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企业管理的本质
无论企业文化如何定义,回归到本质,企业就是追求更好的经营绩效与管理效率的经济组织。以下是小编为大家整理的企业管理的本质相关内容,仅供参考,希望能够帮助大家。
企业管理的本质
一、文化本质:人类文化
文化本质是社会或人类群体的某种惯性,都是在描述人们在思维或者行为上的一种惯性。所有的文化现象首先是与人有关的现象,离开了“人”这个主体,就无所谓文化了。文化是非物质性的,不能通过DNA遗传的,文化是后天养成的,是通过后天学习来的。加上最基本的惯性特质,就构成文化基本定义“人类习惯”。
二、文化内核:假设与价值观
人类习惯的文化,包含了人类难以计数的惯性,但这些习得的惯性对于人类发展来讲并非同等重要,有一些是决定生死命运的,而有一些则是无关紧要的,那些决定人类生死命运的习惯进一步归结为文化的核心,这些习惯包含假设和价值观。
假设和价值观从何处而来?首先来源于人类实践活动的成功经验与失败教训。因为众多的实践活动都要在未来继续重复,因此人们会自觉地总结实践活动的经验与教训。
假设反映着主体对事物基于认知的主体选择。总之,有什么样的假设就有什么样的价值观,两者往往出现高度紧密的一致性。
三、企业文化:“高效率地创造价值”的假设、价值观及习惯
纵观国内外专家学者对文化各种定义,不难看出,关于企业文化的定义与文化的定义一样,要么过于宽泛,把企业文化描述成一个无所不包的箩筐;要么过于抽象,把企业文化描述成难以理解、难以琢磨的对象。还存在另一种问题,没有揭示企业文化与经营绩效及管理效率之间的相关性。
对于企业文化定义直接影响到企业文化建设,过于抽象使不少企业家感到自身没有“文化”,对之望而却步;过于宽泛让很多企业家产生某种错觉,认为企业文化就是一个筐,什么东西都可以往里装;而与企业管理效率与经营绩效无关的所谓企业文化,对于企业家来讲,基本是没有什么价值和意义的,提不起丝毫兴趣的!
拓展:
通对企业管理的重要性:
一沟通是双向的,不必要的误会都可以在沟通中消除
沟通是双方面的事情,如果任何一方积极主动,而另一方消极应对,那么沟通也是不会成功的。试想故事中的墨子和耕柱,他们忽视沟通的双向性,结果会怎样呢?在耕柱主动找墨子沟通的时候,墨子要么推诿很忙没有时间沟通,要么不积极地配合耕柱的沟通,结果耕柱就会恨上加恨,双方不欢而散,甚至最终出走。
如果故事中的墨子在耕柱没有来找自己沟通的情况下,主动与耕柱沟通,然而耕柱却不积极配合,也不说出自己心中真实的想法,结果会怎样呢?双方并没有消除误会,甚至可能使误会加深,最终分道扬镳。
二管理者应该积极和部属沟通
优秀管理者必备技能之一就是高效沟通技巧,一方面管理者要善于向更上一级沟通,另一方面管理者还必须重视与部属沟通。许多管理者喜欢高高在上,缺乏主动与部属沟通的意识,凡事喜欢下命令,忽视沟通管理。试想,故事中的墨子作为一代宗师差点就犯下大错,如果耕柱在深感不平的情况下没有主动与墨子沟通,而是采取消极抗拒,甚至远走他方的话,一则墨子会失去一个优秀的可塑之材,二则耕柱也不可能再从墨子身上学到什么,也不能得到更多的知识了。
对于管理者说,“挑毛病”尽管在人力资源管理中有着独特的作用,但是必须讲求方式方法,切不可走极端,“鸡蛋里挑骨头”,无事找事就会适得其反,挑毛病必须实事求是,在责备的过程中要告知员工改进的方法及奋斗的目标,在“鞭打快牛”的过程中又不致挫伤人才开拓进取的锐气。从这个故事中,管理者首先要学到的就是身为主管有权利也有义务主动和部属沟通,而不能只是高高在上简单布置任务!
三企业忽视沟通管理就会造就无所谓的企业文化
如果一个企业不重视沟通管理,大家都消极地对待沟通,忽视沟通文化的话,那么这个企业长期下去就会导致形成一种无所谓企业文化。任何企业中都有可能存在无所谓文化,员工对什么都无所谓,既不找领导,也不去消除心中的愤恨;管理者也对什么都无所谓,不去主动地发现问题和解决问题,因此大家共同造就了企业内部的“无所谓文化”的企业文化。
在无所谓文化中,员工更注重行动而不是结果,管理者更注重布置任务而不是发现解决问题。试想故事中耕柱和墨子如果两者都认为一切都无所谓,耕柱心中愤恨不去主动积极找墨子沟通,墨子感觉耕柱心有怨言,也不积极主动找耕柱交谈以打消其不满的情绪,那么故事的结局想必很明显吧?墨子没有优秀的学生,其学问不可能产生深远的影响。耕柱呢?也就只可能是一个很普通的学生,心中愤恨日久生怨,说不定还会做出很极端的事情。
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