怎么去提高团队凝聚力

时间:2022-07-21 12:40:36 管理 我要投稿
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怎么去提高团队凝聚力

  导语:团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,必须设置较高的目标承诺,以较高的工作目标引领着团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时,引导团队成员个人目标与工作目标的统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。

  怎么去提高团队凝聚力1

  (一)树立企业与员工是合作伙伴关系的理念。

  传统的企业与员工的关系是雇用和被雇用的关系,在这种关系下,虽然企业一直强调员工应具有主人翁的精神,但事 实上,这个主人翁的地位很难被员工在思想上加以肯定,他们始终认为他们是处于从属的地位,因此很难对员工产生有效的激励。如果树立企业与员工是合作伙伴的 理念,才真正肯定了员工在企业中的主人翁地位,从而让员工感受到企业的认可与尊重,就能够对员工产生持久的激励效应。

  (二)充分授权,以“上君尽人之智”的姿态给员工以充分发挥的空间。

  我们会发现有些主管,表面上将工作交由下属全权处理,可心里却是放心不下,在工作过程 中多加干涉,或者给予员工过多的建议和想法,员工仅获得形式上的授权,而事实上却是创意处处受限,无法发挥。其实,通过完全授权的方式,不仅可以训练员工 处理问题的应变能力,而且可以将员工创意潜能激发出来,同时也是对员工信赖的表现,这种做法会使员工感受到企业的尊重与重视,有助于建立企业内的信赖关 系。以生产石化产品ABS而位居全球行业第一的台湾奇美公司董事长许文龙,在管理企业时,遵循的风格和观念是道家的“无为而治”,也就是“不管理学”。但 这并不意味着他真的就什么也不管,他是授权给他的下属,让他的下属去管理,他充分授权的结果是让他的部下个个忠实于他,每个人都竭忠尽智地把公司管理得 “让美国和日本在内的同行们都畏之如虎,无不退避三舍”。同样,日本丰田汽车公司社长张富士夫说过:抑制人的思考能力,要求部下不求甚解,一切按上司指令 执行的做法是一种无视人性的做法。

  (三)完善企业合理化建议。

  合理化建议制度是管理的民主化制度,是一种较为成熟和规范化的企业内部沟通制度。主要作用是鼓励广大职工直接参与企业管理。并 且可以通过上情下达,让企业的管理者与员工保持经常性的沟通。日本丰田汽车公司从1951年起推行合理化建议制度,当年就发动职工提出建议1831条,到 1976年达到463000条,平均每个职工提出建议10条以上。公司对建议者发给高额奖金,而且因为制度的本身的民主性和员工直接参与的快感,大大激发 了员工的积极性和荣誉感,满足了员工的成就感,促进了员工的使命感,增强了企业的整体凝聚力。

  (四)营造一个充分沟通,信息知识共享的环境。

  随着社会的发展,企业内部沟通方法和手段也有很大的发展。我们可以充分利用黑板报、企业内部报刊杂志、内部 电视网络、内联网等多种传媒,运用座谈、会议、电话交谈、网上聊天等多种方法,使员工公众能方便地了解到各种所需的信息与知识。在沟通过程中应注意以下几 点:

  1、选好员工代表,并加强与员工代表之间的沟通。员工代表有时起着意见领袖的作用,与他们的交流常常会起到事半功倍的效果。上海波特曼丽嘉公司就常常在各 部门抽取10名左右的员工,与老总一起喝下午茶,或者早餐会的方式进行交流,此举大大地提高了员工的满意度和敬业度。

  2、作好把关人的角色。该疏导的信息,有利于企业的信息,在不违背保密原则的前提下,就应该进行大胆的疏导,该抑制的信息,不利于企业的信息,应该坚决抑 制。

  3、设立员工专栏,允许意见反馈。员工专栏的设立可以为员工的横向与纵向交流搭建一个平台,员工可以利用它充分发表自己的看法,有利于交流。格兰仕公司在 各个角落设立了60多个意见箱,而且在他们自己的内联网上也同时设立了员工意见箱,员工可以用匿名的方式反馈意见。这些意见箱让领导了解到了员工的想法, 并且对干部的行为起到了很好的`监督作用。

  4、尊重职工,关心职工。多了解职工的需求并尽力满足他们,为沟通创造一个良好的和谐的氛围。

  5、在与员工的交流沟通中及时充分地肯定员工的成绩,对他们的工作要多表示赞赏。日本松下公司在处理员工关系方面总结出三大法宝:一是拍肩膀,二是送红 包,三是请吃饭。他们通过使用这三大法宝,一方面对努力工作的员工表达了自己的好感,另一方面加强了与员工的交流。所以领导者的一个手势、一个眼神、一个 动作都可以表达出对员工成绩的肯定,表达出对员工的友爱之情,而这些手势、眼神和动作能在有意无意之中刺激员工,不知不觉地让员工的自尊心得到满足。对员 工成绩的肯定就像一架桥梁,架在了管理者与员工的心上,无形中为他们的沟通交流大开方便之门。

  6、及时让员工的心里不满得以发泄。员工的心里不满如果没有得到及时的发泄,就会形成一种潜在的危机,对企业产生危害,对沟通交流也是极为不利的。日本松 下公司将全公司负责人塑成橡皮人,置于一间屋里,让心生不满的员工对自己讨厌的上司的塑像进行鞭打,使他们内心的不满得到及时发泄,这种做法是值得我们借 鉴的。

  7、让员工明白组织的目标。在工作中应让员工参与组织目标的制定,使他们了解组织在一定时间内应该达到什么样的预期,从而让员工了解自己工作的目的和意 义。

  (五)为员工提供培训升迁的机会。

  前面提及有的员工追求知识的更新,追求自我完善和超越,在流动中实现增值。因此,建立合理有效的培训升迁机制,迎合这些 员工的心理,满足他们的发展要求,就可以减少员工流失的可能性。

  1、加强培训工作。有许多企业只会用人,缺乏合理的培训机制去开发人才,所以即使是好人才,用到一定时候也会筋疲力尽。

  2、实行内部流动晋升制度。通过实行工作轮换,可以帮助员工消除对单调乏味工作的厌烦情绪,使工作内容扩大化、丰富化。通过内部劳动力市场的公开招聘,让 员工有机会获得新的职位,得到晋升。如SONY公司定期公布职位的空缺情况,员工可以不通过本部门主管直接去应聘。如果应聘成功,则可以得到新的工作,如 果应聘不上,还会有下一次机会。而且因为应聘过程是保密的,员工不必担心会受到原主管的偏见。SONY公司实行的这一方法,用事实证明了内部流动能在一定 程度上减少员工的流出数量。

  怎么去提高团队凝聚力2

  (一)加强企业成员之间的沟通

  企业成员的沟通包括信息沟通与情感沟通。通过沟通,可以促使信息在成员之间的流动,使成员之间加强了解,增进友谊,促进成员之间的相互接纳,提高企业成员之间的相容性。成员之间沟通的方式很多,既可以通过公开的方式,如召开座谈会,也可以通过一些非公开的方式,如谈心等。 在目前形势下,电信企业成员之间尤其要加强沟通。这是因为,随着电信新业务、新技术的不断涌现和更新,要想在电信市场立于不败之地,电信企业就必须进行创新、改革。实行“竞争上岗、减员增效、下岗分流”,就是为了通过建立这种激励机制,增强电信企业的凝聚力。这样,势必会触动一部分人的利益,产生抵触情绪。如果企业领导者不注意搞好与这些人的思想交流与沟通,这些人就有可能对企业的凝聚力产生消蚀作用。应当指出的是,选择适当的沟通方式很重要。方式得当,相互之间可以比较容易地建立起理解与信任,否则就会适得其反。

  (二)及时了解企业成员的需要,并尽可能给予满足

  根据企业成员的生理需要,如对薪金、福利、良好工作环境的需要等,应结合企业的情况,适当增加成员收入、缩短工作时间、定期进行体检等。 根据企业成员的安全需要,如防止意外事故发生、职位保障等需要,应依照国家有关法律法规,建立健全本企业劳动保险制度、离退休制度、用工制度等。 根据企业成员的社交需要,应开展经常性的各种娱乐活动,建立企业互助金制度等。 根据企业员工的尊重需要,如对职称、地位、权力的需要,应建立健全人事考核制度、晋升制度、奖励制度等。 根据企业成员的自我实现需要,应努力为其提供合适的工作岗位以及继续学习的机会,安排一些具有挑战性的工作,吸收其参加企业发展研究、制定计划等。

  当前,在电信企业不断加大改革力度的情况下,要增强企业凝聚力,企业领导就要在增强企业成员的归属感上下功夫。一方面,电信企业要充分利用实力雄厚的优势,多采用内部分流方式,尽量减少下岗人员;建立企业内部人才流动机制,做到人尽其才,充分调动企业成员的积极性和创造性;拉大在职人员的工资差距,使高收入者的.积极性得以持久,使低收入者向高收入者看齐,形成一种奋发向上的局面。另一方面,对下岗人员要做好安置工作,如资助部分资金鼓励下岗人员创办个体、努力为下岗人员创造再上岗机会等。通过这些方式,可以使企业成员增强归属感,积极支持企业改革,并通过自己的行动,为企业分忧解难,树立“我为企业,企业为我”的企业意识,进而增强企业凝聚力。

  (三)正确行使领导职能

  领导是引导和影响个人或组织在一定条件下实现某种目标的行动过程,是一种借助他人完成目标的过程。领导者要在不断增强自身素质、提高管理水平的同时,善于运用民主的方式、恰当的授权方式,给企业成员和各级管理者以参与企业管理、充分展示自己才能的机会。了解被领导者擅长什么、不擅长什么,以避其所短、扬其所长,从而调动下属的积极性,达到增强企业凝聚力的目的。

  (四)加强企业规范建设

  健全完善的企业规范,如考勤制度、奖惩制度、质量检查制度、财务制度等,是鼓励先进,约束落后,增强企业凝聚力的重要保证。在一个企业里,如果先进的得不到鼓励,落后的受不到触动,就会人心涣散,使企业的凝聚力大打折扣。此外,加强企业规范建设,还有利于培养健康向上的企业文化,倡导“比、学、赶、帮”的企业精神。

  (五)教育企业成员认清形势,适应环境

  我国加入WTO在即。中国电信市场将面临前所未有的激烈竞争。国内除中国电信外,其它各大电信运营公司资产优良,具有较强的竞争力。外国电信公司进入中国电信市场更是具有技术设备先进、管理经验丰富等诸多优势。相对而言,中国电信则面临人员老化、资金短缺、管理落后等实际问题。在未来的竞争中,中国电信企业凝聚力的强弱将起到至关重要的作用。因此,企业领导者要着眼于未来,腾出一定精力放到增强企业凝聚力上。要在不断改善员工工作、生活条件的同时,教育企业成员认清形势,转变观念,适应环境,练好内功。教育企业成员精诚团结,变压力为动力,上下形成一股劲,拧成一根绳,以强大的企业凝聚力迎接市场的挑战。

  怎么去提高团队凝聚力3

  (一)树立企业与员工是合作伙伴关系的理念。

  传统的企业与员工的关系是雇用和被雇用的关系,在这种关系下,虽然企业一直强调员工应具有主人翁的精神,但事实上,这个主人翁的地位很难被员工在思想上加以肯定,他们始终认为他们是处于从属的地位,因此很难对员工产生有效的激励。如果树立企业与员工是合作伙伴的理念,才真正肯定了员工在企业中的主人翁地位,从而让员工感受到企业的认可与尊重,就能够对员工产生持久的激励效应。

  (二)充分授权,以“上君尽人之智”的姿态给员工以充分发挥的空间。

  我们会发现有些主管,表面上将工作交由下属全权处理,可心里却是放心不下,在工作过程中多加干涉,或者给予员工过多的建议和想法,员工仅获得形式上的授权,而事实上却是创意处处受限,无法发挥。其实,通过完全授权的方式,不仅可以训练员工处理问题的应变能力,而且可以将员工创意潜能激发出来,同时也是对员工信赖的表现,这种做法会使员工感受到企业的`尊重与重视,有助于建立企业内的信赖关系。以生产石化产品ABS而位居全球行业第一的台湾奇美公司董事长许文龙,在管理企业时,遵循的风格和观念是道家的“无为而治”,也就是“不管理学”。但这并不意味着他真的就什么也不管,他是授权给他的下属,让他的下属去管理,他充分授权的结果是让他的部下个个忠实于他,每个人都竭忠尽智地把公司管理得“让美国和日本在内的同行们都畏之如虎,无不退避三舍”。同样,日本丰田汽车公司社长张富士夫说过:抑制人的思考能力,要求部下不求甚解,一切按上司指令执行的做法是一种无视人性的做法。

  (三)完善企业合理化建议。

  合理化建议制度是管理的民主化制度,是一种较为成熟和规范化的企业内部沟通制度。主要作用是鼓励广大职工直接参与企业管理。并且可以通过上情下达,让企业的管理者与员工保持经常性的沟通。日本丰田汽车公司从1951年起推行合理化建议制度,当年就发动职工提出建议1831条,到1976年达到463000条,平均每个职工提出建议10条以上。公司对建议者发给高额奖金,而且因为制度的本身的民主性和员工直接参与的快感,大大激发了员工的积极性和荣誉感,满足了员工的成就感,促进了员工的使命感,增强了企业的整体凝聚力。

  (四)营造一个充分沟通,信息知识共享的环境。

  随着社会的发展,企业内部沟通方法和手段也有很大的发展。我们可以充分利用黑板报、企业内部报刊杂志、内部电视网络、内联网等多种传媒,运用座谈、会议、电话交谈、网上聊天等多种方法,使员工公众能方便地了解到各种所需的信息与知识。

  (五)为员工提供培训升迁的机会。

  前面提及有的员工追求知识的更新,追求自我完善和超越,在流动中实现增值。因此,建立合理有效的培训升迁机制,迎合这些员工的心理,满足他们的发展要求,就可以减少员工流失的可能性。

  怎么去提高团队凝聚力4

  如何提高团队凝聚力?4个原则,2个素养,助你成为优秀的管理者

  一、打造团队高凝聚力的4个原则

  1、团队目标统一个人目标

  一个有凝聚力的团队,一定是用团队目标去统一个人目标的,个人目标的实现一定是建立在团队目标达成的基础之上,如果没有做到这个原则,就不能称之为一个有凝聚力的组织和团队。

  2、团队情感高于个人情感

  很多企业里面要求不准搞小团队,不准搞裙带关系,不准搞个人集体活动,其实不仅仅是为了企业好管理,从长期来看,这样的要求对企业里面的每一个人都是有好处的,管理是一场严肃的爱!

  3、团队利益大于个人利益

  一切的个人利益都跟团队利益相关,很多人是有这方面认知的,这也是大家都喜欢去管理规范的大企业中上班的思想根源。因为管理规范的大企业,在常人的理解当中就是团队利益有保障,个人利益有保障。

  .4、团队规范约束个人习性

  团队在很多时候要对团队成员进行一些约束,不能够让团队成员在一个企业里面自由发挥,更不能把个人生活的习性带到企业里面去,避免人人都像一个独立的手艺工匠一样,没有协作意识。要想打造有凝聚力的组织和团队,首先考虑的就是建立组织规则,如果没有规则,你就不能够筛选出、培养出优秀的团队成员,更无法保证在这个平台上优秀团队成员的利益。

  二、打造团队高凝聚力的个人素养

  1、迅速培养自己的职业化

  持续专注的发挥你的`专业,你能够按照公司的要求做事;你能够在其位,谋其职,负其责,尽其事;你能够全身心的投入到当下的工作中;你能够专注的思考你工作当中遇到的问题;你能够持续保持一个良好的工作心态和状态。

  2、有一个学习自律的心态

  在公司里面上班,你要不断的学习,并且学以致用,才能够跟着公司发展的脚步一路向前。同时还要学会自律,只有在自己身上用力的人,才能够更好地适应组织规则的约束,你才能够有恭敬心,有敬畏心,才能够静下心来快速地成长。

  怎么去提高团队凝聚力5

  5分钟团队凝聚力游戏

  一、游戏名称:勇于承担责任

  规则:学员相隔一臂站成几排(视人数而定),我喊一时,向右转;喊二时,向左转;喊三时,向后转;喊四时,向前跨一步;喊五时,不动。

  当有人做错时,做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬,举起右手高声说:“对不起,我错了!”

  做几个回合后,提问:这个游戏说明什么问题?

  面对错误时,大多数情况是没人承认自己犯了错误;少数情况是有人认为自己错了,但没有勇气承认,因为很难克服心理障碍;极少数情况有人站出来承认自己错了。

  二、团队游戏:笑容可掬

  本团队游戏以一个很热闹的形式,加强了团队之间的沟通与交流,同时能够增进彼此之间的感情 。

  参与人数:集体参与

  时间:5分钟

  场地:空地

  道具:无

  目的:促进团队成员间的沟通与交流;使大家尽快活络起来。

  游戏规则和程序:

  让学员站成两排,两两相对。

  各排派出一名代表,立于队伍的两端。

  相互鞠躬,身体要弯腰成90度,高喊xxx你好。

  向前走交会于队伍中央,再相互鞠躬高喊一次。

  鞠躬者与其余成员均不可笑,笑出声者即被对方俘虏,需排至对方队伍最后入列。

  依次交换代表人选。

  相关讨论:

  1.这个游戏给你最大的感觉是什么?做完这个游戏之后,你有没有觉得心情格外舒畅?

  2.本游戏给你的日常生活与工作以什么启示?

  三、游戏名称:沟通能力

  形式:20 人左右最为合适

  时间:15 分钟

  材料:准备总人数两倍的 A4 纸(废纸亦可)

  适用对象:所有学员

  活动目的:为了说明我们平时的沟通过程中,经常使用单向的沟通方式,结果听者总是见仁见智,个人按照自己的理解来执行,通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后,又会怎样呢,差异依然存在,虽然有改善,但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的?这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。

  操作程序:

  1、给每位学员发一张纸

  2、培训师发出单项指令:

  —大家闭上眼睛;

  —全过程不许问问题;

  —把纸对折;

  —再对折;

  —再对折;

  —把右上角撕下来,转 180 度,把左上角也撕下来;

  —争开眼睛,把纸打开培训师会发现各种答案。

  3、这时培训师可以请一位学员上来,重复上述的指令,唯一不同的是这次学员们可以问问题。

  四、游戏名称:串名字游戏

  游戏方法:

  小组成员围成一圈,任意提名一位队员自我介绍单位、姓名,第二名队员轮流介绍,但是要说:我是xxx后面的xxx,第三名队员说:我是xxx后面的xxx的后面的xxx,依次下去……,最后介绍的一名队员要将前面所有队员的名字、单位复述一遍。

  分析:活跃气氛,打破僵局,加速队员之间的了解。

  五、游戏名称:瞎子走路

  游戏方法:两人一组(如A和B)

  A先闭上眼将手交给B,B可以虚构任何地形或路线,口述注意事项指引A进行。

  如:向前走。迈台阶跨东西。向左或右拐。

  然后交换角色,B闭眼,A指引B。

  分析:

  1、通过体验,让队员体会信任与被信任的感觉。

  2、作为被牵引的一方,应全身信赖对方,大胆遵照对方的指引行事;而作为牵引者应对伙伴的安全负起全部责任,对一举一动的指令均应保证正确、清楚。另外万一指令有错,信任很难重建。

  六、游戏名称:循环相克令

  用具:无

  人数:两人

  方法:令词为“猎人、狗熊、枪”,两人同时说令词,在说最后一个字的同时做出一个动作——猎人的动作是双手叉腰;狗熊的动作是双手搭在胸前;枪的动作是双手举起呈枪状。双方以此动作判定输赢,猎人赢枪、枪赢狗熊、狗熊赢猎人,动作相同则重新开始。

  兴奋点:这个游戏的.乐趣在于双方的动作大,非常滑稽。

  缺点:只是两个人的游戏。

  七、游戏名称:官兵捉贼

  用具:分别写着“官、兵、捉、贼”字样的四张小纸

  人数:4个人

  方法:将四张纸折叠起来,参加游戏的四个人分别抽出一张,抽到“捉”字的人要根据其他三个人的面部表情或其他细节来猜出谁拿的是“贼”字,猜错的要罚,有猜到“官”字的人决定如何惩罚,由抽到“兵”字的人执行。

  兴奋点:简单易行,不受时间地点场合的限制

  缺点:人数不易过多。

  八、游戏名称:拍七令

  用具:无

  人数:无限制

  方法:多人参加,从1-99报数,但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时,不许报数,要拍下一个人的后脑勺,下一个人继续报数。如果有人报错数或拍错人则表演节目。

  兴奋点:没有人会不出错,虽然是很简单的算术。

  九、游戏名称:开火车

  用具:无

  人数:两人以上,多多益善

  方法:

  在开始之前,每个人说出一个地名,代表自己。但是地点不能重复。

  游戏开始后,假设你来自北京,而另一个人来自上海,你就要说:“开呀开呀开火车,北京的火车就要开。”

  大家一起问:“往哪开?”

  你说:“上海开”。

  那代表上海的那个人就要马上反应接着说:“上海的火车就要开。”

  然后大家一起问:“往哪开?”

  再由这个人选择另外的游戏对象,说:“往某某地方开。”

  如果对方稍有迟疑,没有反应过来就输了。

  兴奋点:可以增进人与人的感情,而且可以利用让他或她“开火车”的机会传情达意、眉目传情。

  十、游戏名称:猜人名游戏

  形式:分5人一组,20人一个班最为适合,这样就有4个小组

  时间:15-20分钟

  材料:四顶写有名人名字的高帽

  适用对象:最适用于训练销售人员及一线管理人员

  活动目的:训练一线管理人员,或参加培训的销售人员熟练使用封闭式问题的能力,利用所获取的信息缩小范围,从而达到最终目的。该训练让学员在寻求YES答案的过程,练习如何组织问题及分析所得到的信息。

  操作程序:

  在教室前面摆四个椅子。

  每组选一名代表为名人坐在椅子上,面对小组的队员们。

  培训师给做在椅子上的每一位名人带上写有名人名字的高帽。

  每组的组员除了坐在椅子上的自己不知道自己是什么名人,其他人员都知道,但谁都不能直接说出来。

  现在开始猜,从1号开始,他必须要问封闭式的问题如“我是…..吗?”如果小组成员回答YES,他还可以问第二个问题。如果小组成员回答NO,他就失去机会,轮到2号发问,如此类推。

  谁先猜出自己是谁者为胜。培训师应准备一些小礼物给赢队。

  有关讨论:

  你认为哪一位名人提问者最有逻辑性?

  如果你是名人,你回怎样改进提问的方法?

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