几个团队管理方面的问题

时间:2023-07-26 10:05:10 晓凤 管理 我要投稿
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关于几个团队管理方面的问题

  如何管理好手下的员工并充分发挥每个人的才能,是每个管理者都一想就头痛的问题。在管理时一旦出现失误,很可能令你威望无存,令员工满腹牢骚,令团队走向溃败。接下来就带大家来看看关于几个团队管理方面的问题。

  团队管理方面的问题(一)

  一、团队管理的重要性

  建立共同愿景。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同,团队在组建之初,需要团队成员用大量时间和精力来讨论和完善一个在集体层次和个体层次都能被接受的目标,这一目标一旦被全体成员接受,就会占据领导地位。每个人的工作是这一目标的具体化。共同愿景的建立,能够激发出人的“深层热望”,每个人不仅知道自己在做什么,还知道自己为什么要这么做,这样才能充分地发挥自己的潜力并主动合作,从而团队也才能获得协同效益。

  严守纪律规范。组织在团队建设过程中,过于追求团队的亲和力和人情味,会使严明的团队纪律阻碍了团结,导致了管理制度的不完善。比如说,在一个班级某个学生没能按期完成某项学习任务或者是违反了学校某项具体的规定,但他并没有受到相应的处罚,或是处罚根本无关痛痒。从表面上看,这个团队非常具有亲和力,而事实上,对问题的纵容或失之以宽会使这个成员产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉,久而久之,贻患无穷。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要,在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。

  合理分配角色。如果将团队精神理解为集体主义,并简单地与个人英雄主义对立起来。这样会导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单复制功能,而不具备持续创新能力。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。因此,团队中合理的分配好每个成员的角色,使他们各尽所能,不仅可以发挥每个人的积极性,更可以提高其创造性。

  二、团队管理的问题

  虽然团队对于每个组织来说非常重要,但是团队管理仍然存在着很多问题,具体表现为:

  1.不能求同存异。在团队中,每个成员都有自己的个性,他们只有最大限度地发挥自己的才能,才能实现自己在团队中的价值。这样,那些个人能力很强的成员之间可能会形成恶性竞争,从而不利于其个人和组织目标的实现。以一个班级为例,从团队的角度来讲,其学生的学习成绩不应当仅仅是将每个学生成绩的简单的算术和,而是要大于这个算术和。

  2.彼此过于依赖。团队中的成员由于经常在一起生活和工作,所以常常会导致成员之间相互依赖,而失去相对的独立性。虽然团队是其成员相互合作的团队,只有团队成员相互依赖,团队的作用才能得到发挥,但是成员过于依赖容易阻碍成员积极性的发挥,从而导致南郭先生和大锅饭现象的发生。

  3.不愿认同他人。作为组织的一名员工,在加入一个团队一段时间后,会逐渐认同他们所在的团队,这种认同感能够促使个人接受团队的价值观、态度和工作习惯。但是,当一个人同时属于几个团队时,各个团队的价值观、团队规范、工作习惯同时作用在某一个人身上,使得该个体承受着内心的冲突和压力,难以适应新的环境。

  4.存在沟通障碍。成员具有不同的文化背景、宗教传统、风俗习惯等等,不可避免地会产生文化冲突。例如由于语言上的差异,在信息交流时,很容易导致信息传递的丢失和失真;由于文化背景不同,每个成员很容易带着自身文化的“有色眼镜”来感知信息,从而导致对信息理解上的偏差,甚至误解;在合作过程中,习惯性的防卫心理和行为,也为团队内部的沟通设置了障碍。

  5.协调起来困难。团队每一成员都有自身的核心竞争力,要把这些强势个体揉和在一起,本身就具有很大的挑战性。同时,每个成员有着不同的作息时间、不同的工作学习顺序、不同的生活方式等,这也给整个团队的协调增加了难度。此外,每个成员的技术熟练程度不同也可能会导致信息的单向流动和反馈的不及时,进而影响整个团队的效率。

  6.存在道德风险。团队的特点决定了管理是其主要管理方式,这就给成员个体充分利用自己的信息优势规避义务或责任留下了广阔的空间。每个团队成员都是理性的,都拥有自身的核心竞争力,可以轻易离开所处的团队。这不仅会造成团队人才的流失,影响工作的顺利进行,而且也可能造成知识、信息、技术的泄漏,给组织带来严重损失。

  三、团队管理的对策

  1.打造团队文化。发挥团队文化塑造价值和传递价值的双重作用, 能够深入员工内心, 使员工紧密团, 荣辱与共。为及时消除团队内耗,营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围,从而稳定工作情绪, 激发工作热情, 形成共同的价值观。

  2.建立归属感。应该在员工清楚自己角色的基础上,留住员工的心,增强员工的归属感。组织应积极帮助员工进行职业生涯规划,让员工更好的规划自己的人生方向。只有员工能更好的开发自己的潜能,实现自我价值,才能为组织带来更多的价值。

  3.加强沟通。沟通是指人与人之间、组织与组织之间的信息交流。作为团队领头人,要能信任下属,充分授权,培养员工的成就感;要开诚布公,利用多种方式,让每位成员充分了解组织内外信息,解释团队做出某项决策的原因,鼓励发表自己的看法,做到充分沟通,坦诚相待,客观公平。

  4.尊重与信任。。团队的尊重与信任包括两重含义。

  一是特定团队内部的每个成员能够相互尊重和彼此理解;

  二是组织的领袖或团队的管理者能够为团队创造一种相互尊重、彼此信任的基调, 确保团队成员有一种完成工作的自信心。人们只有彼此尊重信任对方, 团队共同的工作才能比这些人单独工作更有效率。

  团队管理方面的问题(二)

  我简单罗列一下管理中的一些问题:

  1、员工对公司的发展方向不明

  2、员工对自己的发展空间持怀疑态度

  3、全体员工会议较少

  4、发展期变动较大,但没任何安抚形式

  5、制度的不完善,导致员工松散

  6、员工职位含糊不清,不明确

  7、团队之间分工不均,方式有误差

  8、分工不合理,浪费人力资源

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  团队树立激动人心的目标

  目标的制定的要有科学性,可以借鉴管理上大家常用的smart原则。目标尽量具体清晰,能够量化的要量化,只有这样才能让团队成员清晰的感知实现目标的进度,目标完成的程度。另外,目标的制定要结合现有资源,既要符合实际又要具有具有挑战性。最后千万别忘了要有一个时间期限,什么时候完成。

  具备一批能完成目标的优秀员工

  团队目标的实现,个人的力量是有限的。需要分工合作,分工的不同,就需要不同专业的人才,从而保障每个人的技能都是团队所需要的。同时不同的专业人才聚到一起为了实现目标,就需要有合作的态度,没有完美的个人,只有完美的团队,只有彼此协作才能完成一件团队的作品。有了专业的人才队伍还不够,更重要的是这么多专业的人才是不是都能够面对压力去积极进取去完成工作任务,这个过程,优秀的团队成员就需要具备一些成功者的信念,成功学上有著名的九大理念就非常不错,可以借鉴,如:天助自助者;山不过来我就过去;每天进步一点点;没有不可能,只是暂时没找到方法;我是一切的根源,成功是因为态度;我是我认为的我;决心决定成功;太棒了。

  拥有良好的制度保障优秀的人去完成激动人心的目标

  在实现目标的过程中要有激励机制,目标实现了员工会获得哪些奖励,过程中表现优秀的员工与表现一般的员工有何区别,有没有一些大家看得到摸得着的公平机制,保障组织的公正公平的文化。这样的机制不仅能保障团队士气,更重要的能留住优秀的人才。这就需要团队中有对目标的考核机制,用制度去考核每一个员工的表现,用制度去引导员工的行为与观念,促进目标的达成,从而有效避免人治的不公现象发生。

  创造和建立促进相互协作的科学制度与流程

  目标管理的过程要尊重科学,要不断的借鉴行业标杆组织的工作方法,以提高团队生产效率,如生产型企业引进精益生产,研发型企业引进国际项目管理方法。但这其中最重要的还是要建立一种相互合作的保障机制,如甲、乙、丙三人的工作是每天在山上植树,甲负责挖坑,乙负责放树和培土,丙负责浇水。平时三人配合得都挺好,结果有一天乙有事请假了,结果那天的工作结果是满山装满水的坑。此种现象企业内部很常见。大家都对各自的岗位职责负责,却没人对团队的总体目标负责。此种现象的发生,不仅是员工责任心的问题,也有企业内部的工作协作机制、考核方式等存在问题。所以为了避免三人植树现象的发生,组织要创造和建立促进相互协作的科学制度与流程。通过机制与法制,保障团队目标的实现。

  注重核心企业文化建设

  世界上还没有哪家企业的制度已经趋于完美到不需要人发挥智慧了。组织中制度规定不到的地方,更多的要靠人去解决。这时人怎么解决,以什么态度去解决,用什么标准去解决,解决的效果怎么样,可不可以不解决,这完全取决于每一个人的责任心。靠人去解决问题的地方就需要靠每个人的责任心,就像法律规定不到的地方,就要靠人的道德去引导一样。如:见人落水,救还是不救,法律管不了,那么就要靠人的道德力量去管。那么组织中的这种道德标准就企业长期形成的约成俗成的企业文化。所以一个组织,要在平时的一点一滴中去营造一种敢于担当、愿景相互承担责任的双赢的组织文化。并且要不断强化这种观念,要让大家相信团队的力量,并愿景彼此承担责任,才能保障组织目标的实现。

  管理团队的方法

  1、 加强学习、自身素质

  员工自身必须加强学习,提高自身素质;

  2、 培训进修、自我提高

  企业应有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高;

  3、 员工价值、潜力的开发

  企业要进行现有员工价值、潜力的开发,要让员工发现问题,并在发现问题之后主动思考问题,解决问题,企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值;

  4、 合适的人、合适岗位

  选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于员工整体能力的提高。

  5、 工作态度

  要转变员工的工作态度,态度不够积极,是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说,态度在一定程度上就是竞争力,积极的工作态度始终是使一名员工脱颖而出的重要砝码。

  如何打造团队凝聚力

  一、方向最重要,就像一列火车朝哪里开很重要。一个团队在一起工作生活,目标和方向最重要。没有这些就等于是不知道在干什么,没有前进的动力。有了方向,就等于迈出了万里长征的第一步。

  二、带头人要起到引领的作用。上面讲到了火车朝哪里开,现在就要看火车头的作用了。火车头要是目标一致,而且做到了团队和公司的表率,那么这个团队都会向带头的看齐,这个团队才会更像一个整体。

  三、有着艰苦奋斗,不浪费的精神。在创业初期的时候,最可贵的是大家一起艰苦奋斗,不在乎条件的恶劣与否。但是等到条件好了,生活水平提升上来后,更应该发扬以前的品质。不会因为堕落浪费和丧失了一个优秀的团队。

  四、团队上下有着强烈的荣誉感和使命感。这点是进入公司和团队就赋予的,每一个个人都应该为这个团队感到骄傲和自豪,为了团队的荣誉可以牺牲自己的利益。那么这个团队就是一个积极向上的团队,不怕任何的困难。

  五、有正直积极的风气。一个团队最怕充满的虚假浮夸的风气,人与人之间充斥着虚假,只知道奉承对方,没有正直的品格。这点很可怕,一个优秀的团队应该是有错误就马上提出来修改,这样才可以不断完善自己,提升团队的竞争力和凝聚力。

  六、领导和员工可以同甘共苦。这在创业时是十分珍贵的,等到公司发展壮大后更应该如此。领导更应该珍惜和员工在一起的机会,把公司上上下下凝聚成一股绳,这才是一个打不败的团队。

  如何打造团队执行力

  第一,清晰的执行标准

  很多时候员工执行力不好,第一要素就是对执行的终极标准不够清晰,不知道要达到什么样的标准才是合格。因此在执行的过程中,每个人都会按照自己的喜好和个性去执行。最后执行出来的结果肯定达不到规定的要求。就如商场为了提升整体形象,要求女员工都穿丝袜上班,如果不说清楚穿什么样的丝袜,那么大家穿的肯定是五花八门,只会影响整体形象。所以,制定清晰的执行标准是前提。

  第二,明确的执行方法

  在执行工作时候,很多团队领导会忽略这点:只知道一个劲儿要求团队成员拼命去达成规定的任务,至于在达成任务的过程中需要注意哪些方面、采取什么样的方法等,一概不去关注。这样团队成员只会按照自己的理解和经验去执行,因此经常会出现同样的问题,执行结果却出现千差万别。

  所以,团队领导应该告诉员工一些达成目标的方法,并在执行过程中不断给予指导,这样才能确保执行的结果符合标准。

  第三,监督机制

  在执行的过程中,并不是每个团队成员都是非常自觉的,为了确保能按时保质完成制定的目标,就必须设定监督机制。对成员的执行过程进行监控,及时督促纠正成员按照设定的标准执行。

  第四,明确的奖罚制度

  任何人做事都希望能清楚知道,这个事情做好之后,个人会得到什么样的利益,利益明确才更有工作的动力。因此在执行一个工作的过程中,一定要给团队成员明确,做好了能够得到什么样的奖励,做不好会得到什么惩罚。成员有了这个标准才会努力去做好自己承担的工作。

  第五,配套的考核体系

  如果没有配套的考核体系,只是针对一项工作给予相关的激励,那么工作结束之后,这个激励就失去了效果。为了打造持续的执行力,就要制定与这一系列工作配套的考核体系,通过这个考核体系去约束成员持续的一些行为。等团队成员慢慢习惯了之后,团队的执行力也就无形中打造出来了。做好了以上这些,我相信对打造超强执行力的团队会有一定的促进作用。

  第六,培养协调能力。

  引导员工重视协调,既能提高员工解决问题的能力,培养员工的沟通能力,又能实现员工思想的统一,促进团队成员间互相理解,紧密合作。

  第七,培养创新能力。

  唯有创新,才能生存。许多老字号的消亡,正是一味地保守,缺乏创新,没有跟上时代的变化,于是便落伍被淘汰了。因此,要敢于创新,要努力创新。

  第八,培养判断能力。

  人不仅要看到眼前,还要看到未来,要看到隐藏的问题和机会。人要有预见性,才能看到机会,抓住机会,把握机会,才能看到隐忧和危机,才能够未雨绸缪,有充足的时间和精力去化解危机。

  第九,创建执行力的团队

  团队的执行力,不仅取决于团队领导和员工的执行力,还取决于团队所建立的执行氛围和环境。拥有良好的执行环境,才能充分发挥个人的执行力。

  第十,树立目标

  目标是指引团队前进的旗帜,是团队发展的动力。树立明确的、可实现的目标,可以得到团队成员的认可,激发他们努力去实现目标。另外,目标还需要细化和量化,尽量做到可衡量。量化的目标,可以实现用数据说话,让大家明确掌握工作的具体标准,促使大家重视执行的力度和完成的效果,提高整个团队的执行力。

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