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管理控制自己情绪的方法

时间：2022-11-10 09:46:43 雪桃管理我要投稿

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管理控制自己情绪的方法

　　在工作和生活中，难免有冲突，如果不能自控，冲突愈演愈烈会影响工作、伤害感情。因此，掌握一些自我息怒的技巧是十分有益的。这里列举了一些办法供大家参考!希望可以帮助到大家!

　　自我息怒的三个方法：

　　平心静气

　　美国心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则：“首先降低声音，继而放慢语速，最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动，而胸部向前挺直，就会淡化冲动紧张的气氛，因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的，当身体前倾时，就会使自己的脸接近对方，这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。

　　闭口倾听

　　英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一书中谈到：“如果发生了争吵，切记免开尊口。先听听别人的，让别人把话说完，要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心，立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂，“气头”过后，矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同，而一时又觉得自己很难说服对方时，闭口倾听，会使对方意识到，听话的人对他的观点感兴趣，这样不仅压住了自己的“气头”，同时有利于削弱和避开对方的“气头”。

　　交换角色

　　卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利，在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执，凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩，结果五分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，大家都笑了起来，很快找出了解决的办法。在人与人沟通过程中，心理因素起着重要的作用，人们都认为自己是对的，对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时，能够交换角色而设身处地地想一想，就能避免双方大动肝火。

　　理性升华。电视剧《继母》中，当年轻的继母看到孩子有意与她为难而恶作剧时，一时气愤难忍，摔碎了玻璃杯。但她马上意识到进一步冲突的恶果，想到了当妈妈的责任和应有的理智，便顿然消除了怒气，扫掉玻璃渣片并主动向孩子道歉，和解了关系。当冲突发生时，在内心估计一个后果，想一下自己的责任，将自己升华到一个有理智、豁达气度的人，就一定能控制住自己的心境，缓解紧张的气氛。

　　学会自我控制情绪的8个方法

　　一、数颜色法

　　最近，一位美国心理学家费尔德提出了一种控制情绪的有效方法，即“数颜色法”。其操作方法是，当你不满某个人或某件事而感到怒不可遏，想要大发脾气时，如有可能的话，暂停手中的工作，独立找个没人的地方，不论是办公室、卧室或是洗手间都可以，做下面的练习：首先，环顾四周的景物，然后在心中自言自语：那是一面白色的墙壁;那是一张浅黄色的桌子;那是一把深色的椅子;那是一个绿色的文件柜??一直数到十二，大约数三十秒左右。如果你不能立即离开令你生气的现场，例如正在听主管领导的批评或父母大人的教诲，那么你也可以就地进行以上练习。这就是所谓的“数颜色法。”

　　也许有人会问，这办法行吗?是否有点荒谬?其实这个方法大有学问。它是运用生理反应来控制情绪的一种方法。因为，一个人在发怒时，肾上腺素的分泌使得肌肉拉紧，血流速度加快，使生理上做好了“攻击”的准备。这时随着愤怒情绪的升高，注意力就转移到了内心的感觉上，理智性思考能力因而减少，某些生理功能也暂时被削弱。通过运用“数颜色法”，强迫自己恢复灵敏的视觉功能，使大脑恢复理智性思考。因此，当你数完颜色时，心情就会冷静一些，这时再想想，你该怎么应付眼前的情况?经过这一短暂的缓冲，你就能以理智的态度去对待。所以，此种方法特别适合于暴躁型的人控制自己的情绪。

　　二、记情绪日记法

　　情绪日记不是一般的日记，记的是每天自我情绪的情况。即每天发生了什么事，我有什么感觉，甚至一些微小的感觉也要记录在案。这是心理学家们对控制迟钝型情绪的建议。事实证明，压抑不是解决问题的办法。因为你当时没有发脾气，克制住了自己，但愤怒的情绪仍然存在，日积月累，到最后实在压抑不住了，一旦发泄出来，就如同火山爆发，十分可怕，不但自己会受伤，对方更难以承受。这一点须特别引起迟钝型人的注意。正如人们所说的，某先生脾气很好，但一旦发起脾气可就不得了。这就是迟钝型人的情绪特点。因此，情绪日记法是迟钝型人控制自己情绪的一种有效方法。

　　三、暗示调节法

　　自我暗示是改变自己情绪的有效方法之一。其基本的做法是自己给自己输送积极信号，以此来调整自己的心态，改变自己的情绪。具体的暗示方法有多种。

　　比如，早上起床时，就开始给自己暗示：今天我心情很好!今天我很高兴!今天我办事一定顺利!今天我一定有好运气!类似这样的话，要不断地给自己暗示，使自己的潜意识接受这些信号。这将对你一天的情绪有很大的影响，使你能够心情愉快、精神饱满地去从事各项工作。

　　四、运动纾解法

　　据心理学专家温斯拉夫研究发现，最好的情绪纾解方法之一是运动。因为当人们在沮丧或愤怒时，生理上会产生一些异常现象，这些都可以通过运动方式，如跑步、打球、打拳等方式，使生理恢复原状。生理得到恢复，情绪也就自然正常。有的公司就是利用这一方法来消除职工的不满情绪的。如某公司专门安排了一个房间，在房间里放着公司高级主管的人体模型，当职工对高级主管不满意时，就可到此房间对着高级主管，大骂一顿或拳打脚踢一阵，发泄完了，心里感到平衡了，再回岗位继续工作。这就是运动纾解情绪法。

　　五、音乐缓解法

　　音乐具有强烈的情绪感染力，因此也是缓解情绪的有效方法之一。对于部分人而言，当心情不佳时，听上一曲自己最喜欢的音乐，沮丧的情绪就会烟消云散。因此，建议喜欢音乐的朋友，不妨准备几盒自己最喜欢的录音带，放在身边，心情不好时就放上几曲，以此来调整一下自己的情绪。

　　六、不逃避现实法

　　保留型或压抑型的人不会将愤怒直接发泄出来，因为他们认为：“生气愤怒都是不应当发生的事怎么还可以乱发脾气呢?”所以拼命压抑自己的怒气。有些保留型的人在不高兴时，采取离开现场的方式，避免正面冲突，等双方的怒气消失了，冷静下来再说。多数人可能认为，这是一种很好的制怒、避免冲突的方法，其实并非如此。因为即使自己一言不发，也在进行着沟通，自己的肢体、表情已经显示出自己的态度。有时不吭声，比吭声更气人。

　　例如，因某事你对某人正在发脾气，火冒三丈，对方却极不高兴地说：“对不起，我先走了”。此时，你并没感到对方真明事理，想给双方冷静下来的时间。相反，你觉得对方是在向你宣告：“你根本不值得理睬”，而且还感觉受到对方“不屑一顾”的羞辱。又如，夫妻争吵时，如果有一方突然起身、用力地甩门而去，这种临时逃避，并不能解决彼此间的愤怒，而只是将问题延后。

　　【延伸知识】：

　　如何帮助孩子控制自己的情绪?

　　1.帮孩子做决定。

　　你是不是意识到了，对孩子要求越多越不能让他停下来，这种情况下直接断了孩子的念想好了，比如可以将孩子带到别的地方，或者干脆把吸引孩子的东西拿走。你可以这样说：“我知道你想碰碰那台机器，但爸爸跟你说了别碰它，因为它比较危险，你还操作不了，我要把机器放高些。”

　　2.别冲孩子大喊大叫。

　　很多父母认为大声喊叫可以让孩子停止他们的错误行为，也许第一次有效，但之后孩子就会当没听见了，事实上，轻言细语比大声喊叫效果好得多。记住，控制不了内心的冲动并不是孩子的错，他们还不够成熟，不能完全控制自己强烈的愿望。

　　3. 对孩子寄予合理恰当的期望。

　　只有这样，才能确保孩子能够达到目标，而你才不会失望。一般来说，不到4岁的孩子无法控制冲动的情绪，而对于4岁以上的孩子，你得合理地期望他控制自己，要求不能太高。

　　4. 分析孩子行为背后的原因。

　　首先你要搞清楚孩子为什么触犯规则，是不是为了引起你的注意，也可能是他根本不知道可以做什么，不可以做什么，然后才能帮孩子成功地控制情绪。

　　还有许多原因也影响着孩子对自我行为的控制，比如生气、疲劳、紧张，当然，还有“糟糕环境因素”。如果仅仅是你单方面地要求孩子做什么，对孩子的期望并不合理，或者说没有给他创造一个适合他的环境，那么孩子不断触犯规则底线的原因就是“糟糕的环境”了，在那样的环境中，他当然不可能控制住自己。

　　5.以身作则，选择适当方式积极引导。

　　父母是孩子的榜样，首先必须要控制好自己的情绪，让孩子有一个良好的参照物。看到父母控制自己不乱发脾气，孩子也会学习，从小做自己情绪的主人。同时，要积极引导孩子学会调节自己的情绪，像户外运动、阅读等方式都是不错的选择。《了解我自己系列》之《我的情绪我控制》囊括了所有情绪的小秘密，让孩子了解骄傲、嫉妒、愤怒、悲伤等各种情绪的涵义和排解不良情绪的方法，妙趣横生的立体翻翻页紧紧抓住家长和孩子的眼球，一问一答的形式让亲子阅读变得趣味无穷。如何调整多变的心态?如何克服不良情绪的影响?在这里，各种应对多变情绪的小妙招一一为你揭晓。不仅是孩子，家长看过此书后也会受益无穷。动动手指翻一翻，把好情绪好心情翻出来!

　　拓展：控制自己情绪的方法

　　1.转移你的注意力

　　当人的情绪处于低潮时，对任何事情都提不起兴趣。总是想着那些伤心的事情。所以，要想摆脱这种情绪，首先应该让自己不要总是去想这些问题，转移注意力。有时候，一些事情是人们无法改变的。既然已经成为事实，不要总想着如何再让它变为虚无，尝试着去接受，去面对现实。

　　一个人不可能改变全世界，事物不会因你而改变。我们所能做的，就是适应这个世界。所谓物境天择，适者生存，想让自己开心，首先就要让自己不那么极端，不去钻牛角尖。

　　不要总是对现实的生活现状不满，不要总是和别人去攀比。你的生活，应该有你的精彩。有时候，幸福的生活不是用大把的票子堆起来的。

　　2.学会宽容

　　宽容是一种美德，是对犯错误的人的救赎，也是对自己心灵的升华。不要总是想着对方如何得罪了你，给你造成了多大的伤害或损失。想想对方是不是值得要你去如此发火。他是故意的还是无心的？平日待你如何？给对方一个机会，就是给自己一个机会。对于一些人，原谅，远远要比惩罚来得有效。也许只是一时的失误，也许只是一闪而过的歪念。人总有犯错误的时候，对人不要过于苛刻。

　　不要总是认为江山易改，本性难移。有时候，只要有信心，人是可以改变的。或许是为了友情，或许是为了爱情，又或许是为了亲情。要用发展的眼光看待他人。尤其是对于相爱的人。也许你无法容忍对方的一些毛病，如果你要是爱着对方，就给他机会去改变。但是，严格要求对方的同时，也要严格要求自己，对于自己的一些为对方所不能容忍的毛病，一样要加以改正。永远不要严于待人，宽于待己。这样做会让对方伤心、失望。

　　3.知足者长乐

　　你现在所受到的痛苦，不是毫无意义的。人一辈子会碰上许许多多的痛苦，这是我们无法避免的。痛苦可以让人颓废，也可以激发人的斗志。痛苦磨练了人的意志，让人们不会轻易的被困难所打倒。

　　追求完美的人生，是每个人的梦想。但是，这种完美真的存在么？我们穷尽一生，只是为了追求那完美的一刻，值得吗？每个人都有缺点，每件事都会有不足。看人看事，先看到其美好的一面，如果你认为这个人值得你去付出，我想你一定可以容忍对方的缺点。不要把目光总盯在丑恶的方面，那样你永远找不到快乐，永远不会有好的心情。

　　4.学会控制自己

　　人都是有恶念的，也许只是一瞬间的想法，不必为自己有这种恶念而恐慌。人的思想是复杂的，不是只有善念。有时一些恶念，还可以帮助人发泄心中不满。比如被人欺负，你可以幻想自己把他痛扁一顿等等。这都是可以的，关键是要能控制住自己的恶念，让它不去左右自己的行为。所以恶念不可怕，只要运用得当，反而可以帮人疏解压力。

　　5.正确面对现实

　　不要总是幻想这会遇到什么新奇的事情。这不是童话的世界。这个世界是现实的，是残酷的，也是美好的。往往越平凡的事，越能带给人震撼。

　　决不要把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。那样的快乐不会长久，很快就会被无边的痛苦所取代。真正的快乐，是发自内心的。

　　6.学会自我排解

　　人总会有心情低落的时候，不管是因为爱情，还是因为友情，或是其他的因素，让你痛苦，让你找不到人生的乐趣。首先，不要放弃对美好事物的渴望和追求，有希望才会有动力。其次，如果你真心想摆脱目前的困境，那首先要敢于面对困难，一味逃避，只会让自己的痛苦之路更加漫长。

　　当你遇到不顺心的事时，要学会多做几个深呼吸，尽力使自己冷静下来，之后可以找你最信任的好朋友倾诉；如果说不便让他人知道时，可以把电视机的音量放大，大声喊叫或大骂其人；也可以到野外去散散心，把那些不愉快暂且忘到脑后去，等到理清思绪再作定夺；或让自己多做工作、听听音乐，转移自己的注意力等等。

　　总之，人生的不如意谁也避免不了，但是只要你是一个勇敢的人、一个有高尚情操的人、一个能善待自己和他人的人、一个对生活充满信心的人、一个宽宏大量的人、一个能在逆境中奋起的人……那么，你的眼前将会是一片灿烂的天空！更将会有一个美好的心情。

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