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保安规章制度

时间：2024-06-23 16:11:28 规章制度我要投稿

保安规章制度(必备15篇)

　　在发展不断提速的社会中，制度使用的频率越来越高，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。什么样的制度才是有效的呢？下面是小编整理的保安规章制度，希望能够帮助到大家。

保安规章制度(必备15篇)

保安规章制度1

　　为落实住宅区治安防范工作，保障小区住户的安全，维护小区良好的治安环境，特制定如下保安管理制度。

　　一、组建保安队伍

　　1、在中国人民银行总行保卫处的'指导监督下，按照政府及行业主管部门要求，组建一支纪律严明，作风过硬的保安队伍。

　　2、严把保安员录用标准，保安伍主要由优秀退伍军人组成。

　　3、加强保安培训，聘请公安、武警、消防官兵进行法律、法规和职业道德教育及各项技能培训，提高保安队伍的战斗力和服务技能。

　　二、加强保安值班

　　1、小区保安值班实行24小时三班轮值制，做好门前和小区内治安保卫工作。

　　2、保安值班分为门前值班与小区内巡逻值班，各岗位保安人员应相互配合，密切协作，共同做好整个小区的治安保卫工作。

　　3、保安门前班及中心岗值班人员必须严格执行小区人员和车辆管理规定及小区出入管理制度，严格执行人、车辆分流制度，引导车辆进入地下车库，维护大门进出秩序和小区内的治安环境；发现可疑人员应及时报告。

　　4、保安巡逻值班人员负责检查小区的各项安全设施和公共照明，密切注意观察小区内流动人员的行踪。维护小区内的正常生活秩序，禁止赌博、卖淫、打架斗殴等事件在小区内发生，及时处理突发事件，发现可疑情形应立即向有关部门报告，严格执行巡逻登记手续，配合公安机关检查住户情况，协助门卫做好其它工作。

　　5、保安监控室值班人员负责小区监视闭路监控系统、对讲系统、消防报警系统的运行情况，并负责接受和协调处理20：00至8：00期间小区住户报修和投诉。

　　6、保安员必须服从小区保安队长的领导，不得擅自离岗、调班或值班时间与人闲谈、聊天等。

　　7、值班当中遇紧急情况或突发事件，及时通知相关部门。

　　三、规范保安管理

　　1、建立健全各项规范管理制度，严格进行保安工作质量考核，确保小区治安环境良好。

　　2、实行奖励与处罚制度，对在治安防范中有立功表现的保安予以奖励，对违反规定的保安员予以处罚。

　　3、坚持文明执勤，礼貌执法，讲究方式方法，把敬礼、您好、谢谢等礼貌贯彻到整个工作中，严格贯彻执行《保安员行为规范》。

　　四、配合辖区派出所

　　1、保安队伍接受辖区派出所指导和监督，全力配合辖区民警开展治安防范工作。

　　2、落实辖区派出所各阶段治安防范工作措施，切实做好治安防范工作。

　　五、开展宣传活动

　　1、广泛开展各种宣传活动，普及住户治安防范知识，提高防范技能，开展群防群治。

　　2、组织消防演习，宣传消防知识，传授火警、匪警发生时的应急措施和救护知识，开展交通、消防、治安知识竞赛，提高住户防范能力。

　　六、订紧急事件处理方案

　　1、制订盗窃、抢劫、斗欧、凶杀等突发事件处理方案，明确事件处理规程，降低事件影响，配合事件处理。

　　2、制订消防预防、灭火、救护、逃生等紧急处理方案，最大限度减小人员伤亡和财产损失。

保安规章制度2

　一、目的：

　　为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度。

　　二、适用范围：

　　本公司所有保安人员。

　　三、权责：

　　办公室（企管部）负责本制度的制定、修改及执行的监督；总经理核准执行

　　四、值班规定：

　　1、各岗位保安应着制服，保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责

　　2、热情接待来访人员，总经理、领导以及贵宾来访时应敬礼问好

　　3、督导员工打卡，按规定穿工衣

　　4、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有保安人员代班，无关人员不得进入保安室

　　5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机、玩手机等做与工作无关的事，发现一次罚款20元；

　　6、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电、电源开关及仓库物资，保证重要区域的`安全，防止意外事件的发生

　　7、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或管理部处理

　　8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生

　　9、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。

　　五、门禁制度

　　一）人员进出管理

　　1、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。

　　2、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行为

　　3、被公司开除及离职人员原则上禁止入厂，例外情况下保安应凭批准后的放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物，一经发现，立即扣留其所有物品。

　　4、外来人员因公入厂，保安应先帮其联络，征得受访人同意，并先登记后放访客进入。

　　5、上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客，会客时间不得超过20分钟。

　　二）车辆进出管理

　　1、本公司车辆进出，须登记进出时间和驾驶员姓名。

　　2、外来车辆入厂应在保安室登记，出厂时须持有有效人员签名的《车辆出入登记表》。

　　3、所有车辆入厂后均应在指定地点停放，自行车出入厂门，必须下车推行。

　　三）物品进出管理

　　1、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时，须自觉接受保安的检查与登记。

　　2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有负责人以上审核，在《货物放行条》携带物件一栏上注明，经核实无误后方可出厂。

　　3、厂商来厂交货，应先在保安室登记，由保安通知收货人员接洽。

　　4、对人员、车辆所携带物件有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。

　　四）严禁以下外来人员进厂：

　　1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆

　　2、不明身份、衣冠不整的人员

　　3、推销产品及收购废品的人员及车辆

　　4、非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者

　　5、来访人员报不清受访部门及受访人员者

　　6、来访人员不能出示有效证件者

　　五）严禁以下公司员工进厂：

　　1、携带违禁物品者

　　2、上班穿拖鞋、短裤、背心者

　　3、衣帽不整者

　　4、未经主管核准擅自带客参观者

　　5、已经离职者

　　六）严禁出厂的人员、车辆及物品：

　　1、人同与车辆出厂时拒绝检查者

　　2、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者

　　3、人员虽有《货物放行条》，但未经负责人签核者

　　七）检查时应注意的事项

　　1、不可触及人身

　　2、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主

　　3、检查时要谦和有礼，避免引起被检查人的误会与反感，必要时婉言说明，并请谅解

　　4、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为

　　六、突发事件的处理

　　1、遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护，情节严重应迅速向有关部门和主管汇报，如遇台风警报，保安人员应时刻准备着

　　2、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为，值班保安应迅速与保安队长及其它保安联系，并立即打当地派出所电话报警，处理完毕后，应将事情经过详细记录在保安日志上，严重事件应当保护好现场

　　3、员工之间发生纠纷或有不轨行为时，保安人员应及时劝阻，并制止事态的进一步发展，本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时，应协助调解，并及时报告保安队长处理

　　4、员工发生急病或工伤时，应立即通知保安队长和办公室（企管部），以便迅速安排厂车及时送往医院治疗

　　七、工作交接

　　一）值班状况交接

　　1、接班时交接班，详细了解上一班次值情况

　　2、查看保安值班日志，检查需交接的公文、信件和证件

　　3、检查来访人员情况

　　4、上级规定或寄存物品的转交

　　二）警具、警械的交接

　　1、交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态

　　2、接班后，警具、警械应随身携带，不得交于无关人员玩耍

　　3、接班时警具如有人为损坏（因公损伤除外），应追究当事人责任

　　4、所有交接物品，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况时能投入正常使用，否则，由接班保安负责

　　八、查勤及巡逻

　　1、队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜，及时纠正保安人员的不规范行为

　　2、查岗查夜的时间由队长自行安排，晚上不得少于2次

　　3、在查看时发现有违纪行为，应及时记录，作为考核的依据

　　4、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上，次日交管理部审查

　　5、查勤内容：

　　保安仪容仪表；当班保安日志；物件签收事宜，人、车、物出厂稽查；异常事件的处理；保安巡逻的内容。

　　6、保安巡逻内容：

　　员工着装及厂证佩带；上班员工有无睡觉、抽烟、闲聊、串岗等违纪现象；员工的上下班打卡；灭火器位置挂放是否移动，压力是否够，有无超过有效期；消防栓是否供水，防火标志、疏散方

　　向标志是否正确；消防通道是否畅通，作业现场有无隐患；水电设施是否正常，门窗安全及卫生，有无其它异常情况等。

　　九、本制度由办公室（企管部）制定、修改、解释，由总经理批准颁布执行。

保安规章制度3

　　为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。

　　一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

　　二、公司以“优质服务、信誉至上”为宗旨，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

　　三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

　　四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的`条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

　　五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

　　六、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

　　七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

　　八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要加以追究。

保安规章制度4

　　(一).保安人员工作纪律

　　1.保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。

　　2.严格遵守保安部制订的各项规定和要求。

　　3.不得因个人行为而损害超市整体形象及利益。

　　其中包括以下行为:衣冠不整,仪表不端、粗言秽语;

　　在超市内(无论是否在岗)占用为顾客提供的服务性设施、动用商品;

　　营业时间内坐、卧、倚、靠货架、柜台、商品;

　　在货区、办公室内嘻笑、打闹、大声喧哗;

　　在超市内及超市周边聚众聊天、吸咽;4.各班保安人员严格履行职责,明确任务,各负其责,各司其职,坚守岗位,不得做任何与工作无关的事情。

　　5.保安人员要听从指挥,服从调动,发现问题及时报告,不准隐瞒、扣押各种情况的反映及线索。

　　6.在岗期间要保持通讯联系,做到有呼必应,未经允许不得随意对讲机中断联系。

　　7.保安员要热情为顾客提供服务。

　　8.在工作中,如发现遗漏随时处理。

　　(二).保安人员着装规定

　　1.着制式服装上岗,须配戴帽徽、臂章、各种符号。

　　2.不准留大背头、大鬓角、留胡须,蓄发。

　　3.大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽。

　　4.着春秋装、夏装,必须着制式衬衣、领带。

　　不得披衣、敞怀,不得挽袖、卷裤腿,衬衣内扎。

　　5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共场合不得倚靠、歪坐、躺卧。

　　6.着装巡逻、行走,执勤期间不得吸烟,吃零食。

　　(三).开闭场规定

　　1.开场时间:每天上午8:30准时开门(视情况随时调整)员工必须从员工通道进入卖场,严禁带包进入卖场。

　　收货通道凭商场核发的证件和相关手续进入。

　　2.闭场时间:每晚22:00闭场(视各地门店的营业时间而定),员工下班必须走员工通道,如闭场后需加班,由部门负责人到保安部填写非营业时间进场作业单,进行备案。

　　夜间巡场规定:每晚18:00商场值班经理与保安部夜间值班人员,到监控室集合,由值班经理提出夜班消防安全及巡场要求,(来自:)并组织指挥保安人员加强对商场的巡视(半小时一次),主要检查有无火险隐患,有无被盗情况以及其它危及安全的异常情况,并认真做好登记。

　　巡场人员严禁单独行走,人与人之间必须保持通视。

　　待卖场人员走完后由值班经理会同保安人员组织清场,完毕后通知监控室,打开报警装置,巡场前通知监控室,并随时向监控室报告巡场的位置,巡场完毕后通知监控室恢复正常。

　　附:《闭场安全检查记录表》填写说明:1.年、月、日、时、分各按两位填写

　　2.检查内容情况,正常填'√',异常填写'__',并注明情况3.有问题部分处理结果

　　4.检查人员签字,并注明职务、部门附:《清场、安全检查登记》填写说明:

　　1.按年、月、日各两位填写

　　2.检查人员签字

　　3.检查情况

　　4.遗留隐患具体情况

　　5.保安主管签字,并签署意见

　　(四).交接班制度

　　1.定时在内保办公室由前后班领班交接,并向保安主管做当日工作汇报。

　　2.交班领班负责在交接班记录本上,认真、如实、清楚、简练的填写当日的工作情况,接班领班详细记录上一班情况,对未解决问题重点记录,并同交班领班在记录本上签字。

　　3.交班领班口头向保安主管做当日工作情况汇报。

　　4.如店内发生重大问题,各交接班领班视工作需要,积极配合保安主管解决问题,直至问题解决。

　　5.保安主管负责将交接班中反映出来的问题分类处理。

　　(五).对讲机使用的管理规定

　　1.外部门须借对讲机时,必须有主管签字,方可借用。

　　2.监控室负责对讲机电池的充电和保管。

　　3.使用对讲机时不允许聊天、说笑。

　　4.归对讲机时须有借用人签字并由接收人核查。

　　5.借用对讲机者须在借用的当天将对讲机归还。

　　(六).夜班警卫工作要求

　　1.严格遵守交接班制度:夜班警卫按时到岗,与白班进行交接班。

　　2.严格遵守规定:夜班人员上岗后,应立即认真做好清场前的'准备工作,按清场的时间和程序进行。

　　星期一至星期五晚20:40前;

　　星期六、星期日晚22:00前将所有无关人员清出卖场。

　　3.加强管理:对在商场施工的人员,要依据有关规定进行严格的管理。

　　由组长负责指定专人对其进行管理,并划定其活动范围。

　　施工前必须持保安部签发的许可证、动火证;

　　施工结束后,将其送出卖场以外,不得自行离场。

　　4.加强夜间巡视:夜间警卫严格按照巡场路线分组巡视,并随时与监控中心保持联系,详细记录每次巡场情况。

　　5.进入卖场:若因情况需进入卖场,须由值班经理带领,保安领班和保安员共同进入。

　　处理事件,并做详细记录。

　　(七).收银台安全管理细则

　　1.工作期间不得在岗会客。

　　2.建立、建全收银员交、接班制度。

　　设立交接签字登记本,随时接受保安部的查验。

　　3.收银员要提高警惕,留意收银台周围情况,遇有可疑情况立即向保安部报告。

　　4.超市内发生重大治安、火灾事件,各收银台内收银员要保护公司财产,不得擅自离开,由保安部安排撤离。

　　5.保安部有权对违反本细则人员给予处罚。

　　(八).接报案制度为确保华联综合超市安全,及时打击违法犯罪,制定本制度。

　　1.全体员工(包括厂家营业员)进场接班时(包括早班、晚班),应认真执行交接班制度,认真清点所辖商品,发现商品丢失后,(来自:)立即查明丢失商品之品牌、货号、外部特征、单价、数量、商品摆放位置等详细情况,并立即报告楼面主管,同时尽最大可能保护现场。

　　2.楼面主管在接报后,立即赶赴现场,并通知保安部,进行现场勘查。

　　3.早班上班点数发现丢失,必须在开门前报保安部。

　　4.超过开门时间报案即视为营业期间报失,并按规定处理。

　　5.晚班营业终止前点数应双人复核,发现商品短失应立即报保安部,发案部门人员留场,待初步调查报案方可下班。

　　6.报案人要对所报案件负责,不得谎报,如发现报假案,将给予严肃处理。

　　附:《接报案登记表》填写说明:1.本表编号2.年、月、日、时、分各两位填写3.报案单位或部门名称4.报案人、证明人签字

　　5.填'男'或'女'6.年龄7.员工工号8.案发具体位置9.损失物的具体名称、数量、货号、单位、总价、形状等10.案发具体情况和过程

　　11.店长或店长助理签字

　　12.安全主管签字

　　13.年、月、日

保安规章制度5

　　1、严格遵守本酒店的各项规章制度;

　　2、着装整齐、仪表端庄、精神集中，文明礼貌，不准便装、制服混装上岗;

　　3、应按时上、下班，严禁迟到或早退;

　　4、服从命令、听从指挥，完成上级交给的任务;

　　5、不准离岗、脱岗、互相串岗;

　　6、不准利用工作之便无故刁难顾客和游客;

　　7、不准利用工作之便动用公司财物;

　　8、禁止会客接友、打电话、看书看报等;

　　9、严禁吸烟、喝酒、睡觉等。

　　10、仪容仪表：

　　(1)保安人员上岗前不得饮酒，上岗时要求穿制服、佩戴员工号牌，直至下班为止;

　　(2)保安人员上岗后要注意力集中，保持举止端庄，迎宾有礼，处理问题时要妥善分析情节的.轻重、果断公平;

　　(3)保安人员不准留长头发、胡子、长指甲，违者警告，限期改正。

　　11、执勤部分：

　　(1)遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告，不准离开现场，如擅自离岗者，按失职论处;

　　(2)值班时不准打与业务无关的电话;不准会客;不得将非酒店人员在酒店留宿。

　　(3)值班人员必须经常打扫卫生，保持值班室干净、整齐。

保安规章制度6

　　一、队长职责

　　1、履行好公司与客户单位签订的保安队服务合同，积极组织保安队员，全面深入地做好责任区的安全防范工作;

　　2、努力搞好保安队的行政管理工作和基层业务建设，及时传达贯彻公司和学院保卫处的工作指令;

　　3、做好队员的思想政治工作，组织队员进行法制，职业道德教育及相关知识和技能的培训，提高素质与业务能力;

　　4、督促、检查队员工作纪律情况，布署执勤任务、做好队员的考核，考勤工作及填好各种数据报表;

　　5、以身作则，做出榜样，对工作认真负责，关心爱护帮助队员、搞好全队团结、积极完成各项任务;

　　6、完成领导交办的其他任务。

　　二、副队长职责

　　1、带领保安队员认真执行学校保卫处有关保安服务管理规章制度;

　　2、严格要求保安队员遵纪守法，努力工作，履行职责、带领、督促保安队员积极完成各项日常执勤任务;

　　3、合理安排好工作，及时协调工作中的各种问题，发现问题及时汇报，并协助领导解决好问题;

　　4、组织队员开展安全思想教育学习，不断提高业务技能，同时开展健康文明向上的文体活动，保持良好的精神风貌;

　　5、管理全班的装备及用具，带领全班保安队员爱护装备，严格遵守使用规定;

　　6、坚持工作汇报制度，定期和不定期向分管中队长(大队长)汇报保安队的思想动态，工作表现和生活情况，并协助好队长处理日常勤务工作。

　　三、保安队员职责

　　1、保安队员必须遵纪守法、恪尽职守、熟悉业务、掌握技能、文明值勤、热情服务、诚信做人、爱岗敬业;

　　2、严格履行同客户单位签订的保安合同，努力完成各项保安工作任务，切实保障客户单位安全;

　　3、严格遵守公司和客户单位的各项规章制度，服从命令，听从指挥，坚守岗位，提高警惕，尽职尽责;

　　4、保安队员要努力学习政治，业务技能等各方面相关知识，发扬艰苦奋斗、不畏艰难的精神，树立工作的光荣感、责任感;

　　5、保安队在执勤时，应着公司统一的服装，佩戴值勤标志，做到文明执勤，礼貌待人，坚持原则，实事求是，既要敢于管理，又要善于管理;

　　6、对发生在执勤区域内的刑事案件和治安灾害故事，及时报告公安机关和客户单位，并采取措施保护好案发现场，协助公安机关维护发案现场秩序;

　　7、落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等治安防范措施，发现执勤区域内的治安隐患，立即报告客户单位和公安机关主管部门，并协助予以处置;

　　8、保安员要严格保守客户单位的安防机密，保护客户单位的安全。

　　四、岗位职责

　　1 、门卫职责

　　(1)、、执勤中的对出入学校的外来人员进行严格的检查登记，严禁无关人员进入;

　　(2)、、对出入学校的车辆、物资进行检查，严禁易燃，易爆等危险物品进入学校;

　　(3)、疏导出入车辆和行人，清理门卫责任区内的无关人员，保证进出车辆畅通，人员出入有序无阻;

　　(4)、、做好岗位执勤工作;

　　(5)、提高警惕，在执勤中发现可疑人或可疑物，尤其是犯罪线索要及时报告公安、保卫部门，并主动配合工作;

　　(6)、认真搞好值班室内、外卫生。

　　2、巡逻职责

　　(1)、维护学校区域内和保护目标周围的治安秩序;

　　(2)、巡逻时发现可疑人员、车辆，对其进行询问，对有作案嫌疑的，送交公安机关或保卫部门处理;

　　(3)、对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施，予以制止，将不法行为人送交公安机关或保卫部门处理;

　　(4)、检查发现报告并及时消除各种不安全隐患，如发现异常情况，立即采取有效措施处理;

　　(5)、保护好不法侵害案件或灾害事故现场，应及时报告公安机关，并协助处理;

　　(6)、平息巡逻中发现的突发事件和各种意外事件。

　　五、监控职责

　　按规定操作使用监控、维护器材，发现设备故障要立即通知值班保安员加强防范。

　　1、24小时严密监控学院区域内的各种可疑情况或安全隐患，及时通知当班保安人员处理，并向队长汇报有关情况;

　　2、要认真仔细地记录当班的监控情况，严格执行交接班制度;

　　3、负责接听学校内各种警情电话，并立即通知值班队长及时处理。

　　六、行政办公楼岗位职责

　　1、着装要求规范整齐，注意仪容仪表，站姿威武，坐姿端正;

　　2、热情礼貌接待来访人员，仔细询问并填写好来访登记;

　　3、维护好行政楼前的车辆停放秩序，保持车辆畅通，人员出入有序;

　　4、携带物品外出，必须登记，并凭保卫部门出具的相关证明方可放行;

　　5、办公人员下班后，保安员必须检查每层楼的.门窗，水电是否关好，排除安全隐患，并作好相关记录。

　　七、执勤职责

　　1、保安员勤务通常分常规性勤务和临时性勤务。常规性勤务是负责学院的日常勤务工作，临时性勤务是学院根据需要临时安排的勤务工作;

　　2、保安员在执勤时要听从指挥，服从命令;

　　3、执勤时按规定着装，保持容貌严整，举止端正，并携带好防卫器械;

　　4、执勤时，要坚守岗位，履行职责，严格遵守纪律和岗位操作规程;

　　5、执勤时要保持高度警惕，熟悉各种紧急情况的处理预案;

　　6、执勤时，必须分工明确，责任到人，团结协作，圆满完成工作任务。

　　八、上岗操作交接制度

　　1、提前15分钟到达执勤岗位，按规定交接对班，并作好值班记录;

　　2、班长对上岗人员按要求逐一检查，强调工作纪律;

　　3、交接班时，交班和接班人员要互相敬礼;

　　4、交接班时，如有遗留事项，必须妥善处理，并作好记载，告之接班人员。

　　九、请销假备勤制度

　　1、队长因事外出，3小时内需向副队长请假，6小时内需向保卫处长请假，除特殊情况，一般不得延假，若延假，归队时需作出书面说明;

　　2、事假不得超过3天，病假视情况而定，丧假7天，婚假5天;

　　3、请长假需提前3天，提出书面申请，由队长审批，方可离队;

　　4、请假人员，请销假必须填写《请销假记录本》，由队长批准;

　　5、为了有效的应付处置突发事件，控防事态发展，每天各班必须安排一定的备勤人员值班;

　　6、备勤人员必须按时到岗备勤，不得无故缺勤，若有事需要离开，需有班长批准;

　　7、如遇突发事件，接警后，必须第一时间赶到案发现场处置;

　　8、完成领导交办的其他事情。

　　十、训练学习制度

　　为了提高队伍的战斗力,凝聚力,增强队员的业务技能水平,组织纪律观念,培养队员的责任感。

　　1、每日定期组织训练和学习法律常识,公司和客户单位的相关管理制度;

　　2、训练和学习纳入队员考核评比,无故不得请假;迟到,早退,有事需请假,经班长批准,方可离开;

　　3、训练和学习的过程中,必须听从班队长和教官的安排;

　　4、队员必须在规定的时间内完成训练和学习任务,每月评比3-5名训练学习标兵;

　　5、队员在训练和学习前,必须按要求作好相关准备。

　　十一、处置突发事件原则

　　突发事件指:发生在执勤范围内的抢劫、窃、凶案、爆炸、火灾、车祸、顾客急病或受伤,及交通事故等。

　　1、快速反应原则:保安班队在接警后做到闻警而动,快速反应在5-10分钟之内赶到现场,及时向公安机关和学院保卫部门报告,并保护好事发现场;

　　2、服从命令原则:全体参战保安人员要服从统一指挥,听从公安机关和学院保卫部门负责人的命令;

　　3、分工协作原则:保安员处理突发事件时,要团结一致,即有分工又有协作,形成合力,尽快控制现场局面;

　　4 、奋力拼搏原则:保安员在处理突发事件时,需履行职责,发扬无私无畏和顽强拼搏精神,敢于同违法犯罪嫌疑人和治安灾害事故作斗争;

　　5 、灵活处理原则:保安员在处理突发事件时,要因地制宜,一句客观事件的变化,灵活处理有可能引发的其他突发事件;

　　6、善始善终原则:保安员在处理突发事件时,要坚守岗位,直至事件处理结束之后再收队。

　　十二、寝室内务管理制度

　　为了营造一个清洁,文明的寝室,让大家拥有一个整洁,舒适,健康的生活环境,特制定如下制度,规范寝室内务卫生管理。

　　1、寝室成员轮流值日,打扫寝室卫生,值日生早7:30必须打扫干净寝室卫生,包括打扫,抹窗,拖地,寝室内无灰尘,杂物视为打扫干净;

　　2、寝室成员必须把自己的被子、鞋子、行李等生活物品摆放整齐有序;

　　3、、寝室成员不得乱丢垃圾,如有吸烟人员,必须自备烟缸,不得乱弹烟灰、烟头等;

　　4、寝室成员必须勤洗澡,勤洗衣物、被单、床单、鞋袜;

　　5、不准随地吐痰,影响他人身体健康;

　　6、除公共物品外,使用他人物品时,必须先征得他人的同意,才能使用。脸盆、桶、洗发水、洗衣粉等生活必备品,必须人人自备;

　　7、按时就寝、起床，保证睡眠时间。不允许在寝室内不大声喧哗,影响他人休息;

　　8、团结一致,齐心协力,全体寝室成员努力争创文明寝室。

　　十三、保安队公用财产保管使用制度

　　1、公司和学校保卫处发放的公用财产需登记造册，安排专门人员负责保管;

　　2 、队员领取公用财产必须登记，由班长审核，队长批准;

　　3、公用财产必须是在上班期间使用，不得私自挪用;

　　4、故意损坏公用财产，加倍赔偿，遗失需照价赔偿。

　　十四、队伍会议制度

　　1、每月召开队长会议1次，全体队员大会1次，如有特殊情况另行通知;

　　2、例会时间不得无故迟到、早退、缺席;

　　3、会议召开由队长主持，安排专人负责会议记录;

　　4、会议召开具体形式为总结上期工作，布署安排下期工作。

　　十五、奖、惩考核办法

　　为了规范队伍管理，加强队伍的纪律性，坚持从严治队的方针，加强对全体保安队员进行职业道德，职业责任和职业纪律的教育，树立高度的政策法制观念，组织纪律观念和群众观念，为了建设一支赏罚分明，纪律严明，素质过硬，保障有力的准军事化保安队伍，特制定如下奖惩考核记分办法：

　　〈一〉奖励

　　奖励的目的在于激发广大保安队员的工作积极性和主动性，发扬不怕艰难困苦。不怕流血牺牲的无私无畏精神，为维护学院利益和治安秩序。努力完成各项工作任务。

　　(1)、坚守岗位，模范执行纪律，文明执勤，文明管理，优质服务，埋头苦干，廉洁奉公，成绩显著者;

　　(2)、工作积极主动，能及时发现和制止各种刑事，治安案件，灾难事故，消防事故，使学院和师生免遭损失，成绩显著者;

　　(3)、工作中认真负责，善于思考，及时发现安全隐患，提出合理建议，并采取有效措施处置;

　　(4)、工作中遇到犯罪嫌疑人挺身而出，勇于斗争，不惧危险，克敌制胜，表现突出者;

　　(5)、密切与师生关系，为师生办好事，拾金不昧，保护公私财物，事迹突出者;

　　(6)、其个人在考核评比中无违纪情况。表现突出者，给予奖励;

　　(7)、全班组织纪律严明，队员团结。圆满完成各项工作任务或者有突出立功表现的班队，视情况给予集体立功奖励;

　　(8)、其它方面有突出成绩或者较大贡献者，视情给予奖励，并申报立功。

　　〈二〉处罚

　　处罚是维护保安队伍的纯洁性，加强组织纪律性的一种手段，目的在于教育违纪，搞好本职工作，提高保安队伍的战斗力和声誉。

　　(1)、着装不整齐，不符合本质工作的，不按规定佩戴标志和警用器械，违者给予3-5分处罚;

　　(2)、上岗迟到早退，不按时交接班者，5分钟以内罚1分，5-15分钟罚2分，15分钟以上视情节给予3- 6分处罚;

　　(3)、上岗执勤时，干与工作无关的事，例如：看书、看报、睡觉、手机短信聊天，视情节给予1-10分处罚;

　　(4)、不按规定私自换班，未经请假擅自离队，请假超时，违者给予5-10分处罚;

　　(5)、执勤时精神面貌差，不积极主动，不认真负责，消极怠工，违者给予3-5分处罚;

　　(6)、执勤时对来访人员，车辆解答询问不耐心，不礼貌，表现厌烦情绪者，给予3-5处罚;

　　(7)、无故不参加集体劳动，学习，训练，队伍会议，未消假者给予5-10分处罚;

　　(8)、参与赌博，上班期间酗酒，内部不团结，打架斗殴视，视情节给予20-50分处罚，情节严重者作开除处理;

　　(9)、利用职务之便，谋取个人利益，上班玩忽职守，违规操作，造成客户单位损失，视情节给予20-50分处罚，造成较重经济损失的自行承担后果，并追究其法律责任，并作开除处理;

　　(10)、、寝室内务卫生打扫不干净，物品摆放不整齐，不符合要求，给予2-5分处罚;

　　(11)、在工作中不服从命令，不听从安排，与队长副队长发生争执，违者给予10-15分处罚，情节严重者给予开除。

保安规章制度7

　　第一条、为了规范保安办事活动，加强对从事保安服务的单位和保安员的办理，庇护人身安全和财产安全，维护社会治安，制定本条例。

　　第二条、本条例所称保安服务是指：

　　(一)保安服务公司按照保安服务合同，派出保安员为客户单位提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务;

　　(二)机关、团体、企业、事业单位招用人员从事的本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作;

　　(三)物业服务企业招用人员在物业办理区域内开展的门卫、巡逻、秩序维护等服务。前款第(二)项、第(三)项中的机关、团体、企业、事业单位和物业服务企业，统称自行招用保安员的单位。

　　第三条、国务院公安部门负责全国保安服务活动的监督办理工作。县级以上地方人民政府公安机关负责本行政区域内保安服务活动的监督办理工作。

　　保安服务行业协会在公安机关的指导下，依法开展保安服务行业自律活动。

　　第四条、保安服务公司和自行招用保安员的.单位(以下统称保安从业单位)应当建立健全保安服务办理制度、岗位责任制度和保安员办理制度，加强对保安员的办理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

　　第五条、保安从业单位应当依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。

　　第六条、保安办事活动应当文明、合法，不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。保安员依法从事保安办事活动，受法律庇护。

　　第七条、对在庇护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡献的保安从业单位和保安员，公安机关和其他有关部门应当给予表扬、奖励。

保安规章制度8

　　一、保安人员的守则:

　　1.遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守本院所有规章制度。

　　2.服从领导，服从指挥，团结同事，互相帮助，按时按质完成各项工作任务。

　　3.严格遵守劳动纪律，按质量标准开展工作，工作场所禁止无关人员停留。

　　4.注重社会公德和职业道德，严格遵守医院机密，廉洁奉公，维护集体利益和幼儿园声誉。

　　5.爱护公共物品和公共设施，自觉维护和保持环境卫生。

　　6.勤俭办公室，节约水电，消除一切浪费现象。

　　7.衣服整洁，精神饱满，待人热情，文明用语。

　　二、保安的工作态度。

　　1.服从领导——不折不扣地服从上司的工作安排和工作调整。

　　2.严格遵守职务——保护自己的职场，不得擅自离开职场、职场、睡觉。

　　3.诚实——要诚实对待上司的领导、同事和客户，不要违反阳奉阴。

　　4.团结协作——各部门之间、员工之间要相互配合，同心协力解决困难。

　　5.勤奋高效——发扬勤奋踏实的精神，高质量高效地完成负担的工作。

　　三、仪容仪表。

　　(一)穿着衣服。

　　1.上岗服饰要保持干净整洁，扣好扣子，不要开外衣，把裤脚、袖子卷起来，领带要结正。

　　2.穿着干净，帽子正确，按钮。不要露出衣服，卷袖拉裤腿，不要露出内衣

　　(二)仪容仪表。

　　1精神振奋，姿势端正，不得留长发、鬓角、胡须。

　　2工作时必须佩戴工作证和工作器具。

　　(3)行为是行为。

　　1.举止文明、慷慨、谦逊、稳健。

　　2.使用语言文明，对话自然。

　　3.精神振奋，姿势良好。抬起头挺胸，弓腰驼背，东倒西歪，前倾后靠，伸不出懒腰袖手、背手叉腰或手插入衣袋，工作时不得抽烟或吃零食，不得肩膀扭背。

　　四、保安员坚决退休以下行为之一。

　　1.违法乱纪被公安机关处罚的；

　　2.以权谋私、敲诈、获利、贪污行为的；

　　3.利用工作方便，保护自盗的；

　　4.值班时间喝酒的；

　　5.多次违反保安人员的各项规章制度，多次教不改的`；

　　6.目标没有组织纪律，不服从管理，不服从指挥，骂领导人。

　　五、保安人员交接管理。

　　1.交接前15分钟，接班人到达。

　　2.按时交接班，不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前，不准自行下岗。

　　3.交接班时，交班队员需将本班的治安情况，值班器械、需特别交代事项等向接班队员交接清楚，并做好值班记录。交接班双方签字，以备后查。

　　4.接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班组要积极做好协助工作。

　　5.出现下列情况不准交接班

　　(A)上班情况未交待清楚，工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任，工作区域周边设施不完整；

　　(B)上岗人员未到岗接班，下岗人员不准下岗（下班）；

　　(C)发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象，及工作台、工作室不清洁的不予交接；

　　(D)在交接过程中，发生事件时，应立即停止交接，由交班人员负责处理，接班人员协助。

　　六、保安员值班制度

　　1.恪尽职守、坚守岗位。在执勤中，不准闲聊、干私活、看书报；不准抽烟、酗酒、打瞌睡；不准迟到早退、擅离职守。

　　2仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗，并做到着装整洁、仪表端正大方，用语文明、服务热情、周到

　　3遵守法纪、不图私利。保安员在担负执勤、治安维护工作时，要认真遵守国家的法律、法规和幼儿园的规章制度。

　　4认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中，要认真仔细观察，不放过任何疑点，确保责任区内的安全。

　　5严格落实巡视检查频率，交接班制度。在工作中发现问题，及时报告，积极配合幼儿园做好治安防范工作。

　　七、卫生

　　1.晚上值班的人员负责把幼儿园外甬路清扫一遍，花坛内的杂物清理干净。

　　2.如果遇上下雪天气，白天值班的人员提前到园与值班人员清理积雪。

　　3.保安室卫生每天至少清扫一遍，每周拖一遍，每天保持地面干净，物品摆放整齐，严禁放私人物品。

　　4.楼内值班室，电源及时切断，做到人走电断，地面及时清理保持地面干净，被褥叠放整齐。并做到随手锁门。

保安规章制度9

　　目的:有利于队伍的规范化、制度化、合理化管理。

　　一:《仪容仪表规定》

　　着装规定:

　　1、统一着装、精神抖擞,要求举止文明、大方得体。

　　2、统一穿皮鞋、黑袜、戴帽,系领带,佩带工作证,扎腰带,服装整齐、干净(凡佩带不齐者不得上岗)。

　　3、不戴饰物,口袋不宜装过多的物品。

　　4、对讲机必须扎于腰带上,不得放入衣裤袋或乱丢乱放。

　　5、禁止披衣、敞怀、卷袖、卷裤脚、戴歪帽、穿拖鞋赤脚(特殊情况除外)。

　　形象规定:

　　1、经常注意检查和保持仪容仪表整洁。

　　2、不准留长发、蓄胡子、留指甲、染发、电发。头发不得露于帽檐外,帽檐下发长不得超过1.5厘米,鼻毛不得露出鼻孔.

　　3、精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不准弯腰驼背、东倒西歪、前倾后靠,伸懒腰。不袖手、背手、叉腰或手插入口袋中,执勤中不能吸烟、吃零食、不勾肩搭背。作到站如松、坐如钟,走如风。

　　4、不准哼歌,吹口哨,听收(录)音机,看书报。

　　5、不准随地吐痰,乱丢杂物,不挖耳、抠鼻孔、不敲桌椅、跺脚或玩弄其它物品。

　　6、作到'微笑服务',对待业主(住户)友善、热情、严格遵守公司的《文明礼貌用语》规定。

　　对讲机使用规定

　　1、对讲机是公用器材中最昂贵的器材之一,因而要爱惜使用,妥善保管。

　　2、对讲机在换电池时,必须先关掉电源,保护和延长对讲机的.使用寿命。

　　3、充电池不能经常更换,确实无电后方能更换。

　　4、不准用对讲机谈论与当班无关的事,不能在对讲机内讲家乡话,讲粗口、说脏话。

　　5、认真作好对讲机的交接工作,以免出现问题后互相推卸责任。

　　6、作到'谁使用,谁保管,谁损坏,谁赔偿'的原则。

　　交接班规定

　　1、按时交接班,接班人应提前十分钟到岗位,接班人员未到前,当班人员不得离岗。

　　2、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和本班应注意的事项,做到三明,即上班情况明,本班接班的事情明,物品器械清点明。

　　3、交班人在下班前必须填写好值班登记,应做到三清即:本班情况清,交接的问题清,物品器械清。

　　4、当班人员发现的问题要及时处理,不能交给下班的事情要继续在岗位处理完,接班人协助完成。

　　5、交接班时要做好详细的记录并签名。

　　6、员工交接班必须统一由班长带队完成,交班保安员应负责值班场地的清洁卫生。

　　请销假制度

　　1、保安员如有事需要请假的,需按规定填写请销假报告单。

　　2、请假一天的由班长批假,并将报告单交保安部存档。

　　3、请假1天以上15天以下者由班长签名后再交主任批假,并报人事部审批。

　　4、训练学习期间一般不安排请假,训练学习期间请假者《按奖惩条例》规定执行。

　　队列规定

　　1、集体活动时,如训练、交接班、紧急集合、外出学习交流比赛等,要穿戴整齐统一,必须整队集合。护卫员动作要迅速,跑步入列,集合完毕指挥员要检查仪容仪表,下达整理着装口令,凡达不到要求者不能参加集体活动。

　　2、训练或集体活动时,指挥员见到领导来到时要列队报告。

　　3、在训练和执勤中,两人并列行走,三人成行行走,要求执勤人员精神饱满,保持高度警惕性。

　　4、在队列中队员必须无条件听从指挥员指挥,按要求做动作。

　　5、在队列训练和巡逻中,保安员必须保持步伐一致,口令口号雄壮有力,指挥员口令要清楚洪亮,富有号召力。

　　文明礼貌用语规定

　　1、当来访客人进入小区时,(起身)请问:'先生(小姐或阿姨)什么事您找谁'

　　2、当有上级领导,(外宾在公司领导的陪同下)来到时,(起身相迎立正敬礼)'欢迎光临''请多指导、多谢指导'等。

　　3、当接到业主(住户)报案时,'先生(小姐)请别急、慢慢讲';当报案人说准业主(住户)楼座及姓名后,'请出示您的证件';检查完毕交还证件时,'多谢合作';明确事情后'请稍等';立即向管理部汇报,并告知业主(住户)处理的方法和必须的时间。

　　4、在巡逻中当发现有违法《治安管理处罚条例》的人和事时,(主动上前询问)'先生(小姐)发生什么事'需要向当事人作调查时,'对不起,请到管理部协助我们调查。'

　　5、当发现业主(住户)家中有异常时,先按门铃,待主人开门后'请问有什么需要帮忙吗''对不起,打扰了'。

　　6、在巡逻中发现违章时,予以制止,并按文明礼貌用语之规定,制止违章均要敬礼。

　　7、当车辆停在道口栏杆时,上前立正敬礼,发给临时停车卡'谢谢合作',当后面有车辆在排队等候时,'对不起久等了'。

　　8、当发现有车辆违章停泊时,'先生(小姐)对不起,请您按位泊车'或'请不要停在人行道,请不要停在绿化地,请不要停在路口' 。

　　9、当发现出场车辆有可疑之处,需要询问时,'先生(小姐)请问贵姓,住哪栋哪号,请出示证件'。并及时向主管报告,请示处理方法,退还证件时'对不起,谢谢合作'。

　　10、当发现车辆未关好门窗(自行车、摩托车)未上锁时,'先生(小姐),请关好门窗,锁好车'。

　　11、当司机(或业主)对车辆的停放、放行、收费等问题有疑问时,应耐心解释'对不起,我们是按公司规定和物价局标准办事(收费)您如有什么不明之处请到管理公司查询'。

保安规章制度10

　　一、总则

　　1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。

　　2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故，及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序。

　　3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施，发现值勤区域内的隐患，立即报告中心办公室工作人员，并协助予以处理。

　　4、保安人员对值勤区域内发生的.不法侵害行为应及时制止，对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理，支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

　　5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限;

　　严格履行岗位职责，在岗期内不准做与保安服务无关的事情。

　　6、不准留宿外来人员，非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。

　　二、具体要求

　　1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;

　　夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:003、保安人员要严格按照服务标准着保安制服，按规定配戴保安标志。

　　4、严格按照时间交接班，值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗，不准迟到、早退，禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。

　　5、值班期间，认真接听值班电话，并做好记录，遇有重大问题，及时通知服务中心领导。

　　6、遵守服务中心内部的各项规章制度;

　　爱护公物，对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。

　　三、班长职责

　　1、负责在每月1号上报保安人员值班表。

　　2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开，晚上下班后即关掉)。

　　3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫，保持大门口环境清洁卫生。

　　四、白天值班保安职责

　　1、负责更换中心所有的饮水机水筒。

　　2、在服务中心一楼值勤的保安人员负责接收当天的报纸及信件并送交办公室。

　　五、考核评定:

　　1、考核内容:工作情况、遵守中心管理规则情况、履行职责情况。

　　2、每月考核一次，出现一次违纪情况扣5分，考评在90分(不含90分)以下为不达标，如有进厅办事人员及厅内工作人员投诉者，由保安公司调换保安员。

保安规章制度11

　　第一章总则

　　第一条本规章制度是为了保障企业财产安全、保护员工生命和财产安全、规范保安人员行为，维护企业的稳定和安全，实现保安工作的规范化管理，制定的规章制度。

　　第二条本规章制度适用于本公司的所有保安人员，包括现场安全员、巡逻员等职位的保安人员。

　　第三条本公司保安人员应严格遵守本规章制度，对于违反本规章制度的`保安人员，公司将根据情节轻重，追究法律责任或者行政责任，并予以撤职处理。

　　第四条本规章制度制定程序应该充分征求保安人员的意见和建议，保证制度的公正、合理和切实可行。

　　第二章职责分工

　　第五条保安人员的职责分工包括现场安全员、巡逻员、值班员、情报员等职位。现场安全员应保障企业重要部位的安全，巡逻员应保障企业的全域安全，值班员应保障企业的24小时值班，情报员应收集企业周围环境和事件信息。

　　第六条保安人员的职责应合法合规。保安人员在执勤过程中，应该依法维护公共安全秩序，维护人民群众合法权益。

　　第三章工作要求

　　第七条保安人员应保证工作守则和工作纪律，如服从指挥、听从调配、严禁私自行动等。

　　第八条保安人员应时刻保持警惕性，对于安全隐患和不良环境按照规定进行上报，并在其职责范围内采取必要措施进行处置。

　　第九条保安人员应遵守有关保密法规，防止发生泄密事件；保证工作、信息和设备的安全保密。

　　第四章工作制度

　　第十条保安人员应当认真执行有关工作制度，比如上班时间、调度规定、劳动安全保障及劳动保护措施等。

　　第十一条保安人员应制定应急预案，并按照预案要求进行处置；对重要安全事件和突发事故进行报告；发现涉及治安或者刑事案件应提交给公安机关处理。

　　第十二条保安人员应认真负责地按照工作规定，对物品进行装卸、搬运和拆装，保证不损坏、不丢失、不侵犯他人权益。

　　第五章责任追究

　　第十三条对于违反本规章制度的保安人员，公司将采取以下措施：

　　1.轻微违法的，给予口头批评或者书面警告；

　　2.较严重违法的，给予严重警告、通报批评或者责令其立即纠正；

　　3.违法情节严重的，给予停职、辞退或者辞退通报处理；

　　4.涉及到犯罪的，依法追究其刑事责任。

　　第六章附则

　　第十四条本规章制度根据《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等法律法规及公司内部政策规定制定。

　　第十五条本规章制度制定程序：

　　1.找到已有规章制度和标准；

　　2.制定草案；

　　3.进行批准；

　　4.宣传和实施。

　　第十六条本规章制度自颁布之日起生效，由本公司保安部门负责解释。如有需要变更，应当依照公司内部程序进行变更并重新发布。

保安规章制度12

　　一、保安队员基本行为准则

　　1、严格遵守本公司的各项规章制度。

　　2、着装整齐、仪表端庄、精神集中，文明礼貌，不准便装、制服混装上岗。违者罚款20元/次。

　　3、应按时上、下班，严禁迟到或早退。违者按公司制度处罚。

　　4、服从命令、听从指挥，完成上级交给的任务。

　　5、不准离岗、脱岗、互相串岗。有特殊情况需提前请假，违反者按旷工一天论处。

　　6、不准利用工作之便无故刁难来客。

　　7、不准利用工作之便动用业主财物。违者罚款50元/次

　　8、禁止会客接友、打电话、看书看报等。

　　9、严禁上班喝酒、睡觉等。

　　二、保安队工作管理制度

　　1、仪容仪表

　　（1）保安员上岗前不得饮酒，违者罚款50元/次；上岗时要求穿制服，衣冠整齐，佩戴内部治安工作证，直至下班为止，未按要求着装的，罚款20元/次。

　　（2）保安员上岗后要注意力集中，保持举止端庄、迎宾有礼，处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平。

　　（3）保安员不准留长头发、胡子、长指甲，违者警告，限期改正。

　　2、执勤部分

　　（1）当班保安接到医疗纠纷处理协调任务后，必需在两分钟内迅速到达现场，及时有效地采取措施，保证公司人员财产安全，控制事态发展，防止矛盾激化并根据现场情况及时增调安保人员。必要时向当地公安部门报警。

　　（2）安保人员在协调处理各种纠纷时，应从维护公司的利益出发，讲究说话方式和办事方法，必须做到立场与公司保持一致，不得有损公司的利益。

　　（3）遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告，值班人员擅自离岗者，按旷工一天论处。

　　（4）上班不准打与业务无关的电话，非保安人员不得进入值班室，任何人不准工作场所会客。违者罚款20元/次。

　　（5）当班人员必须按要求打扫工作场所卫生，保持清洁、整齐，各类设备、物品无灰尘。违者警告，限期改正。

　　3、外勤部分

　　（1）保障消防通道、停车场秩序的良好，自行车、摩托车、汽车摆放整齐，如因乱停放而造成塞车，追究当班人的责任。

　　（2）经常巡逻检查，经常巡视重点位置，发现可疑的人要查问清楚，防止意外事故的发生。

　　（3）大门依公司要求按时每天早上开，晚上关。

　　（4）公司内严禁的士入内停留。

　　（5）晚班当值保安，定时进行巡逻，检查各处楼通道门是否按要求锁好。

　　4、迟到、早退，病、事假，旷工的处理

　　（1）迟到、早退10分钟内给予警告，超过30分钟以上算旷工半天，旷工一天扣款50元。

　　（2）休病假必须有指定医院出具的疾病证明书。

　　（3）请事假一天必须由领班批准，请假一天以上由部门领导批准，请假必须由本人以书面形式进行，不准别人代请或打电话请假。

　　5、按时交接班，并详细填写值班记录，领班每天必须详细检查记录情况，发现问题及时汇报。

　　6、严格遵守保密制度。

　　三、保安员日常管理制度

　　1、保安部依据公司的《员工守则》对保安员进行管理，同时根据“严格培训，严格管理”的要求，在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性。

　　2、保安员应“律人先律己”，如保安员违反公司纪律，一律从严处理。

　　3、对保安员的日常管理和培训工作由公共事业部物业主管负责，每月由公共事务部行政经理主持召开一次保安员会议，每周由主管主持召开周例会，传达上级指示，研究解决问题，总结上阶段工作，布置下阶段任务，进行思想品德和业务知识培训。

　　四、保安岗位工作职责

　　1、上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，做好上岗签名。

　　2、维护公共秩序，发现异常情况及时处理并报告。

　　3、维护交通秩序，指挥和疏导进出车辆。

　　4、发现可疑人员应认真盘查，禁止闲杂无关人员入内。

　　5、发现门岗附近垃圾及时打扫，保持工作环境的整洁

　　6、建立岗位记事本，做好相关记录。

　　7、突发事件及时报告，处置妥当。

　　五、保安员交接班制度保安员交接班应遵循下列规定：

　　1、按时交接班，接班人员应提前20分钟到达岗位、如接班人员有特殊情况未到达前，当班人员不准离开岗位。

　　2、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。

　　3、交班人员应将当班时发现的情况，发生的问题、处理情况及注意事项和接班人员交代清楚。

　　4、当班人员发现的情况要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕，接班人应协助完成。

　　5、接班人员应注意检查岗位范围内的物品、设施和器械装备等，发现异常情况应立即报告，必要时双方签名作证。

　　6、交班人员应负责清理值班场地卫生。

　　六、保安队学习与训练制度

　　要建设一支素质高、思想好、技术精的保安队，必须以军事化、正规化、规范化的标准来管理自己，必须进行经常性职业道德、思想品质和业务技术等方面的培训和教育，特制订以下学习训练管理计划。

　　1、把好择优录用关，做到四优先：党员优先，复退军人优先，队长以上干部优先，高中以上者优先。

　　2、队员上岗前进行3天以上的集中训练，做到五个不准上岗：思想不纯不上岗，军事动作不熟不上岗，情况不熟不上岗，认识不统一不上岗，对一般情况不会处理不准上岗。

　　3、学习内容：

　　（1）学法规、学治安管理条例。消防管理、交通管理，是必修课，其他内容包括：心理学、职业道德规范、文明礼貌、会话能力。

　　（2）学习技术。如擒拿格斗、军体拳、擒敌拳、消防、交通指挥等知识。

　　（3）学制度。如规章制度，有关规定，队员职责、纪律、奖惩等规定。

　　4、学习目标：

　　要达到一人多艺、一专多能。既适应公司的需要，又培养了技术人员，同时使保安员安心工作，把保安队伍培养成公正廉洁高效的执勤队伍。

　　七、保安队工作程序

　　1、监控中心工作程序

　　（1）上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄整洁，做好上岗签名。

　　（2）安保监控，消防报警系统昼夜开通，设立24小时监控值班岗，全面了解和严密监视业主单位安全状况。

　　（3）当班保安要密切注意屏幕情况，发现可疑情况定点录像。在大厅、客梯、楼面及要害部位发现可疑情况要采取跟踪监视和定点录像措施，并通知有关岗位上的安保人员，另行注意或询问盘查，同时向安保部报告。

　　（4）如发现火灾或其它严重事态，迅速起动报警装置报警，并立即通知安保巡视和保卫科及相关领导，同时快速赶赴出事现场，查明情况，协同有关人员处理各类问题。

　　（5）与工作无关人员，不得擅自进入监控室，工作联系持介绍信应在有关领导的陪同下方可入内，并做好登记手续。

　　（6）建立岗位记事本，发现异常情况，应记录备案，做好交接班的口头和书面汇报。

　　（7）监控中心人员必须保持充沛精力，以高度的责任感认真观察，不得随意向外人提供本项目点监控点、消防设备等安保方面的详细资料。

　　2、门卫、流动保安工作程序

　　（1）上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁：做好上岗签名。

　　（2）精神饱满，勤巡逻，勤观察，勤思考，发现衣冠不整者和其他闲杂人员阻止其人内。

　　（3）维护公司公共及周边区域的交通秩序，指挥和疏导进出车辆，引导要及时，手势要规范。

　　（4）建立岗位记事本，发现有异常情况，不论如何处理，都应有记录。做好交换岗和交接班的口头与书面汇报。（5）发现垃圾及时请清洁员工打扫，保持工作环境的整洁。

　　3、巡视工作要求

　　（1）上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，做好上岗签名。

　　（2）巡视范围包括主楼各层楼面、员工通道、等。

　　（3）按责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈S型巡视，发现问题及时解决。遇重大问题通知领班，巡视中严防“死角”。

　　（4）巡视中应思想集中，通过“看、听、闻、问”，发现问题及时向领班汇报。巡视时还得注意消防设施及器材。

　　（5）巡视时对领导要主动打招呼问好，有礼貌地回答问询，实行文明服务。

　　（6）建立岗位记事本，发现有异常情况，应记录备案。做好交换岗和交接班的口头与书面汇报。

　　（7）接到治安、火警报警，应及时赶到现场，了解情况，作出正确处理。

　　车辆管理制度

　　为了维护区域内交通秩序，根据交管部门的有关法规，结合司的际情况，对来往车辆实行严格控管系统服务，堵疏结合的管理办法。

　　1、划分停车区域，所有车辆均须驶入车库或指定地点。

　　2、巡逻护卫要经常巡视车辆进入情况，指挥行使、停放、维护秩序，督促车辆办完事后及时离开。

　　3、进入停车场的机动车驾驶员，要服从保安员的指挥，按指定地点停放，自觉维护车辆秩序。

　　4、摩托车、自行车一律停放指定地点，其他地方不得乱停乱放。

　　5、建立岗位记事本，发现有异常情况，应记录备案。做好交接岗和交接班的口头与书面汇报。

　　6、在有人出入的公共活动区域，设立禁止车辆停放的醒目标志，发现有车滞留，告知驾驶员立即开到指定地点停放。

　　消防管理制度

　　第一条加强消防宣传，使公司员工充分认识防火的重要性，增强防火意识。

　　第二条宣传教育的内容包括：消防规章制度、防火的重要性、防火先进事迹和案例等。

　　第三条宣传教育可采取印发消防资料、图片，组织人员学习，请专人讲解，实地模拟消防演练等。

　　第四条义务消防的培训工作由保安部具体负责，各部门协助进行。第五条保安部全体员工均为义务消防员，其他部门按人数比例培训考核后定为公司义务消防员。

　　第六条物业主管拟定培训计划，由保安部专案领班协助，定期、分批对公司员工进行消防培训。

　　第七条消防培训的内容

　　1.了解公司内消防要害重点部位，如财务室、车间、展厅等。

　　2.了解公司内各种消防设施的情况，掌握灭火器的安全使用方法。

　　3.掌握火灾时扑救工作的知识和技能，以及自救知识和技能。

　　4.组织观看实地消防演练，进行现场模拟培训。

　　第八条培训后，进行书面知识和实际操作技能考核，合格者发给证书，并评选优秀者给予奖励。

　　第九条防火检查是为了发现和消除火警隐患。本公司须切实消防措施，预防火灾事故。第十条防火检查类别

　　1.保安人员巡视检查。发现隐患后要及时指出并加以处理。

　　2.各部门人员分级检查。第一级是班组人员每日自查；第二级是部门主管重点检查；第三级是部门经理组织人员全面检查或独自进行抽查。

　　第十一条防火检查的内容

　　1.员工对防火安全的意识和重视程度。

　　2.各部门安全防火规章制度、操作、防火设备。

　　3.各部人员按安全防火程序进行操作。

　　4.各种设备、物品（尤其是易燃）的存放是否符合防火的安全要求。

　　第十二条公司员工一旦发现失火，并能自己扑灭时，应根据火情的性质，就近使用水或灭火器村进行扑救。

　　第十三条火势较大，在场人员又不懂扑火方法时，应立刻通知就近其他人员或巡查的保安员灭火。

　　第十四条消防给水系统需大规模停水维修时，必须经公安消防部门批准。

　　防火责任制

　　1、总则

　　“三级安全、消防检查”制度是防止企业案件及灾害事故发生的有效保障，同时也体现出安全保卫责任制层层落实、人人有责的精神。

　　2、“三级安全，消防检查”

　　①“三级安全，消防检查”是指企业内部的安全消防各级人员负责完成，即：第一级是企业月、季、年全面检查；第二级是部门或单位周检查；第三级是班、组日检查。

　　②“三级安全，消防检查”制度的执行可以发现并及时整改、堵塞隐患和漏洞，具体要求如下：（1）月、季、年度检查。

　　A保安部、工程部对各部、室单位进行月、季、年全面安全消防大检查，主要是针对各部门或重点部位落实安全、消防规章制度，以及员工的安全知识掌握等情况进行检查，发现问题及时纠正。

　　B保安部、工程部查出的隐患、漏洞、制度不落实等问题，应下发《安全、消防隐患通知书》，并责令限期改正。凡因检查不到位而未发现问题或发现问题只是口头提出，造成上级单位或公安、消防等机关在抽查时指出新的问题或同样问题，保安部和工程部应承担部分责任。

　　C保安部、工程部应对每次检查写出书面报告（包括拟采取的安全整改措施），上报公司主管领导，以使领导掌握安全工作状况。

　　（2）部门或单位周检查。

　　A每周要对所辖的区域、部位进行检查。对查出的隐患要立即督促整改并做好记录。

　　B部门对检查中发现的问题无力解决时，应速报公司主管领导和有关部门给予解决，一时难以解决的，部门应采取临时安全保障措施，严防发生问题。

　　C凡因失职或不负责任而没有检查到位或根本没有进行检查的，或在安全保卫工作中做得很好，长年未发生各类案件事故的，根据安全奖惩制度对部门给予表彰奖励或处罚。

　　（3）班、组日检查

　　A各班、组成员应于每日上下班前对照所按岗位或下交岗位的安全消防进行交接班工作，发现有违反安全、消防规定的，应立即整改，并做好记录。

　　B对各班、组长要在每日上、下班前，负责检查自己所管辖的班、组和区域内的安全消防是否符合规定要求；检查交、接班记录，各种登记册等，并教育员工遵守安全规范。

　　C各班、组成员要对班、组长负责；班、组长要对主管负责；主管要对部门经理负责；部门经理要对公司负责；凡未按要求进行检查或草草检查应付差事而造成事故要予以处罚。安全工作做得好，常年未发生案件、事故，表现突出的班、组或员工，则予以奖励。

　　突发事件处理制度

　　1、遇有突发事故发生，所有员工必须服从业主方有关领导的指挥调遣。

　　2、一旦发现可疑情况或各类违法犯罪分子及活动，应立即报告保安部。

　　3、发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发事件，应立即报告有关负责人员，同时保护好现场，除紧急抢救外，应当拨打110电话，无关人员不得进人现场，。

　　4、当治安管理部门、保安人员进行安全检查和处理案件时，有关员工应积极配合，正确提供情况。

　　5、发生火警火灾时，工作人员除立即报告消防中心外，应马上采取有效措施先行扑救火灾，扑救完毕保护好现场，待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。

　　6、突发事件的处理程序

　　火灾处理程序：

　　（1）接到或发现火警时，立即拨打119并向服务中心报告。

　　（2）安全交通部主任接到火警通知后，立即到现场指挥灭火救灾工作。

　　（3）指派一名主任协同管理人员负责楼内住户的疏散工作。

　　（4）信息中心立即通知有关人员到指挥部集结待命。

　　（5）保安人员立即控制大门的出入口，对所有的人员只准出，不准入。

　　（6）通知工程部变电室断电，启动备用消防电源。

　　（7）通知空调机房，关闭空调系统，开启防、排烟系统及加压风机。

　　（8）通知水泵房，随时准备启动加压水泵。

　　（9）消防队到达后配合其工作。

　　（10）通知有关工程人员将消防系统恢复正常。

　　（11）对爆炸物及可疑爆炸物的处理：

　　（12）保安人员发现或接到各类可疑物品时，要立即向队长及服务中心报告，并留守现场，防止任何人再接触可疑物。

　　（13）保安队长立即组织人员赶到现场，向有关人员了解情况，当初步确认可疑物品为爆炸物件，立即对附近区域的人员进行疏散，并设置临时警戒线，任何人员不得擅自入内。

　　（14）立即向公安机关报案，并向公司领导通报。

　　（15）对附近区域进行全面搜寻，以消除隐患。

　　（16）待公安人员到现场后，协助公安人员排除爆炸物隐患，并进行调查。

　　（17）如果爆炸已经发生，保安人员要立即赶到现场扑救火灾，协助抢救，运转伤员，稳定客人情绪，保护好现场，安置疏散人员。接报刑事案件的处理：

　　（18）接报人员首先要问清报案单位、报案人姓名，并要求在场人员不得动用现场的任何物品，做好现场保护。

　　（19）向公安机关报案，等待警车到达现场。

　　（20）将报案情况向主管领导及服务中心通报。

　　（21）保安人员到现场后对现场进行保护，劝阻、疏散围观人员，对现场及外围人员进行观察，并记录在心。

　　（22）对焚物现场要迅速组织人员扑救，并最大限度的将现场保护完好。

　　（23）配合公安机关人员向当事人员及现场有关人员了解案情。

　　（24）受伤人员的伤势在向公安机关请示后，及时送往医院救护。

　　（25）向警方介绍情况并协助破案。接报治安事件的处理：

　　（26）接到斗殴、流氓、暴力事件报案后时，要问清发案地点、人数、闹事人是否带有凶器，立即向派出所报案。

　　（27）通报有关领导及服务中心，并立即赶赴现场、控制事态、劝阻疏散围观人群。

　　（28）协助公安机关制止双方的过激行为，分别将双方带到保安部，进一步了解情况，做好笔录，并提出对事件的处理意见。

　　（29）派人清查损坏物品的数量。对精神不正常或蓄意闹事人员的`处理：

　　（30）如发现可疑人员时，要采取观察、交谈等方式探明来人是否有精神病、呆傻或出丑闹事的迹象。

　　（31）通过劝说、诱导或强制等方法，制止或制服来人，以免事态扩大出口，造成不良影响。

　　（32）迅速将来人带到保安部门，查明来人身份、来意、工作单位及住址，并劝阻其离开本区域。停电处理程序：

　　（33）保安人员发现或接报停电时，立即通知服务中心。

　　（34）由服务中心指派保安、工程人员到现场保护、检查系统，若属供电局责任，立即联系。

　　（35）若属服务中心维修范围立即抢修。

　　（36）供电正常后，报告服务中心。

　　财物失窃处理办法

　　第一条发生财物失窃事件后，有关人员必须在第一时间到达现场，查看该房门是否有明显损坏或被硬物撬开的迹象。

　　第二条开门进入房间后，必须查看房内之物是否凌乱。

　　第三条检查物品是无有明显被移动的痕迹。

　　第四条不可移动现场摆设、触摸任何物件，并用照相机拍摄现场。

　　第五条第六条及时封锁现场，不准任何人进入。

　　第六条观察有无形迹可疑人员进入，记录被盗窃物品价值、盗窃时间等等。

　　第七条执法人员到达现场后，应主动协助其工作，为执法人员提供资料影印副本，以做好内部调查。

　　第八条对所涉及的各部门人员进行调查并录取口供，同时对重点部位和个人进行严密调查。

　　人员考核制度

　　一、绩效考评的原则

　　1、公正客观的原则。

　　2、全面的原则。

　　3、准确的原则。

　　4、节约的原则。

　　5、及时的原则。

　　6、便于操作的原则。

　　二、工作绩效的四个主要衡量标准

　　1、工作行为

　　2、工作成果

　　3、工作能力

　　4、工作态度

　　三、如何设置绩效考评项目

　　1、现行绩效考评项目设置的缺点如下；（1）考证项目难以设置齐全；（2）和公司的要求难吻合；

　　2、操作规程是最主要的绩效考评依据（对操作层员工）

　　3、将员工分为管理层和操作层，分别加以考评。

　　4、以客观记录为唯一依据（注重原始证据）。

　　5、主观考评均应以客观结果作为判断依据。

　　四、绩效考评体系

　　1、操作规程是唯一的考评依据。

　　2、考评结果与工资、奖金挂钩。

　　3、考评结果与行政奖罚挂钩。

　　4、考评结果与晋升、调职、降级挂钩。

　　五、绩效考评体系的构成

　　1、操作层员工（操作层员工是指管理处各部门班组长以下员工及物业管理公司机关各部门具体办事人员）的绩效考评工作由日检、周检、抽检、内审、管理评审构成。

　　2、非操作层员工的绩效考评由周检、月检、抽检、内审、管理评审构成。

　　3、日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审的考评过程相对独立，分数互不影响，互不制约。

　　六、考评方法

　　1、日检

　　保安队长每天不定时对操作层员工的当天工作进行综合评分，并将考评结果于下班前记录在部门工作日检表中。

　　2、周检

　　（1）考评与被考评关系为：

　　A、部门主管对操作层员工。

　　B、部门主管对部门班组长。

　　C、管理处经理对部门主管。

　　D、公司机关部门经理对公司部门员工。

　　E、分管副总经理对公司机关部门经理。

　　F、分管副总经理地管理处经理。

　　（2）考评人员每周末对被考评员工工作进行综合评分，并将考评结果记录在部门工作周检表中。

　　3、月检

　　(1)考评与被考评关系为：

　　A、管理处经理对操作层员工。

　　B、管理处经理对部门班组长。

　　C、分管副总经理对管理处部门主管。

　　D、分管副总经理对管理处部门主管。

　　E、总经理对公司机关部门经理及管理处经理。

　　(2)考评人员每月末对被考评员工工作进行综合评分，并将考评结果记录在部门工作月检表中。

　　（3）每月考评分数由部门负责人向员工公布，员工如有异议可申请行政复议。

　　4、抽检

　　品质部每月不定期对某些部门的某些岗位进行抽检，并将抽检结果记录在工作检查表中。抽检实行轮流抽检方式，原则上每个部门半年之内均抽检不少于1次，抽检1次以上的取抽检的平均分数作为抽检分数。

　　5、内审

　　品质部每半年对公司及管理处进行一次全面的工作质量内部审核，并编制内部质量审核报告书。

　　6、管理评审

　　由总经理对公司每年度的管理状况进行综合性管理评审。一般情况下每年1次，特殊情况下进行追加评审。

　　七、绩效考评工作的审核

　　原则上实行两级考核制度，即由被考评员工的直接上司进行初审，间接上司进行审核。

保安规章制度13

　　医院保安员管理规章制度1

　　1、保安人员每天上班前必须做好一切准备工作，准时到岗到位，工作时必须着警服并保持警容严整。

　　2、严格交接班制度，交班人员及时交待清楚处理或待处理的事情。

　　3、上班时不准迟到，不准串岗，不准聊天，不准抽烟，不准睡觉，不准看书看报。

　　4、及时接听好报警电话，对报警求助的必须及时赶赴现场，认真调查处理，处理结果要及时向科领导汇报。

　　5、服从分配，有事调休或调班一定要报请同意。

　　6、要注意个人卫生和公共场所卫生，特别是办公室卫生，要始终保持清洁整齐。

　　7、同志之间要团结友爱，相互尊重，不做不利于工作、团结的事，不讲不利于工作、团结的话，大家团结一致共同努力做好工作。

　　医院保安员管理规章制度2

　　第一条为了加强医院安全保卫工作，规范安全保卫工作的管理，提高保安人员的素质，创建一支纪律严明、作风优良、素质过硬、保障有力的保安队伍，切实维护医院工作人员和就诊患者人员的生命安全、维护医院财产和设备的安全、维护良好的医疗秩序，树立华丰医院医疗文明窗口的`良好形象，构建和谐医院，结合本院的实际情况，特制定《邻水华丰医院保安管理制度》，以下简称本《制度》。

　　第二条在医院的领导下，维护医院治安秩序，保障医疗工作的正常运行，严格各项安全保卫措施，确保医院内部和周边环境的安全，发现重大问题及时向上级主管领导请示、报告，必要时向公安部门报告。

　　第三条贯彻执行国家有关安全保卫工作的法律、法规，开展安全保卫基础工作建设;

　　第四条制定和组织落实医院各项安全保卫工作制度、防范措施和预案，做好车辆停放管理工作;

　　第五条开展防火灾、防盗窃、防抢劫、防爆炸、防破坏和防诈骗、防失泄密、防治安灾害事故等安全防范工作;

　　第六条加强内部治安管理，预防和制止发生在医院的违法犯罪行为和扰乱医院正常工作秩序的行为，同刑事犯罪分子和其他危害治安行为作斗争，维护医院安全稳定;

　　第七条及时向公安机关报告发生在医院的刑事案件、治安案件、治安灾害事故，并保护现场协助公安机关调查;向公安机关报告医院的重大不安定因素，协助公安机关和有关部门采取预防和化解措施;

　　第八条协助有关部门做好有轻微违法人员的帮助、教育工作，调解医院内部治安纠纷，根据我院的实际情况协助处理医患矛盾，确保我院人员、财产安全;

　　第九条负责医院内部、周边场所、各类库房等消防安全管理，定期开展治安、消防安全工作检查，建立检查记录，及时化解内部不安定因素、消除治安隐患，确保要害部位的安全;

　　第十条根据需要，检查进入医院人员的证件，登记出入的物品和车辆;

　　第十一条在医院范围内组织进行治安防范巡逻和检查，建立巡逻、检查和安全隐患整改记录;

　　第十二条完成院领导交办的其他任务。

　　第十三条着装规定

　　1、保安人员上岗执勤时，按规定着统一服装、佩戴胸卡。

　　2、保安人员须按规定着装，保安服不得与便服混穿，不同季节的保安服不得混穿。

　　3、着保安服不准披衣、敞怀挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、凉鞋或赤足。

　　第十四条举止和仪容规定

　　1、保安人员执勤时应做到精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明;着装外出工作，执勤和出入公共场所时，不准袖手或将手插入口袋、不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹，严禁上班期间饮酒。

　　2、保安人员不准留长发和剃光头，不得染发;不准留大鬃角和长胡须。

　　3、保安人员上班前要进行仪容仪貌检查，对检查中发现的问题必须得到纠正。

　　4、对进入院内或车位的车辆或外出车辆，在保安队员3米之内时，必须行举手礼。保安员应立定向左/右转体90度，并执行车辆左直行手势，在车辆驶过时，敬礼。

　　第十五条语言和礼节规定

　　1、保安人员应具有良好的职业道德，做到文明服务、礼貌待人、与来访人员交谈时应态度和蔼、语气柔和、不卑不亢、以理服人，服务热情、主动、亲切。

　　2、在工作中使用语言要简洁准确、文明规范、接触群众时，说话要和气，使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌用语，严禁使用粗暴或不文明语言;做到文明执勤、文明用语。

　　3、执勤遇见领导要主动问侯。

　　第十六条值班室管理规定

　　1、值班室内应保持整洁、美观、统一。

　　2、严禁在值班室内喧哗、打闹、从事赌博(禁止任何人在外参与赌博活动)、迷信、色情等其他不良行为。

　　3、妥善保管好个人财物，注意防盗。

　　4、注意防火，不得在值班室内使用大功率的家电，不得私拉电线。

　　第十七条岗位纪律规定

　　1、严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限。严格履行岗位职责，不准做与保安服务无关的事情(尤其是涉及私人纠纷问题)。

　　2、不准刁难来访人员，晚间值班期间及时给就诊患者指引，并通知相应科室医护人员。

　　3、不准脱岗、空岗、睡岗、不准迟到、早退。接班须提前十分到岗，做好交接记录。

　　4、严格遵守医院的各项规章制度和内部保密制度。

　　5、要爱护公物。

　　6、晚间按时巡视各科室，发现闲杂人等要清退，发现水电浪费现象要及时处理，刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗，发现院基础设施损坏时，要及时采取补救措施，或通知相关科和上级主管领导及院总值班。

　　7、有重要情况要妥善处置并及时上报，不准迟报、漏报和隐瞒不报。第十八条建立应急人员的通讯录，定时进行消防技能的培训及演练，以提高保安人员在各类突发事件中的应急能力。

　　第十九条保安人员凡具备下列情形之一的，予以辞退并解除劳动关系处理：

　　1、纪律性差、责任心不强，不遵守医院关于保安人员的管理制度，在值班时屡次违反医院相关规定制度的，且拒不改正者;

　　2、院内发生治安刑事案件、纠纷或打架不及时处理;当班不维护医院秩序，致使医疗工作受到干扰;员工人身安全受到威胁或发生意外事故，坐视不理;遇突发性事件、安全隐患不及时处理和报告，推卸责任;当班玩忽职守，疏于防范，致使发生安全事故;利用工作之便，索要财物，侵占公私利益者;当班喝酒或酒后失态，造成不良影响者。

　　3、本人因身体、家庭原因或不适应该项工作等原因需要请辞者。第十九条保安人员违反保密条例，泄露医院机密的;以及做出损害医院利益行为的，情节恶劣、造成不良后果的，除进行相应赔偿外，直接予以解聘。