管理故事（通用15篇）
管理故事1
管理寓言：有一天，狂风刮断了大树。大树看见弱小的芦苇没受一点损伤，便问芦苇，为什么我这么粗壮都被风刮断了，而纤细、软弱的你什么事也什么事也没有呢？
芦苇回答说：“我们感觉到自己的软弱无力，便低下头给风让路，避免了狂风的冲击；你们却仗着自己的粗壮有力，拼命抵抗，结果被狂风刮断了。”
寓意：这故事是说，遇到风险时，退让也许比硬顶更安全。
管理点评：按风险大小与投资大小两个维度分为四种投资类型。高风险与低投资，属于观望型投资。高风险与高投资，属于冒险型投资。低风险与低投资，属于试探型投资。低风险与高投资属于稳健型投资。我总认为，办企业，做项目与投资活动，目的只有一个，就是追求利润最大化。如果硬要给予企业一个高尚的动机与理由，或者脱离资本剥削的实质，那就是企业在追求利润最大化的'同时，还促进了社会福利。一因为，人们需要工作来养家糊口，企业给人们提供了就业岗位，通过发工资，解决了人们的就业问题与吃饭问题。二因为，企业向政府缴纳了各种税收，政府可以用这些税收完善社会保障体系与向公众提供公共管理与公共服务。治安、公共交通、水电设施、教育、社会救助、救灾抢险、医疗卫生、绿化、公园设施等等都是政府用税收进行的公共管理与提供的公共服务。当然，这些政府公共管理活动与服务有些是免费的，有些是少量收费并且由财政补贴的，还有些是全收费的。三因为，企业为社会提供安全的与消费者需要的产品，或者出资做慈善事业，或者捐款帮助社会需要救助的人。所以说，企业在追求利润最大化的同时，还促进了社会福利。企业需要赚取更多的利润，于是就会有投资活动。哪儿赚钱，企业就会对哪儿感兴趣。但是现在的市场，是全球化的市场。企业面对的是全球企业之间的竞争。市场往往表现为供大于求，而非求大于供。当供大于求时，就出现了产能过剩。供大于求的市场，往往是高风险的，因为“蛋糕”最好最大部分已经被抢先进入市场的企业吃掉与瓜分掉了，只剩下些残羹剩饭给后来加进来的企业。投资高风险市场的企业，往往会让企业陷入“泥沼”，动弹不得，最后还会被“泥沼”吞灭。做企业不是搞。以“赌徒心理”去经营企业，十有八九是会亏损的。企业在什么情况下可以冒风险呢？有三种情况可以冒风险：在新产品可以创造新的市场，并且没有替代品的时候；或者是市场处于求大于供的状态时；或者是被其他企业忽视的市场。其它情况都不要冒风险。什么高风险高收益，都是一些蛊惑人心的话。高风险高收益，成功率极低，也许这一次冒然投资，那么很有可能输得一败涂地。大家没有见到有些企业家败得跳楼自杀的吗？现实的做法，就是在低风险的环境，获得最大的收益。企业最重要的保存实力，留着青山在，不怕没柴烧。什么都投进出去了，幸运之神会绕开你走。管理者在做投资时，要理性地评估风险，规避风险的企业，才能生存得更好。企业最重要的是先求生存，后求发展。刚学会走路，就想飞起来，这样做就会离现实很远，而且会摔得鼻青脸肿，甚至于摔得粉身碎骨。稳健地，稳妥地投资做企业，才是经营之大道。
管理故事2
公司在某机械城设置一个终端销售点，租赁了几间展厅，需要安装中央空调。因为一些特殊原因，决定放弃和我们合作多年的供应商，重新选用一个品牌的供应商。因为此次装修时间比较紧张，而且此次采购数量相对较少，所以没有进行招标。同事经过调查，初选了三家一线品牌的供应商，并分别打电话通知对方到我公司进行面谈。两家在电话里的态度积极主动，表示一定很重视这笔单子，与第三家通话时，当得知要求到我公司面谈时，对方问“你们要几台？”，我的同事回答道：“因为我们的展厅朝向、墙壁、内部结构都比较特殊，所以希望贵公司到我公司，按照施工设计图纸计算制冷量，制定出合理的采购方案，”，对方答应了。
次日上午，为了确认时间，同事再次和各家公司业务经理进行了电话沟通，当拨通这个公司业务经理电话的时候，对方第一句话是：“你们到底要几台”，此时我正好在旁边，电话的内容听的很清楚，便示意同事，告诉他不用来了。
最终我们选择了某一家公司的产品，对方专业性很强，合作意愿强烈，态度积极热情。我们觉得如果产品使用效果良好，服务可以保障，这家公司可能会是我们公司未来几年主要的空调供应商，会为我几十个销售终端提供服务。
冯光春论道：“你们到底要几台？”这句话不仅仅是态度问题，业务经理说出这样的话直接体现了这家公司综合能力和员工素养较差。
第一，客户信息的搜集与处理能力很差。
1、如果需要对我公司的购买能力作出判断，可以在电话里对我公司的基本情况进行必要的了解，如果换个方式发问，结果可能就完全不一样，比如可以问“贵公司打算给多大面积的房间安装空调，我们好进行初步准备”，这样不但可以判断出“你们到底要几台”，而且从营销礼仪上来讲也更加得体。
2、如果第一次打电话无法确定我们的'购买力，在明确告知我公司名称、地址的情况下，可以通过网络查询我公司的基本情况，如果有这样一个简单的行为，我相信他们一定不会放弃我们这样一个在行业内的龙头企业客户。
第二，基本的商务礼仪缺乏，沟通技巧不足，反映该公司管理水平低下，客情关系处理一般，后期服务必定难以保证。业务经理的商务沟通能力如此有限，很难让人相信这个公司其他岗位的员工会具有很高的素养，很难让人相信这样一家公司在供货、安装、服务等各方面会做的很出色。
第三，服务意识淡薄，综合能力有限。客户具有购买需求，但难以准确表达需求内容，说明客户对供应方提供系统解决方案有较强的需求。稍具服务意识的营销人员便能把握这个信号，只要将资料准备充分，全面解答客户疑虑，设计出合理的供应方案，说服这类客户产生购买是相对容易的。
“你们到底要几台”？一台也不要了！
管理故事3
吴为的时间秒表，启用于20xx年5月29日11时40分。
那一刻，吴为和车上的乘客正在遭遇一场真正的飞来横祸：当吴为驾驶的大型客车行驶到沪宜高速阳山路段时，对面一辆大卡车的刹车毂在疾驰中飞迸出去，飞向吴为面前的挡风玻璃，直砸向他的身体。每小时100多公里的'车速，吴为当然无法躲避，他甚至来不及看清飞行物是什么。在被飞来异物击中的一瞬间，吴为的表情看上去很痛苦，他本能地用右手捂了一下腹部。但是，吴为的左手始终没有离开方向盘，即使是右手，在短暂地捂了下腹部后，迅即又紧握住方向盘。然后，他咬紧牙关，挂挡减速，待客车平稳停下后，他打开双闪灯，拉好手刹，再解下安全带，无比痛苦地站起来，转身面向乘客说：“帮我打110、120，你们不要乱走。”
11时42分，吴为妥当地处理了一切。终于，在他强忍疼痛76秒之后，倒在了车上。车上的乘客齐声喊着：“你要挺住！”他点着头，却不能再说一句话。吴为被送到医院，医生告诉大家：他的肝脏被全部击碎，肋骨多处骨折，肺和肠子严重挫伤。6月1日下午，他离开了24位毫发无损的乘客，离开了他的亲人，一个人去了天堂。
一段只有76秒的车载视频，放了又放，数亿双感动的泪眼，湿了又湿。
在76秒钟前，48岁的吴为已经驾驶客车安全行驶100多万公里，相当于绕地球近30圈；在76秒钟前，吴为曾跟妻子说，他很想去西湖走一走；在76秒钟前，吴为曾跟女儿说，休假的时候，带她去云南游玩……如果没有这76秒，这个普通司机的普通或者不普通，都没有几个人知道。但短短的76秒之后，吴为成了“最美的司机”。
被感动的人们知道吴为家经济状况不甚宽裕后，纷纷表达要向英雄家属捐钱、捐物的意愿，但很快，人们便在媒体上看到了英雄家属婉拒捐赠的公开信。吴为的姐姐事后说：“我爸爸退休前是军人，他对我们从小要求就很严格，昨天他拉着我说，千万不要收别人的礼物，一定不能收，什么都不能收。”
面对突如其来的袭击，吴为为什么能做到临危不乱、有条不紊？吴为姐姐的一番话，似乎无意中给了人们答案。
在这76秒钟的时间里，人们看见了吴为的一生，瞬间明白：时间是默不作声的摄像师，美丽的心灵就在于，无论什么时候截取他生命中小小的一段大白于天下，他都能担当起自己的责任，都能让自己生而无憾、死而无悔，都能挺立于天地之间。
管理故事4
《左传》记载：孙武去见吴王阖闾，与他谈论带兵打仗之事，说得头头是道。吴王心想，“纸上谈兵管什么用，让我来考考他。”便出了个难题，让孙武替他操练姬妃宫女。孙武挑选了一百个宫女，让吴王的两个宠姬担任队长。
孙武将列队操练的要领讲得清清楚楚，但正式喊口令时，这些女人笑作一堆，乱作一团，谁也不听他的。孙武再次讲解了要领，并要两个队长以身作则。但他一喊口令，宫女们还是满不在乎，两个当队长的宠姬更是笑弯了腰。孙武严厉地说道：“这里是演武场，不是王宫；你们现在是军人，不是宫女；我的口令就是军令，不是玩笑。你们不按口令操练，两个队长带头不听指挥，这就是公然违反军法，理当斩首！"说完，便叫武士将两个宠姬杀了。
场上顿时肃静，宫女们吓得谁也不敢出声，当孙武再喊口令时，她们步调整齐，动作划一，真正成了训练有素的军人。孙武派人请吴王来检阅，吴王正为失去两个宠姬而宛惜，没有心思来看宫女操练，只是派人告诉孙武：“先生的带兵之道我已领教，由你指挥的军队一定纪律严明，能打胜仗。”孙武没有说什么废话，而是从立信出发，换得了军纪森严、令出必行的效果。
感悟：
做人难，做个优秀的'管理人才更难。特别是担任管理职务的中层干部，往往会遇到孙武这样的问题，制定一些政策出来在推行的时候却因为触及了一些人的旧有利益而无法施展。这些人或者是比自己职位更高，或者有很多自己开罪不起的背景，他们形成的阻碍会让你进退两难。
正所谓“慈不掌兵”，管理者就应该坚持正确的原则，虽然推行的结果可能是得罪一些高层人士导致自己的职位不保，但如果你的政策推行不下去那你的前途同样玩完。这就是我们通常所说的机会成本，它所运用的就是经济学最常用的一种理论：博弈论。其实只要你真正是客观公正地执行政策，而不是过多纠缠于自己的私利，你成功的机会还是很大的。
作战之计已定便执行，决定发兵便马上行动；将帅不需怀疑计划，士兵也不需乱想心疑。
管理故事5
老板出差到美国，一去就得半个月。于是，办公室里发生了细微变化。
上司走后，所有的人似乎都松了一口气。第一天有人开始到处走动，有人开始不时地聊天。过了几天，大家的话题越来越丰富了，休息室里有人把喝茶喝咖啡的时间从以前端一杯就走，变成了坐着慢慢品尝。似乎大多数人都为自己找到了"不用着急"的理由。又过了几天，办公室里开始出现一些混乱，因为工作毕竟需要集体的合作，没有了上司的督促，没有了达成统一的进度，工作进展就变得十分地缓慢。渐渐地，有人叹息：要是上司在就好了……
唯有小K在认真地做着厚厚一摞资料的翻译工作，其实上司也没有给他必须完成翻译的绝对期限。但是上司走之前与他的一场对话让他记住了。
小K问上司："从美国引进的这么重要的一套资料，您认为我一定能把它翻译好吗？您怎么对我这么信任呢？"上司说："你是一个很优秀的毕业生，我认为你的`水平肯定是有的。至于责任心和敬业精神嘛，我想你肯定也会有的，因为你是一个聪明人。"小K："为什么聪明人就会有责任心呢？"上司说："你可能想过，自己会有很好的前程和未来。但要实现这种预期的目标，你想过该怎么做吗？你必须负责任地做今天的每一件事。如果你粗制滥造糊弄我，也许我这个外行看不出来，但它是你的作品啊，将来你以什么样的心态面对它呢？同行看到了又会怎样评价你呢？"小K会意地笑了，笑容中充满信心。
管理故事哲理
领导者一定要做到让员工明白：做好工作不只是在打工交差，而是在提升自己、证明自己。
管理故事6
管理故事：有一个国王生性爱挥霍，生活中充满着奢华的宴会、漂亮的女人及竹歌宴舞等奢靡情事。一天，他的财政大臣决定策划一场前所未有、最壮观的宴会来讨国王的欢心。宴会一直延续到深夜，宾主尽欢，人人都认为这是他们参与过的最令人赞叹的`盛事。
然而出人意料的是，第二天一早国王便下令逮捕了财政大臣，这名大臣被控窃占国家财富。并且，他被指控的罪行全部得到了国王的许可。最后财政大臣被送上了断头台。
为什么会有这样的结局？很简单，因为国王傲慢自负，他希望自己永远是众人注目的焦点，无法容许任何人在豪奢挥霍方面凌驾其上，财政大臣当然更万万不可。
管理感悟：永远让你的上司感觉到他比你优越。在你渴望取悦他们、令他们印象深刻的同时，可不要太过火地展现你的才华，否则你可能达到相反的效果——激起他的畏惧和不安。如果你能让你的上司看起来比实质上聪慧，你就可以达到绝佳境界。
古代如此，现今社会依然如此，上司掌握着你的经济来源，所以你不能让上司感到不安，你必须给予他荣耀。
千万不要以为自己的地位是理所当然的，也千万不要让任何荣宠冲昏了头。了解到抢过上司风头的危险后，你可以利用智慧转化这条法则，让它对你更适用。
管理故事7
某公司公开宣称求购一批布料，供作汽车内部装潢用，并指定参与竞标的布商，务必派人员亲赴该公司就其产品提供说明。当时参与竞标的布商共有三家，鲁先生即是其中一家的业务代表，然而就在出席介绍产品的当天，他却患了严重的喉炎，嗓音嘶哑，根本无法发声。
在面对着该公司董事长、董事以及手下许多高级干部进行产品说明时，鲁先生发现自己的嗓音嘶哑难听，再说下去，徒然白费力气而已。最后实在无计可施，只好宣布放弃，并在黑板上写着：喉痛声哑，语不成声，未能说明，敬请见谅。
出乎意料之外的是，该公司的董事长却突然起身说道：“好!那就由我来替你说吧!"说罢，他就真的.把公司的样品按序排好，开始如数家珍地一一说明各类布匹的优缺点，并和与会的干部就该公司所需布料质地展开了热烈的讨论。鲁先生陪坐一旁，只能不时地点头微笑，以表示自己的感激之情。
一笔价值160万的生意，竟然就这么做成了，鲁先生简直不敢相信天下会有这等的事。但是如果当时鲁先生没患喉炎，说不定这笔生意很可能无法达成。
管理故事8
工作和生活之中，面对枯燥的管理理论，有时候我们很难接受并加以应用。无论是管理者还是有晋升欲望的员工都应掌握一定的管理技巧来武装自己的头脑，这个道理是我们人所共知的。然而，有没有一种新的办法，让我们在轻松的阅读中掌握这些管理技巧呢？
将军与谋士——忠言逆耳利于行
有位将军，领兵作战二十余年从未有过败绩，他熟读《孙子兵法》和《六韬》，并且对历代阵法也颇有研究，打起仗来更是英勇无敌，的确是一个不可多得的勇将，他的赫赫战功令敌军一听到他的名字便被吓得闻风丧胆。所以，他很受皇帝的器重，掌握着全国的兵权，成为了“一人之下，万人之上”的重要人物。
这位将军手下有个谋士，此人足智多谋，从将军带兵打仗时，便跟随他左右，为他出谋划策。每当将军遇到难以解决的问题时，这位谋士总能想出相应的锦囊妙计来，为他分忧解难，渡过难关。所以，从某种意义上说，将军的不败记录在很大程度上是这位谋士为他保持的。
将军和这位谋士亲如兄弟，不分彼此，将军手下的士兵也深知这位谋士的本领，所以对他也是恭敬有加，不敢怠慢。
有一天，将军正和谋士饮酒畅谈，忽然接到圣旨，说邻国敌军带兵来犯边境，命令将军立刻带兵迎敌。
将军接旨后不敢怠慢，立即点齐兵马准备出发，他对谋士说：“依我看，这些乌合之众由我来对付他们就可以了，先生跟我征战多年，也该好好休息一下，这次就不要去了。”
谋士闻听此言，对将军说：“将军此言差矣，我的职责就是随军出征，为您出谋划策，怎能临阵畏缩呢？再说，将军您待我不薄，这是我报答您的好机会啊，我可并非是畏刀避剑之人，这次出征我一定要去。”没有办法，将军只好带着谋士一同出发。
两军对垒，将军连胜数阵，把来犯的敌军打得落花流水，抱头鼠窜。皇帝闻知这个消息后，特意派人送来千两黄金以示嘉奖。
将军高兴得嘴都合不拢了，挽着谋士的胳膊说：“贤弟，你看愚兄没有看错吧，这些人没有什么大能耐，过不了几天，咱们就可以得胜还朝。来，今晚我们所有的将士都一醉方休！”
但出乎将军意料的是，谋士并没有显现出高兴的神情，反而是一脸的愁容。
谋士沉思了片刻，对将军说：“你不觉得这场仗打得很蹊跷吗？原来我们和敌军交战时，有过这样轻松取胜的记录吗？从来没有过。敌军既然来犯，势必来势汹汹。可是，我感觉好像他们全都无心恋战似的，这很不正常。我认为，今夜他们一定会来偷营劫寨，我们还是小心些好呀。”
将军连忙点头称是，命令三军，今晚谁都不许合眼，眼睛死死地盯着敌军的动向，如果今夜他们敢来偷营劫寨，一定要让他们有去无回。
一个漫长的不眠之夜就这样在平安中度过了，什么事都没有发生，将军的脸色由红变白，又由白变灰，最后铁青着脸看着谋士，一句话都没有说。
第二天，将军领兵讨敌骂阵，敌军高悬免战牌，不敢出战。
当夜，将军又提议饮酒，谋士依然把他拦住，诚心诚意地对将军说：“古语云：”兵不厌诈‘，我们还是小心些好，不如我们轮班站岗，这样将士们可以保证充足的睡眠，还能防患于未然。“
这回将军没好气地说：“好，就依你，你向来是足智多谋嘛。”一夜无事，这夜又在平安中度过。
第三天，敌军仍旧拒不出兵，看到此等情形，将军便哈哈大笑起来，心想：敌人是被我吓破了胆，今夜可以放松一下了。
当晚，谋士又来劝阻，这次将军对他已经毫不客气地说：“你过于多虑，我说让你这次不要来，你偏来，来了还给我拖后腿，你还是休息休息吧，要不然你一个人守夜。哈哈哈……”
谋士当众被将军羞辱，感到无地自容，但他还是企图劝说将军能够回心转意，可是将军已经拂袖而去，与将士们饮酒去了。
谋士摇摇头，带着为数不多的几个士兵去看守营寨。
半夜时分，敌军果然来了，以迅雷不及掩耳之势夺取了将军的大营，大部分将士还在沉醉中便丧失了性命，谋士终因寡不敌众而战死。
将军看到自己的军队最后只剩下十几个人，他把曾经与自己生死与共的谋士的尸体紧紧地抱在怀中，放声痛哭，对天长叹：“我一生未有败绩，可是偏偏这次大意了，而且还不听忠告，落得如此地步，我还有什么脸面回去？！”
他用手轻轻地合上谋士未瞑之目，痛心地说：“贤弟，哥哥陪你去了，到了地府，你再责备我吧！”
说罢，将军拔出佩剑，横剑自刎了。
寓言点评：
可以说敌军是很狡猾的，他们很巧妙地战胜了将军。
但不可否认，他们胜得也很侥幸，原因有二：一是将军在巨大的功勋面前，他的骄傲感日益膨胀，轻敌成了失败的根源；二是将军和谋士之间的沟通出现了严重的问题。
将军一生未有败绩，然而这次的确是输得那样惨，输得那样彻底。
管理启示：
在企业领导身边不乏有一些反对自己的人，有的领导面对反对者的态度是把他们视为自己的“眼中钉”、“肉中刺”，不失时机地给他们穿穿“小鞋”；有的领导则显得束手无策，表现得对他们无可奈何；有的领导则能轻松地管理这些人，每次都能正确地对待他们的反对意见。
如果企业领导每天听到的全都是赞美自己的话，听到的都是一致的声音，这反而不是一件好事。
每个人都不能保证自己做的事全都是无可挑剔的，所以要想进步，必须要能接受反对自己的意见。其中，关键在于领导如何与自己的反对者去沟通，这一点非常重要。
1.领导要做到让反对者把话说出来。
反对领导的人，想把反对意见传达到领导那里，是需要很大的勇气的。
作为领导者，应该鼓励下属来反对自己，给他们这个空间，不管反对的意见正确与否，让其把话先说出
来，总憋在心里会造成员工的消极心理，对企业的发展极为不利。
2.领导得到反对意见后，一定要冷静地分析，不要一看到这样的意见便盲目地进行反驳，其中势必会带有主观性，造成对事情判断的失误。
领导者与反对自己的下属进行谈话是必不可少的，在交谈中可以获得反对者反对自己的真正原因，找到了问题的`根源，才能更好地去解决问题。
3.要多从自身找原因。
反对者反对自己的领导，一定会有一个反对的理由，谁都不会平白无故地去反对一个人。
所以说，领导者不断地自省，有利于与反对者之间的沟通，这是毋庸置疑的。这是一个领导具有良好的领导素质的一个重要表现。这就是人们常说的“要想管好别人，一定要先管好自己”的道理。这样做可以使反对者产生“对事不对人”的思想，从而做出善意的反对。
4.领导应做到“有则改之，无则加勉”。
古人云：“有过能改，善莫大焉。”
反对者如果提出的意见是正确的，作为领导绝不能马虎对待，从自身开始纠正错误，这是最让反对者信服的行为。
企业领导与反对自己的下属之间的沟通是很重要的，这也是提升自己领导力的一个重要途径。冷静下来多听听不同的声音，无论是对个人还是对于整个企业，都可谓是一件好事。
管理故事9
狐狸整日在窥控着佃农的鸡群，但因为佃农的严密防护，它虽然狡猾却还无法伤害到那些家禽。“唉！怎么搞的，”它说道，“人和这些家禽竟然公开嘲弄我，也没有谁来管管！我绞尽脑汁也想不出办法对付他。而这乡巴佬却悠闲地在家里呆着，把一切都卖了，什么阉鸡、母鸡都变成了钱，还给自己留了些
吃。我这行家手里，却连一根鸡毛也没有碰到！总有一天我要让他们知道我的厉害！”
在一个皓月当空的夜晚，趁佃农一家包括鸡狗在内都昏昏大睡之机，恰巧佃农忘记关鸡窝，狐狸在外徘徊观望许久之后，终于潜入了这窥伺多时的地方。天亮了，暴行呈现在人们眼前，死禽遍地，鲜血淋淋，而这仅仅是在一夜之间发生的事。狐狸把受了致命伤害的家禽能带走的都带走了，剩下来的尸体遍地横陈。
佃农懊丧而又无可奈何，只是一个劲地冲着仆人和狗嚷嚷，这也只能发泄他心中的愤怒。“啊，该死的，你为什么不咬死它？狐狸进宅时你怎么不报警？你应该设法阻止这场血淋淋的大屠杀，你应该早有准备的。”
“你是一家之主，这事与你密切相关，连你都不留心照看鸡窝是否关好，只顾自己睡觉，你又怎么能要求我这条与这事不相干、根本谈不上利害关系的狗来耽误睡眠时间呢？”
这条狗讲的真是一针见血，这样的.道理要是出自佃农之口那可就是高论了。可它只是一条普普通通的狗，所以谁也没有把这话当真，这倒霉蛋反倒挨了一顿鞭子。
其实什么都不必多说，不论你是谁，作为一家之长，当你睡觉时，可别过于相信别人所做的工作，你要亲手把门关好，然后最后一个上床。只要这事情与你有关，那就千万别委托他人。
成功的管理者只是做他应该做的事。企业中，关键的问题一定要自己亲手解决或者亲自过问。将这些关键事情的完成寄希望于别人的认真往往会导致彻底的失败。当然这个故事的目的不是怀疑别人，而是要做到万无一失。
管理故事10
管理故事
印第安人来问他们的酋长"今年冬天冷不冷？"酋长也吃不准，但也不好直说不知道，就说："肯定很冷，大家要多准备过冬用的劈柴。"于是大家就都去准备劈柴。
酋长是个认真负责的人。一个星期之后，他跑到电话亭里打电话给国家气象服务中心，问："今年冬天冷不冷？"气象中心的人说："冷得很。"酋长这才放心，回来后又通知了他的子民一遍："要多准备柴火过冬。"又过了一星期，酋长有点不放心，又给气象中心打电话，被告知："非常非常冷"，酋长再次通知子民加大准备柴火的力度。两个星期后，酋长又打电话，被告知："非常非常非常冷"，酋长急忙通知子民要把收集柴火当头等大事来抓，尽一切努力收集柴火。三个星期以后，酋长再次打电话，气象中心的人用极其肯定的语气说："可以肯定地说，今年的.冬天将是有史以来最冷的冬天，因为我们看见印第安人正疯狂地收集柴火。"
管理故事哲理
这虽是一则笑话，但在生活当中，有多少结论是你认为可靠的别人得出的，又有多少结论是你经过理性分析得出的？比如说评价上司和下属，道听途说是否就可信？我们常常相信市场反应的客观，却不知市场信息更多的只是反映大众的主观期待。
管理亦如此。管理者与下属，正如酋长与气象局。管理者在征求下属建议或意见过程中，经常会出现类似问题。下属揣摩上司心意并做出回应，管理者以下属反馈做出判断并指导下属，于是上述这类可笑的一幕也就出现了。
由此可见，在管理过程中，信息收集，管理者的理性分析不可缺。
管理故事11
一个企业的老板经历了艰难的创业期后，必然要迈入成长期，否则永远不会长大。但是往往很多人就是败在这个坎上，突破不了自己，致使自己的企业永远原地踏步走，象个长不大的“侏儒”。那么，企业家如何长大？
这里联想到一个动物的故事。
老鹰是世界上寿命最长的鸟类，它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当老鹰活到40时，它的爪子开始老化，无法有效地抓住猎物。它的啄变的又长又弯，几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重，因为它的羽毛长得又浓又厚，使得飞翔十分吃力。
它只有两种选择：等死，或经过一个痛苦的更新过程。它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，停留在那里，不得飞翔。老鹰首先用它的啄击打岩石，直到完全脱落，然后静静地等候新的啄长出来。它会用新长出的啄把指甲一根一根的'拔出来。当新的指甲长出来以后，它以便把羽毛一根一根的拔掉。5个月后，新的羽毛长出来了。老鹰开始飞翔，生命又得以延续另外一个精彩的30多年。
一个人、一个企业的成长过程也一样，必须经过蜕变期，才能持续发展。栽个跟头、吃点苦，没事。从来没有顺顺利利成长大的企业，好像一个小孩从小要磕磕碰碰，有点小病小灾一样，经历点磨难，从中吸取教训，抛弃旧的东西，痛定思痛你就会成长，否则，永远做不大。
磨难、历练是一个人、一个企业必须经过的事，是笔财富。正是如此，才得以成熟，意志得以磨炼，性情得以锻造，所有的东西得以升华。有道是“不经历风雨，怎么见彩虹”？
成长，意味着脱离幼稚期，走向成熟、理性。遇到问题冷静、客观地进行思考、判断，做出正确的抉择。不再浮躁，不再盲从，不再慌张，临危不惧，快速做出反应，使自己走出困境，转危为安，柳暗花明又一村。
每个人，每个企业都有低谷、困境的时候，也都有高峰、得意之时。低谷时坚持，挺住就会走出谷底；高峰时谦恭，得意而不忘形，潜心修炼，方能取得最后的胜利。我们需要自我改革的勇气与再生的决心。只要我们愿意放下旧的包袱，抱着一个谦恭的心，愿意不断学习新的技能，改变自己，我们就能发挥我们的潜能，创造新的未来。
管理故事12
有选择好，选择愈多愈好，这几乎成了人们生活中的常识。但是由美国哥伦比亚大学、斯坦福大学共同进行的研究表明：选项愈多反而可能造成负面结果。
其中一个实验是在加州斯坦福大学附近的一个以食品种类繁多闻名的超市进行的。工作人员在超市里设了两个小吃摊，一个有6种口味，另一个有24种口味。结果显示有24种口味的摊位吸引的顾客较多：242位经过的客人中，60％会停下来试吃；而260个经过6种口味的摊位的客人中，停下试吃的只有40％。不过最终的结果却出乎意料：在有6种口味的摊位前停下的顾客30％都至少买了一瓶果酱，而在有24种口味摊位前的试吃者中只有3％的人买了东西。
管理心得
太多的东西容易让人游移不定，拿不准主意；同理，对于管理者，太多的意见也会混淆视听。不要以为很多的人给出不同的意见就是好事，其实往往适得其反，由于每个人看问题的角度不同，给出意见的动机也不尽相同，所以太注重听取别人的.意见很容易让自己拿不定主意。
在征求意见之前，必须要有一个属于自己的坚定信念，要明确最终的目的是什么，这样才能在众多的声音中保持清醒的头脑，找出最适合企业发展的金玉良言。
管理故事13
办什么事情都要靠人，因此人才就是企业的生命线。胡雪岩深明此理，他收揽人才的方法更令人称道。他用厚利来买人才，却并不买人，而是买心，以诚相待、信则不疑，不但调动了手下人的积极性，而且使得许多人对他感恩戴德，追随一生。
胡雪岩在筹办阜康钱庄之初，急需一个得力的“档手”。经过考察，他决定让原大源钱庄的一般伙计刘庆生来担当此任。钱庄还没有开业，周转资金都没有到位，胡雪岩就决定给刘庆生一年200两银子的薪水，还不包括年终的“花红”。
靠厚利，胡雪岩一下子就动了刘庆生的心。当他将200两银子的预付薪水拿出来的时候，刘庆生激动地对胡雪岩说：“胡先生，你这样子待人，说实话，我听都没有听说过。铜钱银子用得完，大家是一颗心；胡先生你吩咐好了，怎么说怎么好！”从一开始就让刘庆生心悦诚服了。
与此同时，胡雪岩还替他考虑到家里的事情，让他把留在家乡的父母妻儿接来杭州，上可尽孝，下可尽责，解决了后顾之忧，以便倾尽全力照顾钱庄生意。
一次的慷慨，便得到了一个确实有能力，也的确是忠心耿耿的帮手，阜康钱庄的具体营运，他几乎可以完全放手不管了。
从这件事，可以看出胡雪岩的用人之道是非常独到的，也表明了生意场上的一个基本道理：要重用人才，要招揽人才收服人心，待之以诚当然是必须的，但如何显示自己的诚意却大有文章可做。生意场上有自己特殊的价值标准和交往原则，不能简单地用日常生活中的人际交往方式照套，这是一个常识。
用人于商场搏战就是用人给自己挣钱，别人可以给你挣来大钱你却不肯付以重酬，你的诚意又从何显示？而以经营效益为付酬多寡的依据，则更是一种不能证人以诚的做法。
阜康银号业务发达后，在通都大衢遍设分号。
谈生意，要动嘴；做生意，要动手；跑生意，要动腿。商务经营活动是实实在在的、操作性很强的事情，是智力才干的高度运用。没有良好的才识，在商业活动中是难以立足的。可以说，做生意既是才识的发挥，也是智力的竞争，对于经营者来说，最重要的是能拥有为我所有、为我所用的一批各方面的人才。而如何才能拥有优秀的人才？最基本的一条就是给予适当的物质奖励。
《孙子兵法》中说：“上下同欲者胜”。对企业来讲，“上下同欲”就是指企业主与员工之间齐心协力，而这是建筑在员工感到自己的利益和命运同企业的效益和前途息息相关这个基础之上的。“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”，此话虽忽略人们的精神需要而显得偏激了点，但有一点却是千真万确的：人们奋斗着，是为了活得更好。因此任何企业要有效地组织生产，必须“以欲从人”，即关心员工的物质利益，以此来充分调动员工的积极性。
企业内部员工的劳动态度、技术水平、熟练程度各不相同，如果干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样，势必造成平庸而怠惰者安于现状、不思进取，才高而勤奋者不能脱颖而出。为了避免出现这种情况，必须建立一种赏罚分明以最有效地开发、利用人的才能和专长的竞争激励机制。在胡庆余堂，胡雪岩也通过行赏用罚进行有效的管理。他行赏罚以实绩为依据，出以公心。罚，不回避管理层，如辞退背后进谗的副档手；赏，不忘记普通药工。
工资收入、职位晋升是激励手段之一。当时，叶种德堂有个切药工，业务上功夫过硬，人称“石板刨”，但因脾气耿直火暴而得罪人，在叶种德堂呆不下去了，经人介绍，来到胡庆余堂后，胡雪岩不但没因他有“牛脾气”而另眼相看，反而按能定赏，给“石板刨”高工资，还提拔他当了大料房的头儿。胡雪岩宁厚待有一技之长的“刺头”，也不赏惟惟诺诺的平庸之辈。人是有感情的社会动物，“精诚所至，金石为开”，“石板刨”见驰名朝野的“红顶商人”胡雪岩竟如此器重自己这个在叶种德堂受气的小人物，怎不感其知遇之恩而加倍效力呢？
胡雪岩对有功者，特设“功劳股”，这是从盈利中抽出的一份特别红利，专门奖给对胡庆余堂有贡献的人。功劳股是永久性的，一直可以拿到本人去世为止。有位叫孙永康的年轻药工就曾获得此项奖励。有一次，胡庆余堂对面一排商店失火，火势迅速蔓延，眼看无情的火焰扑向胡庆余堂门前的两块金字招牌，孙永康毫不犹豫地用一桶冷水将全身湿，迅速冲进火场，抢出招牌，头发、眉毛都让火烧掉了。胡雪岩闻讯，立即当众宣布了给孙永康一份“功劳股”。
企业主为了拢住员工的.心，一般舍得施以小恩小惠，但惟利是图的本性又使他们大多有“吃我一餐，听我使唤”的心理，所以，当员工年老体弱之后，业主普遍采取扫地出门的态度，任其冻饿不肯援手，而这会使在职人员心生前途渺茫、得过且过之感，因为眼下老弱者的下场就是、他们将来生活的写照，胡雪岩正是看到这一点，设立了“阳俸”和“阴俸”。所谓阳俸，就像现在的退休金，发给老弱多病无法继续工作的人。而阴俸如同现在的遗属生活补助费，是职工死后，按照工龄长短发给其家属的生活费。当然。不是人人可得阳俸和阴俸，须以对胡庆堂有过贡献为前提，含有论功行赏的意义。虽然，阳俸、阴俸成了胡庆余堂不小的一笔开支，但收到了解除员工后顾之忧、促使人们争强好胜的客观效果，由此激发的生产积极性和创造力所转化的经济效益远远超过了所支出金额。
需要指出的是，胡雪岩建立激励机制并不只限于物质刺激，他还用“仁术为本”，“造福冥冥”等精神因素来提高员工的责任感和事业心，用信任下级、赞赏先进、融洽关系等管理手段强化员工的能力，巩固他们的积极性。
由于胡雪岩主动关心员工的物质利益，建立起行之有效的奖优惩劣、赏勤罚懒的激励制度，所以，胡庆余堂吸引了各种人才，有一个人投到胡庆余堂门下后，从22岁一直干到77岁，整整为胡雪岩效力55年！
很明显，胡雪岩招揽人才就从来都是不惜出以重金，在他看来，以财揽才就如将钱买货，货好价必高，值得重金揽得的人也必是忠心而得力的人。他说用人和买物一样，“一分钱，一分货，”话是糙点但理却不糙。而且，胡雪岩也从不以自己生意的赚赔来决定给手下人报酬的多寡，无论赚赔，即使自己所剩无几甚至吃“宕账”，该付出的也绝对是一分不少。比如他的第一笔丝生意做成之后，算下账来，该打点的打点出去，该分出的“花红”分出去之后，不仅自己为筹办钱庄所借款项无法还清，甚至还留下了新的债务，就他自己来说，等于是白忙活了一场。但该给自己的帮手或合作伙伴如古应春、郁四、尤五等的“花红”仍是爽快付出，没有半点犹豫。胡雪岩在生意场上有极响的够交情的名声，无论黑道红道都把他看作是做事漂亮的场面人物，愿意帮他做事或与他合作，这与他的不惜重金礼聘、以财揽才是分不开的。
管理故事14
管理故事：《孙子兵法》曰：故君之所以患于军者三：不知军之不可以进而谓之进，不知军之不可以退而谓之退，是谓縻军；不知三军之事而同三军之政，则军士惑矣；不知三军之权而同三军之任，则军士疑矣。三军既惑且疑，则诸侯之难至矣。是谓乱军引胜。
今意是：国君危害军队的情况有下列三种：不懂得军队不可以前进却命令它前进，不懂得军队不可以后退却要使它后退，这叫做束缚军队。
不懂得军队的内部事务，而要干预军队的.行政，那么官兵就会变得迷惑；不懂得军队作战的权宜机变，却要干预军队的指挥，那么军队就会产生怀疑。
将士既迷惑又怀疑，那么列国诸侯军队乘机进犯的灾难就来了。这就叫做搞乱军队，自取其亡。
管理心得：在企业中企业领导人之乱也随处可见，危害严重。我们可以这么理解：縻军，企业领导者动不动就亲临一线，却因对企业运营不甚熟悉，使得企业运行混乱，造成公司重大损失。惑军，企业领导人用人不当，派外行领导内行，使员工迷惑，无所适从。疑军，以不知权变、缺乏前瞻眼光的人为主管干部，员工不然因为疑惑而士气低落。因此，领导人对下面所做的决定，一定要是专业化，有前瞻性，有眼光等各方面能力。
管理故事15
管理者在工作中，要远离三只猫，一个是绩效考评中不能养的“猫”，一个是解决问题时不能碰的“猫”，还有一个是遇事不顺时不能让下属踢的“猫”。
一、绩效考评中不能养的“猫”
故事：有一个主人，养了一只猫，养了一条狗。当主人不在家的时候，狗打起精神看家护院，而那只猫只知道睡懒觉。当主人回来的时候，那条狗已经累的不行，知道主人回来家里不会有贼了，于是倒在地上睡觉。那只睡醒觉的猫，伸一下懒腰，开始极尽能事地讨好主人。那个主人越来越喜欢猫，越来越讨厌狗，于是就把狗的口粮给克扣了，把好吃的都给了猫。狗越来越瘦，猫越来越肥，猫肥的捉不了老鼠，主人开始抱怨狗不帮猫拿耗子，最后把狗赶出了家门，狗走的时候一步三回头，不知道自己为什么被赶走。
狗的职责是看家，无论在主人面前的表现如何，家里没有被贼偷的结果说明成绩是好的，而猫的职责是捉老鼠，无论在主人面前的表现如何，家里老鼠泛滥成灾的结果说明成绩是差的。
在企业中有些管理者对待自己的下属，就像那个主人一样，不了解事情的真相，只关注行为，不关注结果。这样的做法，使得那些兢兢业业在企业中努力工作的人受到了不公平的待遇，而那些当面一套背后一套擅做表面文章又没有做出实际业绩的人却是要风得风要雨得雨。这样做的结果就使得那些真正为企业做实事的人缺少了工作的.热情，从而影响到企业的绩效。
所以，在绩效考评中，别养这样的“猫”。
二、解决问题时不能碰的“猫”
故事：有一个地方，有一群老鼠，每天在快乐地生活着，无忧。突然有一天来了一只猫，猫就使得老鼠的不得安宁。想解决解决不掉，怎么办？老鼠们开会讨论，有一个老鼠说：“如果猫的脖子上有一个铃铛，来的时‘当、当、当’，我们提早做准备就万无一失了，老鼠们公认是一个好主意，但是接下来的问题是：谁去给猫的脖子上挂铃铛？去一个牺牲一个，去两个牺牲一双，都去了就全军覆没。
“猫”的问题，是人们已经意识到了那是问题，是真正意义上的问题，但也是无能为力解决的问题。既然如此，就不要在“猫”的问题上下功夫了。如：国家出台了什么样对企业有限制的法律法规、竞争对手出了什么新的产品、不可再生的矿产资源最多能够开采20年，自己喜欢的奶酪已经丢失之类的问题都属于这类问题。
这样的问题不能碰，谁碰谁倒霉，这样的问题也不要再抱怨，牛奶已经洒到地上了，抱怨也无济于事，对于这样的问题，必须要从其他的地方寻找突破口。
所以，解决问题的时候，“猫”的问题，别碰！
三、遇到不顺心事情时，不能让员工踢“猫”
故事：有一个总经理，早晨起来跟太太吵架了，心情极其不爽地到了公司。副总来汇报工作，工作没做好，总经理冲副总发脾气。副总挨了批评，很郁闷，恰巧车间主任来汇报工作，工作也没做好，副总就冲车间主任发脾气。车间主任挨了批评，便去车间找员工的麻烦，员工无端挨了批评，一整天都不爽，回到家里之后，家里的猫来讨好这位员工，这位员工冲着猫，狠狠地踢了一脚，还恶狠狠地吼道：“滚一边去！”
不良的情绪会传递，这就是企业管理中著名的“踢猫”理论。作为管理者带队伍的时候要学会排除不良情绪，不良情绪是我们对于外界环境中不好事件的不当回应，情绪的好与坏是我们选择的结果。任何事情都有两个方面，如果只看到不好的方面就会悲观消极，只看到好的方面就会盲目乐观。“星星之火，可以燎原”的观点就是顾及到了两个方面：看到不利的一面，但是心态上一定要积极。
作为管理者遇到不顺心事情的时候，清楚了不良情绪排除的做法，就不会轻易地将不良情绪转嫁给下属，这样团队的积极性才能够得以稳定。
所以，遇到不顺心事情的时候，不要让员工回家踢猫。
愿这三只猫，尽量不出现在你我的工作中。
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