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物业管理经理的工作职责

时间：2024-11-06 09:32:48 管理我要投稿

关于物业管理经理的工作职责

关于物业管理经理的工作职责1

　　1)主持小区日常管理工作

　　2)依照物业管理服务合同的约定，组织落实相关人员做好小区内楼宇管理，日常维修，清扫保洁，绿化养护，门岗保安，卫生消毒，车辆，电梯等的管理，依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作，收缴物业费用

　　3)熟悉小区各种配套设施完善情况，每日进行巡视，对水，电，气，公共设施等运作情况进行检查了解，发现问题及时解决

　　4)处理突发状况，协调开发商，业委会和业主的关系

关于物业管理经理的'工作职责2

　　1、负责市场物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;

　　2、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;

　　3、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;

　　4、组织制定本项目的年度预算，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，降低服务支出成本;

　　5、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;

　　6、负责本项目员工的日常管理工作，负责本项目员工的.绩效考评。

关于物业管理经理的工作职责3

　　1、负责制定物业服务中心年度年度、月度工作的计划的制定和实施；

　　2、负责现场的'服务品质保持、提升，指导各岗位业务开展；

　　3、负责现场团队成员管理，并进行服务礼仪、基础素质、业务知识培训工作；

　　4、负责现场日常运作，确保各项工作按公司标准落实，保证物业服务的正常运行；

　　5、处理现场发生的各类投诉和突发事件处理；

　　6、协助地产各类活动实施执行工作，为客户提供各类特色服务，有效宣传公司品牌文化。

关于物业管理经理的工作职责4

　　1、负责物业方面的日常管理工作;

　　2、对本物管中心(处)的环境卫生、保洁、消防、安全防范、公共设施、供水供电、费用开支等工作实施全面管理、控制;

　　3、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;

　　4、及时妥善处理各类投诉，处理好与业主(使用人)的关系;

　　5、做好外部相关部门的联系和协调工作，构建良好的外部关系;

　　6、负责处理本物管中心的重大质量问题、安全问题、突发事件事故，并组织实施纠正、预防和改进活动;

　　7、加强与公司各职能部门的.沟通、协调，做好相关工作;

　　8、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;

　　9、完成公司领导交给的其它任务。

关于物业管理经理的工作职责5

　　1.熟悉国家有关法规和物业管理规定，全面负责物业服务处的日常管理工作，对管理、服务有指挥和决策权，确保服务达到公司的标准;

　　2.根据各项法律法规规定(物业管理条例、物权法、民法通则等)、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理，组织制定具体的物业管理计划，报上级领导审批，并协调实施;

　　3.负责建立、健全所在项目各项规章制度、操作流程、工作标准，检查督促岗位责任制的执行情况;

　　4.负责落实公司的各项规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

　　5.负责辖区内房屋共用部位，公共设施、设备的`使用管理，维修和更新，保障各种设备的正常运行;

　　6.负责辖区内的环境卫生、绿化养护管控，创造整洁舒适的生活工作环境;

　　7.负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度，提高业务水平和服务质量;

　　8.负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现的问题，提出有效的预防、整改措施并负责具体实施;

　　9.负责定期或不定期地开展物业管理内部自检工作，发现问题及时纠正。

关于物业管理经理的工作职责6

　　1、全面负责物业项目的日常运营管理工作，保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;

　　2、全面主持项目物业管理处的工作，对物业管理处的运营、人事、财务，资产等各方面管理负全权责任;

　　3、负责组建管理处团队，拟定各岗位工作规范，组织进行管理处行业知识及业务技能培训;

　　4、组织制定本项目预算和预算控制工作，监督内部费用的'合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，开源节流，完成项目经营管理指标;

　　5、协调下属部门的关系，对突发事件进行及时有效的处理;

　　6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。

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