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改善班组存在的问题方法
如何改善班组管理存在的问题?班组管理是公司管理的重要部分之一;是为营运服务的工作纽带;班组工作抓得好坏,对公司保修工作管理有着举足轻重的影响。所以,我们只有提高班组管理水平。班组人员素质好坏,直接影响着保修服务质量,影响着个性化保养计划和各项指标的完成。以下是小编收集到的改善班组存在的问题方法,希望有所帮助。
改善班组存在的问题方法 1
一, 配好用好班组安全员
安全员是班组安全管理“核心圈”中的重要角色。管好安全员要做到:
1. 由群众推选出掌握生产的全过程,熟悉安全操作,劳动纪律,设备运行情况和生产过程中潜在的不安全因素且有一定工作能力,热心安全工作的同志担任。
2. 在企业大会或科(车间)大会上由领导发任命书,赋予必要的权利并适当提高他们的工作地位。
3. 给他们必要的工作条件。安全员都是不脱产的,和工人一样有工时定额,有时还要带头多干,要使安全各项工作对上对下都负责任,必然增大工作量,因此,应保证他们有必要的从事安全管理时间。要提供必要的工作手段,还要从政治思想上关怀他们,生产工作上支持他们,生活上关心他们,使他们保持旺盛的工作热情。
4. 要及时检查考核他们的工作,加强对他们的监督和管理。
二, 加强培训,提高班组职工安全素质
一要具体制定培训规划;二要把培训工作纳入经济责任制考核范围,与晋级,评比先进挂钩,做到奖惩分明;三要编写合适的教材,选定合格的师资,做到内容深入浅出,讲授形象生动;四要开展安全评估及经验交流等活动,使职工在这些活动中加深教育。
三, 完善班组安全规程规范
安全管理上简单,原始,松散,混乱,必然是事故发生的温床,因此要采取措施完善班组安全管理规程规范,达到标准化,即作业程序标准化,生产操作标准化,生产设备,安全设施标准化,作业环境,工具摆放标准化,安全用语标准化,个人防护用品使用便准化,安全标志标准化。
四, 深入开张创建安全合格班组活动
创建安全合格班组活动不是“换花招,搞形式”。因为90%的事故发生在班组,生产中,人,机,物,方法,环境,等因素也在班组集结,使班组成为事故隐患的焦点,因此,抓住生产班组,就抓住了安全生产管理的关键。在创建安全合格班组过程中要重点抓好:
1、成立包括党,政,工,团负责人组成的创建安全合格班组活动领导小组。
2、制定科学的管理目标和规范。
3、班组重大安全管理措施的确定要走群众路线,从群众中来,到群众中去。
4、坚持高标准验收,重奖重罚,讲究实效,不走过场,不照顾情面。对被命名为安全生产合格班组的.发给证书,自命名的当月起,安全员,班组人员加发生产奖金。对已达标的班组随时抽查或定期检查,一旦发生事故或存在违反标准的现象就取消命名,收回证书,停发奖金,并视情节轻重予以处罚。
五, 开展安全竞赛活动,深化安全管理
可根据本单位具体情况开展百日安全生产或千日无事故竞赛活动。竞赛活动过程中,车间对班组,班组对个人要进行逐日考核,每天公布安全情况。考核内容包括以下几个方面:
1、各项生产任务的完成和事故发生情况;
2、遵章守纪的情况;
3、安全宣传教育的情况;
4、设备安全管理情况;
5、安全检查,隐患整改情况;
6、文明生产,文明施工情况;
7、班组安全建设的基础资料完善情况;
8、现代化科学管理推行情况。
采取以上措施可以不断加强班组职工的安全意识,提高“我要安全”的觉悟,掌握“我会安全”的技能,负起“我管安全”的责任,完成“我保安全”的任务。使企业安全生产靠的根基。
改善班组存在的问题方法 2
一个目标:
就是按照公司12331工程方针为指导,实现班组管理规范化的目标,通过保修班组制度科学化,工作程序化,管理规范化,实现保修管理规范化。
两个基础:
一是加强班组制度建设基础。
从制度上保障管理的加强,建立班组制度是班组工作的重要组成部分,健全完善的班组制度是做好班组工作的基础,是加强班组管理的必要条件,是促进班组管理的有力保证。制度建设关注三个问题,一是制订制度必须从工作实际出发,必须体现制度的实用性、可行性和严谨性。二是必须在工作中进行思考,敢于提出意见和建议,针对环境的改变及时调整不适宜的方面,坚持持续改进。三是必须全员贯彻严格执行。制度的关键是落实,落实的表现是执行,执行的前提是知晓,抓住这几个环节才可实现靠制度约束,靠制度激励,靠制度管理的目标。
二是加强素质培养基础。
通过素质的提高推动管理水平不断提升,人员培养是班组管理的关键。班组管理的是否成功,最终由人员的综合素质来体现,包括班组长的素质和班组成员的素质。班组制度的建立和执行都需要一定的素质要求,一支业务、技术精通的队伍会及时发现保修管理中的不足并提出改进措施,促进保修管理水平的提高,熟练业务、技术是提高效益的直接体现。作为公交窗口行业,熟练业务技术还可促进企业形象的树立。因此,素质培养是班组建设的重要环节。
三个能力:
一是,业务指导能力。班组长作为生产现场的组织者,必须具备较强的现场指挥能力和业务指导能力,通过自身业务水平不断提高,带动班组整体业务水平的提升。
二是,协调组织能力。针对劳动力密集和员工驻站生活的特点,班组长既要组织好工作,也要组织好员工的生活。要使班组成为团结的集体,具有较强凝聚力的集体。
三是,开拓创新能力。随着生产力的发展,创新越来越快,对技术要求越来越高,新技术、新措施、新方法的出现必将在加强管理、降低成本、增加收益等方面起到积极的作用。通过业务技术创新、工作方式方法改进推动班组管理水平的提高,促进公司整体经营、管理水平的提高。
四个步骤:
一是,选配高素质的班组长。
提高班组管理水平,关键是选拔和培养具有一定文化程度、年龄适宜、技术熟练、责任心强、会管理、能团结人的员工担任。班组长是全班组的直接组织者、领导者、指挥者、管理者和教育者。班组长如何发挥好自己的作用,班组长自身的素质如何,将决定整个班组工作的成效。根据保修管理工作的具体情况,对班组长要有较高的'要求:
1、要有较高的综合素质,班组长必须有头脑、有点子、勤思考在服从公司经营管理工作的大局上,要当明白人,要有开拓精神,坚持实事求是,具有高度的事业心和责任感。
2、要有较高的业务技术素质。班组长应当是本班组有丰富实践经验的业务技术尖子,同时善于学习新知识、新技能,不断提高自己的业务技术能力。
3、要有较高的管理能力。班组长应当既能实干又会管理,要有较强的管理意识,具有一定的管理思维。同时,要有组织能力,能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性,能使班组人员团结友爱,互相帮助,同甘共苦。
4、必须具备良好的身体素质和实干精神。班组遇到难活、重活、累活,班组长都要走上第一线身先士卒带头干,体现模范作用。
5、必须具备一定的文化素质。班组长的文化水平起码要能够满足工作的需要,同时还要考虑技术进步和公司发展的需要,不断提高文化素质。
二是,建立一整套适合班组管理和运行的规章制度。
1、建立班组例会制度。通过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组不断进步。
2、建立班组学习培训制度。解决班组人员存在的综合素质参差不齐的现实问题,这决定着工作的质量、任务指标的完成和企业的发展速度。学习和有针对性的培训是提高员工素质的有效途径,是推动企业发展的基础工作。
3、建立班组交流制度。企业的发展是通过全面工作水平提高来体现的。班组交流可以借鉴先进的管理理念、管理知识、工作方法;班组交流可以见微知着防止不良现象发生;班组交流可以取长补短,提高认识,统一思想,统一工作方向,形成团结的氛围。
4、建立班组个人档案。班组内通过考核的形式,考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献,为评优和选拔骨干创造条件。
5、建立班组考核制度。实践证明,考核机制是非常有效的,是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强,有效地促进班组凝聚力的加强,有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。
6、建立班组长挂职轮岗培训制度。班组长到一定的岗位上挂职培训学习,可以扩大视野,树立全局意识,提高管理和指挥能力。这期间选拔表现突出的班员代行班长职责,使班长、班员都有了锻炼的机会。激发了班组成员的积极性、主动性,形成班组人才培养机制。
三是,进行系统的教育和培训,分四个环节。
第一,抓好基础业务技术教育,提高班组技能水平。组织班组人员熟练掌握基本技能,定期进行培训和考核。通过班组熟练的业务技能,过硬的业务本领实现生产任务和各项指标顺利完成。
第二,有针对性的指导,在全面了解班组长能力水平、潜能的基础上,有针对性制定培训计划和有方向性的培养。
第三,通过组织班组长座谈会,以多种方式交流班组管理经验,探讨班组建设工作,既交流经验心得,又能相互启发和激励,增强成就感,形成良好的工作学习氛围。
四是,做好人才开发。
在培养的基础上,建立班组梯队建设机制。在班组管理的过程中,充分调动班组长和员工的能动性,积极提供锻炼的舞台,既重使用,也重教育,同时注重管理和资源开发。为班组长开拓更广的发展空间,为班组建设提供良好的氛围。
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