公司的规章制度

时间:2024-06-11 12:11:49 规章制度 我要投稿

公司的规章制度【精选】

  在现实社会中,人们运用到制度的场合不断增多,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。到底应如何拟定制度呢?下面是小编为大家收集的公司的规章制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司的规章制度【精选】

公司的规章制度1

  钢结构公司管理规章制度之相关制度和职责,岗位职责:

  1、目的制定本制度的目的,是为了明确每个岗位所承担的职责,便于开展工作及公司对每个岗位的考核。

  2、岗位职责细则(仅针对钢结构车间)3.1最高管理者3.1.1决定本公司负责人及其他管理。

  岗位职责

  1、目的

  制定本制度的目的,是为了明确每个岗位所承担的职责,便于开展工作及公司对每个岗位的考核。

  2、岗位职责细则(仅针对钢结构车间)

  3.1最高管理者

  3.1.1决定本公司负责人及其他管理人员的任免;

  3.1.2督导各项制度及企业文化的'建设;

  3.2业务经理

  3.2.1在最高管理者领导下开展工作;

  3.2.2负责整个车间工作的正常、有序开展;

  3.2.3负责重大事故及突发性重大事件的处理;

  3.2.4对所属人员有任免权。

  3.3车间主任

  3.3.1在业务经理领导下开展工作

  3.3.2领导本公司各部室、生产线、及相关班组对各项工作进行贯彻落实;

  3.3.3负责对本公司管理体系的调研,保证其持续改进;

  3.3.4负责对本公司人员的管理;

  3.3.5负责本公司内的技术革新;

  3.3.6对所属人员有任免权;

  3.3.7负责对各项质量记录的整理、保存、归档。

  3.4 H钢生产线生产主任

  3.4.1在总工程师领导下开展工作;

  3.4.2负责各工序的生产调度,保证最大限度节约用材,并保证生产工艺的有序进行,避免生产脱节;

  3.4.3负责对H钢生产线工作人员的现场技术培训、指导;

  3.4.4负责对生产过程中半成品及成品的检验,做到随时检查、抽查;

  3.4.5对所属人员有任免权;

  3.5管理者代表

  3.5.1在最高管理者领导下开展工作;

  3.5.2管理者代表为公司常设机构,于车间为阶段性工作;

  3.5.3负责协助车间管理层完成管理体系的建设、建成及持续改进;

  3.5.4负责外部联络并及时向最高管理者、业务经理汇报工作进展情况。

  3.6技术组组长(由总工程师兼任)

  3.6.1领导组员及时对图纸进行分解;

  3.6.2领导组员攻克技术难关,实现技术革新;

  3.6.3接受公司交付的其它技术任务;

  3.6.4对所属组员有任免权。

  3.7采购组组长

  3.7.1在总工程师领导下开展工作;

  3.7.2负责本公司所需物品的采购;

  3.7.3接受公司交付的其它采购任务。

  3.8电工组组长

  3.8.1在总工程师领导下开展工作;

  3.8.2负责对本公司内线路的铺设;

  3.8.3负责对设备电路故障的维修及线路的检修;

  3.8.4接受公司交付的其它维修任务。

  3.9财务分部(参照财务部人员岗位描述)

  3.10 H型钢生产线各工序组组长

  3.10.1在H型钢生产线生产主任的领导下开展工作;

  3.10.2领导所属组员按时、保质保量的完成生产任务;

  3.10.3最大限度的节约用材,降低生产成本;

  3.10.4对所属组员有任免权。

  3.11 H型钢生产线各工序组、技术组组员

  3.11.1在各自所属班组组长领导下开展工作;

  3.11.2按时完成组长交给的生产或技术任务。

公司的规章制度2

  一、企业管理制度

  我们知道,法律、法规、规章是整个社会层面的制度。而一个组织内部的规定、纪律、流程等是这个组织的管理制度。企业管理制度是要求企业成员共同遵守,按一定程序办事的规程或行为准则,是用来规范企业员工行为的。制度要解决的问题是“什么可以做”“什么不可以做”“违反制度的后果如何”,又存在探索、形成、施行、完善和发展等阶段。

  美国哲学家霍布斯假设了人类的原初状态是每个人对每个人的战争,每个人都想维护自己利益,都企图侵占别人的利益,没有正义,没有规则,他认为这种“自然状态”下人的生活是悲惨的,于是为摆脱此种境况,人们便建立契约,确立利维坦(权力团体)约定社会共同的行为规范,从而结束人类混战。可以看出制度是人类从实践和经验中积累起来通过规制个体行为,从而使集体行为达到有序和理性的文明成果。正是由于制度是有稳定性、有序性、规范性的优势和特点,因而借助制度,人类才能把相互间合理的行为固化下来,形成准则,从而使社会和群体逐渐进步,以致于高度文明。

  因此好的制度是一种科学,是一种资源,是一种力量,能使群体朝着最有利群体的方向不断前行。任何集体之中或集体之间,都有制度安排,否则整个社会、集体就会混乱、无序。

  二、管理制度的作用

  (一)宏观上

  1、贯彻国家的有关法规和政策;

  2、使企业处于稳定、持续运行状态;

  3、对法规和政策起到拾遗补缺作用。

  (二)微观上

  1、把企业员工、部门的目标、思想、行为,聚集到企业经营管理总目标上来;

  2、奠定员工、部门的自我约束机制;

  3、使企业内部管理权力运行程序化;

  4、实现企业管理系统化;

  5、实现企业管理科学化;

  6、促使企业组织持续稳定的发展;

  7、增加了企业的可控性、权威性;

  8、促进工作效率和经济效益的提高;

  9、促使企业经济民主化。

  三、发挥管理制度作用的途径

  (一)要建立一套体系完善、内容合理、行之有效的管理制度。

  1、最高管理层要制定完善的制度体系,覆盖公司各项经营管理活动,兼顾制度间的协调性;明确效率优先,逐步完善。

  2、制度建设者要了解相关的政策、法规、行业标准,了解企业文化,熟悉相关的经营、管理要求,要客观、公正。

  3、对于制度内容的要求是:所依据的资料必须要全面、准确,能够反映经营管理活动的真实面貌;根据实际需要设计相应条款;要明确、翔实,便于理解;要以发挥激励作用为目的;要充分考虑员工的意见,和员工达成共识。

  (二)要保证各项管理制度得到严格、公正、持续的执行,这是发挥制度作用的关键。

  (三)要做好制度实施推进的培训、指导工作,以及执行状况的检查、监督和评估工作。

  (四)制度要随着企业的发展、环境的变化、经营管理范畴的变动而不断完善、更新,以推动企业基础管理水平的逐步提高。

  (一)公司各部门所购一切物资材料,严格实行先入库存、后使用制度。

  (三)仓管员对仓物料必须严格验查物料的品名、规格和数量。发现品名、规格数量、价格与单据、运单不符,应及时通知购置部门向供货单位办理补料或退货手续。进仓物料的质量验收由购置部门负责。

  (四)经办理验收手续进仓的物料,仓管员应及时开出“仓库收料单”,仓库据此记账并送经办人一份,用以办理付款手续。

  (五)各部门领用物料,必须填制“仓库领料单”,经使用部门经理(负责人)签名,再交总务部负责人批准,方能领料。公司贵重物品的领用,由使用部门书面申请,公司领导签字批准后,方可办理领料手续。

  (六)为提高各部门领料工作的计划性及有利于加强仓库物资的管理,采用隔天发料办法,定为星期二、三、五,三天办理领料事宜,特殊情况除外。

  (七)各部门下月领用物料的计划,应在上月终5天前(即每月的二十五日)报总务部。临时补给物资必须提前三天报总务部。

  (八)物业出仓,必须办理出库手续,填制“仓库领料单”,并验明物业的规格、数量、经总务部负责人签字后,方能发货,仓管员应及时记账。

  (九)仓管员对任何部门均应严格按先办出仓手续后发货的程序发货。严禁先出货后补手续的错误做法。严禁白条发货。

  (十)仓管员应对各项物料设立“物料购、领、存货卡”,凡购入,领用物料,应立即做相应的记载,及时反映物资的增减变化情况,做到账、物、卡三相符。

  (十一)仓库应每月对库存物资进行一次盘点,发现升溢、损缺,应办理物资盘盈、盘亏报告手续,填制“商品、物料盘盈、盘亏报告表”,经公司领导批准,据以列账,并报财务部一份、总务部一份。每月月报表、汇总表、盘点表需送总经理阅示。

  (十二)为及时反映库存物资数额,配合使用部门编好采购计划,以节约使用资金,仓管员应每月编制“库存物资余额表”,送交财务部及有关部门各一份。

  (十三)仓库物资必须按类别、固定位置堆放。注意留通道,做到整齐、美观。填好货物卡,把货物卡挂放在明显位置。

  (十四)库内严禁携带火种,严禁吸烟,非工作人员不得进入库存内。

  (十五)仓管员要认真做好仓库的安全工作,经常巡视仓库,检查有无可疑迹象。要认真做好防火、防潮、防盗工作,检查火灾危险隐患,发现问题应及时汇报。

  第一条为了实现生产现场管理的秩序化、文明化和科学化,达到提高产品质量和生产效率,保证生产安全,降低物耗的目的,结合生产实际,特制定本规定。

  第二条本规定适用于生产现场和辅助生产现场的定置管理。

  第三条生产现场定置管理工作,实行“统一规划,集中决策,分级管理”的模式。

  第四条综合科是生产现场定置管理的归口管理部门,负责生产现场定置管理工作的计划、组织、协调、指导、监督、检查与考核。

  第五条综合科应制定生产现场定置管理的实施细则,并在确定专(兼)职定置管理人员的前提下,组织做好下述工作。

  1、生产现场定置管理涉及的工位器具的设计及规划编制。

  2、绘制生产现场定置管理定置图,设计生产现场定置管理标示牌及定置管理经济责任考核制度,并对各车间、班组的执行情况进行定期监督、检查与考核。

  第六条各车间及所属班组,应按照生产现场定置管理规定

  和定置图及经济责任制考核制度,组织做好各类物品的定置摆放和管理工作。

  第七条生产现场定置管理的具体任务是:

  1、研究生产现场“人、物、场所”三者的相互关系。

  2、根据三者结合的状态,合理规划场所,调整和规定物品

  摆放方法和形式,并落实到规定区域。

  3、制定保证生产现场定置管理制度得以贯彻执行的经济责任考核制度,规范员工行为,逐步使生产现场定置管理达到秩序化、文明化、科学化,以及安全文明生产,降低各类物耗,提高生产效率的目的。

  第八条人与物结合的三种状态:

  第九条应经常开展生产现场定置管理的“五项活动”,即整理、整顿、清扫、清洁、保持。坚持做到保持A状态,改善B状态、清除C状态。

  第十条各车间生产现场的所有物品,一律实行统一规划的区域性定置摆放,即各区域和通道之间均应依据各单位绘制的定置图用白线或可识别方式区分。对于安全管理有特殊要求的物品,需将其放置于有围栏的地方。

  第十一条各类定置区域,均应根据所摆放物品的种类及管理单位、人员,设置区域分类用的大小、高低、颜色统一的定置标牌。

  1、A类物品区域应为蓝底红字;B类物品区域为蓝底白字;C类物品区域为蓝底黄字。

  2、所有标示牌,均应制做成1.2米高,并在标示牌上标明毛坯、半成品、成品、附件等各类物品的类别、名称及管理人员的姓名。并放置于不会防碍生产作业的醒目位置。

  第十二条各单位生产现场,只允许计划内的物品进入,并整齐地放置于定置区域内。

  第十三条对于等待设计图纸、工艺文件、检验检查、返修等原因未加工的物品,均应在预先指定的区域摆放,并标有信息标示牌。

  第十四条所有物品特别是加工后的物品,必须正确使用工位器具,避免磕碰划伤,并做到搬运方便。

  第十五条所有易燃、易爆、有毒、易污染环境的'物品,均应实行严密特别的定置管理,并符合国家和上级有关部门规定的防火、防爆、防污染环境和治安等法规条例的规定。

  第十六条所有已明确定置摆放类物品的区域内,一律不允许摆放或混放超出规定的其他物品。

  1、符合本区域规定摆放的物品,应做到:所有特大件(含定置区域难以摆放的物品)的放置,应做到合理并有明显的标志。

  2、所有中小型零件应放入规定的工位器具内,并在物品上按规定挂上标牌或书写标记。做到有物必有区,有区必有牌,有牌必有分类,并按定置图、按类存放,保持“账、图、物”一致。

  第十七条各单位的所有工具箱,均应统一造册登记、编号,统筹规划定置摆放区域及方式,不允许出现“庄院式”违章摆放形式,禁止挤占生产作业面积。所有工具箱均应设计有定置图,并按定置图明确的方式和内容摆放所有物品,即做到当班使用的图纸、工艺技术文件、常用的工具、刃具、量具等唾手可取,生产和生活用品分别摆放于不同的地方。

  第十八条综合科应按照《定置图内容与要求》(见附件)的规定绘制定置图,并悬挂于生产作业现场的醒目位置。

  第十九条综合科应按季组织有关部门,对各工部生产现场定置管理情况进行联合检查,并根据检查情况提出考核意见。在公司内进行通报的同时,在经济责任制考核中兑现。

  第二十条各车间应责成专(兼)职定置管理人员,每周对各班组的生产现场定置管理情况进行检查,对于检查出的违反规定的行为提出整改和考核处罚意见书,并在本车间的工资分配中兑现。

  第二十一条凡符合下列情形之一者,各职能部门或各工部,均应根据本公司或各车间的经济责任考核制度提出考核处罚意见,通过规定的工资审批渠道分别在公司经济责任制或各车间经济责任制考核中兑现。

  1、未按规定及时进行清理或毛坯、零件乱摆放的;

  2、生产作业场所和工作现场(包括办公室等工作场所),未做到“四无”(无纸屑、无烟头、无杂物、无垃圾)要求,造成生产作业现场或工作场所“脏、乱、差”的;

  3、将自行车、摩托车骑入或存放在生产作业现场或工作场所,或未按规定摆放的;

  4、易燃、易爆区域无明显标志,无消防器材或消防器材失效,在易燃、易爆区域吸烟、点火,或在生产作业现场流动吸烟或边操作边吸烟的;

  5、非工作需要多占用工具箱(更衣柜),以及工具箱严重破损未按要求清理或修复,并存在“庄院式”现象的;

  6、生产作业现场或工作场所,未按定置管理要求划分定置区域,无明显标记或在定置区乱摆、乱放、乱倒、堵塞通道的;

  7、生产作业区域或工作场所,金属废料箱与垃圾箱无明显标记,且金属料与垃圾混放在一齐的;

  8、设备未做到“三定”(定人或定机长、定机、定期维护保养)要求,或设备长期带“病”运行且未及时检修的。

  第二十三条本规定由综合科负责解释。

  第二十四条本规定自实施之日起执行。

  附件:定置图内容与要求

  1、定置图应按比例标出车间、班组的自然状态,设备设置位置,通道及已定置物品的划定区域。

  2、定置图中的区域划分应明确,对于不适于固定位置的大件及其他物品,可规定若干个自由位置区域,但定置图中应当注明,不得出现死角。

  3、俯视方法绘制的定置图中,设备一律用虚线,按大小形状(俯视)绘制,定置物品一律用实线绘制,定置区域用双点线划线绘制。

  4、定置图说明栏内应注明各类图形或代号的含义,以及作业区、机床、仓库或料架、柜、工具箱及A、B、C各类区域的个数等。

  5、定置图幅面应为零号蓝图,库房、办公室、消防设施及辅助设施、道路等均应标注明确,并明确各区域的责任部门及责任者个人。

  6、定置图中,应有设计、审核、批准人的签名及日期。

公司的规章制度3

  完善和修订《集团公司规章制度汇编》工作是继集团公司理顺工资关系之后的又一项重点工作内容。集团公司党委和工会为进一步深化分配和岗位制度改革,结合重组整合后建立的各项规章制度,建立健全企业的机制体制,对不符合集团公司今后发展的规章制度加以补全和修订,从而达到更加科学,更加合理,更加完善的企业规章制度。

  一、企业文化、企业精神、企业制度是标志着、指引着企业发展航行的灯塔,建立健全而又完善的规章制度是企业规范运营的重要方式之一,也是企业更加科学发展、平稳、流畅、高效运作的重要保障。

  同时还要彰显规章制度保障及执行力,是企业各项工作顺利运作的生命线。因此做为集团公司的每一位员工都要充分认识到规章制度的重要性和明示性以及约束性。

  本人自20xx年11月参加《集团公司规章制度汇编》的修订和完善工作,首先在工作之初,我与工作小组成员按着分工进行认真详细的阅读。阅读后将现有制度不完善、需要修订之处进行标记,在集团工会主席的指导下会同小组成员进行讨论和修改,同时本人将每一次召开的会议和讨论修改的内容都认真的做好会议记录。通过每次修改制度工作会议,都有了不同的感受和收获以及不同程度提高了认识。感受和收获:

  1、集团公司党委和工会为进一步深化企业内部管理和为实现一定的制度约束,经营管理企业长足发展的宏伟目标,结合重组整合后建立的各项规章制度与理顺工资关系后的现实状况,对不符合企业内部管理体制、机制建立起来的规章制度加以补充和修订,从而达到更加科学、更加合理、更加完善的企业规章制度。充分体现企业文化、企业精神和科学化管理。

  2、在此次修订补充和完善集团公司企业内部规章制度中,首先完善了总经理的工作职责,从而明确了总经理监督检查一年一度的竞聘上岗工作。同时在修订原制度部分的'条款中,以结合理顺工资关系大纲和具体配套实施方案来进行修订的,从而使全体员工在竞聘上岗时有章可循,充分体现了公平、公正、公开的工作原则。

  3、在此项工作进行中,针对企业内部员工内退方面,增补了新规定,做为集团党委和工会考虑到集团员工的年龄结构和社会现实难上岗,借鉴其他企业的现行办法,从多种因素考虑,经过多次讨论,形成了适合集团公司内部实际情况的规章制度。从而通过讨论形成《集团公司对内招录员工子女讨论稿》。经过集团员工的认真讨论,大家一致认为,做为集团公司党委和工会能够想员工之所想,急员工之所急,这一做法充分考虑到了广大员工子女就业难的问题,体现了集团公司党委和工会对员工最深切的关怀,这种特殊制度的制定和落实更加增强了集团公司党委和工会与员工之间的凝聚力、向心力,也是作为集团公司工会所倡导的“职工之家”的重要体现。

  4、《集团公司规章制度汇编》的修订中,将建立健全的规章制度不规范的地方加以了修饰。在此次修订中明确要求:①党务和政务要分开,人力资源方面要提升,劳资方面单独要实名,项目、工期、策划、营销方面也要提升,专业性强。同时要求,人力资源和项目前期策划营销这两块,要尽快完成形成。②工程开发方面要有流程图相对应,集团公司所属子公司之间章程要对应。③集团公司组织机构流程示意图要表述、上下对应,。这都充分体现了修订后制度的可操作性和合理性。

  二、提高和认识方面

  通过这一年的工作,与小组成员相互配合,尤其感谢集团领导的指导和信任,给了我人生当中最受鼓舞和感受以及得到肯定成绩的一次学习机会,让我懂得了做好每一件事都有如何程度的难度,提高本身的工作能力是一方面,关键是另一方面在于你对工作的态度。另外还要抓住事物的本质,发挥好个人与大家的智能和智慧。只有这样才能做好每一件事,才能不断提高自己的工作水平,才能把握各种工作的实际需要,才能实现修订和完善《规章制度》的最优组合,形成一整套合理科学的运作机制,发挥好整体效率。所以说,做为一个长足发展中的企业有一个可操性和延续性的规章制度非常重要。这体现着企业与劳动者在共同工作中必须遵守的劳动原则和范围。因此在今后的工作中我将恪尽其守地认真学习贯彻各项规章制度,规范自身行为,认真履行职责做好每一项工作。

公司的规章制度4

  为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展强大,根据相关规定,制定本公司的管理制度大纲。

  一、公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定。

  二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉、破坏公司发展的事情。

  三、通过发挥员工的积极性、创造性和提高员工的技能、管理水平,来不断完善公司的经营和管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  四、公司实行岗薪制来分配员工的工资和福利待遇,并会根据经济发展来不断提高员工待遇;公司为员工提供公平的竞争机制,多劳多得。

  五、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率。提倡厉行节俭,反对铺张浪费,倡导员工团结互助,同舟共济,发挥集体创造精神,增加集体凝聚力和向心力。

  六、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司规章制度的行为,予以追究。

  优秀公司的规章制度精选篇第一章总则

  本公司为建立制度、健全组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。

  第二章员工日常行为规范

  第一条 员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律解职。

  第二条 员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。

  第三条 员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外应严守职务机密,维护公司形象。

  第四条 员工应树立主人翁精神、增强责任感。

  第五条 员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。

  第六条 公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,不得有组织派系,搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。

  第七条 员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。

  第八条 员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。

  第九条 部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执行业务,提升工作效率。

  第十条 公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。 第十一条 认真接听、转接公司电话,做好电话留言; 第十二条 热情接待公司来访人员;

  第十三条 对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,

  做到有始有终;

  第十四条 对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。

  第十五条 员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生事故者依法论处。

  第十六条 在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打印机、饮水机等设备的电源关闭。

  第十七条 员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。

  第十八条 员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为

  第十九条 员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。 第二十条 员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。

  第二十一条 公司员工在职务上,应注意下列事情: 1.确实掌握及了解本身职务与工作内容范围;

  2.处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕; 3.交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓;

  4.服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重; 5.工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。

  第二十二条 各级领导应注意下列事情: 1.深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务; 2.交办部署事项,应合情合理,酌量酌时;

  3.对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育训练及

  考核;

  4.如因监督不周,以至发生渎职情事时,直接领导应负连带责任。

  第三章聘任管理制度

  第一条 本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的

  规定提出申请,经总经理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经

  理应试合格。

  第二条 新进人员经考试或审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人才或

  特定人员可由部门经理书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可

  任用。

  第三条 部门经理应将核准后的新进人员资料(应征资料)及人员任用申请书一

  并送交人事部门依新进人员手续办理。

  第四条 新进人员于报道七天内,应缴交下列文件,否则不予任用。

  1、身份证影本(需缴验正本);

  2、个人人事资料及三个月内半身照片四张;

  3、其它必备的证件。

  第五条 新进人员交齐上述文件并经过试用期后,人事部门方可办理加入社会保险手续。

  第六条 经公司录用新进人员到职起2-3个月内为考察期,考察期间薪资是以当地工资水平给予;考察期满合格后进入试用期,职员试用期为1至2个月,但成绩优良者,可缩短其试用时间。期满考核合格者,方得正式雇用并签订劳动合同。

  考察期间或试用期间经考核:

  1、不适用者,公司得随时无条件予以解雇,其薪资按照实际工作天数核算;但总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。

  2、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解雇。

  3、表现特优者,得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限(试用期最短为十五个工作天)。

  第七条 试用人员的考核依据:

  1.工作能力与表现——对工作熟练、谨慎及胜任度; 2.对公司的自信力——是否有认同公司的经营理念与策略; 3.敬业精神——对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成; 4.出勤记录——有无迟到、早退、旷职等记录;

  5.荣誉感——是否具有团对精神及意识;

  6.亲和力——是否待人接物和睦相处、坦诚真实。

  第八条 试用期满人员,由直属部门经理予以考核,以书面(试用期满薪资调整表),呈报总经理考核的,方为正式任用(薪资调整实施天从正式任用天算起)。

  第九条 有下列情事的一者,非经总经理特别核准者一概不得录用: 1.负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者;

  2.原在其它公司和机关服务时,未办离职手续、名声很差或被解职免职者。

  第十条 服务年资自到职天算起,停薪留职或服役期间不予计算;辞职或退休后

  复经任用者其原有年资不予连续计算(除特殊情况经总经理核准外)。

  第四章作息与考勤制度

  第一条 作息时间:

  1、星期一至六:9:00——17:30;

  2、中午休息时间:12:00——13:00 ;

  3、本公司为双休制。

  第二条 周日及国家法定假天均休息,但考虑到本公司业务的特殊性,将安排人员进行轮流值班。

  第三条 员工上下班一律亲自打卡(签到),经总经理核准免打卡(签到)者除外。

  第四条 迟到(早退):

  1.朝、夕会未到并未请假者给与相应处罚。

  2.上班迟到15分钟之内者为迟到。

  3.上班迟到15分钟至1小时者,以旷工半天计;

  4.无故迟到1小时以上者,以旷职1天计;

  5.提早下班15分钟之内者为早退。

  6.提前下班15分钟至1小时者,以旷工半天计;

  7.提前下班1小时以上者,以旷职1天计;

  8.于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者不予发放全勤奖金; 9.于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者,每三次视为旷工一天。

  10.以上情况均会根据情况给予罚款,因处罚得来的罚款本公司一律不归为己有,匀平均补贴给所有员工。

  第五条 因业务,须于晚间或假天加班者,应事先呈报部门经理以便列入考核。

  第六条 外出洽公者,若预知会延误上、下班时间者应事先报备部门经理签字,方可免除上、下班打卡(签到);在外恰公无法于上、下班前赶回公司者,应以电话报备部门免除上、下班打卡(签到),但次日须请部门经理在出勤卡上补签确认。

  第七条 财务部负责每月员工出勤的统计,作为当月工资发放的依据。

  第五章请假制度

  第一条 员工确因事或因病需要请假时须填写请假单,按规定程序办理请假手续。

  第二条 事假:

  1.每月请假不得超过两天,超过者原则上不给予批准,具体视特殊情况而定;

  2.全年请假不得超过十五天,每次不得超过连续五天; 3.一次请假超过十天(含)者,须办理停薪留职手续; 4.事假为无薪给假,(以天数为计算单位)。

  第三条 病假:

  1、凡请病假经领导签字,全年累积不得超过三十天; 2、病假连续两天以上(含)请附医师诊断证明; 第四条 产假:

  1.女性员工分娩前后给假五十六天(产妇产检可提前请产假或产假未休完者可转换为年假);

  2.妊娩三个月以上流产者,给假十天;

  3.未满三个月流产者,以病假处理;

  4.服务满一年以上者,请假期间基本工资照发;未满者减半发给。

  第五条 婚假:请假期间基本工资照发。

  第六条 公假:

  1 .公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者; 2.请假期间薪资照发。

  第七条 工伤假:

  1.员工因执行职务而受伤或致病者,须申请工伤假; 2.工伤假在一年(含)的内者,基本工资照发; 第八条 请假时依下列规定呈报核准: 一般员工请假两天以内(含)由副总经理核准;三天以上由总经理核准。

  第九条 凡请事假先申请,如因患病或特殊状况者或不可抗力因素,不能事先申请时,应先以电话向所属部门经理报备并向人事部门负责人报备,但应于假后两天内补办请假手续;逾期则视为旷工。

  第十条 凡国家法定节假日的前后,不得请假。

  第十一条 事假、病假的规定天数,年度中途到职者按比例计算。

  第十二条 员工请假期间无论假别或天数,应觅妥职务代理人,来负责一切事物事宜,否则视同旷职。

  第十三条 员工有下列事情的一者,视为旷职论,旷职一律扣薪三天以示惩戒,凡一个月内旷职累计达三天者,予以解职处分: 1.未经准假而擅离职守或缺席者;

  2.无故迟到或早退1小时以上者;

  3.凡未事先请假,而逾期未补办请假手续者;

  4.凡事先请假未觅妥职务代理人者;

  5.停薪留职,未办妥手续者。

  第十四条 员工有下列事情之一者,须办理停薪留职: 1.请病假一次在十天以上者;

  2.请事假一次在十天以上者;

  3.因案被法院拘留十天以上者,但经判决不起诉或无罪确定者; 4.因特殊事由需停薪留职者。

  第十五条 停薪留职者,请办妥停薪留职手续方为生效,否则视旷职论。 第十六条 员工停薪留职期间,除停发薪资外并停止享有公司一切的福利。

  第十七条 停薪留职最长以三个月为限,其原因消除后,应于三天内自请复职,否则视同自动离职。停薪留职人员,概不保留底缺,如原服务部门无缺额或业务上已无需要时可以不批准其复职。

  第六章离职制度

  第一条 员工擅自离职者,应以下列规定办理:

  1、经理及会计人员于三十天前,一般职员于十五天前,书面形式呈请核准; 2、离职须填写离职申请表、工作交接表、客户资源信息交接表与物品交接表;

  3、未依规定办妥离职手续而离职者,除不发给当月薪资及奖金外,公司若因而蒙受损失时,将视情节予以追诉。

  第二条 员工有下列事情之一者,公司可不经预告,直接解雇并送有关部门处理:

  1、利用公司名义在外招摇撞骗,证据确凿者;

  2、向外泄露公司机密,造成公司重大损失者;

  3、偷窃或侵占公司财务或营私舞弊或挪用公款者; 4、对公司人员实行暴行胁迫或重大侮辱行为;

  5、故意损毁公司物品或机器设备者;

  6、携带危险禁品或防碍公共安全的物品进公司或酿成以外灾害者; 7、有煽动员工怠工或罢工的具体事实者。

  第三条 员工有下列事情之一者,公司可以不经预告,直接解雇: 1、工作态度恶劣,严重影响公司工作环境者;

  2、在公司不自尊自重、使公司员工理念偏激,扰乱正常工作秩序者; 3、连续旷职三天或一个月内旷职达三次者;

  4、与厂商勾结或收受厂商财务,证据确凿者;

  5、未经许可,兼任其它职务或兼营与本公司相近的业务者; 6、有其它重大过失或不检行为导致较严重后果者。

  第七章移交制度

  第一条 凡本公司任职的人员如遇人事变动、离职、调职等,均应办理移交手续。手续办妥后方可离开原职,未完成移交手续而离开者,公司将扣发所有薪资,直至办妥移交手续后补发(移交手续不得超过一个月),若因移交不清或未办理移交手续,而使公司受损时,公司将追究当事人责任。

  第二条 员工移交事项如下:

  1.个人保管或使用的公司物品;

  2.本公司或部门有关的印章;

  3.本部门及个人保管的客户资源信息;

  4.未办完或未结案的重要业务资料;

  5.本部门保管的其它所有资料,包括电子资料。

  第八章奖惩制度

  第一条 员工的奖励分下列二种: 1.嘉奖——根据功绩做相应嘉奖;

  2.特别贡献奖——奖金上不封顶,也有可能是带薪旅游或实物奖品,由公司董事会视具体情况而定。

  第二条 员工有下列表现之一者,予以嘉奖:

  1.对公司有特殊良好表现者;

  2.品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者; 3.热心服务,有具体事实并经主管经理提报批准者。

  第三条 员工有下列表现之一者,予以小功:

  1.对公司业务、企划或管理制度建议改进,经采纳施行有一定成效者; 2.全年全勤,无迟到、早退及请假者;

  3.检举违规、损害公司利益的行为而使公司及时防范者。

  第四条 员工有下列表现之一者,予以大功:

  1.遇灾后,为公司抢救有功者;

  2.替公司开源节支,节省重大支出,有具体事实并经过经理提报批准者; 3.揭发重大不轨活动,经查属实者。

  第五条 员工有下列表现之一者,予以特别贡献奖: 1.一年内记大功三次者;

  2.对公司业务、企划或管理制度建议改进,经采纳施行有巨大成效者; 3.工作定期考察,考绩优良,未曾旷职或受记过以上处分者; 4.对公司有特殊贡献,堪为全公司员工表率者。

  第六条 员工有下列行为之一者,予以惩戒: 1.上班时间后有吃早餐、零食等行为; 2.上班期间非公务需求而阅读报纸者; 3.公话私用,屡教不改者。

  第七条 员工有下列行为之一者,予以警告: 1.未经许可,擅自在公司推销物品者;

  2.未经许可,带外人进入工作场所或让外人使用公物者; 3.态度傲慢,不服从负责人员指派工作者。 第八条 员工有下列行为之一者,予以小过: 1.工作时间内,作其他事情,如睡觉、下棋; 2.利用职权为自己或他人图利者;

  3.为他人做不实的证明者;

  4.偷拆他人或公司的信件者;

  5、对上级人员有关职务上的查询,有故意隐瞒或作不实的报告者; 6、代人打卡或签到(托人者同)而证据确凿者;

  7、遗失公司支票、汇票等重要票据,但未造成重大损失者。 第九条 员工有下列行为之一者,予以大过: 1.有渎职,失职等情况,后果较严重者; 2.违反命令或有威胁、侮辱主管的行为者;

  3.为逃避或转嫁责任,做虚假记录或报告者;

  4.在工作时酗酒滋事或扰乱秩序者;

  5.怠工、罢工者;

  6.其它关系情节重大者。

  第十条 员工遗失公司财物,除不可抗力因素外,均应负赔偿责任并视情况进行处分:

  1.遗失现金者,照遗失金额赔偿;

  2.遗失支票者,经止付无效而被冒领者,按票面金额赔偿; 3.遗失货品者,照市场价金额赔偿;

  4.遗失其它财物者,照购买价金额赔偿。

  第十一条 各部门负责人对其下属人员有包庇纵容或未尽监督考核者,应负连带责任,如情节重大者调职降级。

  第九章 员工福利制度第一条 本公司正式员工可享受本公司一切福利待遇。

  第二条 正式员工均参加社会保险,享有各项保险权利。

  第三条 公司可视情况,不定期举办员工聚餐、郊游等集体活动。

  第四条 员工与配偶若同时服务于本公司者,其各项福利可享双份。

  第五条 部门经理随时呈报表现优秀的员工,经公司评审后视情况发给各种奖励,具体参照第八章的员工奖励制度。

  第六条 公司年终结算如有盈利,对于全年无重大过失员工发放年终奖金,发放

  标准如下:

  1.服务满一年者发放月薪一个月,未满一年者按比例发放; 2.未到年终离职者不发。

  第七条 公司年终结算如有盈利,根据考核,对工作表现优秀的员工进行调薪。

  第八条 公司每逢重大节庆日(春节、中秋节等)向员工发放礼品或礼金,其金额视公司业务盈余及财政状况而定。

  第九条 每月18日作为公司工资发放日,发放前月工资。

  第十章 岗位管理制度

  第一条 部门主管、经理岗位职责:

  1、严格遵守公司相关管理制度规定。

  2、维持公司各部门的正常运转;

  3、合理安排每个项目的正常运作;

  4、指挥监督部门员工的日常工作,积极引导他们顺利开展工作,使公司业务高

  效运作,快速发展;

  5、部门主管有权招聘、解雇部门人员,但须经总经理批准; 6、部门主管有权调整部门人员岗位与工作;

  7、如部门主管未合理的'安排工作,经理有权立即作出调整; 8、加强成本核算,厉行节约,努力提高经济效益。

  第二条 财务部门岗位职责:

  1、严格按照《中华人民共和国会计法》开展工作。严格遵守公司相关管理制度规定;

  2、认真做到手续完备,内容真实,数据准确,帐目清楚,日清月结,及时编制会计报表并按期上报;

  3、妥善保管会计凭证、帐簿和报表等档案资料;管好各种印章、空白支票、空白收据。收据与支票领用时应办理领用手续,使用完应办理注销手续;管理库存现金与各种有价证券,保证其安全完整;

  4、根据实际发生的经济业务事项进行会计核算、填制会计凭证、登记会计帐簿、编制财务会计报告;

  5、定期将会计帐簿记录与实物、款项及有关资料相互核对,保证帐簿记录与实物、款项、凭证、报表等有关内容相符;

  6、空白合同由财务部统一管理,业务员申领合同,必须做好登记、备案; 7、财务部有权督促业务员签订合同;

  8、每单业务结束后,有权向业务员确定金额,并结算;

  9、在结算过程中,如发现有违规操作的,不得给予结算提成及奖金; 10、及时配合业务部开据发票,送货单等票据;

  11、在收款过程中,业务员如遇有扣款行为的,必须向业务员索要客户扣款证明,否则视为应收款项处理;

  12、业务开展过程中,如发现有违规操作的,有权拒绝支付款项,并及时向总经理或董事长汇报;

  13、认真核实报销凭证,由上级领导签字后方可支付;

  14、认真、统一管理公司客户资源,做好归档管理;

  15、每月将应收款、应付款、办公费用、工资、业务开支等报送总经理审阅。

  第三条 企划部门岗位职责:

  1、严格遵守公司相关管理制度规定;

  2、及时、准确的完成公司安排的工作任务;

  3、积极配合业务部和设计部的有关工作,做到尽善尽美,并保持与相关部门的沟通和交流;

  4、正确掌握客户对产品的要求及市场信息,对产品进行正确的定位、延伸; 5、服从并积极完成上级领导安排的其它任务;

  6、不断提高自身的综合能力,不断创新,争取又好又快的发展。

  第四条 业务部门岗位职责

  1、严格遵守公司相关管理制度规定;

  2、经常与客户保持联系,加强管理,保证业务各个环节不出问题; 3、及时掌握客户对产品的要求及客户信息,向公司反馈信息,为公司的业务拓展提供依据;

  4、准确掌握客户对产品要求的各个细节,与企划人员及时交流; 5、服从并积极完成上级领导安排的其它工作任务;

  6、业务员接单必须签订书面合同(特殊情况除外),并把公司的相关资料按规定送达客户;

  7、合同一式三份,一份交客户,一份交业务部,一份交财务部;

  8、签订合同后,应及时收取货款;如遇客户拒不付款,则必须将商品完好拿回公司,否则货款将暂时从业务员薪资里扣除,直至拿回货款再补发; 9、货款应及时交到财务部,不能另作它用,一经发现,一律依法追回并解职。

  第五条 客服部门岗位职责

  1、严格遵守公司相关管理制度;

  2、热情接听客户电话并认真做好各项记录;

  3、如遇客户投诉等电话,必须耐心、平和的进行接听和处理; 4、爱惜所用的电脑、电话等公司财物;

  5、在岗时不得擅自离开工作岗位;

  6、积极参加公司的业务培训并不断提高自身的素质及业务水平; 7、如遇解决不了的问题,及时向主管领导进行汇报; 8、及时向相关业务部门转达客户的各种诉求。

  第六条 设计部岗位职责

  1、严格遵守公司相关管理制度;

  2、及时、准确完成公司安排的设计任务;

  3、设计师设计稿子必须按企划部门的要求进行设计,对设计工作单上规定的要求严格执行;

  4、设计师根据工作的时间自行调整、支配,按时完成;

  5、晚上加班者,一般正常情况下请勿超过23:00,次日早上9:00正常上班;

  6、如特殊情况任务时间紧迫,加班超时过晚,允许次日延迟一个小时上班; 7、服从并积极完成上级领导安排的其它工作任务; 8、不断提高自身的设计水平;

  9、设计工作单由财务部发放,一式三份,一份财务部留存,一份交于主管,一份由设计师本人保管;

  10、设计单子完成后,设计师将设计工作单三联一并交回财务部,并签字认可完成情况,由主管写上评议,将作为提成奖金依据,如未填写设计工作单的一律不计提成及奖金。

  第十一章卫生与安全制度

  第一条 公司员工应共同维护好环境及公共卫生,随时整理工作环境,保持整洁。

  第二条 公司全体员工,均有防止或抢救火灾及其它灾害的责任。

  第三条 员工发现有突发状况时,应及时反映上级与及随机应变,做必要的安全处理措施。

  第四条 员工在值勤职务时需要使用公司车辆,应先报备核准,并需先了解其性

  能,检查车况。行车时亦需遵守交通规则,倘有违规罚款时须自行处理。

  第五条 员工每天上下班离开公司时,应检查电灯、门窗、电脑、电器等,以防盗窃或火灾发生。

  第十一章培训制度

  第一条 公司为鼓励员工进修,充实专业知识,提高工作效率,拟办理在职员工教育培训,增强自身各方面素质。

  第二条 培训项目分为:

  1、新员工由人事部门发放公司规章制度并进行解读和释疑; 2、各部门按照拟定的培训教程对新员工进行岗前培训; 3、在岗员工将根据不同阶段,接受公司的再培训计划; 4、公司将视不同情况,对员工进行针对性的培训。

  第十二章附则

  第一条 作为在公司里任职的全职股东,除积极遵守此《规章制度》的同时,还须遵守《全职股东守则暂行条例》,此条例不随本规章制度向非股东员工进行发放。

  第二条 本规章制度若有未尽事宜,需修改补充时,另行通知更改。

公司的规章制度5

  为了规范职工队伍的行为标准,维护公司正常的生产、生活秩序,特制订本制度。

  一、全体职工必须服从公司统一管理,按规定作息时间上下班,对迟到、早退、中途脱岗、离岗、串岗并且严重影响生产给公司造成损失的,将给予批评、罚款、扣发当月工资、开除公职四种不同等级的`处罚。

  二、严禁私拿公司物品出厂,违者按盗窃论处,不论价值多少,一律开除公职,扣除未发的全部工资,严重者依法追究刑事责任。

  三、全体职工必须爱岗敬业,自觉维护公司利益,对于合理化建议、揭发坏人坏事、对公司作出突出贡献的,将根据贡献率给予奖励。

  四、严禁酒后上岗,违者罚款伍拾元。

  五、车间内不准吸烟,经发现吸烟一人次或在辖区内见到烟头一个,扣发该区生产负责人工资二十元。

  六、爱护厂容厂貌,讲究公共卫生,尤其辖区内卫生必须按要求清扫干净,并将设备清洗、擦拭干净,润滑周到细致但不滴不冒无污染。

  七、全体职工必须服从各生产线负责人的指挥,对于违反劳动纪律、不服从分配、公然顶撞等行为将根据情节轻重给予罚款壹佰元或扣发当月工资的处罚。

  八、以上各条款,由各生产线和办公室检查监督执行,对包庇、舞弊者,处双倍罚款。

公司的规章制度6

  第一章 总则

  为规范装修公司展厅管理行为,提高服务质量和行业信誉度,特制定本规章制度。

  第二章 展厅设置要求

  1. 展厅装修设计应符合行业规范和相关法律法规,保证产品展示质量和安全性。

  2. 展厅面积应适度,明确产品展示区、接待区、咨询区等功能区域,保证展出的结构材料、家具、装饰材料等各类样品不拥挤,不混乱。

  3. 展厅内展品按品类、型号、功能等区分,采用明显标识,相邻产品之间有足够的安全距离,并配有明显的操作指引。

  4. 展厅人员应时刻保持整洁卫生,确保展厅干净整洁。

  第三章 展品保养要求

  1. 展品保养应按照相关规范进行,保证材料表面光洁度和无隐形损伤。

  2. 按时对展品进行保养和维修,在维修过程中应保证用户安全,对需要维修的展品加以隔离或移除,避免对顾客造成伤害或安全隐患。

  3. 对于已经停用或者非常规展品,需要及时渐进性拆除重组。

  第四章 展厅促销活动管理

  1. 展厅促销活动应该符合广告法、消费者权益保护法以及其他相关法律法规的规定,确保合法性和合规性。

  2. 展厅促销人员要准确了解促销活动进行方式、促销产品等具体情况,在活动开始前及其期间向顾客及消费者进行相关宣传和介绍,宣传内容应当准确、真实、不欺诈,顾客购买的货物应当与宣传的完全相符。

  3. 展厅促销活动的奖励形式要合法,要详尽说明奖励的范围、期限和方式,并尽量避免以不合法的形式进行博取顾客的诱饵。

  第五章 服务质量管理

  1. 展厅的服务质量是公司展示形象的重要体现。展厅人员要主动热情接待顾客,及时了解顾客需求,做好后续跟踪工作,确保顾客的满意度。

  2. 对于顾客提出的问题和需求,展厅人员应当认真咨询意见后,为顾客提供详尽的解答和专业的建议,展示公司对客户的关注和热情。

  3. 展厅人员要仔细做好顾客信息的填写,避免因为粗心或者疏忽导致的'信息泄露、不准确等不良后果。

  第六章 管理和制度实施

  1. 展厅管理需要严格按照本规章制度进行。公司要对规章制度进行宣传及时向相关人员普及知识和指导意见。定期进行考核,对工作表现突出的人员进行安排和晋升。

  2. 对于规章制度的违反行为,展厅管理人员要及时发现、处理,对违纪人员进行相应的处罚,保证展厅管理规章制度的严肃性和权威性。

  本规章制度自颁布之日起实施,对日后追加或修改事项,公司将适时公告并进行相应修改更新。

公司的规章制度7

  1、晒版房、印刷,后加工等人员必须严格遵守每个工艺的制作过程各道工序要严格把关,保证成品的质量(一般情况按样品要求制作),假设有不清楚的地方,必须向业务员或办公室问清楚才进展印刷,以防出错。

  2、晒版前务必要检查晒版机上有无灰尘、花点,确保质量,也要检查菲林是否符合质量标准。

  3、印刷前要做好加油、上墨、上纸和机台清洁卫生等各项开机前的准备工作。

  4、晒完版后,菲林必须分类放好,晒版房必须每天班前进展卫生保洁清扫,保持良好的`工作环境。

  5、印刷好的印件要整齐放好;印完之后的版材(校版纸、废品)必须封好,整齐分类放好,方便日后使用。

  6、所有制作人员必须以人身平安、机械平安为第一,不得擅自操作机械,如有意外,后果自负。

公司的规章制度8

  第一章员工守则

  第一节 总则

  1、热爱社会主义祖国,拥护中国共产党,严格遵守国家法律、法令和酒店的各项规章制度。

  2、树立良好的职业道德,尊重领导,服从分配;忠诚老实,廉洁奉公;热忱友好,文明服务;勤俭节约,爱护公物;自觉维护酒店的声誉。

  3、努力学习,钻研业务,不断提高服务质量和管理水平,保质保量完成工作任务。

  第二节 仪容仪表

  1、员工必须经常保持服装整齐清洁,并按规定佩带工号牌(实习生证)或员工证。自觉爱护公司所发的工作制服、鞋等物品。

  2、男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度,不准留小胡子、鬃角。

  3、女员工不得披头散发,头发不宜过长,以不超过肩部为适度。要保持淡雅清妆,不得浓妆艳抹、染指甲,并避免使用味浓的化妆用品。

  4、员工不得染怪异发色、梳怪异发型,应勤修剪头发、指甲、保持清洁。

  5、餐厅从事食品生产、制作和销售部门的员工,上班时间禁戴手链和戒指。

  第三节 礼节礼貌

  1、尊重自己,尊重他人,团结互助,忠诚老实,富有职业自豪感和奉献精神,待客热情友好,说话亲切和蔼,举止稳重大方,处事礼貌谨慎。

  2、与客人交谈时应站立端正,讲究礼貌、不左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰。要用心聆听客人的谈话,不与客人抢话、不中途插话、不与客人争论、不强词夺理。说话要有分寸,语气要温和,语言要文雅。

  不要询问客人的年龄(特别是对女宾),不询问客人的履历、工资收入、衣物价格。对奇装异服或举止奇特的人不围观、不交头接耳。

  4、对客人要礼让,主动让路、让电梯。

  第四节 工作态度

  1、热情:热情接待好每一位宾客,努力提高工作效率。

  2、礼貌:尊重宾客,站立服务,笑容常展,笑口常开,说话温和,常用敬语。

  3、主动:尽职尽责做好本职工作,主动为宾客服务,对下一工序负责,同事之间真诚合作,主动配合。

  4、周到:严格按服务规程(工作程序)工作,想客人所想,急客人所急。

  5、诚实:待客诚恳,对公司忠诚、路不拾遗,有事必报,有错必改。

  6、勤俭:勤恳工作,注意节俭,保护公共卫生,维护酒店优美环境,节约水、电,爱护设备、设施。

  第五节 劳动纪律

  1、依时上、下班,不得迟到或早退;不旷工,不擅离职守;严格执行接班制度,不得私自调班,确需调班时必须找好顶班人员,经部门(班组)领导批准;不准串岗。

  2、员工上班前不得饮酒、吃生葱、生蒜等食品,上班时不准吃零食,到宾馆公共场所、餐厅玩耍、聊天。

  3、下班后必须离岗更衣,更衣后不得返回工作岗位。

  4、服从领导的工作安排和调整,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。

  5、必须严格执行上下班考勤制度有关规定。

  6、严格遵守外事纪律,不得以工作之便,假公济私,损害宾客、公司和国家利益。

  第六节 考勤

  1、每个员工上下班必须打记时卡,打卡后将卡片放回原处,并应准备充分时间更换制服,以准时到达工作岗位。

  2、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,应向所在班组报告,以备核查。严禁代人打卡或委托他人代打卡。

  3、迟到或早退以是否到达或离开工作地点为准,员工在工作中未经请假离开工作岗位的视为早退或旷工。

  4、考勤按当月实际工作日统计,作为工资计发的依据。

  5、不得让他人代为请假,否则按旷工处理。

  第七节 工作时间

  1、员工工作时间每周以六个工作日为原则,每天工作八个小时(用膳时间除外),公司可视经营需要而作适应编排。

  2、确因工作需要,公司可要求员工超时工作,但每月累计一般不超过三十六小时,并酌情安排补假或按规定发放超时工资。

  3、工作时间分为若干个不同的时间,由主管或领导班编排,并在员工编班表上列明,员工必须服从主管或领班安排的工作班次。

  4、如班次需要调整的员工,必须事先经主管或领班的批准。

  第八节 附 则

  1、适应范围

  本守则适用于在公司工作的`所有员工。

  2、负责实施

  本守则条款由公司总办负责督促各部门实施。

  3、解释修订权

  本守则条款解释权属公司总办,修订权属公司总经理室。

  第二章 劳动人事制度

  一、劳动条例

  (一)公司招收员工,贯彻公开招收,自愿报名,择优录用原则。部门岗位(特殊工种)需经笔试或技术考试合格,方可录用。

  (二)员工必须到公司指定的医院检查身体合格后,方可录用为本公司员工,公司定期为员工体验,凡发现员工患上传染性疾病,公司酌情调整患者的工种或停职医疗。

  二、试用期及合同期

  (一)试用期为三个月(也可视情况延长),试用期内公司或员工期中一方提出终止劳动关系的,须在一周前通知对方。

  (二)凡符合公司录用条件的,可录为合同制员工,并签定劳动合同。

  (三)在合同期内,如员工属不称职或犯有严重过失,屡教不改者,公司有权按规定解除劳动合同。

  (四)劳动合同期满,经双方协商,可续签劳动合同,如一方要提前终止合同,都应该提前一个月通知对方。

  三、发薪方式

  员工薪酬每月在指定日期内以银行转帐方式发放。

  四、薪金调整

  公司实行岗位技能工资制,公司将员工的岗位(职位)确定期工资等级,并视公司等级状况,员工为企业工作时间长短酌情考虑调整员工薪金。

  五、 调职与晋升

  (一)根据工作需要,员工可被调任或提至其他岗位(职位)或部门。

  (二)各级行政管理技术职务均实行聘任制,公司将根据员工工作业绩调升至现有空缺职位或更高职位。

  六、辞退

  若员工触犯公司规则或严重失职,公司将视情节轻重,给予必要处分,直至辞退。

  七、辞职

  员工如有正当理由需要辞职时,须提前一个月递交辞职申请书,经公司批准后,方可办理辞职手续。若员工未能按劳动合同规定而擅自离职,公司将不发给任何书面证明并按有关规定索赔一定的损失费。(培训费、服装费等)

  八、病退

  劳动合同制员工患病或因公负伤,按期在本公司工作时间长短,给予医疗期,医疗期满后仍不能从事酒店工作的解除劳动合同,可酚情给医疗补助费。

  九、裁员

  公司因业或管理条件发生变化,要辞退员工时,应提前一个月通知员工本人,并按规定发给经济补偿金

公司的规章制度9

  一、介绍

  生产企业的公司规章制度是一份重要的管理文件,它对于员工的工作、行为、职业道德、劳动纪律等方面都有着明确的要求。制定好规章制度,符合员工的实际情况以及企业的需要,可以使员工更好地规范自己的行为,并对员工的表现进行评估,为企业创造出良好的工作流程和效益。

  二、相关规定

  1、岗位明确

  对于生产企业而言,岗位的'设立相对比较复杂,岗位职责也比较繁琐。因此,在制定员工的公司规章制度时,必须要明确每个岗位的责任,详细规定岗位职责和业务流程,使员工能够清楚地知道自己的具体职责,保证岗位之间的协作顺畅,避免出现沟通不畅等问题。

  2、劳动时间、休息时间

  在规章制度中,必须要详细说明员工的正常工作时间、加班时间、节假日工作时间,规定并履行法律规定的休息时间,维护员工的合法权益,保证员工的身心健康。

  3、职业道德

  企业员工应具有良好的职业道德,包括积极诚实、服务周到、热情亲切、独立责任心等方面,以此来提高员工的工作能力和品牌形象,增强工作满意度和团队合作意识。

  4、行为规范

  企业员工的行为规范是基于职业道德的基础上建立的,旨在规范员工的言行举止,营造团结、和谐、互助的工作环境,尤其对员工的外部形象有着非常明显的影响。

  5、劳动纪律

  员工要遵守企业的劳动纪律,坚决杜绝在工作中违反规章制度、不遵守工作班次、早晚到岗、旷工、迟到早退等问题。

  三、管理与评估

  1、管理

  公司规章制度是企业管理的重要基础,必须严格执行,是企业人力资源管理的有效工具。对于制定规章制度和规范员工行为,必须要进行全面和有效的管理,以达到企业快速、稳定发展和员工合法权益的保障。

  2、评估

  企业的规章制度是需要经常更新和完善的,也应该对企业人员的规章制度进行评估,及时发现制度不完善或者不适用的问题,采取有针对性的改进方法,以达到企业和员工的双赢。

  本规章制度是企业形象建设和恢复文明社会的重要工作,也是保证企业繁荣、发展的基础。因此,根据员工实际情况以及企业需要制定一份合理完善的公司规章制度,制度行之有效,可以有效保障企业运转的顺畅和员工的合法权益,提高企业的核心竞争力。

公司的规章制度10

  一、做好粮情检查是保证粮食储藏安全的重要职责,是掌握粮情变化,确保储粮安全的重要手段。

  二、粮情检查的'内容:仓温、气温、粮温、仓温、气温、品质变化、粮食水份、害虫情况及粮食的色泽、气味和储藏设施、设备的安全状况等项目。

  三、粮情检查应定期或不定期的进仓对储存粮食进行全面的安全检查,并认真记录,严禁伪造检查记录。

  四、粮情检查时间:危险粮一天最少检查一次;半安全粮每三天至少检查一次;安全粮每七天至少检查一次粮温粮情、害虫及品质变化情况;每月扦样检查一次粮食水分;随时检测各种数据和粮堆变化情况。

  五、粮情检查后,应将粮温检测数据进行横纵对比,并与上次检查对比分析,发现问题,应查明原因,报告保管科长。重大问题,由保管科长以书面形式及时上报公司主管领导。

  六、化验室要保持清洁卫生,仪器灵敏。粮情检查所需的各种用具、仪器应认真校正、维护,不得乱丢乱放,保证检测数据准确可靠。

  七、粮情检查时,仓外温湿度高于仓内温湿度,不得开启窗户及轴流风机,检查完毕后,应立即关闭检查门;秋夏季节,气温较高,进行粮情检查时间在上午9时前完成,避免高温气体侵入粮仓,确因仓湿较大,温度高,必须上报后方可开窗户或轴流风机通风排温。

  八、对熏蒸末散气的仓库进行检查。必须佩戴防毒面具,且两人以上。

  九、各责任仓防治人员应对检查和检测的各项数据进行收集整理,对查仓分析记录薄进行妥善保存,以待备查。

  十、检查完毕后,应及时关门落锁、关闭电源,做到人离灯灭。

公司的规章制度11

  1、公司简介

  北京xx物流有限公司(以下简称”xx“)是一家集商品车物流、仓储运营、电商物流为一体的综合性企业,目前主要致力整车物流及电商物流等相关工作,公司总部坐落于北京顺义

  2、企业文化

  企业宗旨:诚信为本服务社会造福人类。xx适应社会发展需要而诞生,力求不断改善人类生活质量,为社会进步贡献力量。

  企业愿景:铸世界品牌、建百年xx。xx事业是所有xx人的事业,大家有一个共同的愿景,即:打造世界品牌,创建百年企业。发展战略:全球著名专业服务商。xx在本世纪要成为第三方物流界品牌服务商。

  经营理念:创造需求领变市场。随着世界经济一体化趋势的不断加强,市场竞争日趋激烈,xx要长盛不衰,实现共同愿景,就应不断创造新需求,成为市场的领导者,成为游戏规则的制定者。

  企业精神:服务大众追求卓越。xx以发展服务意识为己任,追求永无止境。

  二、行政制度

  1、考勤制度

  1.1、员工应遵守8:30——18:00(夏季)、8:30——17:30(冬季)工作时间。早晨提前十分钟到岗整理办公区环境卫生,为工作做准备。迟到半小时内扣款20元,半小时以上扣50元,在发放工资时直接扣除。

  1.2、午休时间为12:00---13:00(四季),休息时间不得远离公司。

  1.3、员工请假、因公外出等均应提前通知主管领导,征得同意后方可执行,否则均视为旷工处理。请假需同时提交请假条,

  1.4、病事假一天以上开始按实际工资计扣;病假需提供区县级医院证明。

  1.5、其他假期原则上均按国家规定执行,为确保公司业务正常运行,各部门需根据实际情况安排轮休或值班。

  1.6、缺勤3小时以上且未经公司批准的行为视为旷工,按其日工资的300%计算扣除。旷工者扣除本人当月全部奖金,取消年终评奖资格。累计旷工两次以上者视为重大违纪,公司可考虑给予开除处理。

  2、行为规范

  2.1、遵纪守法,严格遵守公司规章制度。

  2.2、坚守岗位,自觉、认真完成工作任务;上级领导交办任务必须及时处理并当天内给予反馈,有明确要求时间的任务按具体要求办理。

  2.3、履行保守公司机密的义务。

  2.4、自觉维护公司形象,不进行任何有损公司声誉的行为。

  2.5、未经许可不得以个人名义就公司情况对外发表意见。除履行职责外,不得擅自使用公司名义。

  2.6、工作时间不得在办公区区域大声喧哗。

  2.7、工作期间不得在非吸烟区域抽烟。

  2.8、工作时间内任何人不得利用公司设备从事私人工作。

  2.9、工作时间不得从事与工作无关的事务。

  2.10、办公区域卫生按照值日表轮流打扫,一次未打扫罚款10元。

  3、印章管理

  为加强公司公章使用管理,保障公章使用的严肃性、权威性,特制订本办法。

  3.1.公章及人名章由行政部管理,日常放置在保险柜内。行政部经理是公章使用、保管的直接责任人,必须严格遵守公章使用、保管的有关规定,要经常检查、保养公章。

  3.2.使用公章时必须填写好《用章申请》经公司领导审批同意后方可盖章。

  3.3.行政部经理在盖章前须认真审阅、了解盖章材料内容,确保内容正确无误,符合相关要求。

  3.6.公章原则上只在办公室内使用,如确需将公章携带出办公室或单位以外使用,需报公司领导批准,指派专人负责使用。

  3.6.盖章必须保证位置恰当、图形清晰。

  3.7.发现公章有异常情况或丢失,要保护现场,及时汇报,查明情况,及时处理。必要时报警。

  3.8.公章保管者因工作变动应及时向下任保管者办理公章及相应的交接手续。

  4、固定资产

  公司将单位价值在20xx元以上或使用期限超过2年的,与日常经营有关的设备、器具、工具等作为固定资产,由行政部统一管理。

  4.1、固定资产的分类如下:

  1)、电子设备:包括显示器、主机、打印机、扫描仪、投影仪、相机、镜头、电话、验钞机、碎纸机等相关办公设备;

  2)、办公家具:文件柜、办公桌椅、电视、等;

  3)、其它:一切与公司生产、经营、办公有关的其它物品。

  4.2、固定资产的管理

  固定资产的购置、验收、领用、变更、报废等,都由行政部统一管理。分发到个人使用的固定资产,由个人管理和保管。

  4.3、固定资产的申购置及使用流程

  1)、公司实施“谁使用,谁申购”的原则进行申购。各部门要购置固定资产,需填写“固定资产申购单”,由部门负责人、总经理审核后,行政部备案;经批准后,由专人负责采购。

  2)、固定资产收到后,由行政部负责验收入库详细填写固定资产名称、规格型号、金额、品牌,并同时对固定资产进行编号。并由使用人《设备借用》由部门经理、行政负责人审批后到行政部领取使用;

  5、办公用品

  为了控制用品规格以及节约经费开支,所有办公用品的购买,都应由行政部统一负责。(新入职员工入职当天由行政部门发放配套办公用品。)

  办公用品的分类如下:

  1)、消耗品:铅笔、刀、胶水、胶带、大头针、图钉、复写纸、标签、便签、橡皮、夹子等。

  2)、管理消耗品:签字笔、圆珠笔、修正液、笔记本、信封、白板笔、固体胶等。

  3)、管理品:剪刀、钉书器、直尺、笔筒、计算机、文件夹、档案盒、档案袋、票夹、印台等。

  5.1、办公物品的申购、审核及审批:

  1)、办公用品申请以部门为单位,行政部门每月25日到各部门统计次月的采购计划,便于行政部根据采购计划统一安排采购;部门采购申请内容主要为耐用品。

  2)、由行政部报总经理批准后方可购买。

  5.2、办公物品采购及验货入库:

  1)、办公用品的采购要本着节约、合理、适用的`原则。

  行政部根据公司需求和市场情况,选择固定办公用品合作商,采取上门送货、定期结算的合作方式。部门特殊物品或专业物品采购,由行政部派专人负责采购,使用部门派专业人员协助采购。行政部会定期对办公用品市场价格进行调查、核实,随时与合作商根据市场情况,对供货价格进行调整。

  2)、所购买办公用品送到后,按购货清单进行验收,核对品种、规格、数量与质量,确保没有问题统一入库管理。

  5.3、办公用品领用:

  办公用品由行政部门统一保管,并指定保管人。

  领用人申领办公用品需在保管人处登记签字。

  三、人事制度

  1、薪酬框架

  1.1、员工之每月薪金以次月15日至25日作为发薪日,由银行转入员工账户或其它方式发放。

  1.2、试用期间,员工薪金为转正薪资的80%。

  1.3、薪酬构成:基本工资+全勤奖+绩效工资。

  1.4、奖金:根据公司运营状况确定是否发放及具体金额。如发放奖金,当年转正员工可在农历年底前领取。

  2、员工福利

  2.1、公司不定期举行团建活动,全员参与。

  2.2、转正后职员结婚,公司可酌发礼金。

  2.3、逢每位同事的生日公司酌发生日礼物(蛋糕或者蛋糕卡),并安排生日餐。

  2.4、为酬劳员工,公司于年终举办全体聚餐。

  3、人员招聘

  3.1、公开平等竞争的招聘原则、考用一致、择优录取。

  3.2、人员招聘要经过招聘程序进行,对于聘用人员要签订劳动合同,与现有员工在薪酬、考评、培训等方面同等对待。

  3.3、聘用人员条件要求:思想品德端正、遵纪守法、事业心强、吃苦耐劳、身体健康;专业知识、业务能力强,综合素质高。

  3.4招聘程序

  1)、以各用人部门为单位,在确认本部门内无横向调剂人员的可能性后,提交《招聘申请》报总经理审批后,由人事招聘主管统一招聘。

  2)、总经理审核该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划等,确定采用内部招聘或对外招聘。

  3)、人事招聘主管根据职位说明书,拟定发布内外部招聘公告,鼓励员工内部推荐。

  4)、应聘人员持身份证、学历证、驾驶证(针对司机)原件及复印件等到公司报名填写《应聘登记表》

  5)、部门负责人等相关招聘人员通过与应聘人员笔试或面谈,考察应聘者的工作态度,求职动机、沟通能力、应变能力、综合能力,且对相关专业水平的了解等,对合格者通知复试。

  6)、由公司决策层或总经理对面试合格者进行复试和最终评定,对于复试合格者,报人事部,通知被录用人员前来报到,并通知用人部门接收。

  4、员工培训

  4.1、岗前培训

  人力资源部负责对新员工进行岗前培训,帮助新员工快速了解公司基本情况。

  4.2、专业培训

  公司不定期进行专业培训和跨专业交流。

公司的规章制度12

  为了促进公司健康发展,进一步强化企业内部管理及财务管理,提高管理者综合素质,规范财务行为,确保公司各项工作规范化、制度化、常态化,有效地推进企业上档升级,促进企业持续快速发展。公司历时4个月的清理、评估、修订、评审工作,《XXX公司管理制度汇编》于20xx年4月出台,共形成了:一、公司管理制度;二、财务管理制度两大项制度,内容涵盖工程、经营、财务、审计、人力资源及综合管理等方面。

  最近,公司将《管理制度汇编》印发,开展了全员学习管理制度的活动。我们项目部为此在5月19号对全体项目部人员开展了《管理制度汇编》的集中学习。通过学习,我们认为管理制度对塑造公司形象,提高全公司人员素质具有重要意义,现谈一点我们的学习心得体会。

  一、管理制度是保障公司正常健康运转的根本。一个单位要保持一个良好的工作规范,就必须有一个完善科学的管理制度体系。过去不惜成本代价完成任务的较粗放管理,向纪律严明、作风扎实、管理规范的新模式迈进,从而丰富了公司的内涵。因此公司精心研究讨论审议通过,精心整理并印发了管理制度汇编,该管理制度汇编的制定并公布,开展学习讨论,我们认为是非常及时和必要的,它将进一步规范全公司人员的'行为规范,提高全公司人员的整体素质。

  二、公司管理制度制订是全面科学的,涵盖了全公司日常工作的各个方面。特别是公司行政管理制度、公司员工奖惩实施办法尤为细致全面,渗透到职工工作的各个层面,加强了公司内部各单位间的沟通交流,增加了工作的透明度,提高了工作效率,体现了尊崇团结拼搏、务实创新的精神,倡导守法廉洁、诚信敬业的职业道德。

  三、下一步做法和打算。作为一个青年员工,

  一是要进一步深入学习管理制度,充分理解掌握管理制度的内涵;

  二是要找出自己存在的不足,针对管理制度逐条对照,找出自己在平时工作中的不足;

  三是要认真贯彻执行,要把管理制度落实在行动上,认真对照管理制度,做好日常的每一项工作,从而通过管理制度规范自己的言行,提高自己的素质。

  我们坚信,公司的全体员工能够按照汇编严格要求自我,不断提升自我,我们一定会实现美好“XX梦”。

公司的规章制度13

  为了确保本工程的顺利进行,按期保质保量的完成工程施工任务,公司特制定以下管理制度,望广大职工共同遵守、切实执行。

  一、本工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度,听从公司管理人员的.指挥和安排,服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。

  二、认真遵守《中华人民共和国建筑法》、遵守《中华人民共和国标准化法实施条例》和《建筑工程质量管理条例》,遵纪守法,争做奉献求实、爱岗敬业礼貌先进员工。

  三、坚决遵守工地作息时间,按时上、下班和晚休、不得迟到和早退、有事要请假、不得擅离职守。

  四、严禁打架斗殴、赌黄,若有违犯者,不论情由,均处以1000元罚款,其医药费自理后公司再做处理。对屡教不改、情节严重者,送交司法部门处理。

  五、对不服从公司管理人员和相关部门人员的安排,寻衅闹事、故意制造事端均处以500元罚款,其医药费自理后公司再做处理,并开除当事人。

  六、礼貌用语、讲礼貌、讲礼貌、团结进取、求实创新。

  七、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护,不得损坏和丢失(包括甲方及相邻单位的财物)。礼貌工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物者,赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的50%。爱护公物、人人有责。

  八、工地用电要注意安全,所有用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线,他人不得私自乱动乱接。否则引起的一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故,均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持(上岗证)的专业人员操作,操作必须按照《机械操作规程》操作,他人不得随意乱开乱动,否则一切后果自负。安全驾驶、礼貌操作。

  九、工地所有员工必须树立安全第一的思想,严格按照各项安全施工要求执行并操作,确保安全施工。坚持预防为主,防消结合的原则,杜绝火种、火源进入施工现场。

  十、进入施工现场的所的人员必须佩戴安全帽,严禁穿拖鞋及高跟鞋。严禁从高空抛扔东西,高空作业必须系好安全带,严格遵守《建筑施工安全操作规程》,若有违章操作,所发生的一切不安全事故及伤亡事故,公司概不负责,其医疗费、护理费及误工费等,均由本人自理。若在工地以外发生的一切不安全事故,其后果由本人负责自理,公司概不负责。高高兴兴上班,平平安安下班。

  十一、工地所有员工应妥善保管好自我所携带的行李、物品。严禁在本工地、建设单位、相邻单位及他人处盗窃财物或伙同外界人员盗窃本工地财物,若有发现,不问情由均处以1000元以上罚款或处以原价值二十倍以上罚款,情节严重者送交司法部门处理。遵纪守法、做礼貌吏者。

  十二、工地应做到礼貌施工,要求同事之间礼貌用语,搞好自身卫生及环境卫生,施工现场应经常坚持卫生良好,施工机械设备及现场材料布局井井有条,做好工地容貌及个人容貌完全贴合礼貌工地的标准。讲礼貌礼貌、树良好风气。

  十三、工地所有员工、各施工班组应保管、保养好其所用的一切财物(机具、工具、用具、设备、车辆、钢化、生活用品、办公用品等),如有损坏、丢失等应照价赔偿,设备为我创效益、我为设备搞整洁。

  十四、严格遵守礼貌工地及宿舍的管理制度。自觉遵守纪律、保护环境卫生。语气和谐、团结友爱。

  十五、为了公司荣誉和职工利益、以上各条款,望广大员工切实执行、严格遵守,以充分体现:人人为我、我为人人!

公司的规章制度14

  一、总则

  为规范公司展厅管理,提升公司形象,依据公司实际情况,特制定本规章制度。

  二、管理内容

  1、展厅管理由经理负责,实行细致化管理,方便客户参观和咨询。

  2、对于展厅内的大型物品、样板、装置等,由参照安全操作规程进行操作。禁止无关人员随意搬动影响展览效果和安全性。

  3、设立一个详细明确、易懂易看的展示图,对全部展品分类、编号、名称做好明确的标识,以方便展厅向客户介绍。

  4、展示产品的材质和色泽等都应与实物相符,材质选用要符合公司标准。展示产品规格应与实物规格一致,不得虚假宣传。

  5、展示产品的使用、维护细节等方面,应布置信息和提示。为方便客户了解产品特点和使用方法,每件商品都须有助销售的介绍信息。

  6、展厅环境要保持通风清新,灯光亮度要适中,整体气氛要优雅舒适,营造出轻松舒适的感受给来访客户。

  7、展厅内要保持整洁,展示架、玻璃墙等均要勤擦拭,避免灰尘、污渍等影响展品的观感。应每日进行清洁,排除消毒处理。

  8、公司展厅不允许带食品、饮料、吸烟和嬉戏等行为。

  9、对于洽谈业务的来客应有助理介绍。助理负责业务在座位安排,提供设备和资料,了解客户需求,及时反馈客户的信息,并为客户的提问提供答案和解决方案。

  10、公司展厅的开放时间为每日 9:30~17:30;节假日与周末不休。

  三、应急措施

  1、在发生突发情况、如火灾、地震等紧急事件时,负责人立即采取相应措施,并报警请求支持。

  2、洽谈中的客户,应根据职业技能和性格,处理各种细节问题,善意对待与客户之间的`交流互动。

  3、在展厅遭受破坏或贵重展品被盗时,负责人应立即报警,开展处理工作,并及时向公司负责人汇报和提交相关材料。

  四、监督制度

  本规章制度实施后,公司经理要根据规章制度的内容,及时地进行检查与监督,对违反规定的人员作出处罚,以保证规章制度的落实。

  五、附则

  1、本规章制度施行从公司领导批准之日起。

  2、本规章制度有任何修改,需经由公司其他部门负责人、经理协商,保证重新经公司领导批准后方可生效。

  五、附则

  1、本规章制度施行从公司领导批准之日起。

  2、本规章制度有任何修改,需经由公司其他部门负责人、经理协商,保证重新经公司领导批准后方可生效。

公司的规章制度15

  一、考勤制度

  1。工作时间:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。

  2。调休:

  A、每月可以调休四天,调休以月为单位计算,不可累计;

  B、调休两天以下(含两天)需提前两天申请,经办事处主任同意后进行调休;

  C、调休两天以上,需提前七天申请,经办事处主任同意后进行调休。

  3。病假、事假

  A、请病假或事假均需填写请假单(附件1),病假则需附上国家正式医疗机构出具的病假单或诊断证明。

  B、每月病假累计超过三天(不含三天)则扣除当月奖金的10%;超过七天(不含七天)则扣除当月奖金的20%;超过15天扣除当月奖金的50%。

  C、病假期间交通补助不予发放。

  D、每月请事假不得累计超过三日,否则扣除当月奖金的50%;事假三日以内,扣除当月奖金10%。E、请事假需提前二天申请(特殊情况除外),事假期间交通补助、伙食补助不予发放。

  F、事假超过30分钟则开始累计,30分钟以上60分钟以下按1个小时计算。

  4。迟到、早退

  A、凡未能按规定时间参加办事处活动或提前离去且又未请假视为迟到、早退。

  B、迟到、早退半小时以上(不足半小时以半小时计)扣款10元;迟到、早退1小时以上(半小时以上不足1小时以1小时计)扣款20元。

  C、一个月累计迟到或早退3次(含3次)以上者,另扣除当月奖金10%。

  5。旷工

  A、未经请假擅自离开工作岗位或没有履行工作职责或不能以正常联系方式进行联系,又未主动联系公司都将视为旷工。

  B、旷工一天扣发三天基本工资,三天交通、伙食补助以及当月奖金的20%。

  C、一个月累计旷工三天扣发九天基本工资,九天交通、伙食补助以及当月奖金的100%。

  D、连续三天旷工则视为自动离职,公司不给予任何补偿。

  E、以上所有关于奖金的扣罚都是在“奖金分配”方案计算出应得奖金的基础上另行扣罚。

  6。离职:

  离职分为正常离职与自动离职。正常离职分为主动请辞与公司请辞。

  A、主动请辞:试用期满后,员工主动离职需提前15日通知公司,经办事处主任及公司领导批准后,到期办理离职手续和工作交接。员工的工资、补贴、奖金等其它收入计算到离职当日,离职三日内一次性发放。如员工提出辞职到实际离职不足15天,但在7天以上,扣7天工资、补贴、当月奖金;如员工提出离职到实际离职不足7天则扣发半个月的工资、奖金、补贴。

  B、公司请辞:在工作期间员工表现不符合公司要求,或自身行为严重违背公司制度者,经办事处主任报公司领导批准予以辞退,公司提出辞退须提前15日通知本人。工资、奖金、补贴计算到离职日,离职三天内一次性发放。

  C、正常离职员工在办理离职手续前须同公司交接各项工作,经公司调查如有货、款未理清则不予发放工资,并追究其相应责任。

  D、如员工在工作期间做出严重违背公司利益,给公司造成重大直接、间接损失者,将被予以辞退,不作任何补偿,并追究其相关直至法律责任。

  E、自动离职者公司不做任何补偿,如有损害公司利益行为将被追究相关直至法律责任。

  以上考勤制度中涉及的罚款和奖金、补贴等福利的扣罚均由办事处将相关记录报至公司,由公司具体执行。如将来公司在考勤制度方面有新的规则推出,则按照公司标准执行。

  二、行政制度

  1。办公室管理

  A、工作时间内不得在办公室内喧哗、抽烟、喝酒或做其他与工作无关的私事。

  B、各人的工作台面要保持整洁。

  C、不能随地吐痰、乱扔杂物。果皮、纸屑、饭盒等应放进垃圾袋中。

  D、办公电话是为方便员工联系工作之用,原则上不得打私人电话,如确有需要每次通话不得超过三分钟。E、办公室清洁工作由常驻办公定室人员轮流负责,每月由文员制出值日表,各人按表进行清洁工作。违反以上规定者一次罚款10元,办事处将该记录每月5日前报公司,由当月工资中扣除。

  2。档案管理

  A、凡具有参考价值的文件材料均需归档,主要包括:公司规划、年度计划、统计资料、财务审计、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通知、往来传真、申请等。

  B、档案管理由专人负责、明确责任、保证原始资料及单据的齐全完整,密级档案必须保证安全。

  C、业务人员及促销人员借阅非密级档案可通过办公室文员直接取阅,借阅档案必须爱护,严禁改动。密经档案需经办事处主任同意后方可取阅。

  D、任何个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。

  3。信息管理

  A、所有公司下达的文件、通知及办事处反馈上报公司的文件以及与经绡商、零售商的往来文件均由办公室文员统一收发。

  B、办公室文员在收到文件或通知后,必须于第一时间交给办事处主任,办事处主任阅后,要将与业务相关的信息及时传达给其它工作人员或所有人员传阅,传阅后各自签名交由文员归档。

  C、办事处上报、反馈公司的文件均需办事处主任阅后签名方可上报。

  D、所有往来文件、传真邮件均要由办公室文员负责登记。

  E、办事处文员需将业务人员的工作总结 、计划、办事处会议记录等内部文件安排大家互相传阅并阅后签名。

  4。打印管理

  A、办事处的.打印工作由文员负责。

  B、所有打印资料经负责人同意统一由文员打印。

  5。办公用品管理

  A、办公文员制定每月办公用品的计划与预算,报公司批准后统一购买。

  B、所有人员领用办公用品时必须签名,文员应建立明细帐,做好登记工作。

  C、任何人不得擅自修改办公电脑的密码,不得随意对公司文件、资料加密码、解密,同时严禁工作时间打游戏或看影碟。

  6。仓库管理

  A、库房的物料必须按分类建立帐册。

  B、所有物料入库、出库时都应当天做好记录工作。

  C、任何人领取物料前应征得办事处主任同意,领取后都要进行登记。

  D、物料的收发、保管由专人负责,负责人应保证做到账、物相符。

  E、任何人不得将公司物资私自占有,要保证公司物资的有效利用。

  三、业务规范

  1。每日早9:00~9:30分准时召开早会,全体业务人员及文员必须参加(需开展业务或特殊情况除外),业务人员在会上进行工作汇报,主要内容:

  A、前一天实际工作效果,是否完成计划?未完成原因?跟进计划。

  B、当天工作计划 、目的。

  C、市场动态信息的反馈、交流。

  2。每周一早9:00分准时召开周会,全体业务人员及文员必须参加,所有人员在会上汇报一周工作情况,汇报内容:

  A、一周主要工作进展情况,零售商销售情况。

  B、本周工作中存在问题或障碍。

  C、下周工作安排、工作重点。

  D、交流、讨论工作阻碍的解决方案。

  3。业务人员对各自区域的宣传推广活动应提早做出计划。

  A、每月20日之前上交下月的宣传、推广计划。

  B、计划的内容包括:

  a)活动时间、地点安排(附活动地点及周围的平面图);

  b)活动目的、宣传主题、活动形式及内容的设计;

  c)经费预算及申请、宣传物料、人员的申请。

  d)交通、运输的安排,和政府相关部门关系协调。

  e)预期效果

  f)针对不可控因素的应变方案。

  C、业务员是宣传推广活动的主要执行者,在活动前负责物料、人员等其他事项的筹备;活动中负责组织、协调工作,确保所有人员分工合理,行为有效;活动后负责总结工作。

  4。每月25日之前业务人员要上交一份月工作总结 。总结内容应包括:

  A、每月区域销售情况统计、分析

  B、本月终端建设所做的具体工作、取得的收效。

  C、各自区域内促销活动的详细总结。

  D、本月工作中存在的阻碍及发现的问题和建议解决方案。

  E、区域内促销员的工作表现评述。

  F、下月工作重点及具体工作安排。

  5。每月25日之前要对自己区域内所有重点零售商进行经营分析、并上交“零售商销售分析月报表”。(附件2)

  6。所有员工在开展工作时必须积极维护公司及零售商、经销商的正当利益。

  7。所有业务人员只能在划定的区域内开展工作,原则上不得跨区工作。如因销售网络或其它特殊原因要在他人区域内联系业务时,必须事先与该区域业务人员沟通,解释说明原因,以保持行为、口径的一致。

  8。不得随意泄露公司、经销商、零售商的经营机密。

  9。为维护公司形象,业务人员不得随意接受零售商的宴请、馈赠。更不能主动向零售商索要财、物。

  10。促销员的规范参见“促销员管理细则”。

  四、岗位分工

  1。为明确工作职责及权限,现对地区进行业务区域划分及权力明确。

  A、区域划分:

  A区:B区:C区:D区:

  分工:各区业务的协助、协调、日常管理、的跟进

  分工:办事处文员,内勤工作

  B、岗位描述

  a)业务员

  在已划定的业务区域内开展市场拓展及销售促进工作。

  ①深入了解区域市场零售终端的经营状况;

  ②定期拜访零售终端,了解其经营中遇到的问题或障碍,并尽可能提供解决方案;

  ③在每一个细分的区域市场里,至少要确定1—2家重点零售商(核心售点)大力扶持。对区域内所有零售商都要拜访、跟进到位;

  ④业务人员在自身区域中要不懈地开展形象工程,在人流量大的场所尽可能多做门头、灯箱或户外广告;⑤监督、指导区域内促销小姐的工作,并对促销小姐的工作做出月评估;

  ⑥协助零售终端做好本公司手机的销售工作,提高终端销售能力;

  ⑦遵守业务规范及公司其它规章制度,努力完成公司下达销售指标。

  ⑧保持与公司其他人员的沟通与协作,并尽力完成公司下达的临时工作。

  c)文员

  ①档案管理;物料的管理及发放;文件的打印;销售数据的统计;

  ②协助业务人员完成各项工作申请及负责信息传递工作;

  ③办公制度的执行监督;

  ④负责办事处所有往来传真的收发及各种报表的制作。

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