（精品）物业管理员岗位职责14篇
随着社会不断地进步，各种岗位职责频频出现，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编整理的物业管理员岗位职责，希望能够帮助到大家。
物业管理员岗位职责 篇1
1、负责监督检查项目内的环境卫生；
2、处理租户及客户投诉，为租户及顾客提供优良的服务；维护公司对外形象和声誉；
3、每日定期巡视，及时对违规违纪行为予以处理，对需整顿事项及时提出整顿意见和限期整改时间；
4、负责做好与公司所持物业的各大物业公司之间沟通协调工作。
5、负责建立租户的`数据库、按时收取租费和相关费用。
6、负责为入租客户办理、装修等手续。
7、负责监督装修租户的现场施工的安全。
8、向租户收款及对接等监控票证管理工作；
9、做好设施设备的正常维护以及防火、防盗等安全事项的检查和督办工作；
10、上级交与的其他工作内容。
物业管理员岗位职责 篇2
1、受理受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，并做好记录;
2、做好分管区域内物管费或其他费用的'收缴，通告、文件的发送工作;
3、巡视公共区域，做好管理区域内的物业管理效劳的相关事项;
4、负责公司所属住宅工程责任片区客户关系维护;
5、各类突发事件协调处理工作;
物业管理员岗位职责 篇3
1、主持部门日常工作，落实本部门职能;
2、负责100%完成年度物业管理费收缴预算金额;
3、掌握部门固定资产及每月的物料消耗，并加以控制成本;
4、制定部门工作目标、，做好相应的工作安排，做好月度、年度的';
5、以质量管理体系的要求拟定各项管理制度和管理，定期对部门的工作监察协调，以检讨及改善本部门的管理水平;
6、负责项目内公共秩序、经营秩序及车场的收费管理;
7、负责清洁、绿化、消杀等外判业务的管理;
8、负责部门团队建设与员工行为规范，营造良好工作氛围;
9、负责部门人员绩效考核及业务培训工作;
10、负责本部门各类报表、总结计划的编写及上报工作
11、熟悉客户情况，定期拜访，与客户建立良好的关系。
物业管理员岗位职责 篇4
1、负责步行街租金、物业费催缴工作;
2、商户入伙的相关办理
3、负责业主投诉的异常处理，顾客投诉的'回访建立档案，实施档案化管理。
4、负责部门报表及档案资料的管理
5、负责与业主的沟通和协调，及时做好报修等服务的回访。
物业管理员岗位职责 篇5
1、负责本部门各项费用的收支及统计；
2、负责本部门各项资料（文件、合同、报表、图纸等）的档案管理；
3、配合部门负责人做好租户的'日常管理；
4、配合部门负责人做好租赁的市场调研信息收集；
5、配合、协助采购员采购各类器材、耗材；
6、负责核对每月电表读数及做好记录；
7、负责各机房巡查，发现问题及时处理并做好相应记录。
8、负责8/9层监控、门禁系统的运行，定时巡查公区消防系统、空调系统末端设备设施，确保设备安全稳定运行，积极开展日常维修工作（自行维修部分）；
9、做好公共区域各项设施设备的巡查及运行记录发现问题及时上报和处理；
10、负责对接园区物业公司日常事务；
11、拟定楼宇设备设施维护保养计划并按计划对应进行保养；
12、负责对接租户日常故障报修（公区故障）；
13、管理好日常维修工器具，不得外借私用，不得遗失或人为损坏；
14、协助各部门间处理日常工程类事务；
15、负责办理部门领导交办的相关事宜。
物业管理员岗位职责 篇6
1. 在物业部经理的领导下，认真学习和提高物业管理水平，做好商户的服务工作;
2. 熟悉掌握馆场公共设施设备使用操作，不定时对馆场巡视检查，发现问题及时处理，解决不了的问题及时向上级领导汇报。
3. 协助物业部派发物业管理方面的文件，完成物业部交办的各项工作。
4. 定期参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制定下月计划完成目标。
5. 负责馆场装修流程办理(装修材料的验收、施工人员临时出入证、装修押金)递交装修资料到管理处审核。
6. 做好夜晚装修加班人员装修审核，现在装修安全工作跟进。
7. 处理各商户有关物业管理方面投诉和建议，做好跟踪处理，及时改善服务质量;
8. 负责对清洁工的'日常工作检查，分配及监管，确保馆场卫生的清洁;
9. 配合其它部门做好馆场的管理工作;
10. 协助物业经理完成当月的收租率。
物业管理员岗位职责 篇7
1、协助高级物业管理主任、物业管理主任或其上级监督下属及承办商员工做好物业内所有管理工作。
2、协助检查及保持各公共区域，包括车库、卸货区、车道天台、卫生间等符合标准，确保其达到公司要求的水平。
3、熟悉所有相关安装、紧急事件处理流程及紧急事件预防流程，监督下属员工按照所有紧急事件处理流程及紧急事件预防流程处理工作。
4、执行公司及上级的工作指令
物业管理员岗位职责 篇8
1、责小区的物业管理巡查工作;
2、检查、监督管辖区域内清洁/绿化部门的清洁工作，对存在问题及时知会相关部门主管进行整改;
3、检查监督管辖区域内各设备、设施运行情况，及时将有关维修内容报告客户服务中心。做好相关记录，发现问题及时处理。
4、协助客户中心带客户看房和办理收楼手续;
5、检查监督客户室内装修，处理违规装修;
6、协调处理各类邻里关系等。
物业管理员岗位职责 篇9
1、统筹公司资产管理工作（含资产采购、管理、投资、处置、划拨、报废等）。
2、负责物业开发利用、租赁以及日常管理工作，完善物业资产管理制度。
3、制定公司物业经营发展和开发利用的规划，开展有关项目的组织和实施。根据国家相关法规，及时制定和调整物业租赁管理制度。
4、负责拟定资产经营方式及管理办法，会同有关部门做好经营责任制的实施工作。
5、完成领导交办的'其他工作事项。
物业管理员岗位职责 篇10
整理从部门内部获取以往客户信息。
2.建立和维护公司市场信息库。
3.协助部门经理对以往客户进行定期回访：
1)开工后回访客户；
2)隐蔽工程完工后回访客户；
3)中期工程完工后回访客户；
4)成品定购安装完工后回访客户；
5)竣工验收前后回访客户；
6)交工后每隔一个月回访一次客户，三个月后，每隔半年回访一次客户。
4.准备工地上文字性标语材料、验收表格、巡检表格、施工记录表、现场交底单、工程施工标准材料品牌指定单等；5.协助副经理做好零星工程及工程售后；
6.工程部材料现场送料及退料（协调配合公司车队送料）；
设计师工作工作职责
1.量房出设计方案（一套标准规范的图纸）；
2.编制设计说明、施工组织设计、施工进度计划、工程预算表、工程材料需求量计划、增减项目单、决算单；
3.与客户洽谈签合同，并在合同规定的期限内完成履约保函、预付款保函、有关保险等保证手续（监理配合）；
4.按照合同节点要求，检查合同执行情况，对出现合同执行不到位的情况向部门经理提解决建议；
5.合同终止后，参加对合同进行签订情况评价、执行情况评价、管理工作评价和条款分析；
6.现场交底（发工程通知单）；
7.监督检查预算执行情况，定期编制预算执行情况报告并向部门经理提交；
8.跟进隐蔽工程、木工工程、油工工程等峻工前期验收；9.跟进与客户之间的成品定购选样后交于采购；10.负责审核预算外增加材料的材料计划表；11．检查施工计划的执行情况。
材料会计工作职责
1.对进出工程部所有费用单据的'入账，对工程部转账单据直接报账；2.整理和保管合同、附件、工程洽商资料、补充协议、变更记录及与业主及其委托的监理方之间的往来信函等文件；3.出具月度、年度各工地材料、费用成本表；
物业管理员岗位职责 篇11
职责：
1、负责公司自身的电力设施维护及企业用电服务;
2、熟悉写字楼供水、供电、电梯、空调设施设备的情况，掌握相关设备的'操作程序和应急处理措施;
3、协调大楼物业，完成设施设备的维修保养工作，确保设施设备正常安全运行;
4、处理突发维修问题;
5、负责公司保洁、保安、工程、绿化等物业管理工作。
岗位要求：
1、中专以上学历，机械、工程或电力相关专业;
2、持有劳动部门颁发的高压电工操作证及相关技能证书者优先;
3、3年以上物业设备维修及保养工作经验，能处理常见的给排水、消防、电气问题，了解建筑结构;
4、具有较强动手能力和独立维修能力;
5、吃苦耐劳，良好的服务意识和沟通能力，责任心强。
物业管理员岗位职责 篇12
负责跟进处理管辖区域内业户的咨询;
与业户保持良好关系，催收物业管理费，确保楼盘收费率达标;
负责小区日常巡查工作，发现小区日常管理中的问题并跟进处理;
协助项目负责人完成社区文化等活动的`举办。
物业管理员岗位职责 篇13
职责：
1.按照档案管理工作规范条例，负责对各类的档案接收，分类，编目，编制，检索工具进行科学的.系统管理，确保档案齐全完整;
2.对档案借阅进行科学，有效的管理;
3.定期检查旧档案，确保档案材料安全;
4.积极开展档案知识宣传工作，增强各部门员工的档案意识;
岗位要求：
1.学历不限，有无工作经验均可
2.工作心细，品行端正，原则性强;
3.熟悉档案管理相关法规，流程，认真负责，细致，耐心;
物业管理员岗位职责 篇14
1、负责巡视公司所出租房屋区域，掌握各处水、电等的供应和运营情况;
2、公司出租房屋的租金、水电等各项费用的.收缴
3、熟悉各租客的背景情况，建立租客档案，所有租客资料必须保密，妥善保存
4、熟练掌握突发事件应急处理方当，以便及时处理出现的各类紧急情况
5、做好回访工作，虚心听取租客的批评和建议及时上报，经常和租客沟通，保挂彼此良好的关系，限度满足业主的需求
6、对正在装修的房子进行跟踪协调。
【物业管理员岗位职责】相关文章：
物业管理员岗位职责08-10
物业管理员岗位职责（经典）08-10
(经典)物业管理员岗位职责12-09
物业管理员岗位职责06-25
物业管理员岗位职责(优)09-13
物业管理员岗位职责(热)08-10
【必备】物业管理员岗位职责08-10
物业管理员岗位职责15篇[热]08-10
物业管理员岗位职责（范例15篇）08-10
(优选)物业管理员岗位职责15篇09-22