关于保养合同范文集合十篇
随着人们法律观念的日益增强,合同的类型越来越多,签订合同也是最有效的法律依据之一。那么常见的合同书是什么样的呢?以下是小编为大家整理的保养合同10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
保养合同 篇1
合同编号:88746
维修保养合同
合同编号:
甲方:
乙方:
为保证_______________________设备(设施)的完好和正常运行,现经甲、乙双方协商决定,就乙方为甲方在(地址)__________________的相关设备(设施)提供维保服务达成以下协议:
一、工作内容
1、保养对象:_____________________________________________________(或见附表)
2、保养期限:本合同有效期为______月,保养期限自___________年_____月____日起至___________年_____月____日
3、合同金额:本合同含税总金额为____________,大写______________。(细项见附明细表)
4、付款方式:____________________________________________________________
二、工作范围
1、_____________________________________________________________________
(或见工作范围与方式列表)
2、抢修服务
乙方提供热线抢修服务(抢修热线电话为:____________),对于在约定抢修时段里提出的抢修要求,乙方应做到在________内赶到现场进行处理,并在__________抢修完成。
3、抢修时段
热线抢修时段选择表
时间类型热线抢修应答时段选择1法定工作时间
2周一至周日,每天8小时
3周一至周日,每天12小时
4周一至周日,每天24小时
三、双方责任
1、甲方责任
(1)甲方应尽可能为乙方人员提供有关保养、维修的各种方便,并根据保养任务清单确认乙方的保养行为。
(2)甲方在设备(设施)使用过程中如发现故障或异常情况应立即停止使用,并及时通知乙方。
(3)甲方应按照合同约定条件及时付款。
(4)其它:___________________________________________________________
2、乙方责任
(1)乙方应根据本合同所规定的工作范围和定义为甲方提供设备的保养,热线抢修和维修服务。在保养期内应定期对对应项目进行检查,维持设备设施的正常安全运行。乙方应保证维修的及时到位,如因乙方不按约定时限维修保养,乙方应向甲方支付合同金额%的违约金,甲方有权将该项维修保养事务委托给第三方,由此发生的费用概由乙方承担。
(2)定期书面向甲方通报保养及维修的'情况。
(3)定期书面向甲方报告保养设备(设施)的运行情况、零部件使用情况、易损件的更换情况,并做好详细记录。
(4)指导甲方正确操作及安全使用设备(设施),并提供技术咨询服务。
(5)若因乙方原因导致甲方设备、其它财产、人身损害或其它损失,乙方应承担相应法律责任并负责按实际损失额进行赔偿。
(6)其它:________________________________________________________
四、其它约定
1、如双方任何一方欲终止本合同,均应于本合同终止前个月,书面通知对方,期满后结清维修保养费用及交接维修事宜。如本合同期满,而甲乙双方均未书面提出结束合作,则本合同有效期自动顺延年。
2、本合同经甲乙双方签字盖章后生效,未尽事宜,双方可签订补充合同。
3、本合同发生纠纷时,双方协商解决,协商不成的,双方同意选择以下第种方式解决:
(1)向武汉仲裁委员会申请仲裁;
(2)向甲方所在地人民法院起诉。
4、本合同附件是合同的有效组成部分。
5、本合同一式___份,双方各持___份,具有同等效力。
(以下无正文)
甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
盖章: 盖章:
日期: 日期:
保养合同 篇2
甲方:_________
地址:_________
电话:_________
联系人:_________
乙方:_________
地址:_________
电话:_________
联系人:_________
兹甲乙双方经过友好协商,本着平等互利的原则,就乙方承接_________ 保养工程,达成以下协议:
一、保养单位名称:
_________.
二、保养合同内容:
_________.
三、保养周期及内容:
每月巡检一次a.测试自动门各项功能。b.检测雷达灵敏度。c.检查门体及止摆器紧固情况。
四、随机事件:(接到电话48小时内到达现场)
1.电器故障:12小时内排除。
2.机械故障:24小时内排除。
3.对于玻璃破损更换:3 天内完成。
五、保养程序:
1.甲方协调和安排合适的维护时间,可安排在周六、日。
2.乙方根据工作情况安排工作时间,上午或下午。
3.每次保养完后由乙方工作人员填写维修记录,甲方工作人员对记录逐项核查完后签字认可,维修工作方可结束。
六、换件费用:
1.甲方承揽全部换件费用。
2.甲方有权自购零件。
3.甲方有权要求乙方代购零件。
七、保养费用:
全年保养费用为人民币_________ (_________ 元)。
八、付款方式:
自本合同签字之日起一周内甲方向乙方支付人民币:_________ 元整(_________ 元)。半年到期后一周内,支付佘款。计人民币:_________ 元整(_________ 元)
九、合同执行期间遇特殊情况不能按以上条款执行时,甲、乙双方共同协商解决。
十、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表(签字):_________ 代表(签字):_________
_________ 年____月____日 _________ 年____月____日
保养合同 篇3
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
乙方有 电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做 维修保养服务,并达成如下维修服务条款:
一、合同期限:本合同的有限期为 年,从 年 月 日起至 年 月 日止。
二、合同金额:按附表的电脑维修服务收费标准收取。
三、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费 元。(注:非墟镇内上门服务的客户, 每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。)
四、乙方可享受的权利(甲方的义务):
1.在合同履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注:如需更换配件,配件费由乙方支付),并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。
2.在合同履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号),并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。
3.在合同履行期间,当甲方接到乙方打来的`维修服务电话后,长宁墟镇内的用户,应在12小时内响应服务; 其他地区的用户,应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。
4.对于乙方有故障的电脑,如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。
5.对于没有维修备件可当场更换的电脑, 电脑承诺:保证在20天内修复。
6.在合同履行期间,如果乙方的电脑始终没有出现故障,但乙方要求甲方提供日常维护服务,甲方每 个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。
本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到合同期满时自然终止并失效,每份均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。
甲方(签名或盖章):乙方(签字或盖章):
年月日
附件:(略)
保养合同 篇4
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
乙方有xxxxx电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做xxxxx维修保养服务,并达成如下维修服务条款:
一、合同期限:本合同的有限期为xxxxx年,从xxxxx年xxxxx月xxxxx日起至xxxxx年xxxxx月xxxxx日止。
二、合同金额:按附表的电脑维修服务收费标准收取。
三、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费xxxxx元。(注:非墟镇内上门服务的客户,每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。)
四、乙方可享受的权利(甲方的义务):
1.在合同履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注:如需更换配件,配件费由乙方支付),并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。
2.在合同履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号),并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。
3.在合同履行期间,当甲方接到乙方打来的维修服务电话后,长宁墟镇内的用户,应在12小时内响应服务;其他地区的用户,应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。
4.对于乙方有故障的'电脑,如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。
5.对于没有维修备件可当场更换的电脑, xxxxx电脑承诺:保证在20天内修复。
6.在合同履行期间,如果乙方的电脑始终没有出现故障,但乙方要求甲方提供日常维护服务,甲方每xxxxx个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。
本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到合同期满时自然终止并失效,每份均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。
甲方(签名或盖章):
乙方(签字或盖章):
年 月 日
保养合同 篇5
甲方:____________(以下简称甲方)
乙方:____________(以下简称乙方)
本合同为甲方委托乙方进行空调保养及维修专项技术服务之合同,并由甲方向乙方支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商达成以下协议:
一、合同期内由乙方负责甲方空调的维修保养服务。
二、为确保甲方机器正常工作以提高工作效率及延长机器的使用寿命,乙方每月定期上门对机器进行全方位的保养检修一次。具体内容包括:____________________________________________________________
三、合同期内,若甲方机器在日常工作当中遇有故障,乙方接到通知后需免费上门检修,昌平城区内1小时之内到达现场,区外3小时之内到达现场。如遇特殊情况,经双方协商同意,乙方可在甲方同意的时间内到达现场修。
四、经检修确定甲方机器零部件损坏而需更换时,乙方只收取零件费而不再另收服务费。
五、如遇不能现场维修的故障,乙方在不影响甲方正常工作的'前提下取机返公司维修。
六、在合同期内,甲方不得邀请乙方以外的任何单位或个人对机器进行维修保养及更换配件或消耗材料,否则乙方不承担由此引发的所有责任。
七、甲方设备迁移时应及时通知乙方,使乙方能在第一时间内对机器更有效的跟踪保养。
八、甲方所属以下空调设备:________________________________________
⑴备注:________________
⑵备注:________________
⑶备注:________________
共计____台合计金额(大写)____________
九、甲方在签订本合同当日需一次性支付乙方全期维修保养费用。
十、本合同期限为年(自________年____月____日起至________年____月____日止)。
十一、本合同一式两份,甲乙双方各持一份,经双方代表签字并加盖章后生效。
十二、以上合同未尽事宜经双方同意后可进行更正。若由此合同引发的纠纷经双方协商不能解决,双方同意后可由相关执法机关处理解决。
甲方:_____________乙方_____________
公司代表:_____________公司代表:_____________
地址:_____________地址:_____________
电话:_____________电话:_____________
传真:_____________传真:_____________
签订时间、地点:________年____月____日于_____________签订
保养合同 篇6
甲方:
乙方:
甲、乙双方本着平等互利、真诚合作的原则,经友好协商,就甲方委托乙方作为长安马自达汽车保养点的事宜,达成以下一致意见,作为双方共同遵守的准则:
一、乙方为甲方的车辆提供优质、快捷的保养服务,确保甲方的客户满意度。
二、乙方优先安排甲方车辆的'保养业务。
三、车辆保养时,乙方应根据甲方提供的《保养卡》进行保养,乙方必须使用甲方提供的保养材料,不得以任何方式收取甲方客户费用。
四、乙方从事保养服务人员必须具有良好的职业道德,严格执行安全操作规范,自身安全与甲方无关。
五、乙方需承担由于乙方而引起的客户索赔和给甲方造成的直接经济损失。
六、保养结束,乙方需对甲方车辆免费清洗。
七、结算价格:常规保养X元/次,机油三滤X元/次,洗车X元/次(主要只试驾车和商品车的外观清洗)。
八、结算方式:每季度结算,乙方应将《保养卡》每季度1日之前送交甲方,甲方应在15日内将车辆保养产生的费用支付给乙方。
九、本协议从 年 月 日起至 年 月 日止,本协议一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效,如有一方终止协议,须提前一个月通知对方。未尽事宜双方协商解决。
甲方: 乙方:
签字: 签字:
日期: 日期:
保养合同 篇7
甲方: 乙方:
为明确双方的权利和义务,本着公平诚实和信用的原则订立本合同,以便共同遵守。
一、 服务范围
甲方委托乙方对安装的太阳能设备(以下简称设备)以及用水点实施保养服务。保养内容如下:
更换太阳能管道,电磁阀,水泵,配件等,
2.对室外保温进行更换或防护处理;
3.清理集热器及水箱中水垢,更换集热器密封件,整理维修集热器漏水位置;
4.维修安装水处理器、排气阀、安全阀,保证系统安全运行;
5.对集热器设备进行加固
6.对老化电线与线路进行维修更换;
7.更坏损坏设备;
8.处理用户使用热水不当问题
二、 服务期限
自 20xx年12月22日起至20xx年12月22日止,为期一 年。
三、服务时间
1、本合同规定的服务一般在乙方的工作时间内进行。
2、本合同所述设备若发生故障需要应急处理时不受时间限制,即乙方对设备提供365天,24小时全天候应急处理服务。
四、服务内容
1、本合同的服务方式选择为全包。
2、乙方定期派技术人员,对所要进行的维修保养设备进行调整、检查、清洁等保养工作,以使设备正常运行。
五、双方的责任及权利
1、甲方权力:
(1)核查乙方单位的营业执照、税务登记证、企业代码证、资格许可证、法人授权书和工作人员的工作证、身份证等有效证件。
(2)若乙方原因未完成本合同规定的工作内容,经甲方连续两次书面催告后在限定的期限内仍未履行,甲方有权书面通知终止合同。
(3)随时监督、检查合同范围内的工作质量、进度、方法、记录等,将其作为支付乙方维保服务费用的依据。
(4)有权安排专业人员随从乙方工作人员一起作业监督工作,也可组织、邀请本单位或专业机构人士对合同范围的工作进行抽检评估。
(5)考察其同行业公司或乙方的其他客户,对比服务质量和服务态度,如确认乙方的工作质量、服务态度、技术实力等不能确保设备的正常运行时,有权提出终止本合同或本合同服务期限届满时,选择和更改服务对象。
(6)在每次保养或维修的服务项目结束后,必须由甲方代表签字认可,并将更换下的废旧零件交予甲方,如没有得到甲方签字认可,甲方有权视本次服务无效。
2、甲方责任
(1)在不违反甲方管理规定的情况下,配合乙方工作人员通过或进入设备维修的专用区域。
(2)严禁无关人员擅入机房,机房内应配有符合消防部门标准的消防器材。
(3)负责设备日常管理工作,并授权专门人员就乙方所提供的维护保养服务的工作单上签字确认。
(4)当设备出现异常现象及发生故障或事故时,及时通知乙方维修人员,准确告知其单位和所在位置,以免保修通知不详而耽误到达时间。
(5)应设备维护服务的要求,为机房提供足够的照明、冷暖气,按温湿度控制的`要求做好通风,并协助乙方工作人员作其他必要的工作,以保证设备高效率运行。
(6)合同签订后,甲方应按合同约定的付款方式按时付款。
3、乙方权利
(1)在服务期限内,甲方不得与乙方以外的个人和组织发生与本合同内容相关的业务往来,否则造成的损失乙方不承担责任。
(2)在服务期限内如遇与设备有关的变更设计、修复、更换性施工时,甲方应提前书面通知乙方,并在乙方妥作防范措施后,方可施工。
(3)未经乙方有关维保人员同意,任何人不得启动或停止正在保养、维修、调试中的设备。否则乙方不承担责任。
(4)未经乙方有关维保人员同意,任何人不得启动因有故障而停止的设备,否则乙方不承担责任。
(5)正常情况下,甲方不按合同规定时间付款,经乙方连续两次书面催告后在限定的期限内仍未履行,乙方有权书面通知终止合同。
(6)除遇不可预见的因素,在本合同规定服务项目外之料件损坏,其更换或修理费用乙方有权令甲方承担;国家有关安全标准的规定发生强制性增补安全装置时,甲方有权令甲方承担安全装置的人工和材料费。
4、乙方责任
(1)必须按照本合同或附件约定,参照国家有关规定对设备提供维修保养服务。
(2)维修保养人员应遵守法律法规及甲方的各项规章制度。
(3)自行配备工作所需的各种专业工具及设备,保养或修理时设置现场安全警示标志。
(4)接到甲方报修电话后,紧急故障三十分钟到达现场处理,超出时间引起的事故或损失应承担相应的责任。
(5)因保养不到位或工作人员违章作业、违法犯纪行为造成甲方损失时,应负赔偿责任。
(6)乙方工作人员在维修、保养过程中发生的安全事故或意外伤亡事故由乙方负责。
(7)配合政府部门对服务期内的设备实施通过年检,如维保质量原因未能通过定期检测或年检的,发生的复检费用由乙方负责。
六、服务费用
每月每台保养费(人民币):¥ 元,每年每台保养费(人民币):¥ 元。 共计保养设备数量 (台),年共计: 拾 万 拾 佰 拾 元整。
七、付款方式
银行转帐( ) 支票( ) 现金( ) 其他( )
付款以季度为周期,各期维修保养费均在下季的第一个月内支付。
八、其他
1、本合同未尽事宜,由双方协商解决。可另签补充协议。
2、本合同签订后,以前所签订的有关设备的保养合同自动失效。
3、合同履行期间,任何一方违约应承担本合同总金额/年10%的违约金。
4、除本合同中约定终止条款,没有正当、合法的理由双方不得随意提出终止本合同,否则按违约处理。
5、本合同以外经双方协商确认的附件、补充协议均视为本合同的组成部分,具有同等效力。
6、本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,签署盖章后生效。
甲方: 乙方: 签署盖章: 签署盖章:
地址: 地址: 时间: 时间:
保养合同 篇8
甲方: 乙方:
经双方协商,甲方同意委托乙方负责智能无线测温设备的维护、保养、抢修工作,双方一致同意签订合同如下:
1、维护保养设备:
2、维修保养方法及说明:
2.1维修保养
2.1.1乙方负责对上述设备进行维修保养,保证每季度进行一次整体保养,确保设备的'测温点准确,外部设备完整,测温数据准确。
2.1.2乙方提供合格的保养技工,按规定对设备各部位进行检查、维护、保养、维修,确保设备保持最佳状态运行。
2.1.3乙方提供全新的设备备件,用于故障设备的替换工作。
2.2应急召修
在合同期内,如设备发生故障需做紧急维修,甲方应立即通知乙方,说明情况,乙方在接到通知后务必一天内到达抢修。(遇特殊情况不能到达,乙方应说明情况,和甲方人员协商合理解决)
2.3相关说明
2.3.1乙方在维修保养工作期间,甲方操作人员应在现场协助,并指定专人负责双方联系,为乙方工作人员提供工作方便。
2.3.2维修保养所需材料费用由乙方负责,但涉及动火焊接等工作,甲方应提供相应的焊接设备,和动火作业票的开票工作。 2.3.3设备维护保养期间,如果出现人为故意损坏设备情况,甲方应予以监督处罚工作。 并需要另行支付乙方维修费用。
3、维修保养期限
合同期为一年(自年 月 日至年 月 日)
4、维修保养费用及付款方式
4.1维修保养费用总计: 人民币
4.2付款方式:合同签订后半年甲方付50%,余款50%在合同期满后3天内付清。
5、违约处理:
5.1本合同任何一方无正当理由而不履行上述者,则按违约处理,违约方赔偿对方本合同总费
用10%每次的违约金。
5.2本合同一式两份,双方各持一份,未尽事项,双方协商解决。
甲方签字:乙方签字:
日期: 日期:
保养合同 篇9
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规规定,本着平等、自愿的原则,甲乙双方就甲方空调维修事 宜达成如下协议:
第一条 合同概况:
(1)合同地址:
(2)合同总价:
(3)合同范围:甲方场所内所有空调设备保养、清洗业务
(3)承揽业务期限: 年月日至 年月日
(5)付款方式:第一次内外机保养结束后,甲方向乙方支付保养费用总额的50%为元,第二次清洗结束后,甲方再向乙方支付保养费用总额的30%为元,一年到期后,甲方推迟10天向乙方付清尾款为元。其他乙方提供的零部件所产生的款项(如四通阀、压缩机、电脑板等),自合同签订日起每半年支付一次。
第二条 保养要求
保养人员要求:乙方工作人员在现场作业时,应遵守甲方的相关制度,对于特殊工种,乙方现场施工人员应有厂家特约授权维修资格证书,无此类资格证的员工不得进入现场作业,由此带来的任何后果由乙方承担。
第三条 保养质量及说明
保养质量:保养质量遵照国家规范和行业标准以及甲方要求,保质保量完成各项保养项目。具体内容如下:
1、乙方对甲方的空调一年内室内外机保养及清洗四次,室内过滤网每月清洗一次;
2、空调室外机:用空调专用清洗剂清洗冷凝器,检查压缩机冷冻油润滑度及油位,电机电路安全检查、制冷系 统压力、电流测试、压力温度测试确保正常使用;空调室内机:过滤网清洗、电路检查测试、蒸发器清洗和排水管及电器系统等部份的运行情况调整。
3、空调在维修时使用的制冷剂、电容、传感器等小物件,甲方不再向乙方支付任何费用;
4、压缩机、电脑板、四通阀、电机等空调相关的设施如坏,则由甲方自购或乙方代购,乙方无偿维修;
5、在合同有效期间,甲方空调机组运行出现故障,乙方应在接到甲方报修通知8小时内到达现场(天气等不可 抗拒因素延误除外)进行故障排除,直到恢复正常运行(设备零件损坏需要加工或订货除外)如乙方长时间 未到达修复,影响甲方营运的损失、维修的费用等皆由乙方承担;
6、乙方以优惠的价格为甲方提供各种空调配件。
第四条 服务界定范围
1、本合同乙方所述的服务费不含甲方设备改造、更换、迁徙变动等原因造成的'费用,涉及该费用将用乙方最优 惠价格向甲方另行收取;
2、乙方不对甲方自行购买的零配件质量问题承担任何责任,乙方对自己提供的零配件承担质量保证,乙方不承 担任何意外、破坏、遗失或损坏的责任,除非是乙方服务人员的疏忽所致;
3、甲方应配备消防设施及其它火灾保险,乙方不负责火灾责任及其它灾难性赔偿。
第五条 甲乙双方责任
1、乙方责任:
(1)乙方负责人全面负责施工现场的管理工作,对施工现场的设备及人员安全负责,并遵守相关规定;
(2)由于维护不当,造成的责任及损失由乙方负责;
2、甲方责任:负责维护施工现场的指导监督工作,以便维护工作顺利进行。
第六条 合同效力
1、解决合同纠纷的方法:凡本合同执行过程中发生的一切争执,应通过友好协商解决,如不能解决,则应申请 国家有关部门按合同法的规定进行诉讼,诉讼费用由败诉方承担;
2、法律效力:本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具同等法律效力,自双方签订之日起生效。
需 方:甲方 供 方:乙方
单位名称: 单位名称:
代表签字: 代表签字:
日 期: 日 期:
电 话: 电 话:
保养合同 篇10
合同编号:
甲方:
乙方:
为保证程控交换机设备(设施)的完好和正常运行,现经甲、乙双方协商决定,就乙方为甲方在(地址)__________________的相关设备(设施)提供维保服务达成以下协议:
一、服务内容
1、保养对象:程控交换机设备(细项附明细表)
2、保养期限:本合同有效期为______月,保养期限自___________年_____月____日至___________年_____月____日
3、合同金额:收费标准按每月每线为人民币 元。除非经双方协商一致修改本合同,乙方履行本合同的所有费用均包括在合同总价内。
本合同含税总金额为¥______,大写____________。
4、付款方式:在甲、乙双方签订本合同后 天内,甲方向乙方支付本合同总金额的%即 元整(¥ 元);在乙方完成全部维修保养服务后 天内,甲方向乙方支付本合同总额 %即 元整(¥ 元)。乙方须在每次收款时向甲方提供相关的合法发票。
二、工作范围
1、例行检修
自本合同生效之日起 个月内,乙方必须每月度对本合同第一条规定的甲方程控交换机设备进行一次例行检修,在每次执行时乙方需提前通知甲方。执行完毕后应由甲方确认。每次进行例行检查的内容见附表一。
2、维修及服务范围
乙方提供完善的技术咨询及远程遥控式管理,甲方可致电乙方客户服务中心热线查询及要求提供服务或技术支援,需维修的,乙方对甲方现有等有关器材进行维修及护理。
3、日常维护
甲方可致电或传真向乙方要求提供现场维修服务。乙方按故障情况安排工程人员对甲方电话系统进行现场或遥控检修,并承诺于接到甲方电话或传真起个小时内进行,并且在个小时内恢复系统的正常使用。
4、紧急维护
甲方之电话系统如发生以下故障:话务台不能操作,所有话机不能呼出呼入,计费系统失灵或超过半数或部以上话机不能正常使用,甲方可要求紧急维修服务。甲方可直接电话通知乙方二十四小时当值工作人员进行抢修。乙方应于接到通知起个小时内安排员工到场处理,个小时内恢复基本使用。
5、配件价格
对代维用户,损坏之配件或电路板,当享有优惠价格,修理旧板费用为新板价 折,以旧板换新板,费用为新板价 折,如购买新板,费用为新板价折算。新板价格以市场价为标准优惠。
6、不包括之事项
如因甲方不小心处理、非正常操作、电压不稳、过量电流影响、雷击、水灾、火灾或天灾而导致系统损坏,其维修费将由甲方另外支付乙方。
7、不受控制之情况
如因发生不可抗力事故影响乙方人员之工作交工期及进度,乙方均不负责,亦不与本合同发生抵触。
8、抢修服务
乙方提供热线抢修服务(抢修热线电话为:_________),对于在约定抢修时段里提出的抢修要求,乙方应做到在_____内赶到现场进行处理,并在__________抢修完成。
9、抢修时段
热线抢修时段选择表
时间类型热线抢修应答时段选择1法定工作时间
2周一至周日,每天8小时
3周一至周日,每天12小时
4周一至周日,每天24小时
三、双方责任
1、甲方责任
(1)甲方应尽可能为乙方人员提供有关保养、维修的各种方便,并根据保养任务清单确认乙方的保养行为及对乙方之服务提出评价。
(2)甲方在设备(设施)使用过程中如发现故障或异常情况应立即停止使用,并及时通知乙方。
(3)甲方应按照合同约定条件及时付款。
(4)其它:___________________________________________________________
2、乙方责任
(1)乙方应根据本合同所规定的工作范围和要求为甲方提供设备的保养,热线抢修和维修服务。在保养期内应定期对相关项目进行检查,确保设备设施的正常安全运行。乙方应保证维修的及时到位,如因乙方不按约定时限维修保养,乙方应向甲方支付合同金额%的违约金,且甲方有权将该项维修保养事务委托给
第三方,由此发生的费用概由乙方承担。
(2)定期书面向甲方通报保养及维修的情况。
(3)定期书面向甲方报告保养设备(设施)的运行情况、零部件使用情况、易损件的.更换情况,并做好详细记录。
(4)指导甲方正确操作及安全使用设备(设施),并提供技术咨询服务。
(5)若因乙方原因导致甲方设备、其它财产、人身损害或其它损失,乙方应承担相应法律责任并负责按实际损失额进行赔偿。
(6)其它:________________________________________________________
四、违约责任
1、如乙方违反本合同第二条的第1款、第2款之约定,甲方有权要求乙方重做,每重做一次乙方应支付甲方合同总额%的违约金。并赔偿甲方因此而造成的经济损失。
2、如乙方违反本合同第二条第3款、第4款之约定,乙方应支付甲方合同总额%的违约
金,若给甲方造成损失的,则乙方应赔偿甲方的经济损失。
3、甲方逾期付款,按日向乙方支付应付款项 ‰的违约金。
五、其它约定
1、如双方任何一方欲终止本合同,均应于本合同终止前 个月,书面通知对方,期满后结
清维修保养费用及交接维修事宜。如本合同期满,而甲乙双方均未书面提出结束合作,则本合同有效期自动顺延年。
2、本合同经甲乙双方签字盖章后生效,未尽事宜,双方可签订补充合同。
3、本合同发生纠纷时,双方协商解决,协商不成的,双方同意选择以下第 种方式解决:
(1)向武汉仲裁委员会申请仲裁;(2)向甲方所在地人民法院起诉。
4、本合同附件是合同的有效组成部分。
5、本合同一式___份,双方各持___份,具有同等效力。
甲方:
乙方:
代表人:
代表人:
电话:
电话:
地址:
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邮编:
邮编:
开户银行:
开户银行:
帐号:
帐号:
签订时间:
年月日
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