渤海银行天津分行开展了沟通管理技巧培训

渤海银行天津分行开展了沟通管理技巧培训

　　2015年1月25日，渤海银行天津分行利用周末时间开展了沟通管理技巧培训活动，分行营运条线主管以上人员及29家营业网点营运负责人共计44人参加了培训。本次培训旨在提高基层网点管理人员的沟通协调和综合管理能力，在如何管理团队成员、如何将各项工作有效部署提高工作效率及化解冲突矛盾方面具有较强的针对性。课前参训人员认真进行了问卷调查，将本团队、本网点实际工作中遇到的具有普遍性的冲突场景进行了展现，期望凭借专业讲师的理论经验予以指导帮助。

　　此次培训主题定义为“智劝”，崇尚在“快乐中学习”的理念，全程融合了理论学习、案例分享、交流互动、实战训练等形式让全体参训人员享受了一次异彩纷呈、耳目一新的精神大餐，部分环节不乏诙谐幽默，使长期忙碌于柜面管理工作的学员既为自己进行了一次头脑充电，同时也增加了彼此间的默契与信任，得到了全体学员的一致好评。

　　分行将借助此次培训的效果持续关注基层管理人员的理论知识学习和实际工作能力的提升，最大限度营造积极进取的文化氛围，通过公开、公正的考核制度鼓励优秀员工脱颖而出，持续开展管理岗位竞聘选拔工作，继续提升分行营运条线核算管理水平。

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