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怎么管理工作能力强但不遵守公司制度的员工
怎样才能管理好公司员工呢?而以“行”立威“行”是指管理者要率先做出表率,干出实绩。“上有所为,下必效之”,讲的就是这个道理,管理者敢说看我的,跟我来,众人才会跟着你干。下面是小编整理的怎么管理工作能力强但不遵守公司制度的员工的相关内容,欢迎参考。
【问题】
公司里有几个工作能力突出,但经常迟到、早退、着装不正,不遵守公司规章制度的员工,作为部门领导对这样的下属总是很头疼,怎样管理这些“不拘小节”的人,要不要“严打”这些行为?
【回答】
这个情况似乎不少见,很多公司也有时候有意无意的纵容,对待的时候有几个点应该考虑:
1.明确要对这种情况管理的原因:明确劳动纪律?保证公平?还是就是看不顺眼?
2.要看看他们嚣张的原因:有能力的员工往往产生的效益要远远大于一般的员工,所以他们是否得到公正的待遇?比如更好的薪水,更高的位置,如果你无法回报人家所付出的,当然人家要不满意了,这种不满意就会在破坏劳动纪律上体现出来;
3.如果这些人就是有自我优越感,觉得老子天下第一,那就应该敲打一下;
4.这里给个折衷的办法,可以设定一个职位,比如叫资深工程师什么的,不伤害公司利益的范围内给予一些特权,如不定时上下班,不要求着装,只要能保质保量的完成所赋予的工作即可。这个东西可以从制度上定下来。但是这个门槛要设定好,能力和资历出众并且工作努力的人方可得到,这样也给其他的人一个动力,只要我好好工作也能和他们一样。不过这个不可以和公司的大原则抵触,如果公司不可能允许,就别这样做;
5.直接的对员工用强制手段要求,甚至训斥的方法很不好,及其容易产生抵触情绪,进而影响工作。即使要求他们不这样做也最好用商量,警告,乃至强制手段的次序来,不要一棍子打死管人是一门学问,简单粗暴不可取,尊重是相互的,你尊重了别人,别人就会尊重你,有时候有个别人不懂这个道理,他自己就会处处受阻,而收拾这种人有时候甚至是众望所归的事情,不需要客气。
一.为什么会出现员工不服从管理的情况?
员工不服从管理的原因有很多,总结无外乎三种原因,
一种是员工看不上管理者。员工或自恃资格老功劳大,或觉得自己后台足够硬,或觉得自己能力够强,甚至还有各种盲目自信等;所以,不把现任管理者放在眼里,觉得管理者完全不能把自己怎样。
另一种是管理方式或工作安排不恰当。有些管理者过于强势或弱势,或工作安排考虑不周,引发抗拒等;
最后一种是与管理者的业务观点有分歧。谈不上不服管,只是觉得领导的业务安排有风险或漏洞。
二.如何处理不服从管理的员工?
基于三种不服从管理的原因,处理方式也不完全相同,分开来说,
1)针对看不上自己能力的员工。针对这类员工,不能互相瞧不上,更不能打压对方,而是要多沟通多交流,也要反复地宣导,能力强必须用工作成绩来证明,而不仅仅姿态高,同时也多听其意见,如果合理,甚至比自己的决策还要出色,就果断采用。能用好比自己能力还强的人也能证明自己的管理段位。针对这类恃才自傲的员工,更多时候心胸及格局是更好的方式,毕竟能够具备较高心胸及格局的管理者,还是少之又少,容忍这些人才的小傲气,也是最容易打动他的。当然,针对那些能力很差,还自视甚高,或觉得自己资格老功劳大各种不职业,或觉得自己后台够硬现任管理者完全不能把自己怎样,或者啥都不行还盲目自信完全不服管;针对这些人,要果断拿掉,如果给这类人低头,由着这帮人不服管,以后很难再管得住任何人。
2)管理方式或工作安排不恰当。管理者需要经常自省,并勇于改正,这不是软弱,反而是有格局的体现。如果个人管理方式或工作安排确实有问题,就要果断调整;如果工作安排本身没有问题,员工始终拒绝执行,那只能通过相应的工作制度进行惩戒。
3)工作观点分歧。这类员工仅仅陷于工作分歧,可以进行深入沟通,如果暂时谁都无法说服谁,而且时间紧任务重,就先要求员工做好执行,但要明确说明责任完全由管理者自己承担。员工只是帮自己实现出来而已。
说在最后,客观说,只要管理者能力达标,爱岗敬业敬业素养较高,做事又比较低调沉稳,正常情况下很少出现员工公然不服管的情况。大多数不服管的根源在于管理者水平较低,处理有失公允或态度傲慢完全不尊重下属,或者收入与工作完全失衡,导致员工怨气很大。同时,管理者必须要有足够的勇气,敢管那些后台硬老资格的人,甚至不惜离职,这样,才能获得普遍的认同及尊重。
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