团队的规章制度

时间:2024-06-25 12:01:00 规章制度 我要投稿

团队的规章制度

  在生活中,制度起到的作用越来越大,制度是指一定的规格或法令礼俗。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的团队的规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

团队的规章制度

团队的规章制度1

  一、团队建立的目的

  在个个行业,单打独斗和个人精英已经越来越难成就一个公司的业绩目标,团队的成功、整体的提升才能对企业做出重大贡献,团队必须成就个人,个人必须依靠团队!

  术业有专攻,每个人有自己的特色,人放到合适的位置才能发挥更有效的作用,现在金融行业的业务形式多种多样,比如电话销售、会议营销、传单问卷、网络营销等,其中也电话营销和网络营销最为普遍。其次,业务的成交离不开公司的支持,包括业务模式、办公环境、人员素质等等,这些都离不开团队的'配合。

  团队以公司领导为核心,根据公司制定的计划,完成任务。

  二、团队精神和团队凝聚力

  团队精神是一个团队的灵魂,一个没有精神没有灵魂的团队就如同一个行尸走肉人,一个团队只有有了灵魂,才能有凝聚力,才能像一把出了鞘的利剑,所向披靡!

  三、团队的构成

  团队的组建必须以有能力、有胆识、能配合团队的人为班底,依据公司营销计划,有组织有计划地完成业务目标,队伍必须有干劲,有相应的社会资源和工作经验,这是一个优秀团队的基本素质。

  三、团队的运营方式

  a、工作业绩的保障

  1、确定目标,目标量化,成果公开,公布公司/部门要求,并要求个人表达自己的收入/业绩目标(年度/季度/月度)。

  2、工作目标量化到月、周、日;每天收集多少资料,联系多少客户,收获多少业绩,并在每天早晚会上公开讨论,给予相应的表扬指导。

  B、相互配合的提升

  1、自我认识,相互介绍,相互了解。

  2、组织相应的拓展活动

  3、工作方式的配合

  c、工作形式以及具体分工

  公司的发展离不开员工高效的执行力,同样的,员工的工作也离不开公司的平台和大力支持。

  总之在整个营销过程中,公司的作用无处不在,个人或者部门的营销行为必须与公司的业务模式高度一致,公司的各种资源(时间、财务、人事等)也必须给予业务部门最大的支持。

  四、团队管理的补充

  在团队的建设中,会议形式的培训是必不可少的,在整个过程中,既形成团队统一认识,也增加领导的权威,更有助于进一步了解每个团队成员的优缺点。

  要注意的是,给团队成员适度的成长空间和时间,千里马未必适合百米赛场,我们要争朝夕,也要争月月年年,成熟的员工是我们大力欢迎的主力,成长型的员工可能是我们未来的中流砥柱,也要具体情况具体分析,给予有价值的新人多一点培养。

  每个人都有适合自己的角色,找准自己的定位,选择做事的队友,对于事业的发展有非常大的影响。

团队的规章制度2

  第一章总则

  第一条为促进辖区社区志愿者队伍的健康发展,全面推动社区志愿服务事业,制定本办法。

  第二条新村社区志愿者协会是辖区社区志愿者的管理机构,负责建立健全社区志愿者管理与服务的规章制度,组织社区志愿者的开展志愿活动。

  第三条社区志愿者按照不计报酬、自愿参与的原则参加各项社区志愿服务活动,并接受社区志愿者组织的.统一管理。

  第二章管理和培训

  第四条社区志愿者组织负责其社区志愿者的管理和培训工作。机构负责建立社区志愿者的相关档案,努力实现管理工作科学化、制度化、规范化。注重志愿服务理念、知识和有关技能等方面的培训,提高社区志愿者的综合素质。

  第五条社区志愿服务。

  (一)社区志愿者组织应根据社区实际需求,积极组织开展形式多样、内容丰富的社区志愿服务活动,向社区志愿者提供社区志愿服务岗位。可以推荐社区志愿者到其他部门和机构提供志愿服务。

  (二)社区志愿者完成一个志愿服务项目后,可向其所属的社区志愿者组织提出申请,并在其登记表中注明,继续参加同一或其他的社区志愿服务项目。

  第三章附则

  第六条社区志愿者组织应认真落实和保障注册社区志愿者的有关权益,并给予社区志愿者从事志愿服务必要的条件和保障,以防止社区志愿者在从事志愿服务的过程中遭受伤害。

  第七条社区志愿者在从事志愿服务过程中对服务对象造成伤害的,社区志愿者组织应责成其公开道歉,消除不良影响。情节严重的,按相关的法律法规进行处理。

  第八条社区志愿者组织应当建立社区志愿者服务时间储备制度,社区志愿者在本人需要帮助时,优先得到社区志愿者组织和其他社区志愿者的服务。

  第九条新村社区志愿者组织负责全区社区志愿者的、规划、实施、指导和检查工作。街道、乡镇成立社区志愿者分会;社区居委会建立社区志愿者服务站,安排专人负责社区志愿者管理工作。各级社区志愿者协会要自觉接受上级协会、分会的业务指导,协助组织开展志愿服务活动。

  第十条本办法自发布之日起生效,其修改、变更、解释权属于新村社区志愿者组织。

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  (1)团队成员均本着热心公益事业,乐于助人的理念,自愿加入,遵守团队的管理制度。

  (2)团队活动由所有成员共同商榷决定,使民主制度深入团队,从而减少团队矛盾,高效率的工作。

  (3)团队成员在高效完成计划的'分内工作时,应尽心协助其他成员的工作,以达到人员的高效利用,促进活动顺利进行。

  (4)所有成员都拥有监督其他成员的权利,并提出合理的意见。

  (5)所有成员在工作时间,必须身着队服。

  (6)所有活动统一进行,不得私自外出,保证人员调配以及成员的安全。

  (7)每周一次团队会议,队员回报一周工作情况,不得无故迟到早退。

  (9)活动中时刻维护团队和学校的形象,行为举止需符合大学生行为规范。

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  前言

  本规章制度的建立旨在将所有创业团队成员紧密地凝聚在一起,提高行事效率,发挥团队力量、以达到超越个体力量简单相加的效果。共赢是凯塔创业团队的宗旨,任何违背该宗旨的思想和行为都应该予以摈弃。维护团队的利益,就是维护自己的利益,个人和团队是分不开的,全体成员务必共对此形成共识,共同遵守为此保驾护航的规章制度。

  第一章:合作发展

  第一节:团队组织

  第一条:扩大凯塔创业团队的规模是每个成员的工作重点。

  第二条:对有意向加入凯塔创业团队者,可以通过文件材料、口头叙述、实地考察等多种方式介绍创业项目,由于现阶段团队的资源有限,务必将主要精力投放在有真诚创业意向者身上,不必在伪创业者身上浪费过多时间。要给迟疑犹豫观望者予谅解,但不允许他们继续以考察为理由参与团队的组织活动,如培训、发展、销售等等,团队的组织活动只针对正式的团队成员。

  第三条:凯塔创业团队的销售组织工作具有创业的性质,并以共赢为宗旨,主要表现为利益共享和风险共担,所以加入创业团队者必须保证手里有自己的产品以作发展销售之用,严禁代销赊销等非创业行为。

  第四条:对老成员发展新成员的奖励要及时到位,仍要坚持共赢原则。

  第五条:新队员的销售组织工作(包括货品购入、销售、成员发展、培训、指导等一系列内容)由其对应的发展人负责,发展人要切实负起责任。

  第二节:团队互助合作

  第六条:成员间应相互合作,团结互助,提高整体凝聚力发挥团队优势。任何人出现勾心斗角,互不买账,恶意挑拨成员关系等严重破坏团队秩序的情况,一经查出,立即逐出团队。

  第七条:团队定期召开小组会议进行工作的计划和总结,各成员及时参加,积极探讨并提出自己的意见和建议。

  第八条:团队内部要保持及时的'交流,个人有任何问题及时与其他成员协商交流。

  第九条:团队各成员间一律平等对待,严禁以加入团队的先后和取得成绩的大小搞特殊化。

  第十条:团队内部走货最好当场验货,检查产品的完整性以及有无损坏后再交接。

  第三节:艰苦奋斗

  第十一条:创业团队成员要时刻注意自身销售技巧的提高,不断完善自身的不足。

  第十二条:对工作中每个错误教训都要总结,并传递给其他队友,防止发生同类错误。

  第十三条:养成写工作计划,工作日志的习惯,定期汇总。详细记录出货信息,每次开会进行汇总。

  第十四条:不管由于任何原因退出团队,有意再加入团队者,将会面临更高的诚意门槛考验。

  第二章:销售

  第四节:销量要求

  第十五条:为了提高销售效率,每个成熟的凯塔团队成员都有力所能及的销量要求。必须在规定时限内完成每期的销售任务,完成方式可以是销售给车主,也可以是发展新成员。若没有完成指标,按未完成量补货。

  第十六条:所有内部成员必须拥有自己的产品(同时参见第三条)才可参与销售。

  第十七条:销售产品时,务必检查清楚产品是否完整,再将产品递交给消费者。特别是通过互联网销售的凯塔产品在快递之前一定要详细检查清楚。

  第十八条:长期不参加团队的组织活动者,视为退出团队。

  第五节:销售点

  第十九条:驻点销售时间不统一安排,各人根据自己各销售点具体情况调节,并可根据车流量做适度调整。

  第二十条:团队成员可以自己开发新的销售点,亦允许其他队员到此点销售。销量率先积累到一箱的销售点,其负责人可以全权负责此点的后续销售。负责人确定后,其他人到此点销售必须征得负责人的同意。

  第二十一条:驻点过程中,店家比较忙的时候要及时帮忙。不得妨碍店家的工作,不要老坐在沙发板凳上影响别人的休息。

  第二十二条:驻点过程中严禁与任何人员发成冲突和争执,面对态度不好的顾客,可以回避不搭理,切不可发生争吵和冲突。

  第六节:互联网销售

  第二十三条:严格执行凯塔的销售价格。凯塔的市场统一价为360元/罐,任何人不得挂出低于360的价码。实际销售要坚守凯塔销售价格的统一规定。

  第二十四条:顾客在网店购买凯塔,会不可避免的与几个卖家交流。成交以消费者自主选择的店家为准,同时交流过同一买家的内部成员不分利润,内部不可以价格互相竞争。一经查出,将取消其队员资格。

  第二十五条:通过网络销售凯塔发快递时,凯塔的包裹尽量自己完成,细心处理,确保快递走货不会出闪失。

  第七节:信息发布

  第二十六条:所有通过网络发布或名片等形式发布凯塔信息者,都必须是团队内部成员。

  第二十七条:任何在网络上发布凯塔信息者,标价必须为市场价360/罐,低于此价格发布信息者,将取消其队员资格。

  第八节:交易

  第二十八条:团队内部及和客户间的交易坚持现金交易原则。现钱交易注意检验钱币真伪,网上交易付款后方才发货。

  第二十九条:团队内部成员严禁将凯塔免费送与顾客试用(含亲戚除直系亲属)。将凯塔免费送与顾客试用的损失当由其独立承担。

  第三十条:工作中的个人宣传费用由其独立承担,例如名片费用,印有各自信息的传单等。

  第三十一条:销售时要严格仔细检查货物是否完整和损坏,团队内部也务必做到当场仔细验货,销售给消费者前自己要检查好产品完整性。

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  关键词:团队管理;共同目标;应用技术

  1团队管理的意义

  团队管理的核心在于将一个个独立团队成员整合成一个坚强有力的团体,从而能够顺利完成项目的既定目标,而且使团队能持续成长。

  沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混凝土,在团队建设中同样如此。每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄、性别、行事风格按需求的比例配置,达到合理的互补,这是建设团队的基本要素。但是有了基本要素,还不一定就能成为混凝土,还需要水与适当的搅拌。混凝土中的水就是良好的团队氛围,团结、信任、积极向上的工作气氛。具备了这种气氛,团队加大了成功的机会。沟通之于团队,就如同搅拌之于混凝土,需要不断地进行。

  2制定合适的规章制度

  一个优秀的管理者首先是一个规章制度的制定者,同时也是执行者。规章制度也包含很多层面:工作纪律、组织结构、财务管制、保密事项和奖惩制度等。好的规章制度能使执行者感觉到规章制度的存在,而不觉得多出一种约束。对于违背规章制度的行为,应该及时制止与处罚,否则长期下来,一些不良风气、违规行为就会滋生。

  项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。

  3建立明确共同目标

  团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同,对项目的目标和期望值会有很大的区别。好的项目主管应该善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,树立所有成员共同的奋斗目标。劲儿往一处使,引导团队的努力朝着统一目标前进。

  4营造积极进取、团结和谐的工作氛围

  项目缺乏积极进取、团结和谐的工作氛围,项目成员的力量就很容易分散,大家相互扯皮、推诿、指责,产生严重的.内耗,项目的结果也可想而知。对于公司而言,由于历史尚浅,还没有形成成熟的企业文化和企业精神,从而存在着大环境的不良风气,但是在项目组内部,因为规模较小,只要大家一致努力协调,完全可以营造出一个积极进取、团结和谐的工作氛围。

  为了营造这种氛围,需要付出一些努力,包括:奖罚分明,对于工作成绩突出者在精神、物质两方面都给予奖励,对于怠惰者则给予相应的惩罚;让每个成员承担一定的压力,项目主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型。项目主管越轻松,说明管理的越到位。在学术问题讨论上,要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾项目组成员,让大家都能感受到团队的温暖,提升成员的团队归属感。

  5具备良好的沟通能力,便于解决复杂问题

  由于每个人的知识结构和能力的区别,对于同一问题的认识很容易出现偏差。在这个时候,项目主管需要具备良好的沟通能力,并能够迅速判断是谁的理解出了问题,从而迅速解决问题。

  在实际工作项目中,还可能面对客户对项目需求的更改要求,这也是每个项目主管都非常头疼的问题。在这种时候,项目主管与公司高层、与客户之间的沟通能力就极其重要,良好的沟通能力将有助于解决这类复杂问题。

  6持续开发团队

  经理们对团队的成长与成员的教育负有绝对的责任。如果一个团队获得新的权力和责任,但是团队成员中并没有具备必需的知识来使用,这就等于埋下了一个不定时炸弹。

  7应用技术

  许多技术可以用来帮助团队评价在过去的搜索中学到的东西。有一种方法是将导致团队灾难的重大事件列出时序表。通过分析多个事件间的关联,团队成员能够找出那些最终会令团队出现重大经营失误的细小决议。

  8克服近视倾向

  要确保所有团队成员对团队的组织、目标和结构有清晰的认识。团队成员如果不具备相关知识,他们就无法认识到一个决议对团队和整个公司会带来什么样的潜在影响。团队成员接受的全局观越强,做决策时对整个工作的考虑就会越多,就更能克服近视倾向。在执行一项会对另一团队或部门具有直接影响的决议之前,他们会慎重的检查这项决定,通常会出现新的观点,而改变最初的决议,成为更现实、更可行的方案。

  9发挥团队领导的作用

  团队领导的一个中心任务,是建立他的团队同组织中其他部门的有效联系。如果团队领导有意无意地流露自大,或者是完全能独当一面的信息,或认为组织的其他部门是落后的和无效率的,那将会导致始终无法建立各部门间的有效联系。

  团队领导总是会遇到阻碍他建立高效运作团队的组织政策与惯例。这些障碍往往很难对付,例如一些限制团队获得适当信息的清规戒律。团队领导必须善于对付那些阻碍团队运作的障碍,但是,他们对付障碍的方式应当是深思熟虑和仔细策划过的,应当是能在各管理层获得信任和支持的方式。

  10当断不断,反受其乱

  要想使企业保持一定的竞争力,经营机构在决策和实施决策计划时必须当机立断,任何延误都会造成严重后果。当决策遇到困难时,要注意的重要问题是不作决定会造成什么样的影响。值得注意的是有些团队一直拖延关键性决定,使得他们在最后没有任何选择,实际上这就是不做决定的决定。当决策完全陷入僵局时,应该提出这样一个问题:“今天不做决定会有什么样的后果”或者“如果我们今天无法做出决定,事情会发展成什么样”?通常情况下,不做任何决定比采取某些行动的后果更严重。

  11激发积极性的因素

  机制中的现金奖励是激发人的积极性的一种过时的想法,除非这笔奖金非常巨大,否则仅仅为了物质奖励,人们是没有足够积极性的。内在因素比一小笔现金更能激发高度的积极性。因为内在因素对做好工作,对自主确定计划、直接参与决策、解决问题和接受有关工作效率的反馈信息都具有决定性的作用。

  12解决反抗与抵制倾向

  克服团队反抗情绪的最佳策略是把时间和精力都集中在谈论将来如何发展团队成员与团队领导的职责和责任上,而不是整天想着与前任领导的各种比较。这个观念,除了成员之外,团队的领导也必须有足够的认识。

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  第一章总则

  第一条团队名称:众择网络

  第二条团队定位:诚实守信,网络兴业,做一个致力阳江人民的网络传媒。

  第三条团队文化:

  1、一计:每天有一个明确工作计划的重心。

  2、三自:自信、自律、自动。

  3、五种精神:邮差的精神、虚心请教的精神、巧克力的精神、精益求精的精神、打

  电子游戏的精神。

  第二章权利与义务

  第四条团队的义务与要求

  1、自觉遵守团队章程制度,执行团队决议。

  2、维护团队的利益,不得对外任何组织和个人泄露团队商业秘密。

  3、积极参与团队讨论及会议。

  4、积极与团队其他成员交流沟通。

  第五条团队成员的权利

  1、团队实行同工同酬,一视同仁

  2、团队成员可以对团队组织管理提出意见和建议

  3、团队成员享有团队组织的培训学习和活动的'权利

  4、团队成员享有应与享受的其他权利

  5、团队成员享有项目进展知情权和过程控制权

  第三章团队管理制度

  第六条团队的例会制度

  1、团队每周于周一早上9.点召开周会,由队长主持

  2、会议内容:阶段工作进度公示及问题总结、重大决策和项目问题探讨、对下一阶段进行工作部署、团队成员问答等。

  3、所有成员必须按时参加团队会议,特殊情况不能参加请提前告之队长。

  4、会议讨论决议及会议纪要,由队长整理总结。

  第七条每天工作时间与工作排

  第四章附则

  以上章程如有变动,再行通知。

  本章程从制定之日起实施。

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  团队建设与制度建设

  首先,着力培植先进的团队文化。文化是激励团队持续稳定的基石,在保险营销这一团队中,正确运用好积极向上的团队文化,对团队的发展起到至关重要的作用。根据目前团队的经营状况,各个团队的经营者要重点运用好四种文化:一是提升文化。目前一些营销伙伴,对政策理解不透,对条款讲解不清,与新形势发展极不相适应,提升保险营销人员的文化结构,成为团队经营中重要的课题。公司要制定政策,对于勤奋学习,进步明显,成绩突出的营销人员给予表彰奖励,助推学习氛围,激励营销人员利用多种方式提升文化素质。二是激励文化。先进典型的力量是无穷的。保险营销团队要紧密结合当前开展的争先创优活动,在团队中树立一批诚信经营标杆、销售精英、服务标兵等,根据每个时期的工作中心,推出一批具有影响力、号召力、推动力的先进典型,让他们带动团队其他成员。三是艰苦创业文化。保险营销员,有些身处县乡基层,有的还处在偏僻的农村,交通工具仍然是自行车、电动车,因此在营销团队中开展艰苦创业文化是非常必要的。四是感恩文化。营销伙伴在辛苦工作的同时,应认真思考,要用感恩的心态对待身边的人和事。

  其次,着力培养团队规章执行力度。再好的政策不执行等于没有,再完善的制度不落实就是虚设。在团队管理中,强化规章制度的执行落实,是重中之重,是每一个经营管理者重点考虑的问题。为此,在营销团队管理中要着重加强团队执行力建设,确保把政策方针、规章制度落实到位,执行到位。一要强化全员执行意识。对公司出台的政

  策、规章制度,团队的每位成员都要充分认识到它的重要性,增强落实意识,强化落实方法。二要强化监管。对规章制度的执行要做好监管,公司要成立监管机构,对团队的执行力要定期检查,看是否按照要求执行到位。三要创新经营。对公司的规定、章程的执行要创新方法、探索经营模式,力争使之贴紧实际,贴近生活。

  第三,着力培养和谐发展的氛围。保险营销团队的成员,来自不同行业和岗位,有不同的`年龄结构,不同的文化程度,这就要求团队的管理者,探究成员的心理,品透成员的脉搏,在具体工作中做到四个到位:一是服务到位。团队的经营者要经常观察自己的属员,了解其业务进度,洞察其思想变化,掌握其工作、家庭中目前存在的问题、需要解决的困难。二是关心到位。对属员家中遇到的困难,子女升学就业等家庭重大事项,营销主管及属员间应尽量帮助,体现团队成员间的友情。三是经营上运作到位。每个营销主管在团队经营中,要善于用管理津贴经营好自己的团队,对贡献大的属员给予特殊奖励,节假日带领团队成员到外地放松旅游等,进一步调动大家的积极性。四是发展规划到位。营销主管根据属员的经营能力,每年给属员制定团队发展规划、创富目标规划、个人能力提升规划、家庭发展规划等,对这些规划要分步进行,有计划地组织落实。

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  第1章 总则

  第1条 目的

  为了规范公司销售团队建设,明确团队成员的职业生涯规划,完善销售人员激励机制,加强销售团队日常行为管理,打造专业化销售队伍,特制定本制度。

  第2条 适用范围

  本制度适用于公司销售团队建设、团队成员职业生涯规划、人员激励措施实施以及销售团队日常管理等事项。

  第3条 名称解释

  本制度所称销售团队,是指经过部门和公司审批,由销售人员组成的有一定规模和角色分工的专业队伍。 2. 本制度所称销售人员,是指与公司签订劳动合同或聘用协议、直接从事产品销售和业务拓展工作的销售序列编制人员。其中销售团队的负责人统称为“团队经理”,其他销售人员统称为“销售代表”。

  第2章 销售团队建设管理

  第4条 销售团队建设标准

  1. 销售经理根据公司业务结构、销售人员编制情况,结合上级领导下达的年度销售指标,建立相 匹配的销售团队类型和数量。

  2. 销售团队由一名团队经理和若干销售代表组成。 第5条 销售团队建设流程

  1. 销售经理根据规范填写“销售团队组建申请表”,交销售总监和人力资源部经理审核,报分管副总经理或总经理审批。

  2. 经审批后,向营销部和人力资源部申报团队备案,并由人力资源部在人力资源管理系统中设置代码。 3. 营销部将销售团队相关信息录入销售管理系统中,用以统计团队业绩、记录团队活动。 4. 销售团队的审核、审批和组建工作原则上在每年一月份完成。 第6条 销售团队费用管理

  1. 销售团队的管理费用由公司根据市场情况、公司经营情况、团队的经营情况逐月按照不低于0.1的比例进行计提,计算公式为:团队费用=团队实际销售额x团队管理费用计提比例。

  2. 团队管理费用在本级机构销售费用中列支,用于团队培训、会议、活动以及内部激励等。

  3. 团队管理费用由团队经理本着公开、公平、公正的原则统一调配使用,团队内部须建立费用使用明细台账,保证专款专用。不得作为销售人员薪酬发放。

  4. 营销部、财务部等将定期对费用使用情况进行审计和检查。 第7条 销售团队合并、裂变和撤销管理

  1. 当销售团队的人员或业务规模低于团队组建最低标准,或为进一步加强团队建设和业务扩展,公司可将几个团队合并成立一个新团队,新成立的的团队须达到团队组建的最低标准。

  2. 当团队业务达到一定规模或人员数量超出团队组建标准时,团队可进行裂变,以防止团队规模过大导致管理效应下降以及平均绩效低下。

  3. 当销售团队的业务规模低于团队最低组建标准,或业务模块取消,或团队销售业绩低下到一定程度,公司可根据撤销程序撤销团队。

  第3章 销售团队人员管理

  第8条 工作职责

  销售团队成员的主要工作职责如下图所示。

  团队经理工作职责 销售代表工作职责

  团队成员工作职责示意图

  第9条 资质要求

  1.团队经理的资质要求具体如下所示。

  (1)市场营销、企业管理等相关专业本科以上学历,具有3年以上xx产品销售经验,同时具有1年以上销售管理经验。

  (2)具有良好的团队管理、合作以及沟通能力;具备较强的市场分析、判断及组织拓展能力。 (3)无违法犯罪及xx行业违规记录。 2.销售代表的资质要求具体如下所示。

  (1)市场营销、企业管理等相关专业大专以上学历,具有1年以上xx产品销售经验。 (2)勤勉敬业;善于沟通和学习;具有较强的.团队合作意识。 (3)具有一定的社会资源和销售能力。 (4)无违法犯罪及xx行业违规记录。 第10条 职级体系

  团队经理的职级分为三级六档,销售代表的职级分为四级七档,职级由高到低如下图所示。

  团队经理和销售代表职级体系表

  第11条 定级原则

  销售团队成员的定级原则如下所示。

  1. 根据上一年度标准产品销售数量及销售额的达成情况及下一年度标准销售额计划进行定级。

  2. 团队经理上岗时需同步确定职级,且初次定级时,原则上定为团队经理一级;销售代表初步定级时,原则上不高于销售代表二级。

  3. 从其他行业新录用的销售人员、新入职的应届毕业生均从助理销售代表开始定级。

  4. 公司内部从非销售序列转为销售序列的人员,原则上按原工作在销售序列中相对应的职级进行套转定级,职级低于助理客户经理的,定级为助理销售代表。

  5. 符合晋升要求的团队经理或销售代表,其职级原则上每年晋升一级,并需要参加公司统一组织的晋级考试。 6. 确有特殊情况,如初次定级需定更高级别的或一个考核年度内需跨级晋升的,需上报销售总监审批并向人力资源部报备后执行,且该类人员应在任职6个月后根据已达成的业绩(按全年业绩标准折算)重新定级。

  7. 团队裂变后,若原团队裂变成一个新团队,原团队经理职级在一个年度考核期中维持不变;若裂变成二个及以上团队,则原团队经理职级可在现行职级基础上提升一级。

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  一、总则

  1、为加强团队管理,明确奖惩的依据、程序和内容,使奖惩公开、公平、公正,更好地规范员工的行为,维护正常的工作秩序,鼓励和鞭策团队全体成员奋发向上,取得更好的成绩,根据实际情况,特制定本奖惩制度。

  2、本团队提倡奖惩制度与规范化管理相结合的`方式,以规范的考核为依据。针对成员对团队的贡献大小,而采用不同的奖励形式;对违反团队规章制度,给团队造成损失和不良影响的成员,要给予相应处罚。

  二、奖励

  1、奖励范围:

  全体成员中做出贡献者

  2、奖励方式:

  (1)各个部门根据每个月工作进度,评选本部门优秀成员,通过公共平台进行表扬。

  (2)根据每学期个人表现,评选出一到两名优秀Enacter,作为全队榜样,视财务状况对获奖者颁发奖品。

  (3)对工作突出以及对团队发展做出突出贡献的个人,经过全队同意,将有机会参与大区或其他相关项目的比赛。

  (4)提出合理化建议且被团队采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励。

  三、惩罚

  1、惩罚范围:

  违反团队相应规章制度者

  2、处罚依据

  违反制度的情节轻重、后果大小,以及对错误的认识态度

  3、处罚方式

  (1)依据团队考勤制度,每月考勤分数最低者,将给予警告批评。两次警告批评视为记过一次,记入档案。一次缺勤或两次请假取消其每月评优资格。两次以上(含两次)缺勤者,部门经理需找其谈话,了解缺勤原因。三次缺勤及以上者需在全队进行自我检讨,并进入观察期,如在考察期间出勤情况仍没有改善,则进行劝退。

  (2)各部门如有消极怠工成员,将给予批评。情节严重者,部长先向管理层提出申请,管理层再召开全体成员会议进行投票。其中管理层一人计2票(包括提出申请的部门经理),其余成员一人计1票(被投票的成员不得参加会议),同意票数超过三分之二则批准经理申请,将该成员清除出队。反之则驳回申请,但仍留该成员在队中观察,若消极怠工现象在观察期间仍没有改善,则由管理层通告全队后直接除名。

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  第一章:总则

  为加强对下属创业团队的管理,维护投资者利益,特制定本制度。本制度所称创业团队是指接受投资的全部创业团队下属创业团队在社团总体方针目标框架下,独立经营和自主管理,合法有效地运作企业法人财产。社团按照有关法律法规规范运作要求,行使对公司的重大事项管理。

  下属创业团队应遵循本制度规定,结合社团其他内部控制制度,根据自身经营特点和环境条件,制定具体实施细则,以保证本制度的贯彻和执行。下属创业团队应参照本制度的要求建立管理制度,并接受社团的监督。

  社团各职能部门应依照本制度及相关内控制度,及时、有效地对创业团队做好管理、指导、监督等工作。社团委派至创业团队的人员对本制度的有效执行负责。

  第二章:规范运作

  下属创业应当依据有关法律法规的规定,建立健全责任人治理结构和内部管理制度。

  下属创业团队日常生产经营活动的计划和组织、经营活动的管理、对外投资项目的确定等经济活动,应满足社团的制度规定和生产经营决策总目标、长期规划和发展的要求。

  未经社团批准,下属创业团队不得擅自进行对外担保、对外借款、限进行。

  下属创业团队应当及时、完整、准确地向社团提供有关公司经营业绩、财务状况和经营前景等信息,以便集社团进行科学决策和监督协调。

  下属创业团队在作出重大会决议后,应当及时将其相关会议决议及会议纪要抄送社团存档。

  第三章:经营管理

  下属创业团队的各项经营管理活动必须遵守国家各项法律、法规和政策,并结合集团公司发展规划和经营计划,制定和不断修订自身经营管理目标,确保集团公司及其他股东的投资收益。

  下属创业团队开展日常经营业务,如签订销售产品、采购原辅材料合同等,应按相关制度的规定履行相应的审批程序后方可实施,并将实施情况社团备案。下属创业团队的日常供销合同在社团初次审定后,集团不再每次审批,但是若发生价格、收付款方式变化必须书面向集团公司总经理请示,批准后才能执行。单项经济合同必须报社团履行合同签订审批手续,批准后才能签订。

  第四章:内部审计制度

  社团定期、不定期实施对下属创业团队的`审计监督。社团审计负责人执行对下属创业团队的审计工作,内容包括但不限于:对国家有关法律、法规等的执行情况;对社团的各项管理制度的执行情况;下属创业团队内控制度建设和执行情况;下属创业团队的经营业绩、经营管理、财务收支情况;

  下属创业团队在接到审计通知后,应当做好接受审计的准备。下属创业团队相关部门人员必须全力配合社团的审计工作,提供审计所需的所有资料,不得敷衍和阻挠。

  第五章:附则

  本制度由社团管理层负责解释。

团队的规章制度11

  第一章员工守则

  一、为了维护团队和员工的共同利益,规范团队管理,树立良好的团队形象,充分发挥和协调员工的积极性,特制定本规范,全体员工必须遵守。

  二、遵守团队的各项规章制度,听从安排,不怠工,认真负责。

  第三,努力工作,认真学习,不断提高自身素质,大胆提出合理化建议。

  第四,同事和睦相处,加强团结,增进友谊;严于律己,宽以待人;积极主动地帮助他人解决困难。

  第五,关心团队财务;厉行节约,不浪费;从团队借来的物品应归还,不得违约或损坏。

  六、保持环境整洁;不要损坏和涂抹公共财产,乱扔废纸和随地吐痰。

  七、未经许可不得携带违禁品进入办公室;不准随意浏览和查阅不属于自己的文件、函件、图纸和资料,不准随意使用他人的工具和仪器。

  八、发扬敬业精神,自觉维护团队的利益和声誉。

  九、禁止在办公室抽烟、喝酒、喧哗、打闹,影响他们工作。

  十、自觉维护办公室卫生,注意节约,爱护公司设备。团队会努力为每个员工创造一个良好的工作环境,让每个人的能力都能得到充分发挥,良好的工作氛围需要大家共同维护。只有齐心协力,我们的团队才能不断进步。

  第二章员工管理

  一、员工的招聘的任用采取聘任制。

  1、根据公开招聘的需要,由人力资源部负责择优招聘。

  2、应聘者要经一个月的试用期试用期满时由个人提出书面转正申请,呈总经理审批。

  第二,工资制度根据岗位职责设定工资。

  1.固定员工月薪制(行政部、市场部、人力资源部、财务部)。

  2.由于工作时间、人数和劳动量的不确定性,设计部门的工作人员是按工作分配的。

  三、奖惩制度

  第三章经营策略

  第一,团队管理。保持经营效率是公司的主要管理课题。管理者需要致力于改善管理,整合业务系统,强调综合绩效,以提高运营效率。

  二、加强团队形象,提高知名度,吸引客户,同时借助形象的提升,增强市场竞争力,以此为策略的`基本方向,让客户产生认同感,提高客户的满意程度。

  三、创造区位优势。其主要的策略是以区位型的经营,使其在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求得生存的空间,奠定获利的基础,再求经营范围的扩大。

  四、善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点,投资前充分做好各项前期的准备工作。

  第四章财务制度

  一、财务部职责

  1、团队的资产管理和各项财产的登记、核对、抽查与调拨,保管会计凭证、会计账本、会计报表等档案资料。

  2、现金收支日清月结,确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符,银行存款余款与银行对帐单相符,现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。

  3、公司各项收支的明细记录,统筹安排,合理调配资金,使资金配置达到最优化,实现效益最大化。

  4、完成上级领导交办的其它工作任务。

  二、财物管理

  1.财务部负责团队固定资产的财务管理和折旧,包括家具、电器、图书、工具等设备。

  2.每年年度终了必须进行一次固定资产清查,以保证实物与账表记录相符,会计数据准确。固定资产如有丢失或损坏,必须查明原因,分清责任,作出适当处理。

  3、购置固定资产,必须有经批准的购置计划;购置时,经领导批准,可借用限额支票在计划范围内使用。

  4、现金收入要及时存入银行,财务人员不得私自挪用公款,否则按有关法规处罚。

  5、因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠。非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款。

  三、团队报销制度

  1、经常办公费用,必须有正式发票,印章齐全,经手人、部门负责人签字,经总经理批准后方可报销支付。

  2、商旅人士要在差前请示,差中有联系,差后有汇报。本着为团队节约的原则,禁止高消费。财务部门核实后予以报销。

  第五章业务合同管理制度

  一、合同条款的制订

  1、所有合同条款的制订必须符合国家的相关法律法规;

  2、所有合同条款的制定必须考虑履行能力;

  3、合同条款的制订必须坚持相关当事人双方双赢的原则;

  二、合同的签署

  1、合同由公司法人代表签署后生效;

  2.公司法定代表人授权签字后生效。

  三、合同的管理合同除对方需要的文本外,公司需正本一式三份;

  其中主办业务员一份;公司财务一份;

团队的规章制度12

  第一章 员工守则

  一、 为维护团队和员工的共同利益,规范团队管理,建立良好的团队形象,充分发挥和协调员工的积极性,特制订本规范,全体员工必须遵守。

  二、 遵守团队的各项规章制度,听从安排,不怠工,认真负责。

  三、 勤奋工作,努力学习,不断提高自身素质,大胆提出合理化建议。

  四、 同事之间和睦相处,加强团结,增进友谊;严于律己,宽以待人;热情主动地帮助他人解决困难。

  五、 爱护团队财务;厉行节约,不浪费;借团队物品要及时归还,不拖欠,不损坏。

  六、 保持环境卫生、清洁、整齐;不损坏和涂抹公物,不乱扔废纸,不随地吐痰。

  七、 为经允许不携带违禁品进入办公室;不准随意翻阅、查看不属于自己掌握的文件、信函、图纸、资料,不准随意使用他人工具器械。

  八、 发扬敬业精神,自觉维护团队的利益和声誉。

  九、 禁止在办公室抽烟、喝酒、喧哗、打闹,影响他们工作。

  十、 自觉维护办公室卫生,注意节约,爱护公司设备。

  团队回努力为每个员工创造一个优良的工作环境,使每个人的能力都能得到充分的发挥,同时好的工作氛围需要大家的共同维护。齐心协力才能使我们的'团队不断进步。

  第二章 员工管理

  一、员工的招聘

  1、 的任用采取聘任制。根据需要公开招聘,由人力资源部负责择优录用。

  2、 应聘者要经一个月的试用期试用期满时由个人提出书面转正申请,呈总经理审批。

  二、工资制度

  按岗位职责制定工资。

  1、 固定员工月薪制(行政部、市场部、人力部、财务部)。

  2、 设计部人员因每次工作时间、人数以及劳动量不定,所以按劳分配。

  三、奖惩制度

  1、对

  第三章 经营策略

  一、团队的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题,管理者需要致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率。

  二、加强团队形象,提高知名度,吸引客户,同时借助形象的提升,增强市场竞争力,以此为策略的基本方向,让客户产生认同感,提高客户的满意程度。

  四、创造区位优势。其主要的策略是以区位型的经营,使其在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求得生存的空间,奠定获利的基础,再求经营范围的扩大。

  五、善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点,投资前充分做好各项前期的准备工作。

  第四章 财务制度

  一、 财务部职责

  1、 团队的资产管理和各项财产的登记、核对、抽查与调拨,妥善保管会计凭证、会计账本、会计报表等档案资料。

  2、 现金收支日清月结,确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符,银行存款余款与银行

  对帐单相符,现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。

  3、 公司各项收支的明细记录,统筹安排,合理调配资金,使资金配置达到最优化,

  实现效益最大化。

  4、 完成上级领导交办的其它工作任务。

  二、 财物管理

  1、 团队的固定资产,包括家具、电器、书籍、工具、其他设备等,其财务管

  理和计提折旧,由财务部负责。

  2、 每年年终必须进行一次固定资产盘点,做到实物和账表记录相符,核算资料准确。

  对固定资产遗失、损坏的,要查明原因,明确责任,做出适当处理。

  3、 购置固定资产,必须有经批准的购置计划;购置时,经领导批准,可借用限额支

  票在计划范围内使用。

  4、 现金收入要及时存入银行,财务人员不得私自挪用公款,否则按有关法规处罚。

  5、 因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠。非因公

  事并经总经理批准,任何人不得借支公款。

  三、 团队报销制度

  1、 正常的办公费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人、部门负责人签名,经

  总经理批准后方可报销付款。

  2、 出差人员应做到差前先请示,差中有联系,差后有汇报。本着为团队节约的原则,

  禁止高额消费。经财务部核实后予以报销。

  第五章 业务合同管理制度

  一、合同条款的制订

  1、所有合同条款的制订必须符合国家的相关法律法规;

  2、所有合同条款的制定必须考虑履行能力;

  3、合同条款的制订必须坚持相关当事人双方双赢的原则;

  二、合同的签署

  1、合同由公司法人代表签署后生效;或由

  3、 公司法人代表授权人签署后生效。

  三、合同的管理

  合同除对方需要的文本外,公司需正本一式三份;其中主办业务员一份;公司财务一份;公司办公室存档一份。

团队的规章制度13

  一、目的

  为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率,除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外,每年度进行一次恒星精英评选,加强员工的积极性和竞争意识。

  二、适用范围:

  本办法适用于恒星冶金全体已转正员工。

  本评选标准暂定,根据公司情况再做调整。

  三、选举优秀员工类别及比率:

  1、年度销售精英(业务员)

  2、年度销售精英团队(含部门所属网络人员)

  3、优秀业务主管

  5、卓越员工奖

  6、生产标兵奖(工厂)

  评选奖项分配:年度销售精英1人。年度销售精英团队1个。优秀业务主管1人。生产标兵奖1人,为工厂员工。卓越员工奖1人,为非销售类部门。

  四、评比要求:

  参评范围:适用于公司所有转正员工。

  1、年度销售精英(1名)

  1)公司任职满半年以上(含半年)的业务人员;

  2)已转正业务人员(不含主管);

  3)严格遵守公司考勤纪律及规章制度。

  4)年内月平均业绩最高者(以吨为单位考核)。

  2、年度销售精英团队(含部门所属网络人员)

  参选资格:

  团队内业务人员已转正三人,不含主管。

  评选标准:

  1)年度内在所有团队中总业绩最高的团队(含主管业绩)。

  2)离职率在所有团队中最低的.团队

  3)团队成员稳定、团结一致、互帮互助、有团队精神;

  3、优秀业务主管

  参选资格:

  所属团队内业务人员已转正三人,不含主管。

  评选标准:

  评选采用平分办法,其中业绩占比60分,培养新人出单周期占20分,员工离职数量占20分,总分100分。每项满分的平分标准为该项成绩好者为准,依次类推各团队每项评比得分。得分最高主管当选。

  1)业绩:团队年度销售业绩(不含主管业绩)。(满分60分)

  2)培养新人:新员工的出单周期。(满分20分)

  3)员工离职:团队内年度离职人员数量。(满分20分)

  4、卓越员工奖(非销售类员工)

  由人事、财务、采购三部门员工共同投票选出

  参选资格:

  1)入职半年以上的人事行政、财务部、采购部的员工

  2)年内请假不超过15天。

  3)年内月度考核平均90分以上

  4)品行端正、工作积极主动,成绩得到同事的尊重和认可。

  5、生产标兵

  由工厂内部人员投票选举

  1)工作效率高、质量好,岗位技能突出。

  2)工作中出差错最少

  3)自我工作完成基础上,能很好的协同同事工作。

  4)从不抱怨,唠骚,从不虚假表现,有正能量。

  五、评选方式及流程

  1、年度销售精英:

  根据年度月平均业绩考核结果评选(以吨数为单位)。

  2、年度销售精英团队

  符合参选资格团队进行评选。完成评选标准较好的团队获得“年度销售精英团队”。

  3、优秀业务主管

  符合参选资格主管进行评选。优秀主管由人力资源部考核业绩进行核算评比。

  4、卓越员工奖

  参选员工为非销售类岗位(人事、财务、采购)。参选部门根据评比参选资格推出本部门年度候选人。由参选部门全体人员投票选出年度卓越员工。

  5、生产标兵(工厂)

  根据评选要求由工厂全体员工投票选出。

  六、奖励标准

  年度获奖员工及获奖团队将进行实物奖励或现金奖励。

  年度奖:

  1、年度销售精英(业务员):奖金1000元

  2、年度销售精英团队(含部门所属网络人员):奖金2500元

  3、优秀业务主管:奖金1500元

  5、卓越员工奖:奖金1000元

  6、生产标兵奖:奖金1000元

团队的规章制度14

  第一章 总则

  第一条 为实现公司战略目标,规范销售系列团队的管理行为,根据xx公司发展需要,特制定《xx财产保险股份有限公司xx公司销售团队日常管理办法》,以下简称“本办法”。

  第二条 本办法适用对象为xx公司所有销售团队。

  第二章 团队建设

  第三条 团队类别

  销售团队是根据《xx保险销售组织管理办法》相关要求组建,经总公司销售管理部部审批确认的销售组织。

  销售团队有三种类型:综合型销售团队、公司业务团队、高级销售经理制。本办法日常管理仅指综合型团队。

  第四条 组建标准

  1.团队标准:

  分公司营业部所属业务团队年度实收标准保费计划不低于500万元;

  三、四级机构所属业务团队年度实收标准保费计划不低于400万元;

  2.团队保费规模:共分为八类。

  第五条 团队新增

  1.新增团队标准必须符合团队设立标准(人员规模和业务规模),报分总公司销售管理部审批、设立。

  2.机构自行成立的团队,未经分总公司销售管理部审批的,公司一律不予承认。

  第六条 团队合并、裂变和重组。 当团队的人员或业务规模不能达到团队的最低组建标准时,或为进一步加强团队建设和业务拓展,可在几个团队的基础上合并

  成立一个新团队,合并后的团队须达到团队的组建标准。

  当团队业务达到一定规模或人员数量超过团队组建标准时,可进行裂变以防止团队规模过大导致的团队管理效应下降以及平均绩效低下。

  第七条团队的组建、合并、裂变与撤销,原则上每年初进行;年中根据考核情况进行调整。

  第八条 团队组建、合并、裂变和撤销的上报审批流程

  根据考核结果 机构提出申请→分公司销售管理部审核→分公司总经理室审批→报总公司销售管理部审批→根据审批结果执行

  第九条 团队建设

  (一)团队命名

  (1)营业部:“天津分公司营业部业务xx部”。例:“天津分公司营业部业务一部”。

  (2)营销服务部:“xx分公司xx营销服务部业务xx部”。例:“天津分公司汉沽营销服务部业务一部”。

  (3)支公司:“xx分公司xx支公司业务xx部”。例:“天津分公司津西支公司业务一部”。

  (二)职场布置

  团队在系统外可以美化个性化的组织名称、组织标识。

  办公职场业绩专栏团队可根据销售情况定期对业绩展板数据进行更新,装饰,激励销售人员。内容包括保费达成、应收、续保、险种结构等,

  第三章 团队日常管理

  第十条 团队意识建立。激发业务员的自我观念,充分鼓励实现自我价值;引导其团队组织观念、团队协作纪律观念,在团队中充分实现自我。

  自我价值

  自我观自我形象 自我理想

  1.自我理想指的是人们以最成功的典范,作为理想中的自我。

  2.自我形象指的是人们从别人如何看待他自己而定。

  3.自我价值指的是人们感觉自己很重要,很有价值的程度。

  第十一条 销售激励。

  (一)销售主管要经常性对团队成员进行恰当的业绩导向的激励,采取多种形式相结合的方式,以目标奖励方式为主。要经常性做以下工作:

  1.欣赏部属的长处。2.及时表扬与赞美。3.适时关心与帮助。

  4.培育辅导与要求。5.文化氛围的塑造。6.内部的竞赛活动。

  7.领导风格的养成。8.内部激励的设计。

  (二)有区别地实施激励。为了更好地对不同的销售人员采取不同的激励方式,可针对销售人员性格分别采用以下方式:

  1、追求舒适者

  (1)一般年龄较大,收入较高。

  (2)需要:工作安全、成就感、尊严。

  (3)激励方法:分配挑战性任务,参与目标的设置,给予一定的自由和权威,经常沟通。

  2、追求机会者

  (1)一般收入较低。

  (2)需要:适当的.收入、认可、工作安全。

  (3)激励方法:薪资、沟通、销售竞赛。

  3、追求发展者

  (1)一般比较年轻,受过良好的教育,有适当的收入。

  (2)需要:个人发展。

  (3)激励方法:良好的培训栽培。

  4、根据业绩状况,采取下列激励方式

  (1)优秀销售人员:他们关心的是地位、社会承认和自我实现。

  (2)一般销售人员:他们关心最多的是奖金和工作安全。需要不同,激励的方式也 不同。

  (三)建立激励方式应遵循的原则

  1、物质利益原则,制订合理的薪资制度。

  2、按劳分配原则,体现公平。

  3、随机创造激励条件。

  (四)激励的几种常见方式:

  1、培训和薪资:依有区别的实施激励而定。

  2、工作级别:根据工作年限和业绩,把销售人员分为不同级别,每一级别有不同的权责、福利待遇及工作权限。

  3、提升:很多的销售人员愿意从事管理工作,(其中部分人员却不适合做管理)也有的不愿意从事管理工作,而希望负责较好的销售渠道、较大的客户等。应依据不同的需求,建立不同的激励机制。通常,公司的销售人员走向管理岗位的机会很少。因此销售主管设置了两种提升方案:一是前面讲述的工作级别;另一种是提供合适的管理职位。

  4、奖励和认可:通过物质的手段奖励优秀的销售人员,如宣传先进事迹,发放纪念品,大会表扬,成立优秀销售人员俱乐部,参与高级主管会议,佩带特殊的工作卡等。

  [注]在设置奖励方法时,注意要使受奖面大,受奖机会多,使不同的人都有获奖的机会。

  第十二条 业绩目标计划管理

  将团队年度业绩目标转变为每季每月每周每天业务活动计划→→目标管理与计划管理,逐步实现年度任务指标。

  利用工具表(团队人员保费规模预测表1-3)对所属业务人员社会关系、业务渠道、客户规模、销售能力等进行详尽摸底、分析,对团队年度工作思路及工作重点进行规划;

  根据团队年实收保费任务及销售人力情况,将团队年度实收保费目标额及增员任务进行进行分配,拟定实施日程。使销售人员拥有目标意识,再建立详尽的实施计划,采取不同的销售活动促使达成。

  (1)客户分类管理

  主管指导团队成员将客户依ABC重点管理原则,把客户分等级来管理,并按等级比重进行拓展与维护。拓展新客户

  A级:潜在价值高,容易拓展。B级:潜在价值高,不容易拓展。 C级:潜在价值低,容易拓展。D级:潜在价值低,不容易拓展。 E级:不清楚状况,需再评估。

  拓展目标放在开发A与B级的客户身上,因为他们才是创造绩效与佳绩的来源。

  C 级很吸引人,但是,只有在不影响对 A和B级的情况下,再投入时间。

  (2)指导销售人员制定销售工作计划表。制定时注意只有能够被衡量的事件, 才能被完成。

团队的规章制度15

  为了维护项目秩序,保证各项活动按次序开展,保障各成员人身等各项安全,根据实际,制定本规。

  (一)、团队职务设置和职责要求

  职务名称人数职责

  队长1组织全队工作,应对突发事件

  支教组长1负责全队支教活动的安排策划,组织在下乡期间在校开展的各项活动,对老师的上课情况提出意见

  支农组长1负责与村民间的沟通和各项支农活动的组织策划

  安全员2负责队员和学生的人身、财产安全

  书记员1负责会议的组织和记录

  宣传员2负责整个活动过程中校内外宣传活动的组织,协调配合媒体做好宣传工作

  财务员2负责全队的`财务管理和账目汇报,由出纳和会计组成,做到账目零失误

  后勤员1负责团队生活等后勤事宜

  (二)、安全制度:

  1、安全问题放在第一位,各项活动实行安全一票否决制;

  2、未经安全员和队长的共同许可,队员不得私自离开组织单独活动,外出须两人以上结伴,结束后须到安全员处报到,且女生外出须有男生陪同。

  (三)、会议制度:

  活动期间每天进行工作总结。

  (四)、活动制度

  1、本规明文规定的,依本规行动;本规没有明确规定的,不得擅自行事,队长为中心。队长临时做出的任何合理的规定,各成员必须无条件遵守。

  2、秉承当代大学生风范,各成员有义务维护学校、协会、团队形象。在活动期间,积极发扬团队精神以及本次比赛的公益理念,任何人不得做出与此二者理念相悖的行为。

  3、出营期间,必须尊重当地风俗,不得做出任何背离当地民风民俗的行为或说出任何背离当地民风民俗的语言。在与当地居民交流时,必须做到语言恰当,态度温和。

  4、在调研过程中,各成员必须严格依据分工展开工作,认真负责,按时完成任务。任务繁重者,可适当获取他人帮助。

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