管理故事
管理故事1
管理故事:石屋禅师外出,宿店。夜深,屋内有声响:
禅师问:"你是谁?"
"小偷。"
"你在此店偷过几次?"
"数不清了。"
"你每偷一次,能快乐多久?"
"那要看偷到的东西价值多少。价值高,快乐几天;价值低,快乐一下子就过去了。"
小偷反问禅师:"你也是小偷吗?你偷过几次?"
禅师答:"虽只一次,可终生受用不尽。"
小偷大喜,以头叩地:"请大师教我。"
禅师手指其胸部道:"这里是你无穷无尽的宝藏,只要你找到自己心里的宝贝,一生受用。"
故事的`哲理
禅师讲究不言而喻,而对此故事,企业主管可能会想到:很多看似执行问题的背后,更本质的还在于内在的核心诉求。"到底要什么"清晰了,执行才会更坚决,更有效。
管理故事2
李岚是某集团公司刚刚招聘的办公室主任。新官上任三把火,为了给管理层留下一个雷厉风行的好印象,张岚上任之初就开始推广成本意识,倡议大家厉行节约,并出台了一系列有关节约的行为细则,比如“但凡打印非正式文本一律使用废纸背面”;“鼠标使用2年才予以更换”等。
由于集团总部属于非盈利单元,加之近年集团下属企业业绩增长停滞,自然,李岚的行动得到了集团领导的肯定和表彰,因为这和集团近年倡导“二次创业”的精神很一致。
节约细则实施了一段时间,但是办公室在做低值易耗品的每月统计时发现成本不降反升,并且额外增加了许多开支,比如打印机的维修费,硒鼓碳粉的消耗等,这让张岚大为恼火,认为是有人故意唱反调。
另一办公室的同事告诉了李岚原委,其实这恰好是这些细则规定所致。
比如打印使用废纸,这样经常导致激光打印机卡纸,并加速了硒鼓的损耗,一台打印机没有用多久就要进行大修;
使用替代碳粉,但是用不了多久打印字迹就模糊,维修人员说这是由于碳粉颗粒不均匀所致;鼠标的规定更是导致了员工不满,有些人不愿同办公室啰嗦,干脆自己买来使用,但是大家私下却牢骚满腹。
过了一段时间,办公室不得不对细则进行了修正。
这种表面看起来是维护公司利益的条例往往出自官僚部门的手中,其原因就是这些部门的.考核无法通过业绩的增长来体现,而其他指标相比又很“软”,为了在老板那里争荣誉,所以便有了这种打着光鲜幌子的规定出台,而这种荒唐的“节约”也更容易讨老板的欢心。
事实上,作为一个综合管理和服务部门,做好自己的本职就是对企业最大的贡献,在制定政策的时候要考虑事物的规律,不能仅仅站在本位主义的立场想问题,这样反而会弄巧成拙。
管理故事3
有一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的'高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米。
真没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,"你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?"长颈鹿问。"很难说。"袋鼠说∶"如果他们再继续忘记关门的话!"
管理的心得:事有"本末"、"轻重"、"缓急",关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要领了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,认清事情的"本末"、"轻重"、"缓急",然后从重要的方面下手。
管理故事4
一个生病的小公主娇憨地告诉疼她的国王,如果她能拥有月亮,病就会好。爱女心切的国王立刻召集国中的聪明智士,要他们想办法拿月亮,但无论是总理大臣、宫廷魔法师或宫廷数学家,没有一个人能完成任务。纵使他们每个人在过去都完成许多超级困难的任务,但要拿月亮,谁都不行。
而且他们分别对拿月亮的困难有不同的说词。
总理大臣说:"它远在三万五千里外,比公主的房间还大,而且是由熔化的铜所做成的。"
魔法师说:"它有十五万里远,用绿起司做的,而且整整是皇宫的两倍大。"
数学家说:"月亮远在三十万里外,又圆又平像个钱币,有半个王国大,还被粘在天上,不可能有人能拿下它。"
国王面对这些"不可能",心头又烦又气,只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。小丑问明一切后,得到了一个结论:如果这此有学问的人说得都对,那么月亮的大小一定和每个人想的一样大、一样远。所以当务之急,便是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多大、多远。
国王一听,茅塞顿开。小丑立刻到公主房里探望公主,并顺口问公主,月亮有多大?"大概比我拇指的指甲小一点吧!"公主说。因为她只要把拇指的指甲对着月亮就可以把它遮信了。那么有多远呢?"不会比窗外的那棵大树高!"公主所以这么认为,因为有时候它会在树梢间。用什么做的呢?"当然是金子!"公主斩钉截铁地回答。
比拇指指甲还要小,比树还要矮,用金子做的月亮,当然容易拿啦!小丑立刻找金匠打了个小月亮,穿上金链子,给公主当项链。公主好高兴,第二天病就好了。
但是国王仍旧很担心。到了晚上,真月亮还是会挂在天上,公主如果看到了,那谎言不就被揭穿了吗?于是他又召集了那班"聪明人",向他们征询解决问题的'方法,要怎么样可以不让公主看见真月亮呢?众说纷纭,仍然没有一个好办法。
眼看着月亮已经升起来了,他看着就要照进公主房间的月亮,大叫:"谁能解释,为什么月亮可以同时出现在空中,又戴在公主的脖子上?"这个难题谁能解?小丑倒是灵机一动,他提醒国王:当大家都想不到如何拿到月亮的方法时,是谁解决了这个难题呢?是小公主本人,她比谁都聪明。现在,又有难题出现了,不问她,还问谁?
于是在国王来不及阻止的当儿,小丑就到了公主的房间,问公主这个问题。没想到公主听了哈哈大笑,说他笨,因为这个问题太简单了,就像她的牙齿掉了会长新牙,花园的花被剪下来了仍会再开一样,月亮当然也会再长呀!
原来,困扰了所有聪明人的问题,但对小公主而言,原来根本不是问题呀!
管理感悟
每个人几乎都会犯这样的错误:总会以自己的思考模式去解决别人的问题。殊不知,在别人心中,我们所谓的问题根本不像我们以为的那样。这也提醒了我们:我们的顾客想要的到底是什么?我们是否真的了解?下属心里想的是什么?上司你又是否知晓?
管理故事5
人与人之间的共同目标不见得一定要多么伟大,只要有一个共同利益点,在他们之间就能建立某种关系。但是,在双向影响的关系中,两方的共同目标要高于现有的目标,并且双方一定要清楚地知道这是一个什么样的目标,对这个目标达成共识,彻底理解这个目标。在双向影响的过程中,双方应当受这个目标的约束。
在影响的过程中,你也要做一个适当的接受者,当然,你要有自己的原则。在这个原则之上,适当听取别人的意见,做一个好的倾听者和接受者,会让你事半功倍,因为只有自己受到别人的一些肯定,才愿意去肯定别人。为什么当你觉得一件事情理所应当如此,而别人却不屑一顾呢?你觉得一份重要报告中出现一个错误的标点符号不能容忍,员工却认为在会议马上就要召开时为了一个标点符号而重新准备文件是小题大做。
那是因为一个人解释和判断某些事情的出发点来自于他曾经经历过的事件以及他的思维方式,因为你们有着不同的经历,所以对同样的事情有着不同的看法。这是否就意味着无计可施了?当然不是,因为你可以影响他们的经历。例如,你希望员工敢于创新,敢于冒险,而不是“不求有功,但求无过”,但长期以来他们被公司的文化吓怕了。要改变这种习惯,就要改变他们的经历,你可以在部门中提倡一种出了问题积极解决、对事不对人的作风,让他们不再害怕冒险,开始挑战自己的思维方式,不仅不责备他们,还要告诉他们你会怎样对待那些求全责备的人。
一个更简单的方法是,不要心急,你要学会讲故事,讲你曾经经历过的故事。你需要将员工带到同一种情境下,用相同的方式解释这种情境,获得共同的理解,所以,有时讲故事是很好的方法。心理学家告诉我们,人的行为受需要和动机的驱使,某些讨厌的行为是因为用了错误的方法去满足内心的需要。
从一个人的行为来理解他的需要,帮助他实现,把他的注意力导向更“高级”、更自由但要求低一些的方向,你就可以影响他的行动了。理解这一点,我们要回顾的就是马斯洛需求层次理论。你需要判断员工当下的需求,并通过适当的行为体现出你了解的情况,这可能会产生一种“惺惺相惜”的感觉,这样你们便可以以更近的距离沟通。
伟大的领导者经常通过讲故事来传递信息,使大家团结也成为了组织共同知识的一部分。并非像领导人一贯认为的那样,最有效的故事往往是那些最小的、最朴实的故事。那么如何从故事中引出改变想法的愿望呢?管理者可以讲一个已经发生了的真实故事,或者一个类似的`小故事。这些故事能神奇地让听者在自己心里讲一个“新故事”。这个新故事会让听者在情感上跟领导建立联系,并付诸行动。在新故事中,听者开始想像新的未来。
同时,它不仅仅是一个故事。因为它让人觉得领导人理解他们,平易近人。听者的脑子里开始产生新的故事,跟他们的生活息息相关,这是他们自己创造故事,所以他们愿意接受。领导人所讲的故事不过是个引子,是一个开启听者内心世界的钥匙。
现在领导力培训还仅仅是“领导者的游戏。通常认为领导力或管理技能的培养主要是针对高层领导的,实际上这种观点是错误的,企业中的每一个人都应该有领导人的意识。原因是,企业需要员工有一种责任感、可靠感,向着目标努力,有良好的表现,这些都是领导力的特征。领导力是每个人做好每一件事情的核心,存在于各个层次和领域。领导力培训的走红在意料之中,并且还将风靡培训市场很长一段时间。
领导力培训是目前国际上最走红的管理类培训。以往的管理类培训都以介绍专业知识和管理技巧为主,但恰恰忽视了影响力最大的领导力培训,这是一种战略观念、知识和视野的培训。近几年“领导力提升课程”已经成为各大企业最热衷购买的课程,不少企业选择了形式多样、内容丰富的领导力培训课程。领导力培训以领导力模型为切入点,课堂互动游戏、头脑风暴、商业计划设计等体验项目都是培训的常见内容。
在所有管理类培训课程中,主要面对企业管理者的领导力课程逐渐显示出其巨大的魅力,也被越来越多的企业接受,并逐步在全体员工中推行。一些大型企业特别设置了“领导力培训”的职位,而大部分企业则通过购买培训课程的形式,加速提升企业领导者和员工的领导力。
而罗纳德。里根总统对这种能力作出了很好的诠释。在1984年的运动中,他通过不断重复美国人被税收重创的故事,成功支持了一项基础税收改革的计划。这个策略很奏效:选民接受了他关于美国人民抗税历史的故事,也接受了他提出的方案。最终里根以压倒性的优势赢得了选举,使得改革方案在控制的国会下获得通过。
有很多领导者不能有效传达自己的想法,甚至将故事通过一个不熟悉也令人不舒服的媒介传播。根据罗伯特。麦基(RobertMcKee)的调研,太多的时候,领导者迷失在公关传播部门所提供的服饰、PPT课件、备忘录和夸张的公文中。
很多杰出的领导人和大师级的人物都是讲故事的高手,同时也是吹牛的高手。人们之所以愿意追随他们,很重要的一个原因,就是他们善于运用蕴含深刻寓意的故事与人交流,让你感受到一种智慧,震撼你的心灵;同时用几近吹牛的方式来描述未来的美好前景,激发你的斗志,鼓励你永远向前。所以说“讲故事也是领导力,吹牛也能创造价值”绝对不是哗众取宠,而是对一种现象的精确总结与描述。
下面,您分享一个哲理故事:一位农场主在巡视谷仓时,不小心将一块名贵的手表丢在谷仓里。他在农场的孩子中悬赏,谁能找到手表,将得到50美元的奖赏。小孩们在重赏之下,无不卖力地四处翻找,怎奈谷仓内净是成堆的谷粒以及散置的大捆稻草,要在这当中寻找一只小小的手表,实在很难。
小孩们忙到太阳下山仍一无所获,一个个都回家吃饭了。只有一个最瘦削的小孩,在众人离开后,仍不死心地努力寻找。谷仓中慢慢变得漆黑,小孩虽然害怕,但依然执着地摸索着,突然他发现:杂乱的人声静下来后,有一个奇特的声音,那声音“滴答、滴答”不停地响着,循着这声音,孩子终于发现了那块名贵的手表。
华为的总裁任正非在创业的初期对同事们说:我们所从事的这个行业,发展的前景是不可限量的,你们将来买房子一定要买阳台大一点的,这样钱发霉了的时候,你们就可以拿出来晒一晒。对于手下这一帮搞技术出身的人们,他们习惯于严谨的思维,“哪里听过故事”,头脑中的画面足以让他们欢欣鼓舞、干劲十足。正是像这样一些鼓舞人心的东西激发了人们内心深处的渴望,激励着大家创造了一个又一个的奇迹。
在企业里面,我们崇尚实干,鼓励脚踏实地。但作为企业的管理者和领导,光能务实是不够的,还必须具备务虚的能力(吹牛说大话的能力),因为吹牛的能力和水平往往代表着你作为领导者的追求和境界,代表着你领导的魄力和对于未来的洞察力。对于未来的前瞻性的东西,我们想到了未必能够做到,但是如果想都想不到、想都不敢想,要去实现它是一件很困难的事情。敢于吹牛,敢于把自己宏伟的目标表达出来,这也许是成功的第一步。
而《三国演义》正是领导力的精髓。有愿景的领导者,就是创造故事、提出理念、传达信息、言行合一、推动革新。《三国演义》的经典故事可以重新解读,赋以新意,深化内涵,使传统与现代结合,使三国故事成为领导力的精髓。
刘备一心为关羽报仇,怒而兴师、愠而致战,派兵伐东吴,公私不分,显示情绪管理的关键性。诸葛亮提出“隆中对”,正确分析形势,进而预测事态之发展,显示领导力与战略性、哲学性思维的互为表里。赤壁之战前夕,周瑜队主降派大怒曰:“吾奉主公之命,督兵破曹,敢有再言降者必斩。”领导者的意志,正是最珍贵的无形战力与精神指导。淳于琼喝酒误事,醉卧幛中,导致曹操攻其不备放火烧乌巢军粮,袁绍因此一蹶不振,走入灭亡。管理策所说:“上帝会注意细节”,局部影响全局由此可见一斑。
张飞喝酒误事失去徐州欲自刎,刘备劝阻,夺剑掷地说:“兄弟如手足,妻子如衣服;衣服破,尚可缝;手足断,安可续?”刘备通晓人性,张飞怎不会誓死效忠?杨修看穿曹操心事,“鸡肋者,食之无味,弃之有味”,点出曹操进退失据的窘境,导致杨修被曹操所杀。“伴君如伴虎”,如何与长官相处、全身而退,充满着智慧的结晶。
曹操“割髪权代首”,展现了领导者的自律,落实法制,再次验证“以身作则,为人典范”的领导主题。诸葛亮说“吾今威之以法,法行则知恩,限之以爵,爵加则知荣。恩荣并济,上下有节。”“自律”与“他律”的互用,恩威并用、宽猛相济,正是“运用之妙,存乎一心”的经验法则。关羽千里走单骑,曹操钦佩关羽之节义:“云长封金挂印,财贿不以动其心,爵禄不以移其志,此等人吾深敬之。”领导者要知人、用人,待人以诚,处事为公。
总之,领导力是一门综合的艺术。它不仅仅包含了各种具体的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡等更诸多要素。当然,文中的建议不见得适合在任何一个企业中一成不变的执行。在有些企业(例如外企、创新企业)可以更加放权、平等。但是在其他企业(例如国企、传统企业)只能适度地做。但是,我衷心相信在本文中提到的九种领导力训练模型无论在任何企业,都应该能适当地提升领导力。
管理故事6
寓言故事:两个平常非常要好的朋友一道上路。途中,突然遇到一头大熊,其中的一个立即闪电般地抢先爬上了树,躲了起来,而另一个眼见逃生无望,便灵机一动马上躺倒在地上,紧紧地屏住呼吸,假装死了。据说,熊从来不吃死人。熊走到他跟前,用鼻子在他脸上嗅了嗅,转身就走了。躲在树上的人下来后,问熊在他耳边说了些什么。那人委婉地回答说:“熊告诉我,今后千万注意,别和那些不能共患难的朋友一起同行。”
寓意:这故事说明,能够共患难的人才是真正的朋友。
管理点评:我们要知道一点的就是,企业在遇到危机时,遇到困难,陷于困境时,这时,如果有其它的合作企业伸出援手,那么就是可共患难的合作者,是企业的真正朋友。可一直合作下去,可做为永远的合作者。如果在企业遇到危机时,遇到困难,陷于困境时,如果其它的合作企业反而落井下石,那么就是不可共患难的合作者,甚至是企业的敌人,还是永远不要合作的好。如果在企业危机时,遇到困难,陷于困境时,如果其它的合作企业冷眼旁观时,那么就是企业的陌路人,将视不同的情况,或者合作,或者不合作。在企业与企业打交道中,在管理者与管理者打交道中,我们要找到那种可共患难的合作者,诚心地与之合作。把这样的'企业与管理者,当成自己的朋友。
但是我们还要知道的一点的是,这世上可以有永远的合作者,但是很少有永远的朋友。如果有的话,那么是管理者与企业之福。可以有永远的竞争者,但是没有永远的敌人。我们对于口碑的话,要知道的是,如果是品质劣的人讲你的好话,那么你也一定品质不是那么好。如果品质劣的人讲你的坏话,那么你的品质也会有优秀的一面。如果品质劣的人讲企业的好话,那么这企业绝对有商业道德欠缺的地方。如果品质劣的人讲企业的坏话,那么这企业绝对有良好的一面。物以类聚,人以群分,就是这种思想的体现。人会受本类与本群体的潜移默化的影响。当然,这样说并不是绝对的,只是相对的。不管为人处事也好,人际交往也好,还是企业合作也好,有共患难的朋友,是一种与幸运与福气。
管理故事7
1、 培训部的孙老师,他是十五期的新员培训班的班主任,也是刚刚结业的第十四期新员培训班的班主任。按照规定,孙老师带完十四期就应该休息,但是恰好赶上其他培训老师出去参加展会,孙老师知道这时公司人手不够,就二话没说带了第十五期的新员培训班。经过一段时间的培训,由于没想到培训时间这么长,来自全国各地的新人员除去回各自大区的路费,几乎手里面的钱都快要不够吃饭了,虽然公司对每个学员都是有伙食费补助,但公司补助新员的伙食费要过几天才能发到手里,孙老师知道大家没钱吃饭后,把自己准备买彩电的钱拿出来,按照补助标准发到每一个学员手里面,当时孙老师开玩笑的说:“自家的孩子都快没钱吃饭了,不买彩电了,给孩子发钱,买饭吃”。当时大家听了都乐坏了,同时心里面也有那么一点的酸楚,这是感动的酸楚。有学员说:“孙老师,你的行为,不亚于雪中送炭啊!
2、 培训部的孙老师,不仅讲课幽默,而且特别关心他带的每一期学员。
第十五期一个叫谢峰的学员重感冒,上了一天课的孙老师知道这件事后,还是拖着疲惫的身体去宿舍看望他,尽管已经是晚上九点多钟。孙老师,为了让我们新学员能学到更多专业的知识和技能,他利用自己的休息时间给我们上课,有的时候甚至是利用晚上的时间给我们上课。我们每一个学员都非常喜欢孙老师上课,他讲课幽默风趣,内容非常的注重下市场后的可操作性,而且他的见解也非常独到。
3、 一进入市场部的办公室,映入眼帘的便是一幅市场部超人版的全家福
大照片,这幅照片很特别,照片里的每一个人都是超人,但他们的姿势都是一致的,那种姿势给我的第一反应就是:“一飞冲天,勇往直前,冲啊”。当你面对这幅照片时,你会发现,在你的左手边,图片上有几个大字非常显目:永不言退,我们是最好的团队。这个应该是市场部的部门企业文化,它激励着每一个市场部的人、影响着市场部的每一个人。我想,当你工作累的时候,抬头看看那两句话,然后闭上眼睛想一想,这时候在工作,相信你就有干劲了,就有动力了,因为你不冲,别人就冲到前头,要是你落在后面,结果只有一个----淘汰。
4、 我在十五期的培训时,有幸结识了一大批很好的朋友,尤其是寝室里
面的舍友。在培训期间,我们相互帮助,共进退,发生了许多让人感动的事,其实,有一些事情确实微不足道,但是很感人。我们宿舍的宿舍长,在我们需要帮助的时候,第一时间来帮助我们,由于培训时候比较累,一般化回到宿舍里面就洗洗睡了,宿舍里面的卫生,内务的整理,都是宿舍长一个人干。有一天老师发了一份“很珍贵”的资料,老师给的资料并不是一人一份,而是一个班级就只有两份,这仅有的资源肯定是不够的。当我们晚上回到宿舍时,宿舍长一人给了一份那份珍贵的资料,有人问他是哪里搞到的,他说自己拿了一份第一时间就去外面的复印室复印了一人一份,大家是一个集体嘛,有好东西就该去分享。
5、 在公司上班的人都知道,每天早上到公司的第一件事就是下楼准备早
会。每个部门都会去,我们市场部肯定也不例外,早操;唱公司之歌;朝拜环节;最后就是各个部门开早会,每一个环节都与公司的企业文化紧紧相连。让我印象最深刻的环节就是部门早会的分享环节,大家会把自己最近的比较有意义的所见所闻,在早会上告诉大家,与大家一起分享,当然分享的故事里面不乏感动,也有教育意义,也有让人思考。我认为最重要的是大家都有愿意分享自己的东西这种意识,这样有利于同事之间的相互认识和彼此了解,更有利于以后的工作。
6、 我上班的第一天就发现我们市场部在进门的'左手边有一个箱子,当我看
见这个箱子上的字的时候,立刻肃严起敬,“家基金”,顾名思义,应该是用来帮助哪些需要帮助的人吧?带着疑问,自己在公司里查了一些相关资料并问了许多同事,我明白了。家基金是一种爱的汇聚,爱的传播,爱的交流,爱的种植,更是一种爱的温暖,它使每个人团结起来,共同克服我们克服不了的困难,让我们不再孤单,感觉到我们背后有我们的家人在支持我们,我们不怕,因为我们是一家人。家基金充分体现了家文化的力量,更加体现了四季沐歌公司的文化,这种文化在深刻的引导者我们。
7、 20xx年9月16日下午,在四季沐歌连云港基地隆重的举行了 “四季
沐歌cnas实验室揭牌仪式”,这是继四季沐歌引进世界最先进太阳能检测设备后的又一技术领域的盛事。四季沐歌cnas实验室的揭牌,标志着四季沐歌太阳能技术集团有限公司检测中心具备了按相应认可准则开展检测和校准服务的技术能力;同时增强市场竞争能力,赢得政府部门、社会各界的信任;并获得签署互认协议方国家和地区认可机构的承认;有机会参与国际间合格评定机构认可双边、多边合作交流;可在认可的范围内使用cnas国家实验室认可标志和ilac国际互认联合标志;列入获准认可机构名录,提高知名度。该检测中心的投入使用将助推四季沐歌太阳能缩短成果转化周期,加快科技成果向生产力转化效率,同时提高现有全行业科技成果的成熟性、配套性,加速企业生产技术改造,促进产品更新换代。不仅辐射带动整个太阳能行业,还将影响到整个新能源领域的快速发展,提升中国太阳能产业的国际核心竞争力。它将进一步推动我国可再生能源替代战略的实施,促进行业技术进步和产业化进程
8、 20xx年9月16日,轰动太阳能产业的“中温太阳能集热器试验技术
会议” 由四季沐歌太阳能技术集团有限公司承办,在江苏连云港隆重举行。出席此次会议的主要有朱俊生、孟宪淦、徐新建等行业领导以及市相关领导,此外,北京、武汉、云南三大太阳能国家检测中心专家,清华大学、上海交通大学、东南大学等著名院校专家,以及太阳能检测设备制造的相关公司也出席此次会议。中温太阳能集热器试验技术的不断提升,对于太阳能光热产业的快速发展具有十分重要的意义:一、促进了整个太阳能热利用行业的产业升级;二、拓展了太阳能热利用领域扩展到了热能应用,使太阳能采暖、太阳能空调、海水淡化、工业动力和农业烘干等成为现实;三、中温真空管集热器的应用,使得煤、石油等传统化石能源的用量有所减少,将改善我国的能源结构,节能减排效果更加突出。
9、 20xx年8月30日早晨,由北京四季沐歌太阳能技术集团有限公司举
行的企业文化活动正式开始,公司领导及部门员工共100多位参加了此次企业文化活动。本次活动主要以登山为主,有溯溪、悬崖速降、穿越三个部分组成。通过本次的企业文化活动,有利于增强员工对企业文化的进一步了解;有利于增强员工的集体观念;有利于促进同事之间彼此的交流和了解。同时,这样更能促进企业沿着健康良好的轨道发展。众所周知,企业文化是企业的灵魂,良好的企业文化是企业发展的巨大推力,因此,企业要重视自己的企业文化的建设。
10、 20xx年8月18日,中国航天事业合作伙伴——北京四季沐歌太阳能
技术集团有限公司联合中国航天报社,在北京航天城共同启动了“四季沐歌杯”携手神八 交会梦想大型公众征集活动。该活动受到了中国载人航天工程办公室和中国航天科技集团公司的联合指导,并得到了中国航天基金会的大力支持。中国载人航天工程办公室副主任、航天英雄杨利伟表示,尽管不是每个人都能上太空,但通过参与活动,每个人的梦想都有了上太空的机会。通过此次梦想征集活动的开展,能够激发更多的人投入到探索航天的队伍之中。 从8月18日到9月10日,社会公众可以通过登陆腾讯网活动官方的网站、中国航天网以及四季沐歌官方的网站等途径在线提交梦想,组委会将面向热爱、支持中国航天事业的中国公民和热爱中国航天事业的全球华人征集梦想。
管理故事8
一只公鸡在田野里为自己和母鸡们寻找食物。他发现了一块宝玉,便对宝玉说:“若不是我,而是你的主人找到了你,他会非常珍惜地把你捡起来;但我发现了你却毫无用处。我与其得到世界上一切宝玉,倒不如得到一颗麦子好。”
寓意:这是说自己需要的东西才是真正珍贵的。
管理评论:人的行为受到欲望、需要、需求的支配。离开了欲望、需要、需求,人就会超凡入圣,但是古往今来圣人又有几人?何况我们所讲的与所抬举的圣人,一样有欲望、需要、需求,所以,欲望、需要、需求是每一个人都存在的,没有它们,人就跟行尸走肉一般,又如何超得凡,入得圣?因此,任何剥夺人的欲望、需要、需求的行为,都是非人性的,都是践踏人性的。对于人的欲望、需要、需求,只能采用疏导的方式,而不是堵塞的方式。因为欲望、需要、需求这些东西,跟长江之水一样,如果只依靠堵的话,必然会引起洪水涛天;而用疏的话,则水能滋养万物,造福民众。
管理员工也一样,要尊重他们的欲望、需要、需求,让激励机制与奖励机制能有效满足他们的欲望、需要、需求,用激励与奖励来引导与疏导他们的欲望、需要、需求。满足员工们合情、合理、合法的欲望、需要、需求。禁止不合情、不合理、不合法的欲望、需要、需求。但我们要知道每个员工都是独一无二的`,都是与众不同的。所以,他们的欲望、需要、需求绝对会不一样。正如喝饮料一样,有人喜欢喝白开水,有人喜欢喝茶、有人喜欢喝酒精饮料、有人喜欢喝咖啡、有人喜欢喝果汁饮料,可以看出,同是喝饮料,却因为人的欲望、需要、需求的不同,而呈现出千差万别的景象。
在企业里也一样,有人喜欢权力,有人喜欢金钱,有人喜欢职位,有人喜欢轻松工作,有人喜欢荣誉奖状等,也是呈现出千差万别的景象。如果管理者把需要晋升的员工,只授奖不晋升,那么这授奖就不是他真正认为珍贵的,也就起不到什么激励作用了。所以,管理者要做到准确把握每个员工的欲望、需要、需求,完全可以为每个员工建立欲望、需要、需求方面的档案,或者实行员工自我欲望、自我需要、自我需求申告制度,让他们自己说出他们想要什么,然后根据他们的工作绩效来决定是否满足他们,以达到激励他们的目的。
建立员工自我欲望、自我需要、自我需求申告制度,这在西方国家企业管理实践中是行之有效,因为这样做,有利于针对性地满足他们的个性化的欲望、需要、需求。
管理故事9
一日厂长
韩国精密机械株式会社实行了这一独特的管理制度,即让职工轮流当厂长管理厂务。一日厂长和真正的厂长一样,拥有处理公务的.权力。当一日厂长对工人有批评意见时,要详细记录在工作日记上,并让各部门的员工收阅。各部门、各车间的主管,得依据批评意见随时核正自己的工作。这个工厂实行“一日厂长制”后,大部分干过“厂长”的职工,工厂的向心力增强。工厂管理成效显著。开展的第一年就节约生产成本300多万美元。
让企业的每一个成员都更深刻地体会到自己也是企业这个大家庭中的一员,并身体力行地做一回管理者,不仅仅能够充分调动他们的积极性,也对从多方面看到管理上的不足有积极作用。
现代企业管理的重大职责,就在于谋求企业目标与个人目标两者的一致,两者越一致管理效果就越好。
管理故事10
青蛙在池塘边开了个诊所,虽然医术一般,但也勤勤恳恳。一天,诊所里来了一只大兔子和一只小兔子。小兔子捂着嘴巴喊痛。青蛙问小兔子是不是牙痛,小兔子说是。青蛙又追问小兔子为什么牙痛。小兔子想了想回答说可能是啃了木头的缘故。青蛙医生马上就给小兔子开了些镇痛的药。又嘱咐小兔子,以后不要再啃坚硬的东西了。旁边的大兔子是陪伴小兔子一起来看医生的,它听到后哈哈大笑。把青蛙笑糊涂了,青蛙忙追问它为什么笑。
大兔子说:“你这个医生呀,只知道其然,不知道其所以然。我们兔子的门牙是会不停地长长的,如果不去磨牙,我们就无法闭嘴。小兔子牙痛,是因为它还不适应磨牙,你只要给它点止痛药就可以了,你让他不要磨牙,那不是害了他吗?我就听说你医术不高,果然是这样呀!要不然你怎么连自己的脚都治不好呢?”公司虽然投入了不少的培训经费,但是培训的课程很多是不能解决实际问题的,大笔的培训经费白白浪费了。后来,我们又访问了HR部门的员工,HR工作者也是一肚子苦水。说自己为了作好培训的需求分析,也动了不少脑筋。但是苦于没有很好的工具与方法,只好发发问卷,根据大家的意见做培训规划。
青蛙无语!
启示:
青蛙与兔子的问题,在我们的企业管理中也经常遇到。我们在访谈的过程中,一个部门经理对HR工作不满,对我们说,我就是个病人,HR工作者是个医生,按说医生应该问我有什么反映,然后辅助以一些仪器检测,才给我开药方。现在这些医生省略了检测的步骤,只是询问我自己身体上的反映,就直接给我开药方,怎么能医治好我的病。
那么,到底如何进行培训的需求分析才能识别出员工真正的培训需求呢?培训的需求应该从几个方面入手:
公司战略重点的转移:公司都处在一个复杂多变的环境中,企业为了生存与发展,必须不断的适应这些变化,在适应变化的.过程中,会对员工有新的技能、新的知识的要求,这是培训需求的一个重点。
员工担任现在工作与工作要求之间的差距:经过了20多年的改革开放,大量的企业成长起来,但是,大多数企业中的员工与工作对员工的素质要求是有差距的,这又形成了一个培训的需求。
绩效改进目标:绩效管理作为一种类重要的管理手段,已经为越来越多的企业所使用。当绩效管理完成后,员工的绩效没有达到预期目标的时候,就要进行分析,是因为态度不够端正,还是因为外部原因,还是因为知识与技巧的问题,这就形成了培训的第三个需求。
这三个方面说起来简单,做起来却很复杂,所以,需要借助大量的工具才能将培训的需求分析好。总之,培训需求分析作为HR工作的一项重要职能,需要深层次的挖掘,才能实现公司的目标。
管理故事11
有个老木匠准备退休。他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。但是大家后来都看得出来,他的心已不在工作上——他用的是软料、出的是粗活。房子建好的时候,老板把大门的钥匙递给他。“这是你的房子”,老板说,“我送给你的礼物”。老木匠震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果早知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在他得住在一幢粗制滥造的房子里!
心在哪里,哪里就有宝藏
其实,与老木匠一样,我们每天干活不只是单纯的工作,而是在经营自己的.事业、打造自己的未来!
有两种常见的方式:一种是懵懵懂懂、得过且过、做一天和尚撞一天钟;另一种是既有切实可行的长远规划,又能够将该规划分成各种不同时间阶段的目标,并脚踏实地的去实施。
哪种方式更好,答案不言自明。
精致生活需要精雕细琢。
或许,就像杨澜说的,“辛辛苦苦,过舒服日子;舒舒服服,过辛苦日子”。
一损俱损、一荣俱荣
故事中的老板,其本意是给木匠一个惊喜,或者也顺带考验木匠的专业精神、看他能否站好最后一班岗。
不妨引申开来,有时候,员工态度积极、水平也够,老板比较信任员工、也愿意放权,这种心照不宣,倒是一种境界!
可是,有时候,员工的能力有限或是态度一般,老板却不闻不问,这就值得注意了。因为,在培育下属方面,老板负有部分责任——对各级“老板”考核时,常常包含其团队整体绩效、以及培育下属方面的因素。
只要组织的战略明确、分工有序,员工的成长会带来他自身绩效的提高。同时,其老板的绩效、所在团队的绩效、整个组织的绩效都会水涨船高。
组织、老板、员工其实是一个利益共同体,在很大程度上,他们是一损俱损、一荣俱荣的关系。
管理故事12
苏格拉底的妻子是十足的泼妇。她心胸狭窄,性格冥顽不化,喜欢唠叨不休,动辄破口大骂,常使苏格拉底困窘不堪。
有一次,苏格拉底正在和学生们讨论学术问题,互相争论的时候,他的妻子气冲冲地闯了进来,不由分说就大骂他一通,随后又出外提来一桶水,猛地泼到苏格拉底身上,把苏格拉底的全身都弄湿了。
在场的学生们都以为苏格拉底一定会勃然大怒,怒斥妻子一顿。哪知苏格拉底摸了浑身湿透的衣服,风趣地说:"我就知道,打雷以后,必定会下大雨的……"大家听了,都捧腹哈哈大笑起来。
学生们不解地问:"老师,您时常教导我们要慈悲、忍让,要懂得做人的道理,师母的凶悍是远近驰名的',您为什么不教化她呢?"苏格拉底说道:"擅长马术的人总要挑烈马骑,骑惯了烈马,驾驭其它的马就不在话下。我如果能忍受得了如此凶悍的女人的话,就能够容忍全世界的人了。"
管理故事哲理
常听到经理人抱怨自己的老板糊涂愚蠢,但我们是否想过:是老板更需要适应力,还是经理人更需要适应力?别忘了:老板的企业是他铁打的营盘,而经理人却是流水的兵。真正职业和成功的经理人,就在于他总是愿意并且能够适应所服务的企业。经理人的价值就在适应力。
管理故事13
工作和生活之中,面对枯燥的管理理论,有时候我们很难接受并加以应用。无论是管理者还是有晋升欲望的员工都应掌握一定的管理技巧来武装自己的头脑,这个道理是我们人所共知的。然而,有没有一种新的办法,让我们在轻松的阅读中掌握这些管理技巧呢?
将军与谋士——忠言逆耳利于行
有位将军,领兵作战二十余年从未有过败绩,他熟读《孙子兵法》和《六韬》,并且对历代阵法也颇有研究,打起仗来更是英勇无敌,的确是一个不可多得的勇将,他的赫赫战功令敌军一听到他的名字便被吓得闻风丧胆。所以,他很受皇帝的器重,掌握着全国的兵权,成为了“一人之下,万人之上”的重要人物。
这位将军手下有个谋士,此人足智多谋,从将军带兵打仗时,便跟随他左右,为他出谋划策。每当将军遇到难以解决的问题时,这位谋士总能想出相应的锦囊妙计来,为他分忧解难,渡过难关。所以,从某种意义上说,将军的不败记录在很大程度上是这位谋士为他保持的。
将军和这位谋士亲如兄弟,不分彼此,将军手下的士兵也深知这位谋士的本领,所以对他也是恭敬有加,不敢怠慢。
有一天,将军正和谋士饮酒畅谈,忽然接到圣旨,说邻国敌军带兵来犯边境,命令将军立刻带兵迎敌。
将军接旨后不敢怠慢,立即点齐兵马准备出发,他对谋士说:“依我看,这些乌合之众由我来对付他们就可以了,先生跟我征战多年,也该好好休息一下,这次就不要去了。”
谋士闻听此言,对将军说:“将军此言差矣,我的职责就是随军出征,为您出谋划策,怎能临阵畏缩呢?再说,将军您待我不薄,这是我报答您的好机会啊,我可并非是畏刀避剑之人,这次出征我一定要去。”没有办法,将军只好带着谋士一同出发。
两军对垒,将军连胜数阵,把来犯的敌军打得落花流水,抱头鼠窜。皇帝闻知这个消息后,特意派人送来千两黄金以示嘉奖。
将军高兴得嘴都合不拢了,挽着谋士的胳膊说:“贤弟,你看愚兄没有看错吧,这些人没有什么大能耐,过不了几天,咱们就可以得胜还朝。来,今晚我们所有的将士都一醉方休!”
但出乎将军意料的是,谋士并没有显现出高兴的神情,反而是一脸的愁容。
谋士沉思了片刻,对将军说:“你不觉得这场仗打得很蹊跷吗?原来我们和敌军交战时,有过这样轻松取胜的记录吗?从来没有过。敌军既然来犯,势必来势汹汹。可是,我感觉好像他们全都无心恋战似的,这很不正常。我认为,今夜他们一定会来偷营劫寨,我们还是小心些好呀。”
将军连忙点头称是,命令三军,今晚谁都不许合眼,眼睛死死地盯着敌军的动向,如果今夜他们敢来偷营劫寨,一定要让他们有去无回。
一个漫长的不眠之夜就这样在平安中度过了,什么事都没有发生,将军的脸色由红变白,又由白变灰,最后铁青着脸看着谋士,一句话都没有说。
第二天,将军领兵讨敌骂阵,敌军高悬免战牌,不敢出战。
当夜,将军又提议饮酒,谋士依然把他拦住,诚心诚意地对将军说:“古语云:”兵不厌诈‘,我们还是小心些好,不如我们轮班站岗,这样将士们可以保证充足的睡眠,还能防患于未然。“
这回将军没好气地说:“好,就依你,你向来是足智多谋嘛。”一夜无事,这夜又在平安中度过。
第三天,敌军仍旧拒不出兵,看到此等情形,将军便哈哈大笑起来,心想:敌人是被我吓破了胆,今夜可以放松一下了。
当晚,谋士又来劝阻,这次将军对他已经毫不客气地说:“你过于多虑,我说让你这次不要来,你偏来,来了还给我拖后腿,你还是休息休息吧,要不然你一个人守夜。哈哈哈……”
谋士当众被将军羞辱,感到无地自容,但他还是企图劝说将军能够回心转意,可是将军已经拂袖而去,与将士们饮酒去了。
谋士摇摇头,带着为数不多的几个士兵去看守营寨。
半夜时分,敌军果然来了,以迅雷不及掩耳之势夺取了将军的大营,大部分将士还在沉醉中便丧失了性命,谋士终因寡不敌众而战死。
将军看到自己的军队最后只剩下十几个人,他把曾经与自己生死与共的谋士的尸体紧紧地抱在怀中,放声痛哭,对天长叹:“我一生未有败绩,可是偏偏这次大意了,而且还不听忠告,落得如此地步,我还有什么脸面回去?!”
他用手轻轻地合上谋士未瞑之目,痛心地说:“贤弟,哥哥陪你去了,到了地府,你再责备我吧!”
说罢,将军拔出佩剑,横剑自刎了。
寓言点评:
可以说敌军是很狡猾的,他们很巧妙地战胜了将军。
但不可否认,他们胜得也很侥幸,原因有二:一是将军在巨大的功勋面前,他的骄傲感日益膨胀,轻敌成了失败的根源;二是将军和谋士之间的沟通出现了严重的问题。
将军一生未有败绩,然而这次的确是输得那样惨,输得那样彻底。
管理启示:
在企业领导身边不乏有一些反对自己的.人,有的领导面对反对者的态度是把他们视为自己的“眼中钉”、“肉中刺”,不失时机地给他们穿穿“小鞋”;有的领导则显得束手无策,表现得对他们无可奈何;有的领导则能轻松地管理这些人,每次都能正确地对待他们的反对意见。
如果企业领导每天听到的全都是赞美自己的话,听到的都是一致的声音,这反而不是一件好事。
每个人都不能保证自己做的事全都是无可挑剔的,所以要想进步,必须要能接受反对自己的意见。其中,关键在于领导如何与自己的反对者去沟通,这一点非常重要。
1.领导要做到让反对者把话说出来。
反对领导的人,想把反对意见传达到领导那里,是需要很大的勇气的。
作为领导者,应该鼓励下属来反对自己,给他们这个空间,不管反对的意见正确与否,让其把话先说出
来,总憋在心里会造成员工的消极心理,对企业的发展极为不利。
2.领导得到反对意见后,一定要冷静地分析,不要一看到这样的意见便盲目地进行反驳,其中势必会带有主观性,造成对事情判断的失误。
领导者与反对自己的下属进行谈话是必不可少的,在交谈中可以获得反对者反对自己的真正原因,找到了问题的根源,才能更好地去解决问题。
3.要多从自身找原因。
反对者反对自己的领导,一定会有一个反对的理由,谁都不会平白无故地去反对一个人。
所以说,领导者不断地自省,有利于与反对者之间的沟通,这是毋庸置疑的。这是一个领导具有良好的领导素质的一个重要表现。这就是人们常说的“要想管好别人,一定要先管好自己”的道理。这样做可以使反对者产生“对事不对人”的思想,从而做出善意的反对。
4.领导应做到“有则改之,无则加勉”。
古人云:“有过能改,善莫大焉。”
反对者如果提出的意见是正确的,作为领导绝不能马虎对待,从自身开始纠正错误,这是最让反对者信服的行为。
企业领导与反对自己的下属之间的沟通是很重要的,这也是提升自己领导力的一个重要途径。冷静下来多听听不同的声音,无论是对个人还是对于整个企业,都可谓是一件好事。
管理故事14
一天,毛驴和白马结伴到山区去。
在平川大道上,白马奋起四蹄,扬起尾巴,不一会儿就把毛驴甩到了后边。白马转过头来看了看毛驴,见它摇着两只大耳朵,不紧不慢地走着,非常着急,便朝毛驴大叫起来:"喂,怎么不把脚步迈得紧一点儿?看你那慢吞吞的样子,我们什么时候才能到达目的地呢?你这黑驴子,真是个庸才!"
毛驴听了白马的训斥,一不生气,二不泄气,仍然一步紧一步地向前走着。
毛驴和白马进入山区后,那山路变得又陡又窄,崎岖不平,白马的速度不知不觉地慢了下来,身上的汗水像刚洗过澡似的。毛驴却加快了步伐,噔噔噔地赶到了前面。
白马看毛驴走起羊肠小路来是这样的轻松,不解地问:"黑毛驴,你为什么走起山路来比我快呢?"
毛驴回答说:"因为术有专攻,各有所用。在一定条件下落后的,并不都是庸才啊!"
白马听了毛驴的话,再看看毛驴那坦然的样子,对自己刚才的失言感到十分羞愧。
寓言点评:
"尺有所短,寸有所长",人无完人,但也无废人。白马在平川大道上速度比驴快的多,但在羊肠小道上却不如驴子跑的快,是由于环境的变化,个体技能的发挥也随之变化。
管理启示:
管理者必备的技能之一就是对下属要知人善任。有的领导看到一个员工把一件事办砸了,便认为这个人毫无能力,完全否定了这个员工,这样做太过片面。考察一个员工的能力,要从多方面,全方位的测评,不能戴"有色眼镜",否则,就会限制了自己的思维,失去了对问题分析的客观性。一位合格的现代企业领导必须懂得取长补短,以长制短的用人原则。
人,是非常难以捉摸的,有可能在同一天里就会有截然不同的两种情绪变化,那么,如何才能做到识人?作为领导,首先要摒弃个人主观性,不要过早给自己的下属下定义。其次,善于观察你的下属,通过工作,为人,生活,交往,言谈,性格等多方面入手,才能真正的了解这个人的优势与劣势。第三要掌握每个员工的'欲求,也就是员工为自己定的发展目标。最后,不受下属的花言巧语蒙蔽,善于透过现象看本质,成绩是衡量员工的一个重要标准。企业的领导,一定要切实地掌握识人的技能,这样才能做到善用。
我们知道,人类有自己的思维,领导如何能用好一个员工,也就是如何去影响他的思维,如何去引导他。首先要正确给员工定位,不能张冠李戴,比如,做研究工作的员工就不适合去做商业谈判。这是很浅显的道理,但是有些领导在运作时却总会陷入这个困境。其次要善于与员工沟通,没有沟通的管理是无效管理,只有与员工心与心的交流,员工才能把你当朋友,对你下达的任务才能有足够的重视。最后注重学会激励员工,先树立一个榜样式员工,其他员工就会向他看齐,自发地完成工作任务。
知人善任,说来简单,做起来并不十分容易,因为人是具有情绪化的,总会因外界各种原因而左右了自己正常的思维。所以在识人用人上,作为领导,一定要能控制住自己的情绪,让客观事实说话,理性的指导自己的行为,这样才能真正的做到识人,从而才有了正确用人的前提条件。只有做到了知人善任,才能使手下的工作效率达到最高,你的企业才能蒸蒸日上。
管理故事15
管理故事
20世纪50年代,在欧美各国,活动百货公司十分普遍。这种百货公司的销售方法类似于邮购,其目的是让消费者在家里购物,也就是顾客不必去摩肩接踵的百货公司,可以凭一份商品目录,订购他们想购买的东西,然后由活动百货公司的员工送货上门。
当时,有个名叫片山丰的日本青年,认为这种销售方法不仅富有创造性,而且充满了人情味,一旦将它引进日本,肯定会大受欢迎。因此,他通过各种途径筹集大量资金开办了片山活动百货公司。
但是,因为两个原因使他几乎全军覆没:首先,市场扩大得太迅速,资金的需求量激增;此外,不少员工对这项新事业根本不入门,如同是让只懂赶车的马车夫去驾驶从未见过的崭新轿车。
1961年秋,公司的经营状况日趋恶化,不得不向银行贷款70亿日元,到年底又再度贷了7亿日元,债台高筑。银行在提供贷款的同时派来了一位老资格的会计师,深入调查片山的'财务状况。会计师临走进对片山丰说:"依照我的经验来判断,贵公司想东山再起已经没有希望。"面对致命打击,片山仍然保持平时的作风,泰然自若,信心百倍,毫不慌张。他星期天依旧精神抖擞地去打高尔夫球;每天早晚的上下班时间,也一如往昔;举止、神色毫无变化。
他说:"我知道,在这种非常时期,一个经营者一旦率先慌张失措,或是操心操得瘦了一圈,或是动辄发怒、发脾气,必将影响到员工的士气。我不能把痛苦形之于外,否则,员工一定会受到我感染而人心惶惶。只要我自己保持毅然无畏的态度,公司就会有生机……"片山丰这种胸有成竹、胆识无敌的作风,不久就产生了奇迹,不仅稳定了人心,而且感染并激励全体员工咬紧牙关、发奋发图强,为公司的复兴全力以赴。在最艰苦的日子,虽然片山迟发薪水,甚至不发薪水,但是绝大多数员工都毫无怨言地跟着他。
后来,在走出绝镜以后,很多员工都说:"当时,我们看到社长一副从容不迫的样子,不禁精神百倍,从来不认为有什么危机会打垮我们的公司。"8个月以后,被银行财务专家、老练的会计师断定"必定倒闭"的片山公司屹立未倒。这个结果更给公司上下注入难以形容的信心与勇气。正是这种信心与勇气使得老板与员工、员工与员工之间互勉互助,同心协力,克服了公司的危机,并神奇地重现生机。
管理故事哲理
即使在事业濒临绝境时,只要有临危不乱、力挽狂澜的信心,只有意志坚定,抱着必胜必成的信念,才能激发出潜力来攻克难关,进而才有可能挽回劣势,转危为安。相反,如果失去了必胜的信念,必定会因为失去斗志,而失去转危为安的可能。主帅的态度决定企业的士气。
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