公司管理规章制度15篇
在现实社会中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编整理的公司管理规章制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司管理规章制度1
卫生间管理是企业管理水平和员工文明素养的综合体现,为树立良好的企业形象,制造一个洁净、卫生的生活环境,特制订本制度:
一、公司卫生间管理每天由专人负责,每天值日者轮番打扫。
二、卫生间必需保证设施完好,上下水道畅通,无跑、冒、滴、漏现象,如有损坏要准时修理。
三、订时打扫,全天保洁,通风良好,做到各种设施洁净无污垢,地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头。
四、卫生洁具做到清洁,无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味,墙面四角保持干燥,无蛛网、无纸屑、无杂物。
五、便后准时冲洗,做到手纸入篓,当天清理,便池内严禁丢弃报纸、烟头和杂物,以免造成管道堵塞,便池需保持清洁,无污渍。
六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画,对有意损坏卫生设施者,将依据情节轻重罚款。
卫生管理准则
1.本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生,特订定本准则。
2.凡新进入员必需了解卫生的重要与应用学问。
3.各工作场所内,均须保持干净,不得积累足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。
4.各工作场所内走道及阶梯,至少须每日清扫一次,并须采纳适当方法削减灰尘的.飞扬。
5.各工作场所内,应严禁随地吐痰。
6.凡可能寄生传染菌的原料,应于使用前施以适当的消毒。
公司管理规章制度2
一、目的:
1.为规范公司员工加班的管理,提高工作效率,在正常的工作时间
内努力完成工作任务。
2.劳逸结合,保护员工身体健康。
3.保证公司运营的有序进行,根据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》及相关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本制度。
二、适用范围:
1.公司非提成人员确因工作需要加班加班制度,适用本规定。
2.按提成制度结算的营销人员和不适用本规定。
三、加班的分类和程序:
2.计划加班员工应填写《加班申请单》(附表一),经部门主管同意签字后,送交人事部审核备案,由人事部呈总经理批准后,方可实施加班。
3.特殊原因(下班之后因紧急事件加班,或休息日突发事件加班的)可以事后补填《加班申请单》,并注明“补填”;非特殊原因一律不得事后补填,否则不认定为加班。
四、加班原则:
1.效率至上原则:
公司鼓励员工在每天8小时工作制内完成本职工作,不鼓励加班,原则上不安排加班加班制度,由于部门工作需要必须加班完成的工作,按照加班审批程序进行。员工需有计划的组织展开各项工作,提高工时利用率,对加班加点从严控制。确因工作需要加班或值班,才予批准。
2.加班时间限制:
(1)一般周一至周五工作日内,因工作需要每日加班不超过4小
时的不算加班;
(2)每月累计加班一般不应超过36小时,超过36小时按36小时计算。
3.健康第一原则:
在安排加班时,必须结合加班人员身体状况,对加班频次、时间长短及与正常上班时间的间隔做出合理安排,保证员工的身体健康。
4.调休优先原则:
员工加班后,原则上优先安排调休,确因工作需要无法调休的,计算加班费。
5.怀孕七个月以上(含七个月)或处于哺某某某期(即产假结束后至婴儿满一周岁)内的女职工,公司不安排其从事夜班劳动(当日22点至次日6点之内从事的劳动和工作)或加班加点。
五、加班认定:
1.只有在具备下列条件之一时,才可组织员工加班:
①在正常休息时间和节假日内工作不能间断,须连续作业的;
②发生有可能造成较大负面影响,需要紧急处理的';
第一章总则
第一条为规范加班管理,提高工作效率,兼顾公平,保障员工正常作息时间,明确加班审批程序。根据《中华人民共和国劳动法》及其它有关法律法规,结合本中心实际情况,特制定本制度。
第二条我中心鼓励员工在工作时间内完成本职工作,尽可能不加班,但对于因工作需要的加班,中心实行加班调休制度。
第三条本制度适用于我中心全体员工加班和调休。
第二章加班的分类和程序
第五条属于任务内的、工作职责范围内的,在上班时间必须完成的工作而未完成的,自动延长上班时间的,本中心不作为加班考虑。
第三章加班管理规定
第八条本公司人员于休假日或工作时间外因工作需要而被指派加班时,如无特殊理由不得推诿。
第九条加班时间以1小时作为起点记时单位。累计4小时为0.5个工作日,累计8小时为1个工作日,以此类推,并以此作为调休的依据。
第十条工作日加班时间一般1小时,经公司与该员工协商后,在保证员工身体健康的前提下最多不得超3小时/天,每个月加班时间不得超过36小时。
公司管理规章制度3
第一章总则
第一条为加强对公车公营的管理,保证正常的生产秩序,使车辆运行有章可循,维护企业信誉,特制定本规定。
第二条凡公司所属公营车队及相关工作人员,都必须遵守本办法。
第二章调度纪律
第三条各公营车队应配备专(兼)职公营车辆调度员。应班驾驶员应提前30分钟凭安检合格证、驾驶员上岗证,经调度核实后发放牌证。
第四条车辆在始发站不能正常应班的,驾驶员须及时报告,经车队确认同意后,另行安排车辆顶班。
第五条节假日、客流高峰加班及上级指定的特定运输任务,驾驶员必须服从调度员的统一调度,
第六条驾驶员不得私自驾车外出或停放。
第七条完成当日行车任务后,应向公营车队汇报车辆运行情况,交回三联单、牌证及其他交接工作,并完成车辆的清洁工作后按指定地方停放车辆。
第三章运行规定
第八条车辆必须按规定悬挂客运班线牌,随车携带道路运输证,客运附加费缴讫证、运管费缴讫证、养路费缴讫证、行驶证以及其他各种证件,否则,被查处的罚款和所造成的损失由责任人承担。
第九条车辆应按规定的线路、班次营运,不得脱班、蹋班。
第十条运行途中如遇路阻又不能接驳,确需绕道运行的,应及时向公营车队汇报,车队接到汇报后,应及时做好运力调整及班次时间安排。
第十一条车辆接驳及费用结算:车辆在运行途中确因抛锚、路阻、肇事无法继续运行时,除驾驶员必须就近电告应班站外,同时所有车辆必须无条件接驳。
1、共营线路车辆顺路捎带的,一律不实行结算。
2、接驳手续的办理:另派车接驳的,在接驳现场由被接驳司机写出地点、时间、车号、载客情况便条、交接驳车司机带回车队填开接驳清单作为结算依据。共营线路车辆实行互相对驳的,由双方司机在对方三联单上签注接驳地点和时间作为计算班次的依据。
第十二条蹋压班的处理:公营车队从事快班工作全体人员应切实履行各自的工作职责,确保正班正点运行。
凡驾驶员不服从调度安排或无故蹋压班的,按该班单边全程80实载率予以赔偿,第二次予以解聘。
第十三条严禁中途上客或装运行包;严禁以车谋私;严禁工作人员的亲属、朋友无票或持无效票乘车;严禁内部员工无票乘车。
第十四条驾驶员不得以节约燃油而降低服务质量。
第四章牌证管理
第十五条班线牌、进站(证)等牌证由公营车队调度员负责日常保管、发放。
第十六条当班驾驶员按规定的调度室报班时领取班线牌、进站卡(证)等牌证;向车队申领车辆行驶证、规费缴讫证及加油专用本,当次(天)任务完成后或应及时交回,并实行签字制度,无论是向调度室领取牌、证还是向车(分)队领取的证件,在车辆运行时,驾驶员都必须按规定使用并妥善保管。
第五章奖励与处罚
第十七条因驾驶员的原因造成班车误点、脱班、停班的.,每次扣罚信誉质量保证金500元,并按该班次全额收入的80补偿。
第十八条违反本规定第六条款,经查证属实,第一次扣罚信誉质量保证金200元,第二次扣罚20__元。若造成了损失,由责任人承担赔偿责任。
第十九条违反本规定第十三条款,经查证属实,按实际收入票价3-5倍扣罚信誉质量保证金。
第二十条违反本规定第十四条款,经查证属实,第一次扣罚信誉质量保证金500元,第二次予以解聘。
第二十一条驾驶员不服从调度室的统一调度,第一次扣罚信誉质量保证金1000元,第二次予以解聘。
第二十二条不按规定行车路线行驶或私自改变运行线路的,每次扣罚信誉质量保证金1000元,并可视情予以解聘处理。
第二十三条凡未及时报告导致塌班的按塌班论处,或拒绝接驳的,扣罚责任人信誉质量保证金20__元,并予以解聘。
第二十四条营运牌、证遗失、被盗,责任人应无条件承担所有补办费用,另扣罚责任人信誉质量保证金1000元。
第二十五条因驾驶员原因造成旅客投诉或报纸、电台、电视台公开批评的,扣罚信誉质量保证金1000元,并视情给予解聘处理。
第六章附则
第二十六条因车队、车站及调度管理人员失职造成驾、乘人员违反上述规定,所造成的损失及处罚由责任人承担。
第二十七条凡违反本管理办法的处罚,由公司运输管理部门调查核实后进行处罚,罚款全额上交公司。
第二十八条本管理办法解释权与修改权属公司,自发文之日起执行。
公司管理规章制度4
一、 工资制度
我公司工资制度采用岗位结构工资制,标准工资由岗位工资、技能工资、基础贡献工资和工资性津贴四部分组成。基本工资由前三项组成,此办法仅适用于公司正式聘用员工。短期聘用员工、兼职员工和试用员工,其工资参照xx市场平均标准按合同执行;
<一> 岗位工资及标准
公司岗位共分为行政管理岗位、软件技术岗位、工程技术岗位和其它岗位人员四个系列。各类人员岗位发生变化,岗位工资在下一个月随之变动,岗位工资标准及进档条件详见附表一;
1. 转岗之后岗位工龄重新计算;
2. 本岗位工龄仅适用于本岗计算;
3. 高岗转低岗时可计算连续工龄;
4. 应届毕业生未独立工作者,执行岗位实习工资, 岗位实习工资标准为相应岗位工资下浮20%,软件开发岗位实习期为半年,其它岗位为一年;
<二> 技能工资及标准
1. 技能工资是衡量员工技术水平高低的标准,各岗位对应的技能工资标准见附表二、附表三、附表四;
2. 初始技能工资的确定:
(1) 技术岗位初始技能工资依据公司内聘技术职称确定。若低职称转高职称,其技能工资不低于转职前的技能工资;
(2) 管理岗位初始技能工资依据其聘任职务或管理岗位确定。一般上岗时自一级起步,特殊情况可酌情确定;
(3) 外单位调入员工其初始技能工资依据其最高学历、实际能力经技术委员会确定内部职称后相应确定;
(4) 应届毕业生不能独立作业时执行实习技能工资,软件岗位人员实习期为半年,其实习技能工资按其经国家相关部门认定的职称降低一级执行,但最低按程序员计算;其它人员实习期为一年,其技能工资按岗位最低级计算。实习期满后对其能力进行综合评定一次,经评定达到相应职称能力后,方可按相应技能工资标准执行;
3、技能工资的有关规定及升级考核办法:
技能工资是岗位结构工资的`重要组成部分,对员工晋升技能工资必须按“各尽所能,按劳分配”的原则对其劳动贡献、综合能力等进行严格考核与评估,其升级考核办法如下:
① 员工通过自学、自修或带职上学等获得更高学历的,晋升半级~一级技能工资,但不得超过岗位最高级。
② 员工通过高级培训获得公司认可的证书者,晋升半级~一级技能工资,但不得超过岗位最高级。
③ 员工获得公司二等或三等成果奖者,分别晋升一级或半级技能工资,但不得超过岗位最高级。
④ 针对年度能力评估情况相应调整技能工资(详见人力资源管理办法)。
⑤ 以下情况者不能晋升技能工资
出勤率不满90%以上者。
连续旷工3天以下,累计旷工7天以下者。
发生重大人身、设备、质量及生产等事故,直接损失5000元以上者。
因打架、斗殴、酗酒、赌博及其它违反社会治安等原因被罚款或拘留者。
无正当理由,不服从分配者。
违反国家计划生育政策者。
⑥ 有下列情况之一者,下浮技能工资。
因技术不熟练违反生产技术安全操作规程或违章指挥等原因造成生产设备事故、人身伤亡和直接经济损失在2万元以上的责任者,视情节轻重下浮半级~一级技能工资6~12个月。
违反内部有关保护知识产权规定者,视情节轻重下浮一级技能工资6~12个月。
连续旷工3天以上、累计旷工7天以上者,下浮半级技能工资一年。
注:①②③项除晋升技能工资外,仍可参与年度能力评估,若按能力评估结果仍可晋升技能工资者,可取两者晋升最高级计算。若按能力评估结果需降级的,可先升后降。
<三> 基础贡献工资
基础贡献工资是体现员工累计贡献大小的指标,按员工在本公司实际贡献工龄计算,其计算方法如下:
100+30n(元) n——实际贡献工龄
<四> 工资性津贴
1. 午餐补助
暂时按照每人每月100元补贴,计入工资表中,每月随工资一并发放。
2. 特殊津贴
特殊津贴分为两大类:
a、 高级人才津贴其标准如下
博士:a、计算机相关专业4000元/月
b、其它专业XX∽4000元/月
硕士:a、计算机相关专业XX元/月
b、其它专业1000∽XX元/月
b、 特殊贡献津贴
即对部门经理以上领导人员,依年度能力评估相关规定,享受其标准一般为1000元/月
3. 总部派往省外工作的公司员工生活补贴,含在北京分公司住宿、就餐的出差人员,标准为30元/日。
〈五〉营销人员工资标准详见附件一《市场营销人员底薪的管理办法(试行)》
二、工资支付办法
全体员工均执行月工资制,每月所发工资为上月1日——31日工资。并计算上月缺勤天数,扣除缺勤工资,逐月类推。发工资时间每月15日。
日标准工资=月标准工资/23.5天
公司管理规章制度5
一、考勤管理制度
为了避免公司员工发生迟到,早退,旷工等违纪行为,且认真工作,特制定本考勤管理制度。
1、本考勤制度适用于公司全体员工。
2、员工正常工作时间为办公室人员、商务人员工作时间为上午8:30—12:00,下午13:00—17:30(冬季17:00);每周一至周六上班,周日休息;节日另行通知。
店面服务员、库房管理人员执行商场作息时间,即大西8:30—17:00(冬季16:30),新北方8:30—17:00;每月攒休两天,需提前报告;节日休假另行通知。
如因特殊原因改变工作时间,由办公室另行通知。
3、上班时间开始后未到工作岗位者,按迟到论,迟到超过30分钟以上者,按旷工半日论.提前下班者按早退论,提前下班超过30分钟者按旷工半日论。未经办理请假手续或假满未经续假而擅自不出勤者以旷工论。
4、凡迟到早退者,每次扣款10元,迟到月累计3次、季度累计6次以上者,扣款加倍;凡旷工者扣当日工资,旷工月累计3次、季度累计6次、年度累计10次以上者,以自动离职处理;凡事假、病假得到批准,不予处罚。
5、凡单月迟到、早退3次以下,且季度累计不超过6次、年度累计不超过10次,能够说明原因且到刘娜处说明原因并得到公司经理批准的,不计处罚;凡事假要提前一天填写请假条,得到公司经理批准后方可休假;凡病假需当日请假且康复后到公司补填请假条,另附医院医疗证明及病例。
6、员工因公出差或因公外出,需经理批准方可生效,否则视为旷工。
二、员工工作职责
为明确公司员工的基本工作职责,制定本规范。
1、办公室文员的工作职责:
⑴清洁办公室环境卫生,保持办公室整洁,创造良好的工作环境;
⑵保持良好的个人形象及业务形象,在客户面前树立好公司的形象;
⑶对到办公室报到的员工进行考勤,为公司考核员工提供依据;
⑷对公司内部外部信息进行处理、将信息上传下达、协调各部门的工作的业务问题或将问题及时反馈;
⑸对公司的工作文件、员工的工作记录进行保存、分类、归档、保管,以便公司随时查阅,完善公司各项商品的各项商品信息,包括进货销售价格、供货公司政策、商品相关文件资料等;
⑹完成公司交办的事项、追踪结果及时汇报;
⑺对来访客人进行通报及接待,处理职责范围内的客人问题;
⑻其他客户服务,对客户在电话中提出的问题进行处理或及时反馈、上报,以便公司可以及时了解客户需求,及时解决;
⑼如果又需要,在节假日时要协助店面或公司进行销售服务;
⑽协助库存盘点工作;
⑾以上未涵盖文员全部工作,如有其他工作,公司随时调整。
2、店面营业员的工作职责:
⑴清洁所在店面环境卫生,保持店面整洁、产品整齐及有一个良好销售环境,以利于顾客对店面有一个良好的印象,以促进店面销售;
⑵保持良好的个人形象及业务形象,在顾客面前树立好公司的形象;
⑶销售店内商品、销售公司允许在店内销售的其他公司商品,确保店内销售能够有一个合理的利润及销量,完成公司下达的销售指标;
⑷盘点及整理店内(含专供本店使用的仓库)库存商品,以利于销售工作,同时为公司进行的产品调拨提供依据;
⑸对所销售的商品进行记录,以便公司进行存档;
⑹对到店内询价的特殊客户、大客户的进行接待并通知相关业务人员或公司经理,使店面成为公司的一个展示窗口及信息收集地;
⑺掌握公司产品销售价格及同类竞品的价格并报给公司,为公司促销、变更商品价格或其他销售政策提供直接依据;
⑻掌握店内销售的非公司商品进货价格、渠道等信息,并将其及时汇报给公司存档,以便下次进货时有依据;
⑼在店内收集现阶段较新的商品信息,收集同行业及相关行业的商品信息,收集市场内其他店面的各项信息,为公司调整店内销售产品的结构提供直接依据;
⑽以上未涵盖营业员全部工作,如有其他工作,公司随时调整。
3、仓库工作人员的.工作职责:
⑴清洁所在库房的环境卫生,保持库房整洁、商品整齐、创造良好仓储环境、保持商品清洁以利于销售;
⑵严格验收入库商品,包括商品数量、质量及外包装等各方面,对照收货单,向公司办公室发送确认单,以便公司进行商品对账;
⑶妥善安排储存场所,对相似商品进行分类,使商品易存易取易于查找,以节省时间;
⑷尽可能做到库存商品先进先出,以减少因商品库存时间过长造成的损失;⑸商品在库检查、日常盘点、减少损耗,同时搞好仓库防盗防火工作;
⑹做好在库商品登记,掌握商品的各品种规格库存和商品的畅销滞销问题;⑺做好客户档案资料登记,并随时了解客户信息;
⑻做好商品出库的登记、出库单的填写和确认工作,确保其他部门收到的货品没有损伤;
⑼做好发货、送货、回收货、调配货等工作;
⑽在销售旺季,随时确保库存量和保障商品的调配时间与渠道等;
⑾进行库房月度盘点及(或)不定期的盘点工作,给财务提供准确的月度盘点报表;
⑿以上未涵盖仓库人员全部工作职责;如公司有其他安排,完成公司有其他工作安排。
公司管理规章制度6
考勤制度
1、公司实行出勤签字制度,员工上下班必须本人在签字本上签字。
2、迟到员工迟到1分钟内不计迟到,员工一个月内迟到、早退达二次者扣发当月全勤金20%,达三次者扣除全勤金50%,达四次者扣除全勤金100%。(全勤金系指岗位工资的10%)
3、迟到、早退30分钟以上当天按旷工处理。
4、旷工凡旷工按情节轻重给予警告、辞退或除名处罚、并扣发两倍当天工资总额。
5、公司白天作息时间为:上午8:30—12:00下午13:00—5:00
6、客服、前台及办公室人员休息日需要值班的另行安排。
员工培训
1、新录用员工均需进行职前培训,了解公司概况、规章制度、职业道德规范等。
2、公司及各部门根据发展的不同阶段,制定相应的培训计划,由教育部负责协调各层次员工培训,培训种类有:
(1)公司现状及发展远景培训:2次/年;
(2)公司规章制度培训:2—3次/年;
(3)新理念、新发展、创新知识的培训:1次/年;
(4)管理岗位人员视工作需要可增加培训时间。
3、每位员工都享有公正平等的培训机会。
培训管理
1、原则上,在职员工培训不占用工作时间。
2、凡公司举办的各类培训,非特殊原因不得拒绝。
3、学习内容应与其目前所从事的工作(业务)基本一致。
沟通渠道
公司提倡员工与公司之间进行充分的沟通和信息共享。公司各级管理人员应在工作中主动与下属员工进行沟通,为员工在工作满意度提升等方面提供帮助。
1、通过书面和面谈的形式与所在部门或相关职能部门领导沟通自己对公司管理和业务方面的意见和建议;
2、通过各类座谈会和行政例会反映自己的意见和建议。
公司将通过网站、邮件、会议等渠道向员工通报公司近期的信息,使员工对公司的发展有及时、动态的了解。
员工日常行为规范
(1)员工自律
1、工作时间员工在公司及所属单位要佩戴工作牌,工作牌应佩戴在醒目处。
2、员工在工作时间、工作区域必须按《员工着装管理规定》的要求,穿职业装并保持服装整洁。
3、上班不能穿着牛仔服、运动服等休闲类服饰,应穿着与职业服相近颜色和款式的服装。
4、接待客户要谦虚诚恳,对领导要尊重服从,对员工要关心爱护。
5、要养成个人良好卫生习惯。
6、接听电话要规范,语言亲切、简练、礼貌、和气。
(1)迟接电话,须向对方表示歉意;
(2)接听电话,要先说“你好,品搜科技”。
(3)尽量满足对方的留言和转达的要求;
(4)不打断对方讲话;
(5)通话结束时,要表示谢意,并让对方先挂断电话。
(2)勤俭节约
勇于开拓,勤俭奉献是品搜人优秀品质,公司倡导全体员工应对物珍惜,合理使用有限的资源。
(1)午餐时、下班后办公室无人房间应随手关灯;
(2)一人加班,请开只需自己照明的灯;
(3)利用可写字的旧纸起草文稿;
(4)尚未最终定稿的文件应尽量在电脑上修改;
(5)充分利用每一张纸上的空间写字(打印);
(6)可手写的资料应尽量手写;
(7)请用打印机打印重要的或最终定稿的文件和资料;
(8)复印时应控制复印份数;
(9)复印的资料应具有保存和使用价值;
(10)不重要的资料应缩小复印或双面复印;
(11)不应在传真机上拷贝资料;
(12)内部传递资料应用旧信封,或用铅笔在新信封书写收件人姓名等;
(13)内部通话请用分机;
(14)通话应简练、明确;
(15)不用公司电话打声讯电话和私人电话;
(16)同一办公区域内订阅的报纸、杂志应互相传阅;
(17)订阅的报刊应对岗位工作有帮助;
(18)报刊阅览后由专人作剪报收集资料;
(19)一般文字处理不追求高配置电脑及打印机;
(20)部门内部应合用可公用的办公用品(如计算机、订书机、墨水等);
(21)办公用品要妥善保管;
(22)上网查阅的内容应与工作有关;
(23)可顺路带的资料应请人带;
(24)可顺路同车的,应并车同行;
(25)电脑磁盘应妥善保管和使用。
(3)工作纪律
1、办公场所纪律
(1)严禁随意处置堆放公司的各项资料档案;
(2)严禁查询公司员工的工资奖金情况;
(3)严禁串岗聊天、大声喧哗、吹口哨等;
(4)严禁上班时间打私人电话,接听私人电话时应委婉告诉对方下班后联络;
(5)严禁打瞌睡,要保持良好精神状态;
(6)严禁工作时间吃零食或在禁烟场所吸烟;
(7)前台在岗位上严禁听MP3、严禁看与工作无关的书、报、杂志等;
2、办公环境要求
(1)本人办公区域应保持整洁,桌面物品堆放整齐。资料保管规范有序;桌下不放置杂物;文件柜、箱内的文件等应摆放整齐;离开自己的办公区域时,应将桌面整理清洁,座椅推进桌下空间;办公室隔板上面严禁搭放物品。
(2)办公桌上允许放置的物品:通讯工具、茶杯、文具、文件架及手头工作所需的物品。
(3)地面允许放置的物品:座椅、热水瓶、办公桌、垃圾桶、衣帽架;
(4)公共通道严禁放置物品和杂物;
(5)办公区域严禁晾晒物品
3、会客制度
(1)非公司员工不得擅自进入办公区域,来访均要在前台登记,由前台安排进入;
(2)常规接待在指定区域,非常规接待由召见人引见,可以在工作地点或另选它处,但以不影响他人工作为前提。
奖励与处罚
奖励
1、对有下列行为员工,应当给予奖励:
(1)对公司有特殊贡献的;
(2)对危害公司权益的行为,能事先发现或防止,而使公司减少或免受损失的;
(3)保护公司财产,防止或挽救事故有功,使公司利益免受重大损失的;
(4)维护财务纪律,抵制违规操作,事迹突出的;
(5)忠于职守,廉洁自律,事迹突出的;
(6)公司倡导员工遵守各项行为规范,并设行规津贴,如无违规行为可获得此津贴;
(7)为公司取得重大社会荣誉;
(8)培养和举荐优秀人才;
(9)改进管理成效显著;
(10)其他应当给予奖励的行为。
2、奖励种类:
(1)晋升;
(2)奖金;
(3)安排外出进修、国内旅游或出国旅游。
3、奖励流程:
部门整理书面材料提交总经理办公室,经总经理审核后,拟定奖励种类批准执行。
处罚
公司专设100元为制度执行津贴,员工违反日常行为规范中一条的,扣除制度执行津贴30%,违反两条或两条以上的.,则扣除100%;
对有下列行为之一的员工,除一次性扣除制度津贴100%外,另给予行政处罚,包括:警告、降职、撤职、开除,如情节严重,触犯法律的,移交司法机关处理;
(1)无正当理由不服从工作安排,无理取闹,影响公共秩序的;
(2)玩忽职守,违反技术操作和安全规程,使员工生命、公司财产遭受损失的;
(3)工作不负责任,损坏办公用具,浪费资源的,造成经济损失的;
(4)泄露公司秘密以对公司造成严重损害的;
(5)遇突发事件故意逃避的;
(6)在工作时间干私活的;
(7)虚报业绩,蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者;
(8)偷盗、侵占同事或公司财物经查属实的;
(9)利用各种手段,造谣惑众,诋毁公司形象的;
(10)在职期间有刑事犯罪或其他违法行为的;
(11)其他应当给予惩处的行为。
“一方面要看到我国仍处在城镇化的快速发展阶段;另一方面要意识到未来城镇化进程应从追求速度转向追求质量。”中国城市规划学会副理事长兼秘书长石楠对记者说。国际经验表明,城镇化率在30%到70%之间是城市快速发展阶段。根据《国家新型城镇化规划(20xx—20xx)》预测,20xx年我国城镇化率将达到60%左右,意味着更多农村人口会进入城市。未来的城市工作对我国经济社会发展无疑更加重要,这也是此次中央政治局会议专门作出部署的原因所在。
让新市民共享城市公共服务
“城镇化的短板主要体现在户籍人口城镇化率不高。”中财办副主任杨伟民日前表示,城镇现有7.5亿常住人口中,有2.5亿左右的人没能在城镇落户,没能享受到相应的公共服务,没有相应的市民权利。推进农民工的市民化,是未来加快城镇化进程的必由之路。近期鼓点渐密的户籍制度改革敲开了农民工进入城市的大门,而“十三五”规划建议表明,未来将有更多举措推进“人的城镇化”,让新市民共享城市公共服务,真正在城市“安家落户”。
“宜居城市”需在多方面合理引导
交通堵塞、环境污染、空间拥挤……经过几十年的高速发展,一些城市,尤其是大中城市被“城市病”困扰着。“要增强城市宜居性,引导调控城市规模,优化城市空间布局,加强市政基础设施建设,保护历史文化遗产。”会议提出建设“宜居城市”的着力点。
“一个城市应该是一生之城。”中国科学院可持续发展研究中心主任樊杰说,成年前,能够提供受教育机会;成年后,能够提供给实现人生价值的场所;老年之后,能够宜于养老。这些都需要在城市规模、布局、基础设施建设上合理引导。
城市规划“短命”现象将得到改善
近年来,很多城市在“摊大饼”中频频突破规划约束,一些城市更是“一任领导一任规划”,城市蓝图成了一纸空文。
“要改革完善城市规划,准确把握城市规划定位,加强对规划实施情况的监督。”中央政治局会议开出了治疗顽疾的“药方”。
“当前很多城市病的根源就出在城市规划上。”国务院参事、中国城市科学研究会会长仇保兴说,一方面城市规划本身不够科学合理;另一方面规划实施监督不严,表现在城市规划法有法不依或执法不严。
城市规划是否科学,关系着城市发展的全局。一旦规划出了问题,城市损失动辄数百亿,伤害的是市民百姓的切身利益。未来如何在科学合理基础上强化城市规划的法治化,是改革完善城市规划的重要方向。
▲其他议题
国家功勋首次明确评选待遇等规定
昨天的会议通过了《关于建立健全党和国家功勋荣誉表彰制度的意见》。会议指出,党和国家功勋荣誉表彰制度是国家激励奖赏的一种制度性安排。一个人为党、国家和人民作出了功勋,具有崇高的精神风范,就应该给予很高的荣誉,得到全党全社会尊重。《意见》对党和国家功勋荣誉表彰制度作了整体设计,明确由勋章、荣誉称号、表彰奖励组成,并对评选、颁授和待遇等作出了相应规定,为做好功勋荣誉表彰工作提供了依据和遵循。在实施过程中要严格标准,坚持宁缺毋滥,确保经得起实践、人民、历史检验。
全面两孩推进家庭发展支持体系改革会议审议通过了《关于实施全面两孩政策改革完善计划生育服务管理的决定》。会议认为,实施全面两孩政策、改革完善计划生育服务管理,是促进人口均衡发展的重大举措,有利于优化人口结构、增加劳动力供给、减缓人口老龄化压力,有利于更好落实计划生育基本国策,促进家庭幸福与社会和谐。要坚持计划生育基本国策,统筹推进生育政策、服务管理制度、家庭发展支持体系和治理机制综合改革。要依法组织实施全面两孩政策,完善生育登记服务制度,统筹好卫生计生、教育、社会保障、就业等政策措施,合理配置公共服务资源。
公司管理规章制度7
为了保证公司贵重物品的有效管理和正常使用,公司特制定此制度。
1、我公司贵重物品包括:笔记本电脑、自行车、工具、小灵通等。
2、所有贵重物品都要进行建账管理,做到帐物相符,领用人必须在《领用登记表》上签字。
3、所有贵重物品实行丢失、损坏按原价赔偿的原则。
4、如遇员工离职、转岗等人事变动时,各部门负责人协助公司综合管理部对贵重物品进行回收,并做好登激作。
一、笔记本电脑管理办法
1、笔记本电脑属于贵重易损坏物品,各领用人在使用过程中,一定要注意轻拿轻放,避免挤压和撞碰,并噪水火及各类化学物品等。同时,要注意妥善保管,谨防遗失和盗窃。使用人未尽到应有的保管义务,致使损坏及其他严重后果的,相应责任人自行承担赔偿费用。
2、在使用过程中,遇到电脑系统出现各种问题时,应立即与综合管理部取得联系,汇报电脑的故障情况,由综合管理部与公司技术人员,拿出解决问题的方法和途径;未经综合管理部批准,不得自行随意拆卸电脑硬件,违者,一经发现,即按严重违纪处理,因此,致使硬件损害的,还应承担相应的赔偿责任;
二、自行车管理办法
1、各服务中心经理负责本部门自行车的.日常管理、监督和协调使用。
2、各使用人因使用时间出现交叉时,应本着相互理解、团结第一、积极协作的精神,服从服务中心经理的分配和协调。
3、使用过程中产生的费用(寄存、维修等)由使用人承担。
三、工具管理办法
1、各运维人员根据工作需要,可以配备个人常用工具及小组公用工具,个人工具由本人负责保管,公用工具由组长或指定专人负责保管。
2、所有的工具必须正确使用,特别是电动工具必须正确、合理地使用,发现问题必须立即停止使用。要严格遵守安全操作规程,不准违章使用。
3、对于公共工具及件工具应由服务中心经理负责进行统一管理,并进行缺陷记录。
4、对于损坏的工具应由专人保管,并建立专用工具档案,如属人为损坏则需进行全额赔偿,如属自然损坏(需有相关部门负责人出具损坏凭据)则按照报损程序办理。
四、小灵通管理办法
1、小灵通只用做客服部接听工作电话使用,不能拨打私人电话、长途电话。如发现有违规定行为,将在工资中双倍扣除通话金额。
2、小灵通只能在工作区范围内使用,不得擅自将其带离至其他场合使用。凡违规定者,每次罚款人民币50元。
3、员工应妥善保管话机及其所有附件,并在交接班过程中完成对小灵通的交接。
此办法解释权由公司综合管理部负责,自颁布之日起执行。
公司管理规章制度8
一、公司规则制度的员工守则
1、遵守公司纪律,严守公司隐秘。
2、按时上下班,不旷工迟到早退。
3、听从公司管理,按时完成目标。
4、狡猾做人,专心做事,做好本职工作。
二、店员管理制度
(一)工作纪律
1、上班时光不准在商场内吃零食、玩嬉戏,不准离岗、串岗,不准聚拢在一起谈天、嬉笑、喧哗;不准在工作时光吃食物、看书、报、看杂志、做私事;不准在营业时光内会客、带小孩、带宠物,或逗玩亲朋好友的小孩。
2、注重个人及公司形象,不得在营业场所内将手插入袋内站立或行走,不准将手搭撑在货架上,不准坐在货架、货箱及货品上。
3、上班须用礼貌用语,提升销售技巧。接待顾客态度要和气,不准与顾客顶嘴、吵架、或打骂、殴打顾客。
4、上班时光必需保持店内有人照看,不准2个以上同时饮水或上厕所,不准店内同时有二位以上营业员当班而浮现惟独一个人在柜内15分钟以上。违者以空柜处理,处罚条例按商场管理条例落实。
5、发觉顾客在自己店内吸烟,要委婉地加以制止。
6、注意个人及店内卫生,天天早晚举行一次清洁工作,清洁范围包括:展柜、玻璃柜、收银柜、地面、形象墙及陈设货品,要保持柜台及玻璃无指印、无灰尘,地面无积水、纸屑,商品干净、无灰尘、无印迹,雨天时还须准时对脚印举行拖洗;不准将清洁用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。
7、爱惜场内商品,不得有意损坏商品,或将店内任何物品带出工作场所。
8、营业员在停止营业前5分钟才能够做最后结束工作,店内如还有客人,不得更换衣服做下班预备。
(二)礼仪行为规范
1、仪容仪表规范
A、工作时光须统一穿着公司指定的征服及佩带商场的胸牌。征服要保持平整、整洁(穿征服前应先检查扣子是否有掉落,有无破损),不得在征服上另加自己的衣服。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落。
B、保持头发整齐清洁,长发及肩者需扎起来,饰品以适量,相宜,不夸张为原则,不应配带金属制品的'发饰。
C、表情开朗,化妆以适度化妆,擦上口红为原则,着近肤色无花纹的丝袜,黑色素面前后包的低跟皮鞋。
D、员工不留长指甲,必需保持圆滑、清洁。除女性的淡色指甲油外,不得涂另外深浓色指甲油。
E、工作时光员工不得携带任何音乐播放器(MP3、CD、收音机等)。
2、服务礼仪规范使用“微笑服务”是囫囵服务礼仪规范的前提与标准
A、站立:头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两侧。
B、走路:双目向前自然平视、微收下颌,面带微笑、双臂前后自然摆动。
C、鞠躬:立正姿态,保持端正、双手放于身体两侧或体前搭好、身体略向前倾。
D、礼貌用语:顾客进店时,说“欢迎光临,顾客出店时,说“欢迎下次光临”。
公司管理规章制度9
在学习、工作、生活中,很多场合都离不了制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的公司员工奖惩激励考核制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
第一条:为维护公司的劳动纪律和各项制度,保障公司各项工作的正常进行,激励员工的敬业精神,特制定本条例。
第二条:本条例适用于我司全部员工。
第三条:奖惩类别:
1、奖励——奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职;
2、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。
第四条:公司对于表现杰出或在工作任务等方面有显著成绩的员工将分别酌情给予奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职等荣誉,并以书面形式在公告栏公告。
第五条:员工有下列情形之一者,给予奖金奖励(每次30~50元,并以书面形式在公告栏内公告):
1、工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度和政策者;
2、工作勤奋,出色完成工作任务者;
3、认真完成本职工作,工作成绩优秀者;
4、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司人员及财物安全者;
5、乐于传授他人技能,提高他人工作效率者;
6、拾金不昧者;
7、其他情况应该给予奖金奖励的。
第六条:员工有下列情形之一者,给予书面嘉奖一次(含奖金100元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次书面嘉奖等同一次记功):
1、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑者;
2、认真勤奋承办、执行、或督导工作得力者;
3、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者;
4、超额完成产量等指标,并能保证工作质量者;
5、维护公司的规章制度,对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者;
6、维护公司利益和荣誉,保护公共财产,防止事故发生与挽回经济损失有功者;
7、严格按照本公司规章制度执行遵守,符合5s标准并为他人楷模者;
8、对社会做出贡献,使公司获得社会荣誉者;
9、其他情况应该给予书面嘉奖奖励的。
第七条:员工有下列情形之一者,给予记功一次(含奖金300元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次记功等同一次记大功):
1、对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议,被采纳者;
2、对工作流程加以简化,并切实可行者;
3、为公司经营管理、质量提出好的建议和方针,以及可行性改革方案为公司带来经济效益的;
4、策划、承办、执行重要事务成绩显著者;
5、超额完成公司利润计划指标,经济效益显著者;
6、努力节约费用开支,降低成本,提高利润效果明显的;
7、工作认真,表现出色,为公司创造较大经济效益的;
8、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者;
9、其他情况应该给予记功奖励的。
第八条:员工有下列情形之一者,给予记大功一次(含奖金500元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次记大功自动晋升一级工资):
1、在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应者;
2、年终被评选为公司级以上优秀员工者,为公司树立了良好信誉的;
3、维护公司名誉和利益,为公司减少或避免损失的(5000元以上);
4、在完善管理体制,拓展经营渠道,改善经营管理等方面提出合理化建议经采纳起到积极效果的;
5、同坏人坏事作斗争,对维护正常的工作秩序和社会秩序有显著功绩者;
6、对公司发展有重大贡献者;
7、其他情况应该给予记大功奖励的。
第九条:员工有下列情形之一者,给予晋级奖励(以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案):
1、一年中累计三次记大功(自第一次记大功之日起计算)但无记过以上(含)违纪记录者;
2、在当年工作中(自然年计算)给公司带来重大效应者;
3、为保护公共财产,避免了事故发生,使公司财产免受重大损失(10000元以上);
4、其他情况应该给予晋级奖励的。
第十条:员工有下列情形之一者,给予升职奖励(以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案):
1、在完善管理体制,拓展经营渠道,改善经营管理等方面提出合理化建议经采纳起到积极效果的,且具有相当管理能力者;
2、其他情况应该给予升职奖励的。
第十一条:公司对于工作表现欠佳或行为不当的员工将分别酌情给予罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退等处罚,并以书面形式在公告栏公告。
第十二条:员工有下列情形之一者,给予罚款处罚(每次30~50元,并以书面形式在公告栏内公告):
1、员工休假期满未在第一时间至人事行政部进行销假者;
2、员工因公外出未按规定填写《公出单》者(外勤人员除外);
3、迟到或早退1~5分钟罚5元,迟到或早退6~10分钟罚10元,依此类推,迟到或早退30分钟以上做旷工处理;
4、员工工作期间未按标准着装(含帽子、衣、领带、裤、裙子、腰带、袜子、鞋等)及佩戴胸牌(含胸牌照片不符合公司规定等行为)者;
5、员工工作期间不符合公司修饰要求者;
6、用餐期间不按规定排队者;
7、工作期间不按规定进行整理、整顿、清洁、清扫者;
8、不按公司规定的时间、地点进餐、喝水,或未经公司允许将食物和饮料带入工作场所者;
9、在工作场所内随地吐痰、乱丢果皮纸屑者;
10、工作期间嚼口香糖者;
11、用厕后不洗手、不冲水者;
12、不遵守随手关灯、随手关水龙头,以致出现长明灯、长流水现象者或不随手关门者;
13、在工作场所奔跑者(紧急情况除外);
14、工作期间喧哗、打闹、聊天、嬉戏者;
15、员工工作期间带耳塞听音乐者;
16、因工作疏忽,导致批次返工或批次次品者;
17、造成职责下所保管的'公司财物短少、损坏者;
18、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十三条:员工有下列情形之一者,给予书面警告一次(含罚金50元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次书面警告等同一次记过):
1、因过失导致工作发生错误但情节轻微者;
2、未经同意处理私人事务者;
3、妨碍工作秩序或违反破坏安全、环境卫生制度者(例如:因个人过失导致
餐厅、会议室、厕所、走道地面、墙面、桌椅等污浊者);
4、初次不听上司合理指挥者;
5、工作不称职或效率低下者;
6、同仁之间相互谩骂吵架情节尚轻者;
7、一个月内累计两次未完成工作任务,但未造成重大影响者;
8、对各级主管的批示或有限期的命令,无正当理由而未如期完成处理不当者;
9、在工作时犯有可能危及其他员工或客户的错误行为者;
10、在工作场所妨碍他人工作者;
11、工作期间在办公区域、仓储区域内食用食物者(含零食、饼干等点心);
12、未经仓库人员许可,擅自闯入仓储区域者;
13、违反公司设备保养规定者(如空调等);
14、饮酒后来公司工作者;
15、未作好上下班次交接工作者;
16、检查/值班人员(例如:保安、总台等人员)未按规定执行勤务者;
17、犯有属罚款性质的行为经教育处罚后仍旧再犯的,同一错误累计出现三次者;
18、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十四条:员工有下列情形之一者,给予记过一次(含罚金100元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次记过等同一次记大过):
1、因玩忽职守造成公司损失但不大者;
2、工作期间不按sop操作且情节轻微者;
3、工作期间工作态度不严肃认真,懒散怠工者;
4、未通知主管或未经主管允许,擅自离岗或串岗;
5、未经许可,擅自盗打电话者;
6、对同事恶意攻击,造成伤害但不大者;
7、三个月内累计三次未完成工作任务(自第一次未完成工作任务之日起计算),但未造成重大影响者;
8、工作期间未采取任何防静电措施,直接触摸pcb板者;
9、工作期间观看网络娱乐性动漫、图片、网页、ppt或进行游戏等;
10、一个月内迟到早退累计三次(含)以上者;
11、旷工一天者;
12、不及时向主管报告个人受伤或意外事件及情况者;
13、在制造区域内食用食物、饮料者(含零食、饼干等点心);
14、人事行政部、财务部或其他相关人员无意泄露公司员工薪资者;
15、发现公司其他同仁违反公司规章制度不及时制止或有意隐瞒、包庇者;
16、严禁登入与工作无关的网站,并下载与工作无关的各类软件,未造成后果者;
17、因过失导致产线停产2小时以下者;
18、私用职责下所保管的公司财物或擅送他人使用,造成损失较小者;
19、叉车驾驶员因操作不当,导致公司财产损失者;
20、犯有属书面警告性质的行为经教育处罚后仍旧再犯的,同一错误累计出现三次者;
21、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十五条:员工有下列情形之一者,给予记大过一次(含罚金300元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;累计三次记大过者予以辞退):
1、在工作时间睡觉者;
2、擅离职守,导致公司蒙受损失者;
3、非经许可,携带危险或违禁物品进入工作场所者;
4、故意撕毁公文者;
5、虚报工作业绩或伪造工作记录者;
6、对同事恶意攻击,造成较大伤害者;
7、遗失重要公文者(含物品、物料等)或无意泄漏商业秘密者;
8、违反安全规定,致使公司蒙受重大损失者;
9、严禁登入与工作无关的网站,并下载与工作无关的各类软件,造成严重后果者;
10、因过失导致客户投诉,且情节较轻者;
11、一个月内迟到、早退累计超过六次(含)以上者;
12、未完成工作任务,造成重大影响或损失者;
13、擅自丢弃公司财物(包括废弃物品)者;
14、工作时间,非招待客户或业务关系饮酒者;
15、因疏忽大意引起自己或他人受伤或导致公司财产损失;
16、因操作不当导致自身工伤或造成其他同仁工伤的;
17、叉车驾驶员因操作不当,导致其他同仁受到人身伤害的;
18、因过失导致产线停产2小时以上者;
19、员工介绍亲友入我司工作,被介绍人违反公司规章制度犯降级处罚以上(含)行为者;
20、犯有属记过性质的行为经教育处罚后仍旧再犯的,同一错误累计出现三次者;
21、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十六条:员工有下列情形之一者,给予降级处罚(若该员职级已属最低级别,则给予该员适用辞退处罚,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案):
1、管理人员因督导不力,造成不良后果者;
2、员工藐视公司各项规章制度,并宣扬自身不良情绪者;
3、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十七条:员工有下列情形之一者,给予降职处罚(若该员职位已属最低职位,则给予该员适用辞退处罚,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案):
1、因过失导致客户投诉,且情节较重者;
2、管理人员滥用职权,导致公司财产损失者;
3、员工不服从公司合理的工作调动或是无理取闹者;
4、散播其他员工的流言蜚语或故意搬弄是非造成同仁之间不团结者;
5、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十八条:员工有下列情形之一者,给予辞退处罚(以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案):
1、在非吸烟场所抽烟者;
2、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者;
3、在公司内聚众赌博者;
4、故意毁坏公物,金额较大者(500元以上);
5、聚众闹事妨碍正常工作秩序者;
6、蓄意违反安全规定,或不遵守规定操作以致危害其他员工的安全;
7、填写公司文件时,虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据、报表者;
8、应征人员隐瞒真实身份,或虚报个人信息者;
9、违反薪资保密原则或打听他人薪资者;
10、人事行政部、财务部或其他相关人员擅自泄露公司员工薪资者;
11、未经授权而擅自挪用公司钱财或在收款后不及时将公司的钱财返还公司者;
12、罢工或破坏正常工作与生产秩序者;
13、工作期间,与客户发生争吵或与同事之间发生斗殴者;
14、工作期间,对同事进行骚扰者(包括言语、肢体语言、行为等);
15、严重违反各种安全制度,导致重大人身或设备事故者;
16、连续旷工3天或一年内(自第一次旷工之日起计算)累计旷工6天以上者;
17、盗窃同仁或公司财物者;
18、利用公司名义招摇撞骗,使公司蒙受损失者;
19、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者(包含回扣,馈赠等);
20、经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者;
21、擅自翻阅、抄录或复印公司机密资料及他人文件或信函者;
22、擅自开启他人电脑翻阅、复制资料者;
23、向任何人(包括新闻界、电台、电视台及传播媒介等)发表声明或透露任何“崇正电子”的财务资料或任何保密资料,包括员工手册的详细内容者(经“崇正电子”授权的除外);
24、工作期间,顶撞上司或对上司出以恶言咒骂、威胁者;
25、隐瞒传染病或其他(包含吸毒、等)以致危害其他员工的健康者;
26、在公司内藏匿、接受、或出售酒类或毒品者(由医院开处方同意使用的药物除外);
27、所管现金及财务严重短缺者;
28、伪造、涂改打卡记录或托人打卡和代人打卡者;
29、捏造事实骗取休假者;
30、虚报生病而请假或缺勤者;
31、虚报加班或出勤记录者;
32、因过失导致客户投诉,且造成公司形象严重受损者;
33、在任何场所做出对公司的产品、形象、声誉不利的言行;
34、员工藐视公司各项规章制度,并宣扬自身不良情绪并造成后果者;
35、非叉车驾驶员未经许可,擅自驾驶叉车并导致公司财产和其他同仁人身伤害的;
36、犯有属记大过性质的行为累计出现三次者;
37、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十九条:在处罚员工违纪事件时,应遵照教育为主,惩罚为辅的原则;以事实为依据,以本条例为准绳。
第二十条:员工被惩罚时,根据其上级领导责任大小,必要时将追究上级领导责任,给予连带责任惩罚。
第二十一条:各部门需对员工进行奖惩时,须先填写《奖惩通知单》,并经相关主管及相关部门负责人及总经理批准;所有奖惩均需以《奖惩令》公告为准。
1、人事行政部、财务部、品保部(含下属部门)管理人员填写《奖惩通知单》→部门主管签署意见→人事行政部签署意见→总经理签署意见→人事行政部拟文《奖惩令》→总经理签发(正式生效);
2、生管部、技术部、制造部(含下属部门)管理人员填写《奖惩通知单》→部门主管签署意见→厂长签署意见→人事行政部签署意见→总经理签署意见→人事行政部拟文《奖惩令》→总经理签发(正式生效);
3、非本部门人员奖惩的,可由各管理人员填写《奖惩通知单》→人事行政部签署意见→被奖惩人员所在部门主管签署意见→厂长签署意见(人事行政部、财务部、品保部下属人员除外)→总经理签署意见→人事行政部拟文《奖惩令》→总经理签发(正式生效)。
第二十二条:相关表单。
1、《奖惩通知单》
第二十三条:附则。
1、本规定自发布之日起生效。
2、本规定的解释权及修改权在人事行政部。
公司管理规章制度10
第一章岗位规范
第一条严格遵守公司《考勤管理制度》,按时上班下班,不得代打考勤,发现代打考勤者,一次处罚200元。
第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。遇有工作部署应立即行动。
第三条工作中不扯闲话,不要随便离开自己的岗位。
第四条离开座位时要整理桌子,凳子摆放到桌子下,未保持桌面整洁和凳子规范者,每次处罚20元。
第五条上班时间内不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。
第六条公司员工应爱护办公设施,如故意造成办公设施及用品的损坏,一律照价赔偿。
第七条搜房帮等网络端口为公司重要业务渠道,必须规范使用、按时刷新,刷新量未达标者,一次处罚100元。
第八条房源、客源为公司重要商业机密,仅限本公司人员业务使用,不得出卖信息,不得私自走单、飞单,如有违规者,处罚500元,并以开除处理,如触犯国家法律法规者,依法追究法律责任。
第九条业务人员不得私藏房源,系统上录入的房源信息应该真实有效,违反本条者,初次处罚200元,如再次违反,则处罚500元,并以开除处理。
第十条洽谈室内应保持安静清洁,洽谈完毕后,应立即整理。
第十一条店面玻璃门内侧为房源墙,店内业务人员应及时完善房源信息上墙,并保持房源墙的整齐。
第十二条在办公区域内应保持安静,不得大声喧哗。
第十三条下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位,关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。并考虑好第二天的任务,记录在本子上。
第二章办公用品和文件的保管
第十四条办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可,所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。违反本条规定者,每次处罚10元。
第十五条重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。
第三章形象规范
第十六条在上班时着装要得体、正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。
第十七条衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露,并做到袖口和裤脚,鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净。
第十八条仪容自然、大方、端庄,头发梳理整齐。男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。颜面和手臂保持清洁。
第十九条举止文雅、礼貌,精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状;保持微笑,不左顾右盼;坐姿良好,不翘二郎腿,不抖动腿;站姿端正。抬头、挺胸、收腹、走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。
第四章语言规范
第二十条与他人交谈,要专心致志,面带微笑,语气亲切、诚恳、谦虚,语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。提倡讲普通话。要根据情况介绍自己的简历,再用双手递接名片,看名片时要确定姓名,并确定姓名的正确读法。
第二十一条不要随意打断别人的话。尽量少用生僻的专业术语,以免影响与他人交流效果。
第二十二条尽量使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。严禁说脏话、忌语。
第五章社交规范
第二十三条接待客户,采取首站责任制,先站起来招呼的或先接到电话的业务员有该客户的业务接待权利,接待时要求微笑、热情、真诚、周全,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。接待来宾至少要迎三步、送三步。
第二十四条来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听,热心引导,快速衔接,或引导到要去的'部门。
第二十五条使用电话
1、接电话时,要先说“您好”。再报公司名称、自己的姓名,标准规范为:你好,××为您服务。
2、使用电话应简洁明了。如接的电话是陌生客户的电话,则先要留下客户的姓名、联系方式和大致需求,再约见面约谈的时间。
第六章安全卫生环境
第二十六条在所有工作岗位上都要营造安全的环境。提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。下班后锁好店门,如发生未锁门造成财产的丢失,锁门的员工负有赔偿责任。
第二十八条员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。养成良好的卫生习惯,办公区域内禁止随地吐痰、不乱丢垃圾,违者发现一次处罚15元。
第二十九条每天上晚班的员工负责打扫当天店面的清洁,并保持店内清洁整齐,如发现店内桌子未擦干净、地面未打扫干净,处罚20元。
公司管理规章制度11
一、目的
规范员工的语言和行为,使员工的综合素质不断提升,不仅优化公司的整体形象更利于整体的发展。
二、总则
公司所有员工要热爱公司,热爱自己的本职工作。应在任何时间任何情形下对公司绝对忠诚,不得做出有损于公司 利益、有损于公司声誉的行为。每个新成员进入公司时都要阅读此规范,并让它成为真正指导工作的座右铭。
三、行为规范
全体员工要廉洁奉公,遵纪守法、不准贪污受贿、挪用公款、假公济私,不准损害公司利益。公司员工不得受雇于
公司竞争对手或者以独立承包商、咨询顾问的身份以及其他方式与公司竞争对手发生直接或间接的关系。公司员工应严
格遵守保密协议,不得将应属于公司的业务机密窃为己有;公司员工必须遵守公认的会计准则和经营惯例。
四、礼仪规范
公司员工在自觉遵守公司各项规章制度的同时,应遵守下列规范:
(一)职工必须仪表端庄、整洁,具体要求是:
1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长,每星期至少洗头一次,养成梳头的习惯,发型大方、整齐,不凌乱;
2、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲要尽量用淡色,禁止指甲内有污垢;
3、胡子:胡子不能太长,应经常修剪,注意鼻毛的修剪;
4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品;
5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水;
6、勤洗澡、勤换衣,每星期至少洗澡一次,禁止身上有异味出现。
(二)工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:
1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽;
2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛;
3、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋,常洗袜子与鞋垫;
4、女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽;
5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
(三)在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:
1、站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间;会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前;
2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸向后伸,禁止将脚伸在办公桌上。需要移动椅子的位置时,应先把椅子搬起来放在应放的地方,然后再坐,禁止拖拉椅子,发出噪音,影响他人工作;
3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意;
4、握手时用普通站姿,并且视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手;
5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会。而且要说:“对不起。打断您们的谈话”;
6、交物件时,如递文件等,要把正面、文字朝着对方的方向双手递给对方,如递的是钢笔,要把笔尖对向自己,使对方容易接手;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己;
7、走通道、走廊时要放轻脚步,无论在自己的公司,还是对方的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
(四)正确使用公司的物品和设备:
1、爱惜公司的所有物品,决不能挪为私用;
2、工作中要及时清理、整理账簿和文件,对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭;
3、借用他人或公司的用品,使用后及时送还或放原处;
4、工作台上不能摆放与工作无关的物品;
5、公司内以职务称上司。同事、客户间以先生、女士、老师、老板等相称;
6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等;
7、爱护公司配制的办公设备,所有电脑、打印机、复印机、扫描仪、投影仪等,防止灰尘、保持整洁,用后及时关机。
五、劳动纪律:
1、准时上下班,进出公司不得拒绝警卫和管理人员查询;
2、在食堂用餐禁止插队、禁止乱倒剩菜、禁止乱放餐盘。、在公司禁止抽烟,禁止喝酒。禁止乱丢垃圾,禁止随地吐痰;
3、禁止赌博、打架、酗酒、恐吓、勒索、不得破坏、侵占公司公物;
4、未经许可不得携带公物出公司不得携带禁品入公司,未经许可不得带外人进入工作区域。
六、管理人员行为规范:
作为公司的管理人员,要竭尽所能驾驭好自己管理的角色,严格落实执行公司领导方针;
1.管理人员要忠于企业,勤勉务实,热爱学习,勇于创新,不得参加黄、赌、毒活动,不得搞公司斗争,不得言行不一、损公肥私;
2.管理人员必须以身作则,严格遵守公司各项规章制度;
3.管理人员有责任、有义务培训、指挥、指导和监督下属,尤其应重视事前培训和事中事后跟踪监督;
4.管理人员应积极从正面鼓励员工、尊重员工,及时指出员工错误和不足。管理人员不许用粗话辱骂或以其他方式损害员工尊严,以引导、鼓励为主,批评为辅,做员工的朋友;
5.管理人员必须克服个人情绪,认真耐心地答复下属的请示及疑问;
6.管理人员必须不断地提高本部门的办事效率。积极为其他部门提供优质服务,不得无故拖延处理问题的时间;要
根据上级指示,制定年度、季度、月度、周工作计划,并抓好落实工作。
七、办公制度:
1、下级必须服从上级的工作安排;
2、原则上下级不可越级报告,但可越级申诉;上级不可越级指挥,但可越级检查;
3、及时复命制(凡是上级安排的工作下级必须即时报告有关情况,以便于上级及时做出调整,不至于影响工作);
4、上级对下级命令必须明确清楚,不能让下级误解;下级必须及时地、准确地把实际情况和自己的建议反映给上级;
5、任何一名公司员工都有向上级提意见和建议的权力,凡能给公司带来好处和效益的,可以得到一定的精神或物质上奖励;
6、原则上每隔半年,下级应该对上级进行述职,述职内容包括:下级根据岗位要求,向上级解释执行情况。上级应根据情况对下级做出评定,作为将来调整薪金的依据;
7、工作时间不会私客,不干私活儿,不打聊天电话,不干与工作无关的事情,不大声喧哗;
8、保守各项机密,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,各负其责,各尽其能;
9、工作人员要建立工作手册和工作日记,定期汇报自己的工作学习情况。
八、办公秩序:
1、为体现公司良好整体形象,所有职员星期一到星期五必须严格按正式服饰着装。在公司内做到举止文明、坐立端正、谈吐文雅、待人热情、讲究礼貌、不卑不亢。同时保持办公环境整洁。办公时不用的文件、资料放入柜内,尽量保持台面整齐。保护室内植物,离开办公室时把台面收拾干净;
2、保持办公室安静,不准大声喧哗,不准串岗闲谈。接待客人、部门开会或研究讨论等时间较长的活动,应到接待室或会议室。会议室由办公室统一协调安排。用后及时清理干净,关好电源、门窗;
3、坚持勤俭办事:
(1)节约水电,最后离开办公室的员工自觉关好室内的灯、气、水、空调开关;
(2)节约使用办公用品;
(3)不得损坏任何设施,更不得将公物占为己有;
4、切实保守秘密,下班时锁好资料、文件。不该知道的事情不问,不该看的资料不看。不随便进入资料室、研发中心等机要部门。非专职人员不准擅自使用复印机、传真机、扫描仪等设备;
5、注意安全,落实防火、防盗、防风措施,及时消除各种隐患,确保公司财产及人生安全。
九、考勤制度:
1、工作人员要严格遵守劳动纪律,按时上下班、不迟到、不早退、不旷工;
2、考勤实行打卡制度,不准代打;
3、特殊情况需提前到岗、或加班的要根据实际工作需要及时向领导汇报,并注明加班内容和时间;
4、实行请销假制度。公司员工因病、因事不能正常上班时,要按规定履行请假手续,做到有事请假,事后销假,否则按脱岗或旷工处理。
十、廉洁自律制度:
1、全体人员要严格执行中央、省、市地方关于廉政建设的规定,严守职责,秉公办事,严于律已,克已奉公;
2、遵守党纪、政纪和法规,严禁利用职权和工作之便谋取私利,不得接受任何单位和个人馈赠的礼品和财物;
3、在对建筑工程造价进行编制、审核、鉴定的业务活动中,做到科学、客观、公正、合法、实事求是,严格执行计价依据和有关政策,严禁吃、拿、卡、要,杜绝偏听偏信、弄虚作假,造成工程造价失实等有损单位及个人形象的不良后果;
4、在有关业务活动中,需要保密时,工作人员要妥善保管有关资料、数据及工程造价结果,不准故意向有关单位和个人提前泄漏信息;
5、虚心听取客户的意见及合理要求。自觉接受群众的.监督。
十一、人事管理制度:
1、所有业务人员必须具备相应的资格,精通专业技术业务,有吃苦耐劳精神,熟悉相关的政策法规,不断提高业务技术水平,保证工作质量效率,晋升资质等级;
2、所有人员必须适应社会主义市场经济挑战,有危机感、紧迫感,严守企业机密,为振兴企业而不懈努力工作;
3、所有人员必须有较高的组织纪律观念,局部服从全局,个人服从组织,树立企业利益第一的思想。既分工,又合作,同心同德圆满完成各项任务;
4、按照企业人事、工资管理要求对每一个员工的工资、人事建立档案,专人负责管理;根据有关规定和企业的效益及时提高员工的工资标准和待遇。建立起个人的工资卡、人事管理卡,对公司员工的工资人事档案随时可以调用;
5、调入、调出本单位的人员须经人事管理部门和公司领导同意方可办理手续,并签订劳动合同。
十二、微机使用制度
1、上机人员必须按照操作规程进行微机操作,严禁违章操作;
2、对于计算机解决不了的问题及时向上级汇报,保证机器正常运行;
3、定期检测病毒、不用来历不明的磁盘、光盘或盗版软件;
4、下雨天及时断开有关线路,防止雷击;
5、下班时必须把计算机保护好,防止灰尘,延长计算机的使用寿命;
6、对自己不懂的问题不可乱试,以免破坏软件,给工作造成不必要的麻烦;
7、禁止使用单位的机器设备干私活儿,一经发现严肃处理。
十三、财务管理制度:
1、认真贯彻执行国家财会政策法规,不断提高政治思想觉悟;
2、会计人员应做到账目清晰,数据准确,实事求是,并且要严格执行单位财务计划,及时向上级汇报财务状况;
3、财务人员上岗要持有会计资格证,认真做帐,按时缴纳税款;
4、坚决杜绝白条,非正规发票不许做帐;
5、提高警惕,加强防盗措施,财务室要有专人值班;
6、 按旬、月、季度、年及时汇总财务报表。
十四、卫生管理制度:
1、每天早晨上班前为正常的打扫卫生时间,属自己办公室的各个角落及办公设施要及时打扫干净,保持室内洁净,并适时通风保持空气流通;
2、每天下午下班前应及时整理好所有的书籍、资料、将使用过的有关书籍放回档案柜内,便于下次使用;
3、卫生间内要保持整洁:手纸入纸篓,不得故意乱扔杂物,珍惜清洁工的劳动;
4、入住宿舍的职员,个人的毛巾、脸盆等洗涤品摆放整齐;地面无纸屑、头发等脏物;门窗玻璃明亮、无灰尘;爱护公司的各项设备及环境卫生;
5、个人卫生:勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲;
6、每周要根据宿舍负责人的要求,配合落实清除及检查卫生。
十五、培训制度:
为加强人事管理,提高全体员工的综合素质,养成高尚的思想品德,良好的工作作风,精湛的业务技能。作为勇于
开拓创新,自强不息的从业人员,特制定此培训制度:
(一)员工岗前培训
1、凡新进人员必须参加本公司举办的岗前培训班;
2、培训内容及要求:
(1)基本知识培训:
学习《企业文化手册》,基本掌握员工准则,公司各项规章制度。
(2)业务技术培训:根据其个人所学专业及个人专长,有针对性的进行专业技术培训,熟悉有关法律法规及政策规定,对本专业的内容、工作程序、目的要求,要基本了解并学习计算机基础知识。
3、培训目的:使新录用人员深切体会公司的远大抱负和理想,激发其对本公司的亲切感与使命感,注入企业新的活力。
4、培训形式:由公司中层领导或相关专业技术骨干组织辅导集中授课,并采用集体学习讨论的方式,结合自己的个人经历、自身特点发表感想或看法,学习班后期进行口头和试卷考试,并写出受聘后的书面保证书。
5、培训时间:公司安排的培训,培训期间不准请假,上课时间不准迟到、早退;
(二)员工岗位培训
1、凡公司所有在职人员必须参加培训
2、培训目的:壮大企业的团队力量,根植全力以赴、积极进取、自动自发的心态及敬业精神,能在工作不断超越突破自己。建立绝对的责任心、超强的团队凝聚、合作意识和主人翁精神。让我们的企业蓬勃向上,大展鸿图。真正实现我们的企业价值;和谐、多赢、共生。
3、培训内容
(1)文化理念培训:认真学习党的各项方针政策,学习《企业文化手册》,熟悉公司企业文化,认同公司经营的理念和领导方针;
(2)规章制度和岗位职责培训:认真学习领会公司各项规章制度和岗位职责,规范文明用语,养成良好的行为习惯,强化内部管理,运营更快速、更通顺。成为行业里的领跑者;
(3)专业业务培训
食用菌基础知识和相关技能培训 食用菌的含义、现状与历史、栽培资源、食用价值和药物使用价值、形 态结构及分类、生理基础、生长发育特点及其环境条件、菌种制作的基本 工艺流程、发展前景等相关知识的系统培训。
(4)定岗实际操作技能培训, 对符合基本要求并已熟悉掌握了部分基础理论知识的生产技术类员工实施定岗培训,根据各岗位的职责和技术水平要求,并结合公司的实际需求进行现场实际操作培训和指导,使新员工能快速有效 的掌握基本生产操作技能,适应岗位生产需求,最终通过考核,顺利上岗。
4、培训形式
采用个人平时学习和定时集中学习的方式,组织集中授课或看录像,必要时可组织公司骨干到外地参观学习。要组织个人结合自己的工作实际,总结经验写出心得体会。
5、时间要求
定期或不定期进行培训,一般为一月月末培训一次,培训期间人员不得请假,确需请假时,要有主管领导批准。
6、考核制度
定期考核,针对培训内容,公司要求,结合实际工作情况,定期做出相应的综合评定。目的是了解员工的实际工作
能力,激励员工的工作士气,增加工作业绩透明度及整体工作效率。
十六、保密制度:
1、经常对员工进行保密教育,并定期检查保密工作;
2、公司有关资料要设专人保管,未经领导批准不准外借或向外泄露;
3、严格收发文件登记、传阅、借阅规定,认真执行登记签字手续,严防文件丢失或泄密;
4、对公司文件不经有关领导批准,不准对外传播或复制;
5、属商业秘密的技术信息、经营信息和经营策略,严禁对外传播和扩散;
6、对于造价成果文件,在一定的时效内,属于保密性质时,严禁泄密;
7、公司员工的工资待遇,属个人保密信息,不准相互询问或宣传;
8、电子文件中的有关数据和资料要妥善保管,在一定的时效内不准泄密;
9、印章要设专人保管,不准随意乱放。使用公章及印章必须由领导审批后方可履行手续;
10、对于秘密事项,做到不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看。不在私人通信中泄密,不在非保密记录本
记密,不在公共场所谈密,不携带涉密资料到无关场所探亲访友。
十七、员工招聘与聘任制度
1、根据公司发展及业务开展情况,实行人员招聘制度;
2、公司需增聘员工时,提倡公开从社会求职人员中择优录用,有工作经历者优先录用;
3、对拟招聘人员实行笔试和面试相结合的方式;
a、笔试内容:时事政治,文化业务基本知识,对本单位的认识及发展设想,并填写个人履历表;
b、面试内容:智力检测,应变能力;
4、被录用人员填写《人员录用通知书》;
5、受聘人员的试用期限一般为2个月,试用期间个人每半月应向主管领导汇报自己工作和自己思想情况。试用期满后,由公司领导研究根据个人的工作及业务情况选择正式聘用或解聘。试用期的工资待遇一般按转正后工资的70%~80%发放,且不享受其他各项福利待遇;
6、受聘条件:政治思想较好,能够服从公司的各项管理,团结同事,遵守纪律,基本胜任自己所分担的工作,工作责任心较强。注:特殊岗位需持证上岗:如健康证。
7、解聘条件:纪律松懈,不服从领导,对分管的工作不能胜任;
8、受聘人员一旦被录用,要与本公司签订聘任合同,享受公司规定的一切待遇。合同期满后,根据双方自愿可续聘或解聘。
以上人员应聘时带毕业证,身份证及个人简历。
十八、待遇制度
1、凡本公司受聘的正式员工,均执行本制度;
2、基本工资:根据个人的学历水平、工作年限、职称、工作经历、业务能力及思想品德情况,由公司领导及个人双方协商,订出其月基本工资额或年基本工资额;加入公司一年以上员工享受工龄补贴50元。
3、加入公司的人员达到一定年限,均享受有关企业保险福利待遇的规定,为正式职工办理社会养老保险金,保险金缴纳金额由公司与个人按照国家规定缴纳;
4、公司职工的婚丧嫁娶及生育,可参照国家有关规定,并根据公司的实际情况,享受相应的待遇;
5、根据公司效益情况,公司组织员工参加出行活动,以减轻长期精神疲劳与工作压力,并可增加员工和公司、员工与员工之间的感情沟通;
6、民间传统节日,公司给员工以现金或物资的形式办理福利,激励职工的工作热情;
7、全勤奖100元
十九、安全制度
1、对来公司办事的客人要进行登记,非办事人员、闲杂人员谢绝入内;
2、对公司全体员工经常进行安全教育,增强安全防范意识,有重点的选学有关安全方面的专业知识;
3、严格遵守防火制度。要按规定配备消火栓、灭火器,并经常对防火器械进行检查更换。办公室内所用电器设备要经常进行检查,防止设备、电缆电线老化,造成自燃或漏电现象,办公室内禁用电加热管烧开水或做饭;
4、经常保持个人卫生及良好的生活习惯,不吃发霉变质的食品,购买食品时,要看明生产厂家、生产时间及质量,不要购买无质量保证的食品,避免造成对人身体健康带来的危害;
5、严禁吸毒、贩毒,经发现,坚决予以打击,解除聘用合同;
6、下班时,公司大门要落锁,办公室禁放大量现金及贵重物品。公司负责档案、文件、文档及软件源程序设专人保管,不准到处乱放、丢失或泄密;
7、公司财务人员要严格遵守职业道德,账目要归档归类,妥善保管,办公室内禁止大量存放现金,下班时,应将现金存入银行;
8、在厂区衣装要整洁,不准穿拖鞋上班。男士不准穿大裤衩、背心;女士不准穿超短裙;
9、对于突发事件,要及时拨打110、119、112紧急救援电话进行应急处理,并及时报告公司领导;
10、对玩忽职守,给公司声誉及经济造成重大损失的当事人,要追究其法律及经济责任。
二十、会议及沟通制度
1、由公司经理或部门经理根据公司与本部门具体情况,制定工作与学习计划,并负责组织实施;
2、会议内容:a、党和国家、省、市委重要文件与领导讲话;b、政策法规学习;c、时事新闻;d、经营策略的部署及落实措施;e、年度工作总结、表彰经验交流及下年度工作安排;f、各有关专业上收文件精神的传达学习;g、行政事项;
3、会议要求
工作例会专题会
a、召开时间:一般每周召开一次,如工作需要可随时召开;
b、会议主持:凡是公司主要会议由总经理主持,一般业务会议由各部门经理主持;
c、会议筹备:会议讨论解决的事项,由会议主持人提前列出书面议题。会议召开时间确定后,提前半天(或一天)通知参加会议的人员,同时提醒与会人员提前准备有关资料;
d、根据公司领导要求做的会议记录,将通过一定的形式公布,工作人员可清楚的了解到公司的运营方针和领导下达的任务。
4、会议纪律
a、非特殊情况不准请假,不准替会,确实无法参加会议时,要事先向会议主持人请假;
b、按时参加会议,不准迟到、早退或中途离场,手机必须关闭或设置在振动状态,保持会场安静;
c、工作人员参加会议时,必须认真作好记录,发现不带笔记本者,酌情处理。
5、会议落实,会议决定的事项,要具体落实到具体人员负责实施,实施人要拿出具体实施意见,有关人员可密切配合,保证按时按质完成。
二十一、节约制度
1、对全体员工经常进行建设节约型社会教育,增强资源节约的紧迫感和责任感,树立健康的生活方式和科学的消
费理念,做到人人崇尚俭朴节约,形成浪费可耻,节约光荣的良好风尚;
2、节约用电。办公室夏季空调温度设置不得低于26摄氏度,晴天不准开日光灯,推广使用节能灯具,杜绝长明灯,做到人走灯关,养成随手关灯的习惯。办公室内严禁使用电炉,电热管加热器等高耗能电器;
3、节约用水。要尽量用盆水洗脸洗手,杜绝水龙头长流水。卫生间杜绝直冲式阀门常流水,不准在办公室内洗衣服;
4、节约办公用品。在有条件的情况下,要尽量使用局域网进行办公,以减少打印用纸量。如必须打印时,要尽量
做到正反两面打印。手工计算量底稿,要使用废的纸张反面使用。各种办公用品,要在有计划的情况下购买和使用;
二十二、印章管理制度
1、公司印章由公司办公室负责具体管理,公司印章必须经公司总经理同意,并签字后方可使用。否则,任何人无
权加盖公司印章;
2、公司印章的使用范围:公司与有关单位的合同、协议书、请示函、报告及有关证明等;
3、要做好公司印章使用的签字记录,记录中要详细列出时间、事项、理由、并要有具体事项人的签字;
4、凡因加盖印章发生失误,给公司造成信誉损失及经济损失的,要追究其印章管理者的责任,并据情况的严重程
度,给予大会批评,个人写出检查或一定的经济处罚。严重时不排除追究法律责任。
二十三、设备管理制度
1、公司设备指定专人登记,建立设备账册;
2、设备的使用人,需填写保管卡,承担该设备使用期间的安全及维护责任。如在使用期内设备出现非正常损坏或丢失,使用人应折价赔偿;
3、任何设备应严格按设备使用说明正确操作,如因违规操作造成设备损坏或人身安全者,一律由当事人承担全部责任;
4、公司员工在使用设备时,要本着爱惜设备,节约资源的原则,注意延长设备使用寿命,严禁设备长时间带电空转;
5、注意保持所用设备的整洁、干净,坚持日常保养,定期维护;
6、设备出现问题,要报请专业人员修理,非专业人员不得自行修理。
二十四、文件收发管理制度
1、公司的文件由办公室负责起草和审核,由董事长或总经理签发;各部门的文件由各部门负责起草,办公室审核,总经理签发;
2、文件签发后,送办公室统一安排打字,打印后由起草部门校对,校对无误后方能复印、盖章;
3、文件和原稿,由办公室分类归档、保存备查;
4、文件统一由办公室负责发送,发放结束应向签发人报告发放结果;
5、外来文件由办公室负责签收,并分类登记,需转送的应及时报送,不得积压迟误;
6、传阅文件由办公室专人负责收回,对领导指示的文件,办公室应及时组织传达和落实。
二十五、物品采购制度
1、公司各部门所需办公用品(或材料设备),应由部门主管写出申请,报总经理批准后,由办公室(或物资部)
指定专人购买;
2、贵重物品的采购须有二人或二人以上经办,购买时应货比三家,所购物品尽量做到质优价廉,严禁经办人虚开发票或向商家索要回扣;
3、物品购回后,应通知使用单位派人验收,核对品质、数量、规格是否符合标准;
4、购回物品经验收合格后,要及时登记入账;
5、购货发票须登记入账,然后经总经理签字报销。
二十六、公司网站管理制度 1、公司网站是公司的网上形象,属企业标识的重要组成部分。所有员工都应关注公司网站,积极为公司网站的建设
与维护献计献策,并及时向网站提供新颖、健康有益的内容,使公司的网上形象始终充满生机;
2、公司员工要积极利用公司内部网络提高办公效率,增加员工之间、上下级之间的信息沟通与情感交流;
3、公司员工不得利用网站论坛发布有损公司形象的文字和图片;
4、网站的日常更新与维护由办公室指定专人负责;
5、网站管理人员要对网页内容及时更新,新内容须由公司领导审核批准后上传。
二十七、食堂管理制度
为搞好公司员工的生活,保证员工身体健康,特定制度如下:
1、凡公司员工可免费在公司食堂就餐,公司员工的亲属、朋友,原则上不提供免费就餐;
2、员工要按照食堂规定时间就餐,否则过时不候。办公室可以根据实际情况调整开饭及就餐时间,已办公室通知为准。
3、提倡节约,反对浪费,就餐者就餐时应本着吃多少,取多少的原则,不要随便倒掉饭菜,造成不必要浪费。
二十八、办公用品的管理
1、每月月底前,各部门负责人制订本部门办公用品需要计划,提交办公室;
2、办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;经总经理审批后负责购回,由使用人签字领回;
3、除正常配给的办公用品外,若还需要其他用品须经办公室主任批准领回;
4、公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;
5、负责购发办公用品的人员要建立账本,办好入库、出库手续,出库一定要由领取人员签字。
6、办公用品一定要妥善保存,注意防火、防盗、防损坏。
二十九、电话管理
1、公司电话主要用于公司开展业务,不准员工在公司内打私人电话,如有特殊情况需有关领导同意;
2、员工打电话应尽量简洁、明确,减少通话时间;
3、公司不允许员工在公司拨打私人长途电话;
4、员工接听电话时,对话要规范、简洁、有礼貌;
5、员工不经同意私自拨打长途电话,除由本人负担本次电话费外,还要视情节轻重给予经济处罚。
三十、来访接待制度
(一)、来访接待的职能及作用
1.接待工作是反映企业外部形象的窗口;
2.接待工作是进行经济交往与合作的枢纽;
3.接待工作是建立纵向联系的渠道;
4、接待工作是交流经验,传播信息的媒体。
(二)、接待工作的原则及要求
1.诚恳热情。诚恳热情的态度是人际交往成功的起点,也是待客之道的首要之点;
2.注重礼仪。接待作为一项典型的社会交际活动,务必以礼待人,体现工作人员较高的礼貌素养,维护企业良好形象;
3.细致周到。接待工作往往具体而琐碎,假如某一个环节没有考虑周全,就容易使人感到不热情、不重视,以致影响全局;
4、按章办事。接待人员一定要严格按接待制度执行接待任务。
5.厉行节约。接待工作是一项消费活动,因此,接待人员应厉行节约,精打细算,尽可能少花钱多办事;
6.讲求实效。接待工作的目标是把事情办好,在接待工作中,要采取最有效的方式和最有利解决问题的形式;
7.保守秘密。接待人员在迎来送往的过程中,要注重言谈举止,注意内外有别,严守公司秘密。
(三)、接待工作分工
1、办公室负责对外统一接待;
2、各部门负责对口接待;
3、总经理审批接待费用;
4、财务部负责费用审核。
(四)、招待费用控制
1、贵宾接待由公司董事长或总经理掌握费用标准;
2、原则上在公司食堂安排客人就餐,有特殊情况必须在公司以外接待的,需经总经理批准;
3、招待费票据必须经总经理签字后,方可到财务部门核准报销。
三十一、员工提案管理制度
1、公司欢迎员工发挥自己的智能,积极为公司的发展发现问题,找出原因,提出建议,订出标准,拟定制度,表
达心声等。以提案的形式提交公司领导;
2、员工提案情况列入个人绩效考核范围,每月底由公司办公室负责汇总统计;
3、提案的范围包括:a、提高服务水平;b、提高办公效率;c、改善产品质量;d、降低经营成本;e、提高产品销量;f、拓宽市场范围;g、革新考核标准;h、改善员工待遇;i、完善管理体系;j、提升公司形象;k、其他有利公司发展和个人发展的方方面面。
4、提案格式一般包含以下几个方面:a、提案名称b、提案原因c、提案内容d、可行性分析e、实施后效果f、提案人姓名、所属部门、职务、提出时间等。
5、提案的提交方式:所有提案一律以电子文档的格式通过公司办公网直接向公司领导提交;
6、公司领导接到提案三日内,召集相关人员对提案进行审查评估,并将评估结果通知提案人;
7、员工提案无论采用否,均由办公室归档保存,以示敬重。
公司管理规章制度12
为加强团队的规范化管理,完善各项工作制度,促进团队发展壮大,提高运作市场的能力,根据国家有关法律、法规及总公司的有关的规定,参照其他团队经验结合葫芦岛团队的实际情况,特制订本管理制度。
一、本团队采取自愿加入的原则,加入团队全体会员必须遵守团队的各项规章制度和决定。
二、团队倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损团队利益、形象、声誉或破坏团队发展的事情。
三、团队通过发挥全体会员的积极性、创造性和提高全体会员的管理、经营水平,不断完善团队的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大团队实力和提高运作能力。
四、团队提倡全体会员认真学习电子商务知识、电脑技术和BMC模式的`专业务识,为会员提供学习、深造的条件和机会,努力提高会员的整体素质和水平,造就一支思维新、作风硬、业务强、理论精、团结和谐的会员队伍。
五、团队鼓励会员积极参与团队的决策和管理,鼓励会员发挥才智,提出合理化建议。
六、团队推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、团队提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导会员团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、会员必须维护团队纪律,对任何违反团队章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
公司管理规章制度13
为提升设计名家企业的形象,建立企业的品牌战略,给每位客户心目中留下本企业员工团队合作精神及认真的工作作风,制订办公室工作制度。
一、六不准
1、不准旷工、迟到、早退和擅离工作岗位。
2、不准在工作时间内做与工作无关的事。
3、不准在办公室内上班时间玩电脑游戏、佩带耳麦、睡觉、串岗闲聊。
4、不准在禁烟区域内吸烟。
5、不准在上班前或上班中喝酒。
6、不准未穿工作服不戴胸牌仪表不正上班。
二、四不走
1、工作区域未整理清洁不走。
2、部门负责人未同意不走。
3、电脑、显示器、门窗未关好不走。
4、最后离开公司的员工总开未关、门未锁不走
三、工作时间:
8:30—11:30,12:30—17:00
注:
①周一至周五轮休,双休日全部上班。
②午餐时间公司值班由前台负责,确定有用完餐的员工在公司后,前台方可用餐。
③由于季节变化,可适当调整时间,另行通知。
四、考勤规范
1、人性化政策
①每次迟到5分钟以内按正常计算。
②无迟到、早退、旷工、请假的视为全勤,每月全勤奖励20元。
2、考勤细则
①公司所有员工均实行上下班打卡制,打卡由前台、办公室主任负责监督执行,无故不上班或故意不打卡者作旷工处理,并给予行政处分;员工因外出上下班不能按时打卡者,应告知部门负责人在考勤卡上签字确认,并到办公室主任处备案,否则按制度执行。
②实行员工外出登记制度,员工外出须在前台处登记,返回时在登记薄上填写返回时间,下班未回公司的次日补填,做到如实填写、有效控制,违者员工乐捐50元,由行政部经理、办公室主任进行不定期抽查与考核。
③考勤管理人员要妥善保管考勤原始记录,不得涂改、损毁或丢失,确属考核失实,需要修改记录应有部门或单位领导签字确认。
④考勤管理人员违反考勤制度,弄虚作假,对应该考核的迟到或旷工、请假等非出勤情况,不予考核或从轻考核,经有关部门核实后,将视其情节轻重给予警告以上处分,给予双方警告处分,并各乐捐100元。
⑤员工休病假一天以上的,应有区级以上医院证明,无误的不扣除底薪;员工休事价的,按日工资每日扣除。
3、乐捐条款
①迟到每次乐捐20元,三次以上部分双倍乐捐。
②早退每次乐捐20元,三次以上部分双倍乐捐。
③累计每月迟到、早退5次以上部分双倍乐捐。
④旷工每次乐捐100元(迟到在三个小时以上的计旷工处理),每月二次以上双倍乐捐。
⑤代打卡者乐捐每次50元。
⑥中午喝酒乐捐每次50元(请客人除外)。
⑦上班时间玩游戏,每次乐捐20元,每月二次以上双倍乐捐。
⑧在禁烟区内吸烟每次乐捐20元,每月二次以上双倍乐捐。
⑨未穿工作服,不戴胸牌上班每项乐捐20元,每月二次以上加倍处罚。(试用期内人员除外)
⑩区域内卫生工作不到位,当天值日的每次乐捐10元,每月二次以上双倍乐捐,由区域负责人承担。
下班电脑未关、显示器未关,该电脑使用人员每次乐捐20元,门窗未关的由区域负责人每次乐捐10元,每月二次以上双倍乐捐。
4、请假原则
①部门内员工向办公室主任请假。
②部门负责人向总经理请假。
③部门内员工请假必须先递交书面请假条说明事由,请假手续应提前一天办理,办公室主任同意后次日方可离开公司,请假两天以上的须由总经理同意后方可离开公司,未请假擅自离开公司的按旷工处理,连续三日无故缺勤或未批准休假者,由直接主管亲自联络本人查明原因,到公司后交出“辞职处分报告”,调休手续同请假。突发原因事前电话请假,次日必须补上。
备注:以上所有的乐捐款项,公司建立独立账户,取之于民、用之于民,该款项用于所有员工的活动和奖励基金。
五、礼仪规范
1、头发干净、无头屑、梳理整齐。
2、上班时间必须佩戴工作牌。
3、养成良好习惯,避免如抓头、挖鼻子、掏耳朵、玩项链或戒指等不良姿态。在工作区,不得伸懒腰、打哈欠、做怪相。
4、接待客人应握手或弯腰致意,握手时由女士、长辈、上司先伸手,交换名片时双手递接。
5、进入他人办公室,必须经应允,打扰别人应说“对不起”“谢谢”。
六、服务规范
1、接待来客应主动起身迎接,目视来客面带微笑,热情问好,礼貌大方。若来客是找其他人,应主动帮忙联络。规范用语为:“您好,这里是设计名家装饰,很高兴为您服务。”
2、客人离去时应起身送行到电梯口,并为客户按好电梯,引导客户进入电梯,目送客户离开为止。如在洽谈区接待来客,客人离开后,洽谈区的卫生由前台人员负责整理清洁。规范用语为:“谢谢您的光临(来访),欢迎再来,再见!”
3、电话响铃不得超过三声,离电话最近的人应及时接听,接听时,规范用语为:“您好,设计名家装饰!”,当同事的电话没人接听时,应主动去接听;
4、接待公司内外人员的垂询时,要求在任何场合,应微笑应答,严禁与同事、来宾争吵。
七、卫生规范
1、公共卫生秩序由全体办公室人员轮流值日,部门区域卫生由该部门负责人值日,个人区域卫生由本人自行负责,员工必须保持工位整洁,值日由办公室主任、行政部经理监督执行。
2、任何办公室工作人员均应保持环境的整洁有序,各种办公用具和电器设备应码放整齐,指定专人管理。
3、卫生清理时间:每天早上、下班之前,每月5日大扫除
4、卫生合格标准:桌椅整洁,椅子全部放到桌子下面,桌子上资料堆放整齐,不得乱堆乱放,乱写乱画;地面清洁,无纸屑、烟头、水渍;窗门玻璃,通透无渍迹;办公设施无灰尘,垃圾一日两清。
八、保密规范
由于竞争的存在以及你对公司的责任,每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务,不仅限于你在公司工作的合同期内,而且还包括你是退休或离职后,你都将承担这种义务。
1、你务必保管好你持有的公司涉密文件。
2、未经授权或批准,你不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。
3、对非本人职权范围内的公司机密,应作到不打听、不猜测、不传播。
4、公司的发文、资料等限定人员使用的文件资料要注意保存,其他工作人员不得随意翻阅。
5、工资信息属公司保密内容,任何人不得向考勤人员、财务人员及公司其他任何员工打探工资信息,任何员工均负有保守公司及个人工资信息秘密的义务,对打探他人工资信息、向他人或公司外部人员散布工资信息者,一经查实,将给予降薪20%的处分,情节恶劣或造成严重后果者,给予除名处理。
6、发现了有可能泄密的现象应立即向有关上级报告。
违反上述条例规定者,视情节轻重乐捐100—500元,屡教不改处罚乐捐更多;严重者予以除名、辞退,触犯法律的'移交司法机关处理。
九、行为规范
1、任何工作必须先有规章制度。当遇到无规章制度的工作时,应主动编制或申请编制,如时间不允许,至少在事后抓紧编制,如以往制度不切实,应立即修改或提出修改。
2、办公区域应保持良好的工作环境和秩序。不准大声喧哗,工作时间严禁串岗聊天,严禁进行打牌、下棋、玩电脑游戏等娱乐活动。
3、工作时间不允许在工作场所接待私人朋友或长时间洽谈与公司业务无关的话题;工作时间不允许看报纸与业务无关的报刊、杂志;工作时间不准打私人电话或与公司业务无关的上网,遇急事应简单扼要,切勿长时间占用线路;工作时间不准在办公室吃东西;工作时间办公场所严禁吸烟,可到吸烟区或公司外面吸烟;工作时间不得中途外出办理与工作无关的事;工作时间员工通讯应保持电话畅通,通讯方式发生变动时,应及时告之相关部门备档;办公区域保持中音讲话或通话。
4、在工作中,领导起带头作用,干部起带头作用,老员工起带头作用。
5、因个人缘故造成的工作事故或损失,应主动承担责任。
6、会议、培训时间不得迟到、缺席、随意离席、接听电话,会议开始后自动将手机改成静音状态,不做与会议无关的事。
7、公事用车凭派车单,按公司用车制度用车,司机根据派车单地点行驶。用车人不得在车内大声喧哗,不乱扔杂物、乱动车内设施,不得转道办私事,下车办事告诉司机大约需要的时间,时间久的可让司机先返回公司,将车主动让给别人,提高车子使用率,尊重司机师傅的劳动。
8、员工要时刻维护公司的整体形象,对工作区域的各种广告宣传、装饰品、要保护好,不得损坏;谁损坏谁赔偿的原则,并及时通知公司行政部,尽快修复。
9、爱护公物,厉行节约;个人事务不使(占)用公司财物,不得随意将公司财物赠送与公司业务无关的他人。
10、廉洁奉公,不准索取或接受他人财物、徇私舞弊或以公司名义私自从事经营活动。
11、电灯、电脑主机、显示器、打印机、空调等带电办公设备,长时间人离开或下班前必须关机、关闭电源;造成事故损失的,由使用或责任人照价赔偿。
12、对于领用的办公用具、制作用品应妥善保管、使用,正常损耗应及时上报,公司对于领用的办公用具、制作品,将进行不定期的使用情况的核查,发现破损将按价赔偿;新进员工公司只发放一支签字笔,待写完时公司只发放笔芯,遗失的自行购买。
13、鼓励员工承担更多、更重要的工作,勇于自荐;利用工作时间多做工作,做好份内工作,多做份外工作,多争取晋升机会。
14、严禁侵占公司、他人财物,严禁贪污、受贿。
15、禁止包庇他人,知情不报,玩忽职守。
16、禁止挟私报复,故意刁难他人;禁止蓄意压制和埋没人才;禁止蓄意贬低或抬高下属。
公司管理规章制度14
第一章总则
第一条为了加强建设工程渣土运输管理,维护市容市貌,规范渣土运输秩序,保障公众人身、财产安全,根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》和《关于进一步加强和规范工程运输车交通安全管理工作的通知》(公交管〔20xx〕419号)等相关法律法规规章和政策,结合本市实际,制定本办法。
第二条本办法适用于本市城市规划区内渣土运输相关活动及其监督管理。
第三条本办法所称渣土即建筑垃圾,是指工程(含五小工程)建设和建(构)筑物拆除、修缮、装修过程中产生的弃土、弃料和其他废弃物。
第四条渣土运输遵循统筹规划、源头管控、联合执法、安全第一的原则。
第五条市城市管理行政执法部门是本市渣土管理的行政主管部门,负责渣土处置核准、渣土弃置场地监督和渣土运输活动的综合监管。城区(包括浔阳区、庐山区、九江经济技术开发区、八里湖新区)各级市容管理部门和机构负责协助管理辖区内渣土运输的工作。
公安机关交通管理部门负责渣土运输道路交通安全监督管理,对违反道路交通安全的行为进行查处。
第六条建立渣土运输管理监督举报制度。任何单位和个人有权对渣土运输违法行为、渣土运输管理和执法活动进行监督举报。市城市管理行政执法部门应当公布投诉举报方式,举报查证属实的,对举报人给予奖励。
第二章准入管理
第七条企业从事渣土运输活动,应当向市城市管理行政执法部门申请办理渣土处置核准,核准后方可从事渣土运输活动。
城市管理行政执法部门应当公布核准的渣土运输企业名录,并抄送市其他相关部门备案。
第八条企业申请渣土运输核准,应当具备下列条件:
(一)符合国家对货物运输企业的相关规定;
(二)具有工商部门颁发的营业执照;
(三)具有合法的道路运输经营许可证、车辆行驶证,企业自有符合密闭要求与其承运能力相符的渣土运输车辆数,车况良好、牌证齐全有效,配备冲洗设备;
(四)公司注册资金300万元以上,具有固定的办公及机械、设备、车辆和停放场所;
(五)具有健全的技术、质量、安全和监测管理制度并得到有效执行;
(六)具有健全的安全生产管理制度以及培训、运营、保养和监测措施,并得到有效执行;
(七)法律、法规和规章规定的其他条件。
第九条渣土运输车辆应当具备下列条件:
(一)具有合法的车辆道路运营证;
(二)渣土运输车辆具备全封闭自动卸载装置,具有防臭味扩散、防遗漏、防渗沥液滴漏功能,安装行驶及装卸记录仪和卫星定位装置;
(三)安装限速装置、安装转弯、倒车视频影像系统或者雷达报警装置(五小工程渣土运输车辆除外);
(四)按照规定喷印所属企业名称、监督电话、标志、编号、反光标贴及放大号牌,车身颜色醒目且相对统一。
前款第二、三、四项规定的条件,由公安机关交通管理部门和城市管理行政执法部门联合审验。
第十条对渣土运输车辆实行限速行驶。城市道路和普通公路行驶速度不得超过50公里/小时,高速公路行驶速度不得超过70公里/小时。
运输企业应当按照规定安装车辆限速装置。渣土运输企业及其从业人员不得私自拆除或者故意损坏限速装置。
第十一条建立渣土运输企业市场退出机制。渣土运输企业应与城市管理行政执法部门签订渣土运输行为规范承诺书,企业有下列情形之一,每年度同一违法行为被查处两次以上的,由市城市管理行政执法部门将其从渣土运输企业名录上除名并予以公布,依法收回渣土运输许可证,该企业退出本市渣土运输市场:
(一)不按照规定时间和路线行驶;
(二)无证运输、故意遮挡或者污损号牌;
(三)违反交通信号灯通行、超速50%(高速公路、城市快速路超速20%)以上;
(四)超载运输、不按规定装载。
第十二条建立渣土运输车辆驾驶人员退出机制。有下列情形之一的,由公安机关交通管理部门依法处罚并将驾驶人员违法行为抄送市城市管理行政执法部门,由市城市管理行政执法部门通报运输企业解除违法驾驶人员聘用:
(一)驾驶证在一个记分周期内记满12分;
(二)超速50%(高速公路、城市快速路超速20%)以上;
(三)12个月内有3次以上超速行驶违法记录。
第十三条渣土运输企业应当与驾驶人员建立劳动合同关系。解除劳动合同的,渣土运输企业应当在解除之日起二十日内书面告知市城市管理行政执法部门和公安机关交通管理部门。
第十四条市城市管理行政执法部门和公安机关交通管理部门应当建立驾驶人员档案,加强日常监督管理。
第十五条建立渣土运输企业信用评价制度。评价结果应向社会公布,并作为运输企业延续许可、参与相关招投标活动以及对驾驶人员进行管理的重要依据。
第三章施工现场管理
第十六条建设单位需要处置渣土的,应当向市城市管理行政执法部门申请渣土处置许可,并按照规定缴纳建筑垃圾处理费。
建设单位申请渣土处置许可,应当提交渣土处置方案。城市管理行政执法部门对方案进行审查,并在收到申请后2个工作日内作出是否许可的决定。经审查不能满足运输条件的,应当向建设单位说明理由,建设单位应当修改方案。
第十七条建设单位提交的渣土处置方案,应当包括下列内容:
(一)提交书面申请。(包括建设项目名称、地点、《建设工程规划许可证》、建设单位、施工单位、监理单位名称及其法定代表人姓名,运输时间、种类、数量、路线和处置地点名称,建设单位与施工单位或运输单位签订的合同,建筑垃圾消纳场的土地用途证明);
(二)计算工程渣土倾倒量的图纸及电子资料;
(三)有消纳场的场地平面图、进场路线,具有相应的摊铺、碾压、除尘、照明等机械和设备,有排水、消防等设施,有健全的环境卫生和安全管理制度并得到有效执行;
(四)具有建筑垃圾分类处置的方案和对废混凝土、金属、材料等回收利用方案;
(五)污染防治措施(主要包括围墙围挡、密闭运输、出入口硬化、冲洗平台设置等);
(六)建设单位委托施工单位或运输单位办理工程渣土处置手续的,施工单位或运输单位应提供双方签订的委托协议和建设工程承包合同;
(七)承运企业应当具备的资质和运力。
第十八条建设单位或施工单位不得将渣土交由未经核准的渣土运输企业或者超过其自有运力的渣土运输企业承运。
第十九条建设单位或者施工单位应当在施工现场设置渣土运输处置公示牌,标明运输企业名称以及城市管理行政执法、公安机关交通管理、交通运输等投诉电话;设置车辆冲洗设施,保证净车出场;渣土不能在48小时内清运的,场内渣土应当采取全覆盖等措施控制扬尘。
城市道路挖掘、市政设施抢修以及居民装饰装修作业,施工现场无法设置车辆冲洗设施的,经相关部门确认,应当采取其他保洁措施,保证净车出场。
第二十条建设单位或者施工单位应当对施工现场渣土装载处置履行下列管理职责:
(一)建立车辆进出放行的岗位职责及责任追究制度;
(二)查验车辆和人员的准运证、营运证和驾驶证,无证车辆不得进场装载渣土;
(三)监督装载单位规范作业,装载渣土不得超高;
(四)督促车辆冲洗保洁,不洁车辆不得出场;
(五)法律、法规、规章规定的其他职责。
渣土运输企业应当在施工现场配备管理人员,配合建设单位或者施工单位履行职责,并做好书面记录。
第四章运输管理
第二十一条本市实行渣土运输限时和规定线路运输。具体限时和运输线路由市城市管理行政执法部门会同公安机关交通管理部门制定并及时公布。
第二十二条因城市发展、举办重大活动、实施应急处置或者其他法定事由,需要调整渣土运输车辆禁行时间和线路的,由市城市管理行政执法部门会商公安机关交通管理部门后确定并公布。
第二十三条渣土运输企业是渣土运输安全生产的责任主体。
渣土运输企业主要负责人承担本企业安全生产主要责任,应当履行下列职责:
(一)建立安全生产责任制,明确渣土运输管理人员、驾驶人员等岗位责任和考核要求,并有效监督落实;
(二)制定渣土运输安全生产操作规程,并有效实施;
(三)保证渣土运输安全生产投入和安全生产措施落实;
(四)发生生产安全事故及时处置并报告有关部门。
第二十四条大型渣土运输企业应自配洒水车,每天施工结束后将沿线道路冲洗干净。没有洒水车的运输企业,在工程开工前,应当与相关单位签订保洁协议,由相关单位对道路进行冲洗。
第二十五条渣土运输车辆(含五小工程渣土运输车辆)应当保持牌照及放大号牌清晰完整,随车携带准运证、营运证、驾驶证。
渣土运输企业应当建立内部监控系统,配备专人监督车辆卫星定位等附属装置,发现问题及时纠正。发现装置损坏的,应当立即停止运输并及时修复。
第五章弃置场地管理
第二十六条市城市管理行政执法部门会同建设规划、国土资源、环境保护等部门根据本市建设活动需要,编制渣土弃置场地建设专项规划,报市人民政府批准后公布实施。
编制专项规划应当经由法定程序征求专家和公众的意见。
经批准的专项规划纳入城市控制性详细规划。
第二十七条市政府统筹渣土弃置场地建设,加强国有弃置场地建设。渣土处置实行收费制度,处置收益用于渣土弃置场地的建设、管理和城市市容环境卫生事业,相关收费标准依据国家有关规定执行。
第二十八条设置渣土弃置场地的,应当向城市管理行政执法部门申请渣土处置核准。任何单位和个人不得擅自设置渣土弃置场地,严禁未经批准将集体土地出租用于堆放渣土。
回填工程基坑、洼地等需要受纳渣土的,受纳单位应及时到市城市管理行政执法部门进行备案。
第二十九条渣土弃置场地经营者应当按照规定,实施场内道路硬化,设置清洗设施,配置管理人员和保洁人员,查验进场车辆的准运证,建立日作业台账。
渣土弃置场地经营者不得受纳许可规定以外的渣土,不得允许无准运证的车辆进场卸载渣土,不得超过场地消纳容量受纳渣土,消纳容量已满时,经营者应及时做好封场。
第三十条任何单位和个人不得在未经核准的弃置场地卸载渣土。
建设单位、土地权属单位应当加强对工地、自有场地的监管,因管理不善造成乱倒渣土违法行为的,建设单位、产权单位应当承担相应责任。
第六章监督检查
第三十一条市政府有关部门按照各自职责负责施工现场渣土装载处置的监督管理。
市安全生产监督部门依法对渣土运输企业安全生产实行综合监管,将渣土运输企业安全生产监管工作纳入部门安全生产责任制考核。
市交通运输部门负责对道路货物运输经营者、运营车辆和运营驾驶人员的监督管理,对渣土运输车辆在公路上超限运输损坏公路和未采取必要措施造成污染公路的行为及擅自改装的渣土运输车辆进行查处。
市建设规划部门负责协助城市管理行政执法部门,指导建设单位选用已经依法核准并公布名录的渣土运输企业承接渣土运输业务,配合对建设工地场内渣土运输、处置的管理;负责城市道路桥梁载荷的审定、标示。
市城市管理行政执法部门应当与其他有关部门建立执法联动机制,必要时牵头组织公安机关交通管理、道路运输管理等部门和机构进行联合执法;联合执法时,各职能部门应当认真履行职权范围内职责,依法实施行政管理,作出行政决定。
市环境保护、国土资源、价格等部门根据各自职责,履行渣土运输管理相关职责。
第三十二条市城市管理行政执法部门根据建设规模、道路通行情况和环境保护要求,合理安排调节渣土运输量。
第三十三条市城市管理行政执法部门会同市公安机关交通管理、环境保护、建设规划、交通运输等部门,建立渣土运输管理信息平台,实现卫星定位监测、建设工程施工、渣土处置、运输车辆通行、渣土运输违法行为查处、扬尘污染防治管理等信息共享。
市公安机关交通管理部门和市城市管理行政执法部门建立渣土运输车辆卫星定位装置监测系统,对车辆行驶时间、路线、速度进行实时监控。
下列信息应当定期公布,接受社会监督:
(一)建设工程渣土的种类和数量;
(二)施工许可、渣土处置核准;
(三)渣土运输驾驶人员从业资格、车辆号牌及运输路线和时间;
(四)渣土运输违法行为的查处;
(五)法律、法规、规章规定应当公开的其他信息。
第七章法律责任
第三十四条对违反本办法规定的行为,各相关职能部门依照有关法律法规规章进行处罚。
第三十五条任何单位和个人有下列情形之一的,由城市管理行政执法部门依照《城市建筑垃圾管理规定》责令限期改正,给予警告,处以罚款:
(一)将建筑垃圾混入生活垃圾的;
(二)将危险废物混入建筑垃圾的。;
(三)擅自设立弃置场受纳建筑垃圾的。
单位有前款第一项、第二项行为之一的,处300O元以下罚款;有前款第三项行为的,处5000元以上1万元以下罚款。个人有前款第一项、第二项行为之一的,处20O元以下罚款;有前款第三项行为的,处3000元以下罚款。
第三十六条建筑垃圾储运消纳场受纳工业垃圾、生活垃圾和有毒有害垃圾的,由城市管理行政执法部门依照《城市建筑垃圾管理规定》责令限期改正,给予警告,处5000元以上1万元以下罚款。
第三十七条施工单位未及时清运工程施工过程中产生的建筑垃圾,造成环境污染的,由城市管理行政执法部门依照《城市建筑垃圾管理规定》责令限期改正,给予警告,处5000元以上5万元以下罚款。
施工单位将建筑垃圾交给个人或者未经核准从事建筑垃圾运输的单位处置的,由城市管理行政执法部门依照《城市建筑垃圾管理规定》责令限期改正,给予警告,处1万元以上10万元以下罚款。
第三十八条处置建筑垃圾的单位在运输建筑垃圾过程中沿途丢弃、遗撒建筑垃圾的,由城市管理行政执法部门依照《城市建筑垃圾管理规定》责令限期改正,给予警告,处5000元以上5万元以下罚款。
第三十九条涂改、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让城市建筑垃圾处置核准文件的,由城市管理行政执法部门依照《城市建筑垃圾管理规定》责令限期改正,给予警告,处5000元以上2万元以下罚款。
第四十条违反本办法,有下列情形之一的.,由城市管理行政执法部门依照《城市建筑垃圾管理规定》责令限期改正,给予警告,对施工单位处1万元以上10万元以下罚款,对建设单位、运输建筑垃圾的单位处5000元以上3万元以下罚款:
(一)未经核准擅自处置建筑垃圾的;
(二)处置超出核准范围的建筑垃圾的。
第四十一条任何单位和个人随意倾倒、抛撒或者堆放建筑垃圾的,由城市管理行政执法部门依照《城市建筑垃圾管理规定》责令限期改正,给予警告,并对单位处5000元以上5万元以下罚款,对个人处200元以下罚款。
第四十二条违反本办法对市容环境卫生造成污染损害的,责令限期清除,逾期经催告不清除的,按照《行政强制法》的有关规定,城市管理行政执法部门可代为清除,有关费用由当事人承担。
第四十三条渣土运输车辆发生重大及以上或者6个月内发生两起较大及以上责任事故的运输企业,由公安机关交通管理部门依法责令停业整顿;停业后符合安全生产条件的,准予恢复运营。
第四十四条渣土运输监督管理相关部门及其工作人员有下列情形之一的,由其上级主管部门或者监察机关责令限期改正,通报批评,对相关责任人依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任:
(一)投资入股渣土运输企业、渣土弃置场地或者购买车辆挂靠渣土运输企业的;
(二)违法核准许可或者颁发证件,谋取不正当利益的;
(三)利用职权要求企业购买指定产品、服务的;
(四)对违法行为不查处或者查处不力,执法裁量显失公平、公正,造成不良社会影响的;
(五)接到投诉举报不及时核查并依法处理的;
(六)在联合执法中不履行或者不正确履行职责的;
(七)法律、法规、规章规定的其他情形。
第八章附则
第四十五条本办法下列用语的含义:
五小工程,指小规模装修、拆除、平场、挖占、修补等渣土运输量小、其他渣土运输车辆不具备作业条件的工程。
第四十六条本办法自公布之日起施行。
公司管理规章制度15
1、员工制度
1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元
2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元
3)不行佩带过多的首饰
4)工装要整齐,脏了就要洗
5)老员工要带新近的员工
2、员工准则
1)员工应具有剧烈的效劳意识与效劳观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象
2)员工应遵守公司的各项制度,遵守店铺的治理制度,及其安排
3)如遇不明事项应遵从领导,同事之间要和谐相处,要对新近员工以友善的态度
4)员工应疼惜公司的财务
5)员工要对待工作要有满腔的热忱,对顾客要以友善的态度,不行以对顾客提出的要求刻意刁难
3、员工的仪容仪表
1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)要按公司化装标准化装,不行留长指甲,涂重颜色指甲。
3)制服要洁净、干净,不能有异味。
4)店员不能穿拖鞋。
4、工装、工牌佩带状况
1)工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必需统一穿工服。
2)工作时间内必需佩带工牌,要留意个人的仪容仪表。
3)凡利用工牌在外做不正值的事,将视情节严峻赐予惩罚
4)未按公司或店铺要求穿着工服的,罚款5元
5、店铺卫生
1)橱窗、通道、展厅需清扫洁净
2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需清扫
6、店铺制度
1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,供应优良的效劳,以客为先。
2)不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准前方可生效。
3)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。
4)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必需敬重上司。
5)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追赶、大声渲哗、当堂整理着装、化装及一切有损公司或店铺形象的`行为。
6)工作时间不能擅自离岗或任凭窜岗。
7)穿着已购置的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
8)员工在个人利益与店铺利益发生冲突时,应以店铺利益为先。
7、闲聊接打私人电话
1)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项
2)不准在忙时接打私人电话
8、员工的整体素养
1)有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼
2)在为顾客效劳时要使用礼貌用语
3)在遇到难缠的顾客时要有急躁
4)即使顾客没有购置也要做到微笑欢迎顾客
9、对货品的熟识程度
1)熟记产品的款号、码号、颜色及其价格
2)熟识产品的位置、归类
10、店铺的整体陈设
1)依据服装的色系及其款式进展陈设
2)依据不同的风格进展陈设
11、团队合作意识
1)小组之间的相互合作
2)组与组之间的相互帮忙
12、新近员工制度
1)老员工要带新员工熟识环境、货品
2)在新员工遇不明事项时老员工要有急躁为新员工解答
3)新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排,不行推诿。
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