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浅谈档案信息管理与知识管理之融合
档案信息管理工作是非常重要的一项工作,随着现代化水平的不断提高,很多新的技术和新的理念在档案信息管理的工作中都应该得到一定的应用,知识管理是档案信息管理的一个重要趋势,它能够避免以往管理工作中存在的不足,同时对档案信息管理人员提出了更高的要求。
1.档案信息管理与知识管理融合的必要性
我国的经济和科技都得到了非常大的进步和发展,在经济活动变化当中,知识因素的参与比重正在呈逐年增大的趋势,所以只是管理是社会发展和经济变革的必然要求,这样不仅能够更好地提升档案信息管理的工作效率,而且对工作质量也有非常大的改进和提升,档案信息能够更加全面,档案信息的作用也可以得到尽情的发挥。在以往的档案信息管理工作中要经过很多的工作流程,管理方式也相对较为落后对信息价值的提升是非常不利的,在对实际的档案进行管理的过程中还存在着诸多的问题,要更好地解决这些问题就一定要将知识管理和档案信息管理进行充分的融合,只有这样,档案信息管理工作才能真正与时代的发展相协调。
2.档案信息管理与知识管理融合的可行性
2.1从档案信息属性的角度分析
档案的一个非常重要的属性就是知识属性,这些知识都是看得见摸得着的,档案只是记载这些知识的一个载体,是人们对事物的研究成果的集中展示,档案管理和知识管理的对象是一直的,档案信息管理当中主要的工作内容是对于文档中的显性知识的一种管理。
2.2从知识管理的现有研究成果分析
知识管理在发展过程中已经形成了独具特色的理论和方法,虽然在某些环节当中还存在着一些问题,但是已经有了很好的发展和进步。要建设一套比较系统的、科学的管理体系,首先要保证实践具有可行性,其次是要选定恰当的研究对象,最后是在有明确的研究对象以后根据自身的条件和具体情况选择适当的研究方法。在知识管理当中基本上已经具备了上文中所提到的基本条件,档案管理和知识管理的相互融合有相应的理论保障和技术保障。
3.知识管理对档案信息管理的创新
3.1知识管理可以完善档案信息管理职能
知识管理在档案信息管理当中算是一种变革和创新,知识管理对档案管理的所有流程都产生积极的影响,只是影响方式和影响程度不同。知识管理在档案信息管理当中发挥着越来越重要的作用,。档案信息管理工作中加入了知识管理以后,档案信息管理在工作内容和工作方式上都有着非常明显的转变,这种转变主要表现在以下几个方面:首先是改变了以往只是对实体档案的管理,转变后的档案信息管理不再注重管理的载体,而是更加注重管理的内容,强调了对档案信息的开发和利用,采用高科技手段对档案信息实行现代化、智能化的管理,这也促进了档案信息管理在观念上的转变,将档案信息管理和知识管理进行有机结合,在知识管理的前提下不断改进档案信息管理的相关内容。
3.2知识管理可以实现档案管理业务流程再造
业务流程再造,是对组织中及组织间的工作流程与程序进行的分析和再设计,其既是知识管理的要求,也是实现知识管理的重要手段。在知识经济时代,组织的结构将从传统的直线型向扁平式转变,管理的中间层次将逐渐减少并最终消失,将形成一个由中心的管理者统一领导和指挥的组织。同时,对信息技术高度依赖和应用将产生大量的电子文件,电子文件与传统纸质文件存在着较大的差异,对电子文件的管理推动了档案管理业务流程再造。对档案管理业务流程再造,应依据文件生命周期理论,即把文件档案看作为一个不可分割的文件连续体。打破过去文件工作与档案工作的界限,实现企业文件档案一体化,在业务流程上进行统一的设计。该流程包括文件从产生、运转、归档、永久保存或销毁的全过程。这种新的业务流程有助于加强文件、档案的知识管理,同时强化了对各项业务管理工作的服务功能,提高了整个文档工作的工作效率。
4.知识管理可以强化档案知识智能化服务意识
不断提高档案信息管理工作的工作质量是知识使用管理的一个重要目的,同时也是连接档案管理部门和其他部门之间的重要桥梁,信息化的发展与进步为档案信息管理的发展与进步提供了一个重要的前提和基础,网络的发展更是使得档案管理工作在工作方式上有了以此非常重要的转变,知识管理不但能够促进知识的传递与共享也能使档案信息更加全面,相关的服务质量较以往也能够有非常明显的提升。因此,在档案信息管理的过程中一定要加强包括网络信息技术在内的各项现代化技术的应用,只有这样才能不断促进档案信息管理工作的智能化,提高服务质量。
5.知识管理有助于提高档案管理人员素质
现代管理飞速发展,在许多管理职位,从业人员的素质都在不断提升,而档案管理人员的素质一直是影响档案信息管理水平的重要制约因素。知识管理要求作为参与信息管理、知识管理的档案工作者必须掌握管理学和现代管理知识,熟悉业务流程,提高自身素质。从这个角度来讲,档案信息管理与知识管理的融合将有助于提高档案管理人员的素质。这是档案信息知识管理的前提,也是结果。从时间角度讲,知识管理有助于完善档案人员的知识结构,提高档案人员掌握现代信息技术的能力;有助于档案管理人员发挥自身的创造力和潜能;还有助于档案管理人员了解客户需求,提供知识服务。因此档案信息管理工作创新离不开知识管理,知识管理使档案信息资源优势不仅止于历史研究之用,档案人员的目光将投入到广泛的社会需求中去,档案人员将尽可能利用一切可利用的档案信息资源,多层次、多角度地为社会生活各领域服务,不断对档案信息去粗取精,创造社会服务价值。我们希望档案工作者能够通过自身的努力,成为成功的信息主管和知识主管。
6.结语
知识经济在当代社会得到了非常迅猛的发展,档案信息管理也应该更好地顺应知识经济的发展,在档案管理的过程中一定要对传统的理念和模式进行大胆的变革,只有变革才能有创新,只有不断地进行创新才能更好地发展,档案管理也是一样,只有对其进行不断创新,在管理的过程中与知识管理相结合才能更好地保证档案管理工作的长久发展。
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