曾经说过“战略是一个企业成败的要害”。当我看过书中那些案例的时候我也深刻的体会到了这句话的正确性。企业成功与否与制定战略计划有着很大的关系。这里所说的战略计划和企业计划不是同一个事情,他们有着很大区别(再没看书之前我一直认为战略计划和企业计划都是同一个事情)。区别有两点:1、两者对未来的看法不同。在长期计划过程中,企业认为根据历史发展数据,运用外推法,便可预测企业未来。同时,企业的高层管理人员一般都认为,未来的效益应该比过去的效益。结果,高层管理人员常常像低层管理人员压指标,制定出企业实际上很难完全实现的最佳目标。在战略计划中,企业并不认为未来一定会比过去有所改善,而是一定要经过战略分析以
后再做决策。在这种计划中,企业一般要经过远景分析、竞争分析、战略组合分析以及多种经营分析。2两者的制定过程不同。在长期计划中,企业首先要运用外推法来预测未来计划期内的综合指标,然后确定目标,并将目标分解到行动项目、预算和利润计划之中,最后由企业的相应单位执行。在战略计划过程中,企业首先要进行战略分析,谋求企业的前景与目标保持动态的平衡,形成战略。然后企业根据近期效益目标和战略目标,分别设立作业项目和预算,以及战略项目和预算。作业项目与战略项目分别由不同的单位与控制系统贯彻执行。长期计划使用与稳定的环境或可预期的环境,而战略计划则可应付环境的突变。可见战略计划更具体,需要通过各项分析从而使企业更的去实现利润最大化。所以说制定战略计划要比企业的长期计划更细致更准确,更有目的性。
我觉得我们公司也有必要去制定战略计划,实行战略管理,治理大师彼得、德鲁克曾经说过这样一段话:我们走在一片丛林,开始清除矮灌木林。当我们千辛万苦,不轻易清除完这一片灌木林,直起腰来,预备享受一下成功的喜悦时候,却猛然发现,旁边的'一片灌木林才是我们要去清除的丛林!有多少企业在市场竞争过程中,就如同这些砍伐灌木林的工人,经常只是埋头砍伐,却没有意识到要砍的并非是那片丛林。当我们沉迷于寻找使企业发展、企业做大的时候,一定不要忘记回过头来,看一看我们是否已经迷失了方向。这个故事说明了企业制定战略计划的重要性。毕竟我们现在已经是一家上市公司了,龙源在国内锅炉燃烧领域是首屈一指的大企业,但是要想占邻国
际市场我觉得不仅要有领先的技术,还需要有着很完善的管理方法,需要制定一系列的战略计划。只有制定一套完善可行的战略计划才会使我们公司更更快的发展和壮大。
公司让员工提出一些合理化建议,由于我学的专业是会计,所以对工程方面的知识懂得少,也没有提出过相关建议。我觉得公司有必要制定一个符合实际发展的战略计划,让每个员工也都知道我们的努力方向,让员工做的工作更符合企业的目标。更的为企业工作,而不是只去完成每天领导交给的任务,我觉得公司员工也有必要去想一下如何才能使我们企业发展的更更强。我说的可能比较概括,不是很细致,因为如何制定一个企业战略计划是需要作出相关分析的,由于我来的时间很短掌握企业的情况也很少。所以只能提出一些大概建议,我不知道我们公司是否有这样的战略计划,如果我们公司有了这种战略计划,我觉得员工应该对此有所了解,这样会对企业的发展有着很大的帮助,如果还没有的话我认为有必要制定出一个企业发展的战略计划。也希望自己的建议能为公司更的发展作出一些微薄的贡献。我也希望我们的企业会越做越,因为我们都是龙源人,公司的强大也是我们最大的骄傲。
企业战略管理的心得12
在公司成立、蓬勃发展五十周年的前夕,感谢公司党委、经理部做出的具有前瞻性的决策,举行的这期高层次的创新企业管理培训学习班。我有幸作为公司第一批培训人员来到祖国最高学府—清华大学进行创新企业管理知识的培训,并在清华大学感受到了“自强不息、厚德载物”的独特精神魅力。同时,聆听了知名教授们所做的关于创新企业管理方面的新的理念和新的思维方式,其内心震撼,且受益匪浅。
作为一名从事XX事业二十多年,将一生中最美好的青春年华奉献给XX企业的青年人,我有着浓厚的XX情结,深爱着为之倾注了心血奋斗的企业,并以它的壮大、辉煌为自豪。同时,我也为公司在发展过程中存在的问题及运行中的盲点盲区担忧。
近几年来,我一直坚持不断地努力学习,尤其是进入审计这个赋有压力和挑战性的岗位后,我更加意识到个人综合素质提高的重要性,遗憾的是这次提升个人素质学习的时间太短了,但我还是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思维方式。
下面结合学习所涉及的内容,对应公司目前这些方面的现状及存在的主要问题谈一点自己的认识和体会。
一、公司目前的现状及存在的主要问题
1、企业发展速度很快,市场施工领域不断拓展,规模逐年增大,人均劳动生产率呈上升趋势。但公司目前来没有形成自己的核心竞争力,与同行业的比较竞争优势也仅仅是在某个领域的相对工艺上,且这种相对工艺是可以复制的,随时都有落后的可能,我们仍应保持高度的危机意识。
2、XXXX作为XXXXX的全资子公司,受国有企业原有的体制及制度上的影响和限制。许多企业经营管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司内部得到推行。如:公司的战略管理、组织结构、业务流程及其绩效考核某种程度上受到传统思想和旧体制的影响及母公司的限制,因而新的经营理念和管理制度不能在公司得到有效的落实和执行,甚至不能突破“水土不服”的障碍。公司核心领导为公司的发展在不断地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影响,其力度欠缺。
3、公司人力资源的管理需要进一步改革。目前公司的人力资源管理工作未提到一定的高度,其乃保留着旧的劳动人事管理制度的模式。因此,公司内部各岗位的编制没有经过详细调研、测算,编制的确定人为因素较大,没有因岗设人,人员流动机制不健全,关键岗位未有效落实竞聘制。人力资源管理的重要性在公司没有得到充分体现,工资总额受控,许多方面仍存在国企的平均主义现象。
4、公司的各项内控制度很多,但是很多内控制度不够科学,难以操作。如:公司纵向、横向组织机构中的职责和各岗位职责划分、界定不够清晰,各岗位的职责和工作流程仍存在许多弊端,操作的难度极大,造成公司制度的执行力不足。
5、公司加强员工绩效考核力度的意愿,本人非常赞同,且认为应更加严格。但是,目前公司绩效考核制度的制定不够严密、不够科学,企业对个人的绩效考核、尤其是对管理人员的绩效没有定性定量考核,干多干少一样,
6、企业的成本太大,尤其是管理费用居高不下,项目形成的利润和企业施工的总规模失衡,除了外部因素外,内部管理还需进一步完善、改进和加强。
二、建议采取循序渐进的方法,逐步完成如下工作。
1、严格按照项目法施工管理,按项目进行成本核算,员工个人(尤其是管理人员)的绩效与项目的经营成果挂钩,提高绩效考核的公平性和奖惩力度,避免吃大锅饭。当然需要制定适合企业的绩效考核体系。
2、公司内部的关键岗位,尤其是应在公司总部拿出几个关键岗位,在全公司范围内竞聘。根据竞聘人员的各类素质的综合评价,择优录取竞聘岗位所需的最合适的人,作到人岗匹配,努力达到公司和竞聘者双赢。
3、建议公司在内部组织一套班子或请外部咨询公司对公司的现状进行全方位的诊断,找毛病、开处方。以便公司党委、经理部对症下药,确定公司长远的战略发展目标。打造公司的比较竞争优势和打造有利于适合公司发展的企业精神和企业价值观的企业文化核心。
4、建议公司对不同的员工,针对员工的需求,制定出不同的培训方案和员工的职业生涯设计。根据员工知识、才识、胆识的不同,用其所长,用我所需,充分挖掘员工的最大潜力,提高企业经营管理效率,达到企业和个人的双赢。
5、公司应通过严格的绩效考核让大家看到,干多干少就是不一样,绩效考核一定要公平、公正、合理,并且落实到每一个员工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的`绩效管理体系,并应严格对员工的工作实行绩效考核评价。
6、公司的内控制度在编制时就应该清晰化,程序化和具有可操作性;在执行的过程中进行严格的考核,提高公司制度的执行力度。同时建议对目前的制度进行全面的整合,对各岗位的工作流程进行梳理、分析和优化,严格确立各岗位的职责和工作流程。
7、建议将类似此次高层次的培训形式继续开展下去,以便有利于提高公司员工的综合素质,达到提升公司经营管理的高效运作。
通过本次学习和与老师、同学们的交流、沟通,感触很深。以前,我也常常
看一些企业管理方面的书籍,收集、研究了一些经典审计案例和其它相关类型的案例,并从中也得到了许多的启迪。但是,在具体的工作中仍遇到一些让人感到困惑的问题不易解决。
当然,这些问题的形成既存在着主观上因素,又存在着客观上因素。如:受
传统理念的影响;受旧的运行体制和经验的影响;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力资源制度、激励机制不完善等原因,也是形成这些问题的客观因素之一。
我认为:在强者恒强的生存法则下,提升企业的战略核心竞争力,才是企业
发展的最终根本。因此,不管企业在顺境中还是在逆境中,也不管企业存在着什么样的问题,我们都应当以积极的心态,正确的理念去面对,认真解决问题。要敢于用正确的方法解决问题,要敢于知道自己哪里不舒服,勇于找医生诊断,做好病前的“保健”和“预防”工作。我坚信:XXXX的核心领导能够使XXXX的明天更加辉煌。我们也将与XXXX一同健康成长。
企业战略管理的心得13
企业财务战略管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业财务管理的具体实践,促进企业财务管理水平的提高,通过本课程学习,感到自身应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业财务管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。此次授课的孙茂竹教授指出“财务成功,是企业成功的根本。现今社会国有大型企业财务人员由于长期务实的工作,促使大脑活跃度不高,导致眼光狭隘看不到长远、大范围的目标。这才体现出财务战略管理的作用及全面的控制。”集团公司给我一个很好的提高自身能力的'培训机会,在培训中我认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:
一、企业财务战略很重要
企业财务战略管理是什么?企业财务战略是战略理论在企业财务管理方面的应用和延伸,是整个企业战略不可或缺的组成部分。它就是企业的财务决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析,确定企业的总体目标和发展方向,制定和实施企业发展总体规划的动态过程。也许这样一句话就概括了企业财务战略管理的含义,在看到这段文字的时候,也许能从字面意思读到它的些许信息,可是,经过这期培训,好像并未能真正的理解,其实是要关注的是在太多,而且要面面俱到,具有前瞻性,看到未来,要做起来很困难。但是正是因为它所具有的,才使得企业财务战略管理越来越受到追逐。
二、战略研究要加强
之所以要加强企业财务战略研究,首先是因为我们严重缺乏这种基础。近几年来,全球经济发生了巨大的变化,经济环境也越来越复杂,竞争异常激烈,不仅对大企业提出了挑战,更是对众多的中小企业提出了更高的要求,没有规模。没有品牌,没有特色就很有可能被淘汰,但是要具备这些,也不是一时就可以得到的,需要有战略的眼光。人们说山西的煤够全国300年用的,可是在全球经济巨大变化时,竞争异常激烈的情况下,不能只靠挖煤卖煤,要加强产业多元化,要发展可持续发展,要加重顾客价值,产品、材料全方面产业利用。企业价值只是个载体,股东价值才是真正的目的。当下,集团公司在面对外来的竞争压力下,在面对本国内行业的压力,在面对这样激烈竞争的环境下不被淘汰,是我们需要深刻探讨并付诸实践的。那怎样在这样的环境下谋得生存呢,新时代是战略制胜的时代。在这样一个时代,企业假如战略水平低就会经常挨打,甚至走向死亡。所以,应该尽快加强企业财务战略的重视。
三、提高战略水平需要更新观念、意识、思维和知识。
加强企业财务战略研究是对集团公司财务人员综合素质的重大考验。无论是观念、意识,还是思维、知识,哪一个方面落后,都会妨碍企业财务战略水平的提高。意识要更新:现代企业经营意识越来越多了,科技意识、环保意识、品牌意识、人才意识、知识意识等,集团公司财务人员假如不尽快把这些现代意识树立起来,只是满足于产量、规模、成本等传统意识,就不可能研究出好的企业财务战略来。思维要创新:思维创新往往是技术、治理、体制等许多创新的基础。集团公司财务人员假如思维方式固化,该直觉时不直觉,该分析时不分析,该联想时不联想,该综合时不综合,要研究出一个好的战略也绝非易事。
综上所述,此次授课使我开拓了视野,受益良多。在以后的学习、生活中,也应该是会逐步的认识到战略的重要地位和作用,不断重新的重视和审视战略管理。换个角度来说,战略对于个人来说,也是意义非凡,每个人都需要有自己的战略,生活在这样一个大的团体中,我们需要为自己制定计划,我们要有自己的目标,这个目标指引我们向前走。我也将会在今后工作中好好的去利用这次积累到的一切知识。相信可以创造出更好的成绩!
企业战略管理的心得14
通过今年上半年的学习,我学习了《企业战略管理》这一门课程,体会到这是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析,确定企业的总体目标和发展方向,制定和实施企业发展总体谋划的一个动态过程。它包括企业总体战略和产品组合、商场竞争、技术创新以及企业文化、企业形象和人力资源、财务管理等等战略,基本上涵盖了企业产生和发展的全过程。通过学习,使我能更好的培养全局观念,对企业在生产和经营中进行战略规划,凡事预则立,避免走弯路。对现在全球发生金融危机,企业如何面对和发展很有价值。
只有认识企业战略管理的地位和作用,不断地重视企业的战略管理,有助于自已从琐碎的日常事务中解脱出来,及时发现和解决那些有关企业生死存亡、前途命运的重大战略问题;有助于用战略眼光将企业经营活动的视野放在全方位的未来发展和广阔的市场竞争中,才能获得更大的发展。全球经济发生了巨大变化,经济危机越来越复杂和变化莫测,竞争异常激烈,不仅对大企业提出了挑战,而且对众多的中小企业提出了更高的要求,没有规模、没有品牌、没有特色就很有可能被淘汰,而具备这些,不是一时一刻就能得到的,需要有战略眼光。应该从现在开始,对企业进行战略策划,从而寻求出适合自己成长的最佳道路。
战略决策从各种可行的战略选择中找到一个最佳的选择。在这次金融危机中,企业必须在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益的目的。作为企业经营者,第一个应当考虑并着手解决问题,就是"先定必胜之计",把主要精力放在企业带有全局性的战略问题上,进行战略思考和谋划,确立战略目标,制定战略规划,实施战略决策。
全球金融危机冲击到中国每个企业,企业必须面对危机,对那些没有战略的企业来说,就象在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。许多事实证明,如果对于将来没有一个长期的明确的方向,对本企业的未来没有一个适应市场的战略规划和发展方向,不管企业规模多大,地位多稳定,现有的情况有多么好,都将在这场金融危机中失去其生存条件。美国百年老企业被淘汰就是一例。
通过本学期对企业战略管理的学习,改变了过去那种只把管理看成是把本部门,本职工作的.事情做好就好的观念,更改变了自己认为“管理”和我是毫不相关的思想。通过学习了解到企业战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析,确定企业的总体目标和发展方向,制定和实施企业发展总体谋略的一个动态过程。它包括企业总体战略和产品组合,商场竞争,技术创新以及企业文化,企业形象和人力资源,财务管理等战略,基本上涵盖了企业产生和发展的全过程。在工作中遇到问题能从企业战略管理课程中学习的知识去加以领会和理解,有助于提高自己的管理知识和水平,提高自身的职业道德和职业素养,从而更好地服务于企业。有助于用战略眼光将企业经营活动的视野放在全方位的未来发展和广阔的市场竞争中,获得更大的发展空间。
企业战略管理的心得15
分享一下我之前参加企业管理心得体会。参加企业管理培训后身心得到很好的锻炼,对工作有了新的认识,对企业的发展看到了希望,发现了其中的问题,我讲运用所学到的企业管理知识来更好地运作企业。
“今天我参加了公司组织的培训课程,听了激情生动的讲解,内心深受震撼,对企业文化、企业管理和企业发展有了更加深刻、更高层次的认识,结合8年来的工作实际,我深有感触,体会总结如下:
一、商道即人道,学好经商要先学会做人。
观决定方法论,对商道的认识,是一个企业、一对商业行为的根本看法,一个企业或个人持什么样的商道观念,也就决定了他在商场上的的商业行为。“商道即人道”是著名红顶商人胡雪岩的经商之,是谓从商首先是人与人打交道,从商先做人,做人先讲诚与信,讲才可以从商立事,所谓和气生财、诚信经营既是人性也是商道,以做方式做生意,是一种信念,一种责任,互为因果。一个企业要在现如今激烈竞争的环境中得以长久的生存,必须要恪守商道,以人为本、诚信经商,做生意不仅仅是为了赚钱,更重要的是为了获得人心,一个企业、一个商场能够获得大众的认可,自然也不愁利润,如此就良性循环,持续发展;如若一心只为赚钱,丧失人性、丢掉人心,最终是无钱可赚,无疾而终。对于一个商场而言,面对硝烟弥漫的商战场面,要想取得胜出,首先要做好商道,端正做生意的态度,以人为本、诚信为本、经商,以真诚的心态获取人心,这样才能够得以生存。在商场内部管理中要以人为本,关心的和工作,在管理环节中处处体现企业对员
王大琨老师有20xx年在不同领域企业实战经历(历经跨国企业、大型国企、著名民企三类企业),曾在万科、泰达、新浪网、香港博志成集团、北大纵横咨询集团担任高级专家、经理、高级总监、副总裁、总经理职务。近9年高端管理人才培养经历。咨询、培训过的企业超过500个。擅长讲授沙盘模拟系列课程、ttt等课程。工的关怀,发挥每的力量,形成一个有凝聚力、向心力、自豪感的集体,共同的为企业的发展贡献力量。在对外经商中,要诚信为本,以人为本,真正的将每一位顾客当做上帝,提高产品质量,提升态度和服务质量,获取人心,从顾客的角度出发,为每个人服务以至满意,让商场的品牌深入人心,让顾客信任商场、选择商场、推荐商场,这样不愁业务的增加,不愁利润的增长。
二、品质即价值,抓住利润先抓住品质。
商品的品质是指商品的内在素质和外在形态的综合,前者包括商品的物理性能,机械性能,化学成分和生物的物性等自然属性,后者包括商品的外形,色泽,款式或者透明度等。
提高商品的品质具有十分重要的意义,因为品质的优劣直接影响商品的使用价值和价值,它是决定商品使用效能和影响商品价格的重要因素,在当前国际竞争空前激烈的条件下许多国家都把提高商品的品质,力争以质取胜,作为非价格竞争的一个主要组成部分,决定了者和商家在竞争中的.地位,也是营销的重要手段。对于商业企业来说,我们关注的品质不仅仅是商品本身的质量,更多的是对服务质量、消费环境的要求,产品质量能够带来高价格,服务质量也能够带来高价格,有时甚至比产品本身更重要即。消费者都期望在消费过程中能得到热情对待,期望任何地方都有令人舒适的消费环境。服务热情,环境洁静,诚信无欺,是消费过程中应尽的责任,同时也是一个企业核心竞争力的重要组成部分,只有不断的提高商场的产品质量、服务质量才能够将消费者留下,才能够让消费者再次光临。商场在不断提高服务品质的同时,还需要不断的创新品牌,将现有品牌做大做强的同时,不断的研究新问题,捕捉新趋势,引进新产品,始终站在高品质、新品种的前沿,才能够创造新的价值,才能够提高利润,才不会被市场所淘汰。
三、文化促发展,谋求发展先文化。
一个企业的文化是企业的灵魂,一个企业只要一天存在,企业文化就一定同时存在。因为企业文化就是企业所有得思想、行为和行动的总和。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,培育奉献,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力,企业形成了的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题,企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来,企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,实现企业和谐,促进企业发展,一个正气的、团结的、向上的企业文化也是一个企业软实力的,它能够凝聚全体员工为了企业的发展,同生共死。所以一个企业要想长久的生存和发展,必须建设一个先进的、积极的企业文化。
四、创新促管理。
加强管理先注重创新这里的创新指的不是产品创新,而是在管理中的理念创新,以新的管理理念来管理企业,提高管理水平,提高管理效率。任何组织的管理者都是充满了责任和挑战的经营群体,他们承上启下、协调资源,为组织的长久发展而尽职尽责,管理者需要能准确的理解上层的意图,并运用各种素质确保下属和自己共同完成任务的管理人员。作为管理者,既要严格贯彻组织高层的战略意图,又需要结合本部门具体状况合理配置资源,充分调动下属积极性,发挥的能力与创造能力,坚定地执行计划,进行具体的操作运营。管理是一门艺术,要结合不同的管理对象,管理目标,采取不同的管理方式,而一个新的管理理念将会带来不一样的管理效果。
通过学习,使我对企业管理培训和企业发展有了新的认识,在今后的工作中我要再接再厉,加强学习,将理论落实到实际工作中,不断提高自己的认识水平和工作能力,为商场的发展贡献自己的力量。”
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