(精)会议服务工作总结范文
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此,让我们写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家收集的会议服务工作总结范文,希望对大家有所帮助。
会议服务工作总结范文 篇1
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
一、中心思想
5月21日~23日“给您光明看亚运”xx服务队增城光明行活动取得圆满成功。在此次活动中,我们顺利完成99例白内障复明手术,给99位贫困老人带来光明。在活动中,我们全程参与服务,收获了感动和喜悦,激发了队员团结一致、尽心尽力付出的责任感和爱心,看到了我们拥有的优势和长处,同时也发现在过程中我们仍需改进和完善的地方。此次会议大家对增城光明行活动进行了总结,同时也对我们下一个阶段的工作内容、方向献计献策,踊跃地发表了自己的看法。
二、会议要素
1、时间;20xx年5月26日下午6:00
2、会议地点:xx茶馆十五a房
3、出席人员:xx服务队全体队员
会议主持:郑炎坤狮兄(xx服务队队长)
三、主要内容
1、对增城光明行活动的总结。
a、活动中对合作院方及对总会的服务经费的申请、结算、报销,活动中行政费用的`统计及报销,由蔡阳春狮兄配合完成。
b、光明行活动三天相关数据的汇总、统计、总结,相关通讯稿的写作由秘书处完成。
c、爱心卡的制作、相片的收集由副秘书长黄晓明狮兄配合完成。
2、徽章的设计,初定简易版方案采用原设计图。精致版的设计图待定。
3、xx服务队口号
会议服务工作总结范文 篇2
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
20xx年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1、外部会议接待。参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的'待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理。按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作计划
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
会议服务工作总结范文 篇3
一、中心思想
5月21日~23日“给您光明看亚运”羊城服务队增城光明行活动取得圆满成功。在此次活动中,我们顺利完成99例白内障复明手术,给99位贫困老人带来光明。在活动中,我们全程参与服务,收获了感动和喜悦,激发了队员团结一致、尽心尽力付出的责任感和爱心,看到了我们拥有的优势和长处,同时也发现在过程中我们仍需改进和完善的地方。此次会议大家对增城光明行活动进行了总结,同时也对我们下一个阶段的工作内容、方向献计献策,踊跃地发表了自己的看法。
二、会议要素
1、时间;xx年5月26日下午6:00
2、会议地点:瑞丰茶馆十五a房
3、出席人员:羊城服务队全体队员
会议主持:郑炎坤狮兄(羊城服务队队长)
三、主要内容
1、对增城光明行活动的总结。
a活动中对合作院方及对总会的服务经费的申请、结算、报销,活动中行政费用的统计及报销,由蔡阳春狮兄配合完成。
b光明行活动三天相关数据的汇总、统计、总结,相关通讯稿的写作由秘书处完成。
c爱心卡的制作、相片的收集由副秘书长黄晓明狮兄配合完成。
2、徽章的设计,初定简易版方案采用原设计图。精致版的设计图待定。
时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的.开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。
总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎,让他们来到宾馆就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门,在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职工作。
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